智慧城市项目主要建设内容及规模.docx
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智慧城市项目主要建设内容及规模
智慧城市项目主要建设内容及规模
湖南有线开展的智慧城市建设工程，将秉承总体设计，
分布实施的方式，根据智慧城市技术发展趋势，构建符合县
级区域需求的智慧城市体系架构。
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图5-1湖南有线智慧城市建设总体架构
5.1建设内容
如图5-1所示，湖南有线智慧城市建设工程是按照省级与县域两级架构进行建设。
5.1.1省级层面
1•构建服务全省网络、保障网络平稳运行的网络支撑运
营体系;
2.建设湖南广电网络云数据中心，首先为智慧城市提供
云计算及云存储能力，其次，将完成对国内前400家知名网
站的镜像，满足智慧城市项目对宽带上网的需求；
3.基于湖南广电网络云数据中心建设智慧城市共性平
台，该平台不仅是管理各分子业务云，在内部进行数据交换、
共享、分析，与外部进行数据对接的核心平台，也是未来进行大数据运营的基础平台。
4.建设服务全省的集中式呼叫中心；
5.建设和扩充干线传输网络，为湖南广电网络云数据中心与各分子项目提供优质的传输网络。
5.1.2县级层面
1.建设实现县域内各单位、机构纵横互联的网络中心；
2.建设覆盖全县的业务承载网，包含但不限于电子政务外网、公安视频专网及特殊行业应用专网；
3.基于县域承载网，建设、引进、开展各类基于城市管理、阳光政务、民生服务的应用和服务。
5.2建设规模
5.2.1运营支撑系统
图5-2湖南有线支撑平台系统分级结构图
整个支撑平台系统分为省级和市级两级架构。
省级系统为全网（跨省或国际域）业务管理和业务运营提供支撑和保障，为省级实体的管理和决策分析提供系统支撑。
省级系统还作为市级业务的中央枢纽，并具有对市级系统的管理职能，即两级系统间具有管理接口，主要包括数据和公文的上下传送，对市级系统某些功能进行查看和调用等。
市级系统提供业务支撑、运营支撑、管理支撑及决策支撑，为省级运营商进行省内业务管理和业务运营提供支撑和保障，也对市级运营商实体的管理和决策分析提供系统支撑。
1.业务支撑平台系统（BSS）
湖南有线现有业务支撑平台系统采用二级BSS系统方
式，省中心为一级BSS系统，地市设置二级BSS系统，省中心定期同步地市BSS系统数据的方式。
为适应全业务发展，业务支撑平台必须实现营销、销售、服务一体化，支撑全业务的运营；对营销计划、活动、营销绩效进行管理；整合用户接触渠道，提供销售商机支持和渠道管理能力；实现产品目录/销售品管理和产品生命周期管理，支持灵活的产品配置；实现合作伙伴管理，支持其业务部署及结算；实现实时、集中、融合的计费能力，支持预付费和后付费两种付费模式，支持按次、按流量、包周期等计费策略。
省级BSS负责全省范围内各种业务的顶层设置、规划与
部署，由用户关系管理系统、综合计费账务系统、合作伙伴管理系统、统一授权管理系统、统一用户认证平台组成。
BSS可向用户提供的业务包括模拟电视、数字电视、互动电视、宽带接入。
省级BSS能汇集各个市县BSS用户端的用户、网络和业务信息，可在全省总体层面上研究制定措施，降低运营成本，提高运营效率，增强单业务的抗风险能力。
2.运营支撑平台系统（OSS）
湖南有线运营支撑平台系统（OSS实现在对各专业网
络的静态数据与动态运行数据管理基础上，结合湖南有线的特色，建立起覆盖全网的网络综合监控、资源动态管理与调度、运维流程、网络优化、业务开通激活、业务质量管理与监控、投诉处理等支撑手段与工具。
总体由以下三部分组成，见图：
综合运维管理系统
拓扑雷理
静态迨源存呈管理
图5-3运营支撑平台系统功能组成图
省公司数据中心
地市分中心
ip网/传输网等方式
网元
市/县公司资源
图5-4OSS数据共享示意图
OSS系统采用两级管理架构，分别建设集团数据中心和地市数据中心。
集团数据中心负责集中统一存储集团干线网与各本地网网络数据；地市数据中心负责存储地市范围内的网元动态与静态资源数据。
各地市数据中心负责将收集整理好的数据统一发送给集团中心，在集团建立起完备的全网数据库，并开放给全省各级部门管理人员使用。
任何对网络调整的操作均在集团中
心的数据库中进行，并由集团中心负责向下级数据中心下发
变更通知。
5.2.2湖南广电网络云数据中心
湖南广电网络云数据中心位于石门县三江口水电站，
2016年进行一期项目建设，改造基础设施和辅助用房等3栋建筑（1#办公楼、2#机房楼、3#配电楼）、建设软硬件云平台和省市骨干传输网，项目总占地面积5718.54川，总建筑
面积982.38m2o2017年进行二期项目建设，新建用房1500
川，总占地面积扩展到约8000m,继续建设基础设施、软
硬件及管理系统，优化大数据平台，形成“融合业务数据中心”，集互联网宽带内容中心，高标清视频内容中心、交互式数字电视增值服务中心以及广电企业数据中心等多角色于一体。
1.基础设施：
新建2路10KV的2500KVA变配电系统，1200KW油机2台，400KVAUPS8组，65KW精密空调32台，IDC机柜300个，除高压系统于2016年一次性建设外，其他配套设施分2016年和2017年两年进行建设。
2.网络数据设备：
新建核心路由器2台，各类交换机116台，防火墙系统
2套，入侵防护系统1套，流量清洗系统1套，虚拟化平台系统服务器270台；新建智慧城市业务核心路由器及交换机各2台，运营支撑存储系统1套（容量1200TB），并行NAS存储系统1套（容量19.2PB），综合网管系统1套。
3.传输系统：
新建一个80T00GOTN平面，新建长沙、岳阳、华容、石门、常德、益阳6个OTN站点，配置4个100G波道；初期为云数据中心提供400G出口带宽，后期扩容相应业务波道12个。
5.2.3智慧城市共性平台
对于地方政府，智慧城市共性平台是为实现智慧城市综
合管理业务应用的技术支持，为用户提供大数据接入、管理、
挖掘分析、可视化表达能力，帮助用户实现城市大数据资源的汇聚管理、共享交换、提升信息价值和决策智能化。
平台以大数据为操作对象，以统一的时空关系为运维框架，以信息可视化技术为便利基础，整合人口、法人、自然资源和空间地理、宏观经济四大基础数据，汇集经济调节、市场监管、社会管理、公共服务等动态信息和城市设施、生态环境等感知信息，实现城市大数据资源的汇聚管理、共享交换、信息理解和应用服务的信息资源服务平台。
对于湖南有线，智慧城市共性平台依托于湖南有线现有网络资源，实现数据畅通无阻的共享交换与服务，同时不断
扩展的智慧城市应用功能也将进一步推动网络更广的覆盖度。
对于企业与居民，智慧城市大数据“取自于民，用之于民”。
提高对企业与居民的服务能力与效率，进一步推动企业的发展以及在智慧城市大数据平台下让居民的生活更加
“聪明”。
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市民管理与服隽
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层
图5-5共性平台架构示意图
5.2.4呼叫中心
目前湖南有线用户服务呼叫中心采用各公司自建呼叫
中心的方式，市级公司已全面采用统一客服号96531，县级
公司呼叫中心建设基本是空白，为提升服务品牌，统一客服号将势在必行，全省统一呼叫中心必须满足如下功能：
自动
语音系统功能、座席话务操作、传真功能、系统业务功能
主要业务功能包括：
业务咨询、知识库管理、座席培训与考核、资费查询、业务申请/受理、故障申报、投诉建议、信息公告、用户资料管理、业务系统综合统计、主动呼出、短信服务。
现有分散的用户服务平台方案不利于业务的统一开展，必须建立全省统一的平台系统，才能充分发挥客服平台的真正作用。
525干线传输网络
湖南有线干线传输网已经基本成型，具备了承载全省业务互联的功能，但是还存在不足，主要表现在：
（1）光缆结构不合理，部分本地网尚处于单链状态，随着省内基本建设的增加，部分既有路段存在改迁的要求，网络存在安全隐患；
（2）现有网络容量主要考虑了广播业务的要求，对个性化视频业务和综合信息服务要求的带宽差距甚远，需要在项目中对上述问题加以解决。
1.光缆网：
该网络的建设始于1998年，到2011年，已基本建成连接全省所有市州、县的一、二级干线网络近8200公里。
其中：
直埋光缆2104公里，管道光缆3456公里，架空光缆为
2600余公里，连通全省所有14个地市（州）,92个县（区）
2.SDH网：
目前已形成5个具有二级双向复用段保护功能的环状
SDH网,网络带宽为2.5Gbps，支路端口为155M45M电口，并配置了少量2M100M端口；已开通的业务主要包括：
数字电视节目下传；省级媒体节目下传；市州新闻节目回传；各类大用户的2M45M专线专网互联业务，互联网业务等。
有效地配合湖南有线将数字电视节目、NVO较互业务及IP
骨干网信号传送至各个地市前端。
3.DWDM省市骨干网：
形成了南北主干密集波分环网A、B双平面和长株潭城市群密集波分传输网环网，系统总容量为1个400G,2个
800G,配置了1GE10GE光口，省干线波分网实际已开通364个GE电路，可满足省到每个地市26GE业务带宽需求。
图5-6湖南有线干线传输网结构图
针对智慧城市未来发展的需求，湖南有线干线传输网络
需进行一定的建设和扩容工程:
1.光缆线路改造
针对网络结构不完善的光缆段（无法成环），考虑新建
光缆完善成环结构；针对光缆建设年限较长导致光缆运行质量差及处于危险地段的光缆段，考虑新建光缆以提高光缆网的可靠性；针对光缆纤芯资源紧张的光缆段，考虑扩容光缆。
当现有光缆芯数和寿命可以满足建设期业务需求时，原则上尽量利旧。
对于新建光缆的芯数，既要考虑长远发展的需要，又要考虑DWDM技术的发展可以数倍提高光纤的使用效率的因素。
新建光缆根据实际情况可以采用24芯或48芯，对于
业务量较小的边远地区可以采用16芯。
对于限制条件较多
的特殊地段，如大江、大河等，可根据情况适当增加光缆芯数。
为保证维护的需要，所有光缆干线应至少预留一对芯线的冗余，宜采用G.652光纤。
2.系统改造
根据全省传输网络建设和光缆的分布情况及未来业务
发展的需要，网络结构调整原则是按需扩容，适度调整。
（1）现有DWD的传输电路全部指向省中心，考虑到业务的灾备要求，减轻省中心的压力，计划在2015年左右在
南环建立衡阳业务枢纽分中心，在北环建立怀化业务枢纽分中心，届时将调整DWDM网的传输电路指向，可以考虑将现有的AB平面进行业务电路指向的分离，A平台指向省中心，
B平台指向分中心，分中心所在的衡阳和怀化节点与省中心节点再构架一个骨干传输环路（逻辑环路）。
（2）目前南环、北环、长株潭环路采用的均是10G/波、
环路容量400G的OTN技术，因此南环满负荷容量800G,考
虑有效环路保护（1对1），有线负载容量为400G,北环有效容量400G,长株潭有效容量200G,完全可以满足建设期业务发展的要求，无需新建传输系统，只需对现有的系统扩容即可。
（3）基础速率为10Gb/s的DWDM基础速率为2.5Gb/s
的SDH系统可以满足本建设期的业务需求，省到市层DWDM
的扩容以在现有DWD嘛统终端上增加OTU板卡、加开波长通道的方式为主，市到县层需考虑新建DWDM系统。
若业务
需求超过一定容量时，考虑新建DWD嘛统与现有系统进行
叠加。
（4）SDH网络由于传输颗粒太小，不再进行扩容。
3.系统扩容
（1）省到市传输设备建设根据建设期内业务承载需求分析，以及光传输网络发展思路，考虑dwdMT容，在现有
DWDI系统终端上增加OTU板卡、加开波长通道。
维护原有网络容量123840波道公里不变的条件下，在原有DWDM网络上进行扩容，直接扩容OTU或OTU子架。
扩
容后，北环波道资源利用率达到50%南环波道资源利用率
达到62.5%。
（2）本地网传输设备建设方案，可参考省到市的DWDM
扩容方式，直接对OTN设备进行扩容。
根据业务规划发展的进度分二期对本地网各站点进行1波道扩容。
5.2.6IP骨干网
IP骨干网是完成省一市州IP通信的业务网络系统，以骨干DWD为传输平台，采用互联网路由交换技术进行组网，属于基础网络平台，服务于湖南有线除数字电视基本广播电视频道业务以外的所有业务，包括数字电视交互业务、互联网业务、云信息服务业务、多媒体通信业务等等。
1.骨干网现状
目前湖南有线已经初步建立了省一市州的IP骨干网络
系统，由于前期承载的业务类型和业务量较小，因此在网络结构采用的是单点星状结构，即全网建设一个骨干核心节点，各市州的城域网核心路由器充当骨干网的接入节点，骨干网核心节点平台的容量配置按照10G平台建设，全省11
个市州城域网（不含岳阳、益阳、湘潭市）全部通过省骨干节点进行汇聚、交换和转发，统一做NAT进行互联网访问。
2.扩容升级方案和目标
由于IP骨干网承担了除数字电视视频业务以外的所有业务的传输、交换和对外互联互通的功能，随着互联网业务、
多媒体通信业务和综合信息服务业务的开展，骨干网承载的通信压力将越来越大，现有的网络结构和承载能力将无法满
足业务发展的要求，必须进行扩容和改造
（1）调整网络结构
目前的单点结构存在以下问题：
业务疏通问题。
省中心将承载公司全省所有业务的处理，单点压力巨大，需要不断扩容才能满足业务要求，同时对系统的扩展性压力、机房压力都非常巨大，必须分散处理，减轻单点压力；安全问题。
如果省中心节点出现诸如设备障碍、传输障碍、电源障碍等等问题，导致系统无法正常工作，其后果是全省业务中止，这是无法承担的后果。
为此必须调整网络结构，具体方案：
在衡阳建设第二骨干节点，怀化建设第三骨干节点，与省中心骨干节点共同构成骨干层，各市州城域网以两个方向分别接入两个不同的骨干节点上，原则上所有公司的网络主要连接节点为省中心节点，第二连接节点：
DWD北环经过的
公司为怀化节点，南环经过的公司为衡阳节点。
（2）扩容节点容量
将省中心平台扩容改造为100G平台系统，新增衡阳节
点和怀化节点按照100G平台建设。
（3）采用的核心技术：
主要采用业界最先进的100G平台技术作为网络的主要技术。
5.2.7指挥调度中心
指挥调度中心是智慧城市的核心部分，是将公安、消防、
急救、交警、城管等委办局以及车辆、物资、人员等相关资源纳入到一个统一的指挥调度系统，在群众求助或者有重大灾难性事件发生时，为群众提供相应的紧急救援服务。
该项目将立足于原县公安局的规划基础上进行建设。
项目利用计算机网络平台，汇接全县各级图像监控系统，将所需的视频、音频、数据以数字形式通过网络进行传输、存储和共享，并根据授权进行远程调阅、查询，实现互联、互通、互控、开放接口和多种应用的共享平台，为各级领导决策、指挥调度、取证提供及时、可靠的监控图像信息。
图5-7指挥调度中心示意图
指挥中心系统是一套跨平台、多用户、多级别、多层次，
集网络、控制、传输于一体的综合监控管理系统，对整个县
域的视频监控系统内所有监控点实行总控管理。
图5-8指挥调度中心体系架构示意
项目主要包含：
（1）指挥调度中心平台
（2）指挥调度中心的基础设施，包括：
指挥大厅、大屏幕指挥室、指挥台
（3）呼叫中心系统
项目一期主要针对公安、交警、城管和平安校园视频监控系统，实现对事件的应急监控和处置。
528运营管理平台
智慧城市运营管理平台是支撑智慧城市运营的基础平
台。
运用物联网、云计算、大数据等新一代信息技术，实现
城市范围内不同系统之间的互联互通、数据融合、信息共享，
为城市各领域智慧应用系统运行提供信息整合、数据挖掘和智能分析支撑，为城市管理、运营和服务提供统一的智能化指挥协同平台。
项目可以通过大数据分析为各级领导提供详实的信息支撑，便于及时调用跨部门、跨行业的资源，为完成事件的决策和任务的执行提供高效的保障。
智慧
智慧
智慧
其他
教育
水利
城管
应用
图5-9智慧城市平台架构框架
目前一般县级信息部门没有完善的数据信息储备，原有
条块化的应用产生了大量的“信息孤岛”，割裂的信息无法
满足城市运管平台的基本数据要求，，通过智慧城市运营管理平台，在子系统互联互通信息共享实现后，启动对运营管理平台收集和接入的数据进行深度的数据挖掘分析，完成运营管理平台的数据的梳理，为城市的经济发展提供可靠的数据报告，使各产业发展有续。
建设智慧城市运营管理平台有助于实现社会服务均等化，能够带来便捷的数字化生活。
项目采用非侵入式数据接入方案，实现各个委办局安心放心的接入实际数据，最终实现打破横向“信息孤岛”各委办局及部门数据互联互通。
并且通过共享交换平台，可快速推动已经接入的数据形成数据资源中心，形成“大数据挖掘分析平台”的大数据仓库，开展数据挖掘分析工作。
首先落地共享交换基础资源数据库及共享交换信息平台，公共共享基础数据库是依托数据交换和共享平台建设人口数据库、法人单位数据库、地理空间数据库、综合统计数据库、建筑物数据库和宏观经济数据库等基础数据库。
图5-10运营管理平台架构示意图
大数据挖掘分析平台总体架构设计的原则是遵循SOA
的架构设计思想，以服务为核心，提供标准化的服务接口、服务组件和服务访问方式；以重用为原则，尽可能的实现服务在整个大数据平台所承载的各类应用中的重用；提供不同粒度的数据服务，多种信息交换方。
平台主要包括数据整合服务、数据分析、数据挖掘三大功能。
数据挖掘任务：
主要是关联分析、分类分析、聚类分析、离群点分析、时序模式
529基础通信网络
搭建以光纤为主、无线为辅覆盖全县城乡的基础网络系
统，实现联通五大家、委办局、县直机构、街道居委会、乡
（镇）、居委会（行政村）、居民小区以及公共区域等的全方位高速网络，实现城市和乡村的信息网络覆盖一体化，为智慧城市提供坚实的信息网络基础支撑。
图5-11智慧城市网络物理拓扑图
1.基础网络系统
基础网络系统需形成骨干层和接入层二层的网络架构，
骨干层和接入层既可以支持横向虚拟化，达到负载分担和冗余备份的效果，又可以进行逻辑和VPN的划分，在这种网
络结构下，网络可靠性得以提高，网络结构非常简化，将大幅降低运维工作量。
2.电子政务外网
电子政务外网是政府的业务专网，为政务部门的业务系统提供网络、信息、安全等支撑服务，为社会公众提供政务信息服务。
为保证电子政务外网的安全运行，中办发【2003】27号
文和【2006】18号文明确提出，电子政务外网与电子政务内网之间采用物理隔离，政务外网与互联网之间采用逻辑隔离。
政务外网的建设要按照信息安全等级保护的有关要求，分别采用相应的保护措施，通过建立统一的密码和密钥管理体系、网络信任体系和安全管理体系，分级、分层、分域保障信息安全。
图5-12电子政务外网逻辑拓扑图
3.教育城域网
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