世界十大著名酒店集团.docx
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世界十大著名酒店集团
世界十大著名酒店集团
1洲际酒店集团
简介
洲际酒店集团(InterContinentalHotelsGroupplc),前称洲际酒店(InterContinentalHotels简称IHG),是上市公司(LSE:
IHG,NYSE:
IHG),总部在英国杜伦(德纳姆)。
在2010年1月,洲际酒店集团是全球最大、客房数量最多的跨国酒店企业,亦为世界十大知名品牌之一。
由洲际酒店集团自资拥有、营运管理、出租或发出经营权的酒店共逾4500间,酒店客房数量逾650000间,据点分布在约100个国家和地区。
经营酒店品牌包括CrownePlaza、HolidayInn、InterContinental、StaybridgeSuites等。
目前约有3800个客房为特许经营。
旗下品牌
洲际酒店及度假村
满足国际商务旅客及消闲旅客的独特需求,善于将全球性的服务标准巧妙地与当地的传统相结合。
皇冠假日酒店
以合理的价格提供高档的饭店住宿设施,提供先进的会议设施、专职负责会议的专业员工及完善的商业服务;同时,还配备有设备齐全的健美中心、餐饮设施和多样化的休闲活动。
假日酒店
以超值的价格为今日的商务及休闲旅客提供可靠友善的服务以及现代化的设施
智选假日酒店
清新、简洁是快捷假日饭店的特色
英迪格酒店
通过全新的理念向客人提供高档的入住体验
2希尔顿国际酒店集团(HI)
简介
希尔顿国际酒店集团(HI),为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。
美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。
希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店,包括261间希尔顿酒店,142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店,以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。
3万豪国际酒店集团
简介
万豪国际集团(纽约证券交易所代号:
MAR)是全球首屈一指的国际酒店管理公司,万豪在美国和其它69个国家及地区拥有2,800多个业务单位。
万豪国际集团的总部设于美国首都华盛顿,雇用约128,000名员工。
其2003财年的营业额达到90亿美元。
旗下品牌
JW万豪酒店及度假酒店
优越地段、上乘佳肴、亲切服务…令每位住客目眩神迷。
酒店当中的悠闲气息,宁谧,纯朴,渗透着豪华瑰丽的况味
万丽酒店及度假酒店
坐落于世界各大名市的中心位置,毗连旅游景点,各式各样美食相伴
万怡酒店
酒店内的每项设施均经过细心的挑选,部分酒店更设有免费宽带上网服务,随时化身成为您的流动办公室,酒店更提供丰富自助早餐
万豪行政公寓
着力于每个细微地方,例如摆设时尚家具、设置独立厨房和提供先进的娱乐配套,另外专设工作间
ResidenceInn®byMarriott
酒店内的每间客房已增设宽带上网服务,同时备有独立厨房,酒店设有住客欢聚时间,每星期更提供烧烤晚会
FairfieldInn®&SuitesbyMarriott
洁净环境加上光线充足的客房,亲切友善的服务态度,相宜房价
Marriott®ConferenceCentres
毗邻各大城市的机场,尽得交通优势。
配合万豪国际一贯的亲切服务和专业经验,加上先进设施与器材
TownePlaceSuites®byMarriott
欢愉的氛围,亲切的服务,齐全的设施,让每位住客于工作过后,亦可投进家的怀抱
SpringHillSuites®byMarriott
偌大的套房较其它传统客房面积多出百分之二十五,无论是休息、工作或享乐的空间亦更为宽裕
Marriott®VacationClubInternational
在世界各旅游热点提供分时度假酒店
4雅高酒店集团
简介
雅高是欧洲第一大酒店集团,雅高酒店集团在全世界拥有4000家酒店和17万员工,遍布五大洲的90个国家,约500,000个房间。
雅高酒店集团旗下酒店品牌:
HotelF1,Etap'Hôtel,Suitehotel,Ibis(宜必思),Mercure(美居),Novotel(诺富特),Sofitel(索菲特),Motel6/Studio6,RedRoofInns,AccorThalassa,Pullman(铂尔曼),AllSeasons。
该企业品牌在世界品牌实验室(WorldBrandLab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第二百五十九。
雅高集团总部设在巴黎,成立于1967年,是欧洲最大的酒店集团。
旗下品牌
索菲特(Sofitel)
法式"生活艺术"的代表。
无论是巴黎、纽约、伦敦或者曼谷,在任何一家四星或者五星级酒店进行预订,就能享受其口碑载道的室内环境、美食餐馆、水疗和高尔夫设施。
铂尔曼(Pullman)
服务于国际及国内商务旅行者和会议的高档酒店连锁品牌,位于市中心
美爵(GrandMercure)
隶属雅高集团专为中国量身打造。
将法式浪漫情愫与中国地域文化完美融合
诺富特(Novotel)
Novoteloffersnearly400hotelsandresortsin58countrieslocatedintheheartofmajorinternationalcities,businessdistrictsandtouristdestinations.Everywhere,thebrandupholdsitsfundamentalvaluesofmodernity,gooddesign,simplicityandefficiencysothattoday'stravellersfeelnaturallygood.
Novotelhasasimilaroffertolookafterthewell-beingofbusinessandleisuretravelers:
ourhotelshavespaciousmodularroomssuitableforworkandrelaxation,balancedcuisineavailable24hoursaday,meetingrooms,attentivestaff,areasespeciallyforchildren,relaxationareasandastrongcommitmenttosustainabledevelopment.
美居(Mercure)
为您专业严谨的质量监控,深得当地特色的独特酒店风格以及最具热情的管理团队。
无论是在城市中心、海边或山中,每一家美居酒店都扎根于当地的风土人情中
宜必思(Ibis)
宜必思在极具竞争力的价格下提供高标准的高质住宿与服务。
精心设计的全装修卧室套间、7天24小时全天候的主要酒店服务以及现场饮食选择。
同时宜必思致力于环境保护,是第一家通过ISO14001国际环境管理体系认证的连锁酒店,品牌旗下有接近三分之一的酒店获得了该认证。
美憬阁(Mgallery)
美憬阁现已聘请魅力大使克里斯汀·斯科特·托马斯代言,这位国际知名的女演员出演过丰富多样的影片角色。
5圣达特集团
简介
圣达特Cendant集团是世界最大的饭店特许经营者、世界最大的假期所有权组织、世界最大的汽车租赁经营者和全世界旅行信息处理服务的主要提供者之一。
此外,圣达特集团还是全球最大的服务商、世界房地产业的佼佼者,是世界50强之一。
旗下品牌
Wingate
所有的酒店都按标准原型设计,装饰典雅,设施齐备,主要服务于商业旅行的需要:
酒店设24小时商务中心,配有ATM自动取款机,房间内配备高速接入网络端口,要目标客户是35到49岁的男性商业旅行者。
价格中高,主要适合商务旅行。
Villager
提供长期住宿的一个公认的品牌。
1995年以来Villager实现了500%的增长率,是圣达特公司中增长最快的。
Villager又分为两个品牌,VillagerLodge和VillagerPremier。
VillagerLodge有迷你厨房(冰箱、微波炉和储藏室),洗衣房,低廉的电话费,带有电影、体育和运动频道的免费有线电视,按天和星期为单位收费,提供24小时消息服务,传真和复印服务,无需租约。
VillagerPremier则有更好的设备包括在线商务和健身房。
Travelodge
Travelodge定位于中低档饭店(Travelodge)和经济型饭店(Thriftlodge),以较低的价位(60$-70$)和舒适的家居式服务吸引大众消费者。
Super8
全球最大的汽车旅馆连锁。
000年被《企业家》杂志列为特许经营500强中旅馆/汽车旅馆业的第一名,超过DaysInns成为世界上最大的经济住宿连锁。
每家Super8有61个房间,每个房间面积为30平方米。
Knights
是经济型或称节约型连锁旅店,其市场定位略低于一般的经济型饭店,目标客户群主要是中低收入家庭、商务旅行者、卡车司机等中低收入人群
6凯悦酒店
简介
集团在60年代发展迅速,1969年,美国已有13间凯悦酒店,同年开设在海外首间酒店香港凯悦酒店。
HyattRegency是集团主要酒店品牌,1980年代,引入君悦及柏悦两个豪华酒店品牌
旗下品牌
集团旗下酒店品牌包括:
柏悦(ParkHyatt),Andaz,君悦(GrandHyatt),凯悦(HyattRegency),HyattPlace,HyattSummerfieldSuites,凯悦度假村(HyattResorts)及HyattVacationClub。
主要品牌如下:
柏悦酒店
专为追求私密性、个性化及高质量服务的旅行者设计的世界级豪华精品酒店品牌,该品牌的每一家酒店地理位置一流。
君悦酒店
专为商务和休闲旅行者以及大规模会议活动服务的豪华酒店品牌,以其规模宏大、设施先进而著称。
高水平的个性化服务、舒适和顾客满意为宗旨。
凯悦酒店
凯悦酒店集团的高档旗舰品牌,数量最多,是公司较小型的豪华饭店,是为那些追求个性化服务和欧洲典雅风格的散客酒店。
7美国最佳西方国际集团
简介
1946年,拥有23年管理经验的旅游业主古尔汀(GUERTIN)建立了最佳西方汽车旅馆。
经过60年的发展,最佳西方采取建立战略联盟的方式,在全球建立经营网点,通过其全球预定系统和灵活多样的服务项目,把各个成员饭店联合起来,迅速成为世界第一大的饭店品牌。
团经营特色
最佳西方国际饭店集团在50多年的时期里迅速成长为世界第一大的饭店品牌,是因为它具有其他饭店无可比拟的独特优势。
具体体现在:
1、遍布全球的经营网点
2、最佳西方国际饭店的经营运作:
饭店联号的费用一般包括四项:
初始费、特许费、市场营销费及客房预定费。
3、灵活多样的服务项目:
最佳西方新近的服务项目主要包括:
金王冠俱乐部和航空公司合伙;家庭欢乐计划;政府/军事旅游;55+旅游者;团队;会议;欧洲旅游者。
4、最佳西方组织构成及人事现状:
作为饭店联合体的最佳西方的组织结构不同于一般盈利型的法人结构。
它的最高决策机构是选举产生的董事会。
5、最佳西方的财政情况:
最佳西方是惟一只拥有成员而不拥有特许经营者的饭店品牌。
每个最佳西方饭店业主作为成员都可以对品牌的主要事情进行投票。
6、最佳西方的质量改革:
其中最大的改进是纲要中程序的流程作业,包括人事变动和简单化的质量保证报告。
改革的核心是质量保证功能(thequalityassurance