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手机信息传播效果研究.docx

手机信息传播效果研究

分类号______密级______

UDC______编号______

题目手机信息传播效果研究

院系

专业

年级

学生姓名

学号

指导教师

二O一一年三月

学位论文原创性声明

本人郑重声明:

所呈交的学位论文是本人在导师指导下独立进行研究工作所取得的研究成果。

除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。

本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。

学位论文作者签名:

日期:

年月日

学位论文版权使用授权书

本学位论文作者完全了解学校有关保障、使用学位论文的规定,同意学校保留并向有关学位论文管理部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。

本人授权省级优秀学士学位论文评选机构将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。

本学位论文属于

1、保密□,在_____年解密后适用本授权书。

2、不保密□。

(请在以上相应方框内打“√”)

学位论文作者签名:

日期:

年月日

导师签名:

日期:

年月日

目录

内容摘要·························································1

关键词···························································1

Abstract·························································1

KeyWords························································1

一、传播的定义···················································3

二、传播效果的定义···············································3

三、手机信息传播效果的定义·······································3

四、手机信息传播具有的基本特征···································3

(一)传播启动迅速············································3

(二)信息落点明确············································4

(三)接收具有贴身性··········································4

(四)传播的再延续性··········································4

(五)容聚焦度高··············································4

(六)信息传播双向性强········································4

五、手机信息传播的优点和弊端·····································5

(一)优点····················································5

(二)弊端····················································5

六、手机传播的形式···············································5

(一)手机短信息··············································5

(二)手机报··················································5

(三)手机电视················································5

七、手机信息传播在网络整合营销传播体系中的运用及影响·············6

(一)信息告知···············································8

(二)受众卷入················································9

(三)传播扩散················································9

八、个人总结·····················································10

主要参考文献·····················································11

致谢·····························································11

内容摘要:

在当今飞速发展的社会中充满着各种社会现象和文化形态,不断构成全新组合方式,逐渐形成了由现实和虚拟交织的数字化时代。

同时,权威模式趋向弱化,传统的文化传播遇到了前所未有的挑战。

当互联网为代表的数字化信息高速公路带领人们进入新纪元时,号称“第五媒体”的手机已经开始融入人们的生活。

面对全球化新媒体蓬勃的发展潮流,具有"第五媒体"之称的手机目前在通信传播领域中呈现出领跑的发展态势。

手机媒体的媒介特性和传播方式出现了新的变化,与此同时,手机正在悄然地改变社会生活方式,手机成为人们生活中必不可少的物品,人们已经陷入其构建的网络世界中,依赖于其所带来的便利通信空间与有效的信息传播渠道。

关键词:

手机信息传播效果受众众多传播范围广泛速度及时

Abstract:

Intoday'ssocietyisfullofrapiddevelopmentinvarioussocialphenomenaandculture,andconstantlyconstituteanewcombination,developedbythedigitaleraofrealandvirtualinterwoven.meanwhile,theauthoritypatterntendencyofweakeningoftraditionalculturehasencounteredunprecedentedchallenges.DigitalrepresentedastheInternetinformationsuperhighwaytoleadpeopleintoanewera,knownasthe"fifthmedia"Mobilephoneshavebeguntointegrateintopeople'slives.Facingglobalizationdevelopmenttrendofnewmediabooming,with"fifthmedia"saidtheleaderofmobilephonesatpresentinthefieldofcommunicationsmediainthedevelopmentofthesituation.Mobilemediamediacharacteristicsandmodeoftransmissionofnewchangeshaveemerged.Atthesametime,cellphoneisquietlychanginglifestyles,cellphonesbecomeindispensableinpeople'slives,peopleareintheconstructionofthenetworkintheworld,reliesonitsconveniencebroughtaboutbyinformationcommunicationspaceandeffectivecommunicationchannels.therefore,wewillexaminetheusebycellphoneusethismediaandlaunchedaseriesofmankindsymbolfortheexchangeofinformation,delivery,andexchangessignificanceofmoremodernsocialactivities,andcausedtheobjectiveresults,includingtheothersandaroundalltheimplicationsandconsequencesofsocialactualeffect.

KeyWords:

MobileMessageCommunicatingeffectLargeaudienceSpreadingwideRateoftimelymanner

 

手机传播是传播的一个分支,现今也成为了其必不可少的部分。

据《第26次中国互联网络发展状况统计报告》资料显示,截止2010年6月,中国手机用户达到80535万人,手机上网用户2.77亿,在网民中渗透率达到65.9%。

截至2009年6月底,手机报付费用户数达4524万户。

根据美国和日本手机市场调查数据显示,手机阅读和手机视频是手机媒体发展的重点业。

手机的使用,更大大拓宽了手机信息传播的范围。

一、传播的定义

郭庆光引用了美国社会学家库利在《社会组织》(1990年版)中关于传播的一个定义:

“传播指的是人与人关系赖以成立和发展的机制——包括一切精神象征及其在空间中得到传递、在时间上得保到存的手段。

它包括表情、态度和动作、声调、语言、文章、印刷品、铁路、电报、电话以及人类征服空间和时间的其他任何最新成果。

”综合多方面的论述,:

“所谓传播,是人类运用符号经由媒介交换信息、传递感情、交流意义的社会活动。

二、传播效果的定义

关于传播效果,一般理解为受传播者接受信息后,在感情、思想、态度和行为等方面所发生的变化,但随着传播学的发展,这一传播效果的界定已有了很大的扩展,即把信息共享、兴趣养成、知识承接、情绪反应、审美愉悦、认同一致。

态度转变和行为改变等都纳人传播效果之列。

传播效果既是传播行为产生的有效结果。

广义,传行为所引起的客观结果,包括对他人和周围社会实际发生作用的一切影响和后果。

狭义,是传播者的某种行为实现其意图或目标的程度。

手机媒体的特征:

手机媒体将是互联网出现后在数字化传播的基础上产生的一种新兴媒体。

它的传播介质将更加适于信息传播。

虽然它依附于互联网,但具有自成一体的无线网络。

比起有线网络的电脑,基于无线网络的手机媒体对信息的处理更加及时、迅速,互动性更强。

小巧玲珑的形体

三、手机信息传播效果的定义

即借由手机这一传播媒介而展开的一系列人类运用符号来进行的交换信息、传递感情、交流意义的较现代化的社会活动,及其所引起的客观结果,包括对他人和周围社会实际发生作用的一切影响和后果。

四、手机传播具有的基本特征:

(一)传播启动迅速。

手机平台是一个相对简单的信息发布平台,信息发布流程短,受制约因素较少,因此,信息传播过程启动非常便捷、灵活。

(二)信息落点明确。

传统大众传播是面向不定量的多数受众进行的传播,很难准确测量信息发送后边被哪些人接受。

而手机传播中每一个具体的信息传播过程,都是点对点的,信息发送给谁,是否发送成功,都可以做出判断。

如果手机实名制得以推行,则可以进一步提高落点的准确性。

落点明确,确实可以有效提高信息传播效率,也有助于对传播效果做出跟为准确的判断。

落点的明确性也意味着信息传播中更坚定的定向性。

在公共信息传播中,特别是在一些突发事件应急处理中,这种定向性将可能带来事半功倍的效果。

(三)接收具有贴身性。

对于拥有者来说,手机媒体是一种贴身媒体,是一种真正的无时不在、无处不在的媒体,这充分保证了信息接受的时效性,这是它明显优于传统媒体的一个方面,因为传统媒体的时效性往往只能体现为信息发送发给的时效性,信息传递过程中“最后一公里”的难题往往使得这种时效性失去意义。

而在突发事件的信息传播、公共危机应对方面,这种接收的时效性又显得格外重要。

手机贴身性也体现为它的私人性,这使得通过这一渠道传播的信息显得更为人性化,更容易得到接受者的重视。

正时至今日,手机依然没有替代报纸和网络,成为我们阅读新闻的来源。

然而手机的信息传播力量在刚刚过去的元旦假期得到了充分的体现。

手机被称为“第五媒体”的说法已经有很长时间了,但是时至今日,手机依然没有替代报纸和网络,成为我们阅读新闻的来源。

然而手机的信息传播力量在刚刚过去的元旦假期得到了充分的体现。

1月3日早晨,还沉浸在元旦假期休闲中的北京人被手机短信的声音唤醒。

拿起手机,我们看到了与以前不一样的短消息:

“交管部门提示:

今晨,东三环京广桥东南角辅路污水管发生漏水事故,东三环京广桥朝阳路附近实行交通管制,请车辆绕行。

谢谢广大市民的配合与支持!

”只需要有手机在手,几乎各种问题都可以迎刃而解,不需要过多的去费心解决。

(四)传播的再延续性。

手机既是一个信息接收终端,也是一个信息发送终端,因此,信息的流动往往并非在手机终端终止,而是可能会连绵不断地往下延续。

这种延续一方面扩大了信息的传播面,另一方面,使大众传播演变为人际传播。

而人际传播在一定程度上有助于增强人们对信源的认可,提高人们对信息本身的认同度。

(五)容聚焦度高。

传统媒体都是批量传播,某一个特定信息总是与其他信息混杂在一起,对于生活节奏越来越快、越来越习惯于信息的快餐式消费的手中来说,这使得他们获得某个特定信息的成本较高,且报偿未必成正比。

而手机传播,可以做到一次只发送一条信息,如有必要还可反复发送,这样,可以帮助受众快速聚焦于某一特定信息内容,提高信息接受的效率,增强信息传播效果。

举一个很简单的例子,对春节这种极富中国传统的节日来说,发祝福短信是必不可免的。

单单在春节前后,就有数亿跳短信被发送,并且反复发送。

彼此不认识的两个人,可以通过手机这一传播工具,连接在一起。

这,便是手机信息传播的影响。

(六)信息传播双向性强。

手机是高度互动的媒介,手机用户不仅可以接受信息,也可对信息作出反馈。

尽管在公共信息服务方面,这种互动性还未得到充分的开发,但是在以“超级女声”、“快乐男声”等为代表的娱乐事件中,手机信息的传播展示了强大的互动能量。

如果能将这种能量加以积极利用,那么,手机应用在公共信息服务方面必然显示出独特魅力。

五、手机信息传播的优点和弊端:

(一)优点:

1.传播速度及时,落点明确。

2.传播方式多样,接受受众广泛。

3.选择空间较大,用户可根据自己的需求定制私人服务。

4.具有较强的贴身性,可以随时随地通过信息、通话或者上网的方式进行信息传播。

(二)弊端:

1.手机病毒正在日益蔓延。

2.虚假信息、不良信息、信息垃圾的传播问题。

3.犯罪逐日滋生。

手机诈骗、手机敲诈等各种手段层出不绝。

4.侵犯个人隐私。

随着手机功能的日益完善,具有拍照功能的手机日益普及,不难拍下一些机密或侵犯跟人隐私的人或物。

六、手机传播的形式:

(一)手机短信息。

手机短信就是通过短信服务器向一个手机用户发送的信息。

短信到现在为止已经历了三个阶段,从最初的SMS(ShortMessageService),过渡阶段的EMS(EnhancedMessageService)到现在的MMS(MultimediaMessageService),从SMS到MMS历时很短,发展迅速。

SMS是最早的短信业务,也就是我们日常生活中最常用的一种。

是现在普及率最高的一种短信业务。

特点是简单方便易用,但在内容和应用方面存在技术标准的现实并且只能发送文本信息。

EMS除了可以像SMS那样发送文本短信之外,还可以发送简单的图像、声音和动画等信息,即我们通常所说的彩信。

MMS中文意思为多媒体短信业务,是按照3GPP的标准和WAP论坛的标准,这些有关多媒体信息的标准的开发的最新业务。

它最大的特色就是支持多媒体功能。

支持语音、因特网浏览、电子邮件、会议电视等多种高速数据业务,实现即时的手机端到端、手机终端到因特网或因特网到手机终端的多媒体信息传送。

手机短信的主要特点是:

开通方便、收费低廉;内容丰富;发布及时、双向性强,此外还可以进行信息的个性化定制。

(二)手机报。

手机报就是依托手机媒介,由报纸、移动通信商和网络运营商联手搭建的信息传播平台,把手机当做一个载体,刊登报纸的新闻内容,用户通过浏览了解信息的新媒体。

它借助两种模式实现,一种是彩信模式,相当于一份移动报纸;另种是WAP网站浏览模式,类似于上网浏览的模式,用户只需到服务商那里办理相应的业务,便可轻松浏览。

手机集移动性、互动性、个人性于一体。

(三)手机电视。

作为媒体业务个性化发展趋势的一个重要构成部分,手机电视正在逐渐成为一种独特的新媒体形态。

所谓“手机电视”业务,就是利用移动终端为用户提供视频咨询服务。

手机电视业务有两种实现方式:

一种是基于移动运营商的蜂窝无线网络,实现流媒体多点对多点传送;另一种是利用数字广播电视频谱上的数字多媒体广播,实现点对多点传送。

支持流媒体手机电视的移动网络有GPRS、EDGE、CDMA1X以及已经在逐渐普及的3G网络,还有正在新生的4G网络。

总的来说,手机媒体的出现和发展,拓宽了传播的广度和深度。

手机媒体所具有的独特优势是其迅速成为深受人们喜欢的心的信息传播方式。

据英国《金融时报》2006年2月1日报道,全球已有20亿人使用手机,拥有手机的人数是所有报纸读者的两倍多;在中国,手机用户数已超过4亿,是网民数的4倍;全球电脑用户只有手机用户的十分之一。

由此可见,手机的普及使用,是今后传播的一个主要方式,也将是人们必不可少的一种方式。

手机媒体时代的到来以“信息高速公路”的兴建为标志的第二次信息革命,揭开了信息全球化时代的新篇章。

这一时代,地球愈益紧密地被联结成一个整体,“地球村”的概念真正实现。

不同国家、区域间的信息传播、处理可以在同一时间完成。

新媒体传播的这种即时、共时的特征,不但改善了信息传播的不足,更加大大拓宽了信息传播的道路。

第三代移动通信技术的使用必然促使手机作为一个信息终端的功能日益强化,从而使手机在人们社会生活中发挥越来越重要的作用。

同时,基于其所具有的媒介特性,手机作为人们生活中的“第三屏幕”,也是大众媒介体系中的“第五媒体”,在网络时代的品牌-全球品牌网-整合营销传播体系中将发挥越来越重要的作用。

   手机:

通讯终端到信息终端

   人们习惯于把人与人之间面对面的交谈以及人与人之间通过电话、手机等通讯工具进行的交流归入人际传播领域。

但是,随着技术的发展,手机与电脑网络技术结合越来越紧密,手机已不再是一个单纯的通讯终端,而是开始从一种通讯终端向一种信息终端演变。

因此,手机也开始成为一种媒体。

   人们可以通过手机这么一个便于携带的信息终端轻松地进行信息接收和信息传播。

用美国学者莱文森的话说就是:

手机是人类历史上第一个能够让人们的走路和信息获取同时进行的媒体。

手机不仅超越了地域、时间和电脑终端设备等的限制,而且拥有及时的声音及振动的提示,让人们可以通过手机便利地获取正在发生的事件动态。

手机作为一个传播媒体的优点主要表现在:

手机媒体模糊了人们“在线”与“离线”之间的界限,使人们的信息接受状态由静态接收向动态接收演变。

同时作为一个便携信息终端,手机能够有效填充人们生活轨迹中的时间碎片和空间碎片,使人们可以随时随地进行信息接收和信息传播。

比如,当我们需要打一个长途电话时,希望先确定一下自己的话费余额足够。

此时,不需要去中国移动大厅,只需用手机拨打10086,便可以轻松查询自己的各种已开通的业务,方便快捷。

又或者,当你需要办理转账业务时,也不必亲自去中国建设银行,只需要拿起手机拨打95533,就可以及时掌握自己银行卡的各种信息。

   基于3G在无线高速数据上网方面的独特魅力,手机媒体作为一个信息终端在媒介整合方面的作用越来越明显。

在3G时代,手机上网的速度大大提升,并且在很大程度上手机电视是移动电视与手机网络的一种整合,通过手机看电视变得轻而易举。

同时,基于手机二维码技术的运用,手机媒体打通了平面媒体与手机网络之间的通道,便利地实现了平面媒体与手机网络媒体的整合。

   手机电视:

移动电视与手机网络的整合

   手机电视是指以手机为终端设备,收看电视内容的一项技术或应用。

上海文广新闻传媒集团(SMG)广电总局颁发的首张IPTV牌照成为大陆惟一被允许在手机上传输视听内容的媒体机构。

为抢占3G预演的市场先机,中国移动在第一时间采取行动,与SMG在“手机电视”流媒体业务层面展开合作,双方联手启动了移动媒体娱乐平台。

   随着3G时代的到来,手机上网的速度大大提升,用户通过手机收看电视内容的速度也必然大大提升。

在此基础上,手机媒体既是一个手机网络接入终端,也是一个移动电视终端。

用户可以通过手机收看电视节目,实现信息获取,当用户对手机电视传播的信息有更进一步的信息需求,可以便利地通过手机上网进行网络检索,实现深度的信息卷入。

   说到这里,我们不得不提到手机二维码。

因为手机二维码,是维持手机信息传播的一个重要因素。

手机二维码:

平面媒体与手机网络媒体的整合

  手机扫描二维码技术简单的说是通过手机拍照功能对二维码进行扫描,快速获取到二维条码中存储的信息,进行上网、发送短信、拨号、资料交换、自动文字输入等。

 二维码是用某种特定的几何图形按一定规律在平面分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的。

在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念,使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息,通过图象输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理。

因为二维码能够在横向和纵向上同时表达信息,所以它能在很小的面积内表达大量的信息。

比如我们平时所拍的图片,我们拍的实际照片的分辨率是非常大的,但是如果要以一个彩信的方式发送出去,便需要使用手机二维码的协助,它能将我们所要表达的信息缩小,但又不会失真,以较小的一个模板形式发送出去,等接受者收到的时候,便会根据接受者的手机屏幕的分辨率,自动的放大图片,非常方便快捷。

此技术,已经被很多手机厂商所使用。

  手机二维码不但可以印刷在报纸、杂志、广告、图书、包装以及个人名片上,用户还可以通过手机扫描二维码,或输入二维码下面的号码即可实现快速手机上网功能,并随时随地下载图文、了解企业产品信息等。

手机二维码与手机菜单、搜索引擎并称为手机上网三大入口,也是手机在日常传播中所发挥的一个极大地作用。

手机二维码技术的运用使用户能够通过手机终端在任何地点便利接入网络,实现信息的深度传播。

   随着3G的运用和普及,手机二维码技术将使手机作为一个信息终端的功能进一步强化,由于手机二维码技术的运用,手机便成为一个便利的网络接入终端。

当用户对平面媒体传达的信息有进一步需求的时候,能够便利地通过手机上网,实现深度信息获取。

这在某种程度上极大程度的拓宽了手机信息传播的方式和范围。

   通过以上论述我们可以看出,在3G时代,手机将成为整合手机网络与移动电视、平面媒体的一个通道。

那么,在网络时代,以网络为核心

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