XXXX医院智能化系统的可行性建议方案.docx
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XXXX医院智能化系统的可行性建议方案
XXXX医院智能化系统
解决方案
公司名称：
XXXXXXXXXXXXXXXXXX
地址：
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
联系电话：
XXXXXXXXXX传真:
XXXXXXXX
二零一一年三月二十二日
XXXX医院智能化系统的全面解决方案
福建冠林电子有限公司
1.工程概述
XXXX医院位于福建省泉州XXXX石鼓镇（南环路），规划面积约，建设内容。
规划用地面积约4.5万平方米，包括门诊大楼（一期）、医技大楼和病房大楼（一期）。
其中的门诊大楼及医技大楼工程，总建筑面积2.5万平方米。
XXXX医院是一所二级甲等医院，福建医科大学附属第一医院协作医院，医院技术力量雄厚，是全县的医疗急救、卫生保健、教学科研中心。
医院良好的服务态度、优质的服务质量、高超的医疗技术，深受群众的赞誉。
本工程智能化设计方案为立足于一期门诊大楼、医技大楼和病房大楼的智能化工程解决方案。
2.建设目标
我们认为一个现代化的新型医院应该是通过建筑智能化和医疗信息化的完美结合，以建筑为基础、通信网络为平台，集成医疗、诊疗、办公自动化，病历、医疗影像数字化管理、传输等等诸多功能于一体，通过构建系统和服务的优化组合平台，能向医院内所有人员，包括病人、医生、护士、科研人员、学生等，提供一个安全、高效、舒适、方便的就医、诊疗、科研、学习的环境，通过信息化提高医院的管理水平，提升医院的就医标准。
这也是数字化医院所要体现的“以病人为中心”和“和谐人文环境”的服务理念。
如何全面实现医院内部治疗教研和医院管理信息、临床医学信息的数字化采集、存储、传输和处理，实现与医院外部的信息体系进行数据交互、信息共享，支持医院各项业务和管理信息数字化运作、融合数字化医疗设备的数字化医院？
关键在于数字化医院必须具备由医院建筑智能化、医院管理信息化、医疗服务网络化、医疗设备自动化确立的数字化平台，其中医院建筑智能化占有极其重要的地位。
医院智能化建设成败将直接影响医院是否可以成为现代化新型医院，也将严重影响医院数字化发展的进程。
医院智能化建设的目标是通过智能化系统的建设来实现对医院的安全、设备、信息的合理有效管理，为医院业务的管理。
设备运行以及对外服务提供一个平台与高效管理和服务手段。
现阶段医院智能化系统建设的重点应该是为医院提供优质的医疗服务手段和智能化管理平台。
医院智能化建设的目标可以概括为以下四点：
1.利于病人就医；
2.利于提高医疗服务水平；
3.利于提高医生的工作效率；
4.供高效的医院管理平台。
在充分考虑医院独特的运行模式和充分理解建筑物结构特点的基础上，建立一套集网络化、信息化和智能化为一体，以病人为中心，服务于医院业务工作的智能化的系统空间，达到高效、节能、节省人力的目的，从而实现“减轻医患人员的劳动强度，提高医院的医疗质量和管理水平”的目标。
达到《全国卫生信息化发展规划纲要（2003-2010年）》提出2010年卫生信息建设的要求。
本次智能化工程的设计就是紧紧地围绕上述目标来进行考虑的。
3.需求分析
3.1医院项目需求分析
近些年来，信息技术迅速发展，信息化、数字化已经融入社会活动中的各个领域，我国医院也进入了数字化、信息化的时代。
在众多医院的改/扩建建设中，如何使智能化系统利用现代化科技手段来提升医院的诊疗水平和服务档次，从而改善医疗条件、提高医疗水平，满足现代化医院管理的需求，真正惠及患者与医务人员，已经成为智能建筑行业的热点。
对于医院智能化建设的需求，我们可以从2个角度分析：
（1）场所功能分析
由于我们面临的是各种形式的医院，其功能和要求各不相同。
因此，需要对医院不同科室、场所分别进行需求分析，才可以满足不同类型的医院的要求。
目前的医院分为综合性医院和专科医院两种类型。
以综合医院为例，一般由门诊部、医技部、住院部、后勤部、行政办公和生活服务等六部分组成。
（2）信息系统应用分析
了解医院在现有管理模式下形成的各类医疗信息系统，更有助于深化各类相关方案。
目前医院在以计算机网络为基础的各类信息系统日益普及，如：
信息管理系统（HIS）、临床信息系统（CIS）、实验室信息系统（LIS）、医学影像存储与传输管理系统（PACS）等。
医院智能化建设涉及到多个领域，硬环境方面与建筑布局、建筑装修、应用系统等紧密相关。
软环境涉及到医院临床业务、医院经营管理、医院设施设备运行管理、患者就医等业务流程与外部的社会环境。
同时数字化医疗设备的推进也改变了医院临床业务、医院经营管理、医院设施设备运行管理、患者就医等业务流程。
按上述分析，医院智能化工程的建设可分为医院建筑智能化系统和医院信息化系统工程两部分。
医院智能化系统中的建筑设备监控系统、信息设施系统、公共安全系统、医院业务系统和机房工程作为一类，可以统称之为医院建筑智能化系统。
该系统着重为保障医院建筑功能和建筑环境提供技术手段，并主要以硬件设备形态体现，属于建筑工程范围和智能建筑技术（IB）领域。
医院信息化系统则着重为医院诊疗业务和医院管理提供高效技术手段，并主要以软件形态体现，属于软件应用范围和信息技术（IT）领域。
医院建筑环境的智能化系统和医院诊疗业务与管理的信息化系统共同构成了医院智能化系统，由于这些智能化系统的实现方式越来越多的采用数字化技术，因而也就有了医院数字化的提法。
3.2本项目需求分析
以下是我们针对本项目进行了关键的项目需求分析：
1、本项目是一个建筑群性质的医院智能化建设项目，由门诊大楼、医技大楼和病房大楼（一期）部分组成。
整个医院智能化建设必须区别这几大功能区域的不同特点，分别进行设计考虑。
比如病房大楼主要考虑对病人的呼叫的及时响应及病房服务质量的提高；门诊部分主要考虑病人秩序的维护及医护人员的办公高效率性；教学部分主要考虑医院手术示教及远程会诊的要求等等。
2、医院由门诊、急诊、医技、护理区、教学、后勤等几功能大部分组成，且分两期建设。
所以在智能化的规划时要考虑一二期各个楼之间的总体、统一的规划，充分考虑功能区之间的功能连接、管路预留、接口预留等衔接问题。
对前期、后期规划的系统建设做到无缝连接。
3、提高投入强度：
智能化建设是现代化医院最能体现其先进性的关键所在，借鉴同类高档医院的成功经验，新医院智能化建设必须认真论证，提高投入强度，适度超前。
医院的智能化建设不可能一躇而就，是一个持续完善的过程。
所以在资金有限达到情况下，可以采取“先修路，后买车”的策略，提高综合布线系统的建设标准，充分考虑系统的实用性和可扩展性，为今后发展预留足够的空间。
4、细化前期设计：
智能化系统的设计必须与医疗工艺流程的确定紧密结合，并与建筑功能相适应，必须在前期充分的细化，确定系统的需求。
5、加强系统整合：
在强调系统完整性的同时，应该更加重视系统的集成，实现科学高效管理，提供人文温馨服务，环保节能的目标，实现信息共享，体现出医院智能化投入的经济效益和管理效益。
针对以上的项目需求分析，我们在后面进行了XXXX医院智能化工程的完整规划，并结合需求对每个子系统进行了相应的设计考虑。
4.规划设计理念
在国家标准GB/T50314-2006《智能建筑设计标准》中，对于医院的智能化建设给出了明确的定义。
同时也明确指出智能化系统的功能应符合下列要求：
（1）应满足医院内高效、规范与信息化管理的需要。
（2）应向医患者提供”有效控制医院感染、节约能源、保护环境，构建以人为本的就医环境”的技术保障。
那么在对于医院智能化系统的解构中我们可以抓住几个关键词“信息化管理”、“就医环境”展开。
医院建筑智能化是集建筑技术、信息技术、医疗技术等多学科紧密结合的科学，系统庞杂、功能复杂，工程实施难度大，它除了要有一般建筑的智能化系统，还必须具备医院建筑所独特要求的医疗辅助智能化系统。
因此“建造一个高效、低耗、智能的建筑，为患者和家属营造一个舒适、方便、优越的就医环境；为医生和护士营造一个便捷、安全、高效的工作环境，体现以患者为中心，以医学为基础，以使用为目的，以服务为宗旨”成为我们本次智能化系统规划的设计理念。
在XXXX医院智能化工程是为人服务，为管理服务的，并确保医院内日常的医疗任务的顺利进行，因此，智能化系统的设计必须“以人为本”。
我们这里所说的“人”包括医院的医生、护士等工作人员和各类患者等各类不同层次的人，这就决定了XXXX医院智能化工程要满足不同的应用需求，在设计时必须考虑舒适性、方便性、安全性和可扩展性。
1.舒适性
XXXX医院最主要的功能就是为广大人民群众提供优质的医疗服务，日常的人流密度较大。
因此，为医院中的人们包括医院的医务工作人员和各类患者，提供良好、舒适的就医环境是非常重要的。
因此，对医院环境舒适性的要求较高。
2.方便性
XXXX医院除了内部工作人员外，来自各地、各层次的患者都具有较大的流动性，对环境不熟悉。
因此，在智能化弱电系统设计时，那些直接为患者服务的系统和设备，在显示界面等方面上必须简洁明了的，操作必须是易于操作、便于使用的。
3.安全性
在XXXX医院，安全性一是环境及人的安全，二是信息数据的安全。
环境和人的安全主要是指医院内部各类设备设施等财产安全和人们在医院期间各类人员的人身安全。
信息数据安全主要是指在医院内部信息网络上的各类信息数据不丢失、不被窃取或不被XX的访问。
4.可扩展性
现在的社会正处在科技飞速进步的时代，各类信息电子技术层出不穷。
要确保XXXX医院的智能化工程在建成后能够适应社会进步，满足人们日益增长的需求，除了在系统的设计和系统的构架时具有先进性和超前性外，更重要的是让系统具有可扩展性，能够在有需求时系统能够方便地扩展与升级。
5.建好医院智能化系统的几个关键阶段
为把握与实现系统建设的最终目标，我们根据实际的工作经验将整个过程分成五个关键阶段来进行把握。
此次建议方案目的是完成设计的第一关键阶段，确定XXXX医院的需求定位。
第一个关键阶段是需求定位阶段。
第二个关键阶段是系统深化设计阶段。
第三个关键阶段是施工管理阶段。
第四个关键阶段是系统验收阶段。
第五个关键阶段是培训、操作、使用阶段。
第一关键阶段：
需求定位阶段
在这个阶段要完成的目标是形成一个完整的系统设计方案，设计方案必须针对业主的使用、管理、维护需求来设计。
这个方案将是紧密地与系统建设完成后的使用、管理、流程与维护相结合的，也就是要完成所建设的系统必须与最终的目标相一致。
第二关键阶段：
系统深化设计阶段
在这个阶段需要解决的问题是将系统设计方案用工程语言（施工图纸）完整的表达出来让任何有能力施工的单位根据图纸便能基本完成设计方案提出的系统建设目标。
同时，在这个阶段还需要完成设计界面、施工界的问题，提出在设计与施工阶段将会出现的各工种各专业的技术与实施的配合问题。
第三关键阶段：
施工管理阶段
在这个阶段主要完成的工作是保证施工工艺、施工质量，所用的各种仪器、设备的性能指标质量完全满足设计所提出的要求，同时根据工程进度的实际情况，控制资金的使用进度。
另外在施工管理阶段还要加强对施工安全进行管理，保证施工安全。
第四关键阶段：
系统验收阶段
系统建设完成的一个标志性阶段，就是通过验收。
智能化系统的验收，目前的最大问题是没有一个明确的验收标准。
以致在最后的验收阶段出现不能定性和定量处理的情况，根据工程的实际我们制定了一系列的验收标准，主要内容包括有资料文档的验收、系统功能的验收和技术性能指标的验收，以保证经过验收的系统满足设计方案的要求，同时有利于今后的操作、运行、使用和维护保养。
第五关键阶段：
培训、操作、使用阶段
在系统建成后，不能充分发挥其作用，不能完成设计方案所提出的主要功能。
原因有两个：
其一是，施工过程中，没能完全按设计方案进行或在实施过程打了折扣，其二是，用户的使用操作管理能力没有达到要求。
所以，针对业主的培训是用好、管理好整个系统的关键点。
6.总体设计思路
我们认为作为智能化系统集成商，我们为用户提供的是全面的智能化系统解决方案，无论是方案的设计还是实际施工，都应该从整体上去考虑，以避免各相关的子系统之间出现脱节或冲突的情况。
因此，我们在方案设计中，充分地考虑各子系统之间的相关性，在建设各个子系统的基础上，形成整体的智能化弱电系统，实现设备共享、数据共享、信息共享、应用共享，有效地利用在系统设备上的投资。
XXXX医院智能化工程规划总共包括了综合布线系统、计算机网络系统、建筑设备管理系统、安全防范系统等许多子系统，从系统建成后的日常应用出发，我们将这些子系统主要可分为三部分：
公共信息应用系统、业务应用支持系统、日常管理应用系统。
另外还有辅助系统和集成系统。
辅助系统主要是包含弱电管路和机房工程系统，为整个弱电系统的正常运行提供物理路由保障和核心设备运行环境。
XXXX医院的智能化工程总共包括以下子系统：
A、公共信息应用系统
公共信息应用系统主要是以计算机网络系统应用为基础，为医院内部各项管理、业务应用、医学科研的开展以及对患者的服务提供数据信息平台。
公共信息应用系统中包括综合布线系统、计算机网络系统、无线网络覆盖系统、公共信息显示系统、电话通信系统、时钟系统。
其中，综合布线是公共信息应用系统的物理链路，负责在硬件上为各类应用提供连接。
而计算机网络系统和无线网络覆盖系统则是在综合布线系统基础上，通过运用先进的计算机技术，提供一个覆盖整个XXXX医院的数据传输平台。
时钟系统则为医院提供一套统一和唯一的时间标准。
公共信息显示系统配合医院的装修环境，为病人及医护人员提供一个信息发布及信息查询的平台。
公共信息应用系统是整个XXXX医院信息应用的基础，在系统的建设上，不但要满足目前的应用需求，而且也需满足医院将来业务增长的需要，所以，系统的先进性和可扩展性是我们考虑的重点。
一个系统的先进与否不完全依赖于其所使用和配置的设备的好坏，更重要的是要看其设计的理念和构架是否能满足和适应技术的发展与各种需求增长的需要。
B、业务应用支持系统
业务应用支持系统是智能化弱电系统中与医院业务、医学科研及医院所提供的服务直接相关，并对医院业务开展和服务质量的提升起支持作用的系统，包括：
医院信息管理、排队叫号系统、护士呼叫系统、重症探视系统、婴儿防盗系统、手术示教及远程医疗系统、多媒体会议系统（音响、灯光、投影）。
这些系统是医院日常使用的系统，并且与具体应用关系紧密。
对这些系统，我们采用了针对性的设计，在综合考虑系统性能的基础上，还根据医院的实际情况，作了相应的配置。
从使用的扩展性出发，在示范教学系统的图像、语音数据的传输上就考虑采用高度灵活性的计算机网络传输，不但能满足目前的应用，还能在将来的应用中灵活地更改、扩展。
业务应用支持系统关系到XXXX医院的业务、科研和服务质量，因此，在这些系统的选型和构建上，我们充分考虑了系统技术和主要设备的成熟性和稳定性，确保优质服务。
C、日常管理应用系统
日常管理应用系统主要是为XXXX医院的物业管理提供服务手段，主要包括建筑设备管理系统、能量计量系统、智能照明系统、有线电视传输系统、公共广播系统、安全防范系统、一卡通管理系统。
这些子系统与医院的业务没有直接的联系，但是，作为它们为医院的物业管理服务，在医院内创造一个安全、舒适的环境，同时也作为管理的手段，帮助医院的后勤管理部门做好管理工作。
D、辅助系统
除了上述的三部分系统，还有其他一些子系统，如：
机房工程、综合管路系统。
这些系统不是直接为人们提供使用功能，它们只是为医院内的弱电系统提供保护和支持。
这些系统提供的安全性是他们最大的功能特性。
因此，为保证XXXX医院智能化工程主要设备安全、稳定地运行，这些系统的设计上严格按照国家相关的标准和规范进行，以做到万无一失。
E、集成系统
系统集成是在前述子系统建设的基础上，通过数据采集、数据集成、应用集成等手段，运用先进的计算机硬件和软件技术，实现数据和信息的互连/互通，使它们形成一个整体。
XXXX医院智能化工程的各子系统的设计是在按照上面总体设计而展开，并进行更加深入、细致的设计。
具体设计方案请参看各系统方案。
7.设计依据
设计遵循下列规范及依据：
（1）XXXX医院（新北医院）智能化工程方案设计招标文件；
（2）业主提供的相关图纸；
（3）国家相关的标准和规范：
Ø《智能建筑设计标准》（GB/T50314-2006）
Ø《民用建筑电气设计规范》（JGJ16-2008）
Ø《综合布线系统工程设计规范》（GB50311-2007）
Ø《综合布线系统工程验收规范》（GB50312-2007）
Ø《视频安防监控系统工程设计规范》（GB50395-2007）
Ø《入侵报警系统工程设计规范》（GB50394-2007）
Ø《出入口控制系统工程设计规范》（GB50396-2007）
Ø《安全防范工程技术规范》（GB50348-2004）
Ø《电子信息系统机房设计规范》（GB50174-2008）
Ø《建筑物电子信息系统防雷技术规范》（GB50343-2004）
Ø《有线电视广播技术规范》（GY/T106-92）
Ø《有线电视系统工程技术规范》（GB50200-94）
Ø《智能建筑工程验收规范》（GB50339-2003）
Ø《通信管道与通道工程设计规范》（GB50373-2006）
Ø《通信管道工程施工及验收规范》（GB50374-2006）
Ø《厅堂扩声系统设计规范》（GB50371-2006）
Ø《电气工程施工质量验收规范试验方法》（GB50303-2002）
Ø《建筑设计防火规范》（GBJ16-87）95修订
Ø《火灾自动报警系统设计规范》（GB50116—98）
Ø《高层民用建筑设计防火规范》（GB50045-95）
Ø《建筑物防雷设计规范》（GB50057-97）
Ø《锅炉房设计规定》（GB50041-96）
Ø《商用建筑线缆标准》（EIA／TIA—568A）
Ø《中国采暖通风与空气调节设计规范》（GBJ19—872001）
Ø《低压配电设计规范》（GB50054-95）
Ø《汽车库、修车库、停车场设计防火规范》（GB50067-97）
Ø《信息技术设备包括电气设备的安全》（GB4943-95）
Ø《综合医院建筑设计规范》（2005年版）
其他有关国家和行业现行的设计、施工与验收规范、标准，以及我们对医院智能化系统设计、施工的经验。
8.子系统设计说明
本工程设计任务书中包含有12个子系统如下：
第一平台：
医用信息管理系统（HIS）
第二平台：
楼宇自动化集成管理系统（BMS）
1） 楼宇自动控制系统（BAS）
2） 安全防范自动化系统（SAS）
3） 一卡通管理系统
4） 背景音乐及紧急广播系统
5） 候诊排队系统
6） 电子对讲及呼叫系统
7） 电子对讲及呼叫系统
8） 电子公告及信息查询系统
9） 多功能电子会议系统
第三平台：
通讯自动化系统（CAS）
1） 数字程控交换机系统
2） 弱电防雷接地系统
3） 机房建设及UPS供电系统
9.子系统设计综述
第一平台：
医用信息管理系统（HIS）
医疗信息管理系统（HospitalInformationSystem简称HIS）是一门容医学、信息、管理、计算机等多种学科为一体的边缘科学，在发达国家已经得到了广泛的应用，并创造了良好的社会效益和经济效益。
医疗信息管理系统是现代化医院运营的必要技术支撑和基础设施，实现医疗信息管理系统的目的就是为了以更现代化、科学化、规范化的手段来加强医院的管理，提高医院的工作效率，改进医疗质量，从而树立现代医院的新形象，这也是未来医院发展的必然方向。
医疗信息管理系统以病人为中心，以医疗信息共享为宗旨。
遵循数据的安全、保密、统一、可监测、可靠备份等基本原则。
系统的最终目的应该是：
方便群众就医，提高医疗服务水平；达到院内医疗质量控制、决策分析；提高医疗研究和学术水平；可进行人群、社区疾病统计、趋势分析等工作；降低医院运行成本。
第二平台：
楼宇自动化集成管理系统（BMS）
医院楼宇自动化系统功能包括：
网络化设备运行监控及管理平台、医院空调及冷热源系统设备监控、给排水设备监控、变配电设备监控、照明及灯光控制管理、电梯运行监控，以及医院设备节能管理，设备运行数据管理，设备故障报警管理等。
1）楼宇自动控制系统（BAS）
建设楼宇自控系统是为满足对大楼内各类设备的监视、控制及测量的要求，以期达到运行安全、可靠、节省能源、节省人力和提高管理水平的目的。
设备监控系统对设备运行的有关数据进行实时采集、记录，并进行分析处理。
楼宇自控系统由以下几部分构成：
空调冷源监控系统、热水交换监控系统、空调及洁净空调监控系统、新风监控系统、送排风监控系统、给、排水监控系统、电梯及扶梯监视系统、停车场照明监控系统。
2）安全防范自动化系统（SAS）
安全防范自动化系统包括闭路电视监控、防盗报警、巡更管理三个子系统。
闭路电视监控系统对大楼内各重要进出口通道，人行楼梯，主要技术区域、重要非技术区域，电梯前厅、桥箱及医院周界进行电视图像监视，监视图像传送到大楼监控中心。
24小时监控，全面设防，无盲区和死角；探测器具有抗天气环境干扰和温度变化的能力；防区划分可确定报警的准确位置；
采用离线式巡更系统，实现医院楼内巡更路线的设定和修改；实现巡更时间的设定和修改；在医院楼内重要安全防范地区设置巡更管理站；报警监控管理中心统计巡更人员的“巡更到位“时间，巡更不到位记录及提示，以及打印巡更资料，可通过远程方式查询巡更资料。
巡更点主要设置在各层走廊端点及楼梯间。
3）一卡通管理系统
“一卡通”管理系统可以实现“一卡通”系统内部各分系统之间的信息交换、共享和统一管理。
应覆盖了整个大楼内用户（职员）的身份识别、门诊保健楼出入口控制与门禁管理、保安巡更、车辆进出管理等。
门禁与视频监控联动。
停车场管理系统与安全防范联动。
通过一张感应卡实现一卡多用，通过正确无误地识别工作人员以及患者的身份，从而在门诊、住院、信息、病历、护理等方面实现准确有效地管理、引导等功能。
医院一卡通包含三个内容：
1.医院工作人员一卡通
工作人员每人使用一张卡，用于开门、考勤、身份识别、通道控制（治疗室、器械室等）、就餐、停车场停车、内部购物等商务活动；
2.来院疗病患者一卡通
患者每人使用一张卡，用于挂号、门诊收费、门诊取药、费用查询、住院登记、住院收费、住院结算、住院/出院患者信息查询、病案查询、护理管理、病员引导等。
4）背景音乐及紧急广播系统
为了在医院内部营造一个安全、舒适的工作生活环境，背景音乐及紧急广播系统是必须的基础设施。
其基本功能是对公共通道、手术室、候诊区、大厅、餐厅等场所提供背景音乐或一些必要广播信息，掩盖环境噪声，创造一种轻松、和谐的气氛。
背景音乐广播在火灾及其它事故发生时还能通过强切至消防紧急广播。
5）有线电视传输系统
本设计采用先进的860MHz双向邻频传输系统。
卫星电视系统的前端设置在医技楼屋顶层的卫星电视机房，有线电视机房设置在地下一层的弱电电视机房，节目源包括卫星电视节目、有线电视节目以及自办节目。
有线电视终端主要设置大厅、会议室、示教室、休息室、输液中心、候诊区、餐厅、各病房等需要收看节目的场所，共计终端点373个。
各个有线电视分配系统在各层链路的布置中，充分考虑选用适当的分支分配器，使传输的信号经过一定的衰减到达终端时仍然保持在64±4dB的范围内，保证传输信号的质量。
6）候诊排队系统
医院门诊是一个人流
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