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人力资源一级选择题

目录

第一章人力资源规划1

第二章招聘与配置11

第三章培训与开发18

第四章绩效管理25

第五章薪酬管理30

第六章劳动关系37

第一章人力资源规划

第一节企业人力资源战略规划

第一单元战略性人力资源管理

一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案,请将正确答案的序号填写在括号内)

1.有关战略性人力资源管理以下提法中正确的是()。

C

A.战略人力资源管理B人力资源战略管理

c.战略上的人力资源管理D.人力资源策略管理

2.港台人力资源管理专家将“strategic”一词译为()更确切。

C

A.战术B.战略c.策略D.对策

3.战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的()。

C

A.一般阶段B.中级阶段c.更高阶段D.新的管理理念

4.以下不是西方现代人力资源管理发展的历史提法是()。

D

A.经验管理时期B.科学管理时期c.现代管理时期D.理想管理时期

5.()被称为“科学管理之父”。

A

A.科学实验方法B.动作与时间研究c.动作与时间探讨D.科学实验研究方式

A.泰勒B.谢尔曼c.雷特D.韦奥尔

6.在科学管理时期,泰勒等人所倡导的是()理论。

B

7.泰勒制不仅是一种新的科学管理方法,而且是一种()的管理哲学。

B

A.工业心理学B.变革性c.劳动心理学D.组织变革

8.泰勒等管理学家所提倡的(),不但极大地丰富了企业管理理论和方法,也为现代人力资源管理理论的发展奠定了坚实的基础。

A

A.科学管理原理B.科学管理模式c.科学管理原则D.科学管理方法

9.梅奥教授在著名的霍桑试验中探索了员工在企业生产中的人际关系,最终创立了()学说。

D

A.社会人B.经纪人c.经济人D.人际关系

10.梅奥的人际关系学最终被()替代。

B

A.组织科学B.行为科学c.管理科学D.社会科学

11.以下关于现代人力资源管理经历说法错误的是()。

C

A.传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段

B.现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段

C.传统人事管理与现代人力资源管理的差异性

D.现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段

12.人力资源管理在现代企业中已经上升到()它日益受到人们的普遍重视。

A

A.主导地位B.替代地位C.变革地位D.指导地位

13.凯兹、康恩、赖特和赛内尔提出的是()。

B

A.一般系统理论B.人力资源管理系统理论C.人力资本理论D.资源基础理论

14.人力资源管理是一个组织中的子系统,其中员工的知识技能是()。

B

A.培训B.技资C.考核D.评价

15.人力、人的知识和技能是()的一种形态。

B

A.人力资本理论B.资本C.资源理论D.成本理论

16.以绩效为基础的计酬方法3P不包括()。

A

A.薪酬B.报酬C.岗位D.绩效

17.战略性人力资源管理的角色转变中管理对象不包括()。

A

A.员工培训与开发B.员工的领跑者C.了解员工需求D.员工的贡献率

18.战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了角度飞跃,突出表现不包括()。

A

A.管理的开放性和广泛性乓B.管理的开放性和适应性

C.管理的系统性和动态性D.管理的针对性和灵活性

19.为了实现更高更新的管理目标,要求战略性人力资源管理采用系统、权变的管理模式,因人、因事、因时、因地制宜才能达到()。

C

A.针对性B.灵活性C.理想的境界D.开放性

20.以下提法不正确的是:

人事经理的角色应重新定位,应由单一的亚角色转变为()角色。

A

A.一重B.二重C.三重D.四重

二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上正确答案

1.人力资源战略是指企业在对所处的()进行全面系统分析的基础上,从企业全局利益和发展目标出发,就企业人力资源开发和管理所作出的总体规划。

BC

A.总体战略B.内外部环境和条件C.各种相关因素D.地理位置E.战略内涵

2.人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的()的过程。

ABDE

A.指挥B.监督c.协助D.协调E.控制

3.对战略性人力资源管理概念的理解,专家、学者们认为是()。

'ACD

A.它是“通过人实现可持续的竞争优势而设计的组织系统”

B.它是“为促进企业规划性部署与活动方式”

c.它是“为促进企业实现目标的规划性部署与活动方式”

D.它是“把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程”

E它是“把企业目标与人力资源业务战略联系起来的过程”

4.战略性人力资源管理的概念内涵需要探讨的有()。

ABCE

A.战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念

B.战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程

c.战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段

D.战略性人力资源管理对企业管理人员提出了更高更新的要求

E.战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高的要求

5.战略性人力资源管理更加突出了人力资源的(),它要着眼于企业总体发展战略。

ACD

A.方向性B.指导性c.时空性D.规划性E.控制性

6.以泰勒为代表的泰勒制所阐明的各种原理包括()。

ABCE

A.挑选使用一流工人承担岗位工作B.系统训练使工人掌握标准化操作方法

c.实现工具、设备、材料以及作业环境的标准化D.为以后的心理学的建立创造了条件

E.为以后的工业心理学、劳动心理学等学科的建立创造了条件

7.泰勒在科学管理时期提出的()也成为早期企业人事管理理论的基本范畴。

ABCDE

A.构建激励性工资报酬制度B.实行职能制或直线职能制c.坚持例外原则

D.进行有效的监督控制E.劳资双方建立融洽的协作关系

8.泰勒的科学管理理论正确提法是()。

ABCD

A.作业操作的合理化B.工作程序的科学化c.制定工作标准和时间定额

D.实行有差别的计件工资E.加强研究劳动效率问题

9.行为科学理论研究被推广并应用到企业人力资源管理活动的成果包括()、生产安全与健康等。

ABCDE

A.目标管理、参与管理B.工作分析与再设计

c.岗位评价与分级D.薪酬福利制度变革E.工作条件和劳动环境改善

10.现代人力资源管理的产生至少应当与以下因素有关:

()。

ABCDE

A.工业革命所带来的技术更新B.劳资双方关系的紧张与自由劳资谈判的出现

c.人事专家以及由这些专家组成的人事部门的出现

D.芒斯特伯格创立的早期工业心理学

E.20世纪60年代以后的社会劳动立法级法庭的判例

11.欧美企业人事管理实践活动的特点是()。

ABDE

A.人事管理活动被纳入了制度化、规范化的轨道B.管理工作的范围不断扩大和深入

c.心理测量与面谈科学方法的运用D.企业雇主的认知发生了重大变化

E.出现专职的人事管理主管和人事管理部门

12.战略性人力资源管理基本特征的分析包括()。

BCD

A.分析研究战略性人力资源管理的区别

B.将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标

c.集当代多种学科、多种理论研究的最新成果于一身

D.人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变

E.管理模式的转变

13.从狭义的人力资源供给与需求的平衡计划,提升到广义的人力资源规划,其目的是()。

ABCD

A.为了提高企业核心竞争力B.增强企业总体竞争优势c.从企业经营战略出发

D.制订企业总体人力资源战略规划E.保证企业总体发展战略的重要性

14.企业人力资源战略规划由多方面多层次的规划组成,具体可以区分为()。

ABCDE

A.人力资源总体战略规划B.配套的组织发展与变革c.人力资源、管理制度

D.薪酬福利保险与员工激励E.劳动关系与职业发展等多种年度计划或中长期规划

15.战略性人力资源管理包括()理论。

ABCDE

A.一般系统理论B.行为角色理论c.人力资本理论D.交易成本理论E资源基础理论

16.一般系统理论认为人力资源管理子系统是完全开放性的,并且在组织竞争力的管理模型中,要求是()。

CDE

A.替换功能B.提升组织效能c.员工的知识技能是“技入”

D.员工的行为是“转换”E.员工的满意度和绩效是“产出”

17.战略性人力资源管理兼收并蓄,萎萃了()等多种学科的成果。

ABCDE

A.管理学、经济学B.生理学、心理学c.社会学、法学D.政治学E.工程学

18.战略性人力资源管理形成的理论和方法体系包括:

人力资源战略规划基于企业战略管理的基础原理和方法,()。

ABCDE

A.员工培训与开发源于人力资本技资与教育经济学的理论

B.员工的招聘与选拔运用了心理测量的方法

c.员工的招聘与选拔运用了心理测量的技术

D.人力资源基础管理技术出自生理学

E.人力资源管理技术出自人体工程学和工业工程学

19.战略性人力资源管理在不同发展阶段的转变过程的特点包括()。

ABCD

A.组织性质的转变B.管理角色的转变C.管理职能的转变

D.管理模式的转变E.管理职能的扩展

20.管理角色的四个维度包括()。

ABCE

A.管理程序B.管理对象C.管理期限D.管理需求E.管理性质

21.战略性职能是从企业的总体出发,、(-),不断提升人力资源竞争优势。

ABCDE

A.立足全局B.关注长远C.力求管理理念创新

D.力求组织制度创新E.力求方法的创新

22.建立一个战略性人力资源管理的衡量标准模型是()。

ABCDE

A.基础工作的健全程度B.组织系统的完善程度C.领导观念的更新程度

D.综合管理的创新程度E管理活动的精确程度

第二单元人力资源战略规划的设计与实施

一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案,请将正确答案的序号填写在括号内)

1.()是企业使命和宗旨的具体化。

A

A.企业发展目标B.企业发展条件C.企业发展要求D.企业发展方向

2.企业战略的形成过程也就是一项()计划形成的过程。

C

A.战略B.战术C.战略管理D.战术管理

3.企业战略管理计划过程包括战略分析、战略选择及()等内容。

D

A.战术制定B.战术选择C.战术方案D.战略方案的实施

4.()是在未来相当长的一段时期内需要通过企业领导和全员的共同努力奋斗才能实

现的。

B

A.企业战略准备B.企业发展战略C.企业发展目标D.企业发展条件

5.企业战略具有双重属性,它的第二个属性不包括()。

A

A.纲领性B.应变性c.竞争性D.风险性

6.提高企业战略管理的应变性、竞争性以及抵御风险的能力是()的管理。

C

A.挑战性B.动态性c.例外的特殊问题D.多变性

7.()是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。

A

A.人力资源B.人力资源管理c.人事管理D.人力资源战略

8.企业战略的管理范畴不包括()。

D

A.总体战略B.职能战略c.业务战略D.对策战略

9.企业战略中涉及公司各个职能部门的可称为()战略。

C

A.总体B.业务c.职能D.人事

10.从时限上区分,长期战略规划应在()年以上。

D

A.2B.3C.4D.5

11.中短期战略规划,即在近期的()年内所采取的战略决策。

C

A.1--2B.1--3C.3--5D.4--5

12.企业战略中,内部导向的发展战略是成功企业的()。

D

A.法宝B.手段C.核心D.核心战略

13.泛指企业战略管理中人力资源问题时使用的术语是()。

B

A.人力资源战术B.人力资源战略C.人力资源信息D.人力资源策略

14.独特性产品的竞争策略不是以“廉价”取胜,而是以“()”取胜。

A

A.物美B.独特C.好用D.青睐

15.采取吸引策略的企业,其竞争策略是以“()”取胜。

B

A.物美B.廉价C.好用D.青睐

16.企业决策权下放,员工参与管理,使员工有归属感;注重发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性体现的是()。

C

A.发扬民主B.群策管理C.参与策略D.互动策略

17.员工绩效评估不具有的特点是()。

C

A.注重短线目标B.以最终成果为评估标准C.注重长线目标D.以个人考核为主体

18.人力资源管理培训内容在吸引策略、投资策略、参与策略过程中不包括()。

D

A.应用范围有限的知识和技能B.应用范围广泛的知识和技能

C.应用范围适中的知识和技能D.应用范围很窄的知识和技能

19.人力资源管理策略中职位晋升阶梯在吸引策略中体现的是()A

A.非常狭窄,不易转换B.广泛,灵活多样

C.范围较大,确定较难D.较为狭窄,不易转换

20.薪酬原则基本薪酬水平在人力资源管理中不恰当的提法是()。

A

A.对外公平,水平较高B.对外公平,水平较低

C.对内公平,水平很高D.对内公平,水平适中

二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上正确答案,多选、错选、少选均不得分)

1.从企业战略管理的不同层次上看,企业的职能战略是由人力资源、()等战略构

成的。

ABCDE

A.市场营销B.技术开发C.生产制造D.供应管理E.财务管理

2.企业战略所具有一般特点是()。

ABCDE

A.目标性B.全局性C.计划性D.长远性E.纲领性及应变性

3.企业使命包括()等具体内容。

BCDE

A.企业生存发展条件B.企业生存发展的目的C.企业宗旨D.管理哲学E.经营理念

4.企业目标体系有()。

ABCD

A.长期目标B.中短期目标C.总体的全局性战略目标

D.局部的阶段性战役、战术目标E.分散集中战略战术目标

5.企业目标基本要素综合平衡包括()及社会责任。

ABCDE

A.获利程度B.产出能力C.竞争地位D.技术水平E.员工发展

6.企业战略计划是由()及信息反馈等环节构成的。

ABCDE

A.信息采集与分析B.计划实施与检查C.计划目标的定位

D.计划决策E.计划资源的供需平衡

7.人力资源战略规划的定义:

()。

ABCD

A.它以企业在对其所处的外部环境、内部条件以及各种相关要素进行的系统分析为基础

B.从企业的全局利益和发展目标出发C.对人力资源的开发利用

D.提高和发展所作出的总体预测决策和安排E.对人力资源的开展利用

8.企业战略两个鲜明的特点是()。

BD

A.物质性B.精神性C.可调性D.可变性E.开发性

9.在企业总体发展战略确定的情况下,制订人力资源战略规划具有的重要意义包括)等。

ABCDE

A.有利于全体员工树立正确的奋斗目标B.有利于增强领导者的战略意识

c.有利于发挥企业人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位

D.有利于保持企业人力资源长期的竞争优势

E.有利于界定人力资源的生存环境和活动空间

10.企业在关键时刻把握商机和关键性的资源是()。

AC

A.核心技术B.优秀人才c.顶尖的专门人才D.先进设备E.关键技术

11.企业人力资源管理的职能包括()方面。

ABCDE

A.吸引B.录用c.保持D.发展E.评价和调整

12.企业领导者在人力资源战略中应掌握决策职能,这是因为()。

DE

A.信息来自于企业各个部门,只有企业领导者才有可能接触和掌握

B.只有居于高位的领导者能与外界保持着密切联系,掌握对手潜在竞争

c.唯有企业领导者有权全面调节、配置和指派这些资源

D.为了规避风险提高其效度和信度,唯有企业领导者可能具有这样的能力和远见

E.企业人力资源战略决策所需的各种信息来自企业各个部门,只有企业领导者才有可能接触并掌握这些资料和数据

13.人力资源战略,从层次和内容上可区分为()。

ABCDE

A.人力资源总体发展战略B.组织变革与创新战略

c.员工培训开发战略D.绩效管理策略E.劳动关系管理策略

14.内部导向的发展战略具有()特点。

BCDE

A.建立在静态资源基础上B.建立在能创造不确定性资源的人力资源的基础上

c.建立在动态性资源,如智力、信息、技术、组织等要素基础上

D.建立在内部资源而不是外部约束条件的基础上

E.建立在不确定性资源、而不是确定性资源的基础上

15.企业总战略第二层次的竞争战略或经营战略也可使用(')来替代。

AC

A.竞争策略B.竞争战术c.经营策略D.经营战术E.竞争和经营策略

16.迈克尔·波特提出的企业产品或服务的特点是()。

DE

A.理论性B.学习性c.指导性D.独立性E.受到消费者的青睐

17.以下关于企业根据自身的实际情况取得竞争策略的说法不正确的是()。

BC

A.独特产品型策略B.廉价型竞争策略c.独特型竞争策略

D.低价在型竞争策略E.占领市场型策略

18.人力资源管理策略包括()。

ABC

A.吸引策略B.投资策略C.参与策略D.创造策略E.创新策略

19.泰罗制的特点包括()。

ABCDE

A.中央集权B.高度分工C.严格控制

D.依靠工资维持员工积极性E.依靠奖金维持员王积极性

20.企业人力资源管理系统通过()等途径来影响企业精神。

BC

A.员工理念B.物质性的管理活动的作用和影响

C.企业各种有益信息的传递和灌输D.员工精神E.员工理想

21.企业所有的人力资源管理活动包括()。

ABCDE

A.人员的瓢选B.人员调配C.人员晋升D.员工培训考评E.员工薪酬福利

22.人力资源管理策略中,投资策略在绩效考评目标、行为与结果导向、个人与小组导向中的结论包括()。

ACD

A.注重长期目标B.注重中短期目标C.重视行为与成果D.以小组为主E.注重短期目标

【能力要求】

一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案,请将正确答案的序号填写在括号内()

1.企业在一定时期内对具有一定数量和素质的劳动力的补充,形成了()。

B

A.劳动力的供需B.劳动力市场的需求方C.劳动力的供求方D.劳动力市场满足方

2.各级各类()是唯一合法的代表企业员工合法权益的社团组织和法人。

C

A.政府B.企业管理者C.工会D.社团组织

3.()的基本职责是维护职工的合法权益。

C

A.政府B.企业管理者C.工会D.用人单位

4.强调人际关系,企业如同一个大家庭,彼此关心爱护,忠心敬业,发扬企业良好传统称为()。

A

A.家族式企业文化B.发展式企业文化C.市场式企业文化D.官僚式企业文化

5.()强调市场导向,以产品为中心,强调员工按时按质接量完成工作任务和经营目标。

C

A.家族式企业文化B.发展式企业文化C.市场式企业文化D.官僚式企业文化

6.()强调创新和创业,企业组织比较松散,非正规化,一切注重发展与创新。

B

A.家族式企业文化B.发展式企业文化C.市场式企业文化D.官僚式企业文化

7.()强调规章至土,凡事循规蹈短,要求员工有章可守,有法可依。

企业强调组织结构的正规化,企业管理追求稳定性和持久性。

D

A.家族式企业文化B.发展式企业文化C.市场式企业文化D.官僚式企业文化

8.企业文化以企业精神为内核,最外层是企业物质文化层,也称为()。

D

A.企业外观层B.企业管理层C.企业经营层D.企业硬文化

9.在企业文化中,企业领导体制、人际关系、各项生产经营管理制度是企业制度文化的()层。

D

A.管理B.领导C.指挥D.中间

10.企业竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系中,企业文化不包括()。

D

A.官僚式+市场式B.发展式+市场式C.家族式+市场式D.市场发展式

11.企业竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系中,企业竞争策略不包括()。

A

A.吸引策略B.廉价竞争策略C.优质产品策略D.创新产品策略

12.一个成功的业绩卓越的领导者,必须积极主动地参与企业战略管理的全过程,并能担当起()指挥的重任。

A

A.战略B.战术C.生产D.变革

13.以下不属于人力资源战略规划与管理的三个主要环节内容的是()。

B

A.人力资源战略规划的设计与形成B.对战略实施的全过程进行监控

C.战略规划的实施D.战略规划的评价与控制

14.在SWOT会计人才竞争战略中,威胁(Threat)不包括()。

B

A.国际人才竞争,优胜劣汰B.竞争意识不强,会计信息失真

C.国际竞争风险D.知识爆炸,信息爆炸

15.在SWOT会计人才竞争战略中,ST战略不包括()。

A

A.改善知识结构,改革考试制度B.以会计为中心的管理模式

C.增强企业核心竞争力D.充分发挥CFO作用

16.在SWOT会计人才竞争战略中,英文缩写“CFO”代表中文的()。

D

A.创造型、符合型注册会计师B.注册经济会计师C.注册管理会计师D.财务总监

17.企业人力资源战略规划形成之后,应对人力资源战略()进行有效管理。

C

A.有计划的B.有目的C.实施D.实行

18.监测和衡量企业人力资源战略规划的具体指标和方法不包括()等。

C

A.岗位员工的适合度B.岗位人员配置与人员接替的及时率

C.员工的工作满意度D.岗位工作的负荷率

19.建立评价衡量标准时,员工心理和生理承受程度和状态通过测试、()或面谈等方式掌握实际情况。

C

A.测试法、B.评估法C.问卷D.调查

20.现代企业的生存与发展过程,实际上是“()”循环。

B

A.制定战略一实施战略-实现战略目标一制定战略

B.制定战略一实施战略二实现战略目标一制定新战略

C.制定战略一实行战略实现战略目标-制定新战略

D.制定战略一实施战略一实现战略措施二制定新战略

二、气多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上正确答案,多选、错选、少选均不得分)

1.人力资源战略规划的企业外部环境包括()。

ABDE

A.本行业发展状况与趋势B.劳动力市场的发展情况

C.劳动力的市场平衡情况D.国家劳动人事法律规章

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