潮流童装项目品牌化运营计划书.docx

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潮流童装项目品牌化运营计划书

聪

明

童

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童

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计

划

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第一章摘要

随着新时代的发展人民的生活水平在不断的提高，并且跟随着国家对于二胎政策的逐步全面放开，每一位父母对于自家子女的生活投入方面即将逐步慢慢加大，子女方面的日常花费也在家庭总花费中的比重在不断递增，以致此阶段的儿童花费比重也在逐年稳步增加，并且随着时代的观念变更，年轻父母们的购买欲望也呈现出个性化品牌化的时尚趋势。

根据聪明童话市场团队的市场调研及其分析结果，确定中国服装品牌急需一以儿童为对象的服装品牌的趋势。

童装品牌市场作为一个相对特殊的产业，也是一个极具发展潜力需要大力挖掘的产业。

在相关资料中显示，中国的童装品牌市场每年至少应该拥有不低于300多亿元的市场规模。

第二章综述

一、项目描述

1、项目背景

 童装涵盖了0-16岁年龄段人群的全部着装。

童装企业进行童装品牌定位，可以通过年龄层细分市场。

按年龄段可以细分为婴儿装、1－3岁段的幼儿装、4－6岁段的小童装、7－9岁段的中童装、10－12岁段的大童装、13－16岁段的少年装。

从国内童装市场的现实经营状况看，中国婴儿装、幼儿装、小童装和中童装发展已初具规模，产业层次比较明显，拥有各自的领军企业，品牌数量相对较多。

依据近几年的调查数据显示中国童装消费均呈现两位数以上的增长，童装成了服装业发展的一个新增长点，随着家庭收入的进一步提高，中国童装市场的消费需求已由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型。

在国内大中型城市，消费者对童装需求趋向潮流化、品牌化。

我国拥有庞大的童装消费群体，童装市场具有极大的开拓潜力。

根据有关人口统计年鉴，我国14岁以下的儿童约有3.14亿，其中城市近1亿，农村2亿多。

随着人民生活水平的逐渐提高，童装市场空间也迅速呈几何级数量增长。

预计在今后几年，随着我国每年新生儿出生数量的增加和社会经济发展步伐加快，将进一步推动童装市场进入新一轮的发展期。

2014年新生儿出生数进人高峰期，中国将在未来几年形成一个庞大的儿童消费市场。

因此，项目小组认为在开设一家童装店是迎合了市场需求的，目前童装市场的空缺很大。

2、项目介绍

 随着家庭收入的进一步提高，以及城市居民逐步达到小康生活水平，在现实中现在小孩的服饰需求也平常化，一年当中平时两套，过生日一套，六一节一套，过春节一到两套，一年当中最少需求5-6套市场较乐观。

消费者对童装的需求趋向潮流化、品牌化。

根据到时实际的店面大小和陈列，将产品分为实用型与礼品型，童装的间接购买群体就来自将童装做为礼品赠送的部分客户，因此将童装做为礼品来卖会是一种新的营销方式。

同时兼具网上销售，网络是现在化的产物，电子商务越来越流行，抓住这个机会我们可以发展网络销售。

二、产品与服务

1、产品品种规划

产品品种主要分为高档，中高档，一般。

用途方面分为自用或送礼。

服饰档次的选择要根据当地的具体情况，同时经营儿童服装也要注意款式、色彩的选择与更新。

大部分家长喜欢自己的孩 子穿得漂亮、可爱。

除此之外，儿童服装的质地十分重要，任何家长都密切关心孩子的健康，一些纯棉的内衣和袜子是家长的首选。

同时，在店里准备一些儿童玩具往往会带来一些意外的收获。

另外，随着市民消费水平的提高，低档童装的市场变得非常有限，中高档童装开始渐渐受欢迎，因此，在进货时应注意选择价格适中的中档童装。

2、研究与开发

聪明童话研发团队由专业设计人员和工艺技术人员组成。

拥有男（中）童、女（中）童、小童、配饰多个设计项目部，各自负责相应产品的设计以及参与每季产品的品类规划工作。

公司凭借多年对国内外品牌童装市场的深刻认识和研究，包括每季度的设计企划案、灵感来源的资讯发布和童装故事主题。

还定期组织专业设计人员进行市场考察。

聪明童话品牌在“值得信赖的品牌”、“面料柔软、穿着舒适”、“设计时尚、新颖”、“款式可爱、大方”、“颜色搭配协调、柔和”等纬度，位列同行业前列。

3、未来产品和服务规划

一站式全品类全年龄段的专业、时尚童装品牌，专业、时尚、愉悦是聪明童话的品牌核心价值。

聪明童话产品已全面覆盖0-16岁儿童的服装、童鞋、配饰品类。

聪明童话注重消费者购物体验，一站式的零售空间提供多样的专业时尚产品，持续创造选择丰富、物超所值的消费价值。

聪明童话正努力实现世界儿童服饰标杆品牌的愿景。

不断开放研究新的产品满足顾客需求。

优质、低价。

满足用户对“消费质量”的追求，坚持为用户提供高性价比的产品与服务，不损害用户利益，不降低服务质量。

坚持诚信为本、用心服务、创造价值、坚守承诺、追求卓越、心怀感恩的服务理念，为新老客户提供全方位高品质的服务。

4、实施阶段

（1）商圈确定

经过研究与分析选定自己的开店的环境

（2）选址需要注意的事项：

a.在当地的商业街，人流量大，目标群体也相对集中

b.当地热闹的步行街

c.当地的幼儿园、小学比较集中或临进的区域

d.当地童装店比较集中的地方

（3）营业执照的注册以及税务、卫生注册

找好门面房，与房东签订房屋租赁合同。

 工商局注册办理个体营业执照

（4）营业面积及店铺装潢

（5）宣传准备工作:

a.宣传单页的印刷。

b.宣传单页的派发。

（6）开业筹备工作:

a.店铺内产品的整理（上架及入册）。

b.检查店内设施，如有损坏及时修理。

c.备好当日所需各类票据，如小票、发票、收据等。

d.预备所须零钱，所需金额及面值依据实际情况来定。

e.了解当天新上产品及其价格。

f.优惠活动的相关信息。

g.其他相关物品的采购（鞭炮、音响等）

（7）正常运营中：

a.了解当天商品调价及促销活动,新品、特卖品等的放臵。

b.巡视区域内的货架，了解销售情况，是否需要紧急补货。

c.卖场中是否有污染品或破损品。

d.价格卡与商品陈列是否一致。

e.努力为顾客做好服务，接受顾客的建议。

f.注意卖场内顾客的行为，有礼貌的制止顾客的不良行为。

g.为顾客做结帐及产品包装服务。

h.以顾客为重，一旦有顾客上门，应有“欢迎光临”等招呼。

（8）营运后：

a.是否仍有顾客滞留。

b.店铺橱窗射灯、招牌灯、空调等设备是否关闭。

c.当日营业现金是否全部收好（锁好）。

d.整理各类票据及当日促销物品。

e.进行当日盘点，填写登记销售日报表。

f.整理服装及卫生。

g.做好关店安全工作。

5、服务与支持

微笑对待每一个顾客，我公司服务宗旨：

高效、负责、解惑 我公司服务目标：

只为客户服务。

除非您不选择经营品牌童装，如果要经营品牌童装，聪明童话对每个加盟的支持绝对是最佳选择。

三、市场与销售

1、市场计划

经过调研，认为开设一家童装店是迎合了市场需求的。

目标市场1:

2-16岁的儿童，涵盖了小童、中童和大童的整体消费群。

价格为35到418元，主要面对城市中高等收入家庭，市场定位为都市时尚新生代，有独特的品牌文化及品牌内涵。

目标市场2：

回头客。

产品是可以互相替代的，而品牌不可以，品牌的个性及价值是独特的，是不可取代的。

只要该品牌在顾客群中形成了良好的消费者忠诚度，顾客的回头率就会增高。

2、销售策略

公司的市场营销部门会使用不同的营销策略销售我们公司的童装产品，具体的营销策略有如下几种：

（1）提升品牌形象：

提升品牌形象不仅可以提升品牌的影响力还有知名度，而且可以稳固人们的忠诚度，影响着品牌的销售量。

提升品牌形象的具体方法有：

a.从店面的改造提升形象，b.个性化的旗舰店设置，c.加强店员能力培训，d.售后服务。

（2）动漫与卡通营销：

动漫，有着良好的市场受众基础，卡通漫画形象也有其独特的性格和良好的市场认知度。

动漫更加直接的通过各种卡通形象宣传，童装品牌也更加容易获得认知。

（3）集中市场营销策略：

集中市场营销策略是选择某一细分市场为目标市场，集中力量施行专业化的生产和销售，以满足特定消费群体的需求。

这一策略的好处是，可以使产品在局部市场占据优势地位，专业化生产和单一营销组合有利于企业降低成本。

集中市场营销策略有利于公司童装产品的个性化营销策略，能够使公司产品满足市场上不同消费群体的个性需求。

（4）差异性市场营销策略：

差异性市场营销策略就是指企业根据各个细分市场的不同特点，实行多种品牌、多种款式、多种规模、多种价格、多种分销渠道、多种广告形式等多种营销组合，以满足消费者的不同需求。

差异性市场营销策略是经济发展和消费需求多样化的产物，也是企业市场竞争的结果。

近年来，国内外的一些大企业都采用这一策略。

其好处是可以扩大产品总销售量，提高市场占有率，同时多种营销组合能够提高企业的竞争。

（5）促销策略：

促销是指经营者向消费者传递有关本企业产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。

常用的促销手段有广告、人员推销、网络营销、营业推广和公共关系。

3、销售周期

天气对服装销售的影响太大了，整合历年的经验，为大家总结一年里服装的5个阶段性时节：

（1）一月到四月：

服饰冬装鼎盛季节,属疯狂旺季。

具体日期在元旦假期、双休日。

此时气候严寒，冬装买价高、利润高。

二月：

是服饰冬装最鼎盛的季节,属疯狂旺季。

具体日期在春节前后、元宵佳节、国际情人节、双休日。

此时天气依旧较冷，冬装买价高、利润高。

三月：

服饰换季季节,冬装开始甩货,春装陆续批量上市,属标准旺季,具体日期在三八节、双休日。

此时天气冷暖交替温度过度，适合冬装甩货，春装上市。

四月：

服装春装销售季节。

属标准旺季,具体日期在双休日,此时天气温和,冷暖适中,春装热销中。

（2）五月：

服饰春夏装过度交替季节,属标准旺季,具体日期在五一长假期间,双休日.此时天气气温逐渐偏热,春装下市,夏装开始上市,夏装热销,春装甩货。

（3）六月到八月：

服装夏装销售季节,属标准淡季,具体销售日期在儿童节,双休日,此时天气气温偏热,夏装热销,跑量大,但价格低,利润少。

此时天气异常炎热，夏装销售基本停滞不前，建议促销。

（4）九月：

服装夏秋装过度季节，也是淡季过度旺季的季节，属尴尬淡季，具体销售日期在双休日、傍晚时分、九月中下旬。

此时天气开始降温，日夜温差较大，风大。

夏装清库，秋装全面上市。

此时消费者多有持币观望心态，故人多成交低。

此时各位店长应当心态平稳，不焦不燥，积极调整好店内的货品和陈列,准备迎接旺季。

（5）十月到十二月：

服装秋装销售季节,属疯狂旺季,具体销售日期在国庆长假期间、双休日。

此时气温适中，日夜温差大，秋冬装全面热销。

此时国庆的到来也宣布了服装旺季正式开幕。

消费者疯狂购物期，集中在国庆长假，人多，成交量高，但秋装价格适中，利润适中，故需配合促销来最大限度加大成交量，充分利用国庆节来跑量。

十月的销售旺季主要集中在国庆七天长假,长假过后由于消费者地心理疲劳,还会出现一段销售低谷（约维持15天左右）,所以希望各店主充分利用起国庆长假做销售，以便能平安地度过剩下的15天低谷。

接下来的服饰秋冬平稳过度季节,属标准旺季,具体销售日期在双休日、傍晚时分。

此时气温逐渐降低，秋装甩货下市，冬装稳步上市。

秋装甩货热销，冬装陆续上市，价格高，利润大。

最后服装冬装全面上市季节,属疯狂旺季,具体销售日期在平安夜、圣诞节、双休日。

此时天气寒冷，冬装卖价高，利润大，节日期间配合促销提升冬装成交量。

4、定价策略

一个公司的定价策略直接关系到公司的产品能否为消费者所接受。

我们公司在公司产品的定价方面会根据对公司内外部因素的综合分析进行。

在公司内部，公司会根据公司童装产品的原料价格、公司的人员工资以及产房土地投资等方面对公司产品进行定价。

在公司外部，公司会依据公司对市场上其它童装产品的调研结果的分析对公司的童装产品进行定价。

公司产品的最终价格是内外部分析价格的综合。

四、风险控制

1、法律风险

（1）产品机械安全性存在风险

　　a.划伤、吞咽、吸入危险主要是由于服饰小部件不符合要求而造成的

　　b.勒死、拖曳危险主要由设计缺陷造成

（2）产品生态安全性存在风险

　　a.有毒有害物质超标

　　b.服装面料的阻燃性能要求

（3）产品包装安全存在风险

服装标签或包装材料未按规定要求标注使用年龄和警告用语造成的禁售危险。

2、竞争风险

（1）从行业分析看

　　a.童装业在整个服务行业中所占比例甚小（目前我国童装产业仅占全国服装总产量的6%左右）

　　b.大童服饰断档严重（几乎所有的童装专柜没有真正适合13—16岁孩子穿的衣服）

（2）从品牌竞争分析看

　　a.研究表明，未来几年全国童装需求量将以5%以上的速度递减

　　b.名牌童装占据市场大量份额，消费者在选购时越来越注重名牌。

　　c.高中档童装品牌仍是大型零售企业的销售核心

　　d.因为童装业的进入门槛低，所以竞争对手比较多

3、亏损风险

（1）利润方面

　　　一般情况：

相同的一批货，前期利润高，后期利润薄

（2）资金投入

投资金额越大，风险越高