时间吧技术及运营方案.docx
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时间吧技术及运营方案
第一章执行总结…………………………………3
第二章行业背景…………………………………7
第三章产品与技术……………………………10
第四章市场分析………………………………42
第五章网站运营现状与特色…………………47
第六章盈利模式………………………………53
第七章公司战略………………………………57
第八章营销策略………………………………61
第九章融资与财务评价………………………64
第十章管理体系………………………………74
第十一章风险及解决方案………………………77
附录一注册流程………………………………82
附录二网站技术方案…………………………86
一、执行总结
1.1公司介绍
时间要吧网络有限公司是一家以网络为基础，以时间交易作为公司核心业务，为时间供应者与消费者提供网上交易服务的平台，形成个人之间、个人与企业以及企业之间的交互，结合相关网络技术和多媒体技术，旨使时间利用价值最大化，资源合理配置最优，争取成为全国最具有影响力的的大型非全职性综合网站。
目前，相关电子商务网站遍地而起，比如淘宝、易趣，但一般都以出售实体产品为主，以出售概念产品为主，相关实体产品为铺的电子商务网站处于起步阶段。
但是时间要吧网络有限公司的出现，无疑是给当今这个状况打了个强心剂。
公司是把时间交易作为核心业务，为供应者与需求者提供时间交易服务，结合威客和WAP技术，通过通行证的整合，联系SNS社区和电子商城的客户信息，解决客户时间分配与使用的不合理性，实现资源利用的最大优势。
1.2公司运营现状
时间要吧于2009年5月正式开始运营至今5个月，网站已成功进行相关的时间交易业务，包括个人之间的跑腿业务、个人和企业之间的技术或服务性业务。
网站的访问量在8月份接近8万IP，九月份又有稳步的提升。
网站初期运营采用纯线上的交易服务，中期注册实体公司——时间要吧网络公司，打造一个基于Web2.0的、具有线上、线下互动功能的B2C以及C2B电子商务平台，开辟了电子商务的新型运营模式。
时间要吧网络有限公司以虚拟网络为依托，倡导一种时间出售的综合性新型服务，争取在互联网上筑立起我们的立足之地。
公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽产品领域，涉足相关实体产品，并与国家重点中介机构、招聘单位合作，形成以时间要吧网络有限公司为核心的多元化经营集团公司。
1.3市场与营销
时间要吧网络有限公司将走在市场前端的网络服务业与时间交易相结合，弥补客户由于时间价值利用不够，无法实现资源利用最大化的局面，开辟了出售概念产品为主的网站新局面，必然有着广阔的发展前景和利润空间。
网站成立初的前三个月将制作电子杂志投放市场，其一为了提高社会关注度，其二收集市场信息，了解社会关注热点。
在网站正式投放市场前，将通过网络，报刊，杂志，户外广告派等针对网站做大规模的广告宣传，将网民的好奇心勾起，等时机成熟，将其投放市场。
公司的目标客户是一些拥有比较多空闲时间的大学生或青年人士，逐步扩展到社会人士，如企业、政府等。
当然，公司会积极举办和参与一些公益活动，树立公司的品牌形象和履行公司的社会责任。
在经营过程中公司将不间断的以多种广告形式宣传公司，并致力于培养潜在的消费群体，在客户心中树立公司品牌。
公司在不断扩展业务、大量进行宣传的同时，针对消费者的特点，推出不同系列的促销方案，积极培养潜在的消费群体。
预计尝试期日平均浏览量为3000—5000IP，过渡期日平均浏览量达到1.5—2万IP，到成熟期使日平均浏览量保持在10万IP以上。
1.4竞争优势
时间要吧网络有限公司立足于建立一个充分结合网络实名性，透明性，发挥以时间交易达到最优配置资源的最大化优势，本公司有别于一般的中介机构，地域范围受限较大；也有别于一些招聘网站和求职网站，而是真正结合网络打造时间交易的平台，以出售概念产品为核心，运用3D以及相关网络技术，提供人性化服务，树立公司的品牌。
公司网站会员实行实名注册，提高信息准确性和合法性；公司提供客户双方自行交易的时间交易平台，提高网站知名度，增加公司无形资产；网站结合多媒体网络技术，出售概念产品，提供业务信息，结合各地剩余时间，有力实现时间价值最大化。
体验时间出售的乐趣，感悟时间宝贵的真理——这是公司的核心价值所在，也是公司设立的初衷。
1.5投资与财务
根据发展规划，公司首期需资金20万元，创业团队成员及家庭自筹12万，准备引入风险投资8万元，同时积极争取政府的创新基金和贴息贷款，主要用于丽水规模的扩大及浙江省内市场的开拓。
第二年，公司将在杭州、宁波等地复制推广，并在上海、江苏等长三角地区重要城市进行市场前期初探，资金会有较大缺口，公司将以资产溢价形式通过出让公司股权吸引风险投资100万，以后将根据具体经营和发展情况进行多次融资。
公司在第二年即可实现盈利，三年后利润大幅增长，投资回收期为3年。
由于公司能快速成长，且所处行业是国家重点扶持行业，公司有较大可能性在第4—5年在国内中小板或创业板进行IPO上市。
1.6团队与管理
网站初期人力资源主要来18创业团队，如今已集经管、计算机、机电三方面的人员，18核心队员素质全面，不仅都具有相关领域的专业知识和运作经验，而且在体育、音乐、艺术、语言等多方面都有一定的基础与能力，为公司的全面发展打下坚实的基础。
在未来的人才招募中，根据类别及能力主要分为以下几大类别：
计算机信息、经管、机电建工、教育、外国语、体育、艺术、人文、化生、数理、医学，以形成一个全面素质的团队，为自身团队提供服务创造有利条件。
作为一个拟进行快速扩张的企业，公司在成立初期就十分重视人才储备，尤其是在技术、服务关键流程控制方面的人员培养。
在研发上，公司充分利用学校的人力资源和劳动力市场，力求以最小投资获得最大收益。
同时，公司将在品牌建设、企业文化培育上进行管理创新，以求将时间要吧打造成国内一流的网络公司。
公司初期成立时候采用直线型的组织结构公司所有权与经营权分离，实行总经理负责制。
总经理下设营销总经理、技术总经理、财务总经理；三到五年后随着新产品的推出开始采用网络型企业组织结构。
此外，公司还邀请多位经验丰富的专家担任营销和技术顾问。
二、行业背景
2.1产业背景
截至2008年12月31日，中国网民规模达到2.98亿人，普及率达到22.6%，超过全球平均水平；网民规模较2007年增长8800万人，年增长率为41.9%。
中国网民规模依然保持快速增长之势。
宽带网民规模达到2.7亿人，占网民总体的90.6%。
手机上网网民规模达到11760万人，较2007年增长了133%。
农村网民规模增长迅速，网民规模达到8460万人，较2007年增长60.8%，增速远远超过城镇（35.6%）。
在我国东中西部地区中，西部省份网民增长最快，网民增速达到52%，远远超过中部（40.6%）和东部（39.3%）地区。
随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。
据悉，CNNIC采用电话调查方式，在2008年6月对19个经济发达城市进行调查，4个直辖市为北京、上海、重庆和天津，15个副省级城市为广州、深圳、长春等。
访问对象是半年内上过网且在网上买过东西的网民。
上半年网购总金额162亿元。
报告显示，在被调查的19个城市中，上半年网络购物金额达到了162亿元。
从性别比例看，男性网购总金额为84亿元，女性网购金额略低于男性，达到78亿元。
其中，学生半年网购总金额已达31亿，是非学生半年网购总金额的近1/4。
网上购物正逐步走向平民化。
调查机构AC尼尔森最新研究显示，63%的中国网民曾在网上购物,表明我国民众电子商务意识的提高。
其次，互联网基础资源与网民同样处于快速发展阶段。
带有Web2.0特征的服务已经越来越多地进入网民的视野：
RSS、SNS、Tag、Blog、P2P这些一度只在专业人士的小圈子里出现的概念已经成为众多网络用户的应用。
5年前，我国网民还不足6000万人；而现在，这一数字达到2.1亿人。
据中国互联网信息中心统计报告显示，截至2008年底，我国互联网普及率以22.6%的比例首次超过21.9%的全球平均水平。
我国网民数达到2.98亿，宽带网民数达到2.7亿，手机网民数达1.137亿。
2.2行业分析
第一，过去一年中，网络购物市场的增长趋势明显。
目前的网络购物用户人数已经达到7400万人，年增长率达到60%。
比较国外的发展状况，韩国网民的网络购物比例为60.6%，美国为71%。
均高于中国网络购物的使用率。
与网络购物密切关联的网络支付发展十分迅速，目前使用的网民规模已经达到5200万人，年增长率达到57.6%。
有力地推动了网络购物的发展。
第二，网民数的激增，网站界面要求创新。
随着网民人数的日益激增，明目繁多的网站如雨后春笋般出现，人们对于传统的文字版综合性网站开始厌烦、抛弃，开始有从“无纸化办公”过渡到”无字化”界面的趋势，人们开始关注网站界面的可人和新颖，在里面虚拟现实生活。
因此运用WEB3.0和FLASH3D网络技术，提供人性化服务和动感界面。
第三，随着当今社会竞争的加剧，现代生活节奏的加快以及时间本身的局限性，强烈要求网民合理分配时间，实现其价值最大化。
因此网络开始流行出售个人剩余时间，替客户跑腿及进行相关的服务活动。
网络带给网民购物方式的改变，必会影响未来的生活方式的变化。
根据2008年中国网民最常使用的互联网服务得出，网络购物占60.2%，可见所占服务比例较高。
网络出售剩余时间是借助网络低成本平台进行时间交易，除了一般电子商务B2B、B2C以及C2C的模式外，还开辟了C2B的新型交易模式。
2.3市场定位
目前，专职招聘和求职网站已经较为成熟，51job中华英才网、智联招聘等占据了国内网络招聘的大部分市场，但业余时间交易或者说兼职的招聘和求职还没出现有影响力的网站
时间要吧网站结合相关网络技术和多媒体技术的，把空余时间交易作为核心业务，为时间交易者提供网上交易服务的平台，形成个人之间、个人与企业以及企业之间的交互，创业团队准备通过几年的努力，争取把网站打造成国内最具影响力的业余时间交易门户网站，成为业余时间交易网站中的“淘宝网”。
时间要吧网络有限公司以虚拟网站为依托，把时间供应者与消费者融入各个站点中，给供应客户提供出售时间，需求客户提供购买时间的交易平台，实现时间的合理配置，达到资源利用最大化优势。
公司的目标客户是一些拥有比较多空闲时间的大学生或青年人士，逐步扩展到社会人士，如企业、政府等。
服务内容包括提供一些中介，或向企业、政府提供专业性人才。
三、产品与技术
3.1产品和服务
时间要吧有限公司运用WEB2.0和FLASH3D的网络技术，融合时间供应者和消费者，为客户提供时间交易服务，致力缓解现代人们生活节奏快，无力从事任何事情的局面，达到资源的最优配置。
以出售概念产品为主，实体产品为铺，结合买卖一体化，提供人性化服务，是公司的核心价值所在。
客户可以登入网站明白时间本质及相关的哲学概念，了解时间出售的新闻，体验到会员时间交易的乐趣，感悟时间宝贵的真理。
注册会员后，享受概念产品和实体产品买卖的权利；体验在线影院、音乐听吧、游戏天地的休闲服务；感受BBS论坛高人气的交流氛围；发挥会员个性设计的想象，打造属于自己的个人主页。
在线影院、音乐听吧、游戏天地、BBS论坛以及个性主页在给会员提供休闲服务、体验个性化服务的同时，发挥会员的口碑效应，积累网站人气，提高品牌知名度。
3.2服务流程
时间要吧网络有限公司把现代人忠于网上购物作为契机，提供时间供应者和消费者进行概念产品交易的平台，实现时间价值利用最大化，达到资源配置最优化。
公司网站是一个基于Web2.0的、具有线上、线下互动功能的C2B电子商务平台，开辟了电子商务的第四个运营模式。
公司实行会员等级制度，不同等级会员享受不同的个性化服务，服务内容包括：
电子商城和SNS社区两大块。
3.2.1前台演示部分：
1、时间社区首页：
会员中心：
包括对圈子的前台控制操作和个人管理
个人管理拓扑图：
┣个人工具箱
┣金币、积分兑换
┣我的收藏夹
┣我的留言簿
┣金币消费记录
┣历史订单管理
┣管理我的好友录
┣个人资料
┣登陆密码更改
┣个人资料更改
┣空间信息更改
┣友情链接管理
┣我的短信
┣发短信
┣发件箱
┣收件箱
┣草稿箱
┣连载管理
┣问答管理
┣圈子管理
┣我创建的圈子
┣我加入的圈子
个人资料控制：
可选择是否显示自己的联系方式（根据会员等级制度，可以设置何种等级会员可以浏览）
会员搜索：
个人收件箱：
2.商城平台部分：
（1）主页展示：
（2）商城前台截图及功能介绍：
注册：
登陆：
用户中心：
包括用户信息、订单处理、收藏、留言、评论、红包、资金管理等
评论及评价等级：
订单查询：
分类搜索功能:
邮件订阅：
购物车：
留言板：
（3）购买流程图及说明：
1.点击商品，加入购物车
2.订单详情：
3.进入结算中心：
4.订单完成：
5.确认收货：
6.完成操作：
3.3网站介绍
3.3.1网站主页、内容及功能规划
3.3.2Sitemap（内容地图）一览表：
电子商城
18团队
企业空间
个人时区
校园联盟
充值区
网站建设
电脑维修
收购任务
出售任务
收购时间
出售时间
服务展示
买时间
卖时间
服务区
计算机信息
经管
机电建工
教育
外国语
体育
艺术
人文
化生
数理
医学
移动充值卡
联通充值卡
游戏点卡
其他
电子商城
后台系统
时间社区
（SNS圈子）
18团队
企业空间
个人时区
时间水吧
最新消息
招聘信息
特色服务
建议投诉
公司简介
服务展示
收购时间
出售时间
买时间
卖时间
经验谈
成果区
时间水吧
水无敌
心情吧
到处走走
圈子后台
圈子管理
快速设置
会员资料管理
会员相关设置
系统帐号管理
数据库管理
圈子主页
理念主页
分类设置
圈子列表
主题管理
系统帐号管理
通行证设置
个人会员列表
企业会员列表
会员短信管理
积分兑换记录
会员级别设置
积分头衔设置
更改个人资料
系统帐号管理
用户组设定
SQL命令运行器
数据库备份
数据库还原
时间社区
会员中心
控制面板
搜索会员
个人空间
个人工具箱
个人资料
我的短信
连载管理
圈子管理
我的文档
信息发布
个人信息
空间公告
控制面板
最新文档
友情连接
上图为公司网站的规划图，网站主页内容规划：
以FLASH为主页，黑色为背景，凸显时间与空间的结合，包括以下几部分：
静态展示页、时间社区、电子商城主页。
1.静态理念页展示：
2.时间社区展示：
时间社区是一个SNS互动社区，为了使会员与企业、会员与个人、企业与企业间可以更好更自由交流而设置。
3.电子商城主页展示：
3.3.3网页设计
1.网页设计美术要求：
懂得一定的美术学基础，例如布局和配色等，熟悉当下流行的图片和视频处理软件，例如PS、Flash和JavaScript等，熟练操作网页制作软件，自写代码，例如Dreamweaver、flex和fireworks等
2.整体设计思路
以FLAH为主页，黑色为背景，时间与空间的结合；电子商城提供C2B的时间商务；SNS社区提供客户相关的休闲服务和自助交易交流。
3.网页更新和改版计划
每日内容发布更新，在人气聚集以后编辑代码和美工，形成更具规模的电子商务网站。
4.模板制作与开发
采用当下流行的web2.0技术，利用div+css编写代码完成模板的制作和开发
3.4技术支持
3.4.1网站设计技术
PHP和MYSQL开发
1.）PHP中数组的使用
在操作数据库时，使用关联数组（associatively-indexedarrays）十分有帮助，下面我们看一个基本的数字格式的数组遍历：
$temp[0]="richmond";
$temp[1]="tigers";
$temp[2]="premiers";
for（$x=0;$x
{
echo$temp[$x];
echo"";
}
?
>
然而另外一种更加节省代码的方式是：
$temp=array（"richmond","tigers","premiers"）;
foreach（$tempas$element）
echo"$element";
?
>
foreach还能输出文字下标：
$temp=array（"club"=>"richmond",
"nickname"=>"tigers",
"aim"=>"premiers"）;
foreach（$tempas$key=>$value）
echo"$key:
$value";
?
>
PHP手册中描述了大约50个用于处理数组的函数。
2.）在PHP字符串中加入变量
$temp="hello"
echo"$tempworld";
?
>
但是需要说明的是，尽管下面的例子没有错误：
$temp=array（"one"=>1,"two"=>2）;
//输出：
:
Thefirstelementis1
echo"Thefirstelementis$temp[one].";
?
>
但是如果后面那个echo语句没有双引号引起来的话，就要报错，因此建议使用花括号：
$temp=array（"one"=>1,"two"=>2）;
echo"Thefirstelementis{$temp["one"]}.";
?
>
3.）采用关联数组存取查询结果，看下面的例子：
$connection=mysql_connect（"localhost","albert","shhh"）;
mysql_select_db（"winestore",$connection）;
$result=mysql_query（"SELECTcust_id,surname,
firstnameFROMcustomer",$connection）;
while（$row=mysql_fetch_array（$result））
{
echo"ID:
\t{$row["cust_id"]}\n";
echo"Surname\t{$row["surname"]}\n";
echo"Firstname:
\t{$row["firstname"]}\n\n";
}
?
>
函数mysql_fetch_array（）把查询结果的一行放入数组，可以同时用两种方式引用，例如cust_id可以同时用下面两种方式：
$row["cust_id"]或者$row[0]。
显然，前者的可读性要比后者好多了。
在多表连查中，如果两个列名字一样，最好用别名分开：
SELECTwinery.nameASwname,
region.nameASrname,
FROMwinery,region
WHEREwinery.region_id=region.region_id;
列名的引用为：
$row["wname"]和$row["rname"]。
在指定表名和列名的情况下，只引用列名：
SELECTwinery.region_id
FROMwinery
列名的引用为：
$row["region_id"]。
聚集函数的引用就是引用名：
SELECTcount（*）
FROMcustomer;
列名的引用为：
$row["count（*）"]。
4.）注意常见的PHPbug
常见的PHP纠错问题是：
NopagerenderedbytheWebbrowserwhenmuchmoreisexpected
Apop-updialogstatingthatthe"DocumentContainsNoData"
Apartialpagewhenmoreisexpected
出现这些情况的大多数原因并不在于脚本的逻辑，而是HTML中存在的bug或者脚本生成的HTML的bug。
例如缺少类似,之类的关闭Tag，页面就不能刷新。
解决这个问题的办法就是，查看HTML的源代码。
对于复杂的，不能查到原因的页面，可以通过W3C的页面校验程序http:
//validator.w3.org/来分析。
如果没有定义变量，或者变量定义错误也会让程序变得古怪。
例如下面的死循环：
for（$counter=0;$counter<10;$Counter++）
myFunction（）;
?
>
变量$Counter在增加，而$counter永远小于10。
这类错误一般都能通过设置较高的错误报告级别来找到：
error_reporting（E_ALL）;
for（$counter=0;$counter<10;$Counter++）
myFunction（）;
?
>
5.）采用header（）函数处理单部件查询
在很多Web数据库应用中，一些功能往往让用户点击一个连接后，继续停留在当前页面，这样的工作我叫它“单部件查询”。
下面是一个叫做calling.php的脚本：
"-//W3C//DTDHTML4.0Transitional//EN"
"http:
//www.w3.org/TR/html4/loose.dtd">
Clickhere!
当用户点击上面的连接时，就去调用action.php。
下面是action.php的源码：
//数据库功能
//重定向
header（"Location:
$HTTP_REFERER"）;
exit;
?
>
这里有两个常见的错误需要提醒一下：
调用header（）函数后要包含一个exit语句让脚本停止，否则后续的脚本可能会在头发送前输出。
header（）函数常见的一个错误是：
Warning:
Cannotaddheaderinformation-headersalreadysent...
header（）函数只能在HTML输出之前被调用，因此你需要检查php前面可能存在的空行，空格等等。
6.）reload的问题及其解决
我以前在写PHP程序时，经常碰到页面刷新时，数据库多处理一次的情况。
我们来看addcust.php：
$qu
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