展览部岗位职责.docx
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展览部岗位职责
展览部岗位职责
展览部岗位职责
会展部门职责
一.会展业务执行部门人员职责
(一).业务执行部概述:
业务执行部是沟通公司内部与客户的桥梁,是最直接与客户面对面接洽的。
所以,业务
执行部的人员需要非常丰富的专业经验和敬业精神以及职业道德。
业务执行人员既要熟悉会
展行业也要熟悉面对的客户行业,需要综合的会展业务执行素质和商务谈判技巧。
一个敬业
的业务执行人员是公司给客户的名片。
日常工作中,业务部门应该有一个乐观向上的积极工作氛围,面对不同客户的不同要求,
业务执行部门需要协同其他部门人员把每个客户每笔业务,用心做好,打造公司的品牌形象。
业务执行人员在与具体的客户沟通联系中,可有一定的灵活机动性,但需以遵守公司的根本
宗旨为准。
(二).会展业务部主要职责
1、明确自己的工作内容、完成时间、目标要求。
在每个展会工作开展前,写出工作计
划,并随时注意计划进展情况。
2、每日的客户联络情况要有详尽记录,养成在记录本上做标注的习惯,每日检查,看
是否有没有联络到的客户。
没有联络结果的电话需及时跟进,必须有明确的情况记录。
3、提前做好第二日的准备工作,不浪费工作时间查找资料。
资料的收集不要只局限于
会刊的查找,要多方着手,通过各种渠道获取信息和资料。
例如:
新闻、网络、报刊、行业内刊物等,争取不错过任何一个客户。
4、每周在部门工作会议中,明确制定未来的工作计划,总结工作成效。
不必硬要按照
展览计划表去联络客户,根据行业内的重点客户及个人所做的分析方案灵活掌握,对重点客
户应保持长期沟通。
针对个别重点客户,需要在公关或设计前,进行专门的资料分析(企业
背景/产品定位和推广特色/以往展出照片和风格分析/同行展出情况/企业其他非展览业务等)
5、配合部门其他同事,将每次的联络情况及时输入数据库,要求资料尽可能的详尽,
以便随时调出。
充分利用并逐渐完善数据库,定期检查数据库中的内容和信息。
及时增补新
的内容进去,将数据库变成手边最为有利的工具。
6、对公司的所有资料要做好保密工作,注意对资料的看管。
所有的资料都不得擅自带
出公司。
7、业务执行部人员每天集中开会一次,汇报当天工作情况,并对个案操作进行内部谈
论评定。
二.按照部门职责,业务部部门人数为50——100人。
三.业务部经理岗位职责工作职责:
1、
2、负责市场开拓和营销工作,负责项目团队的管理;处理()公司各职能部门之间协调
工作,协助完成内部协调,联络事宜,跟进各项事务进度及整理汇总
3、负责业务部、设计部的项目下单、排期及相关营运监督工作、负责展览会议客户的电
话销售,开发潜在客户;;
4、负责公司网络的监管及维护工作,负责公司各职能部门的绩效考核数据管理工作;
5、负责建立顾客档案,分析顾客需求,主动联系和沟通.负责项目档案归档的审核及移
交工作;
6、负责收集业务部现场调查的数据及资料归档工作,负责收集项目部项目终结的工程质
量验收单,并组织项目总结会及归档工作。
7、负责境内外会议展览项目的整体运作,.负责与国内外的展览商建立广泛的联系,寻
找合作切入点,实现资源共享,双赢合作;
8、组织和安排业务部会议,撰写和整理会议纪要以及熟悉业务部整体操作流程;
四.内销业务科长岗位职责岗位职责:
1、负责做好国内市场调查,分析本公司产品的竞争形势;
2、负责做好资金回笼,成品交付及售后服务工作;
3、负责对公司中转库进行管理;
4、负责执行和约评审、签订变更的有关规定,按程序要求实施合同管理;
5、负责实施各类促销活动文案,结合市场动态和公司具体情况做市场预测;
6、负责内贸市场的战略制定和战术实施;
7、负责规划新产品开发方案;
8、负责建立和维护品牌形象,优化销售渠道;
9、负责客户开发和维护;
10、负责品质体系的执行、修改与实施;
11、负责培训工作的实施,与执行;
12、负责涉外事件及公共关系的处理。
五.外销业务科长岗位职责岗位职责:
1、负责外贸客户关系的开拓及维护;
2、负责外贸业务合同的拟订和谈判;
3、负责向公司提出外贸的新产品需求和规划;
4、负责报关工作规则的建立、健全与具体落实;
5、负责办理进出口结转事宜;
6、负责做好国外市场调查,分析本公司产品的竞争形势;
7、负责做好资金回笼,及售后服务工作;
8、负责执行和约评审、签订变更的有关规定,按程序要求实施合同管理;
9、负责客户资料的归档整理;
10、负责品质体系的执行、修改与实施;
11、负责培训工作的实施,与执行;
12、负责涉外事件及公共关系的处理。
篇二:
展览馆管理人员岗位职责展览馆管理人员岗位职责
1、根据工作情况,制订展览馆年度工作计划,报上级批准并组织实施。
2、指导、监督展览馆员工按照有关工作流程和服务规范作业,以确保展览馆的服务质量
达到标准,完成上级的各项接待任务。
3、合理配置各岗位人员,并就岗位需求、员工调配等向上级提出建议。
4、组织做好各种类型团队的接待工作。
做好与旅行社等相关业务单位的关系协调工作,
协助解决游客接待中遇到的问题。
5、拟定展览馆工作的规章制度,制订接待员、讲解员、安全员、保洁员等岗位的服务规
范和业务学习培训计划报上级审批后执行。
6、根据展览接待计划及工作需要,收集展览信息及接待资料,整理接待档案,编制消耗
品的预算、年度维修计划事项。
7、根据上级安排,草拟招展、办展方案或展览更新方案,创造性地开展工作,并按要求
组织实施。
8、组织检查馆内展览设施,查看设备使用状况,督促安全员和维护员对设施进行保养和
维护。
9、制定展览馆安全责任目标,通过培训、实际操作、组织检查、督导实施等管理手段完
成目标任务,对安全工作负有全部责任。
篇三:
展览部职能描述展览中心职能描述工作目标:
展览中心以美术馆的企业宗旨为指导,以服务精神为主体,各项工作上认真贯彻上级下
达任务,认真合格的完成本部门工作。
展览中心立志将建设成为一个具有专业水准的团队,
服务于美术馆,服务于艺术家、策展人、客户。
将展览的服务精神发挥到每一个工作环节中,
将每个展览的学术性,影响力发挥到极点。
展览中心主要负责协助策划美术馆展览项目的筹
备和执行工作。
与艺术家、策展人、客户建立良好的合作关系。
美术馆展览作品、藏品的安
全和保管。
展览场地的安全、美术馆展览设施的使用、保管和维护。
展览相关信息的收集及
整理。
汇报上级:
馆长。
主要职责:
展览中心:
1.展览中心的日常办公事务
2.规划、筹备、统筹与展览相关的事宜
3.相关展览等事宜的对外联系
4.相关展览中心的内部协调、沟通、汇报等工作
5.主要艺术家的联系与合作,评论家及策展人的联络及关系维护
6.主要媒体合作开发,拍卖行的联系与关系维护;建立固定的销售渠道
7.市场及新客户开发
8.机构与大公司收藏使用作品的意向洽谈与推广介绍
9.新人的发展与推广
10.展厅实习生的招聘、管理
11.与外界一切关系的互动与开发展务部:
12.协助展览中心日常工作
13.布、撤展
14.主要艺术家的联系与合作,评论家及策展人的联络及关系维护
15.展厅硬件设施的管理及维护
16.布展工具的使用、维护及管理。
17.展览作品安全的管理及维护
18.展厅作品外观清洁的管理及维护
19.展厅接待工作藏品部
20.协助展览中心日常工作
21.协助展务部布、撤展
22.作品运输的管理
23.馆藏作品与销售作品分离;
24.库房的管理维护
25.藏品的管理及维护
26.与运输公司建立良好的合作关系,确保每次作品运输的安全。
27.主要艺术家的联系与合作,评论家及策展人的联络及关系维护资讯部
28.协助展览中心日常工作
29.展览相关资料的收集、整理及备档
30.展览中心档案、资料、图片、合作协议、作品价目清单的管理
31.资讯部库房的管理及维护
32.展览来访人流量的数据统计和分析篇四:
策展部总工作职责策展部工作职责
1、负责展览馆对外联络;
2、负责展示内容的更新与维护;
3、负责规划公示与临展布置;
4、负责会议及会展活动的接洽与服务;
5、负责网站的维护;
6、负责新闻发布;
7、负责局机关交办的接待任务;
8、负责完成各级领导临时交办任务。
策展部负责人工作职责
1、负责展览馆对外联络;
2、负责策展部日常工作;
3、负责会议接洽与会展活动的安排;
4、负责协调本部门与其他部门相关工作事宜;
5、负责完成领导临时交办任务。
布展策划工程师工作职责
1、负责展览馆展厅展示内容的更新和维护;
2、负责规划相关资料的收集、汇总处理;
3、负责展览馆展规划公示、临时展览的布置,并策划操作展览任务,协调各部门的工作,及时反馈意见并总结经验;
4、协助其他部门人员完成图文设计方面的工作;
5、完成各级领导下达的展览展示任务;
6、接待意向客户,展示我馆的优势。
了解客户的意图和要求,细致周到地做好客户解答
工作;
7、与客户共同制定展示方案,协调工作人员按客户要求执行方案,及时反馈意见,并做
好总结工作;布展策划助理工程师工作职责
1.及时完成展览展示内容的更新,对展示形式的变更出谋划策;
2、完成“阳光规划”公示任务,收群众意见并反馈给相关部门;
3、协助其他部门人员完成图文设计方面的工作;
4、完成各级领导下达的展览展示任务;
5、接待意向客户,展示我馆的优势。
了解客户的意图和要求,细致周到地做好客户解答
工作;
6.与客户共同制定展示方案,协调工作人员按客户要求执行方案,及时反馈意见,并做
好总结工作;
7、完成各类会议的前期准备及服务工作;
8、配合完成党建工作。
网站信息管理员、新闻联络员工作职责
1、负责杭州市城市规划展览馆网站日常信息录入工作。
2、负责杭州市城市规划展览馆网站更新建设工作。
3、负责杭州市城市规划展览馆网站维护管理工作。
4、规划馆交办的其他临时性工作。
5、发现规划馆网站出现异常情况时,应及时采取必要的处理措施,同时向有关领导汇报,
避免不良信息在网络上传播。
6、认真整理)6、做好指挥部安排的其他工作。
十、旅游招展部
2、负责旅游商品及相关展位的招商招展和组织布展;
4、负责旅游纪念品的开发工作;
5、做好指挥部办公室安排的其他工作。
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