社区护士岗位职责doc.docx

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社区护士岗位职责doc

社区护士岗位职责1.参与社区居民健康档案和医疗保健合同的建立和管理。

2.参与社区诊断，根据本社区主要健康问题制定、实施护理计划；提供以人

群为对象的护理服务。

3.做好门诊和出诊的护理工作，开展上门护理服务和家庭临终关怀护理服务。

4.正确执行医嘱，严格执行各项护理技术操作规程；严格执行查对制度和无

菌技术操作，防止医疗差错和事故的发生。

5.严密观察病员的治疗情况和病情变化，发现异常情况及时向医师报告。

6.负责各种抢救物品和药品的准备和保管工作，负责室内、器械和物品的消

毒工作。

7.针对社区居民需求，开展与护理内容相关的健康教育讲座、入户宣教、健

康促进、疾病预防、防止意外伤害等健康教育工作；对患者家属进行必要的护理

技术指导，指导社区居民科学健身。

8.参与社区老年护理、社区康复、社区精神卫生、社区慢性病预防与管理、

社区传染病预防与控制、社区营养指导、社区居民生殖保健服务等项工作。

9.配合全科医师、社区公共卫生医师开展工作，参与社区居民健康档案的建

立并协助管理。

健康教育工作人

员岗位职责1.负责本中心（站）健康教育工作的计划制定、组织与实施、检查与评价、

记录与总结等工作，并接受上级健康教育机构的业务指导、检查与考评等。

2.负责组织与开展本辖区居民的主要卫生问题及行为危险因素的调查研究，

针对社区内高危人群的危险因素开展健康教育与健康促进工作，做好控烟限酒、

合理营养、心理平衡、适量运动的指导与行为干预等工作。

3.负责组织与定期开展社区居民的健康教育讲座，普及疾病预防控制、健康

与保健知识；开展居民健康知识与健康行为的检查与评估，提高社区居民健康知

识知晓率和健康行为形成率。

4.负责中心（站）医护人员健康教育专业知识与技能的培训，安排医护人员

为社区居民讲授健康教育课，对中心（站）医护人员健康教育工作进行督导、检

查考核。

5.负责开展社会人群的精神卫生健康、残疾预防与康复的健康教育；及特殊

人群如儿童、妇女、青少年、老年等人群的健康教育工作。

6.负责中心（站）健康教育宣传资料的编印与发放工作，提高健康教育资料

的入户率和健康教育处方的利用率与针对性。

7.负责中心（站）健康教育宣传栏或板报的定期更换与资料的留存工作。

8.负责利用中心（站）健康教育咨询台与健康咨询热线电话，开展社会人群

与居民的健康知识咨询服务工作。

9.负责组织与参与各种卫生宣传日的社会人群健康教育宣传与咨询活动。

10.负责中心（站）健康工作资料的收集与留存工作，建立规范的社区卫生服

务健康教育工作档案。

社区卫

生服务站各类人员职责

一、社区卫生服务站站长职责

1、负责组织实施社区站的“防,治,保,康,计,健”六

位一体社区卫生服务工作及本站行政管理工作。

2、制订社区站有关业务计划,组织实施,经常督促检

查,按时总结汇报。

3、了解掌握社区站业务工作开展情况,负责督促,检查

各种制度与规范的执行情况,采取措施提高医疗质量,严防

差错事故。

4、负责组织站内医务人员学习医疗卫生法律,行政法

规,部门规章和诊疗护理常规,规范执业行为。

5、对辖区内人员资料做到心中有数,了解社区的基本

情况进行社区诊断,找出健康问题,确定健康人群,高危人

群,患病人群,分类管理。

6、根据辖区人群特征制定不同人群的系统健康教育计

划,开展多种形式的健康教育,对重点人群进行社区干预,

改变不良的生活行为。

7、按照社区卫生服务工作的考核标准,组织安排站内

工作,定期对站内工作完成情况进行检查,经常听取辖区内

群众与患者意见建议,不断改进服务工作。

8、做好站内各项资料的统计报表工作及年度总结工

作。

9、完成交办的其他工作。

二、全科医师职责

1、承担社区卫生服务中内,外,妇,儿等临床诊疗任务,

双向转诊任务及院前急救与转诊任务。

2、承担以高血压,糖尿病,心脑血管疾病,恶性肿瘤等

为主的慢性非传染性疾病的防治。

3、组织传染病的预防与控制工作。

4、主持社区诊断的完成,根据本社区主要卫生问题制

定以健康教育为手段的健康促进工作方案,并组织实施,完

成评估总结。

5、组织社区健康人群与高危人群的健康管理,包括疾

病的筛查与咨询。

6、进行社区卫生服务科研课题的设计,争取立项,并组

织实施。

7、承接医疗保健服务合同工作。

8、组织并指导社区护理,社区康复,社区计划生育指导

等项社区卫生服务工作。

9、运用中西医适宜技术开展社区疾病的预防与控制工

作。

10、组织建立并使用社区居民健康档案（病历）。

11、组织开设家庭病床,开展上门服务。

12、组织对社区重点人群的保健（包括老人,妇女,儿

童,残疾人等）。

13、配合精神科医生开展基本的精神卫生服务（包括初

步的心理咨询与治疗）。

14、了解本年度社区防,治,保,康,健,计综合社区卫生

服务工作内容及工作重点,协调各方面工作。

三、预防保健科人员岗位职责

1、在科主任的领导下承担社区居民和集体单位的传染

病预防,控制及传染病人的管理工作。

2、承担社区开展的妇幼保健工作。

3、承担慢性非传染性疾病的一级预防为主的管理工

作.

4、建立社区居民健康档案.根据健康人群,重点人群和

高危人群的不同需求完成预防保健管理工作。

5、采取多种形式开展健康教育,针对危害社区人群健

康的危险因素普及卫生知识,提高人群的自我保健能力和

整体健康水平。

6、开展社区精神卫生服务,参与精神病人管理与康复

指导。

7、配合全科医师开展相关的社区卫生服务工作。

四、计划生育管理人员职责

1、对本站职工,按指标完成计划生育率100%,晚育率

100%,独生子女领证率100%,重点人群计划生育责任书签定

率100%。

2、本站人员,不得发生未婚生育和超计划生育现象。

3、加强计划生育技术服务的质控管理,提高生殖保健

技术服务的水平。

4、认真做好辖区内围产保健、辖区内孕产妇围产保健

工作。

5、积极开展计划生育咨询服务,发放避孕药具,积极配

合妇产科,保健科大力开展围产保健知识,避孕知识,优生

优育知识宣教和健康教育,不断提高辖区内居民的自我保

健意识。

6、健全档案资料,做到底数清,情况明,资料齐全.推行

规范化管理。

7、认真做好计划生育的宣传报道工作。

五、院内感染管理人员职责

1、负责本站各类人员预防,控制医院感染知识与技能

的培训。

2、负责医院感染的监测,及时发现问题并采取相应措

施,防止医院感染的暴发流行。

3、已被确定发生医院感染流行,暴发时,及时逐级上报

并及时进行调查分析,针对感染源,感染途径和感染人群采

取控制措施并监督措施的实施。

4、监督检查本站消毒,灭菌效果并进行环境卫生学监

测,定期分析监测结果。

5、拟定合理应用抗感染药物的规章制度并组织检查,

督促相关科室认真落实.及时掌握本院耐药菌的动态,发现

特殊感染菌株及时向辖区卫生行政部门报告。

6、对购入的消毒药械,一次性使用医疗,卫生用品的资

质进行审核,对其储存,使用和用后处理进行监督.

7、结合本站感染管理工作的实际,开展医院感染监控

的专题研究。

8、及时向主管领导报告医院感染的动态,定期通报情

况。

六、计划免疫人员岗位职责

1、计划免疫人员必须熟悉业务,具有良好医德医风及

高度的责任心,认真完成市区疾控中心布置的任务。

2、凡属计免相应传染病（疑似）均应报告.并应进行个

案调查和随访。

3、做好本社区内儿童的建卡,建证及登记工作.常住户

口儿童卡,证本符合率,正确率,完整率为100%。

4、为保证接种的覆盖率和及时率,须及时准确掌握本

社区常住,暂住和流动人口中的接种对象的变动情况。

5、正确掌握接种禁忌症,严格按无菌操作常规进行接

种,保证计划免疫工作质量,预防医源性感染。

6、按计划领发各种疫苗,做到账物相符。

7、为保证疫苗的质量,按不同菌苗的冷链要求,科学管

理各种疫苗,确保疫苗的效价。

8、预防接种各项记录,必须填写完整,不得缺项,不得

任意涂改。

9、正确使用,保养冷链设备和接种器材。

10、配合市区疾控中心做好疫苗效果的监测工作。

11、在规定的时间完成各类报表,报表数据要正确,并

做好宣教工作,配合入托入学做好转卡工作。

七、预防接种人员职责

1、参加预防接种的工作人员要有高度责任心,严格的

科学态度,发现异常反应须及时处理,记录并上报区疾控中

心。

2、接种时要做好查对工作（查生物制品,查姓名,查应

接种什么疫苗）。

3、活疫苗安瓿打开后半小时用完,灭活疫苗一小时用

完。

4、严格掌握免疫程序,七苗的覆盖率和单项疫苗合格

率均达100%。

5、注射后在接种证和卡片上记录好,证和卡的项目填

写要完整。

八、健康教育管理人员职责

1、在站长领导下,负责实施上级及本站的健康教育工

作任务。

安排人员落实健康教育工作定期进行指导,检查,

监督。

2、负责健康教育工作计划,工作总结的制定落实和汇

报。

3、负责组织本站职工及社区群众的健康教育培训工

作,并有培训记录。

4、督促本站健康教育宣传栏的定期更换。

5、负责本站对外健康教育宣传,咨询活动的组织,注意

积累保存资料。

6、完成健康教育工作报表。

7、年底对健康教育文字及照片,声像材料进行统一归

档。

九、社区护士职责

1、承担社区卫生服务工作中临床护理工作。

2、承担社区卫生服务护理管理工作。

3、承担上门护理工作和家庭临终关怀护理服务。

4、开展与护理内容相关的社区居民健康教育，包括健

康教育讲座，入户宣教、社区卫生服务站内健康宣传等。

指导社区居民科学健身。

5、参与社区康复、社区精神卫生、社区慢病防治、社

区传染病预防与控制、社区居民生殖保健服务等项工作。

6、完成社区护理科研工作，并参与其他社区护理科研

卫生服务工作。

7、承担中专护理教育临床实习指导及带教进修生

8、运用护理程序开展社区护理工作，并书写社区护理

记录。

9、参与社区居民健康档案的建立并协助管理。

10、配合全科医师开展工作

11、参与社区卫生服务防预保健工作。

12、可以兼职从事社区卫生服务站药品管理工作。

13、可以兼职从事社区卫生服务站的挂号收费工作。

14、主持或参与社区卫生服务站管理工作。

15、制作社区护理工作年度计划并组织实施，年底完

成总结上交社区卫生服务中心护理管理部门。

16、填报社区卫生服务管理统计报表。

护理部

岗位职责日期:

2009-12-31

社区护士长职责：

一、在社区中心主任和护士长的领导下，负责对卫生站护理人员的岗位教育、培训和聘任，加强对护

理业务管理，督促护理人员完成所承担的任务。

二、了解辖区居民人口结构、流行病调查情况及环境与健康的关系。

三、制定社区护理工作计划，监督、检查护理人员认真执行各项规章制度、技术操作规程和质量标准，

严防差错事故和医院感染。

四、协助站长对社区站药品、器材、物品（出诊包等）的管理，根据不同物品、种类分别定位妥善管理。

五、加强个案及家庭访视的管理，注意研究访视规律，对不同对象采取有针对性的访视内容。

掌握社

区急慢性病治疗、控制情况；慢性病病人健康知识知晓率；病人满意率；家访记录；护理病历书写情况。

六、了解国内外社区护理发展信息，负责组织建立并管理社区卫生服务网络，完善团队合作调配人力

资源。

七、培养社区护士和促进医院护士向社区护士转化。

八、应用流行病学方法于社区护理，使护士对疾病发生的规律、疾病传染和流行过程有所认识，采取

相应的护理措施。

九、定期组织卫生站护士业务学习、技术训练及考核。

社区护士职责：

一、参与社区居民健康档案和医疗保健合同的建立与管理；按期为社区居民体检。

二、参与社区诊断，根据本社区主要健康问题制定、实施护理计划：

提供以人群为对象的护理服务。

三、正确执行医嘱，熟练掌握各项护理技术操作；开展上门护理服务和家庭临终关怀护理服务。

四、针对社区居民需求，进行促进健康、预防疾病、防止意外伤害等健康教育工作；对家属进行必要

的护理技术指导。

五、参与社区老年护理、社区康复、社区精神卫生、社区慢性病预防与管理、社区传染病预防与控制、

社区营养指导、社区居民生殖保健服务等项工作。

六、完成社区护理科研、教学工作；参与其他社区卫生服务科研工作。

七、协调社区内居委会、居民、医务人员、志愿者等各方关系。

八、完成全科医师交办的其他工作。

社区卫生工作管理制度和

人员岗位职

责

2008年2月20日

目录市（州

）、区（市、县）社区卫生服务管理部门监督管理制度一、机构准入监督管理制度……………………………………………………1

二、人员聘用聘任管理制度……………………………………………………1

三、人才培养管理制度…………………………………………………………1

四、财务监督管理制度…………………………………………………………1

五、社区公共卫生服务监督管理制度…………………………………………2

六、固定资产监督管理制度……………………………………………………2

七、药品监督管理制度…………………………………………………………2

八、质量控制管理制度…………………………………………………………3

九、绩效考核管理制度…………………………………………………………3

十、行政工作管理制度…………………………………………………………3

十一、安全监督管理制度…………………………………………………………4

十二、信息统计管理制度…………………………………………………………4

十三、行业作风监督管理制度……………………………………………………4

十四、民主评议管理制度…………………………………………………………5社区卫

生服务机构内部运行管理制度十五、行政管理制度………………………………………………………………6

十六、人力资源管理制度…………………………………………………………6

十七、社区卫生服务健康管理团队制度…………………………………………6

十八、财务管理制度………………………………………………………………7

十九、收支两条线管理制度………………………………………………………7

二十、固定资产管理制度…………………………………………………………7

二十一、物价与计量管理制度……………………………………………………8

二十二、药品管理制度……………………………………………………………8

二十三、突发公共事件管理制度…………………………………………………9

二十四、医疗安全管理制度………………………………………………………9

二十五、医疗服务质量控制预案…………………………………………………9

二十六、医疗风险防范预案………………………………………………………10

二十七、医疗风险应急预案………………………………………………………10

二十八、医源性感染管理制度……………………………………………………11

二十九、消毒管理制度……………………………………………………………11

三十、医疗废物管理制度………………………………………………………12

三十一、信息管理制度……………………………………………………………12

三十二、档案管理制度……………………………………………………………12

三十三、后勤管理制度……………………………………………………………12

三十四、医德医风管理制度………………………………………………………13

三十五、社会民主监督制度………………………………………………………13社区卫

生服务机构业务管理制度三十六、突发公共卫生事件应急处理制度………………………………………14

三十七、传染病管理制度…………………………………………………………14

三十八、疫情报告制度……………………………………………………………14

三十九、免疫规划制度……………………………………………………………15

四十、健康教育制度……………………………………………………………15

四十一、慢性非传染性疾病管理制度……………………………………………15

四十二、地方病管理制度…………………………………………………………15

四十三、职业病管理制度…………………………………………………………16

四十四、儿童保健工作制度………………………………………………………16

四十五、妇女保健工作制度………………………………………………………16

四十六、孕产妇保健工作制度……………………………………………………17

四十七、计划生育技术指导工作制度……………………………………………17

四十八、精神卫生管理制度………………………………………………………17

四十九、老年保健工作制度………………………………………………………17

五十、社区康复工作制度………………………………………………………18

五十一、全科门诊工作制度………………………………………………………18

五十二、首诊负责制制度…………………………………………………………18

五十三、双向转诊制度……………………………………………………………19

五十四、健康档案管理制度………………………………………………………19

五十五、处方管理制度……………………………………………………………19

五十六、病案管理制度……………………………………………………………20

五十七、急诊急救工作制度………………………………………………………20

五十八、留观制度…………………………………………………………………20

五十九、家庭病床工作制度………………………………………………………20

六十、综合病房工作制度………………………………………………………21

六十一、护理工作制度……………………………………………………………21

六十二、执行医嘱及医嘱查对制度………………………………………………21

六十三、护理文书书写制度………………………………………………………22

六十四、门诊咨询工作制度………………………………………………………22

六十五、注射室工作制度…………………………………………………………22

六十六、治疗室工作制度…………………………………………………………22

六十七、中医工作制度……………………………………………………………23

六十八、口腔保健工作制度………………………………………………………23

六十九、检验科工作制度…………………………………………………………23

七十、功能检查科工作制度……………………………………………………24

七十一、药房调剂工作制度………………………………………………………24

七十二、饮片调剂制度……………………………………………………………24社区卫

生服务机构工作人员岗位职责七十三、社区卫生服务中心（站）主任岗位职责…………………………………26

七十四、全科医师岗位职责………………………………………………………26

七十五、公共卫生医师岗位职责…………………………………………………26

七十六、社区护士岗位职责………………………………………………………27

七十七、药剂人员岗位职责………………………………………………………27

七十八、检验人员工作职责………………………………………………………27

七十九、B超、心电图室工作人员岗位职责…………………………………………28

八十、妇女保健医师岗位职责…………………………………………………28

八十一、儿童保健医师岗位职责…………………………………………………28

八十二、计划生育技术人员岗位职责……………………………………………29

八十三、健康教育工作人员岗位职责……………………………………………29

八十四、计划免疫工作人员岗位职责……………………………………………29

八十五、传染病管理人员岗位职责………………………………………………30

八十六、慢性非传染性疾病管理人员岗位职责…………………………………30

八十七、医源性感染管理人员职责………………………………………………30

八十八、精神卫生管理人员职责…………………………………………………31

八十九、康复工作人员岗位职责…………………………………………………31

九十、信息资料管理人员岗位职责……………………………………………31

九十一、财务人员岗位职责………………………………………………………31

市（州）、区（市、县）社区卫生服务管理部门监督管理制度机构准入监督管

理制度1.按照区域卫生规划，监督检查社区卫生服务机构设置可行性、选址和建筑

设计合理性。

2.审核社区卫生服务机构名称，监督检查专用标识使用。

3.监督社区卫生服务机构执业登记、执业变更和年度校验。

4.监督检查社区卫生服务机构提供预防、保健、基本医疗、健康教育、康复、

计划生育指导服务。

5.监督检查社区卫生服务机构科室设置、人员配备、诊疗科目及设备配置。

6.监督检查社区卫生服务机构建立健全规章制度、岗位职责、技术规范。

7.监督社区卫生服务中心对有隶属关系的社区卫生服务站的一体化管理和

非隶属社区卫生服务站的业务管理。

人员聘用聘任管

理制度1.按照各地区编制部门核编标准，每年检查社区卫生服务机构编制总量、岗

位设置、岗位职责的落实情况。

2.监督检查社区卫生服务机构人员公开招聘、竞聘上岗、择优聘用、聘用制

管理的落实情况。

3.监督检查社区卫生服务机构受聘人员相应岗位的执业资格、任职资格及岗

位培训合格证书。

4.监督检查社区卫生服务机构实施医师定期考核及护士岗位再注册管理情

况。

5.监督检查社区卫生服务机构受聘人员获取工资报酬、津贴和享有国家规定

福利待遇的执行情况。

6.每年第一季度核查上年度社区卫生服务机构依据考核结果落实人员岗位

调整及解聘、辞聘情况。

人才培养管理制度1.监督检查社区卫生服务机构人才培养规划、年度计划及组织实施情况。

2.监督检查社区卫生服务机构完成人员继续教育和岗位培训情况，及建立继

续教育档案和获得的学分登记情况。

3.监督检查社区卫生服务机构每年度安排卫生技术人员到上级医院和预防

保健机构进修学习，参加学术活动的计划及落实情况。

4监督检查社区卫生服务机构专业技术人员参加中医