量子统计数据化运营驱动店铺之教你妙用量子兵法.docx

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量子统计数据化运营驱动店铺之教你妙用量子兵法

数据化运营驱动店铺之教你妙用量子兵法

流量无限高，只是无人问！

流量高高在上，产品缺无人问津，面对如此窘迫的状况，你是不是还在苦苦思索原因？

淘宝数据分析联盟，线上分享第七期--猎手孙《数据化运营驱动店铺销量之量子兵法》带你兵分三路，华丽转身

！

为了让众多遗憾错过培训及没有听全课程的卖家不留遗憾，下面我们将再次把猎手老师的的精彩课程呈现给大家

。

——————猎手老师真经精彩呈现———————

在提高转化率之前我们需要了解自己

了解自己现在的客单价，流量，转化率等详细数据

才能谈得上提高

当然我们也要了解行业的转化率平均值

知道自己在什么阶段，什么水平

高于平均还是低于平均

要明确自己高于行业转化率平均数我们该怎么做，低于平均值我们该怎么提高，下面开始重点讲解

在量子统计销售总览里面

我们可以详细了解到自己的相关数据

接下来我们要做的事情就是把自己的数据与行业数据进行对比

找准自己的位置

在量子统计销售总览--行业经营对比中我们可以看到这个数据

知道自己与行业平均的对比以后，我们就重点开始提升自己的转化率了

转化率的提高我们将其分为4个方面

1、客服；2、宝贝页面；3、首页面；4、分类页面

首先我们从客服这里开始：

提高客服的询单转化率需要做好下面几点

1、客服心态；2、客服技能；3、客服行业知识

这个在微博

首先我们要在量子统计里--淘宝搜索关键词处

把淘宝搜索关键词按浏览量从高到低排列。

关注前两页

找出跳失率低的词

查看这个词是否推广，如果在推广，我们可以加大推广，如果没有推广，建议立刻加入推广

接着，找出跳失率搞的词，检查该词和页面的匹配度

如果词和宝贝页面匹配度很高，我们可以暂时放一下，在观察一段时间

如果词和宝贝页面不匹配，那么我们可以修改关键词或者修改页面来

下面说一下，增加用户访问深度和时长

首先我们查看量子统计里--宝贝被访报表

找出出店人数高的页面

对出店人数多的页面增加相

关联推荐这一块我也顺便说一下我们是怎么做的

我们一般关联4个商品：

1、店铺热卖；2、店铺主推；3、与宝贝搭配销售的；4、与宝贝同类的

或者我们也可以做热访和热销商品相互关联

这样来提高我们的访问深度和转化率

接下来我们说说第二部分

这张截图上基本把应该解释的地方都做了详细的标准

这个主要是使用量子统计--首页访问热图

这个是另外一家店的数据以及详细的优化指导说明

大家仔细看一下

接下来我们说说第三部分

下面大家看一下这张图以及说明

基本上和宝贝页面提高转化率的方法基本一致的

———让我们再次为猎手孙的精彩内容鼓掌

————

猎手的精彩讲课，让到场的观众听的是热血沸腾。

—————下面让我们看下猎手的精彩解答———————

Q、飞天e家1：

1.跳失率多少算是高的

2.关键词统计期多长为宜，七天还是十五天？

3.首页热图基本上没有什么点击是怎么回事

4.宝贝页，分类页，及首页查找问题的方法学会后，改进的方法是什么呢

A数据达人讲师（猎手）:

跳失率多少算是高的？

这个，行业和关键词不一样也是有区别的

举个简单的小例子：

连衣裙和韩版连衣裙

两个关键词不一样用在同一商品上跳失率肯定是不一样的

而且相对来说连衣裙的跳失率会比韩版连衣裙的高

所以具体多少算好，低到什么程度算好，没有一个定论

但是我么可以不断优化，做到越低越好

关键词统计期多长为宜，七天还是十五天？

讲到关键词，其实我想说的很多

我们在做推广的时候，是有详细词库的

也就是说什么词在这个年度的什么时候，大概出价多少，应该有多少排名，我们都是可预测的

关于你说的统计，我觉得应该是和宝贝一起的

只要你这个宝贝还在用这个词在推广，你就要做好每天的统计

3.首页热图基本上没有什么点击是怎么回事

没有点击就是没有点击，说明这个做的不是很好，或者说没有人喜欢，或者说没有人点击

宝贝页，分类页，及首页查找问题的方法学会后，改进的方法是什么呢？

你问这个问题，说明前面半小时讲解的你没有消化

建议你认真研读并学习前面半小时的内容

Q、路人甲：

量子里面的行业经营数据，比如转化率，是整个淘宝平台的，而对商城店铺来说，相对有比较意义的是同样商城店铺同样类目的平均转化率，这个该如何获取呢？

A数据达人讲师（猎手）:

行业经营数据，如果你有留意的话你会发现：

是同行业，同级别买家的平均数

不是全网或者全类目的

Q、陈家姐妹淘：

想问下关联推荐的一般是4个是放在宝贝描述的上面好还是下面比较好？

A数据达人讲师（猎手）:

在回答问题之前我们先感谢这位同学

在讲课的时候我们详细讲到，在这里和大家说下对不起了，下面的详细说说关联销售，说说我们是怎么做的

首先我们还是从课程里说到的，出店人数多的宝贝

这样的宝贝我们需要把关联销售放在宝贝描述上面

为啥子涅？

首先，出点人数多，说明这个宝贝的流量灰常大，或者买家对这款不感兴趣

这就要求我们把出店的人留住，时期购买，如果这个宝贝买家不喜欢，但是流量很大的话，我们需要把关联销售坐在描述的上部，来分流和挽留出店顾客

还有一种情况，需要把关联销售放在下面的，就该商品的成交转化率高，这个时候我们不应该吧关联销售放在上部分散买家的注意力

所以要放在底部

Q、路人乙：

一般的商品描述页面，怎么合理布局以及细节的完善更有助于提高转化率？

A数据达人讲师（猎手）:

商品描述页面，这一块我们没有像首页点击热图这样的数据

所以我不能给你灰常靠谱的答案，我就简单说说我们是怎办做的吧

首先我们会根据经验对页面做首次定案

定案以后观察一周，留意一下转化率，并每天做好记录

下一周我们会改成排班2，再实践一下

多次和多商品实践后我们得出的适合自己店铺和买家人群的，而且转化率是试验中最好的页面我们会留用

而且我们也在不断的做这样的实验

也在对自己页面进行微调

需要强调的是：

在我店里做的好的，好用的，在你的店铺不一定好用

一定要自己找到适合自己店铺，适合自己买家并且转化率高的页面设置方式