培训管理办法.docx
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培训管理办法
培训管理办法
1目的
不断提高员工素质，满足项目发展需要，实现项目各项目标。
2范围
本程序适用于项目部各类培训管理。
3职责
3.1项目人力资源部门负责组织编制员工教育培训规划和年度培训计划，并组织实施。
3.2项目人力资源部门负责员工教育培训管理工作:
a）新进员工入职培训。
b）公司各类外委培训。
3.3各职能部门、施工处、专业公司的培训由各相关部门负责。
3.3.1焊接公司负责焊工的培训及管理工作。
3.3.2安全监察部负责常规安全教育培训，对进入施工现场的员工进行安全基本知识培训，负责检查落实员工的三级安全教育工作，并监督公司所辖分包/外协施工单位的安全培训，防火防爆培训。
3.3.3综合管理部、机械化施工公司根据各自范围负责组织相应交通事故应急处理培训。
3.3.4综合管理部（公安）负责相关方人员进入施工现场前的安全纪律教育、防（救火）火培训。
3.3.5综合管理部（职工医院）负责心肺复苏等现场急救知识的培训及人身意外伤害的应急救助培训。
3.3.6电控施工处负责电测、热工计量检定人员的培训。
3.3.7工程管理部负责洪水和台风的应急培训及工程技术及工程管理人员、质检员、统计人员、QES管理体系文件程序的培训。
3.3.8物资装备部（资产）负责机械设备事故的应急培训。
3.3.9经营管理部负责工程造价人员、合同管理、法律法规事务的培训。
3.3.10各职能部门、施工处、专业公司负责本部门转岗人员的转岗培训。
3.3.11各职能部门、施工处、专业公司负责本部门职工教育培训计划的具体实施。
4培训内容包括但不局限于以下内容：
4.1质量、职业健康安全管理知识、环保知识等；
4.2安全意识、现场安全施工生产知识；
4.3施工管理、施工质量和施工工艺的知识；
4.4合同管理知识；
4.5新工艺、新技术、新方法、新材料知识；
4.6计算机、外语知识；
4.7岗位安全、技能知识；
4.8其它与施工技术有关的知识；
4.9新进员工培训；
4.10应急培训；
4.11特殊环境岗位人员（如从事射线探伤、化学品危险品管理、消防等）培训。
5公司内部培训管理
5.1年度培训计划的制订
5.1.1每年11月份项目人力资源部门向各职能部门和施工处（专业公司）征集下一年度教育培训计划。
5.1.2项目人力资源部门根据项目进展目标、工程项目管理的要求及项目实际状况、培训需求调查情况，编制项目部员工教育培训年度计划，报项目经理审核，提交公司审批。
5.1.3经公司批准后的项目部教育培训计划由项目部发文下达实施。
5.2培训计划的实施与管理
5.2.1培训开始前，培训主办部门应认真填写《培训计划表》（TD01-1）,并报送项目人力资源部门审批。
5.2.2培训开始前，项目人力资源部门协助培训主办部门落实培训教室、教具、教材等,并监督、检查培训班举办情况。
5.2.3培训过程中培训班负责人将《培训评估调查表》（TD01-10）发至参培人员（30人以上按20-30%的比例抽样调查；30人以下不发此表，用访谈形式）。
5.2.4培训结束时，培训班负责人及时回收《培训评估调查表》（TD01-10）或组织参培人员进行培训效果访谈。
5.2.5项目人力资源部门牵头，由培训主办部门组织对参培人员进行考试或考核，其方式有：
理论考试、操作考核、听课计时等方式。
5.2.6培训结束后，培训班负责人填写《员工培训考核记录表》（TD01-2）、《培训评估评价表》（TD01-3）
5.2.7根据项目施工的实际需要，临时决定举办培训班，应先填写《培训计划变更单》（TD01-6）报项目人力资源部门，项目人力资源部门批准后，再按培训程序实施培训。
5.2.8因实际情况不能按计划实施培训的，应填写《培训计划变更单》（TD01-6），说明原因，报项目人力资源部门批准。
5.2.9培训资料按公司QES管理体系的要求收集培训资料。
5.3新进公司员工培训
5.3.1项目人力资源部门组织新进公司员工培训，有关部门配合。
5.3.2培训内容包括公司发展状况、工程概况、体系管理、厂规厂纪、治安消防和三级安全教育的部分内容等。
5.3.3新进公司员工三级安全教育
5.3.3.1公司级安全教育
a）公司人力资源部组织，安全监察部实施教育。
b）培训的主要内容包括：
国家有关安全工作的方针、政策、法规；公司安全施工概况和典型事故案例分析。
c）培训时间一般不少于8课时。
d）培训结束后，安全监察部组织填写《三级安全教育卡片》（TD01-8）的有关内容。
新进公司员工持《三级安全教育卡片》到施工处进行施工处（专业公司、管理部室）级、班组级安全培训。
e）公司级培训资料由人力资源部存档。
5.3.3.2施工处（专业公司、管理部室）级安全教育
a）经公司级安全培训考试合格的新进公司员工，分配到施工处（专业公司、管理部室）后，由施工处（专业公司、管理部室）安全员或专工负责安全培训。
b）培训的主要内容：
安全管理目标和安全作业纪律；主要作业和特殊危险作业、有毒和有害作业的安全防范措施；专业安全知识；事故案例分析。
c）培训完毕后，组织填写《三级安全教育卡片》的有关内容。
d）培训资料由施工处（专业公司、管理部室）负责保存。
e）培训时间一般不少于12课时。
5.3.3.3班组级安全教育
a）经施工处（专业公司）级安全培训考试合格后分配到班组的员工，由班长、技术员负责安全培训。
b）培训的主要内容包括：
工作范围、工作环境和本岗位的安全职责；本岗位使用的机械、设备、工器具的性能、操作规程、保护装置及消防器材的使用方法；劳动防护用品的检查、使用、保管方法；突发事件和紧急救护的基本知识。
c）培训的时间根据实际从事的工作而定，但不得少于20课时。
d）培训完毕后，组织填写《三级安全教育卡片》的有关内容。
e）培训资料由班组送交施工处保存。
部室有班组的（或相当于班组），按以上规定执行。
无班组的，可将施工处级和班组级培训的内容合并后，由部室的负责人进行培训。
5.3.3.4《三级安全教育卡片》全部填写完毕，交人力资源部。
在项目部进行教育的，将《三级安全教育卡片》交项目部人力资源管理部门汇总至公司人力资源部。
5.3.3.5人力资源部建立新进公司员工培训记录，将新进公司员工《三级安全教育卡片》存档。
5.4转岗培训
部门因工作需要，安排员工岗位变动（包括部门内部、部门之间）的，经（双方）部门主要负责人同意，报项目部人力资源管理部门审核，需要进行转岗培训的，按以下要求进行。
5.4.1调入部门填写《员工岗位变动呈批表》（TD01-9）。
5.4.2调入部门组织转岗人员进行转岗培训，培训结束后，填写《转岗人员培训登记表》（TD01-7）、《三级安全教育卡片》（TD01-8）。
5.4.3调入部门将《员工岗位变动呈批表》、《转岗人员培训登记表》、《三级安全教育卡片》、转岗培训专业知识试卷及公司级安全教育试卷交项目部人力资源管理部门汇总至公司人力资源部。
5.5QES管理体系培训
工程管理部负责质量、环境、职业健康安全管理体系文件及内审员的培训。
5.6应急培训
5.6.1部门提出培训计划及方案，项目人力资源部门审查后，部门实施培训。
5.6.1.1安全监察部负责组织防火、防爆应急培训。
5.6.1.2综合管理部、机械化施工公司根据各自范围负责组织相应交通事故应急培训。
5.6.1.3综合管理部（职工医院）负责人身意外伤害（包括心肺复苏知识）的应急培训。
5.6.1.4工程管理部负责洪水和台风的应急培训。
5.6.1.5物资装备部（资产）负责机械设备事故的应急培训。
5.6.1.6检测中心组织放射性物质的应急培训。
5.7特殊环境岗位人员（如从事射线探伤、化学品危险品管理、消防、环境检测等培训）
5.7.1各部门根据公司和项目部的重要环境因素，结合本专业的特点，识别特殊环境岗位人员，填写《特殊环境岗位人员登记表》（TD01-5D），并确定该岗位人员所必需的专业技能和环保知识。
5.7.2各部门将《特殊环境岗位人员登记表》和所需培训的内容报人力资源部汇总、审核，由人力资源部确定培训、考核方式，下发相关部门执行。
培训方式可通过外委或聘请公司内部有经验的相关专业员工进行等多种形式。
5.7.3采购、仓库人员培训
5.7.3.1采购人员需经过采购物资技术要求、采购基础知识的培训。
5.7.3.2仓库管理人员需经过库存物资的质量特性、物理化学特性、仓库管理基础知识的培训。
5.7.3.3以上人员的培训由所在部门进行，在上岗前实施。
5.8焊工培训
焊接培训执行公司《焊接管理办法》。
6公司外委培训
6.1公司外委培训，主要包括：
6.1.1特种作业（从事电工作业、焊接与热切割作业、高处作业、制冷作业、特种设备作业等）人员上岗取证及证件复审培训；
6.1.2专业知识的培训及从事管理工作员工（包括领导干部）的培训。
6.2人力资源部或职能部门接到培训主办单位的通知书后，签署意见并确定送培员工，报公司分管经理批准。
6.3送培员工持已批准的通知书到人力资源部办理外委培训手续。
6.4培训结束后两个月内，送培员工持培训结业证书、培训合格证书（结业证书）或其他有效证书和《员工培训档案表》（TD01-4）到人力资源部或项目部人力资源管理部门办理报销手续。
7培训档案的建立
7.1常规培训档案的建立
7.1.1公司内部培训填写的“培训计划表、员工培训考核记录表、培训评估评价表”，内部培训在三天以上的，填写《员工培训档案表》（TD01-4），由人力资源管理部门存档，
7.1.2员工外委培训的通知书、外委培训合格证书（结业证书）、岗位资格证书和《员工培训档案表》由人力资源部存档。
7.2特种作业人员、岗位技能人员培训档案的建立
7.2.1热处理、电/气焊人员等由焊接公司建立培训档案。
7.2.2电工作业、焊接与热切割作业、高处作业、制冷作业、特种设备作业人员等由人力资源部建立培训档案。
7.3检测和试验、长度计量检定人员由检测中心建立培训档案。
7.4质检员、统计人员、管理体系内审员由工程管理部建立培训档案。
7.5安监员、现场安全培训、相关人员的安全培训、常规安全教育培训由安全监察部建立培训档案。
7.6电测、热工专业计量检定由电控施工处建立培训档案。
7.7工程造价人员由经营合同部建立培训档案。
7.8测绘专业人员由建筑工程公司建立培训档案。
8培训评估
8.1评估指标：
8.1.1培训方案：
对课程设置方案的评价评估。
8.1.2培训组织保障：
对组织者培训策划、组织能力及培训过程管理、培训场所、教具材的评估。
8.1.3培训实施：
对教学内容的评估（实用性、针对性、合理性）；对教学水平的评估（生动性、活跃性、演讲技巧、肢体动作）
8.1.4培训效果：
对培训目标实现程度的评估；对新理论、新知识含量及工作态度转变的评估；对业务能力和综合素质提升的评估。
8.1.5课前准备：
培训师是否领会本培训班的任务、备课是否充分、培训师仪容仪表。
8.1.6授课过程：
授课认真程度、对课堂气氛的把握程度、表达是否流畅、生动、友善、得体。
8.1.7授课效果：
对培训师授课效果的满意程度
8.2公司内部培训评估采取百分制，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级：
8.2.1优秀：
评估总分在90分及以上；
8.2.2良好：
评估总分在80－89分；
8.2.3合格：
评估总分在60分至79分；
8.2.4不合格：
评估总分低于60分。
（不合格者需重新组织培训，直至合格为止）
8.3学员评估：
培训结束时，学员结合培训师授课情况及自己的体会，逐项填写《培训评估调查表》（TD01-10）所列内容。
30人以下不填本表，用访谈形式参与评估调查。
参与填写调查表和访谈的学员代表（不少于5人）在《培训评估评价表》上签字。
8.4培训班负责人评估：
及时收集整理、汇总、分析《培训评估调查表》或培训访谈信息，填写《培训评估评价表》，交部门负责人审核签字，并在培训结束3日内送项目部人力资源管理部门。
8.5项目部人力资源管理部门评估：
根据部门报送的《培训评估评价表》，结合对培训班监督检查掌握的情况，认真分析，对培训班做出最终评价。
8.6培训时间在三个月以上的培训班，在培训结束3个月内填写培训效果跟踪调查反馈表。
9记录表格
TD01-1《培训计划表》
TD01-2《员工培训考核记录表》
TD01-3《培训评估评介表》
TD01-4《员工培训档案表》
TD01-5《特殊环境岗位人员登记表》
TD01-6《培训计划变更单》
TD01-7《转岗人员培训登记表》
TD01-8《三级安全教育卡片》
TD01-9《员工岗位变动呈批表》
TD01-10《培训评估调查表》
10相关文件
TD01《培训效果跟踪调查反馈表》
TD02《特种作业人员操作证管理办法》
TD01-1：
培训计划表
培训班名称：
培训对象：
拟参加人数：
培训时间：
培训地点：
计划培训内容：
计划培训达到的目标：
培训师及其所具备的相关专业知识：
培训组织、方案策划：
（可加附页）
批准：
（人力资源部门）
年月日
培训班负责人：
年月日
填表人：
年月日
TD01-2：
员工培训考核记录表
培训班名称：
培训班负责人：
填表人：
序号
姓名
性别
工号
部门
培训主要内容
受训时间
受训
课时数
考试
考核
情况
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
填表说明：
1、受训时间格式：
YYYY.MM.DD-YYYY.MM.DD；2、受训课时数：
根据每课时约50-60分钟换算。
3、考试考核情况：
考试的填写成绩，其他根据考核项目填是否合格。
TD01-3
培训评估评价表
培训班名称（或培训内容）：
主办部门：
培训时间培训地点：
对培训班评估内容
评估指标
得分
对培训师
评估内容
评估指标
得分
培训方案
1
对课程设置的评价评估
课前
准备
8
培训师是否领会本培训班的任务、备课是否充分、培训师仪容仪表
培训组织保障
2
对组织者的培训策划、组织能力及培训过程管理、培训场所、教具材的评估
培训实施
3
对教学内容的评估（实用性、针对性、合理性）
授课
过程
9
授课认真程度、对课堂气氛的把握程度、表达是否流畅、生动、友善、得体
4
对教学水平的评估（生动性、活跃性、演讲技巧、肢体动作）
培训效果
5
对培训目标实现程度的评估
授课
效果
10
对培训师授课效果的满意程度
6
对新理论、新知识含量及工作态度转变的评估
7
对促进业务能力和综合素质提升的评估
评估评价合计：
分值标准：
注：
每单项满分10：
优秀9-10、良好8、合格6-7、不合格5及以下，合计满分100
参加培训人员反馈
本次培训中有何收获和体会？
学员代表签字（>=5人）
对今后组织此类培训的建议以及培训需求？
培训主办部门
培训主办部门对本次培训的评估（在序号上打√）：
1、优秀2、良好3、合格4、不合格
改进意见：
培训班负责人：
年月日
人力资源部门
人力资源部对本次培训的评价（在序号上打√）：
1、优秀2、良好3、合格4、不合格
负责人：
年月日
培训班学员在30人以下，用访谈形式得出本表，30人以上按20-30%的比例抽样调查
TD01-4
员工培训档案表
工号：
姓名
部门
岗位/职务
培训名称
主办机构
培训地点
培训目标
是否取证
培训时间
培训课时
上交证书时间
课
程
概
况
主要课程名称
培训内容简介
培
训
收
获
培训后的意识、技能状况（本人填写）
对培训工作建议（可选）
本人签字：
时间：
年月日
对培训的评价：
（部门负责人填写）
结论：
部门负责任签字：
时间：
年月日
人力资源部签字：
时间：
年月日
注：
1、员工参加完外部培训及内部3天以上的培训后及时填写培训档案表
TD01-5：
特殊环境岗位人员登记表
特殊环境岗位名称
部门
部门负责人
特殊环境岗位涉及人员：
识别人：
识别日期：
年月日
TD01-6：
培训计划变更单
培训班名称
变更性质（追加、放弃、延期等）
变更原因：
批准人（人力资源管理部门）签字：
年月日
审核人（培训主办部门）
签字：
年月日
变更人签字：
年月日
TD01-7：
转岗人员培训登记表
姓名
性别
职称
学历
调出部门
原工作岗位
调入部门
拟安排新岗位
培训师
岗位知识
统考成绩
培训
内容
1、新岗位知识：
（包括QES管理体系知识、岗位知识、工作规范等）
_____月日至月日（课时）
2、三级安全教育：
公司级不少于8课时,施工处级不少于12课时,班组级不少于20课时（培训内容见《三级安全教育卡片》）
3、其他内容：
新岗位知识
培训师
评语
：
培训师（签字）：
年月日
项目部员工所在部门意见
：
负责人（签字）：
年月日
项目部人力资源管理部门
意见
培训与考试情况：
负责人（签字）：
年月日
TD01-8：
三级安全教育卡片
姓名
性别
工号
部门
文化程度
身份证号
家庭住址
公司级
教育
主要教育内容：
（培训时间不少于8课时）
（1）国家有关安全工作的方针、政策、法规。
（2）公司的安全施工概况和典型事故案例分析。
培训
时间
月日
培训师
考试
成绩
学员
签字
施工处
（专业公司）
级教育
主要教育内容：
（培训时间不少于12课时）
（1）安全管理目标和安全作业纪律。
（2）主要作业和特殊危险作业及有毒有害作业的安全防范措施。
（3）专业安全知识。
（4）事故案例分析。
培训
时间
月日-
月日
培训师
考试
成绩
学员
签字
班组级
教育
主要教育内容：
（培训时间不少于20课时）
（1）工作范围、工作环境和本岗位的安全职责。
（2）本岗位使用的机械、设备、工器具的性能、操作规程、保护装置及消防器材的使用方法。
（3）安全防护用品的检查、使用、保管方法。
（4）安全、文明施工纪律和事故多发区及危险场所的安全注意事项。
（5）突发事件和紧急救护的基本知识。
培训
时间
月日-
月日
培训师
考试
成绩
学员
签字
备注
1、新进公司人员经公司级教育后，由本人携带此卡至施工处（专业公司）、班组进行安全教育，并逐级填写。
结束后，由部门交项目部人力资源管理部门汇总至公司人力资源部。
2、转岗培训人员经公司级教育后，由本人携带此卡至施工处（专业公司）、班组进行安全教育，并逐级填写。
结束后，由部门将此卡片、公司级安全教育试卷及其它培训资料一并交项目部人力资源管理部门汇总至公司人力资源部。
TD01-9：
员工岗位变动呈批表
姓名
性别
部门（借调部门）
工号
参加工作
时间
文化
程度
现任工作岗位
项目部
现行岗位工资等级
（级）
现行岗位工资
（元）
拟安排新岗位
核定新岗位
工资等级
（级）
核定新岗位工资
（元）
执行
日期
部门意见：
项目部部门负责人：
年月日
审核意见：
项目部人力资源管理：
年月日
审批意见：
项目经理或二级单位主要负责人：
年月日
备注：
说明：
1、表中核定新岗位工资等级、核定新岗位工资及执行日期由项目部人力资源管理部门或二级单位填写；
2、部门意见和审核意见必须填写，其中班长、技术员等重要岗位的变动要在意见栏内填写变动原因；
3、属借调人员在备注中注明借调起止时间。
TD01-10：
培训评估调查表
培训班名称：
培训师：
对培训班评估内容
评估指标
得分
对培训师
评估内容
评估指标
得分
培训方案
1
对课程设置方案的评价评估
课前
准备
8
培训师是否领会本培训班的任务、备课是否充分、培训师仪容仪表
培训组织保障
2
对组织者培训策划、组织能力及培训过程管理、培训场所、教具材的评估
培训实施
3
对教学内容的评估（实用性、针对性、合理性）
授课
过程
9
授课认真程度、对课堂气氛的把握程度、表达是否流畅、生动、友善、得体
4
对教学水平的评估（生动性、活跃性、演讲技巧、肢体动作）
培训效果
5
对培训目标实现程度的评估
授课
效果
10
对培训师授课效果的满意程度
6
对新理论、新知识含量及工作态度转变的评估
7
对业务能力和综合素质提升的评估
评估评价合计：
分值标准：
注：
每单项满分10：
优秀9-10、良好8、合格6-7、不合格5及以下，合计满分100
收获、体会及建议
TD01-10：
培训评估调查表
培训班名称：
培训师：
对培训班评估内容
评估指标
得分
对培训师
评估内容
评估指标
得分
培训方案
1
对课程设置方案的评价评估
课前
准备
8
培训师是否领会本培训班的任务、备课是否充分、培训师仪容仪表
培训组织保障
2
对组织者培训策划、组织能力及培训过程管理、培训场所、教具材的评估
培训实施
3
对教学内容的评估（实用性、针对性、合理性）
授课
过程
9
授课认真程度、对课堂气氛的把握程度、表达是否流畅、生动、友善、得体
4
对教学水平的评估（生动性、活跃性、演讲技巧、肢体动作）
培训效果
5
对培训目标实现程度的评估
升级会员 