it年度总结报告3篇.docx
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it年度总结报告3篇
it年度总结报告3篇
信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。
该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。
本文是学习啦小编为大家整理的it年度总结报告范文，仅供参考。
it年度总结报告范文篇一：
尊敬的公司领导：
xxxx年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过it部门全员长期努力，公司信息化工作取得了了明显的成效。
现将xxxxx年it部工作总结如下下：
第一部分：
取得的成成绩
（一）建立华凯尔尔协同工作管理平台
为了了深入贯彻落实公司关于建建设“无纸化办公”和“流流程化办公”的决策精神，，不断提高管理效率，提高高资源使用效率。
在公司司领导的大力支持下，在各各部门同事的配合下，华凯凯尔协同工作管理平台（简简称oa办公系统）一期（（行政及业务合同板块），，于xxxx年6月25日日起全面启动。
（二）增加服务器，为各部门提提供了更加强大的工作信息息平台公司为了提高工作作效率，建立强大快速的工工作信息平台。
于xxxxx年三月购进新款delllr710服务器sszprofit，替换以以前老款r710工作服务务器。
老款r710工作服服务器改名为szproffit-k作为金蝶财务软软件专属服务器。
并于xxxxx年5月再次购进两两台新款dellr7110服务器szproffit-2、szproffit-oa，分别作为工工作服务器及oa办公系统统专属服务器。
到xxxxx年年底，公司共计拥有有服务器4台，台式pc机机8台，为各部门员工的工工作提供了一个强大、快速速的工作平台。
（三）加强对信息设备的日常维维护，为各部门提供更稳定定的工作信息平台。
按照照公司行政部领导的工作指指导，建立稳定、安全的工工作信息平台。
特别是针对对可能发生的服务器损坏，，人为或非人为的数据丢失失，做出一下防范策略：
1.每周末对公司软件件、硬件做全面的维护。
2.每周末对公司szpprofit、szproofit-2工作服务器中中的数据做相互备份处理。
。
3.每周末对公司sszprofit-oa服服务器中的oa办公系统数数据做备份。
4.每个个月23—30号对szpprofit-k中的金蝶蝶财务软件所有财务数据做做备份
做到服务器中的数数据有备份，如果出现意外外，数据可以恢复。
丢失数数据总量不会超过一个星期期。
（四）加强信息安安全工作，严格防范计算机机病毒引起的印象公司各部部门顺利工作及危害业务开开展及的情况。
为防止计计算机病毒在局域网内扩散散，降低因病毒造成的安全全风险，公司每台计算机均均安装了正版的nod322安全套装，做到从源头上上防止病毒在网内扩散。
（五）加强对公司重大大活动影音资料的整理及备备份。
按照公司行政部领领导的工作指导，加强对公公司重大活动影音资料的整整理及备份，建立公司重大大活动完整的影音数据库，，方便后期工作需要的查找找及使用。
公司于xxxxx年1月购进索尼高清摄像像机一台，并于xxxx年年8月购进东芝udb3..0750g移动硬盘，，作为储存设备。
至今已已备份的活动有：
（六））对公司小会议的多媒体体改造，提高会议室的功能能性及使用率。
为了减轻轻大会议室多媒体的使用压压力，加强小会议室的功能能性及使用率。
行政部于xxxxx
年9月26日对对小会议室进行多媒体改造造，在原会议室的基础上增增加led平板电视机一台台，使其具备播放ppt文文件和视频演示等多媒体功功能。
第二部分：
工作中中的不足
（一）自我知知识匮乏，缺少专业技术知知识及管理知识
在xxxxx年的工作中我感觉到自自己专业知识、管理知识的的匮乏，今后我将要在这两两个方面加强学习，提升自自身综合素质，全面发展
（二）工作缺少组织能能力
在xxxx年的工作作中，我感觉到自己的工作作比较忙乱，往往陷入琐碎碎的事务中不能脱身，有时时难免顾此失彼，缺乏对工工作的组织能力。
今后我将将要在工作中善用零星时间间，继续进行高效的时间管管理，按照工作重要性、紧紧迫程度合理分配时间，尽尽量做到及时完成领导交代代的工作。
（三）itt部人员不足
xxxx年年公司新增加服务器三台服服务器，软件系统两套，硬硬件及软件维护工作量在明明显增大。
现it部门的的日常维护有：
1.三三大软件系统（公司日常办办公系统、oa办公系统、、金蝶财务系统）2.硬件设备有服务器四台（（szprofit、szzprofit-2、szzprofit-oa、sszprofit-k）
终端机75台，财务独立立pc机6台、总裁个人专专用电脑2台，led大屏屏幕一块及配套电脑1台，，打印机及复印机5台,电电视机5台。
3.主干干网络路由器及其它网络设设备。
4.视频会议设设备4套（深圳2套、济南南1套、上海1套）
特别别是今年新上oa办公系统统，维护量明显增大，现在在信息部门出现人手荒的情情况
（四）软\硬件设设备不足
1.服务器安安全备份
至xxxx年年年底，公司共有服务器四台台，其中工作服务器两台（（szprofit、szzprofit-2）程序序服务器两台（szproofit-oa、szprrofit-k），而服务务器与服务器之间缺少安全全备份及紧急恢复系统系统统。
当某一台服务器出现硬硬件故障或软件故障时，另另外一台服务器很难马上作作为备用服务器充当主要工工作服务器的角色。
特别别是工作服务器szproofit和szprofiit-2，公司同事的全部部的日常网络办公全部集中中在这两台服务器上，一旦旦出现服务器故障，将会导导致出现工作混乱、停止的的情况。
2.网络安全全
随着公司的发展，公司司的网络环境也起着变化。
。
公司网络环境已经从基本本半封闭的局域网办公，发发展到现在由两套完全对外外开放的办公软件系统（ooa办公系统、金蝶财务管管理软件），组成的现代化化网络办公网络。
但是随随着网络环境的变化，我们们也将面对更加复杂的网络络风险，诸如病毒、蠕虫、、木马、黑客入侵等对网络络安全的危害。
而我公司司现在的网路安全方面主要要是针对网络及计算机病毒毒安装了“nod32网络络安全套装”，其主要功能能在于对计算机病毒文件及及木马进行查杀。
但是对于于网络攻击，黑客入侵等网网络威胁，就显得有点捉襟襟见肘了。
第三部分：
xxxxx年it部信息管理理工作的思路及工作目标
（一）梳理oa办公软件件业务流程
根据公司领导导的工作指导及公司新的组组织框架结构，重新梳理公公司oa办公系统的业务流流程，并对其优化处理，在在不影响公司领导办公的情情况下，尽量简化步骤、缩缩短流程，加快处理速度。
。
整理方案：
1.梳梳理oa流程，以模拟的形形势将流程全部走一边。
2.将重新制作的oa流流程做成ppt文件，并要要发给每个部门负责人。
3.按照各部门负责人人提出的意见修改流程，并并上报公司领导，做最终确确认。
4.流程确认完完成，做成《oa简易操作作流程》ppt文件存档，，放到公告栏中以便大家快快速，便捷的处理oa上的的操作问题。
（具体进度度见附件2）
（二）增强it部门的服务意识识
缩短从接到故障问题报报修到问题解决的时间，保保证每天服务器的稳定工作作及网络的畅通。
增强责责任心，为公司领导及各部部门的同事提供优质的服务务，努力做到满意一百、零零差错，全面提升服务质量量，树立良好的部门形象
（三）提高it服务水水平
不断学习提高业务技技术水平、注重积累。
将每每日遇到的问题及处理办法法进行记录，对常见问题及及处理办法进行归类。
对常常见故障整理出《常见故障障问题检查、处理流程》，，放到公告栏中以便大家快快速，便捷的解决问题。
（四）完善it部门的工工作流程及各项规章制度
完善设备从申购、购买、、入库、出库、到后期维修修、报废的工作流程及相关关各项规章制度。
增加从从公司文档权限变更，oaa流程变更、公司内网数据据变更、公司数据拷贝等事事宜的相关流程及规章制度度。
建立一套完整的itt部门管理制度，将it部部的工作细致化、流程化。
。
（五）建立完整的iit部资料
按照行政部领领导的工作指导，根据每个个公司员工从个人使用的台台式电脑到对应的物理地址址、个人所属的ip地址、、电话号码等信息，建立完完整的网络信息资料库。
第四部分：
总结
在xxxxx年这个新的年度里，我我将改正过去工作当中的不不足，强化专业技能，不断断提高自身综合素质，更加加努力的完成工作，为公司司的发展做出贡献
it年年度总结报告范文篇二：
一转眼来到这个大集体已经经整整两个年头，真切的让让我感受到荣耀感与归属感感。
今年在公司领导的正确确领导及公司信息化建设的的高度重视下，经过不懈努努力，公司信息化工作取得得了明显的成效。
现将xxxxx年it工作总结如下下：
第一部分：
取得的成成绩
（一）增加服务器器，为各部门提供了更加强强大、更稳定的工作信息平平台
公司为了提高工作效效率，建立强大快速的工作作信息平台。
于xxxxx年5月购进新款浪潮英信信服务器，替换以前老款以以普通办公pc搭建的工作作服务器，新款服务器作用用于t6用友软件的平台搭搭建和设计部的文件共享
并于xxxx年8月再次次购进一台浪潮英信服务器器，用于邮件系统的专属服服务器。
并于电信机房托管管，保证运行质量。
到xxxxx年年底，公司共计计拥有服务器3台，为各部部门员工的工作提供了一个个强大、快速的工作平台。
。
（二）加强对信息设设备的日常维护，为各部门门提供更稳定的工作信息平平台。
按照办公室领导的的工作指导，建立稳定、安安全的工作信息平台。
特别别是针对可能发生的服务器器损坏，人为或非人为的数数据丢失，做出一下防范策策略：
1.每周对公司司软件、硬件做全面的维护护。
2.每周对公司eerp和域、邮件服务器中中的数据做相互交叉备份处处理。
3.每周对公司司erp、邮件服务器中的的系统数据做备份。
4..每个月23—30号对对erp服务器中的用友财财务软件所有财务数据做备备份
做到服务器中的数据据有备份，如果出现意外，，数据可以恢复。
丢失数据据总量不会超过一个星期。
。
（三）加强信息安全全工作，严格防范计算机病病毒引起的影响公司各部门门顺利工作及危害业务开展展的情况。
为防止计算机机病毒在局域网内扩散，降降低因病毒造成的安全风险险，公司每台计算机均安装装了正版的安全套装，做到到从源头上防止病毒在网内内扩散。
（四）加强对对公司重大活动影音资料的的整理及备份。
按照公司司部门领导的工作指导，加加强对公司重大活动影音资资料的整理及备份，建立公公司重大活动完整的影音数数据库，方便后期工作需要要的查找及使用。
第二部部分：
工作中的不足
（一一）工作缺少组织能力
在xxxx年的工作中，，我感觉到自己的工作比较较忙乱，往往陷入琐碎的事事务中不能脱身，有时难免免顾此失彼，缺乏对工作的的组织能力。
今后我将要在在工作中善用零星时间，继继续进行高效的时间管理，，按照工作重要性、紧迫程程度合理分配时间，尽量做做到及时完成领导交代的工工作。
（二）软\硬件件设备不足
1、客户关系系管理
客户关系管理（ccrm）利用信息科学技术术，实现市场营销、销售、、服务等活动自动化，使企企业能更高效地为客户提供供满意、周到的服务，以提提高客户满意度、忠诚度为为目的的一种管理经营方式式。
2、办公管理
目前前公司使用的传统办公方式式，传统的管理方式造成整整个单位办公环境的混乱、、无序、推诿、低效等问题题时有发生，管理成本、办办公费用居高不下。
领导在在日常繁忙的工作中，不能能及时、有效的对各项工作作按轻重缓急来处理，给许许多领导带来了繁重的工作作压力。
3、网络运行
全公司目前使用网络的电电脑有150多台，速度增增长过快，目前路由器只能能基本保证网络的运行（荷荷载180台），考虑更换换专业的企业路由器以保证证网络流畅运行和流量数据据监管。
4、行为管理系系统
考虑增加行为管理系系统，杜绝安全隐患、屏蔽蔽不良网站、保障工作效率率、合理利用带宽、防止机机密外泄。
5.服务器器安全备份
至xxxx年年底，公司共有服务器三台台（域、邮件、erp），，服务器与服务器之间缺少少安全备份及紧急恢复系统统工程。
当某一台服务器出出现硬件故障或软件故障时时，另外一台服务器很难马马上作为备用服务器充当主主要工作服务器的角色。
特别是工作服务器erp上上，还装有腾讯通服务端、、企划共享服务端、生产共共享服务端。
公司同事的全全部日常网络办公全部集中中在这台服务器上，一旦出出现服务器故障，将会导致致出现工作混乱、停止的情情况。
6.网络安全
随着公司的发展，公司的网网络环境也起着变化。
公司司网络环境已经从基本半封封闭的局域网办公，发展到到现在由两套完全对外开放放的办公软件系统（邮件系系统、t6用友erp软件件系统），组成的现代化网网络办公网络。
但是随着着网络环境的变化，我们也也将面对更加复杂的网络风风险，诸如病毒、蠕虫、木木马、黑客入侵等对网络安安全的危害。
而我公司现现在的网路安全方面主要是是针对网络及计算机病毒安安装了免费的网络安全套装装，其主要功能在于对计算算机病毒文件及木马进行查查杀。
但是对于网络攻击，，黑客入侵等网络威胁，就就显得有点捉襟见肘了。
第三部分：
xxxx年itt信息管理工作的思路及工工作目标
（一）增强服服务意识
缩短从接到故障障问题报修到问题解决的时时间，保证每天服务器的稳稳定工作及网络的畅通。
增强责任心，为公司领导导及各部门的同事提供优质质的服务，努力做到满意一一百、零差错，全面提升服服务质量，树立良好的部门门形象
（二）提高服务务水平
不断学习提高业务务技术水平、注重积累。
将将每日遇到的问题及处理办办法进行记录，对常见问题题及处理办法进行归类。
（三）建立完整的itt资料
按照部门领导的工工作指导，根据每个公司员员工从个人使用的台式电脑脑到对应的物理地址、个人人所属的ip地址等信息，，建立完整的网络信息资料料库。
第四部分：
总结
在xxxx年这个新的年度度里，我将改正过去工作当当中的不足，强化专业技能能，不断提高自身综合素质质，更加努力的完成工作，，为公司的发展做出贡献
感谢这一年的辛苦，让我我在成长的道路上积攒不可可或缺的阅历，感谢这一年年领导的重视与栽培，这是是全部汗水当之无愧的奖赏赏，也要感谢这一年的不如如愿，这必将是下年加倍努努力的理由。
也希望用自己己的这份微薄的力为公司和和为自己创造一个更好的未未来。
it年度总结报告告范文篇三：
加入我们这这个大家庭一年多了，我的的主要工作是负责:
1:
:
公司的网络及服务器维护护和电脑软硬件维护管理;;erp系统完善，协调各各门部按照流程操作。
22:
公司的视频闭路监控系系统与红外入侵声控报警系系统。
3:
公司的网站推推广及网络优化等工作。
4:
门禁系统的运行维护护。
5:
测色仪、micc机的日常维护故障排除
在公司各位领导同事的支持持帮助下，各项工作开展都都很顺利且圆满的完成了本本职工作，也顺利完成了领领导交办的各项工作任务，，过去的一年在工作自身在在各方面都有所提升。
现将将这xxxx年的工作情况况等作如下汇报：
一.网网络方面工作内容如下：
（1）此项工作主要包括括计算机硬件的维护、采购购申请、管理，并保证计算算机及相关网络产品的正常常工作，计算机软件的安装装及维护，软件在使用过程程中出现问题的解决，防治治机器及整个网络被病毒攻攻击，及资源共享设置等。
。
（2）计算系统及软件件维护：
日常维护的基本为为20台左右。
日常出现故故障的情况较为常见，主要要的电脑故障有：
系统故障障，网络故障，软件故障等等，很多机器由于长期使用用，导致系统中存在大量垃垃圾文件，系统文件也有部部分受到损坏，从而导致系系统崩溃，重装系统，另外外有一些属网络故障，线路路问题等。
其他软件问题主主要包括杀毒软件的安装使使用，office办公软软件的使用等。
安全方面：
：
首先需要关注最新病毒的的动态!
公司没有硬件防火火墙和软件防火墙，对安全全方面的防护基本不存在。
。
为此并制定了“计算机管管理办法”来维持网络正常常运作。
（3）传真机，，针式打印机打印机日常的的维护工作（经常出现的的问题：
不能传真、打印等等工作），将复印机与网络络相连，充分利用现用资源源，实现资源利用最大化。
。
（4）视频监控的维护护、设备的增加、定期检查查、保证系统正常工作。
二、管理方面工作内容如如下
（1）整理it相关关文书及管理制度
（2））服务器的的管理：
对域服服务器的相关更改及调整，，使服务器达到最佳运行状状态，公司所有用户（除特特殊外）均加入域，大大提提高了安全性。
erp系统统数据的维护及相关问题的的处理。
（3）权限的管管理：
按领导要求对计算机机用户进行相应权限的更改改，封锁了所有用户的addministratorr的密码（除特殊外）.
（4）erp系统的管理理：
数据定时备份，跟据操操作需要不定期的更新完善善修改，更方便的简洁操作作。
三、自我工作总结如如下
在过去的xxxx里里顺利的完成了领导安排的的各项工作。
有了各位的支支持与帮助，相信xxxxx将是一个很好的开始，让让我们携手共进。
为美好的的明天打拼、努力工作。
现将xxxx年接下来的的工作安排如下：
望领导指指点
1、erp系统完完善及升级mrp模块增增加。
看了it年度度总结报告范文还看了：
1.it年终总结范文33篇
2.it部门年度工工作总结范文3篇
3.iit员工年终总结范文3篇篇
4.it年终工作总结结范文下载3篇
5.itt公司年终总结范文3篇
6.it部门工作总结范文文3篇
7.it半年工作作总结范文3篇
8.itt销售工作总结范文3篇
9.it工程师述职报告告范文3篇
10.it转转正工作总结范文3篇
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