用友T6中小企业管理软件V50安装说明.docx
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用友T6中小企业管理软件V50安装说明
用友T6-中小企业管理软件Ｖ安装说明
『系统环境』
硬件环境
最低配置
推荐配置
客户端
内存512MB以上、CPU1GHz以上、剩余磁盘空间2GB以上
内存1GB以上、CPU2GHz以上、剩余磁盘空间4GB以上
数据服务器
内存1GB以上、CPU频率1GHz以上、剩余磁盘空间10GB以上
内存2GB以上、CPU2GHz以上多CPU（或多核CPU）、剩余磁盘空间20GB以上
发布服务器
内存1GB以上、CPU1GHz以上、剩余磁盘空间10GB以上
内存2GB以上、CPU2GHz以上多CPU（或多内核CPU）、剩余磁盘空间10GB以上
网络带宽
广域网
局域网
256KBPS以上
100MBPS以上
软件环境
操作系统
服务器端：
Win2000S（SP4）、Win2003S（SP2）、Vista、windows7
客户端：
Win2000P（SP4）、Win2000S（SP4）、WinXP（SP2）、Win2003（SP2）、Vista、windows7，建议使用Win2000P、Win2000S、WinXP。
数据库
MSSQL2000（SP4）,MSDE2000（SP4），MSSQL2005（SP2）
网络协议
TCP/IP、NamedPipe
IE
（SP1）以上
注：
T6系列产品支持的最大客户端数为100个。
数据服务器和发布服务器的配置应随最大并发数（站点数）的增加而调整，当并发数小于20个站点时，可利用标准配置，若是并发数超过20个站点，可通过增大内存和CPU来提高访问性能，同时剩余硬盘空间将随着用户数据增多而合理的扩展。
客户端配置和并发数无关。
『安装前要预备的事项』
1．请对照用友T6-中小企业管理软件环境说明文件所描述的配置预备环境
2．安装时操作系统所在的磁盘分区剩余磁盘空间必需大于512M
『安装简要步骤』
1．运行安装盘下的；
2．在安装欢迎界面当选择下一步
3．若是同意许可协议选择“是”
4．输入用户和公司名称
5．安装类型界面当选择所要的安装类型（安装全数产品、单机版安装、服务器安装、数据服务器安装、应用服务器安装、应用客户端、自概念），并可选择目的文件夹
6．正式安装程序检测系统环境是不是否知足程序要求
7．系统配置符合要求可点击开始安装继续进行
8．各产品文件的安装进程
9．安装完成对话框当选择重启
『英文操作系统说明』
在英文操作系统上做数据服务器时，在安装数据库之前，需要按以下顺序调整系统环境。
主要需要注意的顺序是：
要第一在控制面板的RegionalOptions设置中，设置好所有中文设置，包括默许等选项。
设置顺序如下：
1.第一打开控制面板中（ControlPanel）的RegionalOptions功能。
2.选择General页签。
3.在Yourlocale（Location）中，选择ChinePRC）。
4.在Languagesettingsforthesystem中，选择SimplifiedChinese（PRC）。
5.在Setdefault...中，选择Chinese（PRC）。
注：
若是选项中没有Chinese（PRC）项目，则需要先从头启动机械，然后再重复该点操作。
6.从头启动机械。
7.安装SQLserver。
『安装盘目录及文件说明』
金盘类型
盘符
内容
详细内容
备注
CD
DISK1
用友T6-中小企业管理软件
环境检测
环境检测.exe
UU
安装说明
用友T6-中小企业管理软件安装说明.doc
演示账套
1.电子行业
2.汽配行业
3.五金行业-锁具
4.五金行业-自行车
演示账套目录.xls
产品手册
用友T6-中小企业管理软件产品手册.pdf
『安装中的常见问题及解决办法』
序号
环境
现象
说明及解决办法
1
Windows2000
WindowsXP
Windows2003
文件拒绝访问
该问题往往是由于查毒软件的实时监控造成，请关掉查毒的实时监控功能，并重启动计算机。
2
Windows2000
WindowsXP
Windows2003
建立IIS虚拟目录不成功
IIS建立不正确，检查IIS及其相关的组件是否正确。
3
有些文件没有覆盖
1．检查是否有系统在运行，有的话退出后再安装
2．检查操作系统的系统目录下的DLLCache子目录是否存在相同的旧文件，存在应删除掉再安装
3．IIS中T6Web相关程序没退出，重启计算机或重启IIS服务就可
4
注册表监控程序报警
如果系统安装杀毒软件等注册表监控程序，在程序安装时可能出现报警信息（如瑞星注册表监控当安装时提示有注册表修改）请确认修改。
5
杀毒软件监控提示
安装过程中杀毒软件可能提示一些警告或注意性的提示信息，不要采取拒绝执行操作，要允许执行，程序才能安装成功。
『产品安装后系统初始的常见问题』
1．产品安装完后必需选择重启运算机，重启后在右下角能看到T6服务的图标
2．运算机启动完后T6服务管理器会自动运行
3．按照应用需要配置你的服务（设置数据库服务器等）
4．配置完数据库后，系统将提示是不是启动相关联的预警服务，若是您的企业不用预警功能，则能够不启用，启用预警服务对业务没有负面影响
5．在数据库服务器端运行系统管理进行建账或用户权限等操作
序号
现象
说明及解决办法
1
配置数据库服务器后确定，提示连接数据库失败
检查所指定的数据库服务器的SQLServer是否正常
2
客户端登陆时提示：
不能登录到服务器[…]请检查T6管理服务是否已启动
检查客户端机器与服务端机器的网络连接是否正常（可使用Ping命令测试）
3
配置数据库服务器后确定，提示数据库sa登陆失败
检查sqlserver安装时是不是选择的混合登陆模式，在企业管理器中选择相应的注册，编辑其注册属性，选择使用SQLServer混合身份验证
『产品保护（修改，修复，卸载）的常见问题』
产品的保护可运行操作系统的控制面板或安装盘的
序号
现象
说明及解决办法
1
文件无法卸载
检查产品是否正在运行
2
、、、、等控件没有正确注册
安装时没能正确注册
3
当产品使用中发生异常断电等事故后，重启动计算机时SQL会自动进行数据库恢复，如果此时查毒的实时监控功能打开，由于查毒软件会锁定文件，就会造成数据库无法恢复，数据丢失。
由于这些控件在安装时未正确注册
『产品加密狗的常见问题』
1．用友T6-中小企业管理软件产品支持USB口的加密狗
2．产品安装后，运算机中若是还存在以前版本，则以前版本可能不能正常运行
序号
现象
说明及解决办法
1
插加密狗，进产品时提示演示版
检查USB口是否损坏
检查加密狗是否是用友T6-中小企业管理软件的加密狗
使用服务管理器测试加密狗的正确性
2
产品正在运行时插USB加密狗，登陆时检查不到加密狗。
重新启动机器，如果此种情况仍然检测不到加密盒，则需要到设备管理器删除通用串行总线（USB）控制器部分删除USB驱动，再重启机器
特别注意：
使用USB加密狗时，应该在安装产品，重启机器后再插上加密狗。
『有关MSDE2000（SP4）的特别说明』
MSDE2000（SP4）默许情形下是禁用网络连接的，当进行系统管理或登岸门户时会提示1433端口禁用，提示用户非本机客户端不能连接到此数据库服务器，解决方式如下：
运行ProgramFiles\MicrosoftSQLServer\80\Tools\Binn\,如下图，启用TCP/IP，单击“属性”能够看到数据库默许的网络端口是1433，请不要改动。
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