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ISMS内审员培训教材参考资料

一培训目的

♦了解体系审核的基本概念

♦掌握ISMS内部审核流程

♦掌握ISMS内部审核方法与技巧

二培训内容

♦审核概论

♦审核策划与准备

♦审核实施

♦纠正及其跟踪

♦ISMS评价

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1.1审核概论--有关审核术语与定义

注:

以下术语与定义参考GB/T19000-2000idt1509000:

2000质量管理体糸•基础和术语

♦审核一为获得审核证据(3.9.5)并对其进行客观的评价,以确定满足经协商的准则(3.9.4)的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程(3.4.1)o

♦审核方案一针对特定的时间框架和特定的目的所策划的一组(一个或多个)审核(3.9.1)

♦审核范围一审核(3.9.1)的广度和界限。

注:

范围通常包括对地理位置,组织单元、活动和过程(3.4.1)以及被覆盖的时间段的表述。

♦准则一确定为依据的一组方针、程序(3.4.5)或要求(3.1.2)。

♦审核证据一可多方查证的与经协'商的准则(3.9.4)有关的记录(3.7.6)、

事实陈述或其他信息(3.7.1)

注:

审核证据可以是定性的或定量的。

1.2审核概论--有关审核术语与定义

注:

以下术语与定义参考GB/T19000-2000idt1509000:

2000质量管理体糸•基毗和术语

♦审核发现一审核(3.9.1)的结果。

♦审核结论一审核组(3.9.10)在考虑了所有审核发现(3.9.6)以后得出的审核(3.9.1)结果。

♦审核委托方一要求或请求审核(3.9.1)的组织(3.3.1)或个人。

♦受审核方一被审核的组织(3.3.1)。

.审核组一实施审核(3.9.1)的一个人或一组人。

注1:

审核组的一个或多个人通常是合格审核员(3.9.14),并且其中之一通常被任命为审核组长。

审核组可包括接受培训的审核员。

在需要时可包括技术专家(3.9.12)o

注2:

观察员可以陪同审核组,但不作为成员。

♦审核员一被委派实施审核(3.9.1)的人员。

注:

对所考虑的特定审核,审核员通常要具有必要的资格。

5

1.2审核概论--有关审核术语与定义

注:

以下术语与定义参考GB/T19000-2000idt1509000:

2000质量管理体糸•基础和术语

♦技术专家一〈审核〉提供关于被审核的某个组织(3.3.1)、过程(3.4.1)、活动或领域的专业支持的人员。

♦审核员資格一个人的综合素质、教育、培训、工作经历、审核(3.9.1)经历及能够一个人作为审核员(3.9.11)被委派所需要证实的能力的组4口o

♦合格审核员一已成功通过了一个审核员鉴定过程(3.8.6)的人员。

6

1.3审核概论一审核的内容

♦获得审核的证据

♦客观、公正的评价

♦确定满足审核准则的程度

7

1.4审核概论一过程评价的基本问题

♦过程是否被识别并适当的规定?

♦职责是否分配?

♦程序是否得实施和保持?

♦在实施所要求的结果方面,过程是否有效。

1.5审核概论一审核分类

第一方审核〈内部)

第三方审核:

(外部)

认证/注册机构

第一方审核一(通常)指的是组织内部的自我审查改进。

第二方审核一(通常)指的是供方(提供商)或客户对组织的审核。

第三方审核--(通常)指的是认证机构对组织的审核。

1.6审核概论一内审目的

确保信息安全管理体系正常运行和改进的需要

作为一种管理手段,是组织管理评审输入的重要内容

外部审核前的准备

主要依据:

信息安全管理体系文件

1.7审核概论一审核时机、范围及频度

♦ISMS内审的时机、范围和频度

>按计划时间间隔;

>一般至少每年应覆盖ISMS所涉及的部门、过程一次;

>最初建立体系时频度可适当多一些;

>特殊情况:

•发生重大信息安全事件或用户重大投诉

•组织机构、场地、信息方针、目标等发生了变化;

•接受第二、三方审核前。

1.8审核概论一审核依据

♦ISMS审核依据

>IS0/IEC27001:

2005标准

>信息安全管理体系手册

>信息安全管理体系程序文件

>信息安全策略

>与信息安全相关的法律法规

>其它与信息安全相关的文件

12

1.9审核概论一审核方式及特点

♦ISMS审核方式

>集中审核:

定期全面性一次的铺开成内部审核。

>分散审核:

根据人员安排或现状,按阶段性按条款采取地毯式的逐级审核报告。

2审核策划与准备—审核流程图

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SZ

1.明确审核决定

2.确定审核组

3.熟悉审核文件

4.编制审核计划

5.编制审核检查表

6.发出审核通知

1.审核过程控制

2.首次会议

3.审核方法

4.审核证据

5.不合格项报告

6.汇总分析

7.末次会议

8.审核报告

1.纠正措施计划是否按规定限期完成

2.计划中各项措施是否都已完成

3.完成后的效果如何

4.实施情况是否可査

5整体验证评价

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2审核策划与准备

♦明确审核决定

♦确定审核组

♦文件审核

♦编制审核计划

♦编制审核检查表

♦发布审核通知

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2.1明确审核决定

♦审核目的■-确保信息安全管理体系建立、实施、运行、保持和改进活动的有效性与符合性

审核范围-■信息屮心业务及物理边界本部8楼

♦审核时间■■待定

♦审核方式■■例如:

建议采取集中式审核

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