乡镇燃气安全工作总结.docx
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乡镇燃气安全工作总结
乡镇燃气安全工作总结
篇一：
天然气安全工作总结
天燃气公司20XX年安全工作总结报告（各位领导大家好！
）今年以来，在总公司的领导下，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产的
方针，加强安全培训教育，实行群防群治的原则，增强了员工的安全意识和自我防范能力；
生产上通过齐抓共管，营造了全体员工优质服务的工作局面，切实保障了我公司各项工作顺
利开展，并向制度化、规范化、精细化管理建设迈出了坚实的一步。
具体工作如下：
一、安全生产上下重视,措施有力20XX年是工程建设的关键性时期，在公司领导瞩目下，公司上下对安全生产的重要性有
了更深的认识，今年以来，公司领导对于安全工作常抓不懈，牢固树立“安全第一、责任重
于泰山”的意识，充分保障公司各项生产活动的安全有序进行，坚持“制度保证、重在预防”
的安全工作思路，立足防范、强化监管、突出重点、深化整治。
截止长输管网敷设工作。
由
于我们全体员工在工作中各岗位的尽职尽责，至今我公司未发生一起人员伤亡、火灾爆炸及
交通、环境污染等事故，安全生产态势保持平稳。
二、加强宣传力度、开展各项活动、提高安全生产以安全生产月为契机，以拉横幅、设展板、发传单的形式大张旗鼓地进行天然气基础知识、绿色能源、节能环保及安全使用等的宣传，受到了
政府的肯定和市民的好评。
在活动中累计发放安全宣传单2000余份展出展板20余块；并在
安全月活动中组织员工观看事故案例，以各种形式激发职工自觉参与安全月活动的热情，使
安全生产真正进入了职工心中，提高了公司各级人员的安全生产水平，为安全工作的开展打
下了坚实的基础。
为快速、有效的作好安全事故应急救援工作，防止安全事故的发生，最大限度的减少人
员伤亡和财产损失，维护社会稳定，保障人民群众的生命财产安全和城镇燃气正常供应，分
别于20XX年2月、9月，组织公司全员员进行了两次现场应急演练活动。
为以后可能发生的
突发事件建立应急救援机制，同时清楚了当突发事件发生时做到遇事沉着冷静，按照演练的
预案果断的行动。
通过这次应急演练，达到演练预期效果，并要求全员必须加强领导、指挥、
协调能力，提高员工在遇到突发事故时的应变能力及熟练掌握消防器材的使用，迅速消除事
故隐患。
以今年以来多起事故为教训，深刻讨论分析多起事故，反思各自安全生产工作，对
我公司在安全生产工作重新认识、重视与自我剖析。
以事故为“镜子”，对我公司安全生产工
作作为一种提醒，一种鞭策,一种警示，一种思想意识的净化。
三、注重安全教育培训、积极获取相关证件我们注重抓教育培训，加大对各部门负责人、安全管理人员、从业人员、特种作业人员
的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育，努力提
高各类人员的安全素质。
开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、法律法规
普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作。
截止到月份，为依法规范安全生产
管理，促进公司经营有序稳定的发展，公司现依法取得等相关证件。
四、加大现场检查力度、抓好班组日常管理我们大力加强专业管理，严格监督检查，落实管理责任，重点对我公司加气站、在建工
程施工安全进行检查，尤其是主抓从业人员《三违》行为的发生，内的压力容器等关键设备
做到了班班点检、严格确认。
对查出的隐患及时进行整改，并跟踪隐患整改落实情况。
组织
班组开展好安全自查工作，对所查隐患及时整改。
为安全生产提供了强有力的专业保证。
五、确保安全生产，实现长远发展安全工作既是挑战、又意义深远，我公司虽然在540多天的工作中也取得了一定的成绩，
但我们依旧会不懈努力，在以后的工作中，我们要紧密围绕企业生产经营的中心工作，结合
公司实际情况:
1、进一步明确安全生产责任和义务，签定安全责任书，交纳安全抵押金。
2、加强对施工单位的安全管理，落实安全教育，督促外协单位对所用员工进行安全考试，
做好备案，严格持证上岗。
3、不断完善各项安全管理制度，建立安全标准化管理体系。
4、加大对各部门负责人、安全管理人员、从业人员、特种作业人员的安全管理知识、安
全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育，努力使各类人员的安全素质
更上一层楼。
5、加强宣传力度、开展各项活动、提高员工及群众燃气安全知识。
6、紧密落实科学发展观，努力实现从人治向法治转变；努力实现从集中开展安全生产专
项整治向规范化、制度化、精细化管理转变；努力实现从事后查处向强化基础转变；努力实
现从被动防范向管住源头转变；努力实现从以控制事故为主向全面做好职业安全健康工作转
变，真正全覆盖、长周期的实现安全生产。
为我公司生产经营任务的顺利完成奠定坚实的基
础。
么么么么么么么么么么么公司二〇一三年十二月三十日篇二：
燃气公
司安全生产工作总结汇报燃气公司安全生产工作总结汇报公司在各部门的正确领导和大力支持下，通过半年的时间，快速、优质、高效完成了项
目立项、气站选址、建站敷管等工程事项，并于去年9月成功投产点火，让市民用上了清洁、
价廉、安全的管道天然气，完成了政府多年来恢复使用管道气的夙愿，重新点燃百姓使用管
道气的希望，办了一件顺民心、得民意的大好事，也为政府评报园林城市添上了浓墨重彩的
一笔。
现通过一年的时间，已在城区敷设了中低压管网180余公里，签约用户30000余户，通
气用户15000余户，创造了城市管道燃气发展史上的奇迹。
奇迹的取得，得益于市委、市府
及各部门的正确领导和大力支持，尤其是在座的部门和各位领导的支持和帮助。
燃气行业，安全是企业的生命线。
在确保企业快速发展的同时，公司从创建伊始并始终
如一地高标准、严要求抓好安全生产。
借此次抢修应急演练的机会，我把公司的安全生产工
作情况向大家做一个简短汇报。
为确保建立起来的制度能有效实施并执行到位，不致于停留在口头上，体现在文字中，
或躺在柜子里，公司成立了安全生产委员会，由13人组成，设臵专职安全管理员1名，部门
兼职安全管理员3名。
设臵专职巡线员、专职抢修员和兼职宣传员。
公司每年都与各部门负责人及各岗位人员签定安全管理目标责任书，严格执行各级安全生产责任制和安
全事故责任追究的规定，切实将安全工作落实到岗位，落实到责任人，实行谁在岗，谁负责，
谁操作，谁负责的首问责任制。
要求每个员工做到有岗必有责、上岗必守则。
二、建立、健全安全管理组织体系根据国家燃气安全相关法规，结合公司实际，公司先后建立并完善了“工程施工安全管
理制度”、“安全运营管理制度”、“安全检查制度”、“安全例会制度”、“安全教育及培训制度”、
“安全考核制度”、“气站安全管理制度”等全面的安全管理制度，使公司安全管理工作有法
可依、有章可循，做到高起点、高标准、严要求，并使之规范化、科学化、系统化。
三、坚持执行安全检查制度公司始终坚持“预防为主，防胜于消”的安全理念，在工作中“以检查促整改、以整改
保安全”，保证重点部位、重点环节、重点时段的安全，结合公司情况及节假日、气候变化、
季节交替等特点每年进行6次以上的全面安全大检查，对气站、管线、燃气设施、施工现场、
燃气用户进行严格检查，每个月进行一次月度安全例行检查，每周进行班组安全检查并结合
日常安全检查和安全突击检查。
每年组织进行1－2次用户户内安全检查，对燃气用户调压装
臵、表具、灶具、立管、胶管等燃气设施进行检查，发放燃气安全使用宣传资料，确保居民
的用气安全。
各类检查使用专用检查检查表，检查人员必须如实填写。
对检查中发现的安全
隐患及时进行整改，暂无法整改的上报安委会备案并加强巡视。
四、加大人力、物力、设备的投入遵照建设部和国家安全委员会的精神，根据市建设局的要求，我司加大安全管理的各项
投入。
今年二月公司成立安全运营部负责公司安全生产的全面管理，安全运营部下设巡线班、
抢修班、运行班、专职安全员共13人，负责气站的运营、管线的巡查、燃气设备的维护保养、
安全检查及隐患的发现整改、燃气事故的抢险抢修工作。
为了处理各类应急事故，公司购臵了专用抢修车辆，电焊机、pe管焊机、防爆电机、防
爆工具、各种警戒设备等抢险、抢修工机具；按国家公安消防部门要求配备了齐全的消防设
施和消防设备，能满足处理各种燃气突发事故的需要。
五、加强安全教育及安全培训为加强员工的安全意识，熟练掌握安全技术操作规程。
规定班组安全教育、活动每月不
少于两次，部门不少于一次。
根据年初制定的全年安全教育及培训计划，公司还采取“走出
去，请进来”的培训方式，对各个相关岗位进行多种形式的培训，每年5－6次外派学习，分
别参加市和总公司的消防、安全、防雷等相关安全知识学习和培训；组织对其他公司安全管
理经验的学习。
每年3－4次请相关专用安全管理人员和厂家技术人员上门授课。
公司建立三级安全教育制度，所有新入职、转岗员工必须进行公司、部门、班组三级安
全教育培训，考试合格后方可上岗。
特种作业人员按照国家有关规定进行安全作业培训并取
得特种作业操作资格证方能上岗。
通过一系列系统的安全教育和培训，提高了职工的整体素质和日常维护的
业务技能，增强了处理突发事故的能力。
六、安全生产活动的开展公司采用多种形式传播安全用气常识，做到家喻户晓。
通气前公司与用户签定《安全用
气责任书》明确供用双方的责、权、义。
每户发一册图文并茂的《天然气使用手册》，告知用
户燃气抢险电话，提高服务意识加强燃气安全宣传，树立“安全第一，用户至上”的思想，
节假期间在电视台播放提醒用户安全用气的温馨提示，使安全意识在广大群众中警钟长鸣全
生产月”活动中，公司积极参加政府组织的各项宣传活动，制作宣传横幅，张贴各种宣传画，
张贴宣传标语，制作宣传板报，上街发放安。
针对冬季燃气用户易发安全事故，公司每年对
用户进行1－2次入户安全检查，发放安全宣传单，向广大燃气用户宣传安全用气知识。
在每年“全国安全用气、安全知识宣传单共万余份。
使燃气安全知识深入用户。
七、建立、完善抢修应急预案城市燃气做好充分的思想、设备、工具准备，及时采取果断处理措施，高效、有序、妥
善地处臵燃气突发事故，公司建立了完整的燃气应急抢修预管网遍布大街小巷，与居民生活
息息相关，由于各种客观原因、燃气设施不可避免地会发生故障或事故。
为了保证员工随时
案，并计划每年根据预案进行1－2次预案预演。
通过以上工作的开展，经过我们坚持不懈的努力，我们相信，只要我们遵循“安全第一，预防为主”的方针，坚持做好有关法规的宣传和贯彻，坚持安
全工作的严格管理，不断完善安全管理制度并落实到位，坚持开展群众性的宣传活动，坚持
做到事故隐患及时整改，安全工作本身就会取得经济效益、社会效益双丰收，同时也能为我
公司的发展壮大，为市城市建设作出贡献。
20XX
年6月有限公司篇三：
天然气公司入户安全检查工作总结
天然气公司入户安全检查工作总结为保障社会公共安全和用户用气安全，确保全区天然
气安全稳定供应，根据重庆市经信委《关于进一步加强城镇天然气入户安检工作的通知》文
件精神，我司严格按照《重庆市天然气管理条例（修正）》、《城镇燃气管理条例》等规定，积
极、努力做到正确指导燃气用户安全用气、节约用气，并对燃气设施定期进行安全检查等。
用户用气安全是燃气安全工作的重点，户内一直是燃气事故的多发、易发区域，燃气事故发
生后，危害大、损失大、影响大，是燃气安全管理的重要环节。
因此，在入户安全检查工作
方面我们做了大量工作。
一、建立健全入户安全检查工作规范，加强了安检人员燃气安全知识和操作技能培训。
按照入户安全检查要求，公司设定了入户安全检查的客户安检管理员，编制了入户安检工作
合理的年度安检计划和月度实施计划，以确保供气范围内全部用户的入户安全检查到位。
公
司制定的《客户管理员进户安全检查管理办法》，规定客户管理员必须每年要有1次入户安
全检查和安全用气知识宣传工作，要自觉遵守客户服务各项要求，认真开展安全检查，禁止
“吃、拿、卡、要”和违规收费的行为。
年进户率采取“四定”（定人、定片、定时间、定
完成量）工作模式，逐项开展入户检查，客户管理员全年进户率须达到90%，同时要求各管
理站每月要对进户率进行自查，每季度由安监部随机抽查2%，并将完成情况纳入了年度目
标考核中。
为加强入户安全检查工作，公司还加大了对客户安检管理人员的培训力度，多次组织员
工参加各种制度培训及技能培训，大大提高了客户安检管理人员的业务素质和安全思想意识。
努力做到使每位客户安检管理员都熟知入户安全检查的内容和重要性。
二、认真做好入户检查各项内容，及时排查整改安全隐患，做好检查记录。
入户安全检
查工作必须做到“任务指标化，职责明确化，内容清晰化，工作流程化，行为规范化，整改
及时化”。
入户安全检查重在落实责任，查处隐患，因此要求客户管理员要严格按照入户检
查七大项内容认真负责进行入户检查。
在平时的入户检查工作中发现的问题主要有：
⑴漏
气现象。
由于居民的安全意识薄弱，很多居民忘记关燃气阀门，或者燃气具没有熄火保护
措施，一些房屋长时间无人居住等原因，造成的漏气现象。
⑵胶管老化、胶管两端未用胶管
夹固定。
按照有关规定，天然气胶管的使用寿命为2年，我们在安检中发现，很多用户天
然气软管使用已经超过5年，老化严重。
胶管两端未用胶管夹固定的更加普遍。
⑶私拉乱
接。
安检中发现，小区存在私改私接现象，有部分用户甚至将燃气管道埋入墙体、地板下。
很多用户在装修时聘请无资质人员擅自对燃气管道进行改动、包裹，无任何验收手续，所使
用的材料也没有质量保证。
⑷双火源。
部分用户在使用天然气的同时使用液化气，一旦漏
气后果不堪设想，同时，使用液化气也会对燃气管道、燃气表产生腐蚀。
⑸天然气灶具及
热水器超期服役。
按照有关规定，天然气灶具及热水器最长使用期限为8年，我们在安检
中发现，天然气灶具及热水器超期服役情况严重，存在一定的安全隐患。
针对在入户安检中发现的主要问题，我司多
次召开安全会议进行研究、讨论，制定了相应的解决方法。
对于一些漏气现象，我们都将及
时告知用户危险性，并要养成使用后随手关阀门的习惯；对于软管老化的住户，要求其必须
及时的更换软管，加设胶管夹；对于一些因为装修把燃气表和管道装在密闭空间的，我们都
责令拆除，并提醒用户确需移动管道的，应请有相关资质的人员设计、施工、安装；对于有
私拉乱接现象的，我们都及时进行了整改；对于存在双火源的住户，也责令用户及时拆除；
对于燃气器具老化而漏气严重的，我们都当即告知用户更换炉具。
总之，在安检排查过程中，
客户管理员都尽量当场为存在燃气安全隐患的住户家排除隐患，不能当天排除隐患的住户，
被登记在案，由公司的维修人员择日上门帮助用户消除隐患、做安全指导。
三、进一步强化燃气安全知识的普及和教育，加大对用户燃气安全知识的宣传工作。
燃
气安全关系到千家万户，为把燃气安检工作做扎实、做具体，在源头上把好关，让辖区内用
户安全平稳的用上天然气，公司首先不断提升客户安检管理员的专业素质，在入户检查过程
中能及时、准确、有效的把燃气安全知识宣传到每家每户。
公司多次组织安全宣传活动走进
社区、走进企业，大力宣传用户安全使用天然气小常识、注意事项、燃气规范，引导用户正
确使用燃气器具等等，提高社区居民燃气安全防范意识和能力。
公司用报纸、电视台、投影
仪、用户事故案例安全知识宣传，还印制了温馨提示牌张贴于各小区、各企业，为努力保障
安全供气、平安用气做了大量的宣传工作！
通过入户安全用气检查，公司及时的排除了较多的燃气安全隐患，全年
进户率也达到了90%。
安全使用天然气关系着用户的生命和财产安全，因此，全力做好安
全管理工作是保证安全生产稳定的基础，我司将不断完善入户安全检查的制度、规范，不断
提高客户安检管理员的专业素质，不断加强入户安全检查的管理和督查力度，真正的把防患
于未然做到实处。
安全第一，预防为主，永远是燃气安全管理工作的主题。
篇四：
燃气公司安全生产工作
总结
xx燃气有限公司自从1989年成立，实现安全运行17年。
17年来，巨能燃气在“团结、
负责、学习、创新”的企业精神鞭策下，坚持“安全不忘、巨能兴旺”的安全理念，以安全
生产为中心，视安全生产为一切工作的重中之重，建立了行之有效的安全管理网，切实把安
全工作落到实处，确保安全、稳定、连续供气。
从公司建立以来，克服重重困难，通过不断
学习、总结和提高，使我们的安全管理工作逐步摸索出一套系统、完善、科学、规范的管理
模式，公司投入运行以来，每年都以较快的速度发展，没有发生重大安全责任事故。
下面把
我们在安全管理工作中的基本情况向与会领导作汇报。
一、树立法制观念，提高安全管理意识。
大家都知道，搞好安全工作，是企业经营、发
展的一个前提保障。
特别是我们燃气行业，产品易燃、易爆，安全生产问题更为突出，安全
管理工作显得更为重要。
党中央、国务院历来高度重视安全生产工作，改革开放以来，在总
结我国安全生产经验教训的基础上，党中央明确提出并坚持了：
“安全第一、预防为主”的方
针，以江泽民为核心的第三代中央领导集体对安全生产做过一系列重要批示，在党的十六大
报告中将安全生产作为重要内容写入这份纲领性文献中，并提了新的更高要求。
搞好安全生
产，首先要向职工负责，向企业负责，向国家负责，给企业职工创造一个健康、安全、稳定、
和谐的环境。
这就要求我们在安全生产管理工作中必须从指导思想和目标上，从工作内容和
方式方法上，从管理手段和措施等方面，都应当有一个新思路、新要求和新目标，并切实落
实到安全生产工作的实践中去，不断改进和加强我们的安全工作。
进入新世纪，安全管理工
作已步入法制轨道。
《中华人民共和国安全生产法》，自20XX年11月1日起施行。
这是我国
安全生产法制建设的重要里程碑。
“实施安全生产法，人人事事保安全”这是对安全管理工作
提出的目标和要求。
因此，我们首先把提高安全管理工作的法律意识放在首要位置，在思想
上始终保持安全生产警钟长鸣。
安全生产工作公司主要领导重点抓，分管领导亲自抓，安全
管理部门具体抓，层层抓落实。
把安全生产工作贯穿到每项生产活动中，我们主要采取了以
下措施：
一是制定学习、培训计划，坚持把安全培训、学习和职工的思想教育放在首位，分
期分批对干部职工进行培训，培训面达90%以上，同时，把安全学习培训和每年开展的安全
生产宣传月、百日安全无事故活动紧密的结合起来，使广大职工牢固树立安全生产的法律意
识。
二是加强安全管理制度建设，建立一套系统、完善、科学的管理制度是搞好安全管理工
作的重要保障。
几年来，根据公司的特点，不断修订完善各项管理规定按照不同的生产岗位，
制定出公司《安全管理手册》和《安全生产考核办法》等规定，并组织广大职工认真学习。
由于我们建立了一套规范的管理制度，安全管理按章办事，提高了广大职工遵章守纪的自觉
性。
三是抓落实，对公司下达的安全文件精神，首先组织学习并及时传达到班组，做到学习
传达落实。
每月定期召开安全例会，研究、解决安全生产中存在的问题，通报各班组安全生
篇二：
燃气安全生产工作总结
燃气公司安全生产工作总结汇报公司在各部门的正确领导和大力支持下，通过半年的时间，快速、优质、高效完成了项
目立项、气站选址、建站敷管等工程事项，并于去年9月成功投产点火，让市民用上了清洁、
价廉、安全的管道天然气，完成了政府多年来恢复使用管道气的夙愿，重新点燃百姓使用管
道气的希望，办了一件顺民心、得民意的大好事，也为政府评报园林城市添上了浓墨重彩的
一笔。
现通过一年的时间，已在城区敷设了中低压管网180余公里，签约用户30000余户，通
气用户15000余户，创造了城市管道燃气发展史上的奇迹。
奇迹的取得，得益于市委、市府
及各部门的正确领导和大力支持，尤其是在座的部门和各位领导的支持和帮助。
燃气行业，安全是企业的生命线。
在确保企业快速发展的同时，公司从创建伊始并始终
如一地高标准、严要求抓好安全生产。
借此次抢修应急演练的机会，我把公司的安全生产工
作情况向大家做一个简短汇报。
一、建立、健全安全管理制度为确保建立起来的制度能有效实施并执行到位，不致于停留在口头上，体现在文字中，
或躺在柜子里，公司成立了安全生产委员会，由13人组成，设臵专职安全管理员1名，部门
兼职安全管理员3名。
设臵专职巡线员、专职抢修员和兼职宣传员。
公司每年都与各部门负责人及各岗位人员签定安全管理目标责任书，严格执行各级安全生产责任制和安
全事故责任追究的规定，切实将安全工作落实到岗位，落实到责任人，实行谁在岗，谁负责，
谁操作，谁负责的首问责任制。
要求每个员工做到有岗必有责、上岗必守则。
二、建立、健全安全管理组织体系根据国家燃气安全相关法规，结合公司实际，公司先后建立并完善了“工程施工安全管
理制度”、“安全运营管理制度”、“安全检查制度”、“安全例会制度”、“安全教育及培训制度”、
“安全考核制度”、“气站安全管理制度”等全面的安全管理制度，使公司安全管理工作有法
可依、有章可循，做到高起点、高标准、严要求，并使之规范化、科学化、系统化。
三、坚持执行安全检查制度公司始终坚持“预防为主，防胜于消”的安全理念，在工作中“以检查促整改、以整改
保安全”，保证重点部位、重点环节、重点时段的安全，结合公司情况及节假日、气候变化、
季节交替等特点每年进行6次以上的全面安全大检查，对气站、管线、燃气设施、施工现场、
燃气用户进行严格检查，每个月进行一次月度安全例行检查，每周进行班组安全检查并结合
日常安全检查和安全突击检查。
每年组织进行1－2次用户户内安全检查，对燃气用户调压装
臵、表具、灶具、立管、胶管等燃气设施进行检查，发放燃气安全使用宣传资料，确保居民
的用气安全。
各类检查使用专用检查检查表，检查人员必须如实填写。
对检查中发现的安全
隐患及时进行整改，暂无法整改的上报安委会备案并加强巡视。
四、加大人力、物力、设备的投入遵照建设部和国家安全委员会的精神，根据市建设局的要求，我司加大安全管理的各项
投入。
今年二月公司成立安全运营部负责公司安全生产的全面管理，安全运营部下设巡线班、
抢修班、运行班、专职安全员共13人，负责气站的运营、管线的巡查、燃气设备的维护保养、
安全检查及隐患的发现整改、燃气事故的抢险抢修工作。
为了处理各类应急事故，公司购臵了专用抢修车辆，电焊机、pe管焊机、防爆电机、防
爆工具、各种警戒设备等抢险、抢修工机具；按国家公安消防部门要求配备了齐全的消防设
施和消防设备，能满足处理各种燃气突发事故的需要。
五、加强安全教育及安全培训为加强员工的安全意识，熟练掌握安全技术操作规程。
规定班组安全教育、活动每月不
少于两次，部门不少于一次。
根据年初制定的全年安全教育及培训计划，公司还采取“走出
去，请进来”的培训方式，对各个相关岗位进行多种形式的培训，每年5－6次外派学习，分
别参加市和总公司的消防、安全、防雷等相关安全知识学习和培训；组织对其他公司安全管
理经验的学习。
每年3－4次请相关专用安全管理人员和厂家技术人员上门授课。
公司建立三级安全教育制度，所有新入职、转岗员工必须进行公司、部门、班组三级安
全教育培训，考试合格后方可上岗。
特种作业人员按照国家有关规定进行安全作业培训并取
得特种作业操作资格证方能上岗。
通过一系列系统的安全教育和培训，提高了职工的整体素质和日常维护的
业务技能，增强了处理突发事故的能力。
六、安全生产活动的开展公司采用多种形式传播安全用气常识，做到家喻户晓。
通气前公司与用户签定《安全用
气责任书》明确供用双方的责、权、义。
每户发一册图文并茂的《天然气使用手册》，告知用
户燃气抢险电话，提高服务意识加强燃气安全宣传，树立“安全第一，用户至上”的思想，
节假期间在电视台播放提醒用户安全用气的温馨提
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