五高一弱及数据质差小区数据规范下发版.docx
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五高一弱及数据质差小区数据规范下发版
小区性能管理体系规范
1关键指标说明
1.1语音业务
1.1.1每线语音话务量
a）指标算法：
（全速率话音信道话量+半速率话音信道话量）/话音信道配置数
b）对应指标映射算法：
（BSCHE00+BSCHE01）/（BSCAD15）
c）数据类型:
实型
d）数据单位：
爱尔兰（Erlang）/线
e）取值范围：
0-2
f）空间粒度：
小区
g）时间粒度：
1小时
h）数据来源：
话务统计
1.1.2TCH拥塞率（不含切换）
a）指标算法：
话音信道溢出次数（不含切换）/话音信道试呼次数（不含切换）
b）对应指标映射算法：
BSCHE09/BSCHE08
c）数据类型:
实型
d）数据单位：
%
e）取值范围：
0-100
f）空间粒度：
小区
g）时间粒度：
1小时
h）数据来源：
话务统计
1.1.3TCH掉话率（含切换）
a）指标算法：
话音信道掉话次数/话音信道占用次数（含切换）
b）对应指标映射算法：
BSCHE02/BSCHE11
c）数据类型:
实型
d）数据单位：
%
e）取值范围：
0-100
f）空间粒度：
小区
g）时间粒度：
1小时
h）数据来源：
话务统计
1.1.4退服次数
a）统计方法：
8-23点退服告警数的累计，满足以下条件之一的告警进行采集统计：
（1）告警实际发生时间和告警实际清除时间都在当天8-23点
（2）告警实际发生时间<当天8点，且告警实际清除时间在当天8-23点
（3）告警实际发生时间在当天8-23点，且告警实际清除时间>当天23点或者为空
（4）告警实际发生时间<当天8点，且告警实际清除时间>当天23点或者为空
b）指标算法：
退服次数=该小区8-23点退服次数累加
c）数据类型:
实型
d）数据类型:
实型
e）数据单位：
次
f）取值范围：
>=0
g）空间粒度：
小区
h）时间粒度：
天
i）数据来源：
告警平台
1.1.5累计退服时长
j）统计方法：
8-23点每次退服时长之和，每次退服的时长计算方法如下：
（1）告警实际发生时间和告警实际清除时间都在8-23点，时长=告警实际清除时间-告警实际发生时间
（2）告警实际发生时间<当天8点，且告警实际清除时间在8-23点，时长=告警实际清除时间-8
（3）告警实际发生时间在8-23点，且告警实际清除时间>23点或者为空，时长=23-告警实际发生时间
（4）告警实际发生时间<当天8点，且告警实际清除时间>23点或者为空，时长=15
k）指标算法：
退服时长=该小区8-23点每次退服时长之和
l）数据类型:
实型
m）数据单位：
小时
n）取值范围：
0-15
o）空间粒度：
小区
p）时间粒度：
天
q）数据来源：
告警平台
1.1.6上行信道干扰比例（上行干扰大于-100dBm的信道数占比）
a）指标算法：
（干扰带为4信道数+干扰带为5信道数）/干扰带1～5信道总数*100%
b）对应指标映射算法：
（BSCHI03+BSCHI04）/（BSCHI00+BSCHI01+BSCHI02+BSCHI03+BSCHI04）
c）数据类型:
实型
d）数据单位：
%
e）取值范围：
0-100
f）空间粒度：
小区
g）时间粒度：
小时
h）数据来源：
话务统计
1.1.7上行质差比例
a）指标算法：
（上行Rxquality为6的采样点数量＋上行Rxquality为7的采样点数量）/上行Rxquality1～7级采样点之和
b）对应指标映射算法：
（mr005_6＋mr005_7）/（mr005_0+mr005_1+…+mr005_7）
c）数据类型:
实型
d）数据单位：
%
e）取值范围：
0-100
f）空间粒度：
小区
g）时间粒度：
天或小时
h）数据来源：
MR报告
1.1.8下行质差比例
a）指标算法：
（下行Rxquality为6的采样点数量＋下行Rxquality为7的采样点数量）/下行Rxquality1～7级采样点之和
b）对应指标映射算法：
（mr006_6＋mr006_7）/（mr006_0+mr006_1+…+mr006_7）
c）数据类型:
实型
d）数据单位：
%
e）取值范围：
0-100
f）空间粒度：
小区
g）时间粒度：
天或小时
h）数据来源：
MR报告
1.1.9上行弱覆盖比例
a）指标算法：
上行电平<-94dBm的采样点数/上行总的采样点
b）对应指标映射算法：
（mr001_17+mr001_18+…+mr001_63）/（mr001_0+mr001_1+…+mr001_63）
c）数据类型:
实型
d）数据单位：
%
e）取值范围：
0-100
f）空间粒度：
小区
g）时间粒度：
天或小时
h）数据来源：
MR报告
1.1.10下行弱覆盖比例
a）指标算法：
下行电平<-90dBm的采样点数/下行总的采样点
b）对应指标映射算法：
（mr002_21+mr002_22+…+mr002_63）/（mr002_0+mr002_1+…+mr002_63）
c）数据类型:
实型
d）数据单位：
%
e）取值范围：
0-100
f）空间粒度：
小区
g）时间粒度：
天或小时
h）数据来源：
MR报告
1.2数据业务
1.2.1上行TBF建立成功率
a）指标算法：
上行GPRS（含EDGE）TBF建立成功次数/上行GPRS（含EDGE）TBF建立尝试次数
b）对应指标映射算法:
BSCHM01/BSCHM00
c）数据类型:
浮点型
d）数据单位：
%
e）取值范围：
0%-100%
f）空间粒度：
小区
g）时间粒度：
1小时
h）数据来源：
话务统计
1.2.2下行TBF建立成功率
a）指标算法：
下行GPRS（含EDGE）TBF建立成功次数/下行GPRS（含EDGE）TBF建立尝试次数
b）对应指标映射算法:
BSCHM03/BSCHM02
c）数据类型:
浮点型
d）数据单位：
%
e）取值范围：
0%-100%
f）空间粒度：
小区
g）时间粒度：
1小时
h）数据来源：
话务统计
1.2.3上行TBF掉线率
a）指标算法：
上行GPRS（含EDGE）TBF异常中断次数/上行GPRS（含EDGE）TBF建立成功次数
b）对应指标映射算法:
BSCHM11/BSCHM01
c）数据类型:
浮点型
d）数据单位：
%
e）取值范围：
0%-100%
f）空间粒度：
小区
g）时间粒度：
1小时
h）数据来源：
话务统计
1.2.4下行TBF掉线率
a）指标算法：
下行GPRS（含EDGE）TBF异常中断次数/下行GPRS（含EDGE）TBF建立成功次数
b）对应指标映射算法:
BSCHM12/BSCHM03
c）数据类型:
浮点型
d）数据单位：
%
e）取值范围：
0-100
f）空间粒度：
小区
g）时间粒度：
1小时
h）数据来源：
话务统计
1.2.5下行EGPRSRLC层单时隙吞吐率
a）指标算法：
下行RLC层流量之和（MCS1～MCS9编码）/[下行RLC层数据块个数之和（MCS1～MCS9编码）*传送时间]
b）对应指标映射算法:
（BSCHL41+BSCHL42+BSCHL43+BSCHL44+BSCHL45+BSCHL46+BSCHL47+BSCHL48+BSCHL49）/[（BSCHL32+BSCHL33+BSCHL34+BSCHL35+BSCHL36+BSCHL37+BSCHL38/2+BSCHL39/2+BSCHL40/2）*0.02）]
c）数据类型:
浮点型
d）数据单位：
kbps
e）取值范围：
0-59.2kbps
f）空间粒度：
小区
g）时间粒度：
1小时
h）数据来源：
话务统计
1.2.6下行PDCH复用度
a）指标算法：
下行平均并发TBF数/占用的PDCH的平均数目（含EGPRS和GPRS）
b）对应指标映射算法：
BSCHM05/BSCHK01
c）数据类型:
浮点型
d）数据单位：
无
e）取值范围：
0-32
f）空间粒度：
小区
g）时间粒度：
1小时
h）数据来源：
话务统计
1.2.7PDCH分配成功率
a）指标算法：
（PDCH分配请求次数-PDCH分配失败次数）/PDCH分配请求次数
b）对应指标映射算法:
（BSCHK03-BSCHK04）/BSCHK03
c）数据类型:
浮点型
d）数据单位：
%
e）取值范围：
0-100
f）空间粒度：
小区
g）时间粒度：
1小时
h）数据来源：
话务统计
1.2.8EGPRS下行重传率
a）指标算法：
指标至统计数据中文映射算法:
RLC层下行链路无线数据块重传数（EGPRS）/RLC层总块数（EGPRS）=RLC层下行链路无线数据块重传数（EGPRS）/下行RLC数据块个数（MCS1编码—MCS9编码）
b）对应指标映射算法:
BSCHL19/（BSCHL32+BSCHL33+BSCHL34+BSCHL35+BSCHL36+BSCHL37+BSCHL38+BSCHL39+BSCHL40）
c）数据类型:
浮点型
d）数据单位：
%
e）取值范围：
0-100
f）空间粒度：
小区
g）时间粒度：
1小时
h）数据来源：
话务统计
1.2.9EGPRS下行高阶编码块占比
a）指标算法：
下行RLC层MCS7－9编码数据块之和/下行RLC数据块个数（MCS1编码—MCS9编码）
b）对应指标映射算法:
BSCHL38+BSCHL39+BSCHL40）/BSCHL32~40
c）数据类型:
浮点型
d）数据单位：
%
e）取值范围：
0-100
f）空间粒度：
小区
g）时间粒度：
1小时
h）数据来源：
话务统计
2劣化小区定义
注：
下文涉及的考察时段均为8:
00-23:
00点
1.
2.1语音业务
2.1.1高掉话小区
Ø含义：
反映系统语音业务的通信保持能力以及系统的稳定性和可靠性
Ø定义：
考察时段内TCH掉话率（含切换）>3%且每线话务量>0.1Erl的小区。
Ø时间粒度：
小时
2.1.2高拥塞小区
Ø含义：
考察语音业务的接入性，以及业务量与载频资源是否匹配
Ø定义：
考察时段内TCH拥塞率（不含切换）>2%且每线话务量>0.1Erl的小区。
Ø时间粒度：
小时
2.1.3高退服小区
Ø含义：
考察小区的可用性
Ø定义：
考察时段内小区一天的退服次数>3次或累计退服时长>2小时的小区。
Ø时间粒度：
天
Ø相关统计：
每天小区退服采集满足以下条件之一则统计：
（1）告警实际发生时间和告警实际清除时间都在当天8-23点
（2）告警实际发生时间<当天8点，且告警实际清除时间在当天8-23点
（3）告警实际发生时间在当天8-23点，且告警实际清除时间>当天23点或者为空
（4）告警实际发生时间<当天8点，且告警实际清除时间>当天23点或者为空
退服次数=该小区8-23点退服告警的总数
每次退服的时长计算：
（1）告警实际发生时间和告警实际清除时间都在8-23点，时长=告警实际清除时间-告警实际发生时间
（2）告警实际发生时间<当天8点，且告警实际清除时间在8-23点，时长=告警实际清除时间-8
（3）告警实际发生时间在8-23点，且告警实际清除时间>23点或者为空，时长=23-告警实际发生时间
（4）告警实际发生时间<当天8点，且告警实际清除时间>23点或者为空，时长=900
退服时长=该小区8-23点每次退服时长之和
2.1.4高干扰小区
Ø含义：
反映小区内的各信道受干扰情况
Ø定义：
考察时段内即上行干扰大于-100dBm的采样点比例（干扰频带4、5级之和的比例）>30%且每线话务量>0.1Erl的小区
Ø时间粒度：
小时
2.1.5高质差小区
Ø含义：
考察小区的语音业务用户感知
Ø定义：
考察时段内上行质差比例>5%或考察时段内下行质差比例>5%且每线话务量>0.1Erl的小区
Ø时间粒度：
小时
注：
部分省份的爱立信、卡特设备尚未实现小时粒度的MR报告采集
2.1.6弱覆盖小区
Ø含义：
考察小区的无线覆盖的基本情况
Ø定义：
考察时段内上行弱覆盖比例>30%或下行弱覆盖比例>20%且每线话务量>0.1Erl的小区
Ø时间粒度：
小时
注：
部分省份的爱立信、卡特设备尚未实现小时粒度的MR报告采集
2.2数据业务
2.1
2.2
2.2.1数据业务低接入小区
Ø含义：
考察小区的数据业务的接入性
Ø定义：
上行TBF建立成功率<90%或下行TBF建立成功率<90%且GPRS（含EGPRS）上行流量（RLC层）+GPRS（含EGPRS）下行流量>1MB
Ø时间粒度：
小时
2.2.2数据业务高掉线小区
Ø含义：
考察小区的数据业务的保持性
Ø定义：
上行TBF掉线率>10%或下行TBF掉线率>10%且GPRS（含EGPRS）上行流量（RLC层）+GPRS（含EGPRS）下行流量>1MB
Ø时间粒度：
小时
2.2.3数据业务低速率小区
Ø含义：
考察小区的数据业务的用户体验
Ø定义：
下行RLC层单时隙下载速率<20kbps且GPRS（含EGPRS）上行流量（RLC层）+GPRS（含EGPRS）下行流量>1MB
Ø时间粒度：
小时
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