PMP综合模拟二答案.docx

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PMP综合模拟二答案

1．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）第1章项目和运营的区别。

2．选B。

本题考察了项目章程与项目管理计划内容的不同。

进度基准是成本预算过程的输出，属于项目管理计划的内容。

3．选B。

EV=$9x9000=$81000,AC=$90000,CPI=EV/AC=0.9

4．选B。

参见《PMBOK指南》（第4版）第5章5.1.2.8节的“原型法符合渐进明细的理念”。

5．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第6章6.5节中的制定进度计划。

编制可行的项目进度计划，往往是一个反复进行的过程。

这一过程旨在确定项目活动的计划开始日期与计划完成日期，并确定相应的里程碑。

6．选D。

进度、成本和范围风险只对项目本身有很大影响，但对于客户影响不大。

只有质量风险不但对项目本身，而且对客户有深远的影响。

7．选D。

在项目的任何时候都需要获取经验教训，更新文件，但在结束时期最重要。

8．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第12章12.1.1.3节合作协议中的表述，合作协议“确定各方的买方—卖方角色”。

9．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）第9章9.2.3节中的表述。

10．选B。

参见本书第12章12.5.0节职业道德部分强制性准则中关于只提交有确凿证据的违法检举的表述。

11．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第5章5.3.3.3节，范围基准是创建工作分解结构的输出。

12．选C。

随意偏差是一种系统偏差，必须通过改善整个系统才能改进。

选项A，D是研究随机偏差的工具，而选项B则与随机偏差无关。

13．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第5章第5.1.2.4节的德尔菲技术：

由一组选定的专家回答问卷，并将每一轮需求收集的结果再给出反馈。

专家的答复只能交给主持人，以保持匿名状态。

14．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第4章4.3.3.3节“变更请求可以是直接或间接的，可以由外部或内部提出，可以是自选的或由法律/合同强制的。

”变更请求可以是书面的，也可以是口头的，但是必须是正式提出的。

15．选C.参见《PMBOK指南》（第4版）第11章11.5.2节。

提高策略“旨在提高机会的发生概率和/或积极影响。

”

16．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第9章9.3.3节中的表述和图9-9。

17．选A。

参见PMBOK第2章2.4.3节组织过程资产。

B，C，D选项均与工作过程有关，属于组织过程资产。

18．选D。

根据《PMBOK指南》（第4版）第12章12.1.2.1节自制或外购分析中的表述：

自制或外购分析是一种通用的管理技术，用来确定某项工作最好是由项目团队自行完成，还是必须从外部采购。

有时，虽然项目组织内部具备相应的能力，但由于相关资源正在从事其他项目，为满足进度要求，也需要从组织外部进行采购。

19．选D。

参见本书表5.24和表5.28。

20．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第4章4.5.2.2节实施整体变更控制的工具与技术，其中提到：

“应该明确规定这些委员会的角色和职责，并经由相关干系人一致同意。

”可见，CCB是由一群项目的干系人组成。

21．选A。

5%x（-3）x7+30%x4x7=-20.65（天），即延期20.65天。

22．选D。

本题考察项目成本估算的输入，读者需要重点对此记忆。

参见本书表6.6.

23．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）第9章9.4.3节中的表述。

24．选C。

目标价格=目标成本+目标利润=320000+40000=360000（美元）；PTA=（最高限价-目标价格）/分担比例+目标成本=（380000-360000）/0.8+320000=345000（美元）。

25．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第6章6.2.2.2节中的“确定依赖关系”中的外部依赖关系。

在排列活动顺序过程中，项目管理团队应明确哪些依赖关系属于外部依赖关系。

外部依赖关系是项目活动与非项目活动之间的依赖关系。

这些依赖关系往往不在项目团队的控制范围内。

26．选A。

参见本书12.8.2节职业道德部分中关于不收受贿赂和不当款项的内容。

27．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第2章2.1.1节。

所有项目都呈现下列生命周期结构：

启动项目，组织与准备，执行项目工作，结束项目。

28．选D。

参见本书第11章11.5.3节规划采购过程涉及的工具与技术中抛砖引玉题的解释。

29．选C。

实际利润=目标利润+（目标成本—实际成本）x卖方分担百分比=40000+（240000-230000）x0.2=$42000.

30．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第2章2.1.1节图2-2随项目时间而变化的变量影响。

31．选A。

32．选B。

项目经理与职能经理打交道，主要靠谈判、协商的方法；与外界的关系人打交道，主要依靠公关的方法；与管理层打交道，主要依靠面对问题的方法。

33．选B。

参见《PMBOK指南》（第4版）第11章11.3节。

实施定性风险分析是评估并综合分析风险的发生概率和影响，对风险进行优化排序，从而为后续分析或行动提供基础的过程。

34．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第4章章首部分图4-1项目整合管理概述。

35．选C。

参见本书6.8节补充知识点的抛砖引玉题中关于沉没成本的表述。

36．选C。

参见职业道德部分12.8节中关于诚实规范的表述。

37．选B。

参见《PMBOK指南》（第4版）第5章5.1节前言的“收集需求是为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程”，“需求是工作分解结构的基础。

成本、进度和质量规划也都要在这些需求的基础上进行”。

由于需求是定义范围的基础，解决范围方面分歧的方法应该是看范围是否符合需求，也就是范围应该遵循对客户有利。

38．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）第6章6.2.2.1节中“PDM包括四种依赖关系或逻辑关系”的内容和6.2.2.3节中的“利用时间提前量与滞后量”。

39．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第11章11.6.2节。

“监控风险的工具和技术：

风险再评估、风险审计、偏差和趋势分析、技术绩效测量、储备分析、状态审查委员会。

”

40．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）第4章4.1.1节制定项目章程的输入中有关项目工作说明书的介绍。

项目工作说明书包括业务需要、产品范围描述和战略计划。

41．选C。

参见本书表6.8。

42．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第9章9.1.1节中的表述。

43．选A。

参见本书表2.11节矩阵型组织优缺点。

44．选A。

参见本书第11章11.6.3节抛砖引玉题中的有关谈判策略的表述。

45．选A。

参见职业道德一章12.5.6节中关于不将个人利益置于组织需要之上的表述。

46．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）第11章11.5.2节中有关“接受”的表述：

该策略可以是被动或主动的。

被动地接受风险，只需要记录本策略，而不需要任何其他行动；待风险发生时再由项目团队进行处理。

最常见的主动接受策略是建立应急储备，安排一定的时间、资金或资源来应对风险。

47．选B。

变更请求必须书面记录。

48．选C。

本题实际上考察成本管理三个过程的输入、输出数据流及方向，参见本书图6.1。

49．选B。

参见《PMBOK指南》（第4版）第9章9.2节中的表述：

项目经理或项目管理团队应该进行有效谈判，并影响那些能为项目提供所需人力资源的人员。

50．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第2章2.4.2节弱矩阵兴组织保留了职能型组织的大部分特征，其项目经理的金额use更像是协调员或联络员，而非真正的项目经理。

联络员出现在项目经理权力较小的弱矩阵或职能型组织中。

如果答案中两个选项都有，就选择最弱的职能型组织。

51．选B。

参见《PMBOK指南》（第4版）第12章12.1.2.3节规划采购工具中合同类型部分。

工料合同是兼具成本补偿合同和总价合同的某些特点的混合型合同。

52．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第11章11.5.2.2节“积极风险或机会的应对策略”中的表述。

53．选D。

参见补充知识点。

箭线绘图法只使用完成对开始依赖关系。

54．选B。

参见《PMBOK指南》（第4版）第5章5.2.1.3节的“组织过程资产”。

55．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第8章章首部分：

规划质量—识别项目及其产品的质量要求和/或标准的过程。

预防胜于检查。

现代质量管理的基本信条之一是，质量是规划、设计和建造出来的，而不是检查出来的。

预防错误的成本通常比检查中发现并纠正错位的成本少的多。

56．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第9章9.3.2节关于“团队建设”的描述。

57．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第4章4.1.1.2节商业论证：

对于外部项目，可以由项目发起组织或客户撰写商业论证。

58．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）第11章11.2.2.2节：

可用于风险识别的信息收集技术包括头脑风暴法、德尔菲法、访谈和根本原因分析。

根本原因分析是发现问题，找到其深层原因并制定预防措施的一种特定技术。

59．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）第8章章首部分中的“客户满意”：

了解、评估、定义和管理期望，以便满足客户的要求。

这就需要把“符合要求”（确保项目产出预定的结果）和“适合使用”（产品或服务必须满足实际需求）结合起来。

本题关键在于国防部不认可项目质量，原因在于公司先前没有认真阅读合同中对方对质量的规定。

60．选C。

参见本书第4章“范围管理各过程定义”中关于工作分解结构的表述。

61．选D。

参见本书图11.2。

62．选A。

参见本书第8章8.9节补充知识点抛砖引玉题中关于权力类型的表述。

63．选B。

参见《PMBOK指南》（第4版）第2章2.4.2节表2-1组织结构对项目的影响。

从题目中“强矩阵”可以判断项目经理权力大于职能经理，所以可以根据项目章程赋予的权力直接和职能经理沟通。

而D选项是典型的职能组织直线沟通的方式。

64．选Ａ。

参见《PMBOK指南》（第4版）第6章6.6节中的“控制进度”。

控制进度是监督项目状态以更新项目进展、管理进度基准变更的过程。

65．选B。

参见《PMBOK指南》（第4版）第9章9.1.1节中的表述。

66．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）12.4.2.3节筛选系统。

筛选系统指为一项或多项评估标准建立最低的绩效要求，并可应用加权系统和独立估算。

同时参见《PMBOK指南》（第4版）第12章12.2.2.3节独立估算的内容。

67．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第10章10.2.2.3节。

发送方有责任发送清晰、完整的信息，以便接收方正确接收；也有责任确认信息已被正确理解。

项目经理作为信息发送方，没有确保所有的干系人收到信息，因此需要对沟通管理计划进行审查，并做出必要修改，以防止下次再出现同样的问题。

68．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第11章11.1.3.1节。

方法论确定项目风险管理将使用的方法、工具及数据来源。

69．选B。

参见《PMBOK指南》（第4版）第8章章首部分中的“客户满意”：

了解、评估、定义和管理期望，以便满足客户的要求。

这就需要把“符合要求”（确保项目产出预定的结果）和“适合使用”（产品或服务必须满足实际需求）结合起来。

70．选D。

参见本书第5章“本书工具与可交付成果汇总表”中对参数估算的表述。

71．选Ａ。

参见《PMBOK指南》（第4版）第4章4.1.1.2节商业论证：

在商业论证中通常要包含业务需求和成本效益分析等内容。

72．选B。

参见《PMBOK指南》（第4版）第2章2.3节。

项目的成功需要高层的支持和帮助。

73．选B。

参加本书第12章12.5.10节中的表述：

对于违反道德规范的行为，无论作为原告还是被告，我们都要和PMI合作。

74．选D。

参见本书第2章2.4.4节抛砖引玉中的知识点启动过程组。

让客户和其他干系人参与启动过程，通常能提高他们的主人翁感，使他们更容易接受可交付成果，更容易对项目表示满意。

75．选C。

基准变更属于变更的一种。

76．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第3章3.4.19节和第11章11.5节。

规划风险应对是针对项目目标，制定提高机会、降低威胁的方案和措施的过程。

77．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第12章12.1.2.3节中关于工料合同（T&M）的表述：

“在不能很快编写出准确工作说明书的情况下，经常使用工料合同来增加人员、聘请专家以及寻求其他外部支持。

”

78．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）第6章6.4.2.5节中的“储备分析”。

随着项目信息越来越明确，可以动用、减少或取消应急储备。

79．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第5章第5.2.3.1节中的“项目范围说明书”。

80．选A。

根据题中条件，完工百分比=EV/BAC=600/2000=30%。

具体参见《PMBOK指南》（第4版）第7章7.3.2.1节。

81．选A。

项目经理可以考虑通过赶工、快速跟进等方法来实现里程碑日期。

项目经理无权进行变更，只能提交变更请求。

82．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）第9章9.2.3节中的表述。

83．选Ａ。

参见《PMBOK指南》（第4版）第11章11.5.2节。

开拓策略旨在消除与某个特定积极风险相关的不确定性，确保机会肯定出现。

84．选Ａ。

参见《PMBOK指南》（第4版）第12章12.1.3.4节“规划采购输出”中关于采购文件的表述：

不同类型的采购文件有不同的常用名称，可能包括：

信息邀请书（RFI）、投标邀请书（IFB）、建议邀请书（RFP）、报价邀请书（RFQ）、投标通知、谈判邀请书以及卖方初始答应邀请书。

85．选Ａ。

参见《PMBOK指南》（第4版）第4章4.1.1.1节中的表述：

对于内部项目，项目启动者或发起人根据业务需要，及对产品或服务的需求，来提供工作说明书。

86．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第5章5.3节前言，“创建工作分解结构是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程”。

87．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）第6章6.5.2.2节中“关键路径法”。

关键路径法在不考虑任何资源限制的情况下，沿着项目进度网络路径进行顺推与逆推分析，计算出全部活动理论上的最早开始与完成日期、最晚开始与完成日期。

由此得到的最早开始与完成日期、最晚开始与完成日期并不一定就是最终项目进度计划中的日期。

88．选C。

自我实现是马斯洛理论的最高层。

89．选A。

本题考察对净现值概念的理解。

使用净现值时，与年数没有关系。

它已经包含在计算中。

故在根据净现值选择项目的时候，只需要选择净现值高的项目。

90．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第2章2.1.1节图2-2.项目干系人的影响力越往后越弱。

91．选D。

项目经理的责任首先是提供真实的项目信息，其次应该与团队成员讨论他们行为的影响。

如果这样不起作用，则向他们的职能经理报告。

92．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）第9章9.4.2.3节冲突管理。

“撤退/回避：

从实际或潜在冲突中退出。

”

93．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第11章11.4.2.2节中关于“建模和模拟”的表述：

在模拟中，要利用项目模型进行多次计算。

每次计算时，都从这些变量的概率分不中随机抽取数值（如成本估算或活动持续时间），作为输入。

94．选D。

根据《PMBOK指南》（第4版）第9章前言中的表述：

为了更好地开展项目，项目发起人应该与项目管理团队一起工作，特别是协助为项目筹资、明确项目范围、监督项目进程以及影响他人。

95．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第12章12.2.2.3节实施采购的工具中的独立估算的描述。

成本估算与潜在卖方应答“存在明显差异，则可能表明采购工作说明书存在缺陷或不明确，以及/或者潜在卖方误解了或未能完全响应采购工作说明书”。

96．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）4.1节中的表述：

项目章程的批准，标志着项目的正式启动。

97．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第5章5.3.2.1节：

“工作包是工作分解结构的底层。

”

98．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）第8章8.3.2.6节中的“趋势图”：

可以借助趋势图并采用相关的数学技术进行趋势分析，以便根据历史结果来预测未来情况。

99．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）第2章2.3节。

“识别干系人，并理解他们对项目的影响力，这是至关重要的。

”如果工作范围没有包括全部的要求，将来就要进行变更。

100．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第12章12.3节“管理采购”的前言部分。

“在管理采购过程中，应该根据合同来审查和记录卖方当前的绩效或截至目前的绩效水平，并在必要时采取纠正措施。

”

101．选C。

本题考察考生在掌握成本估算基本内容之后的分析能力。

成本估算方法包括专家判断、类比估算、参数估计、自下而上估算和三点估算等方法。

其中准确度最高的是自下而上估算。

自下而上估算的准确性机器本身所需的成本，通常取决与单个活动或工作包的规模和复杂程度（参见《PMBOK指南》（第4版）第七章7.1.2.4节）。

因此，工作分解结构是影响成本估算准确度的最关键因素。

102．选B。

参见《PMBOK指南》（第4版）第11章11.2.2.1节。

文档审查是对“”项目文档（包括各种计划、假设条件、以往的项目档案和其它信息）进行结构化审查。

项目计划的质量以及项目计划与项目需求和假设条件的匹配程度，都是项目的风险指示器。

103．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第6章6.5.2.2节中的“关键路径法”。

“自由浮动时间是指在不延误任一紧后活动最早开始日期的前提下，某进度活动可以推迟的时间量。

”

104．选B。

参见《PMBOK指南》（第4版）第9章9.1.3.1节。

“应该针对团队成员可以控制的活动和绩效进行认可与奖励。

”

105．选B。

注意题目中说的是在“执行过程中”，所以质量知识领域中在执行过程组的是实施质量保证过程。

参见《PMBOK指南》（第4版）第8章章首部分：

实施质量保证：

审计质量要求和质量控制测量结果，确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程。

106．选B。

参见《PMBOK指南》（第4版）术语表责任分配矩阵：

一种将项目组织分解结构与工作分解结构联系起来的结构，有助于确保项目工作范围的每个组成部分都被分配给了某个人或某个团队。

107．选D。

整体变更控制过程需要审查所有变更。

108．选D。

参见本书表9.16，此情境属于表中所描述的第8种情况。

109．选D。

其他三项都是项目结束的理由。

110．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第11章11.3节。

“实施定性风险分析是评估并综合分析风险发生的概率和影响。

”

111．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）第12章12.4.2.2节。

协商解决时结束采购的工具。

112．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第4章4.5节。

“迅速地审查、分析和批准变更请求；必须迅速，因为延误决策时机可能给时间、成本或变更的可行性带来不利影响。

”

113．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第8章章首部分：

实施质量控制——监测并记录执行质量活动的结果，从而评估绩效并建议必要变更的过程。

只有质量控制才有可交付成果。

114．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第5章5.3.2.1节。

“工作分解结构可以采用列表式、组织结构图式、鱼骨图式、或其它”方式。

115．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第11章11.5.2.1节。

“风险减轻是指把不利风险事件的概率和/或影响降低到可接受的临界值范围内。

”

116．选C。

参见本书职业道德一章诚实规范部分12.8.1节关于在沟通和行动中保持诚实和及时准确的提供信息部分的表述。

117．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第9章9.1.3.1节中的表述。

项目组织结构图以图形方式展示项目团队成员及其报告关系。

118．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第2章2.1.3节“项目阶段”。

项目生命周期中监控阶段贯穿于项目始终，通过阶段末评审来进行。

119．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第6章6.5.2.2节中的“关键路径法”。

120．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第5章5.4.2.1节的“检查是指开展测量、审查与核实等活动，来判断工作和可交付成果是否符合要求及产品验收标准”。

121．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）第6章6.5.2.4节中关于“资源平衡”的表述：

资源平衡往往导致关键路径的改变。

122．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）第11章11.1节。

“规划风险管理非常重要。

以便确保风险管理的程度、类型和可参见度与风险以及项目对组织的重要性相匹配。

规划风险管理的重要性还在于为风险管理活动安排充足的资源和时间。

并未评估风险点定一个共同认可的基础。

”针对具体风险制定应对措施是在规划风险应对过程中。

123．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第4章4.5.3.1节中“变更请求状态（更新）”部分中的表述：

批准的变更请求应由指导与管理项目执行过程加以实施。

124．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）第9章9.2.2.4节中的表述：

虚拟团队的使用为招募项目团队成员提供了新的可能性。

虚拟团队可定义为共同目标、在完成角色人物的过程中很少或没有时间面对工作的一群人。

电子同姓工作（如电子邮件、电话会议、网络会议和视频会议等）是虚拟团队成为可行。

125．选B。

参见《PMBOK指南》（第4版）第12章12.4.3.1节结束采购输出中的约束的采购部分中的表述：

买方（通常由其授权的采购管理员）向卖方发出关键合同已经完成的正式书面通知。

126．选B。

本题考察各种估算方法的理解。

参见《PMBOK指南》（第4版）第7章7.1.2.3节参数估算知识点，参数估算利用历史数据与其他变量（如建筑施工的平方英尺）之间的统计关系，来估算诸如成本、预算和持续时间等活动参数。

127．选B。

参见《PMBOK指南》（第4版）第5章5.4.2.1节。

“检查有时也被称为审查、产品审查、审计和巡检等。

”

128．选A。

参见《PMBOK指南》（第4版）第4章4.5节。

129．选B。

参见《PMBOK指南》（第4版）第11章11.1.3.1节中关于“跟踪”的表述：

应该规定将如何记录风险活动。

还要规定是否需要以及应该如何对风险管理过程进行审计。

130．选C。

参见《PMBOK指南》（第4版）第9章9.3节中的表述：

今天，项目经理在全球化的环境和富有文化多样性的项目中工作，团队成员经常来自不同的行业，讲不同的语言；有时甚至会在工作中使用一种特别的“团队语言”，而不使用他们的母语。

项目管理团队应该利用文化差异，在整个项目生命周期中致力于发展并维护项目团队，并促进在相互信任的氛围中充分协同工作。

131．选B。

选项A把你的利益放在你公司的其他人之上，因此他不是最好的选择。

没有迹象表明劳资纠纷造成了任何问题，所以没有必要取消他的工作（选项C）或者终止交易（选项D）。

132．选B。

参见《PMBOK指南》（第4版）第10章10.2.2.1节沟通需求分析。

沟通渠道数量的计算公式为n（n-1）/2。

注意，项目经理也在沟通网络之中，因此之前有5个成员，后来有7个。

133．选B。

参见《PMBOK指南》（第4版）第12章12.4节结束采购的前言部分：

合同终止条款规定了双方对提前终止合同的权利和责任。

134．选C。

参见本书8.9节中补充知识点。

135．选D。

参见《PMBOK指南》（第4版）第6章第6.5.2.7节中的“进度压缩”：

快速跟进可能造成返工和风险增加，它只适用于能够通过并行活动来缩短工期的情况。

而赶工只适用于