婚介计划书word版本 14页.docx
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婚介计划书word版本14页
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婚介计划书
篇一：
婚介计划书
企业创建计划书---绝对双骄婚介公司的创建
婚介公司创建计划书
随着中国经济社会的快速发展，年轻人的工作、经济、生活节奏不断加快，人们似乎变得越来越忙了，剩男剩女越来越多，离婚率越来越高，婚介发展前景也就越来越大。
交友难、婚恋难、再婚难已成为单身朋友的普遍现象。
单身率已占成年人的40%左右，为了帮助未婚青年、再婚朋友早觅良缘，丰富文化生活，全我决定创建一个婚介公司，国连锁利用传统婚介和网络婚介相结合，已经形成成熟单身交友、婚恋交流的平台。
并在婚介业实现诚信品牌连锁机构，方便单身朋友有更多的选择机会。
国内婚介业中有一些小婚介缺少经营管理经验;还有婚介以挣钱为目的，不择手段，婚托、婚骗现象普遍婚介市场，造成行业混乱，对婚介的信誉度越来越差。
创世纪情缘婚介全国连锁结合当前国内婚介行业，实行品牌连锁机构、完善的婚介管理系统、以科学管理、实体店和网络相结合的现代营销模式、以诚信赢全国婚介市场。
我们的客户群体是20岁到70岁单身男女，有未婚、离异、丧偶的，您可以想到婚介发展市场前景。
这是一个富有社会责任感、正直感、充满爱心的婚介美好事业需要我们共同来完成。
一、市场分析
我们的客户群体是20岁到70岁单身男女，有未婚、离异、丧偶的，全国单身比例占成年人的40%，婚介市场发展前景非常大。
中国离婚率十强榜：
吉林1比1北京——离婚率39%上海——离婚率38%
深圳——离婚率36.25%广州——离婚率35%厦门——离婚率34.9%
台北——离婚率34.8%香港特别行政区——离婚率33.8%
大连——离婚率31%杭州——离婚率29%哈尔滨——离婚率28%
二、创建形式
在市中心租一层楼面并且创建一个网站。
市中心交通方便，且多是上班族，白领族，多面临婚姻恋爱问题，网络的建设使有些私密问题能够更加安全的解决。
三、投资参考
这是一个投资小、无风险、高收入、永久性行业，4万到5万元不等，加盟费、房租在15000元左右、装修3000元、办公用品5000元、广告在3000元左右.根据规模大小而，店面40平方、写字楼60以上,统一店面形象装修。
两个月之内就可以收回成本，让你年挣20万到70万。
四、企业文化
品牌+市场前景+实体经验+专业技术+团队服务+科学管理+行业优势+网络支持+现代营销+高效回报+勇敢创业五、企业口号：
安全诚信
我们将采用高度严肃安全的会员身份验证和双向匿名邮件系统。
会员使用婚恋网站时最重视的就是安全性和诚信度，将联合北京国政通、依托“公安部-全国公民身份信息系统（NCIIS）”推出的权威身份证认证以确保会员的身份的真实性，同时采用双向匿名邮件，有效的杜绝了开放通讯给会员隐私带来的隐患。
实践证明，与开放联系方式的交友类网站相比，只有身份验证和匿名邮件的“双保险”系统才能切实的保护会员的隐私安全、防止不良骚扰、确保高效准确找到对象。
六、企业信念：
剩者为王
七、营销建设
相亲当然是一门艺术，但是如果你长期积累了大量的成功相亲的实际数据后，是能够发掘出许多具有统计性的规律来的。
网络加红娘
人工服务是我未来公司独特的服务模式，我们通过红娘服务于网络会员，积累了很多珍贵的数据，并据此研发出了这个基于统计学和心理学原理的推荐引擎，它不能代替相亲的艺术部分，但有助于我们的会员提高他们初选约会对象的效率，然后由我们的红娘接下来为他们安排见面和收集约会后双方的反馈意见。
我们这是把科学和艺术结合起来帮助人们提高相亲的效率。
我们不是一个交友网站，它是一个相亲网站。
相亲网站与交友网站有很大的差别。
相亲网站帮助会员通过网站提供的资料信息，找到心仪对象，并通过专业红娘用电话全程为会员提供与心仪对象牵线约会等人工服务。
我们放弃了其他网站赖以为生的自由注册，自由交友机制,只选择了严格管理信息真实性的人工服务机制,因为真实可靠才是婚姻之本,id5的高级诚信认证系统让我们的会员环境更诚信可靠”
都是繁忙的都市白领，时间是你们最宝贵的财富。
所以，我们聚焦于两个能够帮你寻找到终身伴侣的关键要素：
高成功率和高时间效率。
八、网络细节
1、对于新注册用户，通过系统快速分析出该注册用户的适用匹配类型，从而推荐给他喜欢的对象。
2、对于已注册用户，根据现有成功配对的会员在征婚相亲时的行为和红娘配对时的记录数据,形成了行为数据,并从成功案例中逐步发现规律，系统快速推荐给他喜欢的对象，并且会根据用户的秋波、喜欢等行为，对推荐结果进行自动学习优化，达到越推荐越准确的效果。
3、从网络匹配成功的数据可以反向用来修正我们的理论。
形成系统自我学习功能。
4、用以帮助红娘迅速归纳用户的类别并捕捉到用户敏感的信息。
5、随着系统数据的不断累积和修正，未来可通过统计分析输出相应的特有理论,作为知识产权成果
篇二：
婚介文化传播有限公司商业创业计划书
婚介文化传播有限公司商业创业计划书
《×××婚情文化传播有限公司商业创业计划书》
1.1背景介绍
连锁经营模式，打造品牌婚介
——××婚介的市场战略
本项目基于目前国内婚介市场的实际情况以及服务业在未来国民经济发展中的巨大潜力提出了崭新的婚介机构的经营模式，即连锁经营模式，通过打造品牌婚介，提供高质量的婚介服务来占领婚介高端市场。
1.1.1行业现状（省略）
1.1.2市场需求现状（省略）
1.2公司简介
做中国婚介服务业领袖
——××婚介的创业理想（省略）
1.3公司管理与组织结构
和谐共赢的经营管理团队
——××婚介的竞争优势之一
公司初期规模较小，我们将采用扁平化、直线职能式的组织结构，充分发挥个人和职能部门的专业特长，主要核心管理人员的构成如下：
总经理，全面负责公司的经营管理；企划主管，主要负责公司品牌行销计划、广告策划、公共关系维护；市场主管，主要负责公司的市场细化、客户开发、市场拓展计划；财务主管，主要负责公司资金营运管理和财务核算；客服主管，主要负责与客户沟通、开发新客户、维护良好的客户关系、收集管理客户信息资料等；人事主管，主要负责规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设。
为了提供更好的服务，××婚介将通过不同渠道招聘优秀的人才，各部门人员整体配置如下：
企划部3人；市场部3人；财务部3人；客服部6人（含前台）；人事部2人；办公室文员1人。
其中企划部和市场部的员工需要有相关工作经验，客服部员工中包括1名心理咨询专家。
××婚介的岗位说明书详细说明了岗位职责、职责范围和任职要求。
同时建立了一套科学规范的规章制度。
1.4产品和服务
“真心交流，贴心服务，让客户放心”
——××婚介的客服理念（省略）
1.5市场与竞争
“他山之石，可以攻玉”
——××婚介的竞争策略
首先从西安本市婚介市场看，目前西安婚介市场在位企业共有86家，有11家被西安市民政局评为“先进婚介所”，其中规模比较大的有3家，分别为西安从缘婚介所、西安黄慧婚介信息服务中心、西安自选婚介所。
经过实地考察，我们认为这些婚介所满足了社会上一部分单身人士的婚介需求，有些提供的服务比较正规，但是依然存在严重的缺陷和不足。
第一、服务方式落后，全部是单店模式，位置比较偏僻，店面装修雷同缺乏时尚新意。
第二、从业人员素质较低，基本是临时招聘的无业人员或者下岗、退休女工，学历层次基本在大专以下。
第三、服务人员与年轻的单身白领在世界观、价值观和审美观方面难以认同，对婚介高端市场缺乏吸引力。
第四，品牌老化缺乏创意，广告宣传渠道单一陈旧。
另外，从网络交友平台看，目前比较正规的大型交友网站主要有：
世纪佳缘交友网、百合交友网和北京紫禁城婚介网站群。
网络交友平台的优势在于地域空间的限制小，没有直面对方的尴尬，信息获取更加便捷，运营成本低廉。
但是，网络交友的劣势也非常明显。
第一、信息真实性难以保证，毕竟网络是虚拟的世界；
第二、缺乏面对面的安全感和直观感；
第三、网络本身的稳定性以及安全性也是隐患；
第四、即便是网络交友最终还是要面对面的接触沟通。
1.6市场营销
“浪漫、忠诚、幸福”
——××婚介的品牌内涵
××婚介根据严谨的市场分析确定自己的品牌营销计划，主要分为三个阶段：
第一阶段（201X年~201X年）用三年左右时间在西安本地树立自己的品牌形象，这个阶段主要是围绕“全国首家品牌婚介”为核心进行广告宣传和策划，打造全新的行业形象，将有选择的利用西安本地的强势媒体形成“点线面”的立体宣传系统。
第二阶段（201X年~201X年）在原有品牌信任度的基础上增加品牌内涵，强化品牌形象，我们将“浪漫、忠诚、幸福”的理念注入××婚介品牌中，必要时我们通过聘请形象代言人，增加品牌感召力。
另外开展连锁经营也会扩大品牌影响力，使品牌更加贴近生活更加贴近客户，有利于树立“人性化”的品牌形象。
第三阶段（201X年~201X年）将以实现品牌的“全国化”目标为核心，利用在全国有影响力的媒体平台打造企业的“全国性”形象，进而实现××婚介从“西安本地品牌”向“全国性品牌”转变的战略目标。
1.7财务分析与评价
科学谨慎、切合实际
——××婚介的财务原则
×××婚情文化传播有限公司正寻求一笔风险投资资金作为以下用途：
婚姻中介服务；招募培训员工。
为达到这个目的，需要筹集资金，其总额为201X000元。
本着“科学谨慎、切合实际”的原则，我们做出了本项目201X年度至201X年度财务的规划预算。
预算建立在实践调查和科学合理的假设基础之上，对各年度的总成本进行了细致分解，对各年收益进行了科学测算，对企业利润进行了合理分配，对企业现金流作了可靠估计。
我们从多个角度运用了各种财务评价与分析手段，用于揭示我们项目的内在价值。
财务分析表明，前五年公司的平均销售收入为4642800元，平均净利润为1010904元。
根据估计，我们的项目投资回收期为3.53年。
分析表明我们的项目具有良好的盈利能力和抗风险能力，是非常值得投资的。
1.8风险与对策
“知难而进，稳中求胜”
——××婚介的经营态度
市场经济必然是风险与收益并存的，××婚介要做得是科学规避风险，制定正确的对策。
我们认为主要存在着以下风险：
第一、市场风险。
第二、管理风险。
第三、财务风险。
本着对投资者负责的态度，我们公正客观的分析了可能存在的各种风险，并提出了相关解决方案。
“知难而进，稳中求胜”是××婚介面对风险的态度。
2.1公司的基本情况（省略）
2.2公司宗旨和目标
2.2.1核心价值观
核心价值观是企业文化的灵魂，是企业的特质，是行动的原则，是共同的信念。
核心价值观使企业有了互信互谅的工作氛围，使企业有了创新变革的前进勇气，使企业有了合作共赢的奋斗理想，使企业有了争做第一的远景展望。
使核心价值观渗透到公司的日常管理中，使企业核心价值观成为每个人坚定的信仰，使企业核心价值观贯彻在每一个人的一言一行、一举一动中，使核心价值观溶化在每一个人的血液里，使企业核心价值观体现在战略思考、战略执行的结果中，这将是公司始终如一的信念。
优秀的产品是优秀的人创造的
↓
信任并尊重每一个人
↓
和谐共赢的团队精神
↓
高效一致的执行力
↓
追求卓越的创新精神
图2-1××婚介核心价值观
2.2.2基本目标
树立婚介服务品牌是公司的基本目标，企业价值最大化是公司的战略目标，成为行业领跑者是公司的远景目标。
客户满意、优质服务、员工满意是实现这些目标的前提和保障。
─客户满意←
││
→优质服务←
││
─员工满意─
图2-2××婚介基本目标
2.2.3公司成长
1.成长领域（省略）
2.成长速度（省略）
3.成长管理（省略）
2.3企业形象系统
l理念识别（MindIdentity）
经营理念——关心关爱关怀
服务理念——真心交流，贴心服务，让客户放心
企业特质——饮水思源追求卓越
篇三：
婚介计划书
婚姻介绍计划书
一市场分析
网上婚介已从一种时尚逐渐变成人们生活的一部分。
相比婚介产业每年逾百亿元的市场规模而言，这一新业态充满着想象的空间。
201X－201X年中国网上婚介市场规模分别为0.2、0.7、1.8和3.0亿元，据艾瑞咨询预测，201X－201X年将分别达到5.7、8.8和12亿元，年均复合增长率近100%。
鉴于网上婚介的巨大发展潜力，国内外众多风险投资商纷纷将重金砸向这个待开发的市场。
在资本的护航下，各网上婚介正经历注册会员数直线上升的快速扩张过程，其中已有数家宣称注册会员超过千万。
研究发现，国内的网上婚介从本源上都在不同程度地模仿国外同行。
如世纪佳缘和珍爱网模仿搜索制交友模式的开创者Match，百合网和嫁我网模仿推荐制交友模式的开创者eHarmony。
而这四家企业，恰恰都是注册会员超千万的领先者。
不过，收取会员费的盈利模式在国内遭遇了水土不服，由此导致了国内行业性盈利困局。
为了实现盈利，国内网上婚介企业进行了创新性的探索，最终围绕“线上增值服务+线下互动活动+广告”的模式，衍生出QQ式和红娘式的商业模式。
QQ式运作网上婚介
搭建鹊桥，将传统婚介搬上网络
世纪佳缘的基本业务模式为线上和线下为注册会员提供以婚恋交友相关的各项服务。
据其提供的数据，成立5年来，已有超过145万对会员通过该网站找到了伴侣，居众网上婚介之首。
世纪佳缘创办的初衷，是为了帮助高学历的人群解决找对象难的问题。
在网上婚介出现以前，媒婆和传统的婚介所是大龄适婚青年寻找另一半的主要载体，由此也孕育了一个庞大的市场。
有数据显示，传统婚介201X年实现的收入超过100亿元。
然而，由于时间和空间上的限制，传统婚介的弊端较为明显。
而据《201X年中国网民婚恋调查报告》，交际面狭窄是许多人单身的主要原因。
因此，网上婚介成为互联网时代的必然产物，打破了传统模式下的时空限制，最大限度地拓宽了交友渠道，受到越来越多的关注。
世纪佳缘采用“注册－搜索－发信－约会”模式，即会员注册后，世纪佳缘将会员资料组成数据库，为会员提供地区、年龄、学历、收入等关键字搜索服务，会员选定心仪目标后，通过发送信件方式与之联系，最终达到恋爱交友的目的。
会员注册是免费的，这也是国内网上婚介行业的一大惯例。
与传统婚介及国外网上婚介的营收主要来源于会员费不同，国内网上婚介一律实行免费注册制，究其原因，一是中国网民习惯了免费方式，付费意愿低下，二是各网上婚介为了更多地获取会员，以免费注册为招揽。
QQ式运作线上增值服务
分析显示，世纪佳缘的运作类似腾讯QQ。
众所周知，腾讯QQ在免费提供即时通讯的基础上，围绕这一平台推出了QQ秀等一系列虚拟物品，满足了聊天人群的个性化和差异化需求，而销售虚拟物品的增值服务为腾讯贡献了过半的营业收入。
同样地，世纪佳缘以免费婚恋交友平台为基础，推出一系列提高婚恋交友成功率的增值服务。
增值服务的价值诉求在于，随着注册会员总量的增加，单一会员要在海量人群中脱颖而出变得越发困难，如果能让自己的资料被更多的会员关注，或能够查阅谁浏览过自己的资料，无疑会增加成功的概率。
目前，世纪佳缘的增值服务主要有玫瑰情书、首页光明榜、搜索排名提前、VIP服务、“约会1＋1”等几种类型。
玫瑰情书是一种特殊的邮件，不仅置顶于对方的收信箱列表，还会在对方信箱最上方默认展开，使对方100%阅读该信件。
首页光明榜是指将会员信息分布在网站的首页，以提高展示的效果。
搜索排名提前，是在同等搜索条件下，将其排名提前，类似XX的竞价排序。
VIP服务，即赋予该会员拥有邮件置顶、搜索在线会员、跟踪阅览记录等权限。
“约会1＋1”服务，即会员在线发布一对一的约会邀请。
与QQ模式一样，世纪佳缘的增值服务为收费项目，且日益成为其营收的主要来源。
据披露，玫瑰情书收费标准为每月16元，使用手机订购则15元；总光明榜每天30元，北京、上海、广东榜每天20元，其他地区光明榜每天10元；搜索排名提前的收费为每天10元；VIP服务每月16元；“约会1＋1”服务则视成功与否收费，每成功发起一次约会收费100元。
愿意为增值服务支付费用的会员，成为世纪佳缘的核心会员，其数量或规模的大小决定了增值服务的营收规模。
而核心会员的多寡，主要取决于会员总数和付费比例两个要素，任何一个要素的变动都可能导致营收规模的变化。
因此，尽可能地获取会员和提高付费比例，是世纪佳缘商业模式中的一个核心环节。
线下互动活动，增强会员黏性
除线上增值服务外，线下的互动活动也是世纪佳缘商业模式的重要内容。
为了给会员提供更更多样的交友渠道，世纪佳缘常规性地组织同城会员进行线下互动活动，为会员提供面对面了解的机会，提高婚恋成功率。
截至201X年9月，世纪佳缘已举办超过1300场线下活动，且线下活动的频率正不断加大，目前每月在全国各地的见面会达40场左右，一年约400-500场。
线下互动活动有助于提高世纪佳缘的知名度，并且还为网站的正常运作提供了有效的现金流支持。
数据显示，每次线下活动的人数在250-450人之间，每人收费在80-100元之间。
以每场350人、一年400场计算，可为公司提供现金流1400万元左右。
树立品牌，吸引会员
毋庸置疑，网上婚介的根基在于拥有大批且不断增加的注册会员。
数据显示，世纪佳缘注册会员超过1500万，且以每天3万的速度增加；另据Alexa统计显示，目前（201X年10月16日）其日均IP访问量34.8万，平均浏览页面20个，成为国内访问量最大的网上婚介。
严肃高端的定位、借助传统媒体进行品牌推广以及借助新兴媒体实现渠道垄断，是其获取流量和会员的重要手段。
定位明确
成立初始，世纪佳缘就明确了严肃高端的定位。
创始人龚海燕曾表示，其创立网站的目的是为了帮助周边高学历的朋友找到适婚对象。
如今，世纪佳缘对会员的要求为，“年满18周岁，单身，以寻找纯洁爱情为征友目的，学历在大专或大专以上”。
为加大会员资料的真实性，世纪佳缘鼓励会员填写个人信息时，提供诸如身份证、学历证、收入证明等相关材料，尽力杜绝虚假信息。
开展媒体合作，实现品牌提升与渠道垄断
借助传统媒体进行品牌推广和新兴媒体实现渠道垄断，是世纪佳缘市场策略的两大重心，并使其后来者居上。
借助新兴媒体实现渠道垄断。
线下活动的质量
线下互动活动是网上婚介用于增强会员黏性的举措之一，也是产生经营现金流的重要途径、但是，线下活动是具体、有形的，它对互联网企业而言是柄双刃剑，线下活动质量高，网站将获得良好的口碑效应，并增强对用户的黏性，反之，则得不偿失，对网站品牌带来负面影响。
网上婚介在模仿中创新
网上婚介格局逐渐形成
网上婚介起源于美国，目前在欧美国家发展相对成熟。
第一家网上婚介M成立于1995年，如今已是全球最大的网上婚介，201X年营业收入达3.11亿美元。
201X年，eHarmony诞生，201X年12月份，eHarmony获得红杉资本（SequoiaCapital，Google的主要投资商之一）和TechnologyCrossoverVentures共1.1亿美元投资，成为201X年全球互联网数额最高的风险投资案例。
而在同一年，该网站收入达到7000万美元，毛利高达90%。
201X年，法国的M成为全球第一家上市的网上婚介。
自201X年底以来，网上婚介概念在中国互联网领域被不断提起，风险投资作为互联网产业的指向标，早在201X年就开始在这一市场进行部署。
在资金的支持之下，国内的网上婚介在技术和服务上不断创新，用户付费意愿有较大提高，艾瑞咨询预测，201X年中国网上婚介市场将达到5.7亿元，到201X年将达到12亿元。
国外模式成为效仿对象
在网上婚介行业，Match和eHarmony引领市场，不仅是因为成功盈利，更因为它们分别开创了网上婚介的两种模式：
搜索制和推荐制。
Match模式
201X年10月，英国媒体评出《20个改变世界的网站》，全球最大的网上婚介M成为唯一一家入选的婚恋交友网站。
同时入选的还有Yahoo、eBay、YouTube等19家网站。
成立于1995年的Match是全球首家网上婚介，同时也以第一个说服网民付费的网站而著称，13年来有超过1亿人在这里找到真爱，创下了交友网站的吉尼斯世界纪录。
Match是搜索制网上婚介模式的开创者。
所谓搜索制，是指用户通过主动设置理想对象的条件选项，并指明每项要求的重要程度来制定选择标准，而后在网站数据库中进行数据匹配检索，从而找出最符合要求的人选。
Match的盈利模式是收取会员费，靠这个简单盈利模式，Match的营业额200（来自:
在点网）5年为2.34亿美元，201X年为3.11亿美元，201X年1季度为9050万美元。
近年来，由于北美业务增长受阻，Match加速了国际化布局，201X年2月，其收购法国的Netclub和中国的eDodo。
目前，Match在全球37个国家和地区拥有独立的运营机构。
eHarmony模式
eHarmony是由芝加哥大学临床心理学家尼尔·克拉克·沃伦博士创办，是推荐制网上婚介的开创者。
沃伦博士和他的研究员在研究了几千对已婚夫妇资料的基础上，开发了“合适度匹配系统”（CompatibilityMatchingSystem）。
eHarmony正是以这一系统为基础，对用户进行心理、个性、价值观等方面的测试，然后向用户推进性状趋同或互补的人选。
eHarmony的独特之处在于依据用户的自我评测，通过系统的自动分析，为用户主动推荐合适的交友对象。
推荐制大大提高了婚恋成功率，据eHarmony披露，3-4成的用户成功配对。
同时，推荐制在很大程度上还缓解了用户对个人隐私的忧虑。
搜索制模式下，用户上传的照片等资料可以供其他用户自由查阅，难以保护用户的隐私，而在eHarmony中，用户不能够随意翻阅其他用户的资料，只能在系统根据个性资料推荐的用户中挑选交友对象，通过系统精心设计的流程进行安全的沟通，这为用户提供了更好的隐私保护。
与Match一样，eHarmony的盈利模式也是收取会员费，每月60美元—这是Match和许多其他网站收费的两倍。
201X年，eHarmony营业收入7000万美元，201X年达到1.5亿美元。
在模仿中创新
商业模式相对成熟的国外网上婚介，自然成为国内同行模仿的对象。
从本源上讲，国内网上婚介都围绕着搜索制或推荐制展开。
国内规模和影响力最大的四家企业中，世纪佳缘和珍爱网采取搜索制，百合网和嫁我网采取推荐制（表
2）。
不过，由于推荐制需要依托强大且有效的测评系统，国内企业也与部分研究机构建立了合作关系，但国内心理学科研究的弱势似乎难以为这些企业提供高效精准的测试系统，以致崇尚推荐制的上述企业，目前也开始改道搜索制。
从盈利模式上看，由于消费心理等因素作用，国内网民付费意愿低下，会员制收费模式在国内遭遇了水土不服的尴尬，曾经尝试会员费模式的百合网不得不经历“免费—收费—普通用户免费+VIP用户收费”的转型过程。
为了实现盈利，国内网上婚介进行了多方面的创新，虽然都围绕“线上增值服务+线下活动+广告”而展开，但具体又分为有两种形式：
QQ式和红娘式。
QQ式的有世纪佳缘和爱情公寓等，它们的“玫瑰情书、首页光明榜”以及“虚拟物品、个人空间”，均与QQ的运作异曲同工。
红娘式的有百合网和珍爱网，前者以爱情顾问的方式为VIP会员提供一对一的服务，在为会员推荐匹配的对象基础上，帮助安排约会的方式和地点，而后者则直接以红娘的形式提供与百合网类似的服务。
当然，不管是QQ式还是红娘式，都试图将线上服务与线下服务结合起来，以达到互
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