SPC统计制程品质管理规范.doc
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檔案名稱
SPC統計制程品質管理規範
制定日期
2002.03.24
頁次
1/4
文件編號
Q-3-Q-037
製作單位
品管部
版本/次
A/03
修
訂
記
錄
版次
年月日
內容摘要
核准
審查
制作
A/01
2002/3/24
首次導入
徐小毛
A/02
2002/4/1
修訂Cpk
A/03
2002/6/6
修訂管制項目與停線標准
TSMT東莞清溪峻淩電子廠
一﹑目的:
為有效掌控生產各制程及產品品質，並防止產品變異及異常之持續發生，俾利製程之改善，特制定各製程階之統計製程管制方式。
二﹑適用範圍:
我廠生產之所有在製品品質管制均適用之.
三﹑名詞解釋:
3.1SPC:
StatisticProcessControl（統計制程管制）.
3.2Xbar-R管制圖:
平均值與全距管制圖
3.3U管制圖:
單位缺點數管制圖
3.4P管制圖:
不良率管制圖
3.5UCL:
UpperControlLimit管制界限上限.
3.6LCL:
LowerControlLimit管制界限下限.
3.7CL:
ControlLimit管制界限中心線.
3.8Cp:
制程精確度
3.9Ca:
制程准確度
3.10Cpk:
製程能力指數﹐是當制程中特殊原因消除後可得到的最小變異﹐因此它代表的是制程在管制狀態下的好壞程度。
四﹑職責
4.1人事部負責SPC之培訓
4.2各部門負責各SPC報表之填寫﹐異常發現﹐分析改善。
4.3品管部負責SPC報表之電子檔制作;
4.4品管部負責掌控SPC之運作與異常管制;
五作業內容
5.1SPC管制項目
NO
流程
管制單位
管制項目
方法或依據
統計手法及管制圖
1
IQC
品管
材料品質
進料檢驗規范
P管制圖
2
錫膏印刷
SMT
錫膏厚度
印刷機作業規範
Xbar-R管制圖
Cpk
3
SMTICT
工程
電性
測試程式
P管制圖
6
波峰爐焊接
錫爐工程
1.錫爐溫度
2.flux比重
3.PCB板面預熱溫度
錫爐溫度量測規范
計量值管制圖（Xbar-R）
Cpk
7
波焊後品質
IPQC
制程品質
品質檢驗規范
P管制圖
8
DIPICT
工程
電性
測試程式
P管制圖
波峰爐焊接
NO
流程
管制單位
管制項目
管制標準
統計手法及管制圖
9
F/T
工程
功能
測試程式
P管制圖
10
總檢
DIP
制程品質
品質檢驗規范
SOP
U管制圖
11
PQE
品管
制程品質
測試程式
Xbar-R管制圖
Cpk
12
FQC/OQC
品管
成品外觀品質
電性功能
品質檢驗規范
SIP
U管制圖
P管制圖
5.2在實施品質管制時﹐要以統計技朮為依據﹐利用SPC工具分析預防及反應問題﹐並根據公司之品質目標﹐對公司產品制程特性通過收集數據來計算其制程能力﹐衡量其制程變異的大小。
目前所用到的管制圖有Xbar-R管制圖﹐P管制圖﹐U管制圖等。
5.3SPC異常與停線標准
5.3.1SPC異常標准
a.任何超出管制線的點
b.連續7點全部在中心線以上或以下（P,U管制圖為連續7點在中心線以上）
c.連續7點上升或下降（P,U管制圖為連續7點上升）
d.連續14點一升一降
e.其它任何非隨機的圖形
f.Cpk值<1.33
5.3.2SPC停線標准
SPC異常分析的結果為重大異常時
5.4SPC異常管制
5.4.1SPC異常由品管部發出《生產異常追蹤處理報告》﹐各管制單位填寫造成SPC異常的主要不良現象﹐並判定責任歸屬﹐責任部門分析不良原因並提出有效改善措施。
5.4.2如管制單位SPC異常分析結果為重大異常引起時﹐發出《停線通知單》。
並要求責任部門速作改善。
5.4.3SPC《生產異常追蹤處理報告》與《停線通知單》須編號管制。
參考《矯正與預防措施程序》《生產異常與停線處理流程》
5.5如客戶有指定特別管制程序及管制方法﹐該客戶產品的SPC按該客戶的流程。
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