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翡翠城住宅产品说明书

翡翠城住宅产品说明书

（东北区竹苑7号楼精装修高层公寓）

杭州翡翠城房地产开发有限公司

引言

衷心地感谢您选择了翡翠城。

翡翠城是杭州翡翠城房地产开发有限公司集省铁路投资集团、绿城集团多年房产开发经验，并融入其对房产品的深刻理解，精心营造的高尚住宅园区。

作为开发商，公司多年来一直努力拓展自己的文化视野，思索、把握着人性在自然和社会中的演进规律和方向；在每一个具体开发历程中，探索和实践着如何通过房产建设，实现人们居住品质的优化，生存质量的优化并推动人性中真善美品质的发展。

我们始终认为，房产品是个躯壳，文明是它的灵魂，艺术是它的容貌。

因此，房产品真正吸引人的是自然而然流露的文明与美好。

所以，我们在开发营造的园区里努力追求实现三个界面的和谐：

人与自然的和谐，即尊重、保护我们赖以生存的土地和环境；人与人之间的和谐，即在园区里营造出温馨和亲切的人际交往氛围，有安全感和归属感，消弭现代社会带来的嘈杂、拥挤和人际冲突频繁的紧张状态；人与自我精神世界的和谐，即在优美和谐、安定美好的居住环境里，人们的心理状态平和安详，精神状态充满活力和生机。

在翡翠城的开发营造过程中，我们始终秉承上述开发理念，精心设计、精心选材、精心施工，对建筑形体、色彩、轮廓和材料运用以及每一个关系到居住者日常生活的功能细节上，都精心推敲和把握，并结合项目自身特点，努力在规模化的住宅区和风景景观园区方面有所创新，有所建树。

为进一步提升产品品质，翡翠城还前瞻性地引入国家3A级住宅性能标准和建筑节能设计规范，更注重适用性、安全性、耐久性、美观性和环保节能，大量新技术、新工艺、新材料的运用，完善的性能评定标准和严格的质量监控，使翡翠城住宅综合性能远远优于普通住宅。

目前，翡翠城项目已列入浙江省首批建筑节能示范工程。

我们希望，把翡翠城建设成一个与杭州这座美丽的历史文化名城相呼应的经典建筑精品，一个充满温馨、美好居住氛围的高尚住宅园区，她不仅诗一般地美丽而且将时时传递出现代城市居住文明的全新内涵。

今天，翡翠城东北区高层公寓已部分呈现在您面前。

她承载着我们对美好居住理想的向往和追求。

但我们也知道，实现美好生活理想仅靠良好的外部环境是远远不够的。

我们交付到您手中的房产品，仅是我们对居住理想的一个载体，一种容器，她的交付意味着，我们作为开发商与营造者的责任已基本完成，但其后这个园区的文明和美好，建筑产品的恒久生命力及其价值，还需要您——住宅的主人，广大业主的珍惜和培育，同时也离不开服务其间的物业服务人员的悉心管理和维护。

现在，我们和翡翠城物业服务中心已经为您准备好了入住的基本条件。

我们诚挚地希望您在今后的居住生活中积极参与和配合园区文化建设，理解和支持我们的工作。

在这里我们需要建筑构成的美丽风景，更需要真诚、善意、理解和沟通，需要居住、生活在其间的人群组成的温馨、美好的氛围，愿居家的幸福永远洋溢在每一位业主的脸上、心中和家里。

这是我们对于您衷心的祝愿与期望！

为了您更好地了解和使用翡翠城住宅及其室内、外配套设施，我们根据有关规定，特别制定了本手册，请您仔细阅读本手册并转呈您的家人共览，真诚地欢迎您对我们的工作，包括对住宅的使用情况提出意见和建议，以改进我们的工作。

因篇幅有限，我们仅对产品特点、设施性能及设备配置等做了一些共性的描述，您的住宅可能会与本手册中所描述的户型、位置、特点等有所不同，所以，本手册中的数据、图示或文字描述等不应作为索赔的依据，特此说明。

（注：

本产品说明书未尽事宜请详见各设施设备产品说明书。

）

再次感谢您选择了翡翠城，并恭祝您在这里的居住生活舒适、安心。

杭州翡翠城房地产开发有限公司

二OO九年十二月

第一部分翡翠城整体概况

第一章概况篇..........................................

一、社区概况..............................................

二、产品概况..............................................

第二章规划篇...........................................

一、区位选址..............................................

二、设计思想及特点........................................

三、总平面布局............................................

四、道路系统..............................................

五、停车系统..............................................

六、景观系统..............................................

第三章建筑篇............................................

一、建筑设计思想..........................................

二、建筑风格..............................................

三、建筑色彩..............................................

第四章景观篇.............................................

一、景观设计思想..........................................

二、景观设计特点..............................................

第五章配套篇.............................................

第二部分：

翡翠城东北区竹苑7号楼精装修高层公寓产品说明篇

第一章简介篇.........................................

一、园区简介...................................

第二章建筑篇...........................................

一、户型设计...............................................

1、户型面积区间...........................................

2、户型特点...............................................

二、建筑材质及细部处理.....................................

1、室外装饰材料及细部处理.................................

2、室内装饰材料及细部处理.................................

3、公共区域装饰材料及细部处理.................................

4、设备用房装饰材料及细部处理.................................

第三章结构篇…………………………………………………………

一、住宅类型

二、结构体系

三、标准层建筑层高

三、楼面荷载设计值

四、抗震烈度

第四章景观篇（东北区）…………………………………………………………

一、景观设计思想…………………………………………………………

二、景观细节………………………………………………………………

第五章室内装修篇………………………………………………………

1、装修风格………………………………………………………………

2、

3、公共空间装修用材……………………………………………………

4、

1、单元门厅

2、

3、电梯厅

4、

5、楼梯间

6、

5、户内空间装修用材……………………………………………………

6、

1、进户门

2、

3、室内

4、

5、客厅

6、

7、卧室

8、

9、厨房

10、

11、卫生间

12、

13、其他

14、

第六章设施设备篇（东北区）…………………………………………………………

1、给水系统………………………………………………………………

2、

1、生活给水

2、

3、公共给水

4、

5、消防给水

6、

3、排水系统………………………………………………………………

4、

1、室内排水

2、

3、室外排水

4、

5、管道燃气…………………………………………………………

6、

7、供电系统………………………………………………………………

8、

1、用电负荷

2、

3、户内配置

4、

5、公共区域照明

6、

7、地下车库照明

8、

9、住宅照明

10、

11、防雷

12、

13、接地

14、

9、智能化系统……………………………………………………………

10、

1、通讯、数据网络、电视系统

2、

3、安保系统

4、

5、数字电视

6、

第七章物业使用篇…………………………………………………………………

第八章

1、建筑使用……………………………………………………

2、

1、房屋外立面的限制

2、

3、屋面的管理

4、

5、阳台使用

6、

7、户门（外门）管理

8、

9、栏杆、室内外公共部位木制构件使用

10、

11、墙体的管理

12、

13、公共设施、公用部位的使用

14、

15、装修管理

16、

17、电梯使用须知

18、

3、设备使用………………………………………………………

4、

1、空调设施安装

2、单元门禁系统的使用

3、健身游乐设施的使用

5、水、电、煤（燃）气使用……………………………………

6、

1、水、电、煤（燃）气表具管理

2、电力使用注意事项

7、主要装修材料、设备的保养……………………………

8、

1、墙纸的保养

2、天然石材的保养

3、地板的使用及保养

4、橱柜的保养

5、

6、淋浴房的保养

7、

8、其他卫生器具的使用及保养

9、

10、室内管线的使用及保养

11、

12、电器设备使用及保养

13、

9、公共环境及绿化………………………………………………

10、

1、公共环境维护

2、公共绿化维护

11、交通及车辆停放……………………………………………

12、

13、其他注意事项………………………………………………

14、

1、房屋用途限制

2、房屋保修期

3、公共告示

4、告知义务

第八章物业服务篇................................................

一、物业管理服务...........................................

二、物业服务内容简介...............................................

第九章合作伙伴篇…………………………………………………………

1、设计单位…………………………………………………………

2、

3、施工单位…………………………………………………

4、

5、监理单位…………………………………………………………

6、

7、前期物业服务单位……………………………………………………

8、

附录：

术语解释及定义

第一部分翡翠城整体概况

第一章概况篇

一、社区概况

翡翠城位于杭州市余杭区闲林区块，东望约10平方公里西溪国家湿地公园，西接生态水乡休闲湿地，北枕五常湿地，南对连绵起伏的小和山，基地三面湿地环抱，南山北水，空气清新，拥有极其丰富的自然资源和优越的居住氛围，是城市湿地边不可多得的优雅社区。

翡翠城规划用地1400余亩，整个社区被高教路和五常大道一纵一横两条城市道路自然划分成东南、东北、西南、西北四个区块，各区块既相对独立又有机统一。

翡翠城整体规划布局合理，环境怡人、建筑高雅、配套完善，整个社区包含多层公寓、高层公寓、排屋、社区商业中心、幼儿园、酒店等，建成后将成为杭州乃至整个华东地区为数不多的集居住、休闲、商业、娱乐、运动、教育等功能于一体的大型高品质社区。

配图：

翡翠城位置图

二、产品概况

翡翠城在占地1400余亩的规划用地范围内，规划了包括多层公寓、高层公寓、排屋、社区商业中心、沿街商铺等多种物业类型，可满足各类人群的高尚生活需求。

第二章规划篇

一、区位选址

翡翠城位于杭州市余杭区闲林区块，社区东邻华立科技园；南临02省道；西与金都雅苑相接；北靠青石滩河界。

在杭州市城市区域规划的蓝图上，翡翠城所在区块是杭州城市西扩的重点建设区块，享有丰富的城市配套资源和便捷的交通。

项目因为地处西溪国家湿地公园景观控制辐射区内，原生态的湿地田园风光近在咫尺，是杭州罕有的集城市与自然景观资源于一体的大型现代社区。

二、设计思想及特点

翡翠城整体规划坚持生态性与持续性、整体性与多样性、功能性与人本性的规划思想，并充分借鉴、引入国内外经典同质社区先进的规划设计理念，通过适度围合和开放、完善公共配套、宜人的动静路网等规划手法，力求形成一个建筑高雅、环境怡人、配套完善的大型现代社区。

（图）总平面

※上图以政府部门最终审定文本图为准。

三、总平面布局

翡翠城被东西走向的五常大道和南北走向的高教路划分为四个区块，每个区块内都设有会所和中心花园，以满足各区块内业主的不同生活需求。

除此之外，在整个项目的核心位置——东北区高教路和五常大道交叉口，还规划建设总建筑面积约五万平方米的社区商业中心——翡翠天地，营造主题餐饮区、生活购物区、运动场馆区、生活服务区、健康服务区、滨水休闲区、文化艺术区、酒店商务区八大功能服务区，西北区内建有一所十二班规模的甲级幼儿园——绿城育华翡翠城幼儿园，为业主子女及周边居民提供优质的学前教育配套。

四、道路系统

除了具备良好的城市交通外，翡翠城精心研究社区内部交通网络，以公共交通为导向、以行人为基本尺度的道路系统构成社区基本的网络结构。

地块内有两条城市道路穿越，但设计师别具匠心地将它转化为积极因素，将建筑和交通有机地组织在由城市道路、社区道路、园区道路、组团道路等组成的精密路网之上。

每个区块内部采取外围车行，内轴人行道路系统，车行路线、步行系统、自行车体系帮助完善区域可达性和流动性，并减少对私家汽车的依赖，也为老人和小孩创造安全便利的可达性。

区内环行车行道路宽约为6～8米，组团宅间人行道路宽度约1.2～3米，形成“组团分流、人车分流”的交通组织模式。

五、停车系统

翡翠城停车系统采用半地下（或地下）车库与地面车位相结合的方式，半地下车库利用组团庭院抬高的手法布置，地下车位部分结合人防工程而设置，地面泊车位则结合绿化带的延伸处理成景观车位。

汽车库：

半地下车库、地下车库。

自行车、摩托车车库：

位于半地下车库或地下车库内。

室外停车位：

环行车行道两侧局部设有少量地面泊车位，供访客车辆临时停放。

六、景观系统

翡翠城景观各区块景观均邀请国际著名景观公司担纲设计。

为满足不同人群的室外功能需求，设置了不同的景观区域。

中心花园景观作为中心景观区域，通过层次丰富的植被与大面积草坪空间，起伏的地形、游步道、木亭、小桥流水等景观元素，营造广远、舒展、变化的空间场所和格调，为社区人群活动提供了重要的室外场所；组团庭院景观作为居民直接使用的空间，则通过景观小品、乔木、花草、灌木等景观元素的组合运用，使每个组团具有各自独特的空间场所和格调，满足居民日常活动的需要。

“人车分流”的交通组织模式，使社区的步行系统将社区入口、中心花园和各组团庭院连成一个整体，避免了车辆的干扰，保证了组团环境的完整。

第三章建筑篇

一、建筑设计思想

翡翠城的建筑设计追求建筑艺术与审美艺术的高度融合，建筑布局充分考虑了大型社区对各项资源的共享距离，通过科学、系统地资源整合，形成符合人居习惯的建筑分区块。

各区块内建筑分布多遵循由南至北、从低到高的空间布局，区块内多层建筑、小高层高层建筑布局错落有致，空间宜人。

在保持和谐统一的整体风格的同时，各区块内建筑造型也追求丰富多变，希望能淋漓尽致地展现建筑艺术特有的美学内涵。

二、建筑风格

翡翠城的建筑风格始终遵循经典、含蓄、典雅、尊贵的审美取向，在建筑造型和建筑立面的处理上，设计师运用了大量欧式建筑语汇，同时融合东方居住哲学的思想精髓，翡翠城希望将东西方建筑艺术和审美观念有机地融汇在一起。

三、建筑色彩

考虑到翡翠城所在地的历史文脉和传统建筑色彩等因素，翡翠城的建筑色彩追求与环境融合互补效应，同时考虑不同建筑风格的色调体现。

如东南区建筑以端庄典雅的暖色调为主，以淡黄、赭红、青灰为园区主色调，力求展现历久弥新，经典永恒的建筑之美。

第四章景观篇

一、景观设计思想

翡翠城总体景观设计理念源于“翡翠”的意涵，设计师希望营造出美玉般的景观品质。

整个社区景观设计风格精巧、自然。

每个区块的景观均由入口景观、会所景观、中心花园景观、组团庭院景观等渐次展开，通过曲折有致的步道系统，将景观院落有机地串连起来。

景观院落间形成大与小、自由与严整、开敞与封闭等的对比，形成抑扬顿挫的节奏和韵律。

景观设计整体上以植物配置、水系环绕、园林小品、铺装道路有机配合。

景观营造中运用丰富的配置与其他园林小品相互映衬相互和谐，通过合理的植物配置，充分展现了园区“自然、灵秀、精巧、雅致”的居住特色。

二、景观设计特点

注重景观的可参与性及人文性

翡翠城充分重视景观设计的可参与性及人文性。

园区内建筑、景观院落、水系、道路铺装、植物、游乐设施等互相交错融合，营造出一个精致优美的居住环境。

园区在景观布置上充分考虑到住户的可参与性，在草种及植物选择、水系安排、游乐设施布置等方面都充分到考虑住户“亲身体味”的欲望，使园区的草地、林地、水景、广场、花园、凉亭等不再仅仅是观赏性的景致，更成为人们触摸自然，感受生活的乐园。

翡翠城的景观设计还非常注重吸纳杭州山水人文特征与西溪湿地资源，强调生态、自然的景观意境。

园区紧邻湿地水网，环境优美，通过滨河城市绿化的渗透，将滨河美景引入园区，体现出景观的自然性、亲水性。

大尺度中心花园与江南灵秀相结合

翡翠城景观设计集大气与灵秀于一体，表现在公共尺度的轴线景观环境、步移景迁的公共绿化步道和庭院深深的组团空间意境。

园区在不同组团的结合部集中设置大面积广场，绿地呈带状分布，与视野宽阔的中心花园相互辉映。

聚集人气的中心花园和散布在组团间的绿地景观结合在一起，辅以组团绿化，使整个园区景观浑然一体。

独特的景观坡地

不同于杭州的大多数楼盘在景观营造中无地形起伏，翡翠城局部景观设计中借助地下车库的设计，在车库顶部覆土成丘，形成一定落差的景观坡地，创造出独特的坡地园林景观效果。

该处理手法不仅使每个组团庭院间均有绿化景观，既丰富了景观效果，又扩大了绿化面积。

第五章配套篇

翡翠城从设计定位到产品营造，都立志为业主营造健康而富有活力的城市社区。

针对社区公共资源的分布特征，考虑不同层次、不同年龄的人群需求，翡翠城充分利用大盘的规模效应，整合多种生活配套资源，合理规划社区商业中心、休闲运动场所、教育医疗配套等。

翡翠天地社区商业中心

为更好地满足翡翠城业主的各项生活所需，翡翠城参考国外优秀社区中心和新加坡邻里中心的模式，在东北区沿五常大道区块设置了规模约5万平方米的大型社区商业中心——翡翠天地，创新营造主题餐饮区、生活购物区、运动场馆区、生活服务区、健康服务区、滨水休闲区、文化艺术区、酒店商务区八大功能服务区，是一个集休闲、商务、娱乐、运动、购物等功能于一体的大型社区配套。

运动休闲配套

翡翠城四个区块内均设有会所，部分会所配有若干运动休闲设施，为业主提供商务洽谈、棋牌、游泳、健身等休闲娱乐活动。

为充分考虑小业主的娱乐，园区内每个区块都将设有儿童游乐设施。

健康配套

为进一步提升园区生活服务品质，翡翠城在社区内设有健康服务中心，为广大业主提供健康咨询及相关服务。

文化教育配套

翡翠城在西北区设有一所12班甲级幼儿园，已引进浙江省甲级幼儿园—绿城育华幼儿园先进的教育理念、师资力量及管理模式。

优良的师资与完备的设施，为业主子女及周边居民提供高水准的学前教育和成长环境。

备注：

以上社区配套将根据翡翠城整个社区的开发进度，分阶段投入使用，具体内容也将根据实际需求作进一步调整。

第二部分翡翠城东北区竹苑7号楼精装修高层公寓

产品说明篇

第一章简介篇

一、园区简介

园区名称:

翡翠城东北区

翡翠城被高教路和五常大道一纵一横两条城市道路自然划分形成四个区块，各区块即相对独立又有机统一。

翡翠城东北区为翡翠城社区四大区块之一，北临规划道路，南靠五常大道，东依五常乡民居点，西临高教路，其规划设计有高层公寓、法式多层公寓、翡翠天地商业中心三类物业，其中高层公寓设竹苑、芦苑、梅苑三个组团，本次交付的竹苑7号楼为精装修住宅交付标准，交付日期为2009年12月31日前。

附图：

东北区块总平图（交付区域框选出来）

第二章建筑篇

一、户型设计

1、户型面积区间

翡翠城东北区竹苑7号楼精装修高层公寓产品户型区间约为60～90平方米不等。

2、户型特点

（1）布局紧凑、利用率高

翡翠城东北区竹苑7号楼精装修高层公寓的户型设计力求精致，基本采用二梯（电梯）四户的设计方式，布局紧凑，空间布局合理，公共空间利用率相对较高。

（2）户户朝阳、提升采光

为充分满足每户朝向、景观的要求，竹苑7号的整体设计采用各单元弧形排布的方式，尽最大可能地满足每户的采光及观景，做到了整体的均好性，同时兼顾舒适性、经济性、安全性和整体性。

（3）合理的功能分区

为充分利用户内空间，户型设计中各功能空间合理排布。

餐客厅精致设计、大阳台设置等，使空间充分利用。

（4）居室与景观的自然结合

户型设计充分考虑借景，在多数户型以及部分景观节点处的户型设计中，采用大面积玻璃窗的手法，形成舒适的观景空间，结合独特的户型格局，创造开阔的景观天地。

二、建筑材质及细部处理

1、室外装饰材料及细部处理

（1）屋顶：

采用平屋顶，自上而下各层做法为：

品牌地砖、刚性防水层、保温层、防水层、找平层、砼结构层；

（2）烟道：

室内烟气道采用变压式排气道排放系统；

（3）落水系统：

采用UPVC成品落水管；

（4）外墙：

墙面采用定制通体外墙条面砖，二层、局部三层采用花岗岩石材贴面；

（5）外墙保温体系：

外墙采用方孔页岩砖（特拉砖）作结构自保温，梁柱部位运用新型无机不燃保温材料作重点加强；

（6）阳台地面及护栏：

地面采用品牌地砖铺贴，阳台护栏采用铝合金玻璃栏板（部分特殊楼层除外）；

（7）外门窗：

采用断桥隔热双层中空玻璃铝合金门窗；

（8）室外空调机位：

每户均统一预留。

2、室内装饰材料及细部处理

（1）户内：

隔墙：

砂加气、灰加气轻质砌