北京宾馆酒店前台公安考试模拟题解读.docx

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北京宾馆酒店前台公安考试模拟题解读

旅馆业前台登记人员资格考试复习题

一、单选题

1.旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度，按照规定：

A.设专人查验旅客身份证件，并录入旅馆业治安管理信息系统。

2.前台工作人员应接受公安机关的指导、监督和检查；配合：

C.公安机关执行公务。

3.旅馆工作人员对住宿的旅客不按照规定登记姓名、身份证件种类和号码的，处B.二百元以上五百元以下罚款。

4.旅馆业的工作人员明知住宿的旅客是犯罪嫌疑人员或者被公安机关统计的人员，不向公安机关报告的，处二百元以上五百元以下罚款；情节严重的，B.处五日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

5.旅馆业等单位的人员，在公安机关查处吸毒、赌博、卖淫、嫖娼活动时，为违法犯罪行为通风报信的，A.处十日以上十五日以下拘留。

6.前台登记人员发现旅客使用A.已经过期的身份证件或者有伪造、涂改身份证件等情形的，应当报告公安机关。

7.对旅客遗留的财务妥善保管；无法归还原主的，应当A.送交公安机关。

8.旅馆应保证公共安全图象信息系统在旅馆营业期间正常运行，图象信息资料的保存期不少于C.30日

9.不建立会客登记制度的旅馆及其工作人员，由公安机关责令改正，并可视情节轻重对旅馆处5000元以上1万元以下罚款；对直接责任人员处A.500元以上1000元以下罚款。

10.旅馆业的人员利用本单位的条件，引诱、容留、介绍他人卖淫的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处五千元以下罚金；情节严重的，B.处五年以上有期徒刑，并处一万元以下罚金。

11.前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客未携带有效身份证件的，应当D.要求来人自行到属地公安机关核查身份，开具身份证明后再来投宿。

12.哪一项不属于境内旅客的有效身份证件：

C.中国人民警察警官证。

13.前台登记人员办理住宿登记时，发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形，应当A.可先按照来人提供的身份信息安排入住，同时立即向属地公安机关报告，待公安机关来人处置。

14.前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客是被协查人员时，应当C.将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房，然后立即上报单位领导和保卫人员，并上报属地公安机关。

15.社会信息采集系统主界面右上角的红信封与铃铛图标不停的闪烁时表示有B.未读通知。

16.按规定，社会信息采集系统的A.离线时间不得超过24小时。

17.入住登记时，基本信息的登记应把（A.全部）内容填写出来。

18.不能保证公共安全图像信息系统在旅馆营业期间正常运行，对旅店进行罚款C.5000元-1万元

19.公共安全图像信息资料的保存期少于30日的，对直接责任人处以（D、500元-1000元）罚款。

20.旅馆名称、法人或主要负责人等发生变更的，应自决定变更之日起（A.3天）个工作日内，到公安机关办理变更手续。

21.旅馆停业、歇业的，应当在停业、歇业的（A.3天）个工作日前向原作出许可决定的公安机关备案。

22.不组织工作人员接受治安防范知识和技能的培训的，对旅店进行（B.罚款5000元-1万元）处罚。

23.不落实突发事件应急方案，不定期组织演练的。

对旅店进行（B.罚款5000元-1万元）处罚。

24.不建立值班巡视制度，客房区无人值班巡查，服务台、监控室不设专人全天值守的，对旅店进行（B.罚款5000元-1万元）处罚。

25.社会信息采集系统中已登记的在店客人信息（B.可以）进行修改。

26.社会信息采集系统中“协查通知”目录中的标题用红色显示的文件表示该文件（A.尚未）阅读。

27.明知住宿的旅客将危险物质带入旅馆，不予制止，对旅馆工作人员处以（A.200元-500元）罚款。

28.不建立会客登记制度的，对直接责任人进行（D.500元-1000元）处罚。

29.不建立会客登记制度的，对旅店进行（C.5000元-1万元）处罚。

30.旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度，按照规定（A.设专人查验旅客身份证件，并录入旅馆业治安管理信息系统。

）。

31.旅馆工作人员对住宿的旅客不按照规定登记姓名、身份证件种类和号码的，处（B.200元以上500元以下）罚款。

32.前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客是被协查人员时，应当（C.将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房，然后立即上报单位领导和保卫人员，并上报属地公安机关。

）。

33.按规定，社会信息采集系统的（A.离线）时间不得超过24小时。

34.不组织工作人员接受治安防范知识和技能的培训的，对旅店进行（B.罚款5000元-1万元）处罚。

35.不落实突发事件应急方案，不定期组织演练的，对旅店进行（B.罚款5000元-1万元）处罚。

36.不建立会客登记制度的，对直接责任人进行（D.500元-1000元）处罚。

37.不建立会客登记制度的，对旅店进行（C.5000元-1万元）处罚。

38.社会信息采集系统发生故障，旅店应及时报修并在（A.24）小时内处理好故障。

39.法人、经理和主管人员、登记人员是落实登记制度的责任人，发现旅店不落实登记制度的，一律追究（A.三级）责任。

40.为保证信息安全，旅店用来传输社会信息采集系统登记信息的电话号码要由（C.公安机关）登记授权。

41.旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度，按照规定（A.设专人查验旅客身份证件，并录入旅馆业治安管理信息系统）。

42.旅馆工作人员对住宿的旅客不按照规定登记姓名、身份证件种类和号码的，处（B.200元以上500元以下）罚款。

43.前台登记人员发现旅客使用（A.已经过期的身份证件）或者有伪造、涂改身份证件等情形的，应当报告公安机关。

44.旅馆业的人员利用本单位的条件，引诱、容留、介绍他人卖淫的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处五千元以下罚金；情节严重的，（B.处五年以上有期徒刑，并处一万元以下罚金）。

45.哪一项不属于境内旅客的有效身份证件（C.中国人民警察警官证）。

46.前台登记人员办理住宿登记时，发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形，应当（A.可先按照来人提供的身份信息安排入住，同时立即向属地公安机关报告，待公安机关来人处置）。

47.前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客是被协查人员时，应当（C.将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房，然后立即上报单位领导和保卫人员，并上报属地公安机关）。

48.按规定，社会信息采集系统的（A.离线）时间不得超过24小时。

49.不组织工作人员接受治安防范知识和技能的培训的，对旅店进行（B.罚款5000元-1万元）处罚。

50.不落实突发事件应急方案，不定期组织演练的，对旅店进行（B、罚款5000元-1万元）处罚。

51.不建立会客登记制度的，对直接责任人进行（D.500元-1000元）处罚。

52.不建立会客登记制度的，对旅店进行（C.5000元-1万元）处罚。

53.社会信息采集系统发生故障，旅店应及时报修并在（A.24）小时内处理好故障。

54.法人、经理和主管人员、登记人员是落实登记制度的责任人，发现旅店不落实登记制度的，一律追究（A.三级）责任。

55.为保证信息安全，旅店用来传输社会信息采集系统登记信息的电话号码要由（C.公安机关）登记授权。

56.不建立会客登记制度的。

对旅店进行（C.5000元-1万元）处罚。

57.前台登记人员应接受培训，旅店不得（A.私自调换）前台登记人员。

58.社会信息采集系统所用到的计算机必须（B.专机专用）。

59.安装社会信息采集系统后，必须完成（A.房间管理）的登记，在完成该项任务之前，用户不能进行旅客的入住登记操作。

60.登记入住旅客信息时“拟退房时间”（B.不可以）比“入住时间”早。

61.旅客信息登记完成后，点击（C.住店），表示该境内旅客住宿登记操作完成。

62.旅客信息登记完成后（D.不能删除）。

63.社会信息采集系统有（B.2）种方法可以进行旅客退房的操作。

64.旅客退房时，退房时间（A.由操作人员录入）。

65.社会信息采集系统的“协查通知”信息是（D.自动接收）的。

66.公安机关对于所发的协查通知有（C.三）种要求反馈的类型。

67.旅店对于所接收到的“协查通知”可以进行（A.查询）操作。

68.不能保证公共安全图像信息系统在旅馆营业期间正常运行，对直接责任人进行罚款（D.500元-1000元）。

69.公共安全图像信息资料的保存期少于30日的。

对旅店处以（C.5000元-1万元）罚款。

70.涂改、倒卖、出租、出借《特种行业许可证》，或非法转让《特种行业许可证》的。

对旅馆处以（A.1千元—1万元）罚款。

71.持标有D、Z、X、J-1字签证的外国人，必须自入境之日起（C.30）日内到居住地市、县公安局办理外国人居留证件。

72.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，旅馆业的工作人员对住宿的旅客不按规定登记姓名、身份证件种类和号码的，或者明知住宿的旅客将危险物质带入旅馆，不予制止的，处（D.二百元以上五百元以下罚款）。

73.《临时住宿登记表》按月留存，随时接受检查。

保存期（B.二年）年。

74.临时住宿登记信息应在被留宿人抵达留宿单位（C.24小时）小时内录入计算机管理系统并做完数据传输工作，禁止积压、超时录入与传输。

75.境外人员自领到公安机关出具的《护照报失证明》之日起（B.30）日内，可到宾馆、饭店住宿。

76.目前《临时住宿登记表》签证种类项必填免签的国家（地区）为（A.港、澳、台）。

77.日本人免签进入我国后，可在我国停留（A.15）天。

78.英文缩写SWE，代表以下哪个国家（D.瑞典）。

79.墨西哥的三位英文代码是（D.MEX）。

80.《中国公民往来台湾地区管理办法》规定，台湾居民短期来大陆，未按规定办理暂住登记的，处以警告或者。

（B.100元以上、500元以下罚款）

81.《中华人民共和国外国人入境出境管理法实施细则》第四十五条规定，对不办理住宿登记或者不向公安机关申报住宿登记或者留宿未持有效证件外国人的责任者，可以处警告或者（A.50元以上、500元以下的罚款。

）

82.《临时住宿登记表》中香港人、澳门人、华侨签证有效期项应填为（D.入住日期顺延一年）。

83.通常情况下《中华人民共和国旅行证》证件有效期为（B.2年）。

84.旅馆应保证公共安全图像信息系统在旅馆营业期间正常运行，图像信息资料的保存期不少于（C.30日）。

85.旅店应落实治安管理制度和治安防范措施，发现不安全隐患须及时进行（A.整改）。

二、多项选择题

1.旅馆及其工作人员，不得（ABCD）。

A、强迫他人接受住宿服务

B、为违法犯罪提供条件

C、为违法犯罪行为人通风报信

D、包庇、纵容或者隐瞒违法犯罪活动

2.住宿旅客携带（ABD）的，旅馆从业人员发现后，应当报告公安机关。

A、枪支、弹药、管制器具

B、爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质

D、传染病病原体等危险物质

3.强迫他人卖淫的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处一万元以下罚金；有下列情形之一的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处一万元以下罚金或者没收财产；情节特别严重的，处死刑，并处没收财产：

（ABCD）

A、强迫不满十四岁的幼女卖淫的

B、强迫多人卖淫或者多次强迫他人卖淫的

C、强奸后迫使卖淫的

D、造成被强迫卖淫的人重伤、死亡或者其他严重后果的

4.旅馆及其工作人员应当履行的职责有：

（ACD）

A、落实突发事件应急方案，定期组织演练

C、组织工作人员接受治安防范知识和技能的培训

D、建立会客登记制度

5.旅馆有下列情形之一的，由公安机关处1000元以上1万元以下罚款：

（ABCD）

A、以欺骗、贿赂等不正当手段取得《特种行业许可证》

B、涂改、倒卖、出租、出借《特种行业许可证》

C、其他形式非法转让《特种行业许可证》

D、不依照规定办理变更手续

6.旅馆及其工作人员发现下列情况之一的，应当报告公安机关：

（ABC）

A、犯罪嫌疑人员、被公安机关通缉的人员的

B、淫秽物品、毒品等违禁物品的

C、旅客使用已经过期的身份证件或者有伪造、涂改身份证件等情形的

7.旅馆及其工作人员有下列行为之一的，由公安机关责令改正，并可视情节轻重对旅馆处5000元以上1万元以下罚款；对直接责任人员处500元以上1000元以下罚款：

（ABCD）

A、不落实治安管理制度和治安防范措施，发现不安全隐患不及时进行整改的。

B、不落实突发事件应急方案，不定期组织演练的。

C、不组织工作人员接受治安防范知识和技能的培训的。

D、不建立值班巡视制度，客房区无人值班巡查，服务台、监控室不设专人全天值守的。

8.本市旅馆业适用的法律法规有：

（ABCD）

A、《中华人民共和国治安管理处罚法》

B、《北京市旅馆业治安管理规定》

C、《旅馆业治安管理办法》

D、《全国人民代表大会常务委员会关于严禁卖淫嫖娼的决定》

9.开办旅馆应当具备的条件包括：

（ABCD）

A、出入口、通道、电梯及其他公共区域有公共安全图像信息系统

B、有符合旅馆业治安管理信息系统要求的设备设施

C、有旅客财物、行李保管室或者保险箱（柜）以及其他治安防范设施

D、客房内人均使用面积不少于4平方米

10.未经许可从事旅馆经营活动的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定予以处罚，依法采取的取缔措施有：

（ABCD）

A、责令停止相关经营活动

B、向与无证经营行为有关的单位和个人调查、了解情况

C、进入无证经营的旅馆进行检查

D、客房内人均使用面积不少于4平方米

11.下列说法哪些是正确的：

（ACD）

A、旅馆经营者对经营场所享有合法的所有权或者使用权

C、客房区为独立区域，与旅馆内的娱乐、商业等附属服务设施分隔

D、安全出口不少于两个；利用地下空间开办旅馆的，安全出口直通室外

12.下列说法哪些是错误的：

（ABC）

A、开办旅馆不用取得公安机关的许可。

B、前台登记人员只需手工登记住宿客人身份信息

C、客人会客不必登记

13.下列工作哪些是旅馆企业应该做到的（ABC）。

A、保证公共安全图像信息系统在旅馆营业期间正常运行，不得中断；图像信息资料的保存期不得少于30日

B、对旅客遗留的财物妥善保管；无法归还原主的，送交公安机关

C、接受公安机关的指导、监督和检查；配合公安机关执行公务

14.禁止开办旅馆的地点包括：

（AB）

A、在居民住宅地上部分

B、利用人防工程、普通地下室的地下三层以及地下三层以下

15.申请开办旅馆时，应当提交的材料包括：

（ABCD）

A、法定代表人或者非法人单位主要负责人的身份证明

B、旅馆方位图及其内部平面图

C、公安消防机构出具的消防安全检查合格证明

D、旅馆治安管理制度和突发事件应急方案

16.下列说法哪些是正确的：

（ABCD）

A、开办旅馆时，应当提交旅馆治安保卫负责人、治安保卫人员、登记验证人员的基本情况

B、旅馆的名称、法定代表人或者非法人单位主要负责人等许可事项发生变更的，应当自决定变更许可事项之日起的3个工作日内，到原作出许可决定的公安机关办理变更手续

C、禁止在居民住宅地上部分或者利用人防工程、普通地下室的地下三层以及地下三层以下开办旅馆

D、旅馆工作人员对住宿的旅客不按照规定登记姓名、身份证件种类和号码的，或者明知住宿的旅客将危险物质带入旅馆，不予制止的，处200元以上500元以下罚款

17.下列说法哪些是错误的：

（ABD）

A、前台登记人员可以将旅客住宿信息提供给任何人

B、前台登记部门可以不接受公安机关的指导、监督和检查

D、明知住宿的旅客将危险物质带入旅馆，可以装作看不见

18.下列说法哪些是正确的：

（ABCD）

A、旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度，按照规定设专人查验旅客身份证件，并录入旅馆业治安管理信息系统

B、旅馆及其工作人员，不得强迫他人接受住宿服务；不得为违法犯罪提供条件，为违法犯罪行为人通风报信，包庇、纵容或

者隐瞒违法犯罪活动

C、前台登记人员发现旅客使用已经过期的身份证件或者有伪造、涂改身份证件等情形的，应报告公安机关

D、前台登记人员应接受治安防范知识和技能的培训

19.下列说法哪些是错误的：

（ABC）

A、多名旅客住宿登记一人就可以了

B、参加会议的客人住宿不用登记

C、旅客住宿只登记姓名就可以了

20.前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客未携带有效身份证件的，应当（ABCD）。

A、先按照其提供的信息在登记簿上进行登记。

B、将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房。

C、立即通知单位领导和保卫人员。

D、立即向属地公安机关报告，待公安机关来人处置。

21.前台登记人员工作中的“四看”包括（ABCD）。

A、看仪表是否有着装怪异、不合时令的现象

B、看表情是否有目光游离、喜怒无常的现象。

C、看动作是否有手舞足蹈、自语自笑、滔滔不绝等现象。

D、看表达，说话是否有答非所问、不知所云、语调语速异常等现象。

22.前台登记人员工作中应当注意发现的“五异常”包括（ABCDE）。

A、住宿作息异常，昼伏夜出

B、行李物品异常，与本人身份明显不符。

C、活动规律异常，拒绝服务员进入房间。

D、交往活动异常，频繁待客会友。

E、同行人员异常，年龄、外表、行为举止明显不相配，或来自同一地区多人同住。

23.以下人员可能利用客房聚众赌博（ABCDE）。

A、一人登记入住，同时又有多人要求一同前往房间的。

B、同一房间、同一时间段访客数量大，长时间滞留不走的。

C、携带大量方便食品、日用消耗品、扑克的。

D、要求携带麻将桌进入客房的。

E、一人登记，要求入住套间或大房型房间，且未携带大宗行李物品的。

24.以下人员可能利用客房进行吸毒活动（ABCD）。

A、一人登记入住，同时又有多人要求一同前往房间的。

B、同一房间、同一时间段访客数量大，长时间滞留不走的。

C、入住人员面带病容，体态较瘦，无精打采的。

D、入住要求急迫，催促登记人员办理登记手续的。

25.以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动（ABCDEF）。

A、一人登记入住，随同一名异性，同时要求办理访客登记，一同前往房间的。

B、登记时为一对成年男女，年龄差距较大（女性较为年轻），且不是直系亲属的

C、登记时为一对成年男女，但户籍所在地不是同一省份的。

D、登记时为一对成年男女，但一方拒不出示身份证件，要求登记一人的。

E、登记时为一对成年男女，女方为登记人员认识的歌舞娱乐场所从业人员。

F、登记人员认识的歌舞娱乐场所从业人员进行登记，但入住人员不是登记者本人的。

26.以下人员可能利用旅馆客房为落脚点，进行违法犯罪活动（ABCDE）。

A、要求住宿人员携带的行李物品异常，所带行李物品与身份不符，携带危险物品或各种工具的。

B、两人以上青壮年男子要求入住同一房间，并包租此房间的。

C、多人要求住宿，拒绝提供全部身份证件的。

D、来访客人成分复杂，来访密度较大的。

E、拒绝开包检查，有在客房存放不便的行李物品却不进行物品寄存的。

27.登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客是被协查人员时，应当（ABCD）。

A、先将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房。

B、立即用来人提供的身份证件和信息与协查通报进行核对。

C、立即上报单位领导和保卫人员。

D、立即向属地公安机关报告，待公安机关来人处置。

28.哪些属于境内旅客的有效身份证件（ABCD）。

A、中华人民共和国居民身份证。

B、中国人民解放军军官证或士兵证。

C、中国人民武装警察部队警官证。

D、中华人民共和国居民的户口本。

29.以欺骗、贿赂等不正当手段取得的《特种行业许可证》，公安机关将依法予以（A），申请者在（C）内不得再进行申请。

A、撤销C、3年

30.旅馆（A）的，应当向（C）所在地的区、县公安机关重新申请《特种行业许可证》。

A、迁移地址C、新址

31.前台工作人员除须依法进行相关登记外，还应对发现的可疑事件、可疑人员、可疑物品进行（BD）。

B、及时汇报D、盘问检查

32.通过市话线与公安局连网的，有时系统会提示“没有拨号音”，此故障发生的原因有可能是（A）、（B）或（C）。

A、电话欠费B、线路故障C、调制解调器故障

33.境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括（A）和（C）。

A、身份证C、军官证

34.旅馆及其工作人员应当履行的职责包括十一项，其中有建立（A）和（B）制度以及组织人员进行治安防范知识的（C）。

A、登记B、会客C、技能培训

35.旅馆及其工作人员发现住客携带（A）（B）物品，或者使用（D）情况应报告公安机关。

A、腐蚀性B、爆炸性D、涂改、过期身份证

36.旅馆及其工作人员应当接受公安机关的（A）、（B）和检查；（C）公安机关执行公务。

A、指导B、监督C、配合

37.服务台、监控室应设（A）、（B）值守。

A、专人B、全天

38.收到公安局发来的网上电传，传真、电话通知等各类通知，记录人员应于（B）向（C）汇报。

B、第一时间C、派出所

39.公安机关有权对未取得经营许可而从事旅店经营的单位予以（ABC）

A、取缔B、查封C、吊销执照

40.查看某个房间内是否有入住客人，可在（A）、（B）和（D）功能中实现。

A、退换房/修改B、房间管理D、查询

41.查询时，可以设置（A）、（C）和（D）为查询条件。

A、入住时间C、身份证号D、客人姓名

42.待处理中的信息内容在未进行处理前（C）也（D）丢弃。

C、可以D、允许

43.在（A）或（B）时，“立刻上传”功能不起作用。

A、离线B、未上传0条

44.点击“锁定”按钮后，系统（A）进行登记操作。

拨号功能（C）。

A、无法C、暂停

45.系统提示“找不到调制解调器”时，可以尝试（AC）解决。

A、重启电脑C、重启调制解调器

46.在进行员工登记时，应区分（A）（C）两种类型人员分别使用不同功能模块进行操作。

A、境内C、境外

47.社会信息采集系统所用到的计算机必须专门用来运行该系统，以下（ABC）是违规行为。

A、安装其它无关软件B、上网聊天C、玩游戏

48.社会信息采集系统对各种操作均作了相应的记录，出现人为错误会追究（A）和（B）的相应责任。

A、个人B、旅店负责人

49.房间信息录入后（ABCD）。

A、可以查询

B、可以修改

C、可以删除

D、可以添加

50.员工信息录入后（ABD）。

A、可以查询

B、可以修改

D、可以添加

51.入住旅客信息登记分为（B）和（C）。

B、境内旅客信息

C、境外旅客信息

52.旅客信息必须登记的有（ABD）。

A、姓名B、证件号码D、来京目的

53.在店的旅客信息登记后（ABD）。

A、可以换房B、可以查询D、不能删除

54.旅客信息可以通过（ABC）等方法进行登记。

A、手工录入B、读取一代证C、读取二代证

55.旅客退房时，退房