工商局社会治安治理工作小结与工商局科学发展观活动学习材料汇编doc.docx

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工商局社会治安治理工作小结与工商局科学发展观活动学习材料汇编doc

工商局社会治安治理工作小结与工商局科学发展观活动学习材料汇编

工商局社会治安治理工作小结

**县委、政府及上级工商部门的正确领导下，今年以来，我局坚持以邓小平理论及“三个代表”重要思想为指导，以创建“平安单位”为契机，结合工商行政管理部门工作特点，积极开展社会治安综合治理工作，着力推动“三个文明”和谐发展，促进了工商行政管理各项工作的发展。

一、统一思想，提高认识

创建“平安单位”，是社会治安综合治理的重要内容之一，**县社会、政治、经济发展稳定大局，**县工商系统的改革与发展。

为确保创建“平安单位”活动顺利开展，并取得实实在在的成效，我局进一步明确创建活动的指导思想，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，牢固树立和全面落实科学发展观，紧紧围绕经济建设这个中心，牢牢把握发展这个第一要务，**县域经济发展和社会进步为主线，以强化基层基础工作为重点，深入开展“平安单位”创建活动，**县经济社会稳定，**县“三个文明”协调发展，为全面建设小康社会营造和谐稳定的社会环境，从实践“三个代表”重要思想的高度，从改革、发展、稳定的大局，充分认识维护稳定的极端重要性，把创建“平安单位”摆到重要位置，动员广大干部职工和群众积极行动起来，上下共同努力，踊跃参与创建活动，切实抓好“平安单位”创建活动，真正担负起保一方平安的政治责任和历史使命。

二、结合实际，抓好创建

为确保创建活动的顺利开展，我局以实用、管用为基础和出发点，结合实际，制定方案，明确总体思路及目标，创新工作，强化管理，健全机构，完善制度，落实责任，确保了创建活动的顺利进行。

（一）思路清晰，目标具体。

创建“平安单位”是一项系统性工程。

为确保创建活动的顺利进行，我局坚持在局党委（党组）的统一领导下，动员全系统广大干部职工及群众广泛参与平安创建活动，努力营造团结和谐、规范有序、安全稳定的治安环境和人民群众安居乐业的生活环境。

通过开展以股（室、队、分局）、职工住宿小区为单位开展平安创建活动，力争3～5年使全局95％以上的股（室、队、分局）、职工住宿小区达到平安股（室、队、分局）、小区创建标准，95％以上的住户达到平安户标准，把全局建设成为社会更加稳定、民族更加和睦、治安更加良好、**县社会治安先进单位。

具体的创建目标是通过开展创建“平安单位”活动，在本单位无危害国家安全的违法犯罪案件、无刑事案件、无重大治安案件、无5人以上群体性事件、无重大火灾、交通、责任事故和安全生产事故、本单位无“...”等,,,组织的违法犯罪活动、无群众反映强烈的“黄、赌、毒”等社会丑恶现象。

（二）内容丰富，措施扎实。

在创建活动中，**县委、政府有关“平安单位”创建活动的指导标准，结合本系统实际情况，积极开展以“平安小区”、“平安股（室、队）、分局”、“平安户”为主要内容的三级联创活动，制定了具体的创建指导标准，进一步丰富了创建的内容，增强了创建活动的影响力和渗透力。

为确保创建活动真正收到实效，让干部职工及群众切身体会和享受到创建成果，我局采取措施，狠抓各项工作的落实，严防搭花架，走过场。

一是加强组织领导。

**县局建立健全了14个由“一把手”担任组长的工作领导小组，落实了机构和人员，并要求各股（室、队、分局）、住宿小区要把创建“平安单位”活动作为执政为民、保一方平安的一项政治任务切实抓好，纳入本地区、本部门“三个文明”建设的总体规划，纳入领导班子的重要议事日程，加强对创建工作的领导；二是广泛宣传发动。

要求各股（室、队、分局）、住宿小区要结合实际制定创建工作方案，层层召开创建工作的动员会，向全体干部职工、小区住户进行广泛深入的宣传，大造创建“平安单位”的舆论声势，动员广大人民群众都来关心、支持、参与创建，共同为创建献计献策，出资出力，使创建工作植根于广大人民群众之中。

在此基础上，还向全系统76户住户发出创建“平安单位”倡议书，倡议积极参与“平安户”创建活动，踊跃参加“五个一”活动，争创模范“平安户”，制作了创建“平安单位”知识问答宣传材料，组织各住户参加“平安单位”知识测试及本局创建知识考试，由各住宿小区社长组织召开户长会议，利用国际互联网络等宣传媒体，广泛宣传创建“平安单位”活动，使创建活动深入人心，家喻户晓；三是充分发挥机关主力军作用。

切实加强对各种刑事犯罪和职务犯罪的预防，坚持打、防、管结合，人、物、技配套，巡、堵、控联手，改、建、创并举，建立全社会参与、全方位防控、全天候运转的治安防控体系，加强对流动人口的服务和管理，减少流动人口犯罪。

要加强执法队伍建设和执法质量考评，确保执法的公正性和高效性；四是建立齐抓共管的工作格局。

要求各股（室、队、分局）、小区严格按照“谁主管，谁负责”、“条块结合，以块为主”的原则，**县局“平安单位”创建活动领导小组的统一部署和要求，明确各自的职责任务，发挥各自的职能，层层制定出具体的实施方案，层层抓好落实，由局党组书记与各住宿小区、股（室、队）分局分别签订创建“平安单位”责任书，各住宿小区与住户签订“平安小区”创建责任书，从而形成了全局上下齐抓共管、群策群力抓创建的良好工作格局。

在此基础上，还要求各住宿小区、股（室、队）分局要按照“属地管理”的原则，自觉服从所在地党委、政府的统一领导和综治委的指导、协调、督促和检查，承担起共同维护社会稳定的责任；五是完善经费投入机制。

在人力、物力、财力上给予支持，增加投入，多渠道筹集群防群治工作经费，推动群防群治工作正常开展；六是分解细化各项任务。

对十二个一票否决案事件进行分解细化，落实责任，明确任务，确保各项工作落到实处；七是严格考核验收。

为确保创建活动高标准、高质量开展，“平安单位”创建工作领导小组要把创建工作与综合治理检查考核结合起来，将年终考核和平时考核结合起来，采取明查暗访、统计分析、领导述职等方法，科学准确地对创建工作进行考核验收，及时成立了评审验收小组，对各单位及“平安户”创建工作进行评审验收，对工作成绩突出的股（室、队、分局）、住宿小区授予平安荣誉称号，并进行表彰奖励。

对不落实创建工作责任，考核不合格的，视其问题的严重程度，分别作出通报批评、黄牌警告、一票否决的处理。

未达到创建标准的，不能参加文明单位的评选。

:

（三）注重实效，成效明显。

在创建活动中，我局狠抓创新工作，通过在思想、制度、作风等各方面的创新，推动创建活动的深入开展。

一是树立和强化“一把手”责任意识。

要求各股（室、队、分局）、小区认真组织开展创建工作，进一步明确各股（室、队、分局）、小区主要领导是创建“平安单位”的第一责任人，对本单位及“平安户”创建工作负总责；二是严格责任追究制度。

对在创建工作中失职、渎职，致使本单位发生十二个一票否决案事件的，依照有关规定追究第一责任人及直接责任人责任；三是注重加强防控体系建设。

结合本部门实际情况，创新工作方式，由各住宿小区住户推举一名社长，协助局办公室直接管理小区，单位按月对社长进行补助。

本局驾驶人员由局党组集体研究决定，并分别由局党组书记与驾驶员本人及其家属签订安全责任书，强化驾驶人员安全责任意识。

**市民兵小组、消防小组、禁毒志愿者等预备役组织。

按月组织开展治安检查，严防不安全事故发生；三是强化宣传教育工作。

充分利用例会学习、个私协会员活动等有利时机，广泛开展宣传教育活动，增强广大人民群众治安防范意识；四是发挥职能作用。

结合职能，**市场监管机制和制度，**市**市场监管长效机制，**市场消费安全；五是认真做好督促检查和指导工作。

及时对各股（室、队）分局创建工作进行督促检查和指导，帮助基层解决在创建活动中遇到的困难和问题。

同时，还认真履行职责，加强对私营企业创建“平安单位“活动进行督促检查和业务指导，抽调一名干部长期深入各企业开展协调、指导工作，组织召开创建工作现场推进会，帮助企业建立健全各项规章制度，有效推动了“平安企业”创建活动的深入开展。

通过深入开展创建活动，“平安单位”创建活动深入人心，群防群治，共创平安的意识明显增强，3个职工住宿小区、7个内设机构及4个派出机构和76户住户通过开展创建活动，全部达到了创建标准。

三、存在的问题及下步工作建议

在全系统的共同努力下，我局创建“平安单位”活动虽然取得了一定成绩，积累了大量丰富经验，但是，对照标准，也还存在着一些亟待解决的问题。

一是思想重视程度不够。

部分小区、股（室、队）、分局及住户在思想上还未能真正引起重视，存在着交差了事，敷衍应付的思想；二是创建活动不平衡。

**县局领导小组的要求，认真开展创建活动；三是经验不足，有关情况和数据、统计报表收集困难。

针对存在的问题，在下步工作中，一是要加强宣传和教育。

要教育干部职工树立长期作战，长抓不懈的精神，克服麻痹、懈怠思想；二是要结合实际，坚持创新，使创建活动不断取得新的成绩，让干部职工及住户群众在创建活动中受到教育，享受到实惠；三是要突出“早”字抓好落实。

要对创建工作早安排、早布置。

要坚持在局党委的统一领导下，因地制宜，整体推进创建工作；四是要注重痕迹管理。

要安排专人负责收集上报有关工作情况及数据资料。

要加强请示汇报工作，把本单位开展创建活动的有关情况及时向社区进行汇报，并将有关情况及时在系统内进行通报，让广大干部职工及住户群众及时了解和掌握全系统创建“平安单位”的有关情况，充分调动广大干部职工及主户群众参与创建活动的积极性。

工商局科学发展观活动学习材料

一、基本情况

我局现有干部职工42人，其中：

党员13人，科级干部24人，科员18人；大专以上文化程度37人。

全部参加了活动。

深入学习实践科学发展观活动从４月３０日起至目前历时近150天，主要经历了“学习调研”，“分析检查”，“整改落实”三个阶段。

在整个学习实践活动过程中，我局党组书记、局长杨德辉始终负起第一责任人的职责，带头抓好第二批深入学习实践科学发展观活动，把学习活动作为工作的重中之重予以高度重视，集中精力，抽调得力人员组成深入学习实践活动领导小组和办公室，对活动精心组织、周密计划，并认真贯彻省局提出的“三个到位、六个好”的目标。

为保证活动的扎实推行，始终注重做到了“四个坚持”：

坚持把学习提高贯彻到活动的始终，使每个党员干部受教育、得提高；坚持发动群众依靠群众，广开言路，真正找准领导班子和机关建设存在的突出问题；坚持理论联系实际的学风，拿起批评与自我批评的武器，开展积极向上的思想斗争，增强了领导班子的凝聚力和解决自身问题的能力；坚持边整边改，不断扩大和巩固活动成果，达到了预期目的。

二、基本做法

按照县委关于开展第二批深入学习实践科学发展观活动工作的部署要求，我局严格遵循规定的方法步骤，精心组织，周密安排，紧密结合工商工作实际，创造性地开展工作，保证了工作的顺利进行，取得了明显成效。

（一）领导高度重视，周密安排部署。

第二批开展深入学习科学发展观活动全面启动，我局领导高度重视，及时召开了党组会议，统一了思想，明确了认识，研究成立了我局深入学习科学发展活动领导小组及办公室，制定了《××县工商行政管理局深入学习实践科学发展观活动方案》，明确了科学发展观活动办公室工作职责，各项准备工作达到了充分有序的要求，为工作开好头、起好步奠定了良好的基础。

认真研究制定每个阶段工作方案、学习日程安排表，并严格遵照执行，抓好落实。

（二）统一思想认识，深化理论学习。

在县委第二批开展深入学习实践科学发展观活动全面启动，4月13日上午，我局召开了第二批深入学习科学发展观活动动员大会，全局党员干部42人参加了会议，我局深入学习科学发展观活动领导小组长杨德辉作了动员讲话。

4月20日，××县工商行政管理局全体党员参加学习实践科学发展观活动，会上党组成员、纪检组长白光明传达了4月15日至17日参加普洱市工商行政管理系统学习实践科学发展观活动全员培训班的会议精神，组织大家学习了市局、县委关于深入学习实践科学发展观活动的相关文件，学习了《毛泽东邓小平江泽民论科学发展观》。

5月5日，××县工商行政管理局全体干部职工参加了由云南大学苏升乾教授为××县广大党员领导干部作《在新形势下学习和落实科学发展观》的专题培训讲座；5月8日全局干部职工参加了云南省委党校李卫宁教授为××县广大党员领导干部作《科学发展观形势》的专题培训讲座；5月18日局领导参加了云南省大学熊思远教授为××县党员领导干部作《科学发展观视野下的中国经济》的专题培训讲座。

5月12日，××县工商行政管理局全体干部职工举办学习实践科学发展观座谈会，会上党组成员、纪检组长白光明组织大家学习了市局、县委关于深入学习实践科学发展观活动的相关文件，学习了《科学发展观重要论述摘编》的部分论述；开展了按科学发展观要求就如何推动工商事业科学发展、促进科学监管为主题的讨论活动。

同时，我们充分利用召开座谈会、开展谈心活动等形式将思想发动和学习贯穿于整个学习实践活动的始终，先后召开不同层次座谈会3次，开展谈心活动38人（次）。

通过声势浩大的全面动员和耐心细致的思想发动，增强了干部职工参与深入学习科学发展观的自觉性，确保深入学习科学发展人员、时间、内容、效果“四落实”。

为了深化学习效果，我局坚持做到集中学习人人签到，定期公布学习出勤情况，定期检查学习笔记；共组织集体学习时间37小时，党员干部学习笔记达到1万字以上，撰写心得体会人均为1篇（合计42篇）；主要实施方案等文件面向各股室、分局、康平工商所进行了公开、公示。

（三）深入调查研究，认真撰写调研报告。

局党组领导结合各自分管工作，抓住影响制约工商事业发展的问题，拟定了调研课题，党组成员深入基层走访群众和个体工商户，开展了为期一周的学习实践科学发展观调研活动，广泛听取局机关股室、分局、康平工商所干部职工和部分群众、监管对象的意见。

通过深入调研，基本摸清了工商事业发展的基本状况，找出了影响科学发展观的问题和差距，拟定了解决问题的对策和办法，形成有质量调研报告3篇，即杨德辉局长的《抓班子带队伍树形象,努力开创工商工作的新局面》、熊卫副局长的《认真落实“四个统一”，加快工商“四化建设》、李发清副局的《为××县经济又好又快发展服务》、白光明纪检组长的《加强党风廉政建设是落实科学发展观的有力保障》，为用科学理论指导工商工作提供了有益的思路和参考。

（四）采取多种渠道，广泛征求意见。

这次学习实践工作一开始，我局就十分注意发动群众，采取设置意见箱、开设宣传栏、召开座谈会等灵活多样的方式，开门纳谏，广开言路，多层次、多方位地听取了干部职工和社会各方面的意见建议。

组织召开局机关干部职工和离退休老干部征求意见座谈会1次，认真听取了广大干部职工的意见和建议；向有关单位和监管服务对象发放《征求意见表》208份，征求对我局领导班子以及班子成员和工商工作的意见和建议15条。

归纳梳理为7个方面：

一是希望局班子多加强组织学习；二是希望工商局在具体的工作中多应用合理化、科学化的工作方法；三是希望贵局能对××县市场上货物严加管制，减少假货进入市场，让消费者能买到货真价实的商品。

特别是手机、食品等假货太多；四是希望贵局能不断加强市场管理能力，维护市场的正当竞争，建立完善市场秩序；五是希望贵局一如既往的为消费者多办实事，切实维护消费者的合法利益；六是对工商工作开展情况给予肯定，与卫生、质监配合比较到位，望今后继续发扬；七是希望领导班子多加强团结，多沟通，有利促进工作。

（五）严格对照检查，深入自我剖析。

我局充分利用这次深入学习科学发展观活动的时机，严格对照检查，深刻反思剖析。

一是深入开展了“五查”活动，一查思维观念是否更新；二查工作思路是否优化；三查落实措施是否得力；四查推行机制是否科学；五查工作成效是否突出，多层次开展谈心，结合第二阶段征求到的意见建议，紧密联系全局和个人实际进行对照检查。

二是认真撰写领导班子分析报告和个人分析报告（领导班子分析报告1份，个人分析报告局党组成员人均1份、共4份）。

领导班子在调查研究的基础上，切实找准在贯彻落实科学发展观方面存在的不足和突出问题、深入分析根源，提出今后贯彻落实科学发展观的思路对策，还从坚持科学发展观和树立正确政绩观、权力观、地位观、利益观等方面进行了剖析，形成了领导班子分析报告。

每个党员结合自己的工作实际，查根溯源，从理论学习、政治思想、本职工作、廉洁自律等方面认真、深入地查找自身存在的突出问题。

切实做到了“查找问题准、分析根源清、认识程度深、整改措施实”。

三是认真开好四会。

即：

领导班子专题民主生活会、党员专题组织生活会、党组会、党支部会，组织党员对领导班子分析报告和班子成员及一般党员个人剖析材料逐一进行相互评议讨论。

对近年来工作中存在的问题进行了认真回顾和深刻反思，有针对性地解决了干部职工中存在的重业务、轻管理；重突击、轻经常；重执法、轻服务的“三重三轻现象”，做到了检查过程不怕严、听取意见不怕刺、亮出问题不怕丑、触及思想不怕痛。

局领导班子分析报告先后报县委和县委学习实践活动领导小组第三指导检查组审阅，提出反馈意见，并在机关全体党员干部中进行评议，根据评议情况对分析报告进行反复修改，并在一定范围内公布了分析报告内容，上报县委学习实践科学发展观领导小组办公室。

（六）制定整改措施，坚持边整边改。

针对群众反映和自我剖析出的问题，我们制定了《整改方案》，把整改贯穿于实习实践活动始终，坚持边学边改、边查边改和即知即改。

一是对群众反映强烈的热点问题，我们采取急事急办，特事特办、马上能办的马上办的措施；二是针对群众反映的领导干部思想不够解放、开拓创新意识不够强等问题，我们经过集中讨论，认真总结反思，制定出了整改方案，从解放思想、理清思路、改进作风入手，全力以赴整改落实，对群众反映的长远性的意见，我们从建立和完善各项制度入手，在广泛征求干部群众意见的基础上，制定了中期整改意见，建立了整改工作责任制，对党员干部个人存在的问题，结合自身实际，各自制定了整改措施。

通过整改，队伍面貌焕然一新，大家切实感受到了学习实践的实际效果；三是对县上反馈的涉及工商工作的问题高度重视。

（七）认真开展测评活动。

按照县委实施意见的总体要求，对开展学习实践科学发展观活动实际效果的满意度进行测评。

一是本局干部职工和县各机关单位、人民团体、个体工商户对工商工作、局领导班子的测评：

工商工作测评表发放出89份，收回89份（其中满意61份，基本满意28份，不满意0份，不满意0份）；领导班子建设测评表发出89份，收回89份（其中满意59份，基本满意27份，不满意1份，不满意2份）。

二是领导班子分析检查报告评议表发放出35份，收回35份（其中好25人，占71%；较好6人，占17%，一般4人，12%，不好0人，占0%）;三是××县工商行政管理局深入学习实践科学发展观活动群众满意度测评表发出35份，收回35份（其中满意19份，比较满意16份，不满意0份，不满意0份）。

测评结果向社会、机关各股室分局、工商所干部职工公示，各方面群众满意度达到了县委开展科学发展观活动的要求。

（八）注重建立长效机制，巩固扩大提高整改成果。

为了巩固扩大、提高整改成果，充分体现全心全意为人民服务的宗旨，充分体现解放思想、实事求是、与时俱进的要求，充分体现科学发展观的理念，充分调动和保护广大党员的积极性、主动性和创造性，我局党组坚持以人为本，按照科学发展观的要求，着力完善有利于科学发展的体制机制，探索建立健全有利于解决问题、推动发展的长效机制。

一是继续把学习“科学发展观”活动引向深入。

科学发展观重要思想博大精深，寓意深刻。

通过系统的学习，广大党员对“科学发展观”重要思想的科学内涵、精神实质有了更进一步的认识，但与学懂、学通还有一定的距离。

首先，树立终身学习的理念，牢牢把握“科学发展观”重要思想的本质要求，坚持立党为公、执政为民，在加深理解、武装头脑上达到新的高度，在指导实践、推动工作上取得新的成效。

其次，坚持已经形成的各项制度，并在丰富内容、活跃形式上下功夫，使之更贴近实际，更贴近党员干部的要求，以期收到更好的效果。

另外，将党员干部经常性教育与干部的教育培训紧密结合，与提高业务素质紧密结合，与提高现代化监管的技能水平紧密结合，做到党员干部经常性教育培训与业务工作同规划、同实施、同考核，将党员干部经常性教育融入干部的整体教育培训之中，融入各项业务工作之中。

二是进一步建立健全服务基层、服务群众的机制。

能否保持党和人民群众的血肉联系，不断扩大党的群众基础，关系到党和国家的前途命运。

首先，我们党员干部正直心系群众，坚持群众的利益高一切，群众的疾苦急于一切，群众的呼声先于一切，大力发扬求真务实的工作作风。

其次，以科学的态度、严格按照客观规律办事，实行科学民主决策，多干群众急需的事，干群众受益的事，干打基础的事，干有长远作用的事，干出实实在在的政绩，受到群众的尊重和好评。

另外，把向群众征求的意见形成制度并保持经常化，认真听取群众的呼声，抓住群众反映强烈、迫切要求解决的问题，抓住影响改革发展稳定的问题，明确责任，落实办理时限，认真加以解决，让群众得到实惠。

三是根据工作需要补充制定了新的《××县工商行政管理局内务管理》，发挥制度在管人、管事、管物中的作用。

四是积极开展“科学发展示范点”创建活动。

县工商行政管理局机关创建示范点（重点在企业注册登记和个体注册登记等窗口部门展开），通过以点带面、示范带动的辐射效应，进一步提升服务水平和单位形象。

三、主要收获

深入学习科学发展观开展以来，通过三个阶段的扎实工作，我们总体感到收获丰厚、成效明显，主要表现在以下几个方面。

（一）在思想理论上有了明显的提高。

在整个深入学习科学发展观活动过程中，局班子成员和全体干部把理论学习摆在首要位置，始终立足于学习提高，从理论的高度深入思考问题，消除了许多模糊认识，绝大多数同志在工作任务重的情况下，利用节假日和休息时间自学，撰写读书笔记和心得体会，做到了工作、学习“两不误、两促进”。

（二）党员的党性得到锻炼，组织和纪律观念普遍增强。

一是通过这次深入学习科学发展观活动使领导干部思想认识有了深刻转变，增强了党的组织信念、纪律观念。

大家认为，贯彻好民主集中制，就要在班子内部正确执行集体领导和个人分工负责相结合的制度，坚持党性原则，顾全大局，密切协作，互相配合，形成合力。

班子成员一致表示，今后要自觉维护大局和班子团结，自觉接受党内外监督，主动加强班子成员之间的沟通交流，充分发挥班子的整体作用，进一步提高班子的凝聚力、战斗力。

二是以深入学习科学发展观活动为契机，开展了多方面的实践活动：

一、认真开展“百千万创业实践活动”。

二、开门纳谏，认真开展“三评”活动，更好地为地方经济发展服务。

三、开展廉政勤政教育月活动，进一步增强廉洁意识、提高了工作效率。

四、开展“纪律教育学习月”活动，严格了作风纪律，有力地促进了机关作风建设。

五、深入践行科学发展观，努力争创级文明单位，进一步推行党务、政务公开制度，做到透明监管、透明服务，使党员干部廉洁自律意识明显增强，并能更好地了解和参与党内事务，增强了党组织的透明度，有力地推动了思想建设、作风建设、组织建设。

通过开展诸多活动，使全体党员干部经受了一场深刻的思想教育，党性进一步增强，为民服务的宗旨意识不断得到强化。

有力地推动了试点工作与其他工作两不误、两促进，真正达到以试点工作促进当前工作、以当前工作进展检验深入学习科学发展观活动成效的目的。

（三）干部职工工作作风明显转变。

通过深入学习实践科学发展活动，使广大干部职工的思想认识由过去的“我是执法者，你要服从我”转变为“我是公仆，我要为人民服务”，并落实到了具体工作实际中，深入推行了政务、党务公开和执法责任制，履行了“三指”（指路、指门、指人）、“三声”（接待群众来有迎声、问有答声、走有送声）、“四不”（不让群众等、不让群众为难、不让群众受气、不让群众反复跑）等服务承诺，极大方便了企业和群众办事，树立了工商部门的良好形象。

（四）职能作用得到了有效发挥。

我局把开展深入学习实践科学发展贯穿于实际工作当中，狠抓各项制度和目标责任的落实，切实达到了各项业务工作与试点工作两不误、两促进。

一是进一步规范注册登记工作，加强企业分层分类监管，严把主体资格准入关，积极服务××县经济可持续