绩效考核办法.docx

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绩效考核办法

创业供电所绩效考核管理办法

根据建三江电业局《关于制定员工绩效考核管理办法的通知》的文件精神，结合创业供电所实际情况特制此考核管理办法。

一、绩效工资考核组织机构

供电局成立考核委员会，其主要职责为：

负责根据供电局年度整体经营战略规划，审定供电局年度绩效目标管理体系，审核、审批考核计划和方案，解决考核中的一些重大问题，审定供电局季度、年度考核结果。

组 长：

董崇贵、闫晓明

副组长：

柳景林、王涛

组 员：

邱东辉、李永飞、赵北革

其主要职责：

1、负责供电局质量管理体系的建立、实施；

2、制定供电局考核计划和方案；

3、负责考核前的培训工作；

4、指导各部门的绩效考核工作；

5、仲裁考核中的一般问题；

6、协调与督察各部门的考核工作。

二、绩效考核与管理原则

1.客观公正、实事求是的原则。

根据考核的条件和标准，实事求是、客观公正地对被考核部门做出恰如其分的评价。

2.注重工作实绩原则。

在对被考核部门的目标内容进行全面考核的基础上，以考核履行岗位职责的情况和工作实绩为主。

3.民主公开的原则。

供电局将考核目的、时间、内容、指标、考核形式等相匹配并将其公布于众，并将考核结果通知被考核人。

4.全面考核、综合评定的原则。

采取被考核单位（部门）自查、日常考核为主等形式相结合，以定量考核为主，定性考核为辅。

三、绩效工资考核办法

1、绩效工资基数的40%为个人基础绩效工资，不进行考核，另外的60%纳入动态考核。

考核分数按统计分数计算。

绩效工资系数不变。

2、绩效工资计算方法。

绩效工资额=（（（分配绩效工资基数×40%＋（（分配绩效工资基数×60%）÷考核分数））×个人所得分数）））×个人系数

四、考核依据

以被考核部门或本人的岗位职责、安全生产指标、线损指标、电费回收指标、优质服务、2010年工作周计划完成情况以及日常管理考核等档案为依据。

五、绩效工资考核细则

包括六个方面内容：

安全生产（30分）

运行管理（20分）

培训工作（10分）

文明生产（15分）

综合治理（15分）

劳动纪律（10分）

1、安全生产方面：

（30分）

（1）发生误操作事故，扣除30分

（2）发生人员责任的火灾事故，扣除30分

（3）违章作业，不论是否造成后果，扣除10分

（4）两票合格率要求100%，发现一处不合格扣除5分

（5）凡因巡视不到位，造成设备被迫停电的责任者，扣除10分

（6）安全活动流于形式，每次扣除5分

（7）安全活动不规范或没有按时完成，扣除5分

（8）安全文件下发后，没有及时学习，抽查不合格，扣除5分

（9）其他安全管理不按规定执行，扣除2分

（10）倒闸操作不严格执行“六把关”，发现一次扣除5分

（11）安全用具到期未做试验扣除10分

（12）随意解锁操作，扣除10分

（13）操作票、工作票不按月装订、检查、签字的扣除10分

（14）地线、围栏、标识牌等安全措施有问题或没有及时归位，扣除10分

（15）变电站有工作，在开工前、结束后，没有会同工作人员到现场检查者，扣除5分

2、运行管理方面：

（20分）

（1）有人职守站，有调压手段的电压合格率≥99%，因人员责任不合格，扣5分

（2）母线电量不平衡率10kV≤±2%,35kV≤±2%.属抄表和计算错误，扣除5分

（3）各种手写记录，执行仿宋体。

未执行着根据情况扣除5分

（4）各种交接班按标准化变电站交接执行。

未按标准执行，扣除5分

（5）有上级及外单位领导检查参观，站内人员没有按标准化汇报，扣除5分

（6）运行管理按年历、月历执行。

不符合要求扣除2分

（7）各种台帐、资料，按标准化变电站要求执行。

不符合要求扣除5分

（8）其他运行管理未按要求执行，扣除3分

（9）各班（站）要按时完成上级交给的各项工作任务，未按要求完成的班（站），扣除2分

（10）每月按规定日期报表，不按规定日期报表扣除5分

（11）错误扣5分

（12）缺陷进行奖励，奖励5分

（13）报缺陷不准确，扣除10分

（14）缺陷已报但未做记录者，扣除5分

（15）缺陷已处理，但当天未报管理者扣除5分

（16）由于未及时发现缺陷而造成事故者，扣除20分

3、技术培训方面：

（10分）

（1）《安规》、《运规》考试不及格，每人次扣除5分

（2）运行岗位各种考试、考核不及格，每人次扣除5分

（3）各班站月度、季度、年度培训计划和总结不全扣除5分

（4）参加局里举办的学习班，考试不合格者没人扣除5分

4、文明生产：

（15分）

（1）各站文明生产，要求床明几净，物见本色，无杂草。

检查不合格扣5分

（2）运行人员要执行着装、挂牌上岗。

接人待物要文明礼貌，使用文明用语。

不按标准执行扣5分

（3）文明生产按标准化变电站要求执行未按标准执行扣5分

（4）各班站站未按规定进行政治学，没有记录的扣除5分

（5）主控制室不准吸烟，发现一次，扣除2分

（6）站内人员接电话不使用文明用语，扣除2分

5、综合治理方面：

（15分）

（1）违反综合治理治安管理规定，扣除15分

（2）有吸毒者扣除15分

（3）上岗赌博者，扣除15分

（4）全所人员做到遵纪守法，发生打架斗殴事件，扣除10分，殴打他人造成轻伤者，扣除15分

6、劳动纪律方面：

（10分）

（1）发现一次上班喝酒者，扣除5分

（2）在岗期间干与工作无关的事，发现一次扣除5分

（3）由于本人原因未按时接班者扣除5分

（4）变电站上岗期间脱岗，扣除5分

（5）发现一次迟到现象扣除5分

六、考核方式

供电局采取二级考核形式组织考核，即考核分为两个层次，每一层次均从其工作流程、服务对象的角度进行：

（一）部门的考核：

考评办公室负责按季度对各部门进行考核，考核的内容以业绩考核为主，以目标管理结合年度指标进行考核，部门的绩效就是部门负责人的绩效。

（二）员工的考核：

即各部门负责人按月度对其责任范围内各岗位员工进行考核，考核主要运用目标管理方法，定量与定性相结合。

其考核方案和考核结果由考评办公室负责监督。

七、考核权限设定

（一）考核准备：

考评办公室在每次考核之前，确定考核具体时间，准备考核所需要的考核评价表格，收集、整理考核所需信息，并组织、跟踪整个考核过程。

（二）考核权限设定：

1、对部门的考核：

由供电局考评办公室依据绩效考核指标进行考核，并根据绩效状况，确定下一阶段的改善措施。

2、对部门负责人的考核：

由供电局考核委员会依据所属部门绩效考核结果进行考核，研究决定最后考核结果。

3、对员工的考核：

员工考核分初步核、复核：

员工的所属部门对其进行初步考核，并给出考核结果；考评办公室负责对考核结果进行复核。

八、绩效考核的周期

月度考核：

每月进行一次员工业绩考核，其考核时间为：

每月1～4日为对上月业绩考核时间，并确定员工下月考核指标；每月5日为考核结果的上报时间（节假日顺延）。

（二）季度考核：

每季度进行一次部门业绩考核，其考核时间为：

下一季度第一个月7号以前为上季度业绩考核时间，下一季度第一个月10日前为考核结果上报时间。

九、绩效考核等级

月度、季度考核：

实行百分制考核。

（一）部门季度考核分为A、B、C三档，其中单位A档名，B档名，C档名。

（二）考核中凡有下列情况之一者，部门不能定为A档：

1、部门员工发生严重违法违纪行为，给供电局利益和声誉造成影响或损失的；

2、因发生重大安全责任事故造成较大损失的；

3、因发生计划外生育或其它重大事项的。

十、考评程序

（一）部门季度考评程序

1、考评办公室主要以日常抽查形式对各单位进行检查，建立考核档案；并组织各单位人员对各部门进行集中检查，汇总检查考核情况；

2、部门每季度末向考评办公室提交自查报告；

3、考评办公室审议部门自查报告，并汇总考核档案收集的信息，出具考核结果；

4、供电局考核委员会负责对考评办公室出具的考核结果进行审定；

5、公布考核结果。

（二）员工月度考评程序

部门负责制定对员工进行考核的程序，考核结束后将考评结果汇总到供电局考评办公室。

十一、考核人员评定考绩时应注意的事项

1.要切实了解该员工职务及其责任的具体内容及标准；

2.各考核人应注意到其考核结果，将直接影响到下属的待遇与地位，故考核时应不徇私情，力求评价严谨公正；

3.不轻信偏听，注重对被考核者实际工作的观察和评判，以工作中的具体事实为依据；

4.应考虑被考核人资历深浅、薪资高低与其工作表现价值相比；

5.注意避免凭总体印象，夸大或缩小被考核者的业绩、态度及工作中表现出来的能力；

6.对考核结果进行总体修正，以消除以偏概全倾向、逻辑推断倾向、过分集中倾向以及人为假象，避免偏颇与失误；

7.对考核期以外的事实和行为进行评价；

8.考核时应尽量避免的几个方面：

（1）受考核期以前过去记录的影响，而牵涉最近表现；

（2）受员工讨人喜欢或讨人厌恶的举止影响；

（3）因最近一次表现突出，而认定以往均表现优异，反之亦然；

（4）因某人具某项优点，不考虑对供电局工作有无帮助而给予高评估；

（5）只视其在报表或报告上写得尽善尽美，而给予高评估；

（6）上司的期望太高，而否定属下正常的表现；

（7）属下经常提出异议，而认定属下工作不力；

（8）将属下工作与自己工作做比较，而予考核。

十二、考评结果与激励政策

1.绩效工资：

根据绩效考核分数，确定部门（单位）和个人绩效工资，具体标准按《前进供电局2010年业绩考核兑现标准核定明细表》执行。

十三、其他激励

主要适用于年终考评，方式有：

（一）发放先进单位、先进个人奖：

连续四个季度被评为A档的部门年底作为先进集体进行表彰，并一次性发放奖金；年终被评为A级的员工，供电局一次性给予先进个人奖。

（二）晋升：

连续四个季度被评为A档的部门负责人和年终被评为A级的员工，供电局在职务晋升方面给予优先考虑。

十四、惩处

对连续四个季度被评为C档的部门，其主要负责人将给予一年内降一级岗位工资处理，并由考核委员会决定是否继续在原岗位上予以留用。

十五、考评管理

1.供电局考评办公室制定和下达有关考核计划及跟踪考核进度。

2.各部门负责人负责员工月度和年度考核工作。

3.考核职责：

（一）考核委员会负责对考评办公室提交的考核结果进行审核，确定最终考核结果；

（二）考评办公室组织、指导、监督供电局各项考核工作；

（三）各部门依据有关规定制定本部门员工绩效考核方案，组织实施绩效考核，提出考核结果意见，制定绩效改进措施。

十六、绩效改进计划

负责人对员工考核中未达标项目分析原因，制定相应的改进措施，为员工绩效改进提供帮助，并跟踪检查改进效果。

十七、各部门应建立考评管理记录，并完善其档案。

十八、考评办公室汇总、登记考评结果，建立考评档案。

十九、本办法经职工代表大会讨论通过、供电局总经理办公会批准，自发布之日起实施。

二十、本办法由供电局考核委员会负责解释。

二十一、本办法修订或部分条款修订时，必须报经总经理办公会批准后发布执行。

附件：

1.创业供电所岗位职责考核评量表

2.创业供电所安全、优质服务、收费率、线损指标考核评量表

3.创业供电所2010年业绩考核兑现标准核定明细表