知音漫客分析报告.docx
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知音漫客分析报告
看漫画
知音漫客分析报告
1、知音漫客的交互设计三要素分析
表一：
知音漫客的交互设计三要素分析
目标任务行为现有功能缺失功能
追求心理满足感、消磨时间
操作简单、多维度选择
继续、自动阅读，可调速度、收藏等较丰富的选择维度
智能配速阅读，智能分析阅读者心里和智能推荐
增加聊天话题，结识朋友，推荐自己等社交
心理
了解朋友的动态，增加自己
的动态
可以推荐、订
阅、评论、投票、分享漫画等功能。
可以看到粉丝影响力，加关注等功能。
好友漫画阅
读进度展示。
详细受众分类。
朋友圈社交、互动功能游戏功能等。
学习和临摹漫画，追星（作
者）等
榜单、高清、作者
排行榜、高清漫画、作者介绍
上传漫画、临摹漫画、Cospaly漫画角色、直
播频道等。
漫画投资商和广告商
投资和
打广告
榜单，热度，排行，作者名
气
作品热度，排行等
畅销热度，
角色详细介绍。
广告、投资方的介
绍的平台。
根据表一，我们可以做以下分析：
第1，针对用户的阅读目标进行分析，对于普通的漫画爱好者和漫画作者来
说，他们的目的就是为了满足心理的需求，消磨时间，知音漫客操作简单，较丰富的多维度选择，随时随地，只要有空闲的时间，就可以阅读。
从这一点上说，知音漫客基本上满足了他们的需求，是他们的一个较好的选择。
第2，对于有社交需求的人和学习临摹漫画和追星的人来说，知音漫客虽然也为用户提供了可以推荐、订阅、评分等功能，但是还远远不能满足用户的朋友圈社交心理和互动行为。
所以为了让用户有更好的用户体验，还可以增加智能配速、朋友圈社交，简单游戏、临摹漫画，cosplay漫画角色、直播频道等功能来满足有这些需求的人们，增加知音漫客的趣味性和吸引力。
同时，增加受众的详细分类，比如青年、中年、老年等，有侧重的为不同的人群提供符合其年龄和心理的作品，增加智能分析和智能推荐功能。
第3，对于漫画投资商和广告商来说，知音漫客的一个潜力市场。
如果有一个可以承载广告和投资商的介绍的一个页面，在不打扰用户阅读需求的情况下，能实时推送给用户的广告一个平台或者商业圈，是很有必要的。
2、人人交互回归思考（价值分析）
表二：
人人交互回归思考（价值分析）
线下流程
去实体店漫画
购买
阅读
加书签或
用笔做记
录
看完再买下一本
线下流程
用户诉求
可选择范围较小
先购买
后阅读
不方便，
有损漫画
书
连续性受到时间地点限
制
知音流程
下载APP选
择漫画
阅读
购买
存储
推荐看下一本
知音用户
诉求
多维度选择
先免费
购买VIP
简单、方
便
连续性
优劣比较
知音漫客
知音漫客
知音漫客
知音漫客
知音漫客
根据表二，我们可以得到以下结论：
第一、在选择漫画并购买阅读的的流程上来分析：
传统的线下流程，会受到时间上和地点上的约束，且无法准确了解到最新的更新信息。
而知音漫客相对来说就给用户提供了时间和地点上的灵活性，和心理上的随机性，让客户可以随时随地的阅读。
且对于作者的信息介绍、作品的更新信息，网友的评论等信息则能实时了解。
因此知音漫客更能满足客户的心理预期。
第二、从促销的手段上来分析：
线下的促销手段则会受到时间和地点上的限制，时效性有限，活动波及的范围也会有限度。
且对消费者的购买动动机影响因素会有失客观，容易受到销售人员的情绪和消费者对产品的认知程度和个人感情倾向的认知而波动较大。
而知音漫客则给客户更直观的阅读感受，且了解到的信息更多更广泛，且不受时间地点限制，灵活性较大。
而先免费观看，让消费者对产品有更深入的了解，勾起读者的兴趣之后，再让客户购买。
相比较来说对购买动机的刺激力度就比较大，且不会受到销售人员的情绪以及促销手段的影响。
第三、从继续阅读和后续购买的连续性方面来分析：
线下流程的继续阅读和后续购买的连续性容易受到时间和地点上的限制。
因为携带不方便，不能随时随地阅读；线下购买会受到天气、距离和时间上的限制而影响连续性。
想比较知音漫客就给了客多种选择，操作也更加简单，方便。
同时节省了存储空间，只需要下载到移动工具上，就可以随时翻阅，存储，购买，相比较传统的去漫画店、报刊，连续性也更好。
三、知音漫客的场景故事
冬天的太阳总是能给人带来莫名的喜悦和感动。
今天的阳光格外的明媚。
推开窗，沐浴在暖暖的阳光里，闭上眼，伸出手，阳光在手上舞动，我深深地吸了一口气。
好香！
是梅花的香味吗？
淡淡的，那似有似无的香，把我迷醉了。
“嘭，嘭，嘭……”阳台上传来了妈妈拍被子的声音。
难得遇上这么好的天气，妈妈还在忙着晒被子。
如果爸爸也在我身边那该是多么幸福的场景呀，我心里想着。
记得小时候，冬天一到，爸爸总爱带着我去阳台晒太阳，爸爸总是用他的大手，捂着我小手揉着，搓着，直到捂热为止。
我们坐在阳光里，读着爸爸给我买的漫画书。
感受太阳的温暖，呼吸新鲜的空气，那真是惬意极了。
爸爸对我说：
“孩子，你知道吗，梅花的香味很特别，暖暖的，淡淡的，有太阳的味道，这是一种摄人心脾的魅力，会让你心情大好！
”说完，爸爸深深吸了一口气。
我笑了，深信梅花有太阳的味道，要不，我的心情怎么会这么好？
我说：
“爸爸，你给我买的《三毛流浪记》才有味道呢，不然我怎么会三日不读，不知肉滋味呢？
”。
爸爸笑了，那是一种欣慰的笑。
长大了，爸爸没有时间像小时候那样，陪我晒太阳，给我买漫画书，听我讲书中的故事。
因为爸爸，去了远方。
没有了爸爸的陪伴，我颓废了，我对什么都没有兴趣。
学习成绩也是一落千丈，没有了往日的风采。
在妈妈和老师的多次劝告下也无济于事。
我开始变得冷漠了，对很多人和事，无动于衷，并且迷上了打游戏，在游戏的世界里，恣意挥洒，指点江山，再也不管什么学业，前途，将来。
后来，学校给我妈妈下了最后通牒，要么辍学，要么放弃游戏，继续学业。
我的决定是辍学打游戏。
那一刻，妈妈急了，眼泪一滴一滴的落了下来。
我心里一动，但是我也不知道去做些什么，我甚至觉得人生都没有意义。
最后我的一个好朋友跟我说：
“阿明，你不是喜欢看漫画吗，我送你一部手机，顺便给你介绍一款漫画APP-知音漫客，你看完了，在做决定。
”
我心中一惊，打开手机，看到知音漫客，打开之后，看到满屏的画面，我的脑海中浮起了一些熟悉又陌生的记忆。
我想起了爸爸语重心长的话语：
“三毛又瘦又小，一日三餐没有着落，但是他有着惊人的毅力，和顽强的意志，克服了常人难以想象的困难，坚持坚持再坚持，乐观地走完了属于自己光彩的人生道路。
我希望你能像三毛一样有韧性，有吃苦的精神。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。
爸爸不能一直陪着你，但是却能一直看着你成长，我希望你能对你的人生感到骄傲。
”那感人肺腑而又意味深长的话语，让我深深地感到：
连一个穷苦的小孩儿，都能坚强快乐地生活在这个世界，那我是否要拥有一颗不屈不挠的心呢？
是否应该以微笑面对眼前的种种挫折呢？
想到这里，我惭愧极了，每次遇到困难都不敢正视、面对，而去逃避，所以每次都被困难“战胜”
1、
。
想到这些，我回到了家里，再次静静的读了起来。
爸爸告诉我很多做人做事的道理,有这么美满的家庭,我要努力用功读书,才不辜负他和妈妈对我的期许。
窗外，阳光一点点淡下去，金色一点点褪去，取而代之的是深幽的蓝黑色。
我看完了漫画，做完了作业，准备走进卧室休息，却发现妈妈已经为我铺好了被子。
当我钻进被窝的那一刻，我闻到一阵暧暧的香味，是梅花的香味，这味道是爸爸为我收藏的。
想到此刻，我又拿出手机，打开知音漫客，开始了阅读。
随后的日子，有知音漫客的陪伴，我渐渐的生活又回归了正途。
读书学习看漫画跟朋友进行交流。
在今年高考我竟然考了全县第一名。
这真是不可思议的事情！
四，竞品分析-整体对比
表三：
竞品分析-整体对比分析
产品
产品定位
差异化
用户需求（心里目标）
行为特质/动作行
为
知音漫
客
中国第一原创漫画平台。
1、中国式的漫画——轻松、幽默、通俗易懂，讲生活、讲成长，处处洋溢着青春的温暖。
2、全彩原创漫画杂志，以100%原创、100%全彩制作、100%优质故事作品连载。
3、坚持故事第一、爆笑优先、大众意识、生活原味的办刊方针
1、内容丰富，轻松幽默，符合阅读口味，青春，新颖，中国化。
2、更新速度快阅读方便，操作简单，多维度选择。
3、消磨时间，话题、社交、临摹、追星。
1、看作品题材，内容，了解作者信息，选择阅读模式
2、知音漫客缺乏的一些交友行为，cosplay，临摹，社交，直播等功能的一些行为。
快看漫
画
针对年轻用户的漫画轻阅读软件。
1、国内外高清全彩原创漫画，分类齐全，每日编辑精选推荐！
2、条漫模式和轻阅读内容3、作者服务体系、社区，亲密互动，一键关注
动态先知，同时增加了直
播功能。
1、更好的阅读体验，新的阅读模式
2、作品颜值、二次元内容、简单易懂的漫画剧情
3、提供作者社
区，以便于交流
追星等行为。
4、用户社交社区。
1、选择阅读的作品，看画质，看颜值，看看作者信息
社区用户活动，总体说，体验较好。
2、但是缺乏一些
用户需要的
cosplay，临摹，上传作品的功能。
漫画控
Comikon（漫画控）致力于提供苹果公司iOS移动设备iPhone,iPad上最优秀的永久免费漫画阅读体验。
1、能很好的处理由于国家地区不同而带来阅读习惯而来的功能设计与优化配置。
2、本地漫画导入，无线上传等功能。
3、私密性设计保护用户阅读隐私。
1、内容丰富，海量阅读。
2、差异化的阅读模式服务。
3、可以在本地上传自己的漫画。
4、不希望面前的朋友知道自己的阅读内容。
1、
选择题材，看看内容，看画质，选择自己的阅读习惯。
上传自己的漫画。
设置启动阅读密码。
1、但是也缺乏一些现在流行的社交，直播等行为。
通过以上三个产品整体对比来看，基本上产品定位和差异化还是比较明显的。
用户的用户需求（心里目标）也是有区别的，随之而来的用户的行为特质也是有区别的。
。
首先，知音漫客定位中国第一原创漫画，主要以中国化的漫画，100%原创，
优质故事，全彩漫画杂志来吸引不同人对漫画的需求；进而知音漫客的用户希望看到中国化的更符合期口味的青春新颖为题材的漫画，要求更新速度快，操作简单，选择行为。
但是同时也对缺乏的社交圈子，临摹漫画，直播的功能有一定的要求。
其次快看漫画主打社交平台，优化作者服务体系，有着大量免费观看的漫画，并且社区的互动性强，市场竞争力相对来说比价强；而漫画控，更多的是注重用户阅读体验，以及对用户隐私的保护。
综上所述：
总体上来说，知音漫客是符合中国市场的需求的，而且有一大批青春的用户。
但是可以借鉴快看漫画和漫画控的一些优点。
它山之石可以攻玉，知音漫客可以借鉴快看漫画的朋友圈社区的互动功能，增加作者服务体系，给青少年的追星提供便利，对有临摹漫画需要的人，提供临摹漫画的功能，增加时下流行的直播元素等来满足用户的需求。
五、信息架构图
1、知音漫客信息架构图分析：
根据图一：
知音漫客的信息架构图同时结合用户体验来看：
知音漫客的分类和发现页面设计较为简单简洁明了、操作简单给用户的体验就很好。
尤其是分类页面根据用户需求归纳为：
题材、进度、受众、媒体四种类型，很有调理，
便于读者找到自己喜欢的漫画。
题材的分类，采用表情包加文字的形式来展示，给用户带来了视觉上的趣味性，同时使整个页面更加生动，给用户带来心理上的放松。
首页界面简单，轮播窗的展示和专题页展示，给用户更多选择，且带来视觉上的冲击。
搜索框醒目，除了个人信息外都存在搜索入口，非常方便用户搜索。
然而知音漫客不足的地方也不容忽视：
首先我的页面，重复信息较多、冗杂。
例如：
充值中心和元宝充值重合，更多设置和阅读设置有重合；结合实际操作来说，操作不方便，给人特别乱的感觉。
其次是缺乏社交功能，朋友圈的互动功能，没有用户和作者沟通的功能。
没有加入时下流行的直播功能。
图一：
知音漫客信息架构图
2、快看漫画信息架构图分析：
根据图二：
快看漫画信息架构图来看：
整体上来说，开看漫画的功能翻去较为合理。
简单易操作，尤其是我的钱包，操作比较简单，节省用户时间。
我的关注，可以跟给直观的了解作者的作品、了解作品信息，加入频道等可以进行话题讨论。
世界分类中社区的建立是快看的与众不同之处，V社区的互动，可以直接接触漫画家，从社区的活跃度看，对于每日查看陌生人生活动态这样的做法更得用户喜爱。
Live直播广场加入了时下最热门的直播视频的精彩回放，可以近距离看作者如何作画，也可以学习一些漫画技巧。
快看首页热门设计较为简单，结构为导航栏+内容，内容上分为每日更新列表和用户关注更新列表，简洁明了；同时随处可见的搜索框引人注目，除了个人信息外都存在搜索入口，方便用户一键搜索漫画或作者。
轮播窗口的推荐形式，商城的跳转，社区的引入，首页的简洁化。
整体来说值得知音漫客借鉴的地方很多，但是快看漫画也有一些小的弊端，也有一些信息的重复。
这些也是知音漫客引以为戒的地方。
图二：
快看漫画信息架构图
2、漫画控信息架构图分析：
根据图三：
漫画控的信息架构图，同时结合操作的体验来看，漫画控的操作更简单。
界面也更加简洁明了。
首页9宫格的阅读，很符合国人的阅读习惯。
书城分为推荐，榜单、分类和小说，简洁明了一目了然。
推荐页面结合传统的排版，导航+轮播窗的设计，把读着今日更新、爆笑、vip专区和福利放在轮播窗口的下面，醒目，可以引导读着快速的进入自己想要进去的目录。
我的页面比较更为简洁，分区较少，都是用户关心的最核心的内容。
这点值得知音漫客去借鉴。
字体大小也比较合适，给人以视觉上休息区。
同时WIFI传书，采用的是传统的分享模式。
其中分享给好友可以通过多种渠道进行分享，给人更多选择。
缺点是没有加入社区和直播的功能。
用户和作者，用户之间的互动较少。
虽然也有圈子，但是没有话题展示，用户之间互动的展示，给人的感觉就是活跃度不够，没有吸引力。
图三：
漫画控信息架构图
6、产品功能分析和四象限分析
图四：
知音漫客、快看漫画、漫画控功能对比分析
从上面图四：
知音漫客、快看漫画、漫画控的功能对比分析：
我们可以看到，知音漫客的功能比较多，相对来说比较只能一些。
也就是说知音漫客更注重的是用户体验。
其他两款软件相对来说功能比较少一些，相对来说用户体验就没有知音好。
但是因为功能少相对来说干扰用户阅读注意力的因素就比较少。
建议知音漫客可以简化功能按钮，保留核心的功能，比如自动阅读功能，横竖屏屏自动调节，弹幕按钮建议开启和关闭合二为一，同时增加夜间模式。
亮度调节建议改为自动。
阅读速度可以改为自动计算调节模式等等。
图五：
知音漫客、快看漫画、漫画控四象限分析
从上图五，知音漫客知音漫客、快看漫画、漫画控四象限分析上来看：
知音漫客和快看漫画和漫画控的阅读功能都集中在需求量大技术难度小的功能上。
知音漫客，在在需求量大的功能上做了深入开发，主要关注点是用户体验，自动阅读模式，自动横竖屏，上次阅读提示，自动加入离线缓存，自动购买模式的加入是用户省去了很多麻烦。
总体来说用户体验是比较好的。
快看漫画的关注点是在漫画本身上和互动的要求上，在和用户的互动方面的功能比如评论做的比较细致。
在阅读功能上遵循规整的模式，发挥自己的资源优势在需求量大的功能上做了细致的规划划分，风格的设置独出心裁，给用户提供了多种选择风格模式，满足不同客户的需求。
漫画控主要关注点主要是漫画上面，功能比较核心，简洁明了，主要关注点在用户习惯上。
综上所述，知音漫客，快看漫画，漫画控，三家阅读功能差异不大都是围绕用户需求量大的阅读功能上来做来深入开发，基本上满足了用户的需求。
但是知音漫客相对来说在阅读体验上给用户的体验是比较好，可上升改进的空间还很大。
7、知音漫客、快看漫画、漫画控的流程图对比
图六：
知音漫客登录流程图图
图七：
快看漫画登录流程
图八：
漫画控登录流程图
通过上面图六：
知音漫客登录流程图图、图七：
快看漫画登录流程、图八：
漫画控登录流程图的对比，知音漫客的登录给用户的选择比较多，但也比较智能，但是也容易分散用户的注意力。
密码错误之后的环节太多，比较繁琐，影响因素也比较多，容易让客户产生焦躁心理。
相对来说，快看漫画和漫画控就相对来说简便多了，可以让客户快速登录，减少登录环节的时间。
图九：
知音漫客的阅读流程
图十：
快看漫画阅读流程
图十一：
漫画控阅读流程图
通过上面图九：
知音漫客登阅读程图图、图七：
快看漫画阅读流程、图八：
漫画控阅读流程图的对比
知音漫客和漫画控动漫从阅读的大框架来看都有3
个判端，整个流程更智能化，用户操作起来也相对简单。
例如知音漫客和漫画
控控动漫会判断有无缓存和收藏，如果有缓存用户可以直接继续缓存阅读，也可以在没有网络的情况下随时阅读加深了用户体验。
而快看是没有缓存和续看功能的，用户想要继续上次阅读必须点击我的界面，在点击上次观看记录继续阅读，缓存的缺失也对用户造成了极大的影响不利于用户整个阅读的体验。
八、截屏分析
图十二：
推荐页比较
1、图十二、推荐页的比较，我们可以看到知音漫客和快看漫画通过轮播窗口的形式，大图展示漫画，采用通栏的banner，勾起用户的兴趣。
不同的是，banner下面的分类，知音漫客比较简单明了，只展示了书单和排行。
而快看和慢互控则分类比较详细，给人以更多的选择。
下面的专题页介绍，知音漫客在采用了大图加小图的布局，整体画面表丰富。
而快看和漫画控则采用了均衡的排版，整个画面显得比较稳定。
图十三：
我的页面比较
2、通过图十三，我们可以看出知音漫客的页面布局是不合理的，中间留白太多，字体太小，跟用户的视觉效果不太好，容易形成视觉疲劳。
而快看漫画的我的页面布局相对来说是表好的，整体比较和谐，给人的视觉效果很合理，字体大小也合适。
值得知音漫客借鉴。
而漫画控的我的页面相对来说比较简洁，字体也较为合适。
但是颜色就显得比较单一了。
图十四：
分类页面比较
通过图十四分类页面的比较，我们可以看出，知音漫客的页面比较简单，采用表情包和文字结合的风格，生动形象，活跃画面。
分类也比较详细。
而快看漫画的分类也比较详细，导航栏的设置，可以让用户快速找自己想要度的题材，同时下面作品的大图展示，吸引用户的眼球。
漫画控采取了跟快看类似的设计，不同的是分类横向和竖向结合，分类更加明了，分散了用户的注意力。
九、改进建议
图十五：
知音漫客和快看漫画的艾瑞指数
通过图十五，我们可以看出，漫画市场的用户多为30岁之下的人居多。
尤其是24岁以下的人群占比，达到50%左右。
这说明漫画的用户群体多为年轻人。
因此我们改进的目标就是要提高这部分人群的阅读体验。
图十六：
知音漫客优缺点分析
根据图十六的总结，建议改进以下几方面
1、合并发现和推荐页面，简化过多的推荐内容。
使页面更加简洁便于阅读2、建立社区，从而提高用户阅读内容，调动用户积极性。
3、加入作者频道，可以跟作者近距离交流。
3、增加直播间，加入流行元素。
4、加入Cosplay漫画角色的功能。
5、加入上传漫画的功能。
6、增加智能配速功能，合并重复的功能。
7、增加商业圈，展示合作项目展示和已经合作项目展示。
改版一：
合并推荐页和发现页
合并推荐页和发现页
改版二：
增加社区
社区
改版三：
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