答案：
B
25、厂家赠品用于降低商品成本，用原因库调。
A、仓管更正B、搭赠C、库存差异D、改包装
答案：
B
26、保质期为6个月的商品临期警界点时间为。
A、15天B、14天C、30天D、60天
答案：
D
27、IP提报时间为档前。
A、7天B、14天C、22天D、28天
答案：
C
28、S215报表列印时间。
A、星期一B、星期一和星期日C、星期二和星期五D、星期五
答案：
D
29、滞销3与4的定义：
即百货滞销超过和杂货滞销超过的品项，准备要强制驱离。
A、180天、150天B、180天、360天C、150天、180天D、360天、180天
答案：
A
30、DC商品的退货单位可至（），且不受金额限制。
AMOCBOPCOMDOT
答案：
D
31、营运课长利用S210、S211至卖场检查新商品出样及POP使用情况是（）
A星期一B星期二C星期四D星期五
答案：
D
32、高单价、易损耗商品的盘点应在进行
A、每日B、每周C、每月D、循环盘点
答案：
A
33、导购人员可在每月（）填写“查询申请表”查询促销商品的销量。
A、10日-15日B、15日-20日C、20日-25日D、25日-30日
答案：
C
34、正常销售的商品需由（）签核后方可执行暂停销售。
A、区总B、店总C、经副理D、课长
答案：
B
35、酒饮课季节性商品的囤货应由（）发起。
A、分店B、存控台C、营运处、D、采购
答案：
D
36、大宗订货必须及时下（），并立即与供应商或DC存控确认到货时间，到货后立即通知业代及相关课长。
A、总公司订单B、促销订单C、特殊订单D、紧急订单
答案：
D
37、高库存商品为（）的商品，不需报告营运处和采购处。
A、订货不当B、分店自行囤货C、促销商品销售不佳D、季节性商品处理不及时
答案：
B
38、当畅销商品的可销天数小于等于（），称为畅销缺货商品，其余为一般缺货商品。
A、2天B、3天C、4天D、5天
答案：
A
39、状态4的商品（）常态贩售商品，店内（）陈列，平日（）预置库存。
A、属于B、不属于C、需要D、不需要
答案：
B、D、D
40、软性饮料排面，如通道（），可在底层用红栈板做量感陈列。
A、2米B、2.5米C、2.8米D、3.5米
答案:
C
41、SD151报表分店应在 点前输入完毕。
A、10：
00 B、11：
00C、11：
30 D、12：
00
答案：
B
42、自有品牌商品如遇顾客质量投诉时，门店课长立即以电子邮件通知（）。
A、自有品牌负责人B、杂货专员C、采购处督导D、客服专员
答案：
A
43、分店向DC订货单品的最小订购倍数是 。
A、OT B、OPC、OM D、MOP
答案：
B
44、S111缺货商品明细报表标注符号 为新增品项。
A、* B、＠C、＆ D、！
答案：
D
45、相关印花商品、赠品的缺货通知以为抬头。
A、感谢启事 B、温馨提示 C、好消息 D、友情提示
答案：
A
46、S313报表为DMS=0且库存不等于0至今未销售品项明细报表，分店于每月 日列印出报表。
A、1 B、5C、15 D、30
答案：
B
47、分店周六出S861可比较品项市调明细报表的课别应在下周 完成价格覆盖动作。
A、四 B、五 C、六 D、日
答案：
B
48、分店如DDS1有数据，会在每周 出D169-1P报表，并由ALC完成买单及库调动作。
A、三 B、四C、五 D、日
答案:
C
49、如一个商品有多个产地，R/C则显示
A、商品的所有产地均显示 B、最近一批到货的产地C、见产品外包装 D、不显示产地
答案:
C
50、N值的取值范围变
A、0-5 B、0-10C、0-15 D、0-20
答案:
D
二、多项选择题：
1、依功能划分属于A3POP的有
A、新品上市B、清仓打折C、好消息D、大拇指商品E、自有商品
答案：
A、B、D
2、损耗产生的原因有
A、库存太高B、滞销商品未及时处理世
C、未先进先出D、结帐漏打、误打E、商品未陈列
答案：
A、B、C、D、E
3、课长每日处理的报表有（）。
A、S146B、S106C、S152D、SD106E、S111F、S811
答案：
A、B、C、D、E
4、负库存产生的原因有（）。
A、改包装B、大宗出货未结帐C、坏机E、已收货未KEYIN
F、串号G、前期盘点不实
答案：
A、B、D、E、G
5、可陈列的整箱商品状态应为（）。
A、1B、2C、3D、4E、5
答案：
A、B、C
6、酒饮课季节性商品调整的范围有（）。
A、210分类B、211分类C、212分类D、214分类E、216分类
答案：
A、D、E
7、高库存商品产生的原因（）。
A、订货不当B、囤货C、上次盘点不实
D、大宗未结帐E、价格无竞争力F、切货
答案：
A、B、C、E、F
8、以下对于可能缺货商品描述正确的是（）。
A、状态1、2、3、5、7的商品B、食品日均销量大于3
C、库存小于等于0D、非食品日均销量大于1E、日均销量小于等于0且有订单
答案：
A、B、D、E
9、库存调整的原因有（）。
A、0盘点B、1生鲜盘点C、2改包装D、3库存差异E、4破损出清F、5仓管更正
答案：
A、B、C、D、E
10、盘点分为（）。
A、生鲜盘点B、循环盘点C、大米盘点D、会计师盘点E、大盘点
答案：
A、B、D、E
11、香烟新品建档时，分店需提供基本资料有。
A、品名 B、条码C、规格 D、产地E、厂编F、含税进价G、含税售价
答案：
A、B、C、D、E、F、G
12、处理S809滞销报表时，商品有可能因以下问题而引起滞销，其中哪些需立即处理。
A、包装 B、坏机C、地域性 D、虚库存
答案：
B、D
13、子母货号价格联动，可能发生整箱销售之商品分类，主要有。
A、210 B、211C、212 D、213E、214F、215G、216
答案：
A、B、C、D、E
14、大宗团购业务作业流程分为四个步骤。
A、接单 B、备货C、核对支票 D、结帐E、出货
答案：
A、B、D、E
15、DC商品退货的原因有。
A、坏品B、状态6、8建RC、诈底D、过保质期E、状态6、8建P
答案：
A、B、C、D
16、下列属于A3POP功能的是。
A、超省商品B、好消息C、天天便宜D、打折出清E、新品上市
答案：
A、C、D、E
17、DC商品的属性共有7种，其中包含属性（）。
A、0 B、2 C、4 D、5 E、6 F、9
答案：
A、B、C、D、F
18、目前分店DC订单类别共有7种，其中包含（）。
A、0-存控配单 B、8-FLOWC、1-DC-OPL D、9-赠品
答案：
A、B、C、D
19、现分店目前退货原因共有6种，其中包含（）。
A、1——破包 B、2——状态6、8键“R”或“RS”C、3——诈底 D、4——过保质期
答案：
A、B、C、D
20、分店商品明细列印界面可设定的条件有（）。
A、待收 B、等级 C、层数 D、订货方式
答案：
A、B、C
三、填空题
1、设备认养人卡帖于每组货架背板上，下沿离地离（）公分。
答案：
右边侧面的端架、40
2、商品保质期检查分为（）、（）、（）三个阶段其中营运课检查是属于阶段，抽检数量是。
答案:
收货检查、部门检查、退换货检查；收货检查、20%
3、分店变价范围包括（）、（）、（）、（）。
答案：
市调变价、商品出清变价、大宗出货变价、破包商品出清变价、生鲜面销商品变价
4、状态4商品是指分店（）所使用的商品状态，状态4商品（）S.L值。
答案：
不陈列贩售但专为团购而设置的商品、不计入
5、标准商品保质期检查于（）检查。
答案：
每档第二周周一
6、状态6、8商品建RDCT是指（），建T指（）。
答案：
其中满OM的整箱商品进行好品退库，剩余依采购指令转至相关分店、转货
7、精品小仓的帐本分为（）和（），并由部门经理于每周（）抽盘，经副理抽盘（）防损抽盘（）。
答案：
小仓内帐本、排面销售帐本、周六、10%、10%
8、香烟收货时课长应保留（）以便于核对（）与是否有差异。
答案：
前次发票、本次进货供货价、前次进货供货价
9、白酒分类先按（）与（）分开陈列，再按（）陈列。
答案：
简装、盒装、品牌价格带
10、POP按种类分可分为（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）7种。
答案：
A3、A4、摇摇牌、小圆牌、惊爆标、告示牌、货架卡
11、S111缺货商品明细中货号前出现“！
”代表（），出现“*”代表（）。
答案：
新增品项、缺货达到14天
12、量感陈列时贩售区要保证（）、（）、（）。
答案：
易看、易懂、易取
13、2米以上零存区陈列（）类零散商品。
答案：
D、E
14、酒饮课季节性商品的调整时间为上半年为（）下半年为（）
答案：
3月20日—4月20日、9月20日—10月20日
15、后仓料位编号A 01 02 03 04
答案：
一般料位、仓库号、货架排号、栈板位号、料位所在层号
16、报废单若单品超过或整张单售价合计超过须经店总签字。
答案：
100元、500元
17、DC的名词中OP指，OT指，OM指。
答案：
向DC订购单位、销售单位、DC向供应商订货倍数
18、滞销商品是商品状态为（）食品连续（）天，非食品连续天以上销售均为0之商品。
答案：
1、2、3、5、7；20天、30天
19、市调类型（）、（）。
答案：
全品项市调、可比较品项市调
20、促销排面量：
指该促销商品在促销期间，陈列在、及等区域（不含正常排面量）所需之数量。
答案：
端架、促销区
21、请写出设备认养人卡上的内容（）、（）、（）、（）。
答案：
认养人姓名、设备名称、日期、排面编号
22、卖场商品与厂商可换货条件有<1>、<2>、<3>、<4>、<5>、<6>。
答案：
生鲜、日配使用日配订单的商品；大润发、大拇指商品；采购通知；采购建档不退货，但因厂商原因导致无法销售商品；所更换之商品为相同货号和相同数量；其他情形尽可能先协调厂商同意后再换货
23、靠近主通道端架的第一个促销商品（）摇摇牌。
答案：
不放
24、国产白酒按香型分类可分为（）、（）、（），其中（）的市场占有率最高。
答案：
浓香型、酱香型、清香型；浓香型
25、酒饮课不影响SL值，不影响品项数的分类是。
答案：
218香烟
26、（）的订货由采购下总公司订单，分店课长可通过（）报表了解采购为分店下单的情况。
答案：
新品与印花商品、S106总公司下单明细
27、S133报表档期内需每天阅读，了解销售状况及时补单，利用报表控制（）之订货同时利用此报表了解档后的（）。
答案：
后八的后三、高库存商品并及时处理
28、全品项市调按分类市调，从开始到完成时间为（）。
答案：
一个月
29、子母货号商品在销售时，价格必须（），当单个商品做促销时，整箱商品的价格（）单个商品的组合成箱价。
答案：
联动、等于
30、酒饮课自有商品参照物分别为：
RT—MART橙粒爽参照，RT—MART干红葡萄酒参照。
答案：
美汁源果粒橙、张裕干红葡萄酒
31、破包不可销售的大拇指商品和大润发商品，分店每年的，按厂编统计明细E—mail至总公司董事长室潘协理信箱。
答案：
三月十日、七月十日、十一月十日
32、国产酒按产地可分为、、。
答案：
川酒、苏酒、徽酒
33、后仓料位按不同作用分为A、B、C。
答案：
一般料位、精品料位、促销料位
34、大盘框格号前二位代表（），第三位代表仓库位置，其中1为（）、2为（）、3为（）。
答案：
课别、内仓、外仓、排面
35、紧急订单主要用于（）、（）、（）或非电脑订单行程中可能缺货商品之追加补单。
答案：
大宗、团购、瞬间大量需求
36、课长通过S103当日收货明细报表，如发现短交品项供应商长期无货，应及时联系（）。
答案：
采购关状态
37、状态6、8商品做促销时，采购应在建档时注明例如PP0625，并在档期结束后（）。
答案：
退货
38、单价高于250元的商品退货时，各课（）商品仍放在（），待厂商来取货时再将退货商品送至仓管。
答案：
只送退单给仓管扣帐、各课小库中
39、印花商品必须陈列在促销区的最佳位置上，并在POP中标识出（）、（）、（）的销售。
答案：
限期、限量、限次
40、针对本档期和下档期的连档促销商品，为减少（）的产生，分店在列印档期POP和R/C时，只能在上档前（）天日结后方可列印促销POP和R/C。
答案：
价差、一
41、分店暂时缺货卡上缺货日的抓取条件为分店（）库存。
答案：
即时可销售
42、分店在查询商品“大宗出货预估毛利”时商品售价可细化至按查询毛利。
答案：
分
43、分店ALC所KEY IN的样品输入信息会反映在分店S197报表中，其原因分别为、、、。
答案：
样品、大宗团购商品暂未结帐、促销活动期间商品转赠品、冷藏、冷冻坏品
44、S311分店高库存商品存货明细报表，饮料烟酒课列印的条件为排除分类。
答案：
218
45、商品基本资料界面内的长、宽、高只有才显示，指的外箱尺寸，尺寸单位为。
答案：
DC商品、OM、CM
46、S147报表加注“#”的品项表示为。
答案：
可比较商品
47、S170报表共分为三大部份，第一部份为DSP商品的可能缺货，第二部份为DC属性非“0”的商品的可能缺货，第三部份为DC属性为“0”的商品的可能缺货。
答案：
DSP商品的可能缺货、DC属性非“0”的商品的可能缺货、属性为“0”的商品的可能缺货
48、针对促销级别为2-9的DC商品，分店要在上档前天输入完毕分店预销量和促销排面量。
答案：
15
49、分店高库存品项（即好品）只可用方式退回DC，不可以用功能退回DC。
答案：
退库、退货
50、S311报表上货号前加“@”符号为。
答案：
库存﹤＝满排面量
四、是非题
1、有商品垂直陈列时，只需在黄金视线放置一个摇摇牌。
（）
答案：
×
2、子母货号商品价格联动，单个商品价格必须低于整箱（组）商品0.1元。
（）
答案：
×
3、采购建P5.6的出清商品,课长只需一直以5.6元销售即可。
（）
答案：
×
4、天天便宜A3POP可使用于酒饮量感陈列碳酸饮料区。
（）
答案：
√
5、1.5米端架A3POP下缘离地1.9米。
（）
答案：
√
6、状态6、8商品建RD表示分店退厂给DC，由DC统一退给供应商。
（）
答案：
×
7、印花商品如销售不好，可出大宗。
（）
答案：
×
8、赠品按使用分为促销、搭赠、补损。
（）
答案：
√
9、S811报表为每周一、四处理。
（）
答案：
×
10、S807报表所列印负毛利商品就是前一日所售毛利小于0的商品。
（）
答案：
×
11、畅销的整箱商品为满足顾客需求，可陈列于底层。
（）
答案：
×
12、每家分店每周DC收退货一次。
（）
答案：
×
13、季节性的大拇指、自有商品的破包可在换季后统一处理。
（）
答案：
√
14、无货号的整箱商品，可以陈列在底层。
（ ）
答案：
×
15、未建进促销档的印花替代品项，会影响该商品的正常DMS。
（ ）
答案：
√
16、商品的可销天数=（一层的满排面量×层数）÷商品的DMS。
（ ）
答案：
√
17、A、B类商品的DC—OPL安全库存量为4*DMS。
（ ）
答案：
×
18、瓶装啤酒保质期一般比听装啤酒保质期长。
（）
答案：
×
19、酒饮课季节性调整时间为一年二次，分别为3~4月、9~10月。
（）
答案：
√
20、赠品与商品为不同的商品，赠品到期日应大于或等于主商品下货架时间（）
答案：
×
21、新品到货出样在本小分类的最前端（×）
答案：
×
22、杂货部食品类滞销商品是指15天未售出的一个商品（×）
答案：
×
23、R值范围为-10~99，0为常值（ ）
答案：
√
24、商品的库存＝0，DMS＝0，待收有60计入SKU数（ ）
答案：
×
25、分店DC订单类别8为FLOW订单，为正常商品、FLOWTHROUGH商品、CROSSDOCKING商品存控主动为分店生成的SO单，适用于属性为0、1、2、3、4、5的品项（ ）
答案：
√
26、商品明细列印界面待收设定的范围值为0-9999（ ）
答案：
×
27、商品基本资料界面内“区域”栏位共有5种，分别为0、1、7、8、9。
（）
答案：
√
28、商品的订货方式有3种，分别为：
0总公司、电脑、紧急；8总公司、紧急、日配；9总公司。
（）
答案：
×
29、商品的成本时点共有3种，分别为下单时、收货时、店内收货。
（）
答案：
√
30、S108报表上的退回原因分别为不合意/买错、故障/品项不良、缺零配件、过期、标签/价格/数量错误、肃窃、大宗、采购折扣优惠、无赠品/不安装。
（）
答案：
×
五、简答题
1、香烟到货时如发现本次供货价与上次供货价不一致应怎样处理？
答：
首先应保留好每次进货发票的复印件，以便核对。
于收货当日填写E-MAILL，注明需调整的商品货号、品名、原供货价、现供货价发采购，并将发票复印件传真至采购，当调整完成后课长通知仓管KEYIN。
2、产生排面缺货但无暂缺卡的原因有哪些？
答：
（1）虚库存
（2）DC商品货未到但已KEYIN
（3）货在仓库未找到
（4）有库存但为破包
（5）大宗未结帐
3、商品陈列的原则是什么？
本课的特例部分是什么？
答：
沿主通道按大中小分类、品牌、价格带陈列。
（1）白酒分类先按简装、盒装分开陈列，再按品牌价格带陈列。
（2）碳酸饮料罐装、瓶装分开陈列，再按小分类陈列，整箱商品陈列于低层。
（3）啤酒罐装、瓶装分开陈列；国产瓶啤接进口瓶啤，国产罐装接进口罐装，再按品牌价格带陈列。
（4）无货号整箱商品不可陈列在底层。
4、盘点差异较大，课长应如何处理？
答：
（1）复盘：
由课长亲自去点数以保证数量准确性
（2）查电脑进销存栏中之库存异动记录。
（3）查是否改包装销售。
（4）查是否同系列商品货号混淆串号。
（5）查是否有收货差异。
（6）查是否为原物料货号。
5、DC好品退库及退货条件？
答：
退库：
（1）系统内说
升级会员 