巡游出租汽车经营服务管理规定真题精选.docx
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巡游出租汽车经营服务管理规定真题精选
2019年巡游出租汽车经营服务管理规定真题精选
[判断题]
1、“巡游出租汽车经营服务”,是指可在道路上巡游揽客、站点候客,喷涂、安装出租汽车标识,以6座及以下乘用车和驾驶劳务为乘客提供出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。
参考答案:
错
[判断题]
2、巡游出租汽车驾驶员违反规定,拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。
参考答案:
错
[判断题]
3、巡游出租汽车驾驶员违反规定,不按照规定出具相应车费票据的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以50元以上200元以下罚款。
参考答案:
错
[判断题]
4、“拒载”,是指在道路上空车已经出租状态下,巡游出租汽车驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务的行为;或者巡游出租汽车驾驶员未按承诺提供电召服务的行为。
参考答案:
错
[判断题]
5、巡游出租汽车经营者违反规定,巡游出租汽车驾驶员转包经营未及时纠正的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以5000元以上10000元以下罚款。
参考答案:
错
[判断题]
6、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以5000元以上20000元以下罚款。
构成犯罪的,依法追究刑事责任。
参考答案:
对
[判断题]
7、县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当对巡游出租汽车经营者履行经营协议情况进行监督检查,并按照规定对巡游出租汽车经营者和驾驶员进行服务质量信誉考核。
参考答案:
对
[判断题]
8、巡游出租汽车经营者应当建立车辆技术管理制度,按照车辆维护标准定期维护车辆。
参考答案:
对
[判断题]
9、县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当配合有关部门合理确定巡游出租汽车电召服务收费标准,并纳入出租汽车专用收费项目。
参考答案:
对
[判断题]
10、巡游出租汽车经营者应当自觉接受社会监督,公布服务监督电话,指定部门或者人员受理投诉。
参考答案:
对
[判断题]
11、巡游出租汽车运营过程中,驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费的,乘客有权拒绝支付费用。
参考答案:
对
[判断题]
12、可以携带宠物乘车。
参考答案:
错
[判断题]
13、乘客携带大型行李时,可以额外加收运输费用。
参考答案:
错
[判断题]
14、巡游出租汽车经营者在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点一端可在任何区域内。
参考答案:
错
[判断题]
15、巡游出租汽车经营者取得经营许可后无正当理由超过150天不投入符合要求的车辆运营或者运营后连续150天以上停运的,视为自动终止经营,由原许可机关收回相应的巡游出租汽车车辆经营权。
参考答案:
错
[判断题]
16、被许可人应当按照《巡游出租汽车经营行政许可决定书》和经营协议,投入符合规定数量、座位数、类型及等级、技术等级等要求的车辆。
原许可机关核实符合要求后,为车辆核发《道路运输证》。
参考答案:
对
[判断题]
17、国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
参考答案:
对
[判断题]
18、申请人申请巡游出租汽车经营时,应当提交经营场所、停车场地有关使用证明等。
参考答案:
对
[多项选择题]
19、申请巡游出租汽车经营的,应当根据经营区域向相应的县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门提出申请,并符合下列哪些条件()
A.有取得符合要求的从业资格证件的驾驶人员
B.有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度
C.只需固定的经营场所,停车场地任意
D.符合国家、地方规定的巡游出租汽车技术条件
参考答案:
A,B,D
[单项选择题]
20、县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门对巡游出租汽车经营申请作出行政许可决定的,应当出具《巡游出租汽车经营行政许可决定书》,明确经营范围、经营区域、车辆数量及要求、巡游出租汽车车辆经营权期限等事项,并在()日内向被许可人发放《道路运输经营许可证》。
A.15
B.10
C.20
D.5
参考答案:
B
[单项选择题]
21、巡游出租汽车车辆经营权到期后,巡游出租汽车经营者拟继续从事经营的,应当在车辆经营权有效期届满()日前,向原许可机关提出申请。
A.50
B.60
C.40
D.30
参考答案:
B
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[多项选择题]
22、巡游出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守的规定中,正确的有()
A.做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁,备齐发票、备足零钱
B.主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车
C.车内可吸烟,但需打开窗户
D.随车携带只需从业资格证,并按规定摆放、粘贴有关证件和标志
参考答案:
A,B
[多项选择题]
23、巡游出租汽车运营过程中有下列哪些情形的,乘客有权拒绝支付费用()
A.驾驶员不按照规定使用计程计价设备,或者计程计价设备发生故障时继续运营的
B.驾驶员不按照规定向乘客出具相应车费票据的
C.驾驶员因发生道路交通安全违法行为接受处理,不能将乘客及时送达目的地的
D.驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费的
参考答案:
A,B,C,D
[单项选择题]
24、未取得巡游出租汽车经营许可,擅自从事巡游出租汽车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以()元以上()元以下罚款。
A.5000;10000
B.5000;20000
C.10000;20000
D.10000;30000
参考答案:
B
[单项选择题]
25、擅自暂停、终止全部或者部分巡游出租汽车经营的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以()元以上()元以下罚款。
A.5000;10000
B.10000;30000
C.5000;20000
D.10000;20000
参考答案:
D
[单项选择题]
26、不按照规定携带道路运输证、从业资格证的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以()元以上()元以下罚款
A.200;1000
B.500;2000
C.200;2000
D.500;1000
参考答案:
C
[单项选择题]
27、巡游出租汽车经营服务管理规定的施行时间为()
A.2016年1月1日
B.2015年1月1日
C.2015年3月1日
D.2016年3月1日
参考答案:
B
[单项选择题]
28、经营期限未满(),不得转让出租汽车客运特许经营权指标。
A.2年
B.3年
C.4年
参考答案:
B
[单项选择题]
29、出租车因发生故障、交通事故或由于驾驶员责任造成的停车等候,()向乘客收取等候费。
A.应该
B.协商
C.不得
参考答案:
C
[单项选择题]
30、抢救脊柱骨折的伤员时,应()。
A.高亢
B.柔和
C.缓慢
参考答案:
C
[单项选择题]
31、遇重、特大事故有众多伤员需送往医院时,()的伤员,应首先送往医院。
A.伤口较大
B.骨折
C.烧伤
D.处于昏迷状态
参考答案:
D
[单项选择题]
32、车辆落水后,驾驶人自救的错误方法是()。
A.关闭车窗阻挡车内进水
B.迅速用手动方式开启车门
C.等待水浸满驾驶室,使内外水压相等
D.用大塑料袋套在头上,将脖子匝紧
参考答案:
A
[单项选择题]
33、车辆向深沟连续翻滚时,身体应迅速躲向座椅前下方,抓住()等将身体稳住,避免身体滚动受伤。
A.踏板
B.转向盘管
C.转向盘
D.变速器操纵杆
参考答案:
B
[单项选择题]
34、驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是()。
A.前轮爆胎
B.后轮爆胎
C.前轮轮胎漏气
D.后轮轮胎漏气
参考答案:
B
参考解析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:
安全行车特别要求与紧急情况处理可知,后轮轮胎爆裂,车尾会摇摆不定,但方向一般不会失控,只要保持镇定,双手紧握转向盘,便可控制车辆保持直线行驶。
[单项选择题]
35、信访是指公民、法人或者其他组织采用()等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
A.书信
B.大字报
C.传真、电话
D.走访
参考答案:
A
[单项选择题]
36、网约车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订()。
A.经营合同
B.承包合同
C.集体合同
D.劳动合同
参考答案:
A
[单项选择题]
37、下坡路制动突然失效后,不可采用的办法是()。
A.将车辆向上坡道方向行驶
B.用车身靠向路旁的岩石或树林碰擦
C.利用道路边专设的避险车道停车
D.拉紧驻车制动器操纵杆或越二级挡位减挡
参考答案:
D
[单项选择题]
38、以下哪种情况会被处1万元以上3万元以下罚款?
()
A.转借、出租、涂改从业资格证
B.未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动
C.不按照规定携带道路运输证、从业资格证
D.不按照规定使用文明用语、车容车貌不符合要求
参考答案:
A
[单项选择题]
39、强制交通安全违法行为人当场或者在规定的期限内缴纳一定数额金钱的行政处罚措施,属于哪种处罚。
()
A.警告
B.罚款
C.暂扣机动车驾驶证
D.吊销机动车驾驶证
参考答案:
B
[单项选择题]
40、证件遗失、毁损的,驾驶员到原发证机关办理证件补(换)发手续,属于从业资格证管理中的()。
A.证件补发、换发
B.证件注销
C.证件撤销
D.证件申领
参考答案:
A
[单项选择题]
41、注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满()前,向所在地出租汽车行政主管部门申请延续注册。
A.5日
B.10日
C.20日
D.30日
参考答案:
D
[单项选择题]
42、网约车驾驶员有下列哪些情形的,乘客不能拒付车费?
()
A.不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的
B.不给付网约车专用发票的
C.基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的
D.因交通管制等客观原因绕路行驶的
参考答案:
D
[单项选择题]
43、驾驶人发现转向不灵活时,错误的做法是()。
A.应尽快减速停车
B.在安全地点停车
C.继续驾驶
D.停车查明原因
参考答案:
C
[单项选择题]
44、()负责赔偿保险车辆因意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失,保险人依照保险合同的规定给予赔偿。
A.交强险
B.车辆损失险
C.商业第三者责任险
D.附加险
参考答案:
C
[单项选择题]
45、储气瓶、减压阀、充气阀、燃气滤清器、气轨喷嘴总成紧固情况等需()检查一次。
A.5天
B.1个月
C.2个月
D.3个月
参考答案:
B
[单项选择题]
46、下列哪些情况会处以5000元以上20000元以下罚款。
构成犯罪的,依法追究刑事责任()
A.拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶
B.未经乘客同意搭载其他乘客
C.使用未取得道路运输证的车辆,擅自从事巡游车经营活动
D.在机上、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客
参考答案:
C
[单项选择题]
47、巡游出租汽车在站点揽客时()
A.照先后顺序排队等候
B.可以中间插队
C.可以乱停乱放
参考答案:
A
[单项选择题]
48、行车中遇交通事故受伤者需要抢救时,应()。
A.及时将伤者送医院抢救或拨打急救电话
B.尽量避开,少惹麻烦
C.绕过现场行驶
D.借故避开现场
参考答案:
A
[单项选择题]
49、考核周期内,发生一次死亡1人及以上道路运输责任事故,负同等责任的计()分。
A.5
B.10
C.20
参考答案:
C
[单项选择题]
50、道路运输驾驶员诚信考核中B级表示()。
A.优秀
B.合格
C.不合格
参考答案:
C
[单项选择题]
51、网约车为保证安全行车应严格遵守通行规定,可以在窄桥上()。
A.停车
B.平稳行驶
C.频繁变换挡位
D.会车
参考答案:
B
[单项选择题]
52、网约车驾驶员做到()是网约车服务顺利开展的前提。
A.自主定价
B.精通车辆维修
C.安全行车
D.主动延长工作时间
参考答案:
C
[单项选择题]
53、考核周期内综合得分为()的,网约车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
A.O分
B.1~10分
C.11~19分
D.20分及以上
参考答案:
B
[单项选择题]
54、网约车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。
A.AAA
B.AA
C.A
D.BB
参考答案:
B
[单项选择题]
55、驾驶网约车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是()。
A.保持沉着冷静
B.不主动对抗,以免激化矛盾
C.暗自观察犯罪分子特征
D.寻找时机向警方求救
参考答案:
A
[单项选择题]
56、夏天,驾驶车辆时,驾驶员应该()。
A.可以穿拖鞋
B.不准穿拖鞋,穿拖鞋不礼貌,也不安全
C.穿哪种鞋子都可以D、不用穿鞋子
参考答案:
B
[多项选择题]
57、出租汽车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除,应()
A.让乘客等待
B.建议乘客改乘其他车辆
C.少收或免收车费
D.按计价器收费
参考答案:
B,C
[多项选择题]
58、下列哪些属于出租汽车客运车辆安全的设施()。
A.安全隔离护网
B.安全带
C.有效灭火器
D.里程计价器
参考答案:
A,B,C
[多项选择题]
59、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的职业道德的()
A.不使用计价器,乘客上车前讲好价
B.以手头没零钱为由而不找乘客零钱
C.拆改计价器,使计价器转速加快
D.为了增加行驶里程,故意绕道多收费
参考答案:
A,B,C,D
[多项选择题]
60、以下哪些属于申请从事网约车经营的条件()
A.具有企业法人资格
B.使用电子支付的,应当与银行、非银行支付机构签订提供支付结算服务的协议
C.有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度
D.在外地有相应服务机构及服务能力
参考答案:
A,B,C