1000万药业物流投资公司战略规划和组织设.docx

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1000万药业物流投资公司战略规划和组织建设

一、企业发展战略

1、公司选址：

河南郑州

医药物流是我国近年来发展最快的专业物流行业之一，。

河南作为药品生产和消费大省，医药物流的发展空间巨大。

且郑州作为河南的药品分散中心，具有和大的物流需求量，且有较快的发展速度，适合企业的进入和前期的快速发展）

2、发展方向：

（药业）第三方物流，选择药业物流并主要和医药公司合作，承包其物流运输业务物流作为企业初期的重要运营方面，后期可转向粮食食品、资源回收（家电方面）、和快递行业等。

选择背景：

（1、中国医药工业经过近几十年的发展，发展速度快于全球平均水平，也高于全国工业平均增长速度。

医药工业迅速增长使医药物流业也得到了快速发展。

在市场需求的引导和国家政策的支持下，一批有实力的国有或民营医药企业大力发展医药物流和电子商务。

此外，第三方医药物流在中国的市场渗透处于一个较低水平，但随着大量资金开始活跃在医药物流领域里，提供专业物流服务的第三方物流必然成为一个新的经济增长点。

随着中国经济的快速发展，人民生活水平的提高，基本医疗保险制度的实行，以及药品分类管理的推行，人们对医药的需求将不断增加，医药零售业和医药物流业也得到了快速发展。

截至2008年年底，我国有医药物流企业13000家，行业呈现多、小、散、乱的格局。

国药、上药、九州通这三家医药物流企业目前行业排名前三，但在整个行业的份额不到20%。

2、现代粮食专业物流作为一种新兴产业,被喻为＂第三利润源泉＂,在经济发展中的地位和作用也越来越明显,有着旺盛的生命力和广阔的发展前景。

我国粮食专业物流比其他物流发展相对滞缓,但由于粮食是一种大宗的特殊商品,以其数量大、牵涉面广、流通费用高,在整个物流中始终占据着重要的位置。

3、2004年以来，我国迎来了家电报废的高峰期，每年都有计1500万台左右的家电报废。

目前全国电冰箱保有量达1．2亿台、洗衣机1．7亿台、电视机4亿台、电脑l600万台。

其中大部分已进入或即将进入报废期。

预计在近几年内，城市中70％-80％家庭的彩电、冰箱、洗衣机需要更新换代。

面对这一组庞大的数字，可以推测未来家电物流的发展前景

4、快递企业珍惜来之不易的发展环境和机遇，加快整合资源，加强能力建设，提升服务，加快发展。

经过几年的努力，已经初步形成了国有、民营和外资多种所有制经济共同发展的新格局。

市场化、网络化、规模化、品牌化程度不断提高。

2010年，全国规模以上快递服务企业业务量累计完成23.4亿件，同比增长25.9%；业务收入累计完成574.6亿元，同比增长20.0%。

2011年，全国规模以上快递服务企业业务量累计完成36.7亿件，同比增长57.0%；业务收入累计完成758亿元，同比增长31.9%。

快递业的快速增长源于电子商务的快速增长，在信息化的未来发展快递物流是企业不断壮大的不错选择）

3、企业发展方法和途径：

作为一家新成立的物流公司，我们在组织和运营方法上有很大的灵活性，可以根据现代市场的需求选择合适的战略规划和发展的方法。

根据市场的情况和我们公司初步的情况。

我们采用下面的方法和途径：

1、高服务质量和低运营成本作为公司提高竞争力和扩大业务的基础。

2、建立全新的组织理念和管理方法，从而形成更符合现代物流业发展的需要。

3、建立文化素质较高和有经验的员工队伍，具体做法可以是熟练的物流作业人员和理论知识较高的大学生组队工作，并建立员工终生学习的机制，随时代变化不断对员工进行培训和教育，保持员工的服务能力和工作热情。

4、在公司运营理念上的改变，将公司的盈亏和所有的员工密切相关。

且改变现代公司的公司盈利分配差距大从而使员工很难真正团结一致和自觉提高服务质量的情况。

具体做法：

1、减少管理的层次，由工作人员中选自己的基层管理人员，且基层管理人员任然担任工作小组的任务，上层的管理仍然有下一层的人员选举，根据情况可以有全公司人员参加，建立制度上的公平。

公司由全公司的人共同运营，但为了实现高效的市场机制，必须拥有一定的决策效率和工作流程的充分简化，将制度和具体的工作建立一定的分离性。

并根据不同阶段上的决策灵活的改变这种分离性。

另一方面就是，将利益公平分配给所有的员工，在公司中宣扬管理和基层工作人员拥有对等地位和价值的理念，同时将公司的利盈利益分两部分，一部分给公司员工的股分（但应限制单个员工的股份占有量不能太多以影响公平性）,一部分建立公司公用的各种基金（如创意增进公司办事效率研究基金、好人好事奖励、困难补助基金、工作表现奖金等）旨在提高公司的和谐运营和与时俱进。

总之，努力将盈利分配在适合公司发展和每个员工真正需要的地方，做到公平公正和人性化（以人为本，让所有员工努力满足每个员工的需求）

5、服务理念的改变。

不再提倡“顾客是上帝”的理念，或真正理解服务的含义。

在资源利用上人们发现和谐利可持续利用的重要性，作为服务的“资源”——“工作人员”，对我们的员工的要求也必须是合情合理的，（一个人不可能永远愿意为了一点工资去自愿下气的服务顾客，特别是在尊严不对等的基础上）所以我们的服务理念是“顾客永远是我们的朋友”,我们要做的不是让顾客成为“上帝”，而是给他们家人和朋友般的帮助。

所以我们服务的理念是为了自己和社会的需要，服务的宗旨是和顾客建立沟通的桥梁，服务的中心是“自我价值”的体现得到顾客的认同。

6、“多对一”的初期发展战略，和更多的公司和团体合作，展开业务的合作和经验的交流，增强服务水平和竞争能力。

4、发展进度和目标：

1、初步注册资金1000万建立一个以公路运输经营药业运输为主的第三方物流企业　

2、初期五年左右集中有限的资源，整合社会公共资源，与工商企业结成联盟关系，增加专用性资产，向规模化、深层次的综合第三方物流方向发展。

在河南实现跟多家药品公司业务往来，实现公司快速的发展，盈利发展速度在25%左右。

3、中期用十年发展在特定机能或特定物流服务方面的优势，在战略上实现物流服务的差别化和低成本化。

并建立同大型药品企业的在河南的合同化业务，建立省内较高效的运营路线并进一步提高市场的占有率达到8%左右

4、用10年培养专业物流人才，不断引进现代电子信息技术，提升信息处理能力，扩展服务种类，初步向综合性物流企业发展过度。

积极向省外扩展业务建立分支机构，并不断增多扩大运营路线的范围，且实现企业发展速度在20%左右，并进一步扩大市场占有率达到20%左右。

5、用十年建立综合性的物流企业，并在全国建立自己初步的交通路线，并加强体制的改革，实现企业进一步的运营效率和服务质量，并进一步加强与其他企业的合作，争取建立同盟，并努力实现共同的或是可以衔接的工作体制，实现无缝合作。

并初步实现所在领域的主导地位。

市场占有率达到30%以上，并实现企业的稳步发展（15%左右）

6、今后不断引进学习国外先进的管理技术和管理方法，巩固资产专用性，加强社会资源的整合能力，注重规模优势，提升规模经济壁垒，确立行业寡头地位。

并进一步深入企业的服务理念，努力建造和谐的运营环境，得到社会的充分认同感，为自己的员工和顾客共同提出最优的服务，不断改革和发展。

5、发展的策略：

（前面略有提及）我们企业的前期发展策略是“多对一”，展开广泛的合作，并选拔专业技术人员和管理人员，为组织的顺利运营和成长构建合理的人力资源队伍。

并形成自己独特的价值观年实现公司员工的积极努力和合作，加强自身体制的先进性优势建立优秀的服务质量和低成本的实现，从而提高竞争力，实现企业的快速发展。

中期的发展我们将在已在河南医药物流扩大发展的基础上积极利用地理优势在河南的周边省份扩展业务并建立分公司，并将继续采用合作的发展方式，加强与各方的合作和竞争策略，在合作中进一步体现自身的优势，不断提高市场占有率，并加强科研和员工素质提高战略，为企业的转型和改革做准备。

后期，建立全国的运营线路网，发挥规模优势，在这一时期继续加强改革，实现各个分支公司的共同高校运营和合作。

并考虑向适合规模运营的食品物流、快递、资源回收等方面转型。

第二部分：

组织结构