卖家工场十方淘使用手册.docx
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卖家工场十方淘使用手册
十方淘使用手册
目录
1什么是十方淘4
2如何进入十方淘4
3十方淘首页布局简介5
4淘宝短授权7
4.1什么是短授权7
4.2如何进行短授权7
4.3短授权过期后怎么办7
5如何设置阶梯折扣8
5.1什么是阶梯折扣8
5.2阶梯折扣页面简述8
5.3阶梯折扣信息填写8
5.4保存阶梯折扣10
5.5阶梯折扣设置失败原因10
5.6阶梯折扣设置成功11
5.7阶梯折扣查询与批量删除11
5.8阶梯折扣的删除与修改11
5.9生成阶梯模板12
6如何设置时段折扣12
6.1什么是时段折扣12
6.2时段折扣页面简述12
6.3设置时段折扣第一步：
生成时段12
6.4设置时段折扣第二部：
折扣信息填写13
6.5保存时段折扣14
6.6时段折扣的设置失败原因14
6.7时段折扣设置成功14
6.8时段折扣查询，批量重新开启与批量删除14
6.9时段折扣修改15
7如何设置限时优惠15
7.1什么是限时优惠15
7.2限时优惠页面简述15
7.3限时优惠信息填写15
7.4保存限时优惠17
7.5限时优惠设置失败原因17
7.6限时优惠设置成功17
7.7限时优惠查询、批量删除、批量重新开启、第三方平台信息发布等17
7.8批量修改18
7.9生成折扣模板18
7.10生成宝贝联盟19
7.11限时优惠的修改等19
8如何管理宝贝联盟20
8.1什么是宝贝联盟20
8.2宝贝联盟页面简述20
8.3宝贝联盟管理理念20
8.4如何设置宝贝联盟21
8.5如何编辑宝贝联盟21
8.6删除模板22
8.7如何将宝贝联盟添加至店铺首页22
9如何设置橱窗管理23
9.1橱窗管理页面简述23
9.2橱窗管理的具体方法24
9.3批量设置橱窗管理24
10如何设置自动评价24
10.1自动评价概述24
10.2设置自动评价
（一）：
创建自动评价24
10.3设置自动评价
（二）：
设置评价规则25
10.4评价记录表25
1什么是十方淘
十方淘是卖家工场推出的一款淘宝卖家营销工具，其主要特点在于提供了丰富多样且有效的营销方法，包括阶梯折扣功能、分时折扣功能、优惠折扣功能、宝贝联盟等，并根据诸多卖家的切身体验提供了各种优化卖家店铺管理的功能，包括自动评价、宝贝管理等功能，是一款不可多得的卖家工具。
更多十方淘详细信息请访问：
若有疑问可以咨询以下客服人员（旺旺ID）：
Øskyline_he
Ø远山的呻吟
2如何进入十方淘
购买十方淘后可通过以下步骤找到十方淘应用的入口
1）在淘宝首页点击卖家中心
2）在卖家中心，点击我的服务
3）在我的服务页面中，找到十方淘，点击立即使用即可
4）登录十方淘后，可以将十方淘加入收藏夹，下次使用十方淘可直接使用收藏夹链接即可
3十方淘首页布局简介
登录十方淘后，显示十方淘首页，左边为菜单栏，上部为登录用户相关信息，首页具体布局如下图所示。
4淘宝短授权
4.1什么是短授权
根据淘宝对api的要求，针对修改用户价格等有关的操作，需要店铺所有者的短授权才能进行，且短授权有效时间为半小时。
所以进入任何折扣页面（阶梯折扣，时段折扣，限时优惠），若用户未进行过短授权，则系统会强制用户进行短授权操作。
登录到相关打折页面系统自动调用短授权页面
4.2如何进行短授权
用户进入折扣页面后，若用户未进行过短授权，会出现如下页面，请用户在如下页面中登录并授权，即可完成短授权操作。
短授权操作成功后，会在折扣页面的顶部限时授权有效期的倒计时，如下图所示（以阶梯折扣页面为例）
4.3短授权过期后怎么办
短授权的有效期为30分钟，30分钟后，若需要继续进行打折操作，则需要重新授权，系统会自动提示如下信息，用户只需点确定后再次授权即可。
5如何设置阶梯折扣
5.1什么是阶梯折扣
阶梯折扣是指根据商品的销量来设定不同的打折力度的一种营销方法，目前阶梯折扣支持最多五阶。
5.2阶梯折扣页面简述
阶梯折扣页面如下图所示。
5.3阶梯折扣信息填写
生成一个阶梯折扣需要填写以下信息
1）促销活动起止时间
时间的选择方法如下图所示。
目前此时间控件只支持360安全浏览器，IE浏览器及遨游浏览器，若使用其他浏览器可按照如下格式输入时间：
2012-01-0100:
00:
00
2）添加促销宝贝
宝贝添加方法如下图所示：
选择优惠宝贝后点击“添加优惠宝贝”按钮即完成添加操作。
由于阶梯折扣需要填写的信息较为复杂，不易于进行批量操作，故阶梯折扣每次只能操作一个宝贝。
故添加优惠宝贝时为单选。
3）取消优惠宝贝
对于已添加的优惠宝贝，可以通过取消优惠宝贝的操作进行去除，具体操作如下图所示：
4）阶梯折扣具体信息
阶梯折扣提供最多五阶的设置，请依阶填写。
阶梯以填写的信息为准，即若填写了1-3阶，则表示当前阶梯只有3阶。
其他填写信息如下所示：
Ø优惠类型
减价：
每笔交易默认第一件特价。
即若一笔交易购买了两件宝贝，则只有第一件宝贝以特价售出。
打折：
所有宝贝进行特价。
Ø优惠额度
如宝贝原价10元，优惠类型为价格优惠，优惠额度为7.00，那么宝贝优惠售价为3.00元。
如优惠类型为折扣优惠，优惠额度为7.50，说明该宝贝7.5折出售。
Ø活动名称
活动名称将显示在宝贝的优惠价前面。
如下图中“活动测试1”所示。
Ø活动描述
活动描述是买家将鼠标放到活动名称上显示出来的文字（商城用户鼠标放上去会显示，C店在拍下之后付款页面显示。
），对优惠活动进行相关介绍。
活动描述只允许由中英文字符、数字、下划线组成。
Ø优惠数量
当前阶结束所需售出的宝贝数量，即只有在售出了“优惠数量”件宝贝后，才会进入下一阶的特价。
5.4保存阶梯折扣
阶梯折扣信息填写完成之后，点击页面中的“保存阶梯折扣”按钮即可生成阶梯折扣。
5.5阶梯折扣设置失败原因
若阶梯折扣填写有误，页面会显示错误信息，如下图所示
阶梯折扣主要规则如下：
Ø优惠不能低于7折
Ø第N阶的优惠价格必须小于第N-1阶的优惠价，即阶梯折扣的出售价格必须是递增的。
Ø活动描述只允许由中英文字符、数字、下划线组成。
5.6阶梯折扣设置成功
阶梯折扣设置成功后，页面中的阶梯信息会被清除，并可在页面中查询到相关的阶梯折扣信息。
5.7阶梯折扣查询与批量删除
在宝贝名称处填写宝贝名称信息，点击查询按钮可以查询阶梯折扣模块中该宝贝的打折信息。
如下图所示：
5.8阶梯折扣的删除与修改
5.9生成阶梯模板
阶梯折扣模板的生成只能在这里进行，生成阶梯折扣的宝贝联盟后，需要进入宝贝联盟管理模块进行操作。
6如何设置时段折扣
6.1什么是时段折扣
根据时间段划分进行商品折扣促销。
通过对不同时段不同折扣力度的设定，使用户能有意识地引导用户在特定的时间段进行交易。
由此可以使得用户更能有效高效地安排诸如客服等资源的使用，从而提升店铺的资源使用率。
6.2时段折扣页面简述
6.3设置时段折扣第一步：
生成时段
1）设置促销活动起止时间
时间的选择方法如下图所示。
目前此时间控件只支持360安全浏览器，IE浏览器及遨游浏览器，若使用其他浏览器可按照如下格式输入时间：
2012-01-0100:
00:
00
2）生成时段信息
6.4设置时段折扣第二部：
折扣信息填写
1）选择优惠宝贝
Ø添加促销宝贝
宝贝添加方法如下图所示：
选择优惠宝贝后点击“添加优惠宝贝”按钮即完成添加操作。
由于时段折扣需要填写的信息较为复杂，不易于进行批量操作，故时段折扣每次只能操作一个宝贝。
故添加优惠宝贝时为单选。
Ø取消优惠宝贝
对于已添加的优惠宝贝，可以通过取消优惠宝贝的操作进行去除，具体操作如下图所示：
2）选择优惠类型
Ø减价：
每笔交易默认第一件特价。
即若一笔交易购买了两件宝贝，则只有第一件宝贝以特价售出。
Ø打折：
所有宝贝进行特价。
3）填写优惠额度
如宝贝原价10元，优惠类型为价格优惠，优惠额度为7.00，那么宝贝优惠售价为3.00元。
如优惠类型为折扣优惠，优惠额度为7.50，说明该宝贝7.5折出售。
4）填写活动名称
活动描述是买家将鼠标放到活动名称上显示出来的文字（商城用户鼠标放上去会显示，C店在拍下之后付款页面显示。
），对优惠活动进行相关介绍。
活动描述只允许由中英文字符、数字、下划线组成。
5）填写活动描述
活动名称将显示在宝贝的优惠价前面。
如下图中“活动测试1”所示。
6.5保存时段折扣
时段折扣的所有信息设置完成之后，点击页面中的“保存时段折扣”，即可生成所设置的时段折扣。
6.6时段折扣的设置失败原因
时段折扣主要规则如下：
Ø优惠不能低于7折
Ø活动描述只允许由中英文字符、数字、下划线组成。
6.7时段折扣设置成功
时段折扣设置成功后，下方的时段折扣记录列表中会显示新建成功的时段折扣记录。
6.8时段折扣查询，批量重新开启与批量删除
6.9时段折扣修改
7如何设置限时优惠
7.1什么是限时优惠
通过对商品进行减价或者打折进行促销的基本营销手法。
7.2限时优惠页面简述
7.3限时优惠信息填写
1）优惠类型
Ø减价：
每笔交易默认第一件特价。
即若一笔交易购买了两件宝贝，则只有第一件宝贝以特价售出。
Ø打折：
所有宝贝进行特价。
2）优惠额度
如宝贝原价10元，优惠类型为价格优惠，优惠额度为7.00，那么宝贝优惠售价为3.00元。
如优惠类型为折扣优惠，优惠额度为7.50，说明该宝贝7.5折出售。
3）活动名称
活动名称将显示在宝贝的优惠价前面。
如下图中"活动测试1"所示。
4）活动描述
活动描述是买家将鼠标放到活动名称上显示出来的文字（商城用户鼠标放上去会显示，C店在拍下之后付款页面显示。
），对优惠活动进行相关介绍。
活动描述只允许由中英文字符、数字、下划线组成。
5）促销活动起止时间
时间的选择方法如下图所示。
目前此时间控件只支持360安全浏览器，IE浏览器及遨游浏览器，若使用其他浏览器可按照如下格式输入时间：
2012-01-0100:
00:
00
6）优惠宝贝
Ø添加优惠宝贝
限时优惠支持批量操作，故可以批量添加优惠宝贝。
宝贝添加方法如下图所示：
选择优惠宝贝后点击"添加优惠宝贝"按钮即完成添加操作。
Ø取消优惠宝贝
对于已添加的优惠宝贝，可以通过取消优惠宝贝的操作进行去除，具体操作如下图所示：
7.4保存限时优惠
在填写完成所有的限时优惠信息后，点击页面中的“保存优惠活动”按钮，即可生成所设置的限时优惠。
7.5限时优惠设置失败原因
阶梯折扣主要规则如下：
Ø优惠不能低于7折
Ø活动描述只允许由中英文字符、数字、下划线组成。
7.6限时优惠设置成功
若限时优惠设置成功，则会在下方的活动记录列表中显示已生成的各宝贝优惠记录。
7.7限时优惠查询、批量删除、批量重新开启、第三方平台信息发布等
生成宝贝联盟后，会在宝贝联盟管理的第一条显示最新生成的宝贝联盟。
7.8批量修改
7.9生成折扣模板
生成折扣模板后可在宝贝联盟管理页面中进行后续操作。
7.10生成宝贝联盟
生成宝贝联盟后可在宝贝联盟管理页面中进行后续操作。
7.11限时优惠的修改等
8如何管理宝贝联盟
8.1什么是宝贝联盟
将一个或多个商品以各种不同的样式组合成的推荐用模板就是宝贝联盟。
宝贝联盟主要用于店铺内各商品的推广，即可以在店铺内任意商品的描述信息中，将包含有其他商品信息的广告模板以具有一定吸引力的方式显示，并提供商品链接，从而达到推广的目的。
8.2宝贝联盟页面简述
8.3宝贝联盟管理理念
由于宝贝联盟是用于展示由宝贝信息组成的模板，所以主要有两个概念
Ø模板宝贝
即模板所显示的宝贝，即当前模板显示哪些宝贝的信息。
如下图所示（以“宝贝关联模板-灰蓝”为例）
Ø显示模板的宝贝
显示模板信息的宝贝，即宝贝联盟模板在哪些宝贝的宝贝详情里显示。
8.4如何设置宝贝联盟
1）新建宝贝联盟
依照以下顺序选择宝贝联盟信息：
Ø模板名称
模板名称的主要作用为与其他宝贝联盟进行区分，即相同名称的宝贝联盟会导致。
模板名称会在“宝贝关联模板”类型的宝贝联盟模板上方显示。
Ø选择类型
宝贝关联模板：
此类型模板至多可显示10个模板宝贝。
折扣模板：
此类型模板只能显示一个模板宝贝。
Ø选择样式
不同类型的宝贝联盟都有与之相对应的样式。
折扣模板类型的宝贝联盟不能选择阶梯折扣样式，阶梯折扣的宝贝联盟模板只能在生成阶梯折扣后在阶梯折扣页面生成（参看5.9）。
Ø显示位置
商品描述前：
宝贝联盟显示在宝贝描述的最前
商品描述后：
宝贝联盟显示在宝贝描述的最后
宝贝联盟信息填写完成后点击保存按钮即可生成一个空的宝贝联盟
2）添加模板宝贝
点击“添加模板宝贝”按钮后会显示用户的宝贝列表，用户可在该列表中选择宝贝添加入当前宝贝联盟的模板宝贝。
（若添加的模板宝贝当前正在用十方淘打折，且打折正在生效阶段，则在联盟模板中会显示该宝贝的折后价格）
3）显示模板
点击“显示模板”按钮后会显示用户的宝贝列表，用户可在该列表中选择宝贝，使得当前宝贝联盟模板能在用户所选中的宝贝中显示。
（此功能为实时功能，即添加显示模板成功后，立即就能在该宝贝的详情中看到已加上的联盟模板）
8.5如何编辑宝贝联盟
Ø编辑宝贝联盟设置
与设置宝贝联盟时的方法相对应的，会有“取消模板宝贝”与“取消模板显示”按钮，可以对模板宝贝与显示模板宝贝进行取消操作。
Ø编辑宝贝联盟信息
8.6删除模板
点击删除模板后可以将当前模板删除，且系统会自动将该联盟模板从所有显示模板宝贝中去除。
注：
由于淘宝会对宝贝详情进行格式上的编辑，所以会有部分宝贝无法去除宝贝联盟的情况发生，若发生这种情况，请使用“淘宝助手”工具中的批量编辑宝贝描述功能进行修改。
8.7如何将宝贝联盟添加至店铺首页
1）获取源码
在设置完成宝贝联盟后，可以通过获取模板源码获得模板的源代码
注：
有些浏览器中，在点击复制代码按钮后，会询问用户是否让剪贴板访问网络，请选择允许。
2）在店铺首页找到自定义模块
在店铺装修页面中点击添加新模块，选择如下模块
注：
每个店铺的自定义模块个数是有限的，若无法添加新的自定义模块，可以再已有的自定义模块中编辑
下图为新增后的自定义模块
3）在源码模式下黏贴
点击编辑按钮后进行编辑
9如何设置橱窗管理
9.1橱窗管理页面简述
注：
在使用橱窗推荐前请先点击“采集宝贝”按钮，进行宝贝的信息同步。
9.2橱窗管理的具体方法
橱窗推荐主要有两种：
Ø一直推荐
一直在橱窗中推荐
Ø按照时间推荐
根据宝贝的下架时间，越早下架的宝贝越优先橱窗推荐
两种橱窗推荐的区别主要在于优先级，即优先推荐“一直推荐”状态的宝贝，然后再推荐“按时间推荐”状态的宝贝，故用户可以给任意数量的宝贝进行任意设置。
9.3批量设置橱窗管理
为了方便用户设置，我们提供了“一键设置按时间推荐”与“取消所有时间推荐”功能。
一键设置按时间推荐：
即把所有不属于“一直推荐”状态的宝贝设置为“按时间推荐”
取消所有时间推荐：
即取消所有“按时间推荐”状态的宝贝。
10如何设置自动评价
10.1自动评价概述
旨在将用户与买家交易完成后所进行的评价操作智能化与自动化，即通过预先设定的一系列规则，由系统自动对完成的交易进行评价等操作。
10.2设置自动评价
（一）：
创建自动评价
10.3设置自动评价
（二）：
设置评价规则
10.4评价记录表
用户查看由系统自动评价的所有评价交易信息，并可对其添加备注信息。
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