工程管理制度 最终版.docx

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工程管理制度最终版

工程部管理制度

第一章总则

第一条为加强工程部管理，完善各项工作制度，提高办事效率，依据公司管理模式及工程特点制定此管理制度。

第二章工程部的机构设置

第二条工程部组织机构的设置原则

精干高效，灵活弹性，一专多能，一人多职。

合理使用各专业技术力量，不断提高部门的工作效率。

第三条工程部组织机构设置

一、工程部的编制

根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量，工程部的编制为7人。

随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展，工程部的人数编制会进行一定的调整。

二、工程部的岗位设置

工程部经理岗位1个；

土建工程（兼施工现场安全文明管理）管理岗1个；

暖通工程（兼施工现场安全文明管理）管理岗位2个位；

电气及自动化控制工程（兼施工现场安全文明管理））2个；

资料管理员岗位1个。

第四条工程部组织机构图

第三章工程部部门及岗位职责

第五条工程部部门职责

一、进行项目前期运作。

二、负责技术标、商务标投标工作及工程开工前的准备。

三、协调设计及相关单位之间的关系，负责对设计单位的技术沟通及相关文件的办理工作。

四、参加设计交底会，落实图纸中的疑问。

五、负责工程施工过程中质量、进度、现场文明安全不定期的监督检查。

六、对工程管理过程中的文件、资料进行管理。

七、配合项目部进行工程竣工验收工作。

八、负责组织工程的劳务分包招标工作。

第六条工程部经理岗位职责

一、负责工程部的日常管理工作。

二、配合公司进行项目前期运作，提出合理化建议。

（一）工程项目规划设计、可行性研究，进行技术支持。

（二）工程项目设计阶段，收集提供相关资料及提出合理化建议，提供相关资料有：

自然环境资料：

各工程项目的地质资料、气候气象资料。

工程技术资料：

建筑材料供应及价格资料，主要设备技术资料及订货价格资料。

配合公司进行外部协作取证工作。

包括水、电、煤气、电信、绿地、拆迁等。

三、负责协助、参加工程的投标工作

（一）协助、参加建设单位对本公司以往所建项目业绩的实地考察、评价；

（二）协助、参加编制投标文件，选择投标中关键部位的施工方法；

（三）协助、组织投标人员进行现场踏勘；

（四）协助、参加投标工作，确保投标工作能够顺利进行，并获得好的结果。

四、负责部门管理。

（一）负责部门人员管理。

包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。

（二）部门目标管理：

对项目的整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检查和调整。

（三）对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。

（四）对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。

（五）负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。

（六）负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。

（七）对《施工组织设计/方案》重大技术措施和经济方案的初步审查意见审核。

（八）审批工程中出现的不合格的处理方案，并对结果给予书面建议。

（九）配合项目部进行竣工验收及移交。

（十）监督检查工程和项目文件资料的管理。

（十一）负责各项目之间的资源调配，与外部工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。

五、负责工程监理的协调

对监理单位提出的工程实施与工程管理过程中的重要问题给予及时解决。

协调其与相关单位之间的关系。

六、负责与设计单位协调

（一）参与热力发展部组织的技术交底会。

（二）组织图纸预审，对提出的共性问题和技术难题拟订解决办法。

（三）协调设计单位与本公司之间的关系。

（四）对施工中提出的变更要求及时与设计沟通进行。

第七条土建技术员管理岗位职责

一、协助工程部经理做好工程项目的前期运作。

二、协助做好工程开工前的技术准备工作。

三、负责土建工程投标工作，负责配合预算部进行标底工程量的计算。

四、负责土建工程投标资料、文件的编制工作，提出合理建议。

五、负责对投标工程项目进行土建方面的现场踏勘。

六、参与图纸会审、设计交底工作，处理好图纸会审中提出的相关问题。

七、负责《土建施工组织设计/方案》的具体编制工作。

八、对《土建施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，及时汇报部门主管。

九、监督检查《土建施工组织设计/方案》现场的实施情况。

十、负责审看土建工程提出的工程变更要求。

十一、根据工程质量监督计划和相关规范标准对土建施工质量进行控制，对分包单位的质量完成情况进行检查提出调整意见。

十二、根据工程施工计划对土建工程的进度进行监督、检查，并根据情况提出调整意见。

十三、参加工程协调会与监理例会，提出工程项目土建施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。

十四、负责与建设单位、设计、监理等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。

十五、负责对土建施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。

十六、对土建工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。

十七、负责土建工程的竣工验收。

第八条暖通技术员管理岗位职责

一、协助工程部经理做好工程项目的前期运作；

二、协助做好工程开工的技术准备工作。

三、负责暖通工程投标工作，负责配合预算部进行标底工程量的计算。

四、负责暖通工程投标资料、文件的编制工作，提出合理建议。

五、负责对投标工程项目的暖通方面的现场踏勘。

六、参与图纸会审、设计交底工作，处理好图纸会审中提出的相关问题。

七、负责《暖通施工组织设计/方案》的具体编制工作。

八、对《暖通施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，及时汇报部门主管。

九、监督检查《施工组织设计/方案》的实施情况。

十、负责审看暖通工程相关变更要求。

十一、根据工程质量监督计划和相关规范标准对暖通施工质量进行控制，对外包单位质量完成情况进行检查考核提出调整意见。

十二、据工程施工计划对暖通工程的进度进行监督、检查，并根据情况提出调整意见。

十三、参加工程协调会与监理例会，提出工程项目水暖施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法

十四、负责与建设单位、设计、监理等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。

十五、负责对暖通施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查

十六、对暖通工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。

十七、负责暖通工程的竣工验收。

第九条电气工程管理岗位职责

一、协助工程部经理做好工程项目的前期运作。

二、协助做好工程开工的准备工作。

三、负责电气工程投标工作，负责配合预算部进行标底工程量的计算。

四、负责电气工程投标资料、文件的编制工作，提出合理建议。

五、负责对进行电气方面的现场踏勘。

六、参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。

处理好图纸会审中提出的问题。

七、负责《电气施工组织设计/方案》的具体编制工作。

八、对《电气施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，及时汇报部门主管。

九、监督检查《施工组织设计/方案》实施情况。

十、负责审看工程提出的电气工程变更要求。

十一、根据工程质量监督计划和相关规范标准对电气施工质量进行控制，对外包单位的施工质量优劣情况进行检查考核提出调整意见。

十二、根据工程施工计划对电气工程的进度进行监督、检查，并根据情况提出调整意见。

十三、参加工程协调会，提出电气工程项目施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。

十四、负责与建设单位、设计、监理等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。

十五、负责对电气工程施工材料、工程机械及施工队伍的施工进行检查。

十六、对电气工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。

十七、负责电气工程的竣工验收。

第十条资料管理岗位职责

一、协助工程部经理作好相关工作。

二、与公司各部门的信息与资料传递工作。

三、负责工程部内外业资料的整理和归档工作。

四、负责各施工单位项目的施工资料及安全资料的检查监督工作。

五、参与工程竣工验收后工程资料的交接工作，检查并完善相关事宜。

第四章工作流程图（信息流程）

第十一条工程部内部工作流程

一、工程部工作流程图（见附表）

二、工程部投标工作流程图

第十二条工程部与外部单位的工作关系

北京热力集团下属部门，监理单位，与各个热力设计院（北京特泽热力工程设计有限责任公司，北京蓝图工程设计有限公司，北京城市建筑设计院，北京昌华勘察设计有限公司，北京冠亚伟业设计有限公司）的技术沟通和工程变更确认等。

工程部与外部的工作关系图

第五章工程部管理制度

第十三条工程部岗位管理规定

一、岗位设置的原则：

（一）依据精干高效的原则；

（二）灵活弹性、相对稳定的原则；

（三）岗位相关尽量复合的原则；

二、工程部岗位管理规定

（一）工程部目前在只有多个项目的情况下共设岗位五个，即工程部经理（兼市政相关工程管理）管理岗位一个；暖通工程（兼市政相关专业工程管理）管理岗位一个；电气工程（兼市政相关专业工程管理）岗位一个；土建工程（兼市政相关专业工程管理）；资料管理岗位一个。

（二）工程部的岗位评价根据项目的开展情况和任务量的不同而有所区别：

1、工程部经理：

根据项目的数量、大小，进行岗位工作任务权重的合理分配。

2、专业技术员：

根据项目开展进度实际情况，进行有计划的岗位任务调整。

第十四条工程部人员及劳动纪律管理规定

一、工程部的人员变动和调整遵循严进严出的原则

二、工程部人员的考核遵循公开、公平和公正的原则

三、工作时间的规定：

有关工作日及节假日的时间规定参见公司总体管理制度。

四、不准迟到早退，如有特殊情况需提前请假，并填写休假单，以备记录并将记录纳入绩效考核中。

五、工作中严禁聊天和从事其他娱乐活动，影响他人工作。

六、必须维护工作环境的整洁，爱护公共设施与财物。

七、办公物品的领用进行统一管理，要先计划、批准，后统筹安排领用，避免浪费。

八、不论在工作中还是在工作之外，不得做出有害和影响公司及部门利益和形象的行为，遵守法律和社会公德。

第十五条工程部工作目标管理规定

一、工程部工作目标、计划的制定

（一）工程部经理根据公司的总体情况和上级领导的要求制定工程部的年度工作目标和计划、季度工作目标和计划、月度工作目标和计划。

并将工作目标、计划进行分解并落实。

（二）各单项工程主管根据项目的工作目标、计划制定单项的工作目标、计划，并将目标、计划进行落实。

（三）工程部工作目标、计划的制定采用相对民主的办法，即上级的目标、计划摊派和下级答辩的办法。

并就目标、计划的情况达成一致，并上报审批使目标、计划生效。

目标、计划生效后，作为工作绩效的考核依据。

二、工程部工作目标、计划的考核

（一）工程部各级工作目标生效后，工程部按时组织相关人员对工作目标、计划的完成情况进行监督检查。

（二）工程部定期组织相关人员对工作目标、计划的完成情况进行分析，找出影响目标、计划完成的主、次要因素。

（三）工程部将工作目标、计划分析结果形成纪要，并上报总经理办公室审阅。

三、工程部工作目标、计划的调整

工程部经理根据工作目标、计划的分析结果和主管领导的意见对工程部的工作目标、计划和下级目标、计划进行相应的调整，并将调整的结果上报主管领导审批。

四、工程部工作目标和计划的种类：

工程部总体目标、计划

工程进度目标、计划

工程质量目标、计划

工程安全与文明施工目标、计划

工程部资料与文件管理目标、计划

工程部岗位与人员编制目标、计划

第十六条工程部工程进度、质量、安全文明施工管理规定

一、工程项目进度、质量管理以进度、质量计划与目标及签订的合同、协议为依据。

二、工程项目进度、质量管理采用上级监督检查、抽查与下级汇报相结合的办法

三、工程部每周组织一次工程进度、质量检查并听取项目相关人员、施工外包工程队伍的相关汇报，并将检查结果形成记录上报主管领导。

四、将进度、质量、安全文明施工的检查情况及时记录反馈。

五、工程部每月根据检查结果和主管领导的意见召开一次工作例会，对工程的进度、质量情况进行总结和调整。

并将调整结果形成会议纪要上报总经理审阅。

六、参加有关安全施工方面安全操作规程的制订和审查。

七、在推广和采用新技术、新工艺、新材料和新设备时，应组织制订安全操作规程，并负责组织培训。

第十七条工程部工程现场管理规定

一、工程部工程现场管理以签订的承包与合作合同、协议及制定、审批的目标与计划为依据。

二、工程现场管理必须贯彻公司的形象宣传策略，有利于扩大公司的影响力和无形资产的提升。

第十八条工程部资料与文件管理规定

一、工程部工程资料与文件的收集整理与归档严格按照ISO9001规定的管理程序进行。

二、工程部工程资料和文件必须体现工作责任的可追溯性，如出现追溯性不强或资料上分不清责任的情况，资料管理人员与相应工作环节的负责人员对资料工作和资料反映的相关工作环节负全责。

三、工程部的工程资料与文件必须具有真实性、准确性和及时性，如出现资料失真或不准确、不及时的情况，资料管理人员与资料反映的工作环节负责人和相关环节的负责人对该工作负全责。

四、工程部每周以工程项目为单位对工程资料进行检查。

第十九条工程部工作信息管理规定

一、工程部的信息管理工作遵循及时、透明的原则。

二、工程部的信息管理工作可分为工程部内部与工程部外部两个部分，所有工程部人员必须建立信息系统的概念，即公司是一个整体信息系统，而工程部是公司的一个信息子系统。

为使公司整体良性运作，必须使公司与外部、工程部与公司及工作相关部门的信息流动及时、准确，从而引起良好的组织行为，减少消耗，提高效率。

（一）工程部外部信息的接受原则上以工程部经理为接受入口，防止信息的过滤效应和信息的不必要扩散。

工程部内所有工作人员接受外部信息后，必须及时向部门经理汇报，以便部门经理做出决策和汇报。

由于接受信息人推委和延误造成的损失，由接受信息人负全责。

（二）工程部接受公司或其他部门的信息指令后回复要及时。

（三）工程部内部人员接受公司外部信息后要汇报给工程部经理，由工程部经理进行分析后汇报给公司主管领导或相关部门。

三、工程部信息的发布：

（一）建立健全工作汇报制度，工程部执行每周、月度、季度、年度工作汇报制度，及工程部所有人员必须按上述时间向部门经理汇报工作，并形成记录。

工程部经理根据公司要求定期向公司领导汇报工作。

（二）工程部各级主管必须深入实际，了解收集信息。

如上级得到的现场信息，下级还没有得到，经分析由工作安排或责任心及工作态度引起的，给予相应的处罚，并纳入绩效考核。

（三）工程部根据工程开展情况及时向公司相关部门传递相关信息，以便形成良好的分工与协作。

四、工程部信息工作的考核：

工程部每月、季度和年度组织相关人员对信息工作监督检查和总结，形成记录。

第二十条工程部招投标管理规定

一、参加投标人员应熟悉国家有关政策法规和《中华人民共和国招投标法》，且要责任心强。

二、加强对投标项目现场的勘察和材料的调查工作，及时了解建设方对工程的支持力度等实际情况。

三、准时参加标前和开标会议，并认真做好记录。

四、加深对《招标文件》理解，弄清文件意图和业主要求。

五、编标过程中应认真仔细，不得马虎，标书内容要与《招标文件》相响应。

六、确定标书编制分工及时间安排，明确投标总负责人，分项工作（资格预审、施组设计、便桥和龙门架设计、文件整理和装订）负责人及参与人员，明确各分项工作完成的时间和初审及定稿时间，加强日常工作的检查进度，务必在规定的时间内完成各分项工作。

七、技术标文件编写完成后应先组织编标人员进行初审。

核对《标书》前后及文字与表格内容要一致。

八、初审核对完以后立即请公司领导或专家进行二次审核，确保《标书》编制无误。

九、《标书》装订力求完美，保证装订形式与招标文件相一致。

十、开标后根据业主或招标单位反馈情况，及时总结经验和教训。

十一、制作、填写投标情况一览表，综合反映中标情况。

十二、不严格进行资格审查，给企业造成经济损失或不良影响的，要对相关责任人进行经济处罚和组织处理。

十三、有关人员违反制度规定，泄露与招投标活动有关的情况和资料的，或者与投标人串通损害公司利益的，要给予经济处罚和组织处理。

第六章工程部工作绩效考核措施

第二十一条绩效考核的原则

一、公开、公平、公正的原则；

二、与经济和晋升、任用结合的原则；

三、工作关系和工作内容相结合的原则；

四、自我评价、同事评价和主管领导评价相结合的原则。

第二十二条绩效考核的办法结合公司绩效考核办法执行

第七章工程部员工激励原则

第二十三条以鼓励为主，以惩罚为辅，轻奖励、勤奖励与重处罚、少处罚，物质激励与精神激励相结合。

第八章工程部管理制度及措施修改管理办法（试行）

第二十四条工程部（试行）管理制度及措施经总经理批准后生效。

第二十五条在工程部管理制度与措施实施过程中，如有可操作性不强或与实际工作相冲突之处，必须向工程部经理、总经理汇报审批后形成临时决议方可改动执行。