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（2）,提供保证服务响应处理周期及详细的超期处理违约处罚措施的承诺;

篇一：

安全生产和文明施工措施及违约承诺

.安全生产和文明施工措施及违约承诺

（一）安全、消防保证措施

第一节安全管理目标及保障措施

1、安全管理制度

以安全生产作为标准化管理重点。

严格执行《大连船舶重工各工种安全操作规程》及有关各项措施。

施工现场必须严格执行安全生产的各项规定，切实做到“安全生产，预防为主”。

2、安全管理目标

2．1死亡（含外协）0人；

2．2重伤、职业病伤害（含外协）0人；

2．3重大火灾、爆炸、污染事故（含外协）0起；

2．4轻伤（国营/外协）1/15人

3、安全管理内容

3．1施工前期安全准备

在施工开始前，组织各分包单位共同编制施工组织设计，并对各分包在交接过程中或交叉工作中的施工安全措施进行协调。

3．2安全教育工作

按照三级安全培训制度，执行二级安全培训计划并记录（即从班组长到作业工人的培训）。

建立对施工人员的日常安全教育、班前喊话制度。

建立健全施工人员的上岗制度。

3．3施工安全防护设施的设置

3．3．1根据工程进度及时调整和完善防护措施。

3．3．2根据现场各危险点，设置各类专项安全措施和各种警示标志。

3．3．3根据季节或天气变化，调整安全保护措施。

4、机械、机具、电气设备的安装和使用

4．1安装前按规定进行检测，合格后使用。

4．2使用前按规定进行安全性能试验，合格后使用。

4．3使用期间，指定专人负责维修、保养，保证其完好、安全。

5、教育和培训

新进场人员的教育、各工种安全规程的学习、定期的安全教育。

6、事故隐患检查、事故上报

6．1利用日常性检查、周期性检查、专业性检查、节假日性检查对事故隐

患进行排查。

6．2施工现场任何事故都要上报项目组安技人员。

7、工程结构阶段全面实施围挡封闭施工。

8、施工设备管理

8．1手持电动机具

8．1．1必须单独安装漏电保记器。

8．1．2防护罩壳齐全有效。

8．1．3外壳必须有效接地、接零。

8．1．4橡皮电线不得破损。

8．2电焊机

8．2．1有可靠的防雨措施。

8．2．2一、二次线接线处应有齐全的防护罩，二次线使用铜帽。

8．2．3有效接地、接零保护。

8．2．4配线不得乱拉乱搭，焊把绝缘良好。

8．3气瓶

8．3．1各类气瓶应有明显色标，不得外漏曝晒。

8．3．2乙炔瓶与氧气瓶间距应大于5米。

8．3．3乙炔瓶在使用过程中必须装回火防火器。

8．3．4各类气瓶应封固好。

8．3．5操作人员应持有效证上岗操作。

提供保证服务响应处理周期及详细的超期处理违约处罚措施的承诺;）

8．4脚手架

8．4．1脚手架材质必须符合国家相关规定。

8．4．2脚手架材料必须注意保养。

8．4．3必须确保现场使用的脚手架的安全性。

9、施工作业保证措施

9．1吊装合拢工作的相关安全确认：

9．1．1作业前应出示分段吊装工艺。

9．1．2吊运前工艺人员应确认分段吊运实际情况，是否符合工艺标准。

9．1．3安技人员应检查确认从事吊运人员的特种作业资质。

9．1．4从事吊运作业时，吊车周围危险区域应拉设警示带，应控制人员不得进入。

9．1．5其他公司相关规定。

9．2登高作业

9．2．1作业前首先确认作业环境是否安全可靠（脚手架是否确认、安全

设施工是否齐全）。

9．2．2凡2米以上作业人员必须系好安全带。

9．2．3安全带应正确使用，并且应确保劳动保具的正确佩戴。

9．2．4其他公司相关规定。

9．3电工作业

9．3．1必须持证上岗，无证人员禁止私自接、送电。

9．3．2必须按照公司要求执行。

10、现场“5S”

桥梁项目的施工现场实行定人定制管理，各施工单位的专职安全员始终在现场指导现场的作业活动，并接受和执行安全经理和项目经理的指示，管理好现场的“5S”，为职工提供良好的作业条件。

10．1现场的物料在指定的区域摆放整齐。

10．2所有电焊机必须在电门箱左右一字排开，不能乱摆乱放。

10．3所有工具箱必须统一样式，统一放置，保持工具箱内干净整齐。

10．4垃圾箱必须在指定的区域存放，垃圾要按要求分类存放，并要及时清理。

10．5安全通道必须畅通，通道上无杂物。

10．6线带的拉设要有条理，现场的线带要分类放在走线架上。

10．7现场的垃圾要及时清扫，做到日清日理。

10．8各协作单位要及时清扫划分的责任区，做到日清日理。

10．9严格按照5S考核标准检查，纳入协作单位的考核。

11、其它

11．1施工场地任何人不准擅自拆除施工场地的脚手架、安全防护措施和现

场安全警示标识。

如需拆除，需申请项目组同意后方可进行，并采取相应防范措施。

11．2各施工单位在脚手架上作业时不允许向下抛物，如有动火作业应做好防护。

11．3每个现场院施工人员配置安全必要的劳保用品，服装统一。

11．4物料区、安全通道、危险地带等有明确安全告示标识。

第二节防汛、防台措施

1台风期间每人不少于两人专项值班，发现险情用时上报，并组织力量及时抢救。

加强对电线、脚手架、活动房等的加固。

2雷雨天气，应停止高空露天作业防止雷击伤人。

严禁乱拉乱拖电线，使用电焊气割设备及动用明火应有动火票。

每天收工时，必须有专人负责切断电源，严禁区不懂机电人员乱开、乱动机械设备，严格遵守“十不烧”规定。

3遇6级以上的大风时应暂停室外的高空作业，雪霜雨后应先清扫施工现场，待干不滑时再进行工作。

4防护架须设剪力撑和防风设施，防止倒塌

第三节消防管理措施

1、现场组建以项目经理为第一负责人的防火领导小组，定期做好检查。

2、施工现场配备足够的消防器具，定期检查，做好记录。

3、划分动火区域，现场的动火作业必须执行审批制度，并明确一、二、三级动火作业手续，落实好防火人员。

4、电焊工在动火作业必须带好“两证”（电焊工操作证、动火票）、消防措施（灭火器或看火水）

5、动火作业场所必须清除易燃物品，确认检查使用器具的安全性。

使用氧、乙炔瓶之间的距离不少于5米。

6、消防管理必须符合规范要求。

7、建立灭火施救方案，在自救的同时及时报警。

（二）安全生产文明施工管理规定

1．安全生产策划：

1.1按照本项目HSE计划要求推进各项安全管理工作，参照附件4。

1.2分段合拢工作的相关安全确认：

1.2.1作业前应出示分段吊装工艺。

1.2.2吊运前工艺人员应确认分段吊运实际情况，是否符合工艺标准。

1.2.3安技人员应检查确认从事吊运人员的特种作业资质。

1.2.4从事吊运作业时，吊车周围危险区域应拉设警示带，应控制人员不得

进入。

1.3大型危险活段、重要工事的提前预分析、评价，利用召开评审会的形式，将

施工中存在的隐患、风险提前预控。

1.4至少每周对施工单位进行一次专项安全教育工作，并伴随日常安全教育工

作，项目组要有记录。

1.5严格落实各项施工确认制度（如分段合拢、脚手架设施确认、危险区域动火

作业审批），将现场施工风险将到最低。

1.6夜间作业照明应至少满足施工及人员通行正常要求，供电单位夜间应配备人

员值班对现场出现的应急状况进行紧急处理。

还应设置红色防撞指示灯。

1.7本项目工期紧，时间短，工程量大，且夜间作业多，施工单位应指派专门人

员，并实行有效倒班制度，防止由于人员疲劳作业而引发事故的发生。

1.8现场各区域应设置多名保安人员，定点看守材料、设施等相关物品，做好防

盗工作。

1.9制定本项目重大、特大事故应急预案。

参照附件1

2．文明施工策划

2.1现场从事管理的项目组人员应穿着带有DSIC标识的公司服装、安全帽及劳

保鞋、防护镜。

佩戴标牌上岗。

2.2直接生产作业人员及辅助工人也要求统一工作服，特种作业人员持证上岗。

2.3工具箱尺寸标准及形式请参照附件2，并要求统一颜色，与电焊机等工具在

现场摆放整齐。

2.4施工过程中尽可能降低噪音污染，避免扰乱周围居民正常生活，可采取以下

措施：

2.4.1应分时段施工。

噪音较大的铆工作业尽可能安排在白天施工，夜间主要进行焊接施工。

2.4.2尽量减少或不在居民区域进行打磨作业，如需要应使用电砂轮。

2.5施工现场外围布置及宣传标语

2.5.1施工场地外围重点区域路段采用宣传牌的形式，其他区域使用薄铁瓦垄板，两者结合。

2.5.2宣传标语内容及形式参照附件3

3．施工纪律

3.1根据生产现场的实际情况，设置足够的工业垃圾箱、废料箱和危险废物垃圾箱，做到垃圾和废料分箱存放，并设置合理的固定位置，工业垃圾箱、废料箱和危险废物垃圾箱盛满后应及时清运到垃圾场，然后将垃圾箱或废料箱放回原位。

3.2现场设有卫生间若干，禁止人员随地大小便，项目组成员一旦发现将进行处理。

3.3保安人员对现场出现的打架斗殴等台安事件进行现场镇压，必要时拔打110紧急电话协助。

（三）违约承诺

我公司在此承诺：

我们在本项目的实施全过程中将做到精细管理、文明施工，树立良好的企业形象；如有违反，我们愿意接受相应处罚。

具体处罚办法按照双方约定合同的相关条款执行。

篇二：

第二章施工进度计划和各阶段进度的保证措施及违约责任的承诺

第二章施工进度计划和各阶段进度的保证措施及违约责任的承诺

2.1进度计划编制原则及依据

本工程施工计划是根据招标文件拟定的控制工期，结合工程的设计、施工特点及我单位的实际情况，以充分、合理利用施工资源、平行作业、均衡施工、提高供效、降低成本增加效益与活动为原则而编制，所有工程内容须在50日历天内完成。

1、在施工进度安排本着“突出重点、兼顾一般”的原则，以路基回填和路面混凝土工程为工期控制重点，给予允分的时间让回填路基沉降稳定。

其它工程均衡展开，以达到保证工期，均衡生产的目的。

2、前期施工，先集中力量进行土方开挖和路基填筑、成型修整施工，确保路基有充分的时间沉降，在保证质量的前提下，确保工期。

3、各施工段、施工点相关工程安排时考虑优先开工次序，避免相互干扰。

4、使前项工程施工尽量为后续工程创造条件。

各主要工序施工循环周期及计划指标考虑天气影响。

2.2施工作业安排

根据本工程结构型式及路线布置的特点，其施工工序安排如下：

1、施工准备工作。

组织精干的管理技术人员和专业作业队，以及精良的机械设备进场，搭设临时设施，解决施工及生活用水、用电、修筑施工道路等，为整个工程的施工开展创造前提条件。

在施工技术方面，首先做好交接桩工作，并安排测量工程师对道路中线及高程进行复测，同时做

好关键点位的控制测量。

2、清表、临时排水沟施工。

3、路基土方开挖。

4、路基回填碾压施工。

5、涵洞施工。

6、涵洞回填。

7、排水沟施工。

8、路面工程施工。

9、资料整理和交工验收。

所有工程技术资料均必须与工程进度同步跟进。

根据施工进度计划安排，我单位应用软件编制施工进度计划网络图，施工进度计划横道图。

施工过程中，我单位将利用软件对本工程进行计划跟踪与工程进度控制，并根据施工过程中的实际情况，及时调整完善相关施工计划。

利用软件进行工程进度管理的流程如下图所示：

利用软件编制施工进度计划，然后再在施工过程建立目标工程，对本工程进展、资源、费用等进行全面动态管理，以保证本工程严格按计划施工，并达到保证工程质量、节约施工成本的目标。

2.3工期及分项计划的安排

按照招标文件要求，本工程总工期为：

共50日历天，暂定201X年7月开工，全部工程于201X年10月完工。

2.4工期及分项计划的安排

总工期：

50天

施工准备：

5天

测量、复测、放线：

3天

临时设施：

10天

路基挖填、压实：

计划安排工期10天

涵洞施工：

计划安排工期30天

路基排水沟施工：

计划安排工期10天

路面工程施工：

计划安排工期30天

资料整理、收尾：

4天

竣工验收：

3天

2.5工期保证的计划安排

本公路工程投标文件中的施工进度计划是按照工程招标文件中关于工程施工进度计划方面的相关条款的要求，结合现场总体布置规划编制的，在保证工期的计划安排上，我们认为路基填筑及路面工程是决定工期

的关键，必须千方百计地创造一切有利条件，战雨天、抢晴天，达到规定工期的要求。

同时通过现场孔隙率、沉降、等观测控制手段，在允许的设计沉降范围内，加快路基土填筑施工。

力争在雨季到来之前完成路基土的填筑工作。

因此，在解决好上述关键性影响因素的前提下，按照本次工程预定总目标的要求，实现工程的施工进度计划是完全可行的。

本次工程的前提保证条件是路基填筑是否顺利进行，为落实好该关键工序的作业计划，我们依靠提高施工强度和二班作业的方法即加大的机械设备、人员的投入量来保证路基填筑作业计划的实现。

施工时根据具体情况，随时调整汽车、挖掘机及运输车等机械设备的数量。

在路基填筑施工方面，在保证边坡稳定的前提下，逐层填筑。

施工时根据孔隙水压力驻沉降位移观察具体情况，加快填筑进度。

2.6各阶段进度的保证措施

各阶段进度的保证措施主要从以下四方面加以保证，从而使进度得以顺利完成。

2.6.1组织保证措施

（1）一旦中标，本工程将列为我单位的重点工程之一，将组织强有力的、有效运行的项目经理部负责本工程的施工管理，提供优先的人力、物力和设备保证；

（2）按项目法组织施工，层层分解落实工期目标，建立和健全工期目标岗位责任制，制定工期控制措施；

（3）施工过程中，认真做好工程的统筹计划工作，协调好各施工队、各工序的施工安排；

（4）为了加快进度，个别关键工序，必须打破常规，实行24小时工作制，人员分成2—3班做到停人不停机，在各施工队或班组之间积极开展劳动竞赛，优质、快速、高效地完成施工任务，保证施工工期；

（5）取得当地有关部门支持，搞好与群众的关系，为工程创造一个良好的环境，使工作施工不受外界的干扰和破坏，保证施工的顺序进行。

2.6.2工期保证措施

为确保本工程在质量优良的情况下按招标文件规定的进度目标完成，我单位采取如下保证措施：

（1）开工前，编制详细的施工组织设计网络计划，抓关键路线，严格按网络计划施工。

编制计划要充分考虑施工现场各种因素可能对工期造成的延误发生时采取的补救措施；

（2）我单位选派具有丰富的道路工程施工经验的工程师进行现场各工序管理；

（3）根据总网络计划编制“月、周、日”的施工计划并根据实施过程中的完成情况，及时与原计划进行对比，并采取措施调整，实行动态管理；

（4）设备的配备上要做好施工机械功能及效率的配套与协调，充分发挥我单位机械化水平高，技术力量雄厚的特长；

（5）组织有经验的机械修理人员组成机械功能设备维修班，备足零配件，对现场设备定期检查维修，使设备始终保护良好的工作状态，避免因设备故障而影响施工进度；

（6）按生产计划情况编制材料需要计划，对紧缺材料超前订货，及

篇三：

服务承诺

服务承诺

一、工程施工中承诺：

1、我方在此承诺，在工程管理过程中，不更换项目经理、项目

副经理、技术负责人等主要人员，如若发生不可抗力等特殊情况必须

更换的，需经招标人同意；

2、我方在此承诺，在工程施工过程中，项目经理、项目副经理、

技术负责人等主要人员施工期间常驻工地；

3、我方在此承诺，在工程施工过程中，及时解决工程施工中出

现的各类问题；

4、我方在此承诺，承诺完全接受建设单位的管理，承担由于自

身工作不得力而产生的责任；

二、工程保修期内承诺

1、保修期间，因施工原因出现质量问题影响使用，顾客可以口

头或书面方式通知工程科。

工程科接通知后，立即派人前往调查，并

会同顾客对质量问题作出分析，提出处理方案，组织人力、物力进行

修补。

2、工程交工后，由于顾客使用不当发生的损坏，可根据顾客的

请求，实行有偿维修服务。

三、工程保修期外承诺

保修期满后，我方建立顾客服务卡制度，定期回访，若发现问题，

我方及时派人协助业主处理好问题，保证业主的正常使用。

若贵方需

要，我方可派工程技术人员到现场讲解有关农业综合开发项目电力工

程方面的知识，使贵方正确使用。

四、其他承诺：

1、设计变更及签证优惠承诺:

如在本项目施工过程中因各种原因

需产生设计变更及签证，项目决算时按本次投标报价与业主招标控制

价的比例优惠，并承诺1000元以内的设计变更及签证不进入项目决

算，以为招标人减少资金投入。

2、材料使用承诺：

严格按照施工图纸以及招标文件的要求采购

各种施工所用材料，如发生图纸规定材料不能采购时，在征得设计单

位、业主、监理同意需要代换时，我方保证采购比原设计标准更高的

材料，所发生的材料差价完全由我方承担，以更好的保证工程质量及

项目使用年限，提高业主投资收益。

3、替甲方排忧解难的服务承诺

3.1连续施工承诺：

一旦业主确认我公司为中标单位，我公司将

筹集用于本项目施工的专项资金，该项资金未有项目经理签字任何人

不得支取，专款专用，确保工程施工中不以资金原因而中断，从而保

证在招标人资金暂不到位时，仍能保证工程正常进行，以减轻招标人

资金压力。

3.2协调处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，我

方全力自行解决，所发生的全部费用完全有我方承担；接受业主、监

理的指导和协调，保证工程正常施工；在施工过程中，对可能触及到

的各种管道、线路。

施工前项目部将充分了解并在施工时给予明确的

标识。

3.3保证安全文明施工：

现场用2米高蓝色波浪形围挡封闭施工，

夜间照明满足要求，警示灯、牌齐全；现场做好降尘、降噪音、降污

染措施；教育工人遵纪守法。

4、决不拖欠农民工工资承诺：

建立农民工权益保障制度。

本工地将设立专门的农民工工资账

户，专款专用，并有专人管理。

工地现场对工人进行安全、质量教

育的同时还将进行长期的农民工权益教育，工地现场还将悬挂农民

工权益标识牌，注明公司主管副总经理电话，农民工可直接投诉，

同时写明劳动部门的举报电话。

我单位承诺，如果出现拖欠农民工工资现象，可有建设行政主

管部门从工资保障金中先予划支。

我方保证上述信息的真实和准确，并愿意承担因我方就此弄虚作

假所引起的一切法律后果。

特此承诺

服务承诺书

二