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5服装市场营销题库
服装市场营销
四、简答题（每题5分）
1．产品定价策略有哪几种？
心理定价、地理定价、折扣定价、差别定价、互补品定价
2．简述新产品上市策划包括哪些步骤?
第一步：
发现市场机会第二步：
新品概念的提出第三步：
新品可行性评估第四步：
新产品开发及准备，第五步：
新产品上市的计划与安排第六步：
新产品上市计划执行第七步：
上市后表现追踪
3．为什么说市场调研策划是营销策划的起点和基础？
因为一个有效的市场调研策划涵盖了三个关键性的内容，即明确的调研任务，可行的调研程序和方法，科学的调研技术，通过这三点对市场调研过程构思、设计并进行实施，对市场调查作出周密的计划，市场调研方案正是从这点出发的，因此说市场调研策划是市场营销策划的起点和基础。
4．视觉识别策划的基本要素包括哪些?
试举例说明。
1）名称—企业名称和品牌名称娃哈哈、青春宝、恒源祥、同仁堂
2）标志（logo）—企业标志和品牌标志，是企业或商品的文字名称、图形或文字图形两者结合的一种设计。
文字标志、图形标志、组合标志
3）标准字—包括中文、英文或其他文字。
4）标准色—代表企业形象和产品形象的特定颜色
5）企业造型——企业吉祥物
5．市场定位的策略有哪些？
填补策略、并存策略、取代策略
6．市场营销策划书包括哪些内容?
封面、前言、目录、摘要、正文、附录
正文包括市场状况分析、市场竞争状况分析、企业产品分析、目标消费者分析、促销目标和主题、促销组合与方案实施
7．产品整体概念包括哪些层次，并试就彩色电视机为例说明。
产品整体概念包括核心产品、有形产品（形式产品）指质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等、扩大产品（附加产品指）包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
8．新产品定价有哪几种策略?
渗透定价、撇指定价、满意定价
9．简述生产者市场特点
1）客户数量较少，市场相对集中——比较适合人员推销的做法，由公司推销人员直接上门；
2）采购规模较大，技术要求较高——工业品需求的质量弹性小，有时需要定制，客户意义大；
3）需求的派生型、波动性和缺乏价格弹性——生产者市场需求派生于消费者市场，工业品价格有刚性；
4）专家购买——属于内行购买，要求推销者具备专业知识和事实根据；
5）购买力流动性小-生产者与供应商属于婚姻关系，相互依赖，关系密切。
10.影响企业定价的因素有哪些？
产品成本；市场需求；竞争状况；政府的干预程度；商品的特点
11.集中性市场营销策略及其优缺点企业以一个或少数几个细分市场为目标市场，集中企业全部资源投入该细分市场，力求在该市场中获得较高的份额。
适用于中小企业。
优点：
增强竞争力；缺点：
经营风险大。
12企业的直接营销环境包括哪些内容？
包括：
企业本身；竞争者；供应商；营销中介；目标顾客；公众。
13．简述成熟期的产品特点及营销策略。
成熟期的特征：
1）销售量虽有增长，但已经达到饱和程度，增长率下降。
2）竞争十分激烈3）企业利润开始下降。
成熟期的营销策略：
三个改良。
市场改良；产品改良；营销组合改良。
14．影响分销渠道选择的因素有哪些？
因素包括：
市场因素；产品因素；企业因素；分销商因素；环境因素。
15．什么是公共关系？
有哪些特征?
公共关系是企业利用各种传播手段，同顾客中间商社区居民政府机构以及新闻媒体等各方面的公众沟通思想感情、建立良好社会形象和营销环境的活动。
公共关系的特征：
1）主要是为了树立企业的整体形象。
2）公共关系的传播手段比较多。
3）公共关系的作用比较广泛。
16．简述企业订价的主要目标。
当前利润最大化；生存、扩大市场份额；避免竞争、质量领先
17简述新产品导入期特点与市场策略。
特点：
生产成本高、市场需求不大、利润低甚至亏损、销售增长缓慢
策略：
快速撇脂、缓慢撇脂、快速渗透、缓慢渗透
18.简述产品采用低价策略适用的情况
1）制造新产品的技术已经公开，或者易于防止，竞争者容易进入该市场。
2）企业新开发的产品，在市场上已有同类产品或替代品，但是企业拥有较强的生产能力，并且该产品规模效益显著，大量生产定会降低成本，收益有上升的趋势。
（3）供求相对平衡，市场需求对价格比较敏感
19.简述品牌对企业的作用
1）存储功能2）维权功能3）增值功能4）形象塑造功5）降低成本功能。
20.新产品开发程序。
1）形成产品构思2）筛选产品构思
3）形成产品概念4）拟定营销计划
5）商业效益分析6）产品研发试制
7）产品市场试销8）正式投产上市
21.消费者市场细分的依据是什么？
答：
人口、地理、心理、行为
22.简述企业营销内部环境分析。
答：
企业、供应商、营销中介、目标顾客、竞争对手、公众
23.简述品牌对于消费者的作用。
1）识别功能2）导购功能3）降低购买风险功能4）契约功能5）个性展现功能
24.简述影响价格需求弹性的因素。
1）购买欲望2）可替代程度
3）用途的广泛性4）使用时间。
25.简述企业形象策划的程序。
是指从调查分析到执行实施、反馈评估全过程先后次序和具体步骤，是企业具有一定规模的一项正式的活动。
其主要作业划分为四个阶段，即提案阶段、调研阶段、开发设计阶段和实施管理阶段。
26.产品包装有哪些主要作用？
保护商品、扩大销售、增加利润、企业品牌和形象、创新的机会
27.影响选择销售渠道的主要因素？
产品特性/中间商特性/企业实力/顾客特性
28.对付通货膨胀的价格策略有哪些?
在通货膨胀时企业为维护自身经济利益可采取如下措施：
1）延期报价，即在订货合同中不明确价格，而是在产品制成后或交货时才进行定价2）在合同中规定调整条款，即在订货合同中加进价格调整条款，规定在交货时把合同确定的价格按某个物价指数的提高而自动提高3）把产品和服务项目分开定价，即把以前属于免费提供的零配件、免费的服务项目进行定价，在随产品出售时收取一部分费用以抵偿通货膨胀造成的损失。
29.常见的定价目标有哪些？
企业生存/目标利润最大化/提升市场占有率、质量领先
30企业采取差别定价策略的适用条件?
具备6个条件：
1）市场须是可细分的，且各市场部分须表现出不同的需求程度2）以较低价格购买某种产品的顾客不会以较高价格把这种产品倒卖给别人3）竞争者不会在企业较高价格销售产品的市场上以低价竞销4）细分市场和控制市场的成本费用不得超过因实行价格歧视而得到的额外收入5）价格歧视不会引起顾客反感；（6）不能违法。
31简述影响折扣策略主要因素有哪些?
折扣被用于战术上和策略发展上会表现出不同特点，有以下三方面：
1）竞争对手及联合竞争的实力。
市场中同行业竞争对手的实力强弱会威胁到折扣的成效，一旦竞相折价，要么两败俱伤，要么被迫退出竞争市场2）折扣的成本均衡性。
3）市场总体价格水平下降。
此外，还应该考虑流动资金的成本、金融市场汇率变化及消费者对折扣的疑虑等因素
32．简述消费者市场特点
答：
1）顾客众多，市场分散—般通过商家销售，且销售渠道较长，直销特例；
2）需求结构复杂，层次多变—产品不容易标准化，一般需要多品种、多式样；
3）零星购买，经常购买——销售系统的广泛性，同时需要做好售后服务工作；
4）非专家购买—消费者具有可诱导性，厂商促销推广很有必要；
5）购买力流动性大—消费者与厂家属恋爱关系，须培养顾客对品牌的忠诚度。
33.简述消费者购买决策过程的阶段。
1）引起需要2）收集信息3）评估比较；（4）决定购买；（5）购后感受。
34.简述市场营销战略决策程序。
（1）分析和评价市场机会；
（2）研究和选择目标市场；（3）确定市场营销合；（4）执行和控制市场营销计划。
35.新产品进行商业性投放时，企业应作出哪些决策?
（1）投放时机，即何时将新产品投向市场最为适宜；
（2）投放地区，即企业在什么地方推出新产品才最适合；（3）目标市场，即选择怎样的购买者群体作为目标市场；（4）营销组合，即在投放前制定适宜的市场营销组合策略。
36.选择广告媒体时应考虑哪些因素?
1）目标市场的媒体习惯2）产品性能和特点3）广告内容4）媒体自身特点5）媒体成本；（6）竞争对手的广告策略。
37.简述营销绩效评估的内容。
（1）服务宗旨2）整体营销组织3）充分的营销信息；（4）策略导向；（5）经营效率。
38.包装策略主要有哪些？
答：
同类包装策略、异类包装策略、等级包装策略、复用包装策略、
配套性包装策略、附赠品包装策略、改变包装策略、绿色包装策略
39.简述直接渠道的优缺点。
直接分销渠道的优点：
（1）企业可迅速及时地获得信息的反馈，从中了解国际市场的动态，据以制定适宜的营销策略。
（2）企业直接参与国际市场竞争，建立和开拓自己的销售网络，为树立企业形象，提高企业声誉，不断积累经验，进一步扩大国际市场奠定了基础。
（3）企业独立地进行出口管理，对国外的营销有了较大的控制权，有利于企业根据自己的战略目标，对国外的营销活动做出适宜的调整。
直接分销渠道的不足：
（1）提高企业的经营成本，增加资
金耗费及销售的风险。
（2）直接销售主要适于生产资料的销售
40.简述直接渠道的优缺点。
间接分销渠道的优点：
（1）企业可以利用国内其他组织机构在国外的分销渠道和营销经验，迅速将产品推向国外市场，取得良好的时间效益。
（2）减少了企业所承担的外汇风险及各种出口信贷的风险，对资金的使用有一定的安全性。
（3）企业不必设置从事进出口业务的专门机构或专门人员，可以节省人力、物力和财力，集中精力搞好生产。
直接分销渠道的不足：
（1）限制了企业在国外市场上的经营销售能力的扩大。
（2）间接分销渠道主要用于缺乏出口经验能力、没有海外分销渠道和信息网络的中小生产企业；或面对潜力不大、风险较大的市场；一般适用于消费品。
一、单项选择题（每题1.5分）
1、根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（A）。
A、越高B、越低C、不一定D、不变
2、“需要层次论”的首创者是（B）。
A、西格蒙德·弗洛依德B、亚伯拉罕·马斯洛C、宇野正雄D、菲利普·科特勒
3、（C）差异的存在是市场细分的客观依据
A、产品B、价格C、需求D、渠道
4、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销，说明从定位的角度来说，它们实行的是（C）
A、产品差异化B、服务差异化C、渠道差异化D、人员差异化
5、某工程公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机等建筑工程中所需要的机器设备。
这是一种（B）策略
A市场集中化B市场专业化C全面市场覆盖D产品专业化
6、着重强调“顾客就是上帝”，主要目标是企业外部公众，这种理念识别定位方法叫做（A）
A、优质服务型B、技术开发型C、团结创新型D、市场营销型
7、以下哪种方式不属于BI的外部推广方式？
（B）
A策划新闻事件B员工手册C广告活动D社区交往
8在企业业务主要类型中，把面临高机会和高威胁环境情况的业务单位称为（B ）
A、理想型业务单位B、风险型业务单位C、困难型业务单位D、成熟型业务单位
9、集中优势力量攻击对手的弱点，这种市场进攻策略叫做（B）
A、正面进攻B、侧翼进攻C、包围进攻D、迂回进攻
10、顾客对企业的褒奖程度可以用（A）指标来表示
A、美誉度B、知名度C、回头率、D抱怨率
11、美国可口可乐公司拥有国标专利，在以往很长的时间内只生产一种口味，一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只是一种，“请喝可乐”。
则这种市场策略属于（A）
A、无差异市场策略B、差异性市场策略C、密集性市场策略D、集中性市场策略
12、改进营销组合是产品在（C）的主要营销策略
A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期
13、企业生产的各种产品在包装上采用相似的颜色，体现共同的特征。
这种包装策略叫做（B）
A等级包装策略B类似包装策略C配套包装策略D复用包装策略
14、柯达公司为它的照相机制定较低的价格，而胶卷定价较高，增强了柯达照相机的竞争力，这种产品组合定价方式叫做（C）
A、产品线定价B、任选品定价C、互补商品定价D、互替商品定价
15、日用品一般采取（A）的结构类型
A、密集分销B、选择分销、C独家分销
16、促销工作的核心是（B）
A、寻找顾客B、沟通信息C、建立良好关系D、出售商品
17、某家电企业推出了一款新手机，在该款手机上市初期价格定得高，以便在较短时间获得较大利润，这种新产品定价策略称为（A）
A撇脂定价策略 B渗透定价策略C、满意定价策略 D、获利定价策略
18、公共关系是一种（D）的促销方式
A、一次性B、偶然C、短期D、长期
19、日本精工表公司在70年代后期在原有中档手表系列的基础上先推出了“脉冲星”牌系列低价表，同时又推出了售价高达5000美圆的超薄型手表，这种产品线的延伸策略被称作（C）
A、向上延伸B向下延伸C、双向延伸D、更新策略
20、某汽车制造商给全国各地地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。
这种折扣策略属于（ C）。
A、现金折扣 B、数量折扣 C、功能折扣 D、促销折扣
21、营销策划的（C）是指策划的构想要有实现的可能。
A、创意B、目标C、可操作性D、方向
22、在市场营销策划书中，用来说明整个营销方案推进过程中费用投入问题的部分是：
（C）A、前言B、概要提示C、预算D、进度表
23、调查人员到现场直接记录被调查者的行为，从而获得有关市场信息的一种调查方法是（D）A、实验法B、问卷法C、抽样法D、观察法
24、五粮液酒包装的设计时尚典雅，五粮液酒更是芳香宜人，盛装五粮液酒的酒瓶是（A）A、内包装B、中层包装C、外包装 D、携带包装
25、孔府家酒的酒瓶在饮用后可以作为花瓶使用，这是（ B ）。
A、附赠品包装策略B、复用包装策略C配套包装策略 D等级包装策略
26、按照产品与某类消费者的生活形态和生活方式的关联定位，这种定位方法叫做（A）A、情景定位法B、附加定位法C、消费者定位法D、利益定位法
27、MIS的含义是（A）
A、理念识别系统B、行为识别系统C、视觉识别系统
28、以下哪种产品不适宜采用无品牌策略（D）
A、农产品B、矿产品C、技术标准低的日用小商品D、高档品
29、商家把某些商品的价格定得低于一般市价以吸引顾客上门，这属于心理定价策略中的（D）A习惯定价策略B声望定价策略C低廉定价策略D招徕定价策略
30、一般日常生活用品，适合于选择（C）媒介做广告
A、人员B、专业杂志、C、电视D、公共关系
31、吉列公司在剃须刀产品系列的基础上，又开发了电吹风、香水等产品系列，这是从（A）上来扩大产品组合.A宽度B深度C关联度D长度
32、自然淘汰是产品在（D）的主要营销策略
A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期
33、无差异性目标市场策略主要适用于（B）的情况。
A.企业实力较弱B.产品性质相似C.市场竞争者多D.消费需求复杂
34、按消费者的收入、职业等来细分市场，这种方法属于（A）。
A.人口细分B.地理细分C.行为细分D.心理细分
35企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略（C）A.保持B.收割C.发展增大D.放弃
36、在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用（B）
A.专家意见法B.市场试验法C.时间序列分析法D.直线趋势法
37、企业选择复用包装决策的目的是（C）
A.节约成本B.方便顾客购买和使用
C.通过给消费者额外利益而扩大产品销售
D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
38、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为（D）
A.品牌质量决策B.家庭品牌决策C.品牌扩展决策D.多品牌决策
39、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（A）
A.声望定价B.竞争导向定价C.招徕定价D.需求导向定价
39、同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场而发生的冲突，这种冲突称为（C）A.多渠道冲突B.垂直渠道冲突C.水平渠道冲突D.渠道系统竞争
40、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（D）
A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念
41、企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，这种业务方法属于（B）A．前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多元一体化
42、（C）最富有灵活性，但是花费成本较高。
A.电话访问B.邮寄问卷C.直接面谈D.网上问卷
43、产品说明书、保证、安装等属于（B）。
A.核心产品B.附加产品C.潜在产品D.期望产品
44、消费品中的选购品和特殊品最易于采用（B）。
A.直接分销B.选择分销C.密集分销D.独家分销
45、产品销售量达到顶峰并开始下降，利润稳中有下降。
此时，产品处于市场生命周期的（C）。
A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期
46、（C）的存在是市场细分的客观依据。
A产品B价格C.需求差异D.细分
47、儿童智力玩具一般宜选择（D）作为广告媒介。
A.报纸B.广播C.杂志D.电视
48、某企业与某模特公司联系，让模特们在某商场进行时装表演，以此扩大企业产品的销售，这种方式是（C）。
A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系
49、市场营销的核心是（D）A.生产B.分配C.促销D.交换
50、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（D）。
A.批发B.零售C.代理D.直销
51、夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（C）
A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求
52、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取（D）
A.集中决策B.收缩决策C.快速掠取决策D.产品改良决策
53、海尔电视中的“海尔”二字属于（B）。
A.招牌B.品牌名称C.品牌标志D.都不是
54、相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于（B）
A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品
55、以下哪种商品更适宜采用密集分销策略？
（A）
A.舒肤佳牌香皂B.金利来牌衬衣C.古董D.精工牌手表
56、分销渠道的同一个层次中使用同样类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（B）A.长度B.宽度C.深度D.关联性
57、以下哪种情况最不适合采用渗透定价策略？
（C）
A.通过大批量生产能降低生产成本B.商品的价格需求弹性较大
C.仿制困难，竞争对手少D.商品的市场规模较大，竞争潜力大
58、宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。
宝洁公司采取的品牌策略是（D）
A.品牌名称策略B.品牌扩张策略C.等级品牌策略D.多品牌策略
59、同一细分市场的顾客需求具有（B）。
A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性
60、市场增长率较高和相对市场占有率较低的经营单位是（B）
A.问号产品B.明星产品C.金牛产品D.瘦狗产品
61、渠道成员选择总的要求是（B）
A.专业条件B.有效率、费用低C.企业规模D.市场覆盖面大小
62、品牌最持久的含义是文化、个性和（C）
A.属性B.利益C.价值D.名称
63、企业公共关系的最终目的是（B）
A.刺激中间商热情B.扩大产品销售C.满足顾客需求D.树立企业形象
64、下列因素中哪个不是影响产业购买决策的主要因素？
（B）
A.环境B.文化C.组织D.个人
65、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D）A.配套包装B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装
66、在消费者收入一定的前提下，储蓄数量越大，则现实支出数量和市场购买力（C）。
A.越大B.不变C.越小D.都不是
67、消费品中的便利品最易于采用（C）。
A.直接分销B.选择分销C.密集分销D.独家分销
68、对（A）类型，市场营销者可采用销售促进和占据有利货架位置等方法，保障供应，鼓励消费者购买。
A习惯性购买行为B寻求多样化购买行为C化解不协调购买行为D复杂购买行为
69、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权（D）
A.集中决策B.收缩决策C.快速掠取决策D.产品改良决策
70产品进入成熟期，市场竞争激烈，消费者需求日益多样化，可采用营销策略是C）A、寻找新的细分市场B、适时降价C、调整市场营销组合D、快速渗透策略
71、当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时，企业可以以单个客户为基准管理其关系组合，此时企业所采用的客户组合策略属于（A）。
A、个性化策略B、区分策略C、集中策略D、差别化策略
72、认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高质量产品，并不断加以改进的观念是（B）
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念
73、电话调查通话时间不宜过长，下列哪种提问方式比较好？
（B）
A、“你觉得我们产品有什么优点？
”
B、“你是否准备购买家用空调？
”
C、“你对我们的微波炉有什么改进意见？
”
D、“你的月收入处在哪一水平？
”
74、下列不属于商品的“三包”服务的选项是（C）。
A、包退 B、包修 C、包送 D、包换
75、下列各项不属于公共关系部门采用的内部宣传形式的是（A）。
A、展览会 B、企业报纸 C、黑板报 D、职工手册
76、对（C）的管理被视为市场营销管理的实质。
A、欲望B、兴趣C、需求D、行为
77、在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为（A）
A.互补品B.选购品C.条件品D.替代品
78、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。
这种折扣策略属于（C）
A.现金折扣B.数量折扣C.贸易折扣D.促销折扣
79、有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（D）
A.直接销售B.购货服务C.自动售货D.直复营销
80、一般说来，批发商最主要的类型是（B）
A.经纪人B.商人批发商C.代理商D.制造商代表
81、制造商尽量增加批发商、代理商或零售商的数目，使产品能够广泛地分销出去。
这是（A）。
A、密集性分销B、选择性分销C、独家分销D、自己分销
82、某调查问卷中有这样一个问题：
“请您按照
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