微店网供应商进驻后操作指导.docx
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微店网供应商进驻后操作指导
微店网供应商进驻后操作指导
发布产品
1、进入后台--微店--我的供应--发布供应。
2、选择分类、详细标题、特色副标题(可不填)、“关键”的关键词。
3、填写产品属性。
可保存模板,后可直接选用保存的模板。
4、上传图片,此称为“图集”,至少上传一张,最多上传20张,可批量上传,封面图可任意选择(选张展示效果最好的哦)。
*图片规格:
显示最大宽高尺寸为750px×750px。
5、设置运费。
设置好运费模板,发产品更快捷。
(1)设置为包邮。
模板名称自由填写。
选择供应商付邮费即会默认设置为0元运费,不可修改,如图:
若一些偏远地方您不想包邮可“为指定地区城市设置运费”。
(2)设置为不包邮。
按实际情况填写运费,示例:
同样可以设置“为指定地区城市设置运费”:
可以添加其他快递方式:
EMS和平邮。
*暂不支持设置为“自动一件不包邮多件包邮”,若需要如此,请在产品介绍说明,请消费者拍下订单后联系供应商客服修改订单运费价格(客服QQ记得设置为允许任何人加好友哦)。
6、产品购买信息、价格设置:
(1)在框中填入属性名称,如:
颜色、款式、型号
(2)勾选给出的颜色(可修改里面的文字),即会出现下面的购买信息(填写价格的地方):
(3)请参考下图,中间可预览,可自行灵活设置。
7、按实际情况填写,可不填。
8、详细描述,即商品详情。
添加文字描述,可继续上传图片。
(小窍门:
可直接从其他平台复制图片黏贴在此。
)
*图片规格:
详情图显示最大宽尺寸为960px左右,高不限,超出自动压缩。
9、请按实际填写有效期,过了有效期会商品自动下架,如需继续上架,修改有效期重新提交审核即可。
10、归类。
可自行创建分类和管理分类,创建的分类在供应商的云商店里显示。
11、点击发布提交后,产品需要经过微店网审核通过后才会展示,可在“全部供应”里查看审核情况,点击产品标题可以预览真实展示效果。
产品可修改、删除。
12、审核通过后进入“我的供应--全部供应--展示中”栏,可自由管理自己的产品。
*若无货或缺货的产品请及时下架,否则微店网有权追究其发布虚假信息的责任。
订单管理
在哪里查看订单:
进入后台--微店--我的供应--订单管理
1、有付款订单系统会短信通知供应商(提醒短信发送到提交供应商进驻资料上填写的负责人手机号),请供应商及时安排发货。
在订单管理里筛选“已支付”状态的未发货订单。
*微店网规定订单付款后供应商需在48小时内操作发货,否则微店网有权追究其超时发货的责任。
特殊情况请联系消费者取得其同意及谅解。
2、请定时查看订单管理“退货订单”状态的订单并及时处理,避免不必要的损失。
点击红色字体“申请退款”进入即可操作处理订单。
3、进入订单详情,未付款订单可修改订单金额(可修改单价和运费,不能修改佣金价格)。
4、进入后台--财务中心--货款管理,记录供应商每一笔订单货款的明细及状态。
到账满100元即可申请兑换提现。
*冻结中的货款:
消费者确认收货或系统自动确认收货(供应商操作发货后7天系统自动确认收货)后有72小时的冻结期,冻结期结束后货款即会到账。
完善资料
1、进入后台--微店--我的供应--客服QQ,请完善您的客服QQ,消费者即可在您的产品页面上与您的客服发起聊天。
2、请完善“供应商的地址”,消费者即可在订单详情里看到供应商的信息。