企业管理知识测试题含答案35.docx
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企业管理知识测试题含答案35
企业管理知识练习题（3579）答案见最后
单选题
1、下列关于银行营销组织模式的说法，错误的是（）。
A．当银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取职能型营销组织形式最为有效
B．产品型营销组织就是在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度
C．市场型营销组织结构是按照不同客户的需求安排的
D．对于产品的营业方式大致相同的银行，应该建立产品型营销组织
单选题
2、（）的中心任务是利用合同的正当手段防范风险、维护自身的正当利益，并获取尽可能多的利润。
A．计划管理
B．合同管理
C．财务管
D．质量管理
单选题
3、根据《框架》，以下哪项最恰当地描述了内部审计师审查内部控制系统充分性的目的
A．帮助确定为实现审计目标而实施的必要测试的性质、时间和范围。
B．保证内部控制系统的重大弱点得到控制。
C．确定内部控制系统能否对经济有效地实现组织目标提供合理保证。
D．确定内部控制系统能否保证会计记录的正确和财务报表的公允表述。
单选题
4、（）认为，单纯地为了销售而销售的营销方式已经无法适应社会的发展，客户对企业的要求不只是其产品质量，还要求其具备良好的社会责任感和公共道德意识。
A．产品观念
B．市场营销观念
C．社会营销观念
D．全面营销观念
单选题
5、市场细分就是营销者通过市场调研、依据消费者（包括生活消费者、生产消费者）的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场祭体划分为若干消费者群（买主群）的市场分类过程。
根据定义，不属于市场细分的是（）。
A．把消费者分为传统型、新潮型、节俭型、奢侈型等不同的消费群
B．把消费者分为都市消费群、小城镇消费群、农村消费群
C．把消费者分为老年男性消费群、中年男性消费群、青年男性消费群
D．把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等
单选题
6、房地产业营销者通过调研以消费者的需求差别和购买行为的差异，把消费者划分为若干不同的购买群体――子市场，然后根据企业的自身条件，选定（）进行营销。
A．基础市场
B．客源市场
C．促销市场
D．目标市场
多选题
7、财政实现收入分配职能的手段主要是（）。
A．财务管理
B．转移支付
C．公共支出
D．国债
E．税收
简答题
8、某水利枢纽加固改造工程包括以下工程项目：
①浅孔节制闸加固；②新建深孔节制闸；③新建一座船闸，主要内容包括：
闸室、公路桥、新挖上、下游航道等；④上、下游围堰填筑；⑤上、下游围堰拆除。
按工程施工需要，枢纽加固改造工程布置有混凝土拌和系统、钢筋加工厂、木工加工厂、预制构件厂、机修车间、地磅房、油料库、生活区、停车场等。
现拟对其进行招标，业主于2009年12月23日与某招标公司签订委托代理协议，委托该招标公司作为本项目施工招标的招标代理机构。
招标代理服务内容主要包括：
编制招标方案；审核招标文件；协助招标人审查投标人资格；组织投标人踏勘现场并答疑；组织开标、评标；提供招标前期咨询；与中标人签订合同等。
招标公司为本项目的招标代理服务配备了满足项目实施的各专业人员。
问题
招标代理机构一般应配备哪些人员
单选题
9、商业贿赂是以经营者为主体，以现金、实物等为手段，以销售、购买商品为目的，以破坏正常的市场竞争秩序为根本危害的一种行为。
根据以上定义，认定商业贿赂的标准不包括（）
A．是否对贿赂人起到收买作用
B．是否对受贿人起到收买作用
C．是否当事人主观上有相关的贿赂意思
D．是否使受贿人得到利益，金额超出商业惯例的范围与否
单选题
10、2011年一季度我国国民经济保持平稳较快增长。
一季度国内生产总值96311亿元，按可比价格计算，同比增长9.7%。
分产业看，第一产业增加值5980亿元，增长3.5%；第二产业增加值46788亿元，增长11.1%；第三产业增加值43543亿元，增长9.1%。
从环比看，一季度国内生产总值增长2.1%。
工业生产平稳增长，企业效益继续增加。
下列说法与资料相符的有几个（）
Ⅰ．2011年3月主要工业产品产量与去年同期相比均有所增长
Ⅱ．2010年3月粗钢的产量超过生铁的产量
Ⅲ．2010年一季度轿车的产量占汽车产量的60%以上
A．0
B．1
C．2
D．3
单选题
11、推动我国全面开展物业管理活动的基石是（）。
A．《物业管理条例》
B．《物业服务企业财务管理规定》
C．《城市新建住宅小区管理办法》
D．《物业服务企业资质管理试行办法》
单选题
12、当企业把一条产品线的各种产品向多样化的市场销售，而客户可以按照不同的购买行为或产品偏好分为不同的用户类别时，设立下列哪种营销组织形式比较理想（）
A．功能型组织
B．地区型组织
C．产品型组织
D．市场型组织
单选题
13、某家企业在法院受理破产申请后，指定了破产管理人，以下哪项不属于破产管理人的职权（）
A．接管债务人的财产、印章和账簿、文书等资料
B．决定债务人的日常开支和其他必要开支
C．决定破产财产的分配方案
D．调查债务人财产状况，制作财产状况报告
多选题
14、迅通通信设备有限公司是一家从事通讯设备和软件的研发和生产的高科技公司。
随着通信行业的迅猛发展，公司在过去的几年中也发展迅速，由一个初步创立时只有30人的小型企业，逐步发展成现在的具有一定规模的中型企业。
如果公司保持现在的发展速度，预计在今后的几年会发展为一家大型企业。
公司创立初期人力资源管理职能一直由综合行政部门兼管。
为了提高组织管理效率，有效地制定、实施各项人力资源管理方针和政策，公司最高管理层决定设立专门的人力资源管理部门，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。
下列关于该公司人力资源管理部门设置的陈述正确的是（）。
A．随着公司规模的发展，人力资源的职能变得更为复杂
B．公司规模扩大之后，人力资源管理需要完成的任务也与以前截然不同
C．公司规模扩大之后，人力资源的职能更为重要
D．虽然公司规模扩大了，但人力资源管理的任务的实现方法并不需要改变
单选题
15、某企业作为施工总承包，承揽了一大型工程的施工任务。
该工程体量大，工期长，结构复杂，技术要求较高。
该企业根据工程特点，将其划分为A，B，C，D四个部分，分别由其下属的四个工程队施工，组建了四个项目部，并成立了计划、技术、质量、安全、合同、财务等相关职能部门，编制了施工组织总设计，开展了风险分析等工作。
根据材料，回答以下问题：
该工程施工管理组织结构模式是（）。
A．线性组织结构
B．组能组织结构
C．矩阵组织结构
D．事业部制组织结构
单选题
16、下列哪一选项不属于国务院银行业监督管理机构职责范围？
A．审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围
B．受理银行业金融机构设立申请或者资本变更申请时，审查其股东的资金来源、财务状况、诚信状况等
C．审查批准或者备案银行业金融机构业务范围内的业务品种
D．接收商业银行交存的存款准备金和存款保险金
多选题
17、根据市场营销的4R理论，零售银行的下列做法正确的有（）。
A．银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报
B．将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户
C．及时倾听客户的渴望和需求，及时答复，做出反应
D．通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系
E．每天给顾客拨打电话进行推销
多选题
18、企业选择目标市场营销战略时，可选择的方式有（）。
A．无差异性营销战略
B．差异性营销战略
C．集中性营销战略
D．同质市场营销战略
E．异质市场营销战略
单选题
19、单位内部的会计工作管理由（）负责。
A．单位负责人
B．总会计师
C．财务处长
D．会计科长
多选题
20、公司公开发行新股，应当向国务院证券监督管理机构报送的文件有（）。
A．公司营业执照
B．股东大会决议
C．财务会计报告
D．招股说明书
单选题
21、OSI定义的网络管理包括配置管理、故障管理、性能管理、计费管理和安全管理5大功能，下列操作中属于性能管理的是______。
A．网络管理者通过GetRequest获得当前处理的消息数量
B．网络管理者通过GetRequest获得计费参数
C．网络管理者通过GetRequest更改系统的LOG级别
D．网管代理通过Trap发送故障消息
多选题
22、企业的财务风险主要体现在（）。
A．流动资产占总资产比重下降
B．经营性净现金流量持续为负值
C．董事会和高级管理人员以短期利润为中心，不顾长期利益
D．银行账户混乱，到期票据无力支付
E．应收账款异常增加
单选题
23、个人信贷营销中，银行进行市场环境分析的顺序应为（）。
①选择目标市场；②实行市场定位；③分析购买行为；④进行市场细分
A．①②③④
B．②①③④
C．③④①②
D．③①②④
多选题
24、银行市场分析应当做到的“四化”包括（）
A．经常化
B．系统化
C．流程化
D．科学化
E．制度化
多选题
25、具有市场支配地位的经营者的下列行为中，属于滥用市场支配地位的有（）。
A．以不公平的高价销售产品或者以不公平的低价购买商品
B．没有正当理由以低于成本价销售商品
C．没有正当理由搭售商品，或者在交易时附加其他不合理的交易条件
D．没有正当理由拒绝与交易相对人进行交易
单选题
26、银行市场环境分析的主要任务不包括（）。
A．分析客户组成
B．进行市场细分
C．选择目标市场
D．实行市场定位
多选题
27、会计核算软件的功能模块一般可以划分为（）。
A．账务处理
B．工资核算
C．固定资产管理
D．生产制造
单选题
28、会计核算软件的核心模块是（）。
A．账务处理模块
B．财务分析模块
C．销售核算模块
D．固定资产核算模块
单选题
29、（）的项目管理是建设工程项目管理一个非常重要的部分，它的质量直接影响项目实施的投资（或成本）、进度和质量；它的进度也直接影响工程的进展。
A．筹划阶段
B．设计阶段
C．动用前准备阶段
D．施工阶段
单选题
30、下列关于行政许可实施主体的表述中，正确的有（）
A．行政许可不能由法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织实施
B．行政许可只能由具有行政许可权的行政机关以自己名义实施
C．行政许可可以委托一般公民和社会团体实施
D．受委托的行政机关不可以转委托
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1-答案：
D
[解析]当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当作市场营销的主要功能时，采取职能型营销组织形式最为有效，所以D选项说法错误。
2-答案：
B
[解析]合同管理的中心任务是利用合同的正当手段防范风险、维护自身的正当利益，并获取尽可能多的利润。
3-答案：
C
[解析]A．不正确，确定必要测试的性质、时间和范围，不仅仅局限于审查内部控制系统的充分性。
4-答案：
C
[解析]社会营销观念起源于20世纪70年代。
随着工业化的不断发展，越来越多的消费者认为许多公司为了销售产品而不顾及对自然和公众健康的破坏。
市场营销人员开始意识到，单纯地为了销售而销售的营销方式已经无法适应社会的发展，客户对企业的要求不只是其产品质量，还要求其具备良好的社会责任感和公共道德意识。
5-答案：
D
市场细分就是营销者把某一产品的市场整体划分为若干消费者群（买主群）的市场分类过程，市场细分是买方的群体。
D项中把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等，不是根据买方市场进行分类。
故选D。
6-答案：
D
暂无解析
7-答案：
B,C,E
[解析]财政收入分配的职能主要表现在四个方面：
一个根据市场和政府的职责分工，明确市场和政府对社会收入分配的范围和界限；二是加强税收调节；三是发挥财政转移支付的作用；四是发挥公共支出的作用。
所以，正确答案为BCE。
8-答案：
招标代理机构一般应配备的人员包括：
①综合管理人员；②招标采购人员；③工程造价人员；④建筑技术支持人员；⑤财务人员；⑥招标文件审核人员；⑦辅助人员。
暂无解析
9-答案：
C
[解析]商业贿赂是以经营者为主体，以现金、实物等为手段，以销售、购买商品为目的，以破坏正常的市场竞争秩序为根本危害的一种行为。
商业贿赂不包括当事人的主观方面，C项中是否当事人主观上有相关的贿赂意思没有要求，故选C。
10-答案：
C
暂无解析
11-答案：
C
暂无解析
12-答案：
D
暂无解析
13-答案：
C
[考点]破产管理人的职权[解析]《企业破产法》第25条规定，管理人履行下列职责：
（一）接管债务人的财产、印章和账簿、文书等资料；
（二）调查债务人财产状况，制作财产状况报告；（三）决定债务人的内部管理事务；（四）决定债务人的日常开支和其他必要开支；（五）在第一次债权人会议召开之前，决定继续或者停止债务人的营业；（六）管理和处分债务人的财产；（七）代表债务人参加诉讼、仲裁或者其他法律程序；（八）提议召开债权人会议；（九）人民法院认为管理人应当履行的其他职责。
本法对管理人的职责另有规定的，适用其规定，ABD正确；第115条规定，管理人应当及时拟订破产财产分配方案，提交债权人会议讨论。
因此，只有C项不属于破产管理人的职权，C正确。
14-答案：
A,C
[解析]公司规模扩大之后，人力资源管理需要完成的任务与以前相同，但实现方法却需要改变。
因此BD项不正确。
15-答案：
C
[解析]本题考核的是1Z201022组织结构在项目管理中的应用。
矩阵组织结构适宜用于大的组织系统，每一项有纵向和横向两个工作部门，因此其指令源为2个。
当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥者进行协调或决策。
16-答案：
D
暂无解析
17-答案：
C,D
暂无解析
18-答案：
A,B,C
目标市场营销战略包括：
①无差异性营销战略，指企业只注意顾客需求方面的共同点，而不管他们之间的差别；②差异性营销战略，指企业决定同时为几个细分市场服务，设计不同的商品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个细分市场的需要；③集中性营销战略，指企业在将整体市场分割为若干细分市场后，只选择其中某一细分市场作为目标市场，为该市场开发一种商品，实行集中营销。
19-答案：
A
[考点]单位内部的会计工作管理
20-答案：
A,B,C,D
公司公开发行新股，应当向国务院证券监督管理机构报送的文件有：
公司营业执照；公司章程；股东大会决议；招股说明书；财务会计报告；代收股款银行的名称及地址；承销机构名称及有关的协议。
21-答案：
A
[解析]性能管理的目的是维护网络服务质量和网络运营效率，提供性能管理检测功能、性能管理分析功能以及性能管理控制功能。
一些典型的功能包括：
22-答案：
A,B,D,E
[解析]本题考查企业财务风险的主要表现。
选项C属于企业管理状况风险。
23-答案：
C
[真题解析]银行市场环境分析的主要任务及其先后顺序为：
分析购买行为一进行市场细分一选择目标市场一实行市场定位。
因此，本题的正确答案为C。
24-答案：
A,B,D,E
银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”。
①经常化就是要把银行的市场环境分析作为一项经常性的工作来对待，而不是等到银行陷入困境或需要做出某项决策时再进行临时突击性的调查分析。
②系统化就是要把市场环境研究工作作为一项系统工程，而不是零星的、无序的随意研究。
每家银行可以在实践中根据自己的情况与经验来加以确定。
③科学化就是要用科学的方法来收集资料、筛选资料和研究资料，尽量避免主观因素和因循守旧因素的影响。
④制度化就是要从资料的收集、整理加工、流转使用和归档保管等方面建立起一定的工作制度和责任制度。
本题最佳答案是ABDE选项。
25-答案：
A,B,C,D
[解析]本题考查反垄断法禁止的滥用市场支配地位行为。
26-答案：
A
[解析]银行市场环境分析的主要任务包括分析购买行为、进行市场细分、选择目标市场、实行市场定位。
27-答案：
A,B,C
生产制造模块不属于会计核算软件的功能模块。
28-答案：
A
[考点]会计核算软件功能模块
29-答案：
B
暂无解析
30-答案：
D
《行政许可法》第23条规定：
"法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织，在法定授权范围内，以自己的名义实施行政许可。
被授权的组织适用本法有关行政机关的规定。
"第24条规定：
"行政机关在其法定职权范围内，依照法律、法规、规章的规定，可以委托其他行政机关实施行政许可。
委托机关应当将受委托行政机关和受委托实施行政许可的内容予以公告。
委托行政机关对受委托行政机关实施行政许可的行为应当负责监督，并对该行为的后果承担法律责任。
受委托行政机关在委托范围内，以委托行政机关名义实施行政许可；不得再委托其他组织或者个人实施行政许可。
"所以本题选D。
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