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工作中的失误道歉

篇一:

工作中做错了事,该如何道歉?

工作中做错了事,应该怎么道歉?

谁都懂“胜败乃兵家常事”这个道理,只是工作中如果失败的是自己这一方,估计除了责任心爆弱或者马上被开了也不在意的人之外,大家都还是会很在乎自己的失败。

如果我们把花花绿绿的职场分为“人”、“事”、“物”这三个维度来看的话,害怕失败的理由不外乎于:

害怕失败对“人”造成的影响——比如失败造成的老板和同事对自己的不信任。

害怕失败对“事”造成的影响——比如因为自己说错一句话,客户没谈成这种,事儿活生生地砸自己手里了。

害怕失败对“物”造成的影响——比如造成了经济损失。

不管是在这三个维度中的哪个失败了,有点常识的职场人士一定会想,“我应该怎么给所有干系人一些解释和道歉呢?

是一味地道歉,反复地说对不起吗?

NoNoNo,脾气好点的干系人会因为你道歉过度反倒自己觉得内疚,以后不敢再给你什么批评给建议。

没有批评和建议那还怎么在职场中成长呢?

脾气差点的干系人可能直接就会问你除了道歉还会什么。

那是真心诚意地道歉过一次,就没有然后了吗?

这怎么能叫干系人安心,能让失败的事情还有反败为胜的几率呢?

在职场中如果做了太多次的“就没有然后了”的事情,职业生涯也会变得“没有然后了”的。

那我们一起看看如果在职场中犯了错,有没有什么比较好的方法来道歉呢?

还是分“人”,“事”,“物”这三个维度来看。

①如果错误造成了对“人”这个维度的影响。

首先,站在对方的角度上考虑一下,你的失败对对方造成的,是什么样的影响。

比如如果对方是你的老板,那么也许你的失败会让ta少了一次跟大老板邀功的机会;如果对方是你的同事,也许ta会害怕你的失败会对他受到牵连。

其次,再看看对方想从你这里要的是什么。

ta是想要你能为ta最好业绩?

是希望能跟你维持良好的人际关系?

是希望你不要牵连到ta?

最后,根据上面两点分析推测出来的“你自己的失败会对ta造成的影响”,以及“ta想从你这里要的”,来告诉对方一段能够让他安心的道歉词和实际行动、比如,你害怕老板会因为你的失败而对你不再信任,经过你的分析,发现你的失败对老板造成的影响是不好向大老板邀功,老板想从你这里得到的就是

你好好干活出业绩,那除了倒背着都会的“老板,对不起我错了,下次我一定努力。

”之外,再加上一些你最近做的,也能算是给团队业绩添彩的事情的话,老板的心情一定会瞬时好很多。

对你的信任虽然不会马上爆棚,但至少不会仅仅盯着你这次的失败那么惨。

最后的最后,请一定告诉对方你的改进行动。

至于要说到多详细,看你和对方之前的紧密度了。

紧密度越高,就越应该告诉对方你的详细改进计划(比如你的老板,你的mentor,你的同组同事)。

如果你和对方的紧密度没有那么高,对方没有那么多时间愿意给你的话,就说的简洁明了一些(比如对你的大老板,或者同组但分工完全不同的同事)。

因为职场中最怕失去的是信任。

如果对方对你不再有信任,那之后的路会变得很艰难。

仅仅猜透了对方的心思,给了他想要的东西,只能代表仅就这次事情对方可以放一马,但是在下次做同样任务的时候,对方没法相信你不会再犯同样的错误。

所以只有告诉对方自己的改进计划和行动,才能赢来将来的信任。

②如果错误造成了对“事”这个维度的影响。

如果一件事情活生生地办砸了,先看看这件事还有没有可能翻盘。

如果有,尽自己最大的努力,做好每一件事情。

我有个朋友,各种经历是事情做得多不是一般地牛,她经常说,“生活就是由事情组成的,把每件事情都做好了生活才会好”。

所以,当一件事情失败的时候,先别着急给它贴上“此事已完败”的标签,先努力看看能不能翻盘。

如果真的不幸地不能翻盘,那就看看这件事里的干系人都有谁,然后用“人”维度的方法,挽回大家的信任。

③如果错误造成了对“物”这个维度的影响。

这是最容易判断失败大小的维度。

每个公司和组织对物损的严格程度也不同。

如果真的在“物”这个维度除了错误,首先要冷静客观地弄明白,自己造成的错误的大小是多少。

对于大小的判断,千万不要仅仅用自己的主观情绪,尽量多参考公司明文规定的制度,以及向懂得制度或者有经验的同事咨询。

经过冷静客观的判断后,如果发现还是到不了被废的程度的话,那可以回到“物”和“人”的层面,把因为物损造成的损失尽量挽回,把干系人的信任尽量地赢回来。

失败总是难免的,但一味地道歉一定解决不了任何问题,还会弄得干系人都很尴尬。

冷静,客观地判断自己的处境,通过“人”、“事”、“物”这三个层面的处理来化险为夷吧。

篇二:

工作失误检讨书大全(共9篇)

篇一:

经典工作失误检讨书范本

工作检讨书范本

尊敬的各位领导:

由于本人的工作失误,导致出现了?

?

?

?

错误,给单位集体和工作秩序带来了一定的不良影响,我对此十分的愧疚。

现在,我郑重对自己的错误行为进行深刻反思,深度挖掘犯下此次错误的原因,认真检讨自身思想、行为和作风中存在的各项问题,向组织表明改过自新、努力进步的决心,确保以后绝不会再犯类似错误,以优异成绩回报组织的信任和各位领导的关怀帮助。

(一)出现错误的原因

在承担本单位工作时,我因为疏忽大意,导致出现了?

?

?

错误。

出现该错误的主要原因是我本人工作态度不够端正,业务素质不够优秀,责任心有待加强。

虽然存在非财会专业出身、接触工作时间短等客观原因,但自己确实存在学习意识淡薄、缺乏进取精神,思想态度不够端正、责任心有待加强等问题,这才是出现此次错误的最主要原因。

我深知作为财会人员,拥有过硬的业务本领和系统的专业知识十分重要,可是因为自身的懒惰,平时不注意系统学习和主动向老同志请教,导致进步较慢、工作较为吃力,现在想来十分的后悔。

作为财会人员,理应高度认识到自身工作的重要性、努力恪尽职守、精益求精,工作中不能出现任何的瑕疵,可是自己以前思想觉悟不高、认识不够深刻、态度-1-

不够端正,导致工作作风不够踏实深入,以至于疏忽大意出现了此次错误,辜负了领导和同事们的信任。

(三)整改措施

犯了此次错误,不仅给单位的正常工作带来了不良影响,更辜负了领导和同志们对自己的一片苦心。

我现在十分的内疚,深感自责。

错误已经铸就,除了自责忏悔,更重要的应是思考如何改正错误。

我会努力反省、认真自查,深刻反思自身问题与不足,并积极思考如何努力提高、改进工作,保证不在犯下类似错误。

一是认真自省自查,深刻反省自身错误。

对自己思想上、作风上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。

结合各位领导同志对自己的批评指正深刻自省自查,真正给自己“洗洗澡、治治病”,切实找出自己的病患所在、症结所在,努力改正克服,主动进步提高。

二是加强学习进步,不断提高业务能力。

作为非财会人员出身,自己能力不足、知识不够,要想做好本职工作,必须努力加强学习提高,不断充电加餐。

一方面要努力钻研专业知识,主动加强系统学习,通过自主学习提高自身业务能力;另一方面要向老同志虚心学习,多问多学多看,主动向领导咨询、向老同志请教,加强沟通交流,找准自身位臵、尽快融入角色。

三是端正工作态度,虚心接受批评指正。

要不断的提高思想-2-

认知,端正工作态度,该进工作作风,切实改掉懒惰、散漫等坏毛病,克服不够专心、马虎大意等缺点。

并在工作中认真开展批评和自我批评,主动接受各位领导和同志们的监督指导,正确认识善意的批评指正,努力培养爱岗敬业、尽忠职守的正确观念。

-3-

篇二:

工作失误检讨书,工作失职检讨书,工作疏忽大意检讨书

检讨书

尊敬的各位领导、同志们:

在这次检查站值班工作中,因为疏忽麻痹大意,导致矿石被非法偷运过站而没有被发现。

几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的错误感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导和同志们做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向各位领导和同志们汇报如下:

6月21日,这是我们值班的第三天晚上。

由于前三天值班期间均没有发现任何非法偷运

矿石的情况,因此就乐观的判断,经过这段时间县、乡的大力整治,非法偷运矿石的行为基本上得到了杜绝。

所以在值班到晚上十二点多的时候因为困就把检查杆锁好睡了。

后半夜也没有起来查看过往车辆,导致了这件事情的发生。

通过这件事,我感到这是自己放松工作要求,忽视工作职责的结果。

记得在接班之前,乡上各位领导曾反复嘱托,在值班期间要认真踏实,提高警惕。

在值班的前两天我也经常提醒自己要警惕,然而经过几天的观察没有发现任何情况,所以慢慢放松了警惕心。

因此,这次发生的事情使我不仅感到是自己犯了一次严重的错误,更为重要的是我感到对不起领导对我的嘱托,愧对领导的关心。

同时在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就

欠缺。

这充分说明,我从思想上没有把这项工作的重要性重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,更没有把自己的工作做好。

发生这样的事,绝对事自己没有从思想到行动上重视这项工作的结果,现在,我深深感到自己工作责任心的欠缺和对工作职责的忽视,这是一个十分危险的情况。

如果不是这件事情的发生,并且进行深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果将会是及其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。

因此,通过这件事在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己的及时觉醒,这在我今后的人生成长道路上无疑是一次关键的转折。

所以,在此我向领导和同志们做出检讨的同时,也向你们表示内心的感谢。

此外,我也看到了这件事情的恶劣影响,如果在这项工作中,大家都想我一样欠缺责任心,不充分重视这项工作,那么怎么能把这项工作落实好、做好呢。

同时如果在我们这个集体中形成了这种不遵守工作职责的观念,其影响是可怕的。

这件事的后果事十分严重的,影响事十分恶劣的。

因此无论领导怎样从严从重处分我,我都会接受。

同时我恳请各位领导和同志们在给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒。

检讨人:

xxx

二o一二年六月二十七日

篇三:

工作失误检讨书(201X字以上)

检讨书

尊敬的﹡﹡:

首先我怀着愧疚和懊悔的心情为这些天犯下的错误向您表示深刻的悔过。

这几天由于自己工作上的失误,给小组造成了严重的影响和不良后果,并造成您工作的困扰。

对此,我深感不安。

经过您及助理们的教导和自己的深刻反省,我知道了自己错误之所在,为自己的行为感到了深深地歉疚和不安。

早在我刚进入参展商制证组的时候,您就已经三令五申,一再强调,在这个小组工作,一定要细心、谨慎、用心工作,避免工作失误。

然而现在,我却做错了。

在工作上,有两件事情因为我自己的疏忽对您造成的困扰而向您道歉并进行深刻检讨。

首先,是在制证时,由于现场的混乱及出于赶时间的因素,我在工作上疏忽了,我把一个证件漏了结算就交了上去,导致您被客人纠缠询问是一方面的错误,更重要的是对客人造成了困扰,以致于他们在急着进场时因为证件出错的原因而不能进场。

我深知,这不仅仅是表面上工作失误那么简单,也许由于我的一时疏忽而给领导以及客人带来了不必要的麻烦,甚至会直接影响到客人对我们参展商制证组或者广交会形象的信心。

这是我需要深刻反省并且在以后工作中必须要避免出现的状况!

其次,是在制证过程中因为小组工作的失误而遗失了一张证件,犯下制证工作的大忌。

对于此,我真的知错了!

历史无法重演,我不能确认是在哪一环节的工作我们疏忽了,是过塑?

滴卡?

还是数证?

?

?

当我partner把所有证件过塑并滴完验证机拿回来时,我立刻开始着手进行数证,犹如晴天霹雳、五雷轰顶,因为这时我发现证件少了一张!

发现状况后我在第一时间就对我partner反映道证件少了一张!

然后我们立刻对现场进行了搜寻,打印机缝隙、过塑机底下、桌子夹层、抽屉、过道、垃圾桶甚至是其他同学的证件里?

?

对于种种可能

性猜测,我们都进行了仔细查找,但遗憾的是,证件还是没能够找回来。

对此,我们小组成员都深感遗憾,

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