工商管理系.docx

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工商管理系

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素质教育改革与创新

硅湖职业技术学院通过反复的市场调研和论证，在全国较早提出了“为地方经济建设培养‘灰领’人才”的办学目标。

根据定位，学院响亮提出“立德诚信、文化扎实，技术过硬，证书多样”的人才培养要求；始终以就业为导向，实施“订单式教育”的办学模式，实现与企业的“无缝对接”；率先在江苏实行“召回返读”制度，对毕业生可持续发展实现人性关怀。

目前学院已与苏州、昆山等地的70多家企事业单位签定了常年合作办学协议，使毕业生就业有保障。

自2002年起已毕业的三届学生，除部分学生专升本、专接本与到国外学习外，连续三年一次性就业率分别是94.9%、97.5%和98.3%，在全省名列前茅。

这些成功经验、比较优势与办学特色，曾被《光明日报》、《中国教育报》、《新华日报》、《瞭望周刊》、中央电视台新闻一套予以专题报导。

先进的办学理念与高就业率赢得了良好的社会信誉。

   学院积极开门办学，坚持办学市场化、多元化、国际化。

积极与境外高等院校建立合作关系，先后与英国安吉利理工大学、新西兰奥克兰商学院等合作办学，实行专本接读，让符合条件、有愿望去国外读书的学生，到上述学校读本科，并取得学士学位。

学院已有近70名学生留学深造。

   目前，顺应我国高等职业教育改革和发展的时代潮流，硅湖职业技术学院工商系对相关专业作一定如下改革和创新：

旅游专业：

校企无缝对接，培养旅游专业灰领人才

旅游管理专业课程改革方案

营销专业：

校企无缝对接，培养营销业灰领人才

物流专业：

校企无缝对接，培养物流行业灰领人才

国际商务：

校企无缝对接，培养商务专业灰领人才

会计专业：

校企无缝对接，培养会计专业灰领人才

工商管理：

校企无缝对接，培养管理专业灰领人才

工商系各专业：

增加管理应用技能并开设工商管理实训课；加强创业技能学习，培养潜在企业家素质。

创业家的特点与创业家的素质有所交叉，但创业家的特点往往偏重于外貌与外界评述，创业家的素质却是一个综合性的创业家本人的内在因素。

什么是素质？

它是人的神经系统和感觉器官上的特点，它是人在质的方面物质与精神要素的总和。

一，丰富的基础知识。

丰富的基础知识，是创业家的基本素质，因为一种基础知识与另一种基础知识之间是有骨在的联系的，就好象古人炼剑，炼到一定火候时，就要学习草书的书法一样，因为其内在联系是流畅、优美、一气呵成。

所谓基础知识，包括文化知识与专业知识。

文化是如何定义的？

泰勒（E•B•Tylor,1832-1917）曾说：

“所谓文化或文明，就其广泛的民族的意义上来说，是知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗及任何人作为社会成员而获得的所有能力和习惯的复合的总体。

”（见郭其勇《文化概论》，湖北人民出版社，1990）这也就是说，文化是一个总的、综合性的概念，人的举止行为、知识表达、思考方法、审美观点、价值观、心理承受能力、家庭生活秩序等等，都属于文化范围。

[例5。

8]火药发明大王诺贝尔（AlfredBernhardNobel,1833-1896）,曾经有355项发明专利，也是一位重要的创业家，他在80多个企业中创业，遍及20多个国家，在19世纪是一个大富翁。

由他的遗嘱设立的诺贝尔奖，是世界最著名的大奖，已经实行了九十多年，激励科学家、文学家、医学家等为之奋斗终生，激励少年儿童奋发学习。

诺贝尔是不是只会发明与创业呢？

不是的，他还是一个翻译家，他懂英、俄、德、法、意五种语言；他还是诗人，他作了自传诗《谜》、《赋与梦》，叙事诗《兄弟们》；他也是文学家，写了《在光明的非洲》、《复仇女神》等几部小说；他还是剧作家，写了《专利细菌》、《海梅西斯》等几个剧本……。

二，勇敢地承担风险。

创业家必须勇敢地承担风险。

具有什么样的性格，什么样的素质的人，才能勇敢的承担风险呢？

1，争强性

不少人认为，争强好胜是一件坏事，在中国文学中往往是一个贬意词。

比方说某人是“大公鸡喔喔叫”、“好表现”、“个人英雄主义”、“好高骛远”、“好大喜功”等等。

比较喜欢“老黄牛”，“老黄牛”如果是指踏踏实实工作，当然是优点，但也有时往往被认为是平庸无能的代名词，甚至也将平庸无能当作优点，则就大错特错了。

不少人在传统教育制度下，检讨自己的“争强好胜”，从而使得不少有棱有角、血气方刚的人磨平了尖角，磨灭了创造性与创造能力。

美国钢铁大王卡内基（Carnegie,Andrew,1835-1919）,留下了亿万财富，死后他的墓碑上刻着生前亲笔写的座右铭：

“安眠于此的人，懂得起用许多比他更优秀的人才。

”对于奴隶主、封建主、独裁者、昏庸无能者来说，他们永远不希望别人比他们强，他们宁愿用无能之辈，而决不用强人。

2，进攻性

冒险就是进攻，不是指的人身攻击，而是说，一方面在探索未知世界中要进攻，当然也要向商界的竞争对手进攻，即通过合法的经济手段，进行进攻性地竞争。

可能性变为现实性，取决于人们的主观能动性，这是一条哲学规律。

进攻性就是主观能动性。

1979年，美国哈佛大学物理学家温伯格（SWinberg,1933-）他因弱电统一理论获诺贝尔奖。

他认为发明家进攻性品格最为重要。

对于一个有创新精神的人而言，不光要弄明白书上已有的东西，而要去探索、去追求书本上没有的东西，去探索、去研究那些甚至于被认为是不可能的东西，只要这个东西不违背科学原理。

创业者如果不主动去进攻，那么将与市场无缘，那么注定会失败。

只有进攻，进攻，还是进攻，才能从冒险中索取商机。

三，明智的远见卓识。

1，什么叫智力？

智力就是人的聪明才智的总和。

是人们思维发达的程度，通常以智商的高低来衡量智力。

人的智力有多少种呢？

美国心理学家吉尔福特，推算人类大脑共有120种不同的智力。

实际上，目前人们智力能列出名称的已经有50多种，但大多数研究者认为主要是观察力、想象力、记忆力、思维能力、实践能力五种。

要有明智的远见卓识，首先要探讨的是智力。

这五种智力并非同等重要，最重要的是思维能力。

这是因为：

（1）思维能力在整个智力中地位十分重要。

恩格斯说：

“没有理论思维，就会连两种自然的事实也联系不起来，或者连二者之间存在的联系也无法了解。

”（《马克思恩格斯选集》第三卷，467页）

（2）思维能力与其他几种智力之间关系密切。

史丰收的速记法为什么会高人一筹？

与他采用一些先进的科学方法有关系，如归纳、类比、联想等，而这一切又是思维能力在起作用。

（3）通过教育可以培养思维能力，因而思维能力与知识有一定联系。

中国古代就流传汉朝张良得到兵书的故事，主观上由于他的聪明认真，同时又学习到知识。

才使他能“运筹帷幄之中，决胜千里之外。

”

2，独立性

“有创造性的人，是属于自我实现的人”，这是著名心理学家马斯洛（MaslowAbrahamHarold,1908-1970）说的。

（[美]S•阿瑞提著：

《创造的秘密》，辽宁人民出版社，1987年，434页）

一个具有独立性的人，他具有独立生活、独立思考、独立研究、独立行动的本领。

如果没有独立性，只有依附性或奴隶性，那么他不需要思考，更不需要远见卓识。

[例5。

9]珠海巨人集团创始人史玉柱，1989年开始创业时，是刚从学校毕业的研究生，几个不足30岁的年轻人，手头只有4000元资金和一项中文文字处理系统成果。

不少人手中成果比他大，资金比他足，但是不敢去想、不敢去做。

具有独立性与远见卓识的史玉柱敢干实现自我。

他承包了大学的电脑部，用推迟付款方式买了一台电脑，做广告时还欠了人家二万元的债。

但是，他由于十分努力，在不到半年的时间内，销售额突破了100万元。

1991年，又与700多家电脑公司搞联合，使他们的发展速度又增加了八倍，变成了亿万富翁。

3，求异性

“武大郎开店式”的领导者与组织者，往往听不得不同的声音，而实际上不同的声音很可能会给领导者与组织者以启发，使其思维的问题走向正确方向并补充完整，避免有大的失误。

所谓“兼听则明，偏信则暗”，说的就是这个道理。

一个明智的组织领导者，是先倾听并集中大家的意见，然后作出正确的判断。

一但下决心之后，采取统一的行动。

作为创业家本身也需要具有求异性，要求根据实际情况因势利导地决定工作方针，决不能因循守旧。

我国由于长期传统教育，往往已经将“求同存异”作为口头禅，“求同存异”是指人际关系特别是国与国之间关系的一种好的处理方式。

但是作为创业、创新、创意、创造的“创”字而言，其实质是求异，而不是求同。

中国与西方的教育方式不同。

我国过去时有一段习惯势力，往往搞“三求三不求”，即“求多不求新、求同不求异、求稳不求变。

”江泽民总书记在十六大报告中，说了几十个“创”，他是在大声疾呼地号召全国13亿人民去创新，领导者的高瞻远瞩，给了我们十分的鼓舞，但同时也说明了克服习惯势力，有相当大的难度。

计划经济时代，搞了那么多的浪费能源、技术落后的街道小工厂；钢产量只求多，不求质量，都是这种习惯势力思想的结果。

虽然目前有了少数的创造发明学者及创造发明家，但相当多人还在需要进行创造力的开发。

任何创新的企图，都会搅动着创业家的一颗躁动不安的心灵，毛泽东形容自己在写诗之前的感觉时就曾说过：

“浮想连翩，夜不成寐”，就是这个道理。

求异的个性，使人不知满足，使人们对那些因袭和陈旧的东西持怀疑和批判的态度，驱使人们打破常规，瞻望未来，创造出一个新的世界来。

4，坚韧性

“失败为成功之母”，是古今中外颠扑不破的真理，世界大发明家爱迪生（Edison•Thomas•Alva,1987-1931）说：

“我的成功乃是从一路失败中取得的”）（[美]汤姆，《志在成功》，中国对外翻译出版公司，1987版，250页）

“失败”比“成功”更需要面对考验，要凭借顽强的毅力承受失败的打击。

因而坚韧性是创业者必不可少的品格，它是弱者与强者本质之区别之一。

美国有一家计算机外部设备公司，它的宗旨有一条：

“我们要求公司里的人一天至少要犯十次错误。

如果做不到这一点，就说明谁的工作不够努力。

”（刘道玉，创业与人生设计，中国青年出版社，1995版。

）不能把这个宗旨理解为鼓励人犯错误，而是鼓励职工敢干创新，敢干用高标准要求自己，找出自己的不足，即使偶然在创新中犯了错误也能容忍，这样才使人们创新没有顾虑，从而有一个宽松的创业氛围。

四，内在的心理素质

心理素质，是人们生活在世界之中，人脑对于客观事物的动态反映过程。

人在不断地与客观世界进行信息交换的过程之中，形成一些稳定的属于人的个性的心理特征，并且将这些心理特征，固载于人的自身，而作为人的个性表现之一。

i.自尊心。

人应当有自尊心，有了自尊心，自己能够知道自己存在的价值，能够安稳地生活在世界上，能够在世界上找到自己的位置。

如果一个人不自尊而自卑，那么连生活的勇气都没有，如何立足于社会？

因此自尊心应当受到人们的尊重。

三国时的曹操，对于俘虏中那些屈膝投降求饶的人，要杀；而对站着不怕死的人，十分尊敬，就是基于这个道理。

当然。

有自信，才有自尊，有自尊，才有勇气，有的科学巨匠或文坛泰斗，自尊心特别强，以至于脾气固执怪癖，这种执着，不但不要加以反对，有是却是创造、创新的内在力量，不能简单地将它看作是缺点，或者认为是“书生气十足”，只能看作是一种个性特点。

ii.自信心。

自信心，简称信心，是人在思维活动之中，自己相信自己的一种表现。

自信心是一切事业成功的前提，一个人如果连自己都不相信，那就什么事情也无法完成。

自信心联系于成熟的思维，联系于人所追求的目标。

[例5。

10]徐州市彭城五金、化学、交电公司，经理韩玉亭，是一个35岁就患癌症的人，一般人可能早就倒下了，可是她不但没有倒下，还创造了生命奇迹与业务奇迹。

25年中，先后出现6次癌症转移，在14次手术中她被摘除了肋骨、肺、脾、胰等12个器官，她却一次又一次地战胜了死神（工人日报，1994年8月14日）。

她坚持创业，率领职工，把一个面积不足150平米，年销售额50万元的小店，发展为具有40倍面积，创利税500万元以上的联合销售网点。

她不但有自信心，用她自己的话来说，有“五心”，即：

“信心、随心、善心、舒心、童心”。

人总是要死的，而向死神报到只是迟早的事，在有限的生命中，为了理想、为了创业而活着，就是十足的自信心的表现。

iii.有恒心。

有恒心，就是持之以恒，就是意志、毅力、顽强、坚韧、拼搏，是创业、创新、创意、创造的必备品格或素质。

著名科学家居里夫人曾说过：

“我们必须有恒心，尤其要有自信力！

我们必须相信我们的天赋是用来作某种事情的，无论多大代价，这种事情必须做到。

”（名人轶闻606篇，中国青年出版社，1982，第八页）。

iv.好奇心。

不少人认为，一切科学发现与发明，大多出于好奇心，这是很有道理的。

在科学发展史的长河中，由于源于好奇而终于获得科技发明成果的，比比皆是。

好奇心产生的根源在于观察、思维、加工、与比较，这全在人们脑袋中形成。

一但在观察客观外界事物并在人脑中形成印象，而与原先脑中记忆印象不同时，好奇心也就应运而生了。

凡人皆有好奇心，但是人们对新东西，往往漫不经心，或熟视无睹地放过它，有心人抓住它而探索追踪下去，弄清楚它，并给予运用，则创业、创新、也就达到了。

[例5。

10]小学生韩江涛，发明了“墨水一擦净”。

他才14岁，对钢笔写在纸上的字，写错了的用一般的方法擦不掉，觉得奇怪。

他想如果用一样东西擦掉它，写得不就整齐了嘛。

于是他在一年中试验了上千次，不但对蓝墨水，而且对黑墨水与红墨水写错了的字，也是一擦就干净了，这样就节约了大量的纸张，同时书写者也可以节约大量时间，获得了国家专利。

为什么专家与成人没有这一种发明，反而小学生有此发明呢？

这是由于大家的思维定势所造成了，见怪不怪所造成的。

因此好奇心是创造发明的源泉。

v.事业心。

任何一种创业，其艰苦奋斗与执着都是十分明显的，只有具有事业心的人，才能坚持到最后，因此有强烈事业心的人，也是正在与道德高尚的人，是愿意为创业而投入毕生精力的人。

[例5。

11]提出解释宇宙的黑洞理论的物理学家惠勒，三岁时，就问过妈妈：

“我们如果向天空一直走下去，会不会到达天尽头。

”后来他自己用黑洞理论决了儿童时期的有趣问题。

他们的观点是，宇宙间一切事物，都起源于宇宙的大爆炸，同时又认为两个相距很远的星球引力会坍塌。

认为若干万年后，当宇宙爆炸结束时，宇宙间的尘埃微粒会由于引力相聚而形成黑洞，最终导致宇宙之终结。

惠勒用50多年时间，回答自己在儿童时期的问题，在于他的始终不渝的事业心。

（世界博览，1987，NO10，55-56页。

）

五，强劲的组织才能。

要搞一项发明创造，而后创业，个人或许是两三个人，都可以办到，如果要搞成十、上百的创造发明，以及开创一个中型以上的企业，必须具有强劲的组织才能。

[例5。

12]美国贝尔电话实验室，成了世界上著名的电信、电子的“发明家俱乐部”。

它的发明成果接二连三，连绵不断。

1946年发明了晶体管，肖克莱等人，震动了全球。

后来又发明了光缆，以及在计算机理论和计算机应用上出现了许多有关的发明创造，包括发明了大规模集成电路。

美国贝尔电话实验室的种种发明一个接着一个，小到连接晶体管的内部引线，大到电子部件以及整个仪器、设备。

美国贝尔电话实验室还发行两个杂志，一个叫BSTJ，即贝尔系统电话杂志；另一个叫做BellTelephoneLaboratoriesRecord,即贝尔电话实验室记录。

它还经常跑到各有关学校、公司、企业、机关演讲，他们的工程师小组就来过硅湖大学做报告。

在中国上海浦东，也有与他们合资的公司。

这么大的科研、生产、出版、发行基地，其领导者没有强劲的组织能力是不可能将其协调一致的。

六，创新的开拓思维。

勇于开拓、敢干创新的精神，是创业者所必须具有的。

按照我国创造教育家陶行知的说法：

“敢探索发明的新理，即是创造精神；敢入未开化的边疆，即是开僻精神。

创造时，目光要深；开僻时，目光要远。

总起来说，创造、开僻要有胆量。

”（陶行知全集，卷1，湖南教育出版社，1981，114页）陶行知先生的话，是在20世纪20年代讲的，至今已近80年，但是他的见解，字字入木三分，至今仍然闪着光芒。

创业者最重要的品质，就是改革与创新，无论创业家、企业家，离不开创新。

[例5。

13]日本日立公司创业家小平浪平，是由三间破木屋起家的，而现在变成了日本著名的综合性大公司。

它经营家用电器、钢铁设备、石油设备、核发电设备、机器人……等等。

其中的微电子高技术产品达到20000多种，销售额在日本九大公司中，名列第二位。

小平浪平的创业文化称为“日立魂”，即“以和为贵，待人以诚，办事要有开拓精神。

”

日立公司集中了4000多个研究人员，每年拨出10多亿美元科研经费用于创新。

（经济日报，1988年3月19日。

）

可见，创新的开拓思维乃是创业家必不可少的素质。

创业家必须创新，不创新就不是创业家。

学生通过专业技能的学习加上具有丰富经验的双师型教师的指导，使我们的学生有别于普通高等院校的毕业生。

动手能力明显强于他们，真正实现与企业的“无缝对接”，实施“订单式教育”的办学模式。