人力资源管理员理论知识模拟题及答案解析20.docx

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人力资源管理员理论知识模拟题及答案解析20

人力资源管理员理论知识模拟题及答案解析20

理论知识单项选择题

第1题：

（  ）是进行绩效考聘的基础，也是绩效管理的关键。

A.定义绩效

B.岗位分析

C.企业战略

D.企业文化

参考答案：

A

答案解析：

定义绩效即界定绩效的具体维度及各维度的内容和权重，也就是让各层次的员工都明确自己努力的目标。

这是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。

这种方向性（通过加大某一维度的权重实现）的定位，使定义后的绩效，能够确保员工行为.行动方式与企业战和企业文化保持一致。

第2题：

劳动法规定的劳动标准为（）劳动标准，具有单方面的（）。

A.最高;非强制性

B.最低;非强制性

C.最高;强制性

D.最低;强制性

参考答案：

D

答案解析：

劳动法所规定的劳动标准为最低劳动标准，一般属于强行性法律规范，以绝对肯定的形式予以规定，具有必须严格执行的法律约束力，具有单方面的强制性，不能由当事人协议予以变更。

第3题：

360度考核所面临的最大难题是（）

A.信度

B.效度

C.可接受度

D.完备性

参考答案：

A

答案解析：

第4题：

劳动合同订立的基本原则不包括（  ）。

A.平等原则

B.自愿原则

C.协商一致原则

D.全面原则

参考答案：

D

答案解析：

第5题：

当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（ ）。

A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

B.能耐着性子做下去

C.先努力做，实在不行再想办法

D.说明理由，委婉拒绝

参考答案：

A

答案解析：

领导交办的工作，一定要按时保质的完成，如果工作枯燥，就需要用积极乐观的心态去对待它，要耐心地做下去，努力从中找到乐趣。

B.C.D三项体现的都是消极的心态。

第6题：

用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额.时间.领取者的姓名以及签字，并将记录保存（  ）年以上备查。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案：

B

答案解析：

第7题：

在企业中，（  ）是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

A.事业部制

B.矩阵制

C.直线职能制

D.直线制

参考答案：

C

答案解析：

第8题：

设计KPI时，可使用（）来描述“企业如何创造价值”。

A.战略地图

B.任务分工矩阵

C.目标分解鱼骨图

D.岗位职责说明书

参考答案：

A

答案解析：

此题考核关键绩效指标体系设计的方法类别。

设计KPI时，可使用（战略地图）来描述“企业如何创造价值”

第9题：

在市场经济条件下，通过（  ）来实现人力资源的配置。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

参考答案：

C

答案解析：

第10题：

下列不属于法人机关的是（）。

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

参考答案：

B

答案解析：

第11题：

在员工培训的方法中，_____是最基本的方法。

A.研讨法

B.演示法

C.模拟练习法

D.讲授法

参考答案：

D

答案解析：

讲授法作为培训的最基本的方法，适合于系统地传授知识，可与研讨、角色扮演等多种方法相结合，以充分发挥它的作用，取得更好的培训效果。

第12题：

企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的（  ）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

参考答案：

C

答案解析：

第13题：

工资结构线愈平稳，各岗位等级之间的薪酬差距（  ）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

参考答案：

B

答案解析：

第14题：

某公司在4月5日建立，员工人数为50人，在4月份以后人员基本未变动，则该公司在4月份的全月平均人数约为人。

A.43

B.44

C.50

D.51

参考答案：

B

答案解析：

在计算平均人数时，对新建立不满全月的单位（月中或月末建立），应以其建立后各天实际人数之和，除以报告期日历日数求得，而不能除以该单位建立的天数。

故

第15题：

在决策分析过程中，只要有____，就能抵消固定成本。

A.边际成本

B.边际收益

C.边际产量

D.边际生产率

参考答案：

B

答案解析：

在决策分析过程中，进行边际收益分析是非常重要的，只要有边际收益，就能抵消固定成本。

第16题：

“魔鬼”训练是一种（）

A.内化型训练

B.外化型的逆向“挫折”训练

C.外化型体能训练

D.外化型顺向训练

参考答案：

B

答案解析：

第17题：

绩效管理能为组织变革和组织发展提供重要的依据，这体现了其具有_____

A.诊断功能

B.监测功能

C.导向功能

D.支持功能

参考答案：

A

答案解析：

绩效管理的一个重要的功能就是它的组织诊断功能，如同医生使用的听诊器，可以对组织进行诊断分析，为组织变革和组织发展提供重要的依据。

第18题：

下列属于与劳动过程有关的职业危害因素是（）

A.厂房低矮

B.空气不清洁

C.噪声污染严重

D.劳动强度过大

参考答案：

D

答案解析：

第19题：

（）适合于初步筛选应聘者。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

参考答案：

D

答案解析：

材料筛选法是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。

其主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试.笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。

总之，材料筛选法是一种适合于初步选拔应聘者的重要方法。

第20题：

员工人数统计亦称（），它是一定时期内对某一单位在职员工总人数的统计。

A.员工总数统计

B.平均人数统计

C.企业员工结构统计

D.整体人数统计

参考答案：

B

答案解析：

第21题：

不属于社会保险特征的是（  ）。

A.自由性

B.社会性

C.互济性

D.补偿性

参考答案：

A

答案解析：

第22题：

某岗位的小时工资标准为48元/小时，该岗位小时产量定额为3个/小时，那么，其产品的计件单价为（  ）元。

A.8

B.16

C.24

D.96

参考答案：

B

答案解析：

由题意，该产品的计件单价=该工作等级的单位时间的工资标准÷单位时间的产量定额=48÷3=16（元）。

第23题：

绩效管理的（  ）原则要求，考评方式方法应适合不同绩效管理的目的和要求。

A.具体性

B.完整性

C.实用性

D.可行性

参考答案：

D

答案解析：

第24题：

①宪法、②劳动法律、③行政法规，按照法律效力从高到低进行排序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③

参考答案：

A

答案解析：

第25题：

培训需求分析的基本目标是（  ）。

A.寻找组织绩效问题产生的原因

B.确认差距

C.了解员工个人需求、赢得组织成员的支持

D.建立培训信息资料库，为进行培训项目效果评估做好准备

参考答案：

B

答案解析：

第26题：

根据劳动关系和劳动者合法权益的特征，劳动法对劳动者合法权益的保护应当是（）

A.偏重、平等、全面和最基本的保护

B.偏重、平等、全面和基本的保护

C.偏重、平等、客观和基本的保护

D.偏重、平等、客观和最基本的保护

参考答案：

A

答案解析：

建立健全劳动合同制度，依法保护劳动者合法权益是《劳动合同法》最突出的特点。

根据劳动关系和劳动者合法权益的特征，劳动法对劳动者合法权益的保护应当是偏重、平等、全面和最基本的保护。

第27题：

对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断正确的是（  ）。

A.Es﹥1

B.Es﹤1

C.Es﹥0

D.Es﹥0

参考答案：

A

答案解析：

根据劳动力供给弹性的不同取值，劳动力供给弹性可分为若干类：

①当Es=1时，单位供给弹性，工资率变动的百分比与劳动力供给量变动的百分比相同;②当Es﹥1时，供给富有弹性，劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比;③当Es﹤1时，供给缺乏弹性，劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比。

劳动力供给弹性=劳动力供给量变动百分比/工资率变动百分比。

Es=1，没弹性。

Es《1，缺乏弹性。

Es》1，富有弹性。

第28题：

奠定人格赖以生成的物质基础的是（  ）。

A.情境

B.遗传

C.环境

D.教育

参考答案：

B

答案解析：

第29题：

用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（  ）。

A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件

B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度

C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失

D.劳动者被追究刑事责任

参考答案：

A

答案解析：

第30题：

相对于前一个应聘者的表现来评价接受面试的应聘者，属于（）。

A.晕轮效应

B.第一印象

C.对比效应

D.录用压力

参考答案：

C

答案解析：

第31题：

在企业文化中居于核心地位的是（  ）。

A.企业礼俗

B.企业价值观

C.企业作风

D.规章制度

参考答案：

B

答案解析：

在企业文化诸要素中，居于核心地位的是企业价值观，应当让所有从业人员都意识到，符合企业文化的要求，特别是符合企业的核心价值和行为规范，是实现职业化管理的重要保障。

第32题：

绩效反馈最主要的方式是（）

A.绩效面谈

B.绩效辅导

C.绩效沟通

D.绩效改进

参考答案：

A

答案解析：

第33题：

以下属于狭义人力资源规划的是（）。

A.人力招聘计划

B.人员培训计划

C.企业人员规划

D.绩效考核计划

参考答案：

C

答案解析：

第34题：

通过（），可以使培训对象在活动中互相启发，有效地激发每个参加者的创造能力，提出解决问题的最佳方案。

A.敏感性训练方法

B.头脑风暴法

C.模拟训练法

D.管理者训练

参考答案：

B

答案解析：

第35题：

资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和（ ）。

A.企业战略活动

B.企业行业活动

C.最终产品的活动

D.支持活动

参考答案：

D

答案解析：

能力是指企业将其资源进行组合.归集.整合形成产品和服务，以满足顾客需要的一种技能。

战管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和支持活动。

第36题：

最精确的绩效指标计算方法是（）。

A.减分考评法

B.百分率法

C.区间赋分法

D.等次说明法

参考答案：

B

答案解析：

此题考核绩效指标库中的计分方式。

最精确的绩效指标计算方法是（百分率法）。

第37题：

不属于企业组织信息收集方法的是（  ）。

A.调查研究法

B.档案记录法

C.日记调查法

D.媒体采访法

参考答案：

D

答案解析：

第38题：

任何一种社会关系经相应的法律规范调整后即转变为_____

A.劳动关系

B.合同关系

C.经济关系

D.法律关系

参考答案：

D

答案解析：

任何一种社会关系经相应的法律规范调整后即转变为法律关系，即当事人之间以权利义务为内容的法律关系。

第39题：

工资结构线愈陡，各等级之间工资差距（  ）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

参考答案：

A

答案解析：

各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系，通常用“工资结构线”来表示。

工资结构线越陡，各等级之间工资差距越大，表示企业对于贡献价值不同的岗位，采用的是拉大企业工资差距的薪酬策略。

第40题：

（）不属于科学管理时期的重点研究领域。

A.作业操作的合理化

B.构建非正式组织

C.工作程序的科学化

D.制定工作标准和时间定额

参考答案：

B

答案解析：

构建非正式组织属于行为科学理论范围内，所以不属于科学管理时期的领域。

其他均属于。

第41题：

在技术等级工资制中，用来确定各工种起点等级、最高等级的等级线是_____

A.工资等级线

B.技术制度线

C.工种等级线

D.技术等级线

参考答案：

C

答案解析：

在技术等级工资制中，用来确定各工种起点等级、最高等级的等级线叫工种等级线。

工种等级线的起点、终点和等级线的幅度取决于该工种技术、责任、劳动强度等因素。

而该工种的技术等级标准则是指不同工种、同一工种不同级别应该达到的技术水平和劳动技能的标准，包括：

应知、应会、工作实例。

第42题：

（）不属于福利管理的主要内容

A.明确实施福利的目标

B.明确福利的支付形式和对象

C.工资总额的管理

D.评价福利措施的实施结果

参考答案：

C

答案解析：

第43题：

校园招聘工作流程不包括（  ）。

A.编印此次校园招聘的情况手册

B.选择学校和专业

C.组成招聘小组的方式

D.组建招聘领导小组

参考答案：

D

答案解析：

第44题：

资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和（ ）。

A.企业战略活动

B.企业行业活动

C.最终产品的活动

D.支持活动

参考答案：

D

答案解析：

管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和支持活动。

第45题：

人性的内容不包括（ ）。

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性

参考答案：

D

答案解析：

人性，即人的本性，是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，即现实生活中的人所具有的全部规定性。

人性的内容主要有：

①自然属性，又称生物属性;②心理属性，是人性的重要构成部分，是人性的本质。

第46题：

企业人员招聘是企业人力资源管理的（  ）。

A.重要环节

B.第一环节

C.首要环节

D.首要任务

参考答案：

C

答案解析：

第47题：

（  ）原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

参考答案：

C

答案解析：

第48题：

（  ）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

A.工作成就

B.工作绩效

C.工作态度

D.工作满意度

参考答案：

D

答案解析：

第49题：

在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免（）?

A.有效选人

B.实事求是

C.长官意志的影响

D.科学选任

参考答案：

C

答案解析：

第50题：

绩效考评的特点不包括（  ）。

A.独立性

B.指向性

C.针对性

D.时限性

参考答案：

A

答案解析：

第51题：

有一些企业制定了一个新的战略以后，现行的结构未能够立即适应新的战略而发生变化，直线行政部门管理出现问题，企业效益下降，企业才开始调整组织结构，慢慢企业效益逐渐回升，这说明（）

A.战略服从于组织机构

B.组织机构服从于战略

C.战略服从于组织结构

D.组织结构服从于战略

参考答案：

D

答案解析：

第52题：

领导情境理论中选择领导方式的权变因素。

主要包括工作成熟度和（  ）。

A.心理成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

参考答案：

A

答案解析：

第53题：

招聘需求信息的整理不包括_____

A.对招聘需求信息的打印

B.人员招聘信息的报送与审批

C.对招聘需求信息的审核

D.对招聘信息进行记录、保存

参考答案：

C

答案解析：

招聘需求信息的整理包括：

（1）对招聘信息的分类；

（2）对招聘信息进行记录、保存；（3）对招聘需求信息的打印。

（4）人员招聘信息的报送与审批。

第54题：

（  ）是建立员工激励制度的前提和基础，也是贯彻企业工资制度的基础保障。

A.员工绩效管理制度

B.工资标准

C.有效的激励机制

D.工资计算方法

参考答案：

A

答案解析：

第55题：

在管理方式上，现代人力资源管理采取（  ）。

A.科学化管理

B.制度控制

C.人性化管理

D.权变管理

参考答案：

C

答案解析：

第56题：

（  ）一般由招聘单位的人力资源部门设计，应聘人员在求职时自己填写。

A.个人简历

B.加权测评表

C.个人履历

D.招聘申请表

参考答案：

D

答案解析：

第57题：

（ ）不具有法律效力。

A.立法解释

B.任意解释

C.司法解释

D.行政解释

参考答案：

B

答案解析：

第58题：

不能体现人力资源开发目标整体性的是（  ）。

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性

参考答案：

D

答案解析：

第59题：

PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段。

周而复始地按照（  ）顺序循环进行。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

参考答案：

A

答案解析：

第60题：

关于动机与需要的关系的描述不正确的有（ ）。

A.人的动机产生于人的需要

B.动机是由需要引发的内在动力

C.需要来源于动机

D.动机是对需要的满足程度

参考答案：

C

答案解析：

人的动机的形成，是内部需要与外部环境相互作用的结果。

理论知识多项选择题

第61题：

工作岗位研究的特点包括（  ）。

A.对象性

B.系统性

C.综合性

D.适用性

E.科学性

参考答案：

ABCE

答案解析：

第62题：

进行量本利分析找出盈亏平衡点的方法，包括（  ）。

A.数轴法

B.公式法

C.比较法

D.图解法

E.坐标法

参考答案：

BD

答案解析：

第63题：

校园招聘小组中应包括需求人才部门的主管人员。

负责（  ）。

A.着重考察应聘者的能力

B.控制招聘流程、安排细节

C.对应聘者疑问进行解答

D.对人才做出较准确的判断

E.决定是否录用应聘人员

参考答案：

ABD

答案解析：

第64题：

企业培训制度对参加培训的利益主体的激励作用表现为（）

A.对部门及其主管的激励

B.对员工的激励

C.对关键核心人才的激励

D.对企业本身的激励

参考答案：

ABD

答案解析：

第65题：

外部人员招募的来源包括_____

A.退伍军人

B.下岗失业者

C.学校招聘

D.竞争对手与其他单位

E.退休人员

参考答案：

ABCDE

答案解析：

采用外部招募的方式来获取所需的人员的具体来源有：

（1）学校招聘；

（2）竞争对手与其他单位；（3）下岗失业者；（4）退伍军人；（5）退休人员。

第66题：

下列劳动合同条款中，属于可补充协商内容的有（  ）。

A.工作单位

B.工作内容

C.试用期限

D.补充保险和福利待遇

E.工作时间

参考答案：

CD

答案解析：

劳动合同除法定条款以外，双方当事人可以根据实际需要在协商一致的基础上，规定其他补充条款，即约定条款。

一般常见的约定条款有以下内容：

①试用期限;②培训;③保密事项;④补充保险和福利待遇;⑤当事人协商约定的其他事项。

《劳动合同法》第十七条规定，劳动合同除规定的必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期.培训.保守秘密.补充保险和福利待遇等其他事项。

A.B.E三项属于法定条款的内容。

第67题：

在产品生命周期的衰退期，企业通常有_____

A.放弃策略

B.改良策略

C.收缩策略

D.集中策略

E.维持策略

参考答案：

ACDE

答案解析：

面对处于衰退期的产品，企业应当进行认真的研究分析，决定采取什么策略，在何时退出市场。

通常有以下几种策略可供选择：

（1）维持策略。

（2）集中策略。

（3）收缩策略。

（4）放弃策略。

第68题：

人格测验主要测量（  ）等个性心理特征。

A.价值观

B.态度

C.兴趣

D.能力

E.性格

参考答案：

ABCE

答案解析：

人格测验是心理测验的主要类型之一，其主要测量性格.气质.兴趣.态度.情绪.动机.价值观等个性心理特征，即个性中除能力以外的部分。

第69题：

人的发展具有的特征包括（  ）。

A.充分发展的可能性

B.阶段性

C.发展方向的多样性

D.长期性

E.发展结果的差异性

参考答案：

ACE

答案解析：

第70题：

关于养老保险的特点，以下说法正确的是（ ）。

A.由国家立法强制实行

B.企业单位和个人都必须参加

C.由国家.单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担

D.具有社会性强，影响很大，享受人多且时间较长，费用支出庞大

E.企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记，参加社会保险

参考答案：

ABCD

答案解析：

养老保险具有如下特点：

①由国家立法，强制实行，企业单位和个人都必须参加，符合养老条件的人，可向社会保险部门领取养老金;②养老保险费用来源，一般由国家.单位和个人三方或单位和个人双方共同负担，并实现广泛的社会互济;③养老保险具有社会性，影响很大，享受人多且时间较长，费用支出庞大，因此，必须设置专门机构，实行现代化.专业化.社会化的统一规划和管理。

第71题：

下列关于市场经济与职业道德的说法中，正确的是（）。

A.促进市场经济繁荣发展，应多鼓励消费，少提倡节俭

B.市场经济条件下，讲职业道德不利于营造竞争氛围

C.市场经济对职业道德既有正面影响，又有负面影响

D.市场经济要求人们具有义利并重的道德观点

参考答案：

CD

答案解析：

A项：

在生活日渐富裕的情况下，实现现代化和民族振兴，仍然要坚持勤劳节俭;提倡勤劳节俭.艰苦奋斗，决不是要人们过“苦行僧”式的生活，而是要有一种勤奋有为.不断进取的精神状态和节俭办事的正确理念。

B项：

在市场经济条件下，加强职业道德建设是市场经济自身发展的内在要求，有利于营造竞争氛围。

第72题：

影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有（）

A.社会的物价水平

B.劳动市场的状况

C.人员保护的必要

D.竞争对手的福利状况

E.企业的经济实力

参考答案：

ABCDE

答案解析：

第73题：

制定起草企业绩效管理制度的基本要求有（  ）。

A.整体性与系统性

B.全面性与完整性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性

E.相关性与有效性

参考答案：

BCDE

答案解析：

第74题：

企业利用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时，（）。

A.由员工的上司为员工制定个人目标

B.目标要依据企业的战略目标及相应的部门目标确定

C.目标不宜过高，要有针对性

D.在设立目标时，还应该制定达到目标的详细步骤

E.目标一旦制定，就不能再修改，要保持它的一致性

参考答案：

BCD

答案解析：

第75题：

人力资源管理开发的基本手段包括（  ）。

A.法律手段

B.行政手段

C.经济手段

D.宣传教育手段

E.目标管理手段

参考答案：

ABCDE

答案解析：

人力资源的管理开发是实现人力资源有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的可靠保障。

管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等。

第76题：

劳动合同的特点在于（  ）。

A.主体的特