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洗衣店营销方案
篇一：
洗衣店营销策划
洗衣店市场营销策划报告
前言
一、市场状况分析
1、洗衣行业的历史与现状
2、洗衣店市场规模和趋势分析
3、洗衣店的开发具有以下价值
二、可行性分析
三、营销策划
1、宏观营销环境的分析
2、洗衣店市场定位（方案）设计
四、启动资金
1、新店投资预估
2、月营业额总计
3、月营业费用
4、变动费用考虑的比例
5、月利润额、年利润额
6、分析
7、投资总额估算
8、结论
五、附录
前言
随着当今社会经济的快速发展以及人们生活水平的提高，社会的整体消费水平也在不断的上升。
提供了各种服务性行业的机遇。
随着我国经济的快速发展，人们生活水平提高了，生活节奏变快，压力变大，人们希望有更多的闲暇时间可以用来休息，但是洗衣是人们无法避免的，洗衣物要耗费去很多的闲暇时间，特别是大件衣物，比如被子、毯子、床单、被罩等。
传统的家庭洗衣机根本不能解决这些大件的清洁问题。
因此，洗衣行业，正蓬勃发展。
我国洗衣业还处于初步细分阶段，全国整体发展速度落后于市场需求的增长，技术水平偏低。
中高收入人群的洗衣需求远远没有得到满足，市场前景广阔；市场风险性小；是一种长期稳定的投资项目；单位运营成本较低而收益率较高；人员投入少，便于操作和管理；属于中小型投资项目，适合个人投资。
根据市场调查，我校还没有一家洗衣店，只有宿舍楼下的那几台残破的洗衣机。
多半都是自己买洗衣机，同时也有多数人不想买洗衣机，过于浪费，只是偶尔需要用到洗衣机。
因此，洗衣管理仍有巨大的存量市场可供开发。
综上所述，洗衣店营销大有可为。
一、市场状况分析
1、洗衣行业的历史与现状：
在原始社会，人们用野草、树叶遮羞，用野兽的兽皮裹身取暖，这时的“服装”不用清洗。
我国到了奴隶社会后期，发明了麻布与丝绸，又从印度引进棉花制成棉布，并用朱砂进行染色。
随着服装的普遍使用，洗衣也随之产生，但这时还没发现民间有专门的洗衣服务场所。
进入封建社会后服装也开始体现了阶级性，各价层服装的款式和材料都有严格的区别。
色彩鲜艳、轻盈漂逸的丝绸服装
常常是皇宫贵族、富人的专用品，为了给统治者服务，皇宫里有专为皇家服务的御用洗衣房，民间开始出现有为皇亲国戚、官僚、富人服务的手工洗衣房。
我国洗衣业的大发展是在改革开放后，渴往稳定、追求美好生活，很快掀起西装热、皮衣热。
这些服装都需要专业洗涤，一些企业就瞄准商机，引进、吸收、消化进口洗涤机械，生产出适合洗衣店的国产洗涤机械。
民营经济的加入，打破了洗衣业一直由国营、集体企业一统天下的局面，焕发出勃勃生机。
而国外的洗衣业最早可追溯到古代意大利的庞贝时代。
那时，洗衣商被称作“fullers”，用碱液和胺水进行水洗，并用一种被称作“fullers土”的粘土来吸收因太娇嫩而不能用水洗的的衣物上脏污和油脂。
后又用松油、松油精、汽油等来去除衣物上油污，这些都是手工洗衣，直至机器的发明。
国外洗衣业的大发展是在第二次世界大战以后，人民生活稳定开始对物质生活的追求，随着穿着的讲究洗衣需要的增张。
一些企业瞄准商机，适时开发与制造洗涤机械迎合需要。
洗涤机械的开发与制造大大推动了洗衣业的发展。
2、洗衣店市场规模和趋势分析：
在对学校洗衣店的发展状况的调查中，我们发现洗衣店在学校的重要性，也
和其他商店一样，随着社会经济的飞速发展和人们收入的不断提高，市场消费需求是多样的，消费者对商品和服务需求也日趋多样化。
不同地区，不同年龄层次，不同收入的消费者对洗衣店这种服务的需求也不同。
3、洗衣店的开发具有以下价值：
消费者平均每月出入洗衣店的次数频繁，冬天会相对增加，由此来看消费者
对洗衣店还是比较需要并且成为日常生活不可缺少的一部分。
传统的手洗方式会损害手部的皮肤；在冬天寒冷刺骨的水使洗衣变的更加的困难。
当代的人对于穿衣打扮越来越注重，对于衣服的质量更是讲究，好的衣服也越来越被人珍惜，将名贵的衣物送往洗衣店也就成了一些人们日常生活的一部分。
大学生追求时髦，喜欢标新立异，衣橱里也有不少名牌服饰，这些衣物部分不能水洗，这就为洗衣店的干洗服务带来了市场。
从洗衣店本身的角度来看，洗衣店便于管理，成本低，利润不菲。
①洗衣的范围包括：
干洗、水洗、去渍、地毯、鞋、皮衣、皮包、汽车坐垫清洗保养、织补等。
②服务方式：
免费上门取。
③采取会员制度，这样消费者的流失率较低，并且大多数的收入都是依靠会员来支撑的，也就是说，发展一定的消费者基础，保持稳定的顾客群对于洗衣店的发展会有所帮助。
这些成功的洗衣店营销策略对我们开设洗衣店是一个非常好的借鉴，我们可以从中吸取他们的成功经验来巩固我们不太深的涉世经验，来形成自己的特色，来增加自身的竞争力。
二、可行性分析
要开一家专业的洗衣店，如果走对了路，投资收回将会非常的快速，完全可
以在一两年内收回全部投资，这在别的行业是根本无法想象。
相对于其它的行业，洗衣店更具有明显的顾客忠诚度，试想，没有哪个食客会在同一家饭馆天天吃、连续吃上几个月，可是同一家洗衣店的会员，却会在您的洗衣店连续消费许多年，洗衣店是一个极具开发价值的市场。
开洗衣店除了利润高、回收快，还具有以下优势：
永不枯竭的项目，庞大的市场。
在欧洲国家，大部分人会把衣物拿到专业的洗衣店洗涤。
在经济日益发达的中国，现金收入，无欠帐。
洗衣服务的单笔交易金额低，且顾客愿意预先付款。
只要客人一进门，即有现金收入。
客人不欠帐，洗
衣连锁也无应收帐款或呆帐的困扰。
产业变化性小，风险低。
洗衣业不像大众取宠的流行性商品，或价格昂贵的奢侈品，只要消费者每天都要穿衣服，不管市场经济怎样变动，洗衣店的生意就可以永远持续下去，一年比一年生意好，使投资风险大大降低。
管理方便，经营简单。
通过电脑与资料库管理辅助，加上总部完整的业前培训，业后指导，使你管理方便，经营简单。
没有产品积压及库存成本。
洗衣业不像其它行业，必须先备货库，储放在仓库，再销出去，卖不掉的就要丢掉。
因此，洗衣业不会积压资金，更没有存货损失。
洗衣业可以集中洗涤、整烫、管理简单，所以易于标准化。
三、营销策划
在各大宿舍区，分别开设一家洗衣店。
1、宏观营销环境的分析
洗衣店针对的是学生这一消费群体，因而营销环境就有了其不同于社会的营
销环境。
不能直接从社会环境的角度来分析，只能相对应地借鉴社会上一些成功洗衣店的策略。
主要吸收其长处，再根据具体的环境来制定营销策略。
在此，我调查分析了我校区学生的人数、男女生比例、学校对于校内店铺的管理规定与政策等条件，得出如下宏观营销环境的分析报告。
①、科学技术职业学院学生人数
据统计分析我校外市生人数呈上升趋势。
随着四期宿舍区的建成，我校有可
能还会继续扩招，这样我们会有更多的消费人群。
②、关于学生在洗衣上消费分析
大部分学生没有自己洗衣服的习惯，或者是有什么特殊的情况。
经过我们的
调查，开设洗衣店恰恰满足了这些人的需要。
并且，据调查，如果洗衣店的价格与服务能够让消费者满意，会有85%的人愿意尝试将衣服拿到洗衣店洗。
另外外地生，因为离开了父母，衣服要自己洗。
有些人也是懒得洗，经常会有学生的衣服泡好几天才洗。
如果价格他们可以接收，他们也会将衣服送到我们洗衣店来洗。
入学的学生大部分都是90后，并且是独生子女。
平时在家很少做家务，所以我相信将衣服拿到洗衣店的人数肯定会大幅增加。
③、学校地理位置
校区位于金湾区，距市区较远。
而我们学校本地学生大部分在市区，很多本
地学生周末会回家。
而回家带很多东西会很麻烦，所以我们开这家洗衣店肯定会解决大家洗衣的问题。
虽然学校的宿舍，设有洗衣机，但却非常残破。
2、洗衣店市场定位（方案）设计
①、店铺布局、书架陈列和环境布置定位
我们认为以简洁舒适为主，做到简洁、干净、美观，以此树立良好形象。
对
于目标店铺的布局成列本项目小组绘制了规划示意图，我们采取两种方案。
方案实用面积为55平方米。
针对该地段的实际情况与周边学生及居民的需求特点，我们设计店铺环境布置的指导思想是——合理利用空间，成列简洁，使整体空间看起来干净整洁，带给消费者一个放心的感觉。
两个方案我们均分为前后两部分，方案一中，我们预备在前台放置桌椅，以及布置绿化，让整体看起来轻松舒适，同时提供常用的杂志购买区，洗涤用品购买区，以及为消费者提供一些洗衣的小知识。
后台则主要是放置洗衣设备，我们以有序合理为原则，合理安排各个机器之间的位置。
方案二是在方案一的基础上，减少桌椅和绿化，提供更为广阔的空间让整体感觉
上更为简单，与其他的同类型洗衣店也相似。
②、商品、价格与服务定位
我们认为洗衣店应该以合理的价格、优质的洗衣质量、周到而有特色的服务
吸引目标顾客的光顾。
（1）、制定合理价格
价格是消费者选择洗衣店的重要指标之一，合理的价格可以吸引不少消费者
的目光。
我们小组认为在价格方面，我们应该根据以前所做的调查问卷制定出合理的收费标准，还可以采用会员制度。
这样既能给消费者带来实惠，也可以吸引消费者的光顾、培养消费者对我们洗衣店的忠诚度，同时也是一种免费宣传。
合理的价格会可以为我们的洗衣店保证一定的客流量。
（2）、优质的洗衣质量
我们的洗衣店要保证洗衣的质量，这是维系顾客与洗衣店之间关系的桥梁，优质的服务质量可以让许多顾客不断再次光顾，并且可以带来许多其他顾客。
另外，我们会请光顾我们洗衣店的顾客对于店员以及洗衣质量进行评价，不断改进我们洗衣店的不足之处。
四、启动资金
1、新店投资预估
洗衣店项目投资预估有以下几个部分：
（1）商铺的租金；
（2）洗衣店的简单装修金；（3）雇用工人的工资；（4）小型洗衣机；（5）大型洗衣机；（6）干衣机；
（7）熨烫台；（8）空调（9）洗衣粉、洗衣液、漂白剂、肥皂、柔软剂、衣架、夹子等洗衣所需物品；（10）常见报刊杂志；（11）水电费；（12）优惠卡、宣传单等其它费用；（13）预留店内流动资金。
雇用人工以及水电费预估为每个月5,000元左右。
因此，我们洗衣店运营初期（开业首月及之前）需投入约56,000元，以后每月将支出约6,000元。
2、月营业额总计
日营业额1,282.5元×30＝月营业额38,475元
3、月营业费用
（1）固定费用
a）装修分摊：
3,500÷40（月）=87.5元/月b）雇用人工：
2个长工及勤工俭学的大学生共计2,000元c）水电费用：
2,000元/月d）折旧费用：
50,000÷40（月）=1,250元总计：
6,337.5元
4、变动费用考虑的比例
a）包装、杂费：
1.8%
b）商品损耗：
0.2%
c）营业税：
6.0%
总计比重:
8.0%
月变动费用：
8.0%×38,475＝3,078元/月
5、月利润额、年利润额
（1）月销售毛利=营业收入×毛利率（洗衣店考虑毛利率为30%）
=38,475×30%=11,542.5元/月
（2）预计月经营利润（税前）=销售毛利－变动费用－固定费用
=11,542.5－3,078－6,337.5=2,127元/月
（3）预计年经营利润（税前）=月经营利润×12月
=2,127×12=25,524元/年
（4）四年经营利润=年经营利润×4
=25,524×4=102,096元
6、分析
本小组的洗衣店创业项目的经营安全率为25.13%，可以被列为优良店，说明本洗衣店的经营风险较小。
7、投资总额估算
投资总额＝一年租金＋装修费用＋设备费用＋流动资金
＝12,000＋3,500＋50,000＋4,500＝70,000元
8、结论
经过上述的种种关于洗衣店经营损益的计算，可以得出此次的结论：
洗衣店创业项目可以有相当可观的获利，四年的累计获利可以达到102,096元，投资回报率可以达到36.46%。
并且，该项目的安全率高达25.13%，可以说经营风险是比较小的，可以说是处于优良店的范畴。
本店真挚的想为校园的环境、生活和管理体系做出一份贡献。
希望学校能同意提供饮品店和干洗店的经营权。
为回报学校，干洗店愿意为学校提供1~2名勤工俭学名额。
①、对于学校管理：
由于全国各地经济发展的不平衡，干洗店诚挚地愿为学校提供1~2名勤工俭学名额，以支持学校政策。
由于勤工俭学的秩序混乱，一些中介公司或个人利用大学生急于寻找兼职工作的心态，向学生收取一定的欺诈费用，或任意克扣拖欠工资报酬。
我店郑重承诺，愿在诚信前提下为学校提供1~2名勤工俭学名额。
使同学既能参加勤工俭学又能较好地完成自己学业。
干洗店的勤工俭学将不仅帮助大学生掌握系统的理论知识，提高实践能力，顺利完成学业，而且使他们把握在勤工俭学过程中带来的契机，培养创新意识、凝聚创造能力，为将来就业创业打下良好的基础。
同学不仅是获取与增加经济收入，而应与素质教育相结合，使同学们在勤工俭学的实践中得到锻炼，不但不影响学习，而且还可以互为补充。
以激励广大学生学习的积极性，促进学校培养德智体全面发展的优秀人才，营造浓厚的学术氛围。
②、对于环境：
干洗店、饮品店对人体没有什么伤害,对环境没有什么污染。
有利于学校提高环境素养。
有利于全校师生身心健康的良好发展。
有利于学校对环境进行管理和规划，营造优美环境，以实现学校的可持续发展。
③、对于学校师生：
干洗店在学校设立收货点，衣服收回公司统一洗并用车收送衣服。
饮品店将有着幽雅的环境和热情的服务，给全校师生带来巨大的生机和活力。
有利于学校师生更好的利用时间来工作、学习。
有利于全校师生节能、节水、节电、提高资源利用率。
有利于学校充分利用学校内的一切资源和机会全面提高师生效率不耽误工作、学习。
④、对于学校财务：
干洗店诚挚地愿为学校提供1~2名勤工俭学名额。
这就在一定程度上减少了学校的开支，有利于学校教育资源的提升，有利于扩大学校影响，有利于学校更好的利用资金。
有利于学校更好实现可持续发展。
五、附录：
1、根据201X年统计，投资20万元左右的洗衣店，年利润在8万-10万元，投资回收期为2至3年。
加盟洗衣店的最低资金门槛为10万元，平均利润率为70％-80％。
篇二：
干洗店常见促销方案集锦
干洗店常见促销方案集锦
目前所有行业的竞争都非常激烈。
想要在市场上有自己的一席之地，势必要进行各种形式的促销。
但是作为，该选用什么样的促销方式比较适合？
其实一般规模都不大，而且基本都建立在居民区附近，这就决定了我们的促销基本要遵循两个原则：
1、促销规模比较小
2、促销主要针对附近居民区的消费者。
以下是我们经常使用的几种促销方式：
一、基本促销方式
1.自打广告
该类型广告投资小、见效快，接触目标可户的几率较高。
为服务行业广泛采用的一种招徕顾客的销售模式。
具体操作：
制作pop广告牌或灯箱、路牌等，放置于店门口。
这样可以使来回的客人都看见，效果良好。
2.门外促销
利用店员派发传单、宣传单片；建立促销台，在开业初期聘请促销小姐进行现场促销，或者设立客户咨询台进行优惠活动解释、办理等。
3.试洗活动
这是一种品牌营销的基本方式，尤其是新开张或开业初期的，可以迅速建立品牌形象。
具体方式包括特惠、试洗、免费等，如每天最早到该店消费的顾客进行免费。
4.赠送
的赠送也具有针对性，不可无条件奉送。
否则赠送将失去价值，为追求一时的轰动效应是不值得的。
赠送不仅要建立品牌的知名度，同时也要考虑提升品牌的美誉度，与自身的品牌形象紧紧联系起来。
5.团体服务
针对散客以外的团体进行针对性促销，这样可以扩大业务范围，提高知名度。
同时还可以把销售变为互动销售，扩大商圈范围，增加营
业额。
以下内容为繁体版目前所有行業的競爭都非常激烈。
想要在市場上有自己的一席之地，勢必要進行各種形式的促銷。
但是作為，該選用什麼樣的促銷方式比較適合？
其實一般規模都不大，而且基本都建立在居民區附近，這就決定瞭我們的促銷基本要遵循兩個原則：
1、促銷規模比較小
2、促銷主要針對附近居民區的消費者。
以下是我們經常使用的幾種促銷方式：
一、基本促銷方式
1.自打廣告
該類型廣告投資小、見效快，接觸目標可戶的幾率較高。
為服務行業廣泛采用的一種招徠顧客的銷售模式。
具體操作：
制作pop廣告牌
或燈箱、路牌等，放置於店門口。
這樣可以使來回的客人都看見，效果良好。
2.門外促銷
利用店員派發傳單、宣傳單片；建立促銷臺，在開業初期聘請促銷小姐進行現場促銷，或者設立客戶咨詢臺進行優惠活動解釋、辦理等。
3.試洗活動
這是一種品牌營銷的基本方式，尤其是新開張或開業初期的，可以迅速建立品牌形象。
具體方式包括特惠、試洗、免費等，如每天最早到該店消費的顧客進行免費。
4.贈送
的贈送也具有針對性，不可無條件奉送。
否則贈送將失去價值，為追求一時的轟動效應是不值得的。
贈送不僅要建立品牌的知名度，同時也要考慮提升品牌的美譽度，與自身的品牌形象緊緊聯系起來。
5.團體服務
針對散客以外的團體進行針對性促銷，這樣可以擴大業務范圍，提高知名度。
同時還可以把銷售變為互動銷售，擴大商圈范圍，增加營業額。
毕业生情侣网上开店月入30万
他们选择成都的原因很简单：
成都号称女鞋之都，来这里可以直接从荷花池进到廉价的货物，然后放到网店上销售。
来成都时，他们身上只带着1000多元，这两个白手起家的年轻人选择了和自己实力匹配的市场价廉物美的女鞋。
然而，他们得到认可的并非只有低价，他们凭借真诚和周到的服务，赢得了众多网购客户。
靠卖平均单价只有几十元的女鞋，现在他们的月收入已超过30万元。
并且，由于拥有成都众多鞋厂的进货资源，小左小右开始成为许多批发商的进货渠道。
下一步，他们的目标是进军高端市场，并且打造自己的品牌LF。
小左、小右是一对年轻恋人的网名，去年此时，女生小右还是新华社的一名编辑，男生小左则在埋头准备考研。
为了爱与梦想，他们改变了自己的人生轨迹，分别离开了北京和武汉，来到成都开始创业，成立了专卖女鞋的小左小右工作室。
怀揣千元飞赴成都
小左和小右同是贵州人，并且是武汉科技大学的校友。
201X年，已经毕业并在新华社找到工作的小右回母校传授经验，两人在那时产生了感情。
随后，小右回到北京工作，小左留在学校准备考研。
为了
篇三：
干洗店促销方案市场营销
衣保姆干洗中心
促销策略
开干洗店除了要选择好的品牌外，经营过程中促销方案也很重要。
想要在市场上有自己的一席之地，势必要进行各种形式的促销。
洗衣店其实一般规模都不大，而且洗衣店基本都建立在学校附近，这就
决定了我们洗衣店的促销基本要遵循两个原则：
1，促销规模比较小
2，促销主要针对学校师生和附近居民区的消费者。
一、基本促销方式
1.自打广告：
该类型广告投资小、见效快，接触目标可户的几率较高。
为服务行业广泛采用的一种招徕顾客的销售模式。
具体操作：
制作广告牌或灯箱、路牌等，放置于店门口。
这样可以使来回的客人都看见，效果良好。
2.门外促销：
利用店员派发传单、宣传单片；建立促销台，在开业初期聘请促销人员进行现场促销，或者设立客户咨询台进行优惠活动解释、办理等。
3.试洗活动：
这是一种品牌营销的基本方式，尤其是新开张或开业初期的洗衣店，可以迅速建立品牌形象。
具体方式包括特惠、试洗、免费等，如每天最早到该店消费的顾客进行免费。
4.礼品赠送：
礼品的赠送也具有针对性，不可无条件奉送。
否则礼品赠送将失去价值，为追求一时的轰动效应是不值得的。
礼品赠送不仅要建立品牌的知名度，同时也要考虑提升品牌的美誉度，与自身的品牌形象紧紧联系起来。
5.团体服务：
针对散客以外的团体进行针对性促销，这样可以扩大业务范围，提高知名度。
同时还可以把销售变为互动销售，扩大商圈范围，增加营业额。
二、综合促销方式
1.优惠促销：
优惠促销的优点在于刺激消费者试用本品牌，扭转消费利好，迅速显示出促销效果，增加现有顾客的消费欲望，鼓励顾客消费。
a.有奖促销：
形式：
现场抽奖、有奖问答、比赛得奖、赠送彩票（具有较好的社会效益）
奖品选择：
以小额度、大刺激为原则，奖品要富有新奇和独特性奖品组合可采用金字塔形式，逐步升级。
活动原则：
包括活动时间、抽奖方法等。
b.优惠券促销
*门店开业，在周边地区发放礼券等优惠券，扩大影响
*提高顾客忠诚度，给予老顾客适当的优惠。
如何发放：
*选择发放对象，根据促销目标的不同区别对待，如考虑学历、职业、生活爱好、层次、居住条件等因素。
*避免重复和浪费，发放时考虑对象是否为自己的潜在顾客，要尽量避免触及离洗涤店辐射范围之外的居民；同时避免个体发放优惠券数量的过于集中。
c.集点优惠
集点消费就是以一定金额为积分点，待达到一定积分点时就可以享受到优惠或奖品，以提高顾客的忠诚度，刺激顾客重复消费，并突
破季节的变化。
d.会员制促销
目标：
建立长期稳定的市场，培养并建立消费者品牌知名度，获得数目客观的会员费，同时了解市场动态和顾客的要求。
建立：
门店开张初期，可以免费赠送准会员卡（该卡限制使用时间，一般小于3个月，同时优惠额度小于或等于正式会员）。
开业后期，服务质量逐步得到认可，可鼓励顾客购卡，转为正式会员。
2.赠品促销
a.免费赠品
时机：
门店开业庆典
节假日促销
赠品的选择：
富有吸引力，符合目标顾客的爱好。
如实用的、富有纪念意义的、摆设性较强的。
赠品一般需印有品牌服务标识和宣传语。
2.价格促销（打折、降价、特惠）
时机：
招徕大批顾客、吸引人气
幅度：
幅度通常以20~30%为宜，过低的价格会伤及自身的形象和切身利益。
范围：
可视适当的时机，采用全面降价的措施。
若选择某类品种降价，则可带动一类人群的人气，如冬季的羽绒服等。
4.服务促销
洗涤行业的经验表明，干洗店加盟者的成功大多得益于柜台人员的成功推销。
a.适当开展一些免费咨询服务，给顾客宣传洗衣、护衣知识。
b.根据顾客资料，在节假日赠送贺卡等，并附带礼券等。
（主要针对会员）
c.提供人性化服务，宣传公司理念，让顾客在较短时间内了解干洗店洗涤所能提供的服务项目，以及特色项目。
d.微笑服务，和顾客亲切交谈，获知顾客基本情况，及时表达关心、体现服务意识。
篇四：
洗衣店策划书
鲁大洗衣店策划方案
一、基本概述
在现今物质生活及其丰富的今天，有人生存聚居的地方就
需要有服务提供，随着人们日益增长的物质文化需求，良好的服务成为商场竞争中的关键要素。
在现今服务业中，不合理的中小型服务供应商，影响了服
务业的整体形象，在我校东面的光明里市场问题便尤为突出，没有专业的洗衣服务店面，鉴于市场流动人口较多，大多数为学生，较为需要价格合理，服务周到的洗衣服务。
所以今拟定开一家名为“鲁大洗衣店”，本着以人为本，服
务大众的理念。
二、环境分析
1、地理环境：
位于鲁大东门小区内，交通较为发达，被上林苑
小区、鲁东大学、佳隆小区环绕，地势较好，适合洗衣店的
开展。
2、经济环境：
鲁东大学周围以饮食业普遍兴旺，餐厅饭馆众多，
其次还有中小型超市（乐美，家家悦）
3、竞争环境：
尽管市场内商铺众多，但大多数为小型餐厅，而
洗衣店则位于鲁东大学对面，主要面对小区居民，在校大学
生，提供干洗及其他洗衣服务。
三、市场分析
1、我店首先进行了市场调研，得到了问卷调查哦300份
（1）学生消费者：
在被调查学生中，男女生在清洗衣物等习惯上存在着明显差异，女生80%坚持每天清洗衣物，而男生只有40%，基本没有女生会把衣物放置三天以上清洗，而男生有13%会把衣物放置较长时间再进行清洗。
据了解，学校都不允许学生在
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