跨境电商人才初级认证考试题库200题含答案FY.docx
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跨境电商人才初级认证考试题库200题含答案FY
跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）
一、单选题
1．一份完整的报价单包含
A、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式B、价格,贸易术语,产品名称C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式,报价有效期
参考答案：
D
2．骗子在盗取邮箱的惯用手法不包括？
A、修改邮箱后台设置,设置自动转发功能B、伪造虚假身份C、发布钓鱼链接D、等待至付款阶段,屏蔽双方正常往来,仿冒与买家或者卖家相近的邮箱,诱导付款或者发货
参考答案：
B
3．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？
答案选项:
俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性
俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买
对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键
与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快
4．如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是？
答案选项:
见面握手时间越长说明关系越好
见面拥抱时间越长说明关系越好
见面拥抱时间越短说明关系越好
阿拉伯人都信任伊斯兰教
5．下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？
A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦B、单纯的心理上的双赢C、所有答案都不对D、单纯的经济利益上的盈利
参考答案：
A
6．FOB和CFR最大的区别主要在于？
A、是否由卖家将货物发到装运港B、是否由卖方支付海运费。
C、是否由卖方负责报关手续D、是否由买家支付货物海运保险
参考答案：
B
7．通常采用不公开审理解决争议的方式为
A、协商B、诉讼C、仲裁D、调解
参考答案：
C
8．在包装上不标明国别、地名、厂名、商标或牌号的包装叫
A、中性包装B、运输包装C、定牌包装D、无牌包装
参考答案：
A
9．以下哪个不是B2B网站
A、环球资源网B、淘宝C、阿里巴巴国际站D、中国制造网
参考答案：
B
10．橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权？
A、点击率更高B、反馈率更高C、排名优先D、一定会上首页
参考答案：
C
11．出口国在进口国的要求和压力下,自动限制出口到该国的商品数量,这是
A、“自动”出口配额
B、关税配额
C、国别配额
D、全球配额
参考答案：
A
12．全球旺铺“多商家在线”版块（即悬浮旺旺）可以设置几个旺旺ID？
A、5个B、7个C、3个D、1个
参考答案：
A
13．以下哪项关于视觉营销的说法是错的？
A、视觉营销就是网络营销。
B、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一
C、视觉营销可以增加网站和产品的吸引力
D、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注
参考答案：
A
14．邮政的航空大包航程一般需要多久？
A、2周B、1周C、4周D、3周
参考答案：
A
15．下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？
答案选项:
C
A单纯的经济利益上的盈利B单纯的心理上的双赢
C保证经济利益的同时满足心理上的愉悦D所有答案都不对
16．如下关于非洲市场相关内容描述错误的是？
答案选项:
非洲35%-60%的人口仍在贫困线上挣扎，收入较低
非洲5%-15%的人口通常来自世界各地，收入较高
非洲25%-40%的人口拥有较强的刚需，生活不算穷也不富裕
非洲每年进口到国内的货物量很小
17．我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？
答案选项:
5小时
6小时
7小时
8小时
18．欧洲大部分人的宗教信仰是？
答案选项:
基督教
佛教
伊斯兰教
天主教
19．客户收到开发信的时候一般最关注什么？
A、质量B、交期C、价格
参考答案：
C
20．如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：
A、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算
参考答案：
B
21．信用证是一种（）信用
A、商业B、银行C、企业D、民间
参考答案：
B
22．在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是
A、装箱单B、提单C、保险单D、商业发票
参考答案：
B
23．邮政的航空大包航程一般需要多久？
A、1周B、2周C、3周D、4周
参考答案：
B
24．产品详情中出现图片失效的原因有可能是
A、产品是零效果产品B、图片太大C、该图片在图片银行被删除D、图片格式不对
参考答案：
C
25．《2010年通则》中卖方保证货到目的港的贸易术语是
A、CIF
B、FOB
C、EXW
D、FCA
参考答案：
A
26．我公司星期一对外发盘,限星期五复到有效,客户于星期二回电还盘并邀我电复,此时,国际市场价格上涨,我未予答复。
客户又于星期三来电表示接受我星期一的发盘,则
A、属于有条件的接受
B、接受无效
C、接受有效
D、如我方未提出异议,则合同成立
参考答案：
B
27．FOB和CFR最大的区别主要在于？
A、是否由卖方支付海运费。
B、是否由卖家将货物发到装运港
C、是否由卖方负责报关手续
D、是否由买家支付货物海运保险
参考答案：
A
28．哪里查看客户来访的行为记录？
A、访客详情
B、我的效果
C、RFQ商机
D、营销管理
参考答案：
A
29．下面哪种方式不适合收取小额样品费
A、WestUnion
B、Paypal
C、L/C
D、MoneyGram
参考答案：
C
30．客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格
A、FOBShanghai
B、CFRSydney
C、CIFShanghai
D、CIFSydney
参考答案：
B
31．在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货？
A、CFR
B、CER
C、CIF
D、FOB
参考答案：
D
32．行业视角属于以下哪个模块？
A、知买家
B、诊断中心
C、知行情
D、知己
参考答案：
C
33．欧盟的政治、经济一体化中枢为
A、欧洲委员会
B、欧洲法院
C、特别理事会
D、欧盟理事会
参考答案：
A
34．当橱窗展示形式为全小图展示模式时,最多能展示几个橱窗？
A、20个
B、60个
C、10个
D、30个
参考答案：
B
35．我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？
答案选项:
C
A5小时B6小时C7小时D8小时
36．信用证是一种（）信用
A、民间
B、企业
C、银行
D、商业
参考答案：
C
37．英文缩写WTO是指
A、贸易有关的投资措施协议
B、世界贸易组织
C、关税及贸易总协定
D、与贸易有关的包括与货贸易有关的知识产权协议
参考答案：
B
38．下列因素中,（）是不可抗力因素
A、市价跌落
B、原材料价格上涨
C、战争因素
D、用工成本提高
参考答案：
C
39．FOB和CFR最大的区别主要在于？
A、是否由卖方负责报关手续
B、是否由买家支付货物海运保险
C、是否由卖方支付海运费。
D、是否由卖家将货物发到装运港
参考答案：
C
40．货船在航行途中遭遇台风即将倾覆,船长命令将一部分货物抛入海中以减轻船身重量。
这部分损失属于（A）
A、推定全损
B、实际全损
C、共同海损
D、单独海损
参考答案：
C
41．交易磋商的四个环节中,（）是两个不可缺少的基本环节
A、发盘和还盘
B、询盘和接受
C、发盘和接受
D、还盘和接受
参考答案：
C
42．信用证是一种（）信用
A、企业
B、商业
C、银行
D、民间
参考答案：
C
43．价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？
A、规避运费风险
B、确定船舶便利
C、锁定利润高
参考答案：
B
44．如2007年,某国出口贸易额为380亿美元,进口额为360亿美元,则该国
A、净出口额为20亿美元
B、贸易逆差为20亿美元
C、贸易顺差为20亿美元
D、净进口额为20亿美元
参考答案：
C
45．欧盟的政治、经济一体化中枢为
A、欧盟理事会
B、欧洲委员会
C、欧洲法院
D、特别理事会
参考答案：
B
46．凡凭样品买卖,如合同中无其他规定,则卖方所交的货物
A、可以与样品大致相同
B、可以与样品不同
C、许可合理的公差
D、必须与样品一致
参考答案：
D
47．下列险别中不属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是
A、勾损险
B、平安险
C、水渍险
D、一切险
参考答案：
A
48．按照《2010通则》的解释,FOB、CFR与CIF的共同之处表现在
A、风险转移均为装运港装上船
B、均适合水上运输方式
C、交货地点均为装运港
D、买卖双方责任划分基本相同
参考答案：
B
二、多选题
49．通过对外贸流程的学习，如下属于履约阶段的有哪些？
答案选项:
ABC
A生产/备货B报关前的准备C装船D退税
50．决定交单的因素有哪些？
A、信用证到期日B、没有具体的要求随时可交单C、装运日之后的特定交单日
参考答案：
AC
51．如下关于为什么要报关，描述正确的是？
答案选项:
监管的需求
统计的需求
WTO的要求
以上都不对
52．无船承运人签发的提单是真实的有效的
答案选项:
无船承运人签发的提单是真实有效的
无船承运人签发的提单不是真实有效的
一级货代是可以承担承运人责任的
一级货代是不能承担承运人责任的
53．阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得？
答案选项:
GOOGLEAD
UOL
YANDEX
SINA
54．在P4P中，优化关键词可以从如下那几个方面入手？
答案选项:
优化以推广的产品
整理星级低的词，重新发布产品
检查产品类目是否正确
以上都正确
55．为了打造优质阿里巴巴平台产品模板，描述公司的时候可以包含如下哪些内容？
答案选项:
公司外观图
工厂景观
工厂车间图
合作客户或品牌
56．在阿里巴巴国际站上发布产品时，通过哪些模块的描述可以提高产品专业度？
答案选项:
结构化文字，可以便于买家阅读;
参数表格，可以体现产品重要的参数细节;
细节图片，可以把产品总要的细节展现出来;
以上都不对
57．如下描述中，属于术语风险的有哪些？
答案选项:
ABCD
A交货风险B货代风险C运输风险D物权风险
58．价格术语有哪些？
A、FOBB、CIFC、CFRD、CER
参考答案：
ABC
59．以下选项哪几个是跨境电商人必须承受的修炼？
答案选项:
ABCDEF
A外语交流B外贸实务C国际营销D人文地理E法律法规F性格完善
60．通过本课的学习，下列属于打造行业TOP10数据的要素有哪些？
答案选项:
ABC
A主打关键词排名优化B长尾关键词大量覆盖
C流量有效转化为询盘D以上都不对
61．在阿里巴巴国际站上发布产品时，通过哪些模块的描述可以提高产品专业度？
答案选项:
结构化文字，可以便于买家阅读;
参数表格，可以体现产品重要的参数细节;
细节图片，可以把产品总要的细节展现出来;
以上都不对
62．产品详情中至少需要由哪些要素组成？
A、图片B、视频C、表格D、文字
参考答案：
ACD
63．产品审核不通过,被退回的原因有可能是？
A、属性没填全B、标题及描述语句不通顺C、使用到品牌词D、图片侵权
参考答案：
CD
64．如下描述中,正确的是？
A、CFR=成本+运费B、CFR=成本+运费+保险费C、CIF=成本+运费D、CIF=成本+运费+保险费
参考答案：
AD
65．数据管家我的效果可以查看哪几种时间段的数据
A、最近一个月B、最近六个月C、最近一年D、最近三个月E、最近一周
参考答案：
ABDE
66．如下关于为什么要报关,描述正确的是？
A、以上都不对B、统计的需求C、监管的需求D、WTO的要求
参考答案：
BCD
67．接待客户参观时,沟通过程中可以从哪几方面向客户介绍？
A、公司的规模B、公司产品的质量C、公司的产能D、公司提供的服务
参考答案：
ABCD
68．阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得？
答案选项:
ABC
AGOOGLEADBUOLCYANDEXDSINA
69．国内交货海运术语有哪些？
A、FAS
B、FOB
C、CIF
D、CFR
参考答案：
ABCD
70．一个平台的P4P操作记录可以显示那些操作者的记录
A、制作员账号
B、主账号
C、服务商
D、业务员账号
参考答案：
ABC
71．以下哪些是统一ppt的技巧
A、同一图片中截取元素
B、统一色系
C、同一系列出处
D、统一效果的处理
参考答案：
ABCD
72．如何让大家知道店铺中的产品是卖给谁的？
A、直接在产品图片上标上国旗,方便对应国家的买家识别
B、页面设计风格符合客户的特点
C、有针对不同客户群体做的产品推荐
D、页面中提示产品的购买群体
参考答案：
BCD
73．给客户电话时,客户说我已经有自己的供应商了,在接下来的回复中比较好的做法是：
A、征求客户的意见,是否可以给你一个邮箱,你可以将信息给到他做参考
B、保持友好的态度,继续挖掘客户的需求
C、既然客户表示不需要,那就挂掉电话
D、友好的表示你可能能给他带来新的行业信息,不防给你1分钟讲解下
参考答案：
ABD
74．信用证条件下的制单重点为：
A、单单一致
B、单证一致
C、都不正确
D、提单证明
参考答案：
AB
75．在外贸环节中,选择交货条件要注意的内容包含以下哪些？
A、客户的谈判条件
B、对流程的把控能力（环节、单据、人）
C、运输价格预测
D、风险承受力
参考答案：
ABCD
76．通过对外贸流程的学习，如下属于履约阶段的有哪些？
答案选项:
ABC
A生产/备货B报关前的准备C装船D退税
77．阿里巴巴站内长尾词可以通过哪些途径获得？
答案选项:
ABCD
A热搜词B行业视角C外贸直通车D外贸邮
78．如下描述中,属于术语风险的有哪些？
A、货代风险
B、物权风险
C、交货风险
D、运输风险
参考答案：
ABCD
79．关于阿里巴巴国际站旺铺主图，如下描述正确的是？
答案选项:
ACD
A主图是客户在列表页看到我们产品的第一张图;B主图就是一张图片不需要在意;
C制作主图时要重点突出主产品;D产品大小比例按照61.8%黄金分割点来占比和布局
80．在P4P中，优化关键词可以从如下那几个方面入手？
答案选项:
ABCD
A优化以推广的产品B整理星级低的词，重新发布产品
C检查产品类目是否正确D以上都正确
81．在询盘过程中，关于报价后客户消失的理由描述正确的是？
答案选项:
ABCD
A客人是中间商，他在等他客人，或者银行的钱
B客人是终端客人，他在等银行的钱，贷款，融资，市场计划等
C客人觉得你产品价格高了，对你也没有什么印象
D你的报价单不够吸引人，他不想理你
82．如下关于南美市场描述正确的是？
答案选项:
南美洲地广人稀，资源丰富
南美大陆语言以西班牙语、葡萄牙语为主
南美大陆语言以英语为主
南美洲贫富悬殊，近一半的财富集中在10%人的手中
83．如下描述中，正确的是？
答案选项:
CFR=成本+运费
CIF=成本+运费
CFR=成本+运费+保险费
CIF=成本+运费+保险费
84．通过对外贸流程的学习，如下属于履约阶段的有哪些？
答案选项:
生产/备货
报关前的准备
装船
退税
85．以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？
答案选项:
ABCD
A了解海外客户网络购物的消费理念和文化B了解相关国家知识产权和法律知识
C熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则D具备“当地化/本地化”思维
86．如何在旺铺首页告诉海外买家我们是买什么的？
A、旺铺首页最显眼的位置展示产品
B、产品图片清晰,能吸引人
C、有突出产品的主题广告
D、产品分类准确,满足客户的需求
E、产品的标题和描述吸引人
F、旺铺首页有产品推荐或者相关供应信息
G、LOGO和公司名中体现主营产品
参考答案：
ABCDEFG
三、判断题
87．ICC（C）对自然灾害造成的损失不负责
是否
参考答案：
√
88．在没有固定排名的情况下,P4P产品的具体位置有哪些？
A、右侧10个
B、主搜区5个C、左侧10个
D、底部智能搜索区4个
参考答案：
ABD
89．将已发布的产品进行编辑修改也算新产品发布
是否
参考答案：
×
90．报关委托书为一式三联,其中第一联（白联）为委托方留存。
是否
参考答案：
×
91．由于邮寄的是样品，不是正式的产品，所以考虑样品包装，简单一些即可。
这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
92．三、判断题
93．三、单选题
94．邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认，可以直接邮寄，这样的说法正确么？
答案选项:
错
正确错误
95．GOOGLE全球商机洞察不提供多语言版本操作界面，这样的说法正确么？
答案选项:
错
对错
96．阿里巴巴是否开通了信保服务？
是否
参考答案：
√
97．部分口岸会要求发票上显示货物的英文品名。
是否
参考答案：
√
98．报关委托书为一式三联,其中第一联（白联）为委托方留存。
是否
参考答案：
×
99．制约跨境电商发展的因素有以下哪些方面？
A.跨境电商人才缺失
B.产品同质化严重
C.物流时间长且浮动范围大
D.品牌化未建立
E.通关结算难
参考答案：
ABCDE
100．在全球旺铺中,产品详情页的最后一屏建议放上回到首页的选项。
是否
参考答案：
√
101．系统提供的滚动BANNER有几张？
A.2张B.1张C.4张D.3张
参考答案：
C
102．信用证装运总量为500公吨,规定,从6月份开始,每月装100公吨。
在实际装运时,6月份装100公吨,7月份装100公吨,8月份未装,而卖方要求9月份一起补交,则不可以补交。
是否
参考答案：
√
103．产品相关性不影响产品在阿里巴巴平台上的产品搜索结果，这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
104．代理出口是指外贸企业或其他出口企业，受委托单位的委托，代办出口货物销售的一种出口业务，这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
105．报关是指货物的出口需向海关申报，交验单据证件，并接受海关的监管和检查的一种行为，这样的说法正确吗？
是否
参考答案：
是
106．蚕食策略运用了需求连续性的原理，这种说法正确吗
是否
参考答案：
是
107．点击率：
点击率=曝光量/点击量-点击率可以反映出您的商品或公司在搜索结果页面是否足够吸引买家
是否
参考答案：
否
108．跨境电商交易环节简单（生产商-零售商-消费者或生产商-消费者）涉及中间环节较少
是否参考答案：
是
109．西联汇票提供至少一种形式的第三方担保服务
是否
参考答案：
否
110．买家搜索的关键词在文中反复出现的越多越好
是否
参考答案：
否
111．数据管家我的效果可以查看哪几种时间段的数据
A.最近一周
B.最近一年
C.最近三个月
D.最近一个月
E.最近六个月
参考答案：
ACDE
112．国外交货快递术语有哪些？
A.DES
B.DDU
C.DEQ
D.DDP
参考答案：
BD
113．接待客户前需要对客户进行调查,这样的说法正确么？
参考答案：
√
114．蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确么？
是否
参考答案：
√
115．出于礼貌,我们一定不能问客户收取样品费。
是否
参考答案：
×
116．跨境电子商务指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
参考答案：
√
117．跨境电商交易环节简单（生产商-零售商-消费者或生产商-消费者）,涉及中间商较少。
参考答案：
√
118．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？
A、结汇汇款B、领取外汇核销单C、安排运输D、商检
参考答案：
A
119．价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？
A、确定船舶便利B、规避运费风险C、锁定利润高
参考答案：
A
120．西联汇款属于以下哪种交易模式？
A、传统交易模式B、新型交易模式C、以上都不对
参考答案：
A
121．Asyouarewearandchildren’sclothes,wearewritingtoenquirewhetheryouarewillingto_______withus.
A、specializedin,enterintobusinessrelationB、inthelineof,relate
参考答案：
A
122．信用证是一种（）信用
A、民间B、银行C、商业D、企业
参考答案：
B
123．客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格
A、CIFSydneyB、FOBShanghaiC、CIFShanghaiD、CFRSydney
参考答案：
D
124．如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：
A、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算
参考答案：
B
125．当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？
A、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略B、可以使用250,250,250,250平均幅度的让步策略C、所有答案都不对D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略
参考答案：
D
126．下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？
A、单纯的经济利益上的盈利B、所有答案都不对
C、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦D、单纯的心理上的双赢
参考答案：
C
127．客户收到开发信的时候一般最关注什么？
A、质量B、交期C、价格
参考答案：
C
128．热门搜索词月搜索热度即代表这个关键词当月在阿里平台的搜索次数是否
参考答案：
×
129．跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流已由传统的双边逐步向多边的方向演进,呈网状结构。
这种现象我们称之为什么？
A、多边化B、透明化C、数字化
参考答案：
A
130．将已发布的产品进行编辑修改也算新产品发布是否
参考答案：
×
131．由于邮寄的是样品,不是正式的产品,所以考虑样品包装,简单一些即可。
这样的说法正确么？
是否
参考答案：
×
132．通常业务员自己联系的客户,并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品,这样的说法正确么？
是否
参考答案：
√
133．阿里巴巴国际站的搜索排名是时时更新的。
是否
参考答案：
√
1
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