最新电大专科个案工作机考网考纸考题库及答案.docx
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最新电大专科个案工作机考网考纸考题库及答案
最新电大专科《个案工作》机考网考纸考题库及答案
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题库一
一、单项选择题（下列选项中只有一个是正确的。
将正确的答案序号填写在括号内。
共10题，每题2分。
共计20分）
1．下列关于个案工作的特点下列说法正确的是（）。
A.个案社会工作特别重视案主对待困难和问题的个人感受与看法
B．个案工作是爱心、热诚的奉献或体力、精力付出的慈善行为
C．个案工作者有更专业的解决问题的技巧，可以直接告诉案主解决问题的方法
D．个案工作者的重点应放在帮助案主解决现实问题
2．下列选项中不属于个案工作与心理咨询之间的共同之处的是（）。
A.个案工作与心理咨询都是助人的专业
B。
二者都注重促进受助者人格的健康与和谐发展
C．二者都强调运用同感去理解案主的问题
D．二者都注重案主个人问题的社会成因
3．关于角色扮演的作用，下列说法错误的是（）。
A．协助案主澄清自己的感受
B．协助案主澄清他人感受
C．让案主有较大心理压力方能显出效果
D．协助案主预演计划
4．关于个案工作的手段和方法下列说法错误的是（）。
A．工作者通过专业方法帮助案主调整心理状态，激发案主潜能，改变案主行为
B．工作者通过向案主提供社会资源，改进其遭遇和社会处境，从而更好地促进案主改变和成长
C．工作者和案主的关系是一种专业的关系，也是一种职业的关系
D．工作者和案主的良好关系的建立不仅是一种工作手段，也是目的
5．关于社会工作三大直接服务方法，下列说法错误的是（）。
A．社区工作以整个社区为主要对象
B．小组工作以小团体为主要对象
C．个案社会工作以个人或家庭中的个人为主要对象
D．社会工作督导的主要服务对象为新进入社会服务机构的工作者
6．在专业关系建立的过程中，属于工作者需要承担的责任的是（）。
A．以专业方法帮助案主提升自助的能力B．提供有关的工作者的详细资料
C．准时出席会谈D．公开并真诚地提出问题
7．个案社会工作技术主要活动有会谈、访视和（）。
A．咨询B．记录
C．督导D．管理
8．在结构家庭治疗法中，下列属于不良家庭结构主要表现的是（）。
A．分解对抗B．纠缠与疏离
C．倒三角与四边形D．三角缠与菱形
9．案主小王是一位35岁的单身男性，非常孝顺。
他新交女友是一位单亲妈妈，小王的父母不同意他们交往。
小王既不想伤父母的心，可是他也不愿意同女友断交。
社会工作者对小王给予支持，向他指出，他孝顺父母的方式对自己是不公平的，并建议他借此机会改变这种情况，鼓励他面质父母不切实际的期待。
由于社会工作者所表达的是对独立自主的拥护，小王同意了。
然而事后，面对父母的伤心和失望，他深感罪恶。
因此变得非常沮丧，甚至失去求生的意志。
此案例中社会工作者违反了哪一条助人原则？
（）
A．接纳原则B．尊重原则
C．案主自决原则D．真诚原则
10.让求助者在放松状态下逐渐靠近、接触恐惧对象，这样就可以抑制或消减求助者的焦虑反应，从而帮助求助者逐渐克服恐惧症状。
上述内容是对（）方法的描述。
A．满灌治疗B．放松练习
C．自我管理D．系统脱敏
二、多项选择题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。
共计5题，每题2分，共10分）
11.当发生下列什么情况时，可以转案？
（）
A．原来的社会工作者因工作变动离开机构
B．接案的社会工作者自身能力不足，无法提供有效的服务
C．案主怀疑工作者的能力，主动要求更换工作者
D．超出机构的服务区域
E．机构不提供案主所需要的服务
12.在资料诊断时，需要确定案主的问题，下列关于确定案主问题的说法错误的是（）。
A.-般情况下，按照事情的轻重缓急，社会工作者和案主会选择最急于解决的问题
B．工作者根据专业判断认为案主最急于解决的问题也许并不是案主问题的最主要的矛盾，此时工作者应采取方法使案主认同工作者的看法
C．在确定案主问题时工作者要考虑案主分析问题、解决问题的能力
D．工作者与案主应共同商量并决定多个问题中的最主要矛盾
E．在所有的情况下，在众多的问题中，应首先选择对案主来说最容易的问题来解决
13.关于案主倾诉，下列说法错误的是（）。
A．案主不停地倾诉，可能影响到专业工作的顺利进行
B．工作者在会谈过程中，应有目的地引导案主倾吐内心的感受
C．倾诉的深度与专业关系的发展时期关系不大
D．在专业关系建立初期，应鼓励案主表达一些深层次的感受
E．当专业关系发展到一定程度，如果案主回避倾诉，工作者应该考虑尊重案主的意见，不再追问
14.下列哪一项不属于萨提亚认为的家庭沟通模式的层面？
（
A．家庭系统边界
B．自我需要
C．家庭角色分工
D．他人需要
E．情境
15.人本治疗模式中，工作者如何正确表达自己的个人态度？
（
A．工作者借助于专业知识、理论或者技术促进案主的改变
B．工作者不需要和案主进行全面地沟通
C．工作者能够切实领会案主想要表达的意念并作确切的回应
D．工作者能够了解案主的感受及想法
E．工作者能够掌握案主的思路
三、判断题（正确的打√，错误的打×。
共计10分，每题2分，共计20分），
16.结案后社会工作者不能再和案主有联系。
（）
17．个案工作专业关系的单向性是指工作者必须向案主提供帮助，案主则不必如此。
18.正向移情可以加强个案工作者和案主之间的专业关系。
（）
19.在服务计划实施时必须以计划和工作协议为基础，不能作任何变动。
（）
20.人本治疗模式中，个案工作者对案主的无条件的积极关怀意味着关怀不能附加任何条件。
（）
21.案主问题解决的先后顺序会影响个案工作的效果。
（）
22．罗杰斯强调工作者在治疗中的主角地位。
（）
23.弗洛伊德提出的人格结构中的本我是按照快乐原则行事的。
（）
24.社会工作者应该关心案主的问题，并为案主的问题感到悲伤难过。
（）
25.同感只需站在客观的立场上，保持中立的态度即可。
（）
四、简答题（共3题，每题10分，共计30分）
26.简述人本治疗模式中自我概念的含义。
27.简述个案工作中制定目标的步骤。
28.筒述结构家庭治疗法中家庭系统的基本思想。
五、分析题（共计20分）
29.心理与社会治疗模式非常强调专业技巧的运用，并且挖掘发展了许多精致的专业服务方法，这种丰富的技术方法确保了心理与社会治疗模式能够对不同情形之中的不同案主分别做出科学的分析。
问题：
心理分析治疗模式主要采用哪些治疗方法，请进行分析说明。
题库一试题答案
一、单项选择题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。
共10题，
每题2分，共计20分）
1．A2．D3．C4．D5．D
6．A7．B8．B9．C10．D
二、多项选择题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。
共计5题，每题2分，共10分）
11.ABCDE12.BE13.CDE14.AC15.CDE
三、判断题（正确的打√，错误的打×。
共计10分，每题2分，共计20分）
16.×17．√18.×19.×20.√
21..√22.×23.√24.×25.×
四、简答题（共3题，每题10分，共计30分）
26.简述人本治疗模式中自我概念的含义。
参考答案：
（1）自我概念是罗杰斯人本治疗模式的一个核心概念，因为他认为人的行为、情绪与心理是由自我概念决定的。
自我概念是一套有组织、连贯的关于自己的观感。
（3分）
（2）自我概念是人在内心深处关于自己的形象，是人对自己的看法和评价。
（2分）
（3）人本治疗模式认为，是自我概念而不是真实的经验性的自我决定人的行为。
（2分）
（4）罗杰斯认为，在现实社会中自我概念和现实经验的对应关系有三种：
①自我概念和现实经验的一致。
②自我概念与现实经验的矛盾与冲突。
③自我概念与现实经验的脱节。
（3分）
27.简述个案工作中制定目标的步骤。
参考答案：
个案工作中制定目标的步骤包括：
（1）社会工作者重新陈述案主的问题。
（3分）
（2）协助案主列出与问题相关的其他方面的困难。
（2分）
（3）协助案主拟定解决问题的先后次序。
（3分）
（4）协助案主明确工作目标。
（2分）
28.简述结构家庭治疗法中家庭系统的基本思想。
参考答案：
家庭社会学理论认为，家庭是一个系统，由家庭成员构成。
（1分）结构家庭治疗法中家庭系统的基本思想包括：
（1）注重家庭成员之间的互动过程，从整体上把握家庭结构。
家庭系统不是单个家庭成员的简单相加，具有单个家庭成员不具有的性质和结构。
（3分）
（2）家庭成员之间的互动不是单线的。
（3分）（3）注重家庭成员目前的交往方式。
（3分）
五、分析题（共计20分）
29．参考答案：
学生答案中包括以下知识点即可酌情给分：
（1）心理与社会治疗模式包括直接治疗与间接治疗两种技术。
（2分）
（2）直接治疗的技术可以分成非反映沟通动力与反映沟通动力两种治疗方式。
非反映式治疗中，对于工作者提出的诊断与分析，求助者只处于服从地位。
非反映沟通动力技术包括支持、直接影响和探索——描述——宣泄三种方式。
（4分）
反映式治疗方式，在诊断与治疗过程中，工作者需要以各种技巧来引导求助者，使求助者理解和分析自己的问题。
反映讨论包括人在情景中反映讨论、心理模式动力反映讨论、人格发展讨论三种类型。
（4分）
（3）间接治疗也叫环境技术。
这种方法不是直接通过与案主会谈进行治疗，而是通过作用于案主的生活环境而达到治疗案主的目的。
案主的环境中最重要的就是与他的生活发生关系的形形色色的人，其中包括重要他人与并行者。
（4分）
关于改善环境的技术，有些是反映讨论的，有些是反映非讨论的，包括支持、直接影响、宣泄、反映讨论等。
（4分）
（4）在现实中，两种技术都是结合运用的。
（2分）
题库二
一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。
共10题，每题2分，共计20分）
1．在西方个案工作的历史发展中，下列人物属于综合时期的代表的是（）。
A．玛丽•里士满B．霍利斯
C．戈登•汉密尔顿D．弗洛伊德
2．下列问题中，哪些属于封闭式提问？
（）
A.你家中有什么人B．你与朋友的关系如何
C．你期待的家庭关系是什么样的D．你与妈妈关系好吗
3．反移情是指工作者对案主产生的（）的情感反应或态度表现。
A．现实性的B．非现实性的
C．道德观D．心理因素
4．-个女孩对自己的心理医生产生了强烈的依恋感，并认为自己爱上了心理医生。
下列的分析中错误的选项是（）。
A．这种感情出自女孩对心理医生的有意识的爱慕之情
B．此时，女孩实际上把对自己父母、亲人等的感情投射到心理医生的身上，使之成为他们的替身
C．女孩对心理医生的感情是一种对咨询关系的错觉
D．女孩对心理医生的感情并非现实中的爱情，而是移情
5．心理社会治疗模式的实施程序不包括下列哪个选项？
（）
A．建立关系B．心理社会研究
C．诊断D．引导案主自我实现
6．关于个案工作者的承诺与责任，下列说法正确的是（）。
A．在专业关系的建立过程中，个案工作者不必明确双方的责任
B．个案工作者做出的承诺和承担的责任与案主等同
C．个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动
D．个案工作者在案主的同意和参与下，可以变动已经做出的承诺
7．关于社会工作者的角色，下列说法正确的是（）。
A．社会工作者必须帮助案主解决所有的问题
B．社会工作者可以成为案主的亲密朋友
C．社会工作者可以给予案主适当的支持
D．社会工作者可以根据需要强制案主做出决定
8．行为主义的发展主要包括三个重要代表人物，下列选项中不属于此的是（）
A．巴甫洛夫B．班杜拉
C．华生D．斯金纳
9．同传统的精神分析法相比，下列哪一项是人本主义所反对的做法？
（）
A．同感B．尊重
C．诊断D．沟通
10．关于西方个案工作价值体系的发展，下列说法错误的是（）。
A．经历了从个人责任向社会责任的过渡
B．从宗教的慈善活动向专业的机构组织工作发展
C．从单纯出于同情心的助人到在科学基础上的专业助人方法的建立
D．从个案工作到小组工作的转变
二、多选题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。
共计5题，每题2分，共10分）
11．关于“接纳”，下列说法不正确的是（）。
A．接纳就是社会工作者对案主的意愿和价值判断持赞同态度
B．接纳就是指社会工作者接受案主的一切行为
C．社会工作者可以在接纳过程中倾注本人的价值观
D．社会工作者要对案主有所期待，才能使案主区别出社会工作者接纳的是其个人还是其行为
E．接纳意味着社会工作者不能对案主的行为提出意见和表达看法
12.下列关于个案工作各种理论模式的说法正确的是（）。
A．理性情绪治疗法倾向于让案主在价值问题上作自我选择
B．现实治疗法是一个适合于自我治疗的方法
C．人本主义疗法不适用于青少年辅导
D．结构家庭治疗法的核心是进入家庭
E．行为治疗的特点是针对案主当前的问题，不深入追究其历史根源
13.现实治疗模式中，在协助案主重新制定计划时，有两个重要原则是（）。
A．要求案主必须做出承诺B．不接受案主的借口
C．拒绝放弃D．排除惩罚
E．不被案主支配
14．下列关于萨提亚对困难的看法不正确的是（）。
A．困难是造成心理和行为病态的外在原因
B．问题本身不是问题，如何处理问题才是问题
C．要重点关注困难事件本身的严重程度以求应对
D．治疗过程中必须关注困难事件本身
E．治疗过程中关注案主以什么方式处理困难
15．案主常见的心理需求包括（一一）。
A.倾诉、、、B．尊重
C．保密D．寻找关爱
E．害怕批评
三、判断题（正确的打√，错误的打×。
共计10分，每题2分，共计20分）
16.个案工作相对于心理咨询，更加强调运用社会资源。
（）
17.当案主与工作者的关系发展到一定程度的时候，如果案主回避倾诉，工作者应该尊重案主的选择。
（）
18.专业关系的单向性是指一种非互助的关系。
（）
19.在案主处于危机状况时，个案工作者可以在未取得案主或其家人同意的情况下，进行一些直接的干预活动。
（）
20.按照埃利斯的ABC性格理论来看，一个人的情绪困扰取决于刺激。
（）
21．在个案工作的程序中，在收集资料时，最重要的是案主系统中的重要他人参与。
（）
22.案主问题解决的先后顺序不会影响到个案工作的效果。
（）
23.联合家庭治疗法中最全面、最完整和最重要的一种治疗方法是沟通游戏。
（）
24.个案工作者通过直接或间接的方法表示自己的立场和态度，以推动或劝阻案主的某些行为称之为间接影响。
（）
25．当机构不能为案主提供服务时，机构可以不经过案主同意决定转案。
（）
四、简答题（共3题，每题10分，共计30分）
26.简述个案工作专业关系的性质。
27.简述人本治疗模式的基本原则。
28.简述运用行为修正模式的主要原则。
五、论述题（20分）
29．试论述心理与社会治疗模式的优势所在。
题库二试题答案
一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。
共10题，每题2分，共计20分）
1．B2．D3．B4．A5．D
6．D7．C8．A9．C10．D
二、多选题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。
共计5题，每题2分，共10分）
11.ABCE12.DE13.BD14.ACD15.ABCDE
三、判断题（正确的打√，错误的打×。
共计10分，每题2分，共计20分）
16.√17.×18.√19.√20.×
21.×22．×23．×24．×25．×
四、简答题（共3题，每题10分，共计30分）
26．简述个案工作专业关系的性质。
参考答案：
个案工作的专业关系是个案工作的基础，因此必须对专业关系的性质进行了解。
（2分）具体包括如下内容：
（1）专业关系的形成有明确的目的；（1分）
（2）专业关系是一种职务关系；（1分）
（3）良好的专业关系的形成只是手段，不是目的；（1分）
（4）专业关系不允许个案工作者谋取私利；（1分）
（5）专业关系的存在是有时间性的；（1分）
（6）专业关系要求个案工作者提供专业性服务；（1分）
（7）建立良好的专业关系的主要职责在于个案工作者。
（2分）
27．简述人本治疗模式的基本原则。
参考答案：
罗杰斯认为，个案工作者营造一些理想的环境因素，如工作者的真挚、无条件的关怀和同感，使可协助案主成长，使他能够正确面对和处理自己的问题，成为一个自我接纳，同时又能够和谐地适应环境的人。
（4分）具体可以包括三个方面：
（1）提供一种治疗氛围最根本；（2分）
（2）人是真正的工作目标；（2分）
（3）引导案主实现自我（2分）
28.简述运用行为修正模式的主要原则。
参考答案：
（1）建立良好的的专业关系。
当代行为修正模式逐渐重视个案工作者与案主之间的积极合作关系，它要求案主主动参与行为修正的过程，需要个案工作者努力培养与案主之间的相互信任，建立和谐的专业关系；（2分）
（2）准确的行为评估。
具体而言，需要明确三个方面的问题：
需要修正的行为是不适应什么、影响不适应行为的外部环境刺激是什么、不适应行为将导致什么样的环境变化；（2分）
（3）有效的行为修正。
这是实施行为修正模式方法的核心阶段；（2分）
（4）合理的修正效果评估。
（2分）
此外，个案工作者还需要对案主进行随访，了解其行为改变的保持状况，确定行为修正的实际效果。
（2分）
五、论述题（20分）
29．试论述心理与社会治疗模式的优势所在。
参考答案：
本题答案呈开放性，只要言之有理即可酌情给分。
提示要点如下：
心理与社会治疗模式的影响是非常巨大的，而且是卓有成效的，正因为如此，心理与社会治疗模式的优点也就显得非常突出：
（1）开放性。
心理与社会治疗模式最大的特征就是体系的开放性，这使得心理与社会治疗模式在解释案主问题时显得非常丰富、深刻和具有说服力；（4分）
（2）多维性。
这种多维性主要表现在对案主问题的解释范围的深广维度上，强化生理、心理和社会的行为分析三合一模式；（4分）
（3）深刻性。
心理与社会治疗模式强调早年生活经验对于当下生活的重要影响，有助于案主问题本质的真正显现；（4分）
（4）技术性。
心理与社会治疗模式非常强调专业技巧的运用，丰富的技术方法确保了心理与社会治疗模式能够对不同情形之中的案主分别做出科学的分析；（4分）
（5）标志性。
正因为心理与社会治疗模式具有诸多优点，所以，心理与社会治疗模式一度成为社会工作的主导潮流。
（4分）
题库三
一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。
共10题，每题2分，共计20分）
1．反移情是指工作者对案主产生的（）的情感反应或态度表现。
A．现实性的B．非现实性的
C．梦幻D．心理因素
2．理性情绪治法认为人的消极情绪来自于（）。
A．自卑心理B．他人的偏见
C．受童年阴影的影响D．非理性的信念
3．萨提亚对困难的看法，下列说法正确的是（）。
A．困难是造成心理和行为病态的外在原因
B．不注重问题本身，而是注重处理问题的方式
C．关注问题本身的严重程度，以求应对
D．以上说法都错误
4．联合家庭治疗法主张将案主的整个家庭作为治疗对象，注重对（）的研究。
A．家庭互动模式B．家庭成员
C．家庭的生存状况D．家庭问题
5．下列不属于结案的原因的是（）。
A．案主和个案工作者签订的协议内容已经实现
B．案主的部分目标已经实现，因时间原因，不得不终止工作
C．案主因生病等原因不能接受服务
D．个案工作者因不喜欢案主而主动要求结案
6．专业关系中的非现实反映包括（）。
A．案主的焦虑与敏感B．工作者表现出的优越性
C．案主的移情D．案主的依赖性
7．对个案工作的服务质量与效果起着关键性影响作用的是（）。
A．个案工作的理论B．个案工作的技巧
C．个案工作者的专业知识D．个案工作的专业关系
8．从服务对象最害怕的开始，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复让服务对象对害怕的处境变得习以为常。
这种行为治疗技术被称为（）。
A．放松训练B．系统脱敏
C．满灌疗法D．厌恶疗法
9．下面不属于同感的三个层次的是（）。
A．感受共鸣B．角色转换
C．感受传达D．产生同情
10．社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，改善服务对象不良的行为。
这种工作技巧在心理社会模式中被称为（）
A．心理动力反映B．间接治疗
C．直接影响D．探索一描述一宣泄
二、多选题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。
共计5题，每题2分，共10分）
11．下列选项中属于个案工作专业关系的特点的是（）。
A．非互助的关系B．长期的工作关系
C．优先考虑案主的需求D。
兼容性的专业关系
E．亲密的朋友关系
12.社会工作者在运用赞赏的技术时，需要注意其在个案工作的不同阶段中的作用。
下列关于赞赏技术的作用，说法正确的是（）。
A．在辅导初期，赞赏可以促进专业关系的建立
B．在辅导初期，赞赏可以强化案主参与辅导的动机
C．在辅导中后期，赞赏可让案主明白自己正向正确的目标前进
D．在辅导中后期，赞赏可以强化案主的信心
E．在辅导中后期，赞赏可以促进维持辅导效果
13．下列说法中错误的是（）
A.当案主与工作者的关系发展到一定程度的时候，如果案主回避倾诉，工作者应该尊重案主的选择
B．工作者在任何时候都要尊重案主的自决权
C．工作者有义务为案主保密
D．在关系建立初期，工作者可以鼓励案主表达一些深层次的感受
E．在建立专业关系中，工作者可以对案主做出任何承诺
14.下列关于移情与反移情说法正确的是（）。
A.负向移情可以增加个案工作者和案主之间的专业关系
B．正向移情可以增加个案工作者和案主之间的专业关系
C．无论正负移情均不能增加个案工作者和案主之间的专业关系
D．反移情是指案主对工作者产生的消极情绪
E．反移情是指个案工作者对案主产生的非现实性反应
15.萨提亚认为，影响家庭成员关系的首要因素是家庭成员的自尊。
关于自尊下列说法正确的是（）。
A.自尊感低的人经常自我否定
B．自尊感低的人经常让他人替自己做决定
C．自尊感低的人不能和他人进行良好的沟通
D．自尊感低的人喜欢凡事寻求权威的赞赏
E．自尊感低的人一般不敢尝试冒险
三、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”。
共计10题，每题2分，共计20分）
16．接纳就是
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