急诊科各班工作流程.docx
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急诊科各班工作流程
急诊科各班工作流程
都江堰市中医医院
急诊科护士长工作流程
08:
00着装整齐，佩戴服务牌，到岗
08:
10检查病室报告记录本，并签字
08:
20检查各记录本填写情况
08:
30参加科室交接班，床旁交接班，晨间提问，询问责护掌握病人“八知道”等情况
09:
00督促护士保证急救绿色生命通道通畅
09:
30检查救护车、抢救室的急救器材、药品齐备完好
10:
30巡视病房，了解留观病人的病情，落实各班工作质量标准
11:
30督促护士做好治疗室卫生，严格执行消毒隔离制度，防止院内感染
13:
30查急救120呼叫系统
14:
00检查病房、清创室、抢救室各物品、器械是否在备用状态
16:
00带领责护进行准确的医嘱查对
17:
00巡视病房，组织晚间护理
备注：
1.督促护士做到急诊服务及时、安全、有效，保证急救绿色生命通道通畅
2.督促护士认真履行各班职责，检查各班工作质量、各项规章制度，每月进行质量评价，严防差错事故发生
3.合理排班，突发公共卫生事件及大型抢救做好组织指挥
4.每月组织业务学习、护理查房，对复杂的护理技术指导操作并考核，提高抢救技能
5.督促护士落实工作计划，指导护理科研和技术革新
都江堰市中医医院
急诊科值班护士（一线班）工作流程
08：
00着装整齐，佩戴服务牌，到岗
08：
10查急救120呼叫系统
08：
15与次日值班护士进行救护车交接班包括：
救护车上药品、物品、各类抢救仪器情况，进行救护车紫外线消毒30min
08：
30参加科室交接班，床旁交接班
09：
00①做好准备，向指挥中心报告今日出诊车辆，处于待命状态
②随时做好急危重病人的接待，随时做好出诊准备
③完成门急诊病人相关治疗费用记账及留观病人收费问题，做好相应解释
④随时护送病人做各项检查、入院，并与病房护士做好交接
合理分诊，合理安排床位，完成治疗，正确转抄新留观病人医嘱执行单，
16：
00带领同组护士医嘱查对、摆药
17：
00①与护士长查房
②负责全科各项工作及治疗，随时做好急危重病人抢救工作，密切观察急危重病人病情变化，及时报告医生，配合抢救，完善记录，遇特殊情况及时报告科室护士长、值班护士长及院总值班
③按规定巡视病房，查看治疗完成情况，并做好出诊准备
④再次检查急救120呼叫系统，确保救护车物品、药品齐全。
检查各项急救呼叫系统，随时做好出诊及转诊准备
⑤巡视病房、清创室、注射室、抢救室的各个仪器、物品、药品是否备齐，室内是否清洁
00：
00按规定巡视病房，查看治疗完成情况
06:
30晨间护理
07：
00完成出诊总结，完善各种出诊、抢救、危重等病人记录
08：
00检查各急救呼叫系统，与下一班护士进行交接工作
08：
30参加科室交接班，床旁交接班
备注：
1：
每周一与护士长大查对医嘱
2：
保证急救120呼叫系统通讯正常
3:
确保出诊快速及时，保证院前急救工作顺利
4：
保证出诊、急危重病人的登记完善，记录准确，及时
都江堰市中医医院
急诊科值班护士（二线班）工作流程
08：
00着装整齐，佩戴工作牌，到岗
08：
10与昨日值班护士进行交接班，清点“120”病人收费发票及退款，检查抢救室内药品、仪器、物品及精神类药品，检查洗胃室内洗胃机运行情况及物品
08：
30参加科室交接班，床旁交接班
09：
00①核对医嘱，清理病人输液治疗单，配药
②做好出诊及转诊准备，及时添补所用药品、物品
③负责接待新留观病人，根据病人病情合理安排床位，填写分诊记录本，合理分诊，通知医生
④按规定巡视病房，完成各项治疗
⑤随时护送病人做各项检查、入院，并与病房护士做好交接
16:
00与一线班护士进行医嘱查对及摆药
17:
00①随护士长查房，整理办公室，查看治疗情况，做好记录
②随时做好急危重病人抢救工作，密切观察急危重病人病情变化，及时报告医生，配合抢救，完善记录，
19:
00①晚间护理
②做好门急诊病人接待工作及出诊准备
③按规定巡视病房，查看治疗完成情况
00:
00随时负责接待新留观病人及出诊、转诊准备，及时处理医嘱，完成各项治疗
06:
30晨间护理
07:
00书写交班报告
08:
00整理办公室，查看质量完成情况，与下一班护士进行交接工作
08:
30参加科室交接班，床旁交接班
备注：
1.保证抢救物品数量正确，无丢失
2.保证抢救药品齐备，无过期，抢救仪器处于备用状态，抢救物资齐备
3.正确书写护理文件，及时准确记录病人病情动态变化
都江堰市中医医院
急诊科责护班护士（三线班）工作流程
08:
00着装整齐，佩戴服务牌，到岗
08:
10与昨日值班护士进行交接班，清点治疗室物品、药品、冰箱内药品及温度，填写各种交接本
08:
30参加科室交接班，床旁交接班
09:
00①查对治疗单，完成静脉输液，完成留观病人治疗及宣教工作
②按规定巡视病房，及时换补液，完成其它治疗
③正确及时完成新入留观病人，及时测量T、P、R、BP，静脉输液治疗，肌肉注射及护理文件书写等，保持病房“四化八字”
④负责与供应室，洗浆房交接物品，保证供应医疗用品，完成各种医疗垃圾及生活垃圾处理
⑤随时护送病人做各项检查、入院，并与病房护士做好交接
17:
00随护士长查房
19:
00①晚间护理
②按规定巡视病房，查看治疗完成情况，完成各项治疗及书写交班报告
21:
00①做好治疗室、办公室、注射室及抢救室地面及桌面的清洁
②空气消毒机消毒治疗室、留观室室、清创室、抢救室、注射室各2小时，并做好记录
00:
00巡视病房，查看治疗完成情况
06:
30更换各种消毒液（体温表消毒液、洗手液）
07:
00抽空腹血及采集各类培养标本，测血糖，督促留取多种标本，核对大小便化验单，更换引流袋，并正确处理
08:
00完成交班报告，整理办公室
08:
30参加科室交接班，床旁交接班，送检验标本
备注：
1.保证各种仪器电量充分，处于备用状态，物资齐备，及时更换消毒液，保证消毒有效
2.保持桌面、地面清洁整洁
3.保证物表、空气消毒合格
4.及时准确采集标本
都江堰市中医医院
主班护士工作流程
08：
00着装整洁，佩戴工作牌，到岗
08:
10更换氧气湿化瓶、洗胃机过滤瓶水，标识清楚，检查清创室、抢救室内物品、器械、药品，并登记
08：
30参加科室交接班，床旁交接班
09：
00①协助完成静脉输液，基础护理及病人健康宣教
②按规定巡视病室，密切观察病人病情变化，及时更换补液
③随时负责接待新入留观病人，合理安排床位，填写病人登记本，通知医生
④接听“120”指挥中心电话，做好详细记录，负责通知出诊人员
⑤随时护送病人做各项检查、入院，并与病房护士做好交接
⑥与一线护士、二线护士共同做好危重病人抢救工作
⑦正确执行医嘱，转抄留观病人各类医嘱执行单
⑧做好门急诊相关治疗费用记账及留观病人收费，并做好解释工作
⑨在紧急情况下，可调配为出诊护士
13:
30①检查清创室、抢救室内物品、器械、药品及时补充
②按规定巡视病房、清创室，保持病房及换药室整洁
③做好治疗室台面及地面清洁整理
17:
00随护士长查房，查看治疗完成情况，做好交接班
备注：
1.每周一对救护车和抢救室内物品、药品进行效期质量，仪器性能进行检查，保证救护车及抢救室内药品齐备无过期，仪器电量充分，处于备用状态，物资齐备
2.每周一计划请领办公用品及卫材
3.每周一、周四更换注射室、治疗室、清创室、抢救室内爱尔碘、碘伏、酒精、过氧化氢，保证擦手盒内有擦手纸
都江堰市中医医院
注射室护士工作流程
08:
00着装整洁，佩戴工作牌，到岗
08:
10清点注射室、物品药品
08:
30参加科室交接班
09:
00①核对注射治疗单，整理注射用药
②接待新病员，核对注射治疗单，配制皮试注射液，签好皮试同意书后做皮试，20分钟后看皮试结果，为阴性者，告知缴费后注射
③完成病员注射治疗，观察病人情况
④保持注射室台面及地面清洁
12:
00与责护完成各项治疗交接
13:
30①负责注射室治疗物品，一次性物品的清理，交换及补充
②整理注射室，处理医疗垃圾及生活垃圾
17:
00清洁消毒注射室台面及地面，与责护交接班
备注：
1.注射室护士为伤口造口护士，常到病房换药，在此情况下，由主班护士进行注射治疗
2.药物过敏者按要求在治疗单上做记号
都江堰市中医医院
分诊护士工作流程
8:
00着装整洁，佩戴工作牌，到岗
8:
10认真与昨日夜班护士核查夜间就诊病人登记情况
8:
30参加科室交接班，床旁交接班
9:
00①按标准快速、准确分类就诊病人，急危症病人立即进入绿色通道和抢救室，急重症病人在15min内各诊室优先就诊，急症病人30min内各诊室候诊，非急诊病人180min内可在急诊候诊或去门诊候诊，并详细记录分诊登记本
②合理安排诊断室就诊病人次序
③遇成批伤员按照就诊程序分诊，并及时向科主任、科室护士长及院总值班汇报，启动应急预案
④维持科室就诊环境，保持环境安静、整洁、有序
⑤主动、耐心回答病人问题
12:
00与值班护士进行工作交接
13:
30整理分诊台，保持环境清洁，分诊工作有序开展
17:
00与值班护士进行工作交接
备注：
1.离开岗位必须找护士定岗
2.与其它护士保持联络，协助工作
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