旅游网站运营方案建议.docx

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旅游网站运营方案建议

旅游网站运营方案建议

一、旅游行业分析

二、网站的定位

三、网站基本构架

四、网站的服务对象

五、网站的产品和服务

六、网站的运营规划

七、网站的投入

九、营销计划

十、资源整合

1、旅游?

分析

?

?

?

在的旅游网站多以网站?

服?

平台通?

整合?

下的?

源利用网站?

行宣?

?

而?

得利?

。

?

于此种情?

，?

人?

?

需做一?

?

?

集群网站。

1．便于?

源的有效整合。

2．目前?

?

旅游行?

网站大多?

是?

消?

者提供?

路和票?

?

?

，?

有网站?

上游到下游做一?

旅游行?

的垂直型?

?

。

所以?

管Ｅ?

和?

程?

展的?

?

很早已取得了不?

的成?

，但?

整?

行?

看?

?

?

展空?

?

大于他?

?

在所取得的成?

。

3．容易?

行反向?

?

，反向?

?

的目的就是我?

在行?

?

?

中?

找?

海。

?

整?

旅游行?

?

看，上游的?

展是比?

空白的，而下游的?

展是比?

白?

化的。

每家旅游网站都想?

怎么?

通?

平台?

得更多的游客。

而真正把中?

商做大的就是E?

和?

程，?

有芒果网等。

?

人?

的，网站集群的?

置，分三?

方面：

1．服?

于旅游者。

（提供旅游信息方便出游）

2．服?

于旅游?

?

者。

（提供培?

，人才?

接等行?

?

的服?

，?

人才提供就?

机?

。

）

3．服?

于旅游生?

和服?

型企?

。

（提供商品和服?

的在?

?

?

、商品和企?

的展示、及行?

?

的新?

信息和?

展信息，促?

企?

的?

展。

）

?

然，网站?

商家提供一?

品牌形象和旅游?

品?

告的平台也是一方面。

2、网站的定位

1．市?

定位：

?

定旅游?

?

，提供全程服?

，打造行?

旗?

。

2．?

性定位：

最全、最新的旅游信息，便捷、?

尚的旅行方案、?

?

本地化的服?

人?

。

3．客?

群定位：

旅游、商?

人群，旅游?

?

人?

，旅游企?

。

4．特色定位：

?

你省?

，省?

，?

你?

心出游。

?

?

的旅游行?

?

?

网站。

3、网站基本框架

?

站（?

道）

1．旅游新?

2．旅游?

路

3．旅游服?

（美食、自?

游等）

4．旅游用品商城

5．旅游社?

（交友平台）

6．旅游企?

4、网站的服?

?

象

网站基本框架根据角色体?

?

?

旅行人?

1．旅游?

路

2．旅游服?

3．旅游用品

4．旅行?

算

5．旅行分享

五、网站的?

品和服?

?

?

旅游?

?

人?

1．?

采展示

2．旅行方案

3．?

游培?

4．已?

?

路

5．展示旅游

6．企?

招聘求?

?

?

旅游型?

企?

1．企?

?

2．商品?

3．商机?

4．企?

圈

网站管理?

构

1．地?

代理-分?

中心-分?

人?

客?

2．合作伙伴-客?

3．渠道管理-渠道或合作伙伴

网站的?

品?

——?

?

系?

1．旅行?

?

-?

?

?

路，和旅行企?

?

生交易

2．?

?

?

?

-?

?

培?

服?

3．旅游企?

-?

行?

品和服?

的?

?

六、网站的?

?

?

划　　

短期：

一?

月?

?

?

行网站的整体策划，根据公司的?

源明确定位和?

展?

略。

同步可以?

行?

?

人?

的招聘和技?

底?

?

据的搭建。

网站?

?

所需?

程（略）。

网站在?

?

的同?

可以?

行相?

?

料信息的搜集，便于?

行网站上?

后的?

?

，网站?

?

完?

前一月?

行?

据的充?

网站?

行?

用行期。

网站的推?

期（1－3月）合作伙伴300－800家，注?

?

?

?

量?

到5000－8000名。

全球排名?

入前20万位。

网站中?

期?

划　　　　　　　　

中期目?

：

在1年?

?

?

网站?

?

?

量突破5万人次，在全?

中等以上城市和旅游城市范?

?

建立100-200家分?

机构。

?

?

网站的初步盈利。

网站?

?

在?

域范?

?

的影?

力，在行?

?

有一定的知名度。

?

期目?

1－2年?

?

?

行?

?

80％以上的企?

了解我?

网站，50％以上的企?

在使用我?

的网站。

25％的企?

通?

我?

的网站促?

了企?

的成?

。

?

?

注?

量突破20万人次，成?

在全?

范?

?

知名网站之一。

网站分?

合作伙伴全面?

花，?

?

率不低于80％。

网站在整?

?

?

行?

的市?

份?

能占到1－2％。

3-5年网站?

行?

本?

作，?

到股?

利益的最大化，和?

?

利益的最大化。

七、网站的投入

在?

里我只?

行人?

成本的?

算和网站推?

的?

算。

普通工作人?

，薪?

在1200-2500元，?

金占?

薪金的25%由部?

?

理?

行?

估。

（?

金250-375元）

部?

?

理：

薪?

在3000-6000元,?

金占?

薪金的8%-10%

市?

人?

：

薪金1600＋提成（10%-35%）?

?

?

用占?

期?

收益的（10%-20%）

?

?

理：

7000-12000元

副?

?

理：

6000-11000元

八、部?

?

置?

构

网站?

?

1．推?

部

2．客服部

3．市?

部（分渠道部和?

?

部）

4．?

?

部

5．技?

部

部?

人?

安排（部?

?

?

?

或?

理）

推?

部：

?

理一名，?

工3-5名。

客服部：

?

理一名，?

工3-5名。

?

?

部：

?

?

、主任一名，?

工2-5名。

市?

部：

?

理一名，主管一名，人?

不少于10人。

?

?

：

推?

部?

网站知名度?

?

。

网?

推?

一人，媒体和公共?

系建立一人，?

下活?

策划推?

一人。

客服部：

?

?

?

?

的一人，?

?

分?

合作伙伴的一人，?

?

客?

分析和?

意度?

查一人。

（建立客?

?

案）

?

?

部：

?

?

网站信息的?

入和?

核一人（?

行?

?

），?

?

网站文案?

?

一人。

市?

部：

?

理必?

主抓渠道或?

?

任一下?

部?

，主管主抓另一部?

?

网站?

?

?

?

?

?

。

主要?

?

网站分?

合作商的建立和网站商品的?

?

工作。

技?

部：

?

?

一名，技?

人?

若干名。

九、?

?

?

划

?

?

?

划

（一）

?

行旅游?

路?

源、酒店、票?

?

源以卡?

媒介?

?

旅游?

源的?

盟,使消?

者可以通?

我?

的?

盟卡得到?

惠。

?

服?

?

象?

放?

盟卡，并告知所有的商家信息都在我?

的网上，可以?

行打折和?

分累?

，并附上?

盟商家的名?

。

（?

旅游企?

提供定向?

?

）

?

行网站平台代理的招商，保?

一?

地?

有一位代理商。

主要就是?

系旅游生?

商和服?

商，推?

网站到旅行者，?

?

代理?

域?

盟卡的?

放，代理?

利按所在?

域旅游?

生的消?

?

?

?

行提取，也可以向?

展的旅游企?

?

行收?

，?

用由我?

?

?

定。

?

?

?

划

（二）

代理起到一?

承上起下的作用，在?

行网站?

?

代理的同?

，可以?

行社商品的代?

服?

。

?

居民提供便利的同?

，可以?

?

商家异地?

?

的目的。

在有一定的消?

基?

群体的情?

下，?

合旅游企?

?

行主?

活?

推?

。

如：

五一，推出旅游?

路。

（主?

活?

，以?

子?

志的形式在网站出?

）。

?

?

?

用分二种情?

?

行?

?

：

第一种，在商家?

同我?

理念的前提下不收取商家?

用，和商家?

定分成比例，由我?

代?

推?

。

第二种是直接收取商家?

用，?

行商家商品和服?

的宣?

。

?

用按年?

付。

?

?

?

划（三）

付?

?

子?

志：

是我?

利用?

志的?

源提供网上?

?

的服?

收取?

?

者的?

用。

?

有一种形式是?

合?

志?

行推?

服?

，企?

可以同?

在?

志和网站上?

行宣?

。

（适用于自身做促?

彩?

和?

子的企?

和公司）。

商城：

提供商品和服?

的?

?

。

十、?

源整合

媒体?

源整合，利用?

盟卡和媒体?

泛合作，?

成互相推?

的目的。

网?

?

源整合，网上?

?

?

?

，?

?

集体活?

可享受折上折。

?

到聚集人气的目的。