测试培训心得体会.docx
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测试培训心得体会
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晚饭后张姐给我们来了一场措手不及的考试那就是回公司培训的陈列试卷。
大家都没有做准备工作，结果考试出来的试卷答案五花八门。
张姐看了试卷后把试卷的问题全部给我们说了温故而知新，为我们的实践工作作准备。
此时此刻；最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
这次实践主要就是学会使用公司软件部门所开发的应用软件和各种产品设备，熟悉和了解一贯的操作方法和可能出现的问题，并就如何解决问题向老员工请教方法。
教我的是一位年纪稍大的老员工，先与我说了一下要点，然后让我自已看，遇到不懂的就问。
初次接触，发现它并不像书本那样的有条有序，许多信息夹杂在一起，令人眼花缭乱，而有不同的种类，要做到随便一看就知是什么单是不行的，因为看过一点有关软件测试的书籍，所有有点了解，但是这些根本不够，于是接来的几天我就踏踏实实的坐在哪里认真的看产品介绍和说明书，熟悉它的大致结构。
熟悉了相关软件和硬件的操作和基本故障诊断之后，我也成为工作之中的一员，开始尝试解决客户应用产品中出现的一些问题。
在这一段时间里，主要任务有巩固之前所学的，对常见的错误要一看便知，并养成认真仔细的工作习惯。
在工作的过程中我也遇到了一些棘手的问题，但是经过大家的共同努力也一起解决了。
经过了这些之后我也感觉到光靠培训听讲是不那么管用的，有时候也要自己试着去解决问题去亲自动手测试一些东西，在实际的应用过程中去发现问题和解决问题，做任何事都是一样要实事求是。
结合之前的培训，了解我现在的任务就是熟悉各种软件的操作和数据结构，然后在此基础上尽一切可能的去模拟、去思考现实使用环境中的应用可能性和预测可能出现的状况再对比一出现故障的概率等等，在这样的一个环节之后我要做的更细致的活儿就是做好各种测试计划和测试报告，然后对这些报告做一个准确和客观的评估然后将我所获得的结果反馈给软件或者硬件开发人员。
经过了将近一个月时间学习，了解到自己还有许多的不足，首先是缺乏工作经验，因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或学习不能找到重点，然后工作态度仍然不够积极，在工作中仅仅能够完成布置的工作是不够的，若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习。
在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是时刻要牢记的。
同时，学术上不够钻研，这是由工作性质决定的，也是我自己选择的，因为在我看来，只有被市场认可的技术才有价值，，但我毕竟是大三在校生，对科研技术进展方面都不了解，所以还需要更多的锻炼机会。
经过这一次的实践与学习，我才慢慢开始真正了解了软件测试工作，实习是一个开端，一个让自己学会成长的地方，不管是从工作技能上还是为人处事上，我都感觉到了自己有很大的提高。
首先，应对软件测试感兴趣和对自己有自信，如果具备了这两点，那么在开发过程中不管遇到什么样的困难，我相信自己一定能克服。
作为软件测试工作者要善于怀疑，世界上没有绝对正确的，总有错误的地方，具有叛逆心理，别人认为不可能发生的事，我却认为可能发生，别人认为是对的，我却认为不是对的。
有时候，往往某些质疑才是关键。
保持一个良好的心情，否则很可能无法把测试作好，一定不能把生活中的不愉快的情绪带到工作中来。
在工作技能上，因为从事的是测试工作，自己又没有经验，所以一切需要我从头开始，而且更需要自己的努力、耐心和细心。
这些都是自己欠缺的，但是在工作了这几个月后，真的发现自己有了很大的改善。
其次，让自己成熟了许多。
虽然不能用语言来描述，但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。
经历使人成长，只有经历过，才可以让自己真的成熟起来。
刚开始的时候很多人都和我一样，认为软件测试工作简单，只需要动动鼠标就行，之后才明白当初的认识是多么的肤浅。
虽然自是功能测试，手工测试的工作，但是那鼠标也不是那么乱点的!
所以其实做任何一件事都要付出自己自己的真心，努力去做，勇敢去做，才能离成功更进一步。
通过本次学习，我感觉说好普通话，首先要端正态度，敢于说普通话。
还必须从以下几个方面入手，即多学、多记、多读、多听、常总结、多练习。
多学就是要多学普通话中汉语拼音的基本理论知识；掌握声母和韵母的正确发音，掌握音变，比如说，轻声、儿化、变调、变音等等。
多记就是多用心记拼音字母的发音规律，掌握发音部位。
多读就是多出声阅读些带拼音的文章或现代汉语词典等，锻炼说普通话的感觉，或者看到一个字后，就暗暗地朗诵其标准音，并注意与方言音的对应关系，争取举一反三，触类旁通。
多听就是多听电视节目主持人专业的播音；常总结就是把遇到的好方法和难把握的声调及时整理下来，以便在日常的练习中灵活运用。
多练就是多坚持用普通话进行日常会话交流，李娟老师说：
要把说普通话当成自然而然的事，敢于说普通话，课堂上要说，课下要说，下了班也要说，买菜说，逛商场说，吃饭说，连做梦都在说，跟学生说，跟家长说，跟同事说，跟朋友说，跟家人说，如果到了走火入魔，出神入化的境界，我相信没有说不好的普通话。
通过这次培训，我不仅学到了语言文化知识，提高了说普通话的能力，而且让我深刻的体会到，学好普通话不是一朝一夕的事，要学会并不难，但要学标准却要下苦功，要经历很长时间的磨练和积累。
同时，我相信，只要努力，人人都能成功！
最后，把本次培训老师提供的几个网站，转献给大家，希望对大家的普通话水平的提高有所帮助。
接触计算机程序设计已经快7年了，从事专门的软件测试也快四年了，强子也是在阴差阳错中踏入软件测试领域，一开始只想做一个特牛的程序设计师，可是毕业后找工作却找了个软件测试的工作，在一些彷徨与犹豫中接受了这个职业并且到现在也做得挺开心，也是由于那时我们这个业务刚成立不久，由于表现还不错所以一个阴差阳错的机会被升为teamleader，到现在也还在同一家公司做着测试的工作。
先讲讲做manager的一些体会，其实具体做什么事真的不是那么重要，关键是做事的方法，做人的章法，特别是对一个manager来说，方法比技术更重要，真的是这样，当然我也很喜欢研究技术，技术能让我找到更多的自信和成就感，但是面对着手下一帮兄弟姐妹，一个人的技术就显得有些力不从心了，这个时候得把你的知识share给大家，当然形式多种多样，比如写一份文档，做一个正式的training，给大家营造一种不耻下问的环境或者大家一起讨论一些难题等等。
当然还有很重要的一点，一定不能说“我不知道”，作为一个头，如果你真的不知道，那你得想办法通过一些手段与员工一起把这个问题解决了，坚决不能说“我不知道，你自己看着做吧“等，本来员工是很尊重你的，这些话将直接导致其鄙视你。
另外就是做头的，特别像咱这种中低层的头，不像中高层的领导，咱们考虑事情的角度不一样，当这种小头儿的最重要的两件事：
把事情做对做好，与员工打成一片。
首先得确保把事情做对咯，然后带领大家朝着这一个对的方向前进进而把事情做好，在99%的时间里，你是和你的兄弟姐妹们呆在一起而不是和老板，所以这个过程中的与员工的`关系一定要融洽且单纯，不能让员工对你有隔阂感，经常一起吃饭，摆摆龙门阵，唠唠家常，开开玩笑，不要摆架子，在一个公司里最不能摆架子的就是这种小头儿（或称之为leader或者manager一类），这就像个村官一样，小样的，还真把自己当回事儿呢？
《软件测试方法和技术》这门课程，还是由张建东老师教我们的。
在张老师的讲解下，我深刻的体会到软件测试是很有必要的。
一个软件，从最开始的可行性分析、需求分析、概要设计、详细设计、编写代码。
这一系列的开发之下。
千辛万苦的，花费了大量的人力物力、金钱时间，终于把软件给做出来了。
你试着想一下，要是送到客户的手上，客户突然发现，软件用不了，或者是软件存在很大的缺陷。
导致软件不好用、甚至比原先没有这个软件，还麻烦了。
客户是很愤怒的。
客户一愤怒，就导致客户不会付钱。
这最终，项目失败，造成资源的大量浪费，所以说软件测试还是很有必要的。
再者就是，软件测试可以发现软件的缺陷，从而通知编程人员不断改进软件。
在这样不断测试，不断改进的情况下。
将软件性能不断提高，软件变得越来越好用。
软件测试，旨在发现软件的缺陷。
可以这样说，软件测试就是以发现软件缺陷，为最终目的的测试活动。
它通过软件测试方法，白盒的、黑盒的、静态的或是动态的。
借助软件测试工具，来找到缺陷。
然后在缺陷评审和确认之后将缺陷记录下来，并用缺陷管理工具管理，详细描述，关注软件缺陷的发生周期。
对它的严重性、和优先级下一个定义。
书写软件缺陷报告，具名缺陷的重现步骤、测试的期望结果与实际结果、还有相关图片、文字资料。
提交给软件编程人员，来完成软件缺陷的修复。
软件测试的方法，包括：
白盒测试和黑盒测试。
其中，白盒测试之中，有含有：
语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定条件覆盖、条件组合覆盖、路径覆盖、等方法。
黑盒测试方法中，有：
等价类划分法、边界值分析法、判定表法、因果图法等。
软件测试方法，按照是否运行代码来看，可以分为：
静态测试和动态测试。
其中静态测试有，对代码的走查和评审。
动态测试，则是要通过运行代码来执行。
白盒测试多用于软件的单元测试上，黑盒测试多用于功能性测试上。
代码的静态测试和动态测试，则是每一个软件项目都必须的。
单元测试，多构造桩函数或是驱动程序来测试。
一般借助与各种软件测试工具。
软件测试，或者说程序测试。
一般先是进行单元测试。
单元测试，修改完单元之中的缺陷、错误之后，就是集成测试。
集成测试多针对程序功能进行测试，看程序的各项功能是否达到要求，是否齐全。
集成测试之后就是系统测试。
系统测试是针对整个软件系统的。
看软件系统是否达到性能的要求。
从而改进代码，以求达到系统的严格要求。
最后就是验收测试，这个测试，一般都分成两半来做。
一半是，程序员模拟客户环境，进行测试。
而，另一半则是，真正的客户参与的测试。
最大程度的体现客户的真实环境。
客户在试运行的情况下，看是否会发现，平时发现并且以前的环境发现不了的问题。
验收测试，包含对界面的测试和软件可用性的测试，运用尼尔森十大原则，来测试软件是否好用。
软件是否达到用户的对软件界面的需求。
无论是软件编写，还是软件测试，都需要相应的文档管理。
还有针对软件测试制定的测试计划，软件测试执行等。
通过本学期的学习，我感受到软件测试是一门非常需要学习的课程。
即使作为考察课程，它也是软件行业人士所必须了解的知识。
它对软件工程项目的作用是至关重要的。
现在，作为学生的我所做的项目虽然都是一些小的项目，但是在小组共同开发的时候还是需要用到
项目的测试。
如今这门课程我学的还不是很好，但我相信在今后的实训及工作当中，能够更好的体验和感受到项目测试的精髓，对软件项目测试有更深入的了解。
我也希望，学校的老师能够在今后的教学当中重视软件项目测试课程，多让学生了解实例，去感受、体会软件项目测试所遇到的问题和解决方案，理解软件项目测试的精髓。
软件测试在整个软件周期中的重要性，它存在于整个项目周期，在项目开始之初需求调研的时候就开始了，在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。
这个环节在后续整个项目中占了很大的比重，能主导整个项目的走向，成败与否全在于开始阶段的决策。
再严密的测试也不能完全发现软件当中所有的错误，但是测试还是能发现大部分的错误，能确保软件基本是可用的，所以在后续使用的过程中还需要加强快速响应的环节。
结合软件测试的理论，故障暴露在最终客户端之前及时主动的去发现并解决。
这一点就需要加强研发队伍的建设。
经过这次培训中多个案例的讲解，让我了解到系统在上线之后会有很多不能预知的性能问题，需要在上线之前实现进行模拟，以规避风险，包括大数据量访问，高并发数等等。
当然也有很多应对手段，没有哪种手段可称为最完美，只有最合适的，需要灵活掌握，综合运用以达到最优程度，这是个很值得研究的领域。
目前我们在项目建设过程中对性能压力测试的重视程度还不太高，厂家也很少有雇佣第三方的测试机构。
而是在现网进行试用，遇到问题再解决，可能会产生滞后问题，影响客户使用。
希望以后能在性能测试方面提高重视程度，加大人力投入，以保证系统上线后能够稳定运行。
对于快速响应这块，我们不能一味依赖厂家，而希望自己就能快速响应，及时将问题解决。
这也是一个比较长远的问题，需要加强研发力量的投入。
我个人是做开发出身，有此类经验，当时是在客户现场，因为了解系统内部结构，能够在第一时间排查解决客户所反馈问题。
现在系统完全由厂家开发，很难了解内部结构，或许会造成后期维护困难。
所以，是否应该针对某些项目介入厂家研发工作，比如请厂家提供源代码等相关要素，以增进维护人员对系统的了解。
最后再次感谢公司提供的平台，感谢领导的信任，让我有机会得到更深层次的学习以及展示自己能力的机会，我也会尽我所能来完善工作的系统，提高整体工作效率，为南方电网的发展建设提供更坚实，优秀的支撑服务平台。
在大庆浦东软件平台有限公司经过一周的软件测试实训，从对软件测试没有什么经验的我初步掌握了软件测试的方法和技能，收获颇多。
通过此次学习，对整个软件测试行业的了解大大的加深。
以前认为软件测试只是枯燥的反复的使用被测试软件来发现异常的问题，以为软件测试并不重要，低开发一等。
现在认识到了软件测试的重要性，软件测试是软件产业向软件工业化生产时代迈进不可缺少的重要组成部分，是保证软件质量达到客户需求不可缺少的环节。
软件测试在国内是一个新的职业，发展得比较晚，但它的重要性正在为行业所重视。
在学习过程中，我了解了作为一个合格的测试人员所应具备的素质与技能。
其中个人素质在测试工作中起到了非常重要的作用，它包括你的信心、耐心、细心和与人交流沟通的能力，它将贯穿你工作生涯的整个过程。
在测试理论上，我们系统学习了软件测试的流程，各种测试阶段和测试方法，以及测试工具的使用。
通过这些课程的学习，让我们对软件工程也有了更深刻的理解，为以后的测试工作作了很好的理论储备和技能的提升。
软件测试作为软件开发过程中一个非常重要的环节，越来越成为软件开发商和用户关注的焦点。
完善的测试是软件质量的保证，因此软件测试就成了一项重要而艰巨的工作，要做好这项工作当然也绝非易事，我在做软件测试工作中总结出了一些经验和技巧。
1.功能点的细化
在进行测试前，先将所要测试的功能细分，填写《测试用例表》，有针对性的运行功能测试案例，逐个对每个功能细分点进行测试。
在每次运行测试案例之前，明确此次运行的目的和预期的输出结果，并要做好记录。
2.注意测试中的错误集中发生的现象
有一些错误是和程序开发人员的编程水平和习惯有很大关系的。
例如程序中的拼写错误，习惯用法等。
注意收集并记录这些现象，有助于更快、更多地发现类似的错误。
3.尽可能多的使用非常规的测试
充分考虑到各种合法的输入和不合法的输入以及各种边界条件。
边界值往往是最容易出现异常的情况，特殊的情况下甚至要制造极端的状态和意外状态，比如网络突然中断，和电源突然断电等情况。
4.对测试错误结果一定要有一个确认的过程
一般有A测试出来的错误，一定要有一个B来确认。
5.制定严格的测试计划
测试时间安排的尽量宽松，不要希望在极短的时间内完成一个高水平的测试。
6.回归测试的关联性一定要引起充分的注意
在开发人员刚修复Bug之后的地方，再找一找，往往开发人员只修复报告出来的缺陷而不去考虑别的功能在修改时可能会重新造成错误。
修改一个错误而引起更多的错误出现的现象并不少见。
7.测试文档要尽可能详细
《测试用例表》中的功能点可尽量的详细，如实、详细地记录每次运行测试案例的输入数据，输出数据，出错提示，进行测试的时间，完成测试的时间等，便于以后对测试工作的回溯。
8.重视交流和沟通
包括和程序开发人员的交流，同是测试人员之间的交流，网上技术论坛和网友的交流，和客户的交流等。
多思考，多交流，多提问，通过多种沟通交流的途径，可以少走很多弯路，同时可以学到很多东西。
9.善于总结
在测试过程中发现的所有问题，异常情况，发现程序开发人员易犯，常犯的错误，各种有价值的经验教训，使用系统和操作数据库时发现或者学到的技巧，使用测试工具时的心得等等，都可以随手记录在笔记本或者电脑上。
这些都将是今后工作中可以参照的珍贵资料，同时也会成为自己的宝贵经验。
10.妥善保存一切测试过程文档。
这次软件测试实训为我们以后从事软件测试工作打下了良好的专业基础，为我们的进一步学习提高打下了扎实的理论基础。
对测试过程有了初步的认识，测试计划、测试设计、测试开发、测试执行、测试评估、测试报告贯穿整个软件开发过程。
单元测试、集成测试、系统测试、验证测试每个阶段都应以用户需求为依据。
这些基本的概念虽然比较抽象，但对以后的实践是大有益处的。
尊敬的各位领导、老师：
大家上午好！
我们大家都知道，全世界约有2790多种语言，其中超过5000万人口以上的语言有13种，而普通话不仅是全世界使用人数最多的语言，我个人认为也是世界上最美的语言，对于我们教师来说，也是我们的职业语言，而说一口流利的普通话，对我们教学也是非常必要的。
8月2日至5日，我有幸参加了由区教育局师训科组织的普通话培训活动。
虽然大学期间也系统地学过现代汉语，但是像这种专门进行普通话培训的活动还是第一次接触。
此次活动，对于我来说，这让我对普通话有了更深层次的认识，可以用四个字来描述，那就是，受益匪浅。
8月2日上午，我聆听了聊城职业技术学院的李艳敏老师给我们讲授的《国家有关政策法规和普通话测试》，重新学习了什么是普通话，普通话与方言的关系，以及国家推广普通话的方针政策和工作思路。
并且了解到，每年9月第三周是全国推广普通话宣传周，自1998年第一届推普周开始，至今20xx年为第12届推普周。
下午，聆听了张凤军老师的《跟我说普通话》，从她的讲座中，我们不仅掌握声母和韵母的发声时发音器官的控制要领，而且认识到自己发音方面的存在的问题。
接下来的三天，围绕普通话测试，钟先华老师讲授了《韵母和韵母的辩正》、李娟老师的《声、韵、调辨正综合训练》和《聊城方言词汇语法特点》、邵琰老师的《朗读作品指导及训练》和《说话要求、辅导及训练》、张丽华老师的《普通话水平测试应试指导》。
她们的讲座，基本上涉及到了普通话水平测试的各种题型，知识容量很大，一节课一个半小时，虽然说听得很认真地听讲、记笔记，跟着老师进行发音练习，但是还是觉得很吃力，有些专业知识很难当堂消化。
让我记忆犹新的是，李艳敏老师在讲“啊”的变音的时候，一个“啊”字放在不同的句子里竟然得发六种不同的音，这是我们在以前的日常生活中基本上没有注意到的问题，当她在讲解这一块知识的时候，着实让我们在座的每一位老师感觉到有点困难，同时也感叹中国汉语的无限魅力和深刻内涵。
当时我就想，要想学好普通话，还真不是一蹴而就的，确实要下一番苦功夫。
因为刚刚教完一年级，所以聆听张凤军老师讲授声母和韵母的的发音练习这一节课的时候，我听得特别认真。
也就是在这堂课上，我深受打击，同时倍感庆幸。
之所以深受打击，是因为它的这堂课让我意识到，自己说了这么多年的普通话，还觉得还可以，不至于到那种，我一说普通话，大家就觉得很皱眉头的地步，但是听完张凤军老师播放的音频文件及她的精彩讲解后，我发觉，其实我说的就是地地道道的聊普，刺刺拉拉的特别难听。
让我感到庆幸的是，张凤军老师的这堂课，终于解开了我多年的一个疑惑，那就是为什么中央新闻联播主持人的声音为何那么得干净，听着那么圆润、浑厚。
而我的总是含混不清。
练习的少是原因之一，最重要的是因为，我在发音时，发音部位和发音方法上存在着很多不当之处，比如说，舌位的高低、舌位的前后、唇形圆展度等，而她的这节课，对我刚踏上岗位的新教师而言，就像是一场及时雨，让我对普通话有了更深刻的认识，它让我树立了普通话的信心，同时也为以后的普通话学习提供了有效的方法和渠道。
20xx年x月x日。
我怀着对提高并实现自我价值的心态，走进深圳走秀网络科技有限公司的大门，开始了自己大学里兼职实习工作。
转眼间。
6个月的实习时间就要过去了。
回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在走秀网实习的选择是绝对正确的，走秀网和公司的同事们对我个人产生的积极影响也是超越我料想之中的。
现将这段时间的工作进行如下总结。
首先，要具有良好的学习能力。
刚进走秀，带我的老大是哈尔滨人，我跟她很投缘。
开始的一个星期，我只是熟悉公司的一些业务和我们前端的测试范围，在熟悉业务的过程中，我发现这些页面上的东西看上去挺简单的，但是要深入了解还是需要很长的一段时间。
期间老大叫一个老员工带着我去测试一些之前xiu2.0所遗留的简单的bug。
走秀网的测试部还比较大，所以对工作的流程和上线之前的版本控制的非常严格。
我们在上线之前，会经过两套环境，功能测试环境和镜像环境，功能测试环境是对需求和功能的一个详细的验证环境，镜像环境是模拟生产环境回归之前我们在功能测试环境上锁遗留的一些小的bug。
因为不知道这些转测试的bug是怎么产生的，所以需要去跟开发人员沟通，开始的时候自己一个人不敢过去开发部，就让老员工（才哥）带着过去，一段时间过后，我开始自己去和开发沟通交流，从发现问题的重现，到催促开发修改和转测试，这一段时间让我深刻体会到沟通时多么重要。
在走秀期间，我们测试部总监还会对我们不定时的培训。
教会我们测试的工作流程和每个阶段应该展开的工作范畴。
作为测试，必要会使用的缺陷管理工具bugzilla和测试用例管理工具testlink，还给我们培训了，如何使用自动化工具ruby+watir来对一些测试点进行自动化脚本的编写。
慢慢的，在对公司的业务了解的比较透的时候，老大就开始让我们自己对一些小需求进行测试，测试的过程中，不仅仅是对页面和表面功能进行测试，还要根据需求文档和页面的显示对数据库表进行查询操作，查看页面的显示和功能是否和数据表里面的一致，还要在后台日志中查看是否有报错。
所以，测试并不是像我想象中的那么简单，不是在页面上点来点去就可以测的好的。
实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。
作为一名学生，我想学习的目的不在于通过毕业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会做出贡献。
然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。
人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：
我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
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