办公室管理设计与案例分析.docx

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办公室管理设计与案例分析

四、设计题（每小题10分，共20分）

1．文秘人员经常要代替上司选择礼品，向他人赠送礼品，在处理这些事情应考虑什么，怎样做?

1）在赠礼前必须搞清赠礼目的，如是为周年庆典、生日、结婚、荣升、乔迁，或是圣诞节、中秋节等；（1分）

（2）还要清楚赠礼对象身份、爱好、文化背景、性格习惯等；（2分）

（3）在日历上应该清楚地标明节日活动安排以引起上司的注意。

时间如何取决于当地的购物环境。

（1分）

（4）还应熟知以下规则：

除非上司有特殊的要求，不必送太昂贵的礼物，只要用心为对方选择适当的礼物即可。

（1分）

（5）要看对方的实际情况选择礼品，做到恰如其分，适合对方。

（1分）

（6）赠送的礼物应去掉包装上的标价，并应请商店用精美包装纸重新包装一下。

（1分）

（7）如果不是亲自送礼，应该在礼物的外包装上写上赠送者的姓名或附上名片、贺卡。

（1分）

（8）文秘人员应准备一张节日礼物名单，上司可以在上面作一些增减，表示是否同意你提的建议或者提出一些其他的意见、以及标明价格范围。

（1分）

（9）为了避免所送礼物的重复，文秘人员应该为所有接受上司礼物的人做一张卡片记录。

（1分）

2．文秘人员在单独或随同上司旅行结束后，要做好哪些工作?

1）整理好旅行过程中所有的单据、凭证，送上司审阅、签字后向财务部门报销，或者结算预支的出差费用。

（2分）

（2）回到公司上班后，应将出差过程以及有关事务写出工作汇报。

如果是与上司同行的，可根据上司的原始记录整理出报告，送上司过目或批准，然后存档备案。

（2分）

（3）尽快恢复正常工作和生活状态，继续做旅行前未完的工作。

（2分）

（4）把在出差时结识的有关人士、单位等情况做好记录，以便将来有用。

（2分）

（5）对在旅行过程中给予帮助和照顾的有关部门和人员，分别去函或去电表示感谢。

四、设计题

１、康桥宾馆位于本市南京西路４５号，是个中型宾馆，有会议室、餐饮、停车场等，某企业准备在11月15日上午9：

00至12：

00召开全厂中层干部大会，讨论第二年的产品发展和销售计划，地点就在康桥宾馆的12楼会议室。

这次会议由总经理办公室负责安排。

办公室主任让小付拟一个会议通知。

他应该考虑哪些问题？

（1）会议的名称：

（2分）

（2）出席会议者的姓名或组织、部门的名称；（2分）

（3）日期、时间（开始到结束的预定时刻）；（2分）

（4）地点：

（具体在几楼几号会议室）；（2分）

（5）议题（或者议事日程）；（2分）

（6）主办者的联络处，电话号码等；（1分）

（7）开会所在地，建筑物名称、几楼、电话号码（必要时可附上地图）；（2分）

（8）注意事项、是否备有餐点、有否停车场，或当天应备的资料等。

（2分）

２、某个下雨天，在利达公司召开的新产品推介会结束了。

公司的大型会议室有各种会议用品，室外有接待处，公司还租了汽车接送来宾，为圆满结束这次会议，办公室人员在会后应该做些什么工作？

（1）要替搭车回去的人安排车子；（2分）

（2）在接待处暂时代为保管的衣物，不要遗失或被人错领、冒领；（2分）

（3）有留话时，切记务必传达；（1分）

（4）检查会场有无物品遗漏；（1分）

（5）要为参加会议的人员送行；（1分）

（6）文秘人员离去前。

要检查烟灰缸、字纸篓有无易燃的东西，如有，则必须加以熄灭；（2分）

（7）桌、椅早先若和移动，必须还原，洗涤烟灰缸、茶具等，如有，则必须加以熄灭（2分）

（8）携带进会场的资料和会议用品要记得带回；（1分）

（9）关紧门窗并上锁；（1分）

（10）通知会场的管理单位，会议已经结束。

四、设计题（每小题10分。

共20分）

1．麦格公司为了解新产品的科技含量和市场竞争力，以制定合适的价格打入市场，决定召开专家座谈会，对新产品进行评估，办公室人员应该如何准备和开好这次座谈会?

（1）座谈会邀请对象必须是新产品所在领域的专家和学者，能独立思考、有主见又敢于发表意见者；

（2）座谈会以小型为主，人数以七、／L人为宜；（2分）

（3）座谈会上，文秘人员应与主持人密切配合；（1分）

（4）主持人负责引导、组织，可不做记录；（1分）

（5）详细的记录应由文秘人员在不引人注目的座位上去做；（2分

（6）座谈会的时间不必严格规定，可长可短；（1分）

（7）会场应准备些饮料、茶点，边吃边谈，可使气氛轻松。

，（1分）

2．科达公司召开中层干部扩大会议，参加人员为总经理、副总经理各职能部门的正副经理、办公室正副主任和职工代表等，共46人，会议文秘人员和其他服务人员4人，会议时间为5小时。

参加会议人员月平均工资为2400元，其他收入600元，假设一个月工作30天、一天工作8小时。

会议后勤费用开支有：

文件材料费200元，饮料费100元，因会议紧张安排午餐，餐费每人10元。

请计算会议的成本。

．答案：

1）会议成本=2×3[（G+S）×T]n+后勤开支=6（G+S）T?

n+后勤开支

（2）G-------参加会议人员的每小时人均工资数；每个人每小时平均工资为10元，（2400÷30÷8）

（3）S——参加会议人员每小时人均其他收入数；其他收入为2．5元。

（600÷30÷8）（1分）

（4）T——参加会议人员人均到会时间为5小时；（1分）

（5）n——参加会议人数为50人（46+4）；（1分）

（6）后勤开支——等于支票开支、现金开支和实物开支的总和为800（200+100+10×50）

（7）会议成本一6×（10+2．5）×5×50+800=18750一-800

=19550（元）（2分）

四、设计题

1．小李是刚到公司的文员，公司办公室内有各种文件柜、储物架、书报架，办公室主任给她配置了带锁的办公桌、电脑、电话机，还给了她新的文件架、文具用品盒、各种笔、胶水、剪刀、参考书、需要翻译的资料、公司印章、印盒、墨水、复印纸（2刀），要求小李整理好办公桌，把东西分门别类放置在适当的位置。

小李应该怎么做?

（P13）

答：

电话放在办公桌左边，便于左手摘机，右手做记录；电脑放在右边；新文件夹放需要翻译的资料，在文件夹上贴上相应的标识条；各种笔、胶水、剪刀、印盒等文具分门别类放在文具用品盒内；参考书应该放在桌子上面或伸手可以拿得到的抽屉里；公司印章放入办公桌带锁的抽屉内；墨水放置在储物架底层，复印纸放在下面几层。

2．安徽某企业欲与上海某企业合作，上海以品牌、技术入股，利用安徽比较便宜的原材料和人工，共同生产国内紧缺的产品。

上海代表团一行10人将于8月下旬来访，商议合作的具体事宜，办公室主任请小李作好准备。

假如你是小李，你怎样设计这个接待方案？

（P121）

答：

（1）接受任务；

（2）了解来宾；（3）制订计划；（4）预订食宿；（5）迎接来宾；（6）商议日程；（7）安排会议；（8）陪同参加；（9）送别客人；（10）接待小结。

3．康桥宾馆位于本市南京西路45号，是个中型宾馆，有会议室、餐饮、停车场等，某企业准备在11月15日上午9:

00到12：

00召开全厂中层干部大会，讨论第二年产品发展和销售计划，地点就在康桥宾馆的12楼会议室。

这次会议由总经理办公室负责安排。

办公室主任让小付拟一个会议通知。

他应该考虑哪些问题？

（P123）

答:

他应考虑?

1）会议名称;

（2）出席会议者的姓名或组织、部门的名称；（3）日期、时间；（开始到结束的预定时刻）（4）地点；（具体在几楼几号会议室）（5）议题；（或议事日程）（6）主办者的联络处、电话号码等。

（7）开会所在地，建筑物名称、几楼、电话号码（必要时可附上地图）。

（8）注意事项、是否备有餐点、有否停车场，或当天应备的资料等

4．文秘人员如何主持会议？

应注意哪些细节？

（P145）

答：

文秘人员如果在会议上要发言，应先把要讲的内容作一个总结结构的构思，简略记下发言的要点。

会议上注意自己的表情和说话的语调，并控制发言的时间。

对发言内容加以引导，提醒时间有限。

在会议上可分配工作任务，认真倾听其他人意见，不要当众批评某个人。

最后作总结，统一认识。

要求与会者笔记，自己做好笔记并把每次会议纪要的打印件放进文件夹。

以作查证。

5．麦格公司为了解新产品的科技含量和市场竞争力，以制定合适的价格打入市场，决定召开专家座谈会，对新产品进行评估，办公室人员应该如何准备和开好这次座谈会？

（P150）

答：

（1）座谈会邀请对象必须是新产品所在领域的专家和学者，能独立思考、有主见又敢于发表意见者；

（2）座谈会以小型为主，人数以七、八人为宜；（3）座谈会上，文秘人员应与主持人密切配合；（4）主持人负责引导、组织、可不做记录；（5）详细的记录应由文秘人员在不引人注目的座位上去做；（6）座谈会的时间不必严格规定，可长可短；（7）会场应准备些饮料、茶点，边吃边谈。

可使气氛轻松。

6．某个下雨天，在利达公司内召开的新产品推介会结束了。

公司的大型会议室有很各种会议用品，室外有接待处，公司还租了汽车来接送来宾，　为圆满结束这次会议，办公室人员在会后应该做些什么工作？

（P134）

答：

（1）要替搭车回去的人安排车子；

（2）在接待处暂时代为保管的衣物，不要遗失或被人错领、冒领；（3）有留言时，切记务必传达；（4）检查会场有无物品遗漏；（5）要为参加会议的人员送行；（6）文秘人员离去前，要检查烟灰缸、字纸篓有无易燃的东西，如有，则必须加以熄灭。

（7）桌、椅早先若有移动，必须还原；洗涤烟灰缸、茶具等，并收拾妥当，倒去垃圾；（8）携带进会场的资料和会议用品要记得带回；（9）关紧门窗并上锁；（10）通知会场的管理单位，会议已经结束。

7．科达公司召开中层干部扩大会议，参加人员为总经理、副总经理各职能部门的正副经理、办公室正副主任和职工代表等，共46人，会议文秘人员和其他服务人员4人，会议时间为5小时。

参加会议人员月平均工资为2400元，其他收入600元，假设一个月工作30天、一天工作8小时。

会议后勤费用开支有：

文件材料费200元，饮料费100元，因会议紧张安排午餐，餐费每人10元。

请计算会议的成本。

（P161）

答：

（1）会议成本＝2×3[（G+S）×T]n+后勤开支＝6（G＋S）T.n＋后勤开；

（2）G－参加会议人员的每小时人均工资数；每个人每小时平均工资为10元，（2400÷30÷8）；（3）S－参加会议人员每小时人均其他收入数；其他收入为2.5元。

（600÷30÷8）；（4）T－参加会议人员人均到会时间为5小时；（5）N－参加会议人数为50人（46+4）；（6）后勤开支－等于支票开支、现金开支和实物开支的总和为800（200+100+10×50）；（7）会议成本＝6×（10+2.5）×5×50+800＝18750+800＝19550（元）

8．文秘人员在单独或随同上司旅行结束后，要做好哪些工作？

（P196）

答：

（1）整理好旅行过程中所有的单据、凭证，送上司审阅、签字后向财务部门报销，或者结算预支的出差费用。

（2）回到公司上班后，应将出差过程以及有关事务写出工作汇报。

如果是上司同行的，可根据上司的原始记录整理出报告，送上司过目或批准，然后存档备案。

（3）尽快恢复正常工作和生活状态，继续做旅行前未完成的工作。

（4）把在出差时结识的有关人士、单位等情况做好记录，以便将来有用。

（5）对在旅行过程中给予帮助和照顾的有关部门和人员，分别去函或去电表示感谢。

9．文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，在准备国内国际旅行时要考虑哪些项目？

（P186）履行哪些职责？

（P1182）

答：

（1）准备旅行计划和旅馆信息。

旅行计划表要说明出发和到达地点、是乘飞机还是汽车、火车或轮船，出发和到达的日期及时间、座位情况、旅馆情况。

（2）制定约会计划。

约会计划表包括：

城市名和省（州）名（如果是国外旅行，写明城市和国家名），日期和时间，与上司约会者的姓名、公司和地址，电话号码。

（3）为商务洽谈收集资料。

（4）决定旅行用品。

把上司作商务旅行时需要带的用品列出清单。

（5）考虑行李问题。

通过航空公司出版的旅行计划手册或旅行社代办人信息。

为每件行李准备识别标签。

（6）安排差旅费。

（7）建立旅行－旅馆信息资料库。

随时与旅行社联系，建立最新信息充实自己的资料库。

（8）办理旅行保险，如意外伤害保险等。

10．某公司成立三周年，准备举行大型宴会，办公室人员应该如何做好准备，要做哪些工作？

（P126）

答：

（1）客人的选择。

确定名单，再请上司核定。

（2）确定时间。

如果是涉外宴请，宴请时间应该按照国际惯例，征询客人的意见，要避免选择对方的重大节假日。

（3）会场的选择。

要考虑宴会的性质，客人的数目，以及预算费用等，考虑宴会的形式与气氛、交通是否方便、场地大小是否合适、菜式、有无停车场。

（4）拟订菜单。

应符合对方的饮食习惯，从宾客的身份、宴请层次、目的等方面去考虑，至少要提供2份菜单，供上司挑选。

（5）寄发请柬。

宴请需要发请柬，请柬上应写明邀请人姓名，被邀请人姓名、宴请的目的、方式、时间、地点，以及着装要求，要求回函及其他说明等。

请柬一般要提前一至二周发出；（6）席次的排列。

以社会地位与年龄作优先考虑来安排，在请柬上应注明席次号。

席次的排列原则是：

男女主人公地坐桌椅的两端，男女宾客间隔而坐；夫妇分开坐；男主宾坐女主人的右边，女主宾坐在男主人的右边。

主人方面的陪客，应插在客人中间坐，以便同客人接触交谈。

11．文秘人员经常要代替上司选择礼品，向他人赠送礼品，在处理这些事情应考虑什么，怎样做？

（P223）

答：

在赠礼前必须搞清赠礼目的，如是为周年庆典、生日、结婚、荣升、乔迁，或是圣诞节、中秋节等；

（2）还要清楚赠礼对象身份、爱好、文化背景、性格习惯等；（3）在日历上应该清楚地标明节日活动安排以引起上司的注意。

时间如何取决于当地的购物环境。

（4）还应熟知以下规则：

除非上司有特殊的要求，不必送太昂贵的礼物，只要用心为对方选择适当的礼物即可。

（5）要看对方的实际情况选择礼品，做到恰如其分，适合对方。

（6）赠送的礼物应去掉包装上的标价，并应请商店用精美包装纸重新包装一下。

（7）如果不是亲自送礼，应该在礼物的外包装上写上赠送者的姓名或附上名片、贺卡。

（8）文秘人员应准备一张节日名单，上司可以在上面作一些增减，表示是否同意你提的建议或提出一些其他的意见、以及标明价格范围。

（9）为了避免所送礼物的重复，文秘人员应该为所有接受上司礼物的人做一张卡片记录。

12．上海某企业欲与德国某企业合作，德国以品牌、技术入股，利用上海比较便宜的原材料和人工，共同生产国内紧缺的产品。

德国代表团一行9人将于8月下旬来访，商议合作的具体事宜，办公室主任请小李作好准备。

假如你是小李，你怎样设计这个接待方案？

（P152）

答：

（1）接受任务。

（2）了解来宾、制订计划。

（3）预订食宿。

（4）欢迎来宾、商议日程。

（5）礼节性拜访、宴请。

（6）正式会谈。

（7）签订协议书。

（8）陪同参观游览。

（9）互赠礼品。

（10）欢送来宾、接待小结。

13．某中外外资公司总部德方总经理来访，恰逢生日，上司要求文员小陈购买礼物赠送，小陈应如何办？

要考虑哪些因素？

（P223）

答：

清楚德方总经理的爱好、文化背景、性格习惯等；征求上司意见或同意，在允许的钱款额度范围内选购礼物；比较合适的生日礼物是有中国特色的、总经理又比较喜欢的物品；赠送的礼物应去掉包装上的标价，并应请商店用精美包装纸重新包装一下；附上贺卡写上中国公司的名称，让上司亲自送给德方总经理。

14．总经理把保管单位公章和盖印的任务交给了秘书小付，小付应该怎样做？

（P248）

答：

小付应把印章放在办公室装锁的抽屉或保险箱内，钥匙随身携带；每次用毕应将印章加锁存放，随印随锁vk因事外出，须经批准交他人代管。

加盖单位公章，须经总经理批准，并审核签名；并要将盖用文件名称、编号、日期、签发人、领用人、盖章人等详细登记。

加盖印章必须做到用力均匀，使印章端正、完整。

1．麦格公司为了解新产品的科技含量和市场竞争力，以制定合适的价格打入市场，决定召开专家座谈会，对新产品进行评估，办公室人员应该如何准备和开好这次座谈会?

（1）座谈会邀请对象必须是新产品所在领域的专家和学者，能独立思考、有主见又敢于发表意见者；

（2）座谈会以小型为主，人数以七、／L人为宜；（2分）

（3）座谈会上，文秘人员应与主持人密切配合；（1分）

（4）主持人负责引导、组织，可不做记录；（1分）

（5）详细的记录应由文秘人员在不引人注目的座位上去做；（2分

（6）座谈会的时间不必严格规定，可长可短；（1分）

（7）会场应准备些饮料、茶点，边吃边谈，可使气氛轻松。

，（1分）

2．科达公司召开中层干部扩大会议，参加人员为总经理、副总经理各职能部门的正副经理、办公室正副主任和职工代表等，共46人，会议文秘人员和其他服务人员4人，会议时间为5小时。

参加会议人员月平均工资为2400元，其他收入600元，假设一个月工作30天、一天工作8小时。

会议后勤费用开支有：

文件材料费200元，饮料费100元，因会议紧张安排午餐，餐费每人10元。

请计算会议的成本。

．答案：

1）会议成本=2×3[（G+S）×T]n+后勤开支=6（G+S）T·n+后勤开支

（2）G-------参加会议人员的每小时人均工资数；每个人每小时平均工资为10元，（2400÷30÷8）

（3）S——参加会议人员每小时人均其他收入数；其他收入为2．5元。

（600÷30÷8）（1分）

（4）T——参加会议人员人均到会时间为5小时；（1分）

（5）n——参加会议人数为50人（46+4）；（1分）

（6）后勤开支——等于支票开支、现金开支和实物开支的总和为800（200+100+10×50）

（7）会议成本一6×（10+2．5）×5×50+800=18750一-800

=19550（元）（2分）

四、设计题（每小题10分，共20分）

1．文秘人员经常要代替上司选择礼品，向他人赠送礼品，在处理这些事情应考虑什么，怎样做?

1）在赠礼前必须搞清赠礼目的，如是为周年庆典、生日、结婚、荣升、乔迁，或是圣诞节、中秋节等；（1分）

（2）还要清楚赠礼对象身份、爱好、文化背景、性格习惯等；（2分）

（3）在日历上应该清楚地标明节日活动安排以引起上司的注意。

时间如何取决于当地的购物环境。

（1分）

（4）还应熟知以下规则：

除非上司有特殊的要求，不必送太昂贵的礼物，只要用心为对方选择适当的礼物即可。

（1分）

（5）要看对方的实际情况选择礼品，做到恰如其分，适合对方。

（1分）

（6）赠送的礼物应去掉包装上的标价，并应请商店用精美包装纸重新包装一下。

（1分）

（7）如果不是亲自送礼，应该在礼物的外包装上写上赠送者的姓名或附上名片、贺卡。

（1分）

（8）文秘人员应准备一张节日礼物名单，上司可以在上面作一些增减，表示是否同意你提的建议或者提出一些其他的意见、以及标明价格范围。

（1分）

（9）为了避免所送礼物的重复，文秘人员应该为所有接受上司礼物的人做一张卡片记录。

（1分）

2．文秘人员在单独或随同上司旅行结束后，要做好哪些工作?

1）整理好旅行过程中所有的单据、凭证，送上司审阅、签字后向财务部门报销，或者结算预支的出差费用。

（2分）

（2）回到公司上班后，应将出差过程以及有关事务写出工作汇报。

如果是与上司同行的，可根据上司的原始记录整理出报告，送上司过目或批准，然后存档备案。

（2分）

（3）尽快恢复正常工作和生活状态，继续做旅行前未完的工作。

（2分）

（4）把在出差时结识的有关人士、单位等情况做好记录，以便将来有用。

（2分）

（5）对在旅行过程中给予帮助和照顾的有关部门和人员，分别去函或去电表示感谢。

五、案例分析题（每小题20分，共40分）

1．某年3月5日，新欣化工公司的总经理出差了，这次的期限是从3月5日至3月12日，预定12日上午回来。

文员小王负责处理公司的各类邮件。

小王从收发室取回了邮件，其中上司亲启的信一封，一个邮们科长”，小李把信带走了。

小王把总经理亲启件放在总经理办公桌的抽屉里，又拆开总经理办公室收件，一封是邀请总经理参加定于3月12日下午的研讨会，小王想，总邀请总，小王看了信的内容，附件里说明有三张照片，小王不知道如何处理，她把照片又放回了信封中。

小王拆开邮包，发现是产品研发中心为了开发新产品，在前几天订购的新型材料白不拿，于是她打电话让研发中心的人取走了。

小王处理邮件的做法是否正确?

如果不正确，正确的做法应该是怎样的?

（1）河南分公司邮件转交销售科处理的，应制作签收单，要求小李签名，并注明时间；（3分）

（2）把上司亲启信件先保存下来，并通知发信人信已收到，告诉对方何时可能得到答复；（3分）

（3）12日回来就参加会议不妥当，不宜在总经理出差回来的当天安排活动；（3分）

（4）在回信上应签上自己的职称（某某人的文秘人员），发出前复印一份，留待上司过目；（3分）

（5）发现附件缺少，应该在信封上写上缺少的附件的名称和数量，接着应及时打电话或写信与寄信人联系；（3分）

（6）没有订购的东西不能签收；（2分）

（7）在移交邮包里的物品时，要先打印一份清单，注明收到的日期，请接受人员在上面签字，并保存好。

（3分）

2．请将下列文件分别组合成三至四个案卷，并拟制案卷标题：

（1）市教委关于2003年招生工作的通知；

（2）东方学院关于招生工作院务扩大会议纪要；

（3）东方学院2003年招生工作计划；

（4）东方学院关于2003年招生工作的请示（呈市教委）；

（5）市教委关于东方学院2003年招生工作的批复；

（6）东方学院院务会议关于调整系主任的决定；

（7）东方学院关于调整系主任的通知；

（8）东方学院关于做好开学工作的通知；

（9）东方学院各系关于开学准备工作的报告；

（10）东方学院各系关于加强学生思想工作的报告；

（11）东方学院各系关于提高教学质量的报告；

（12）东方学院2003年度工作总结；

2．（题略）答案

案卷一：

（3分）

1．市教委关于2003年招生工作的通知；

4．东方学院关于2003年招生工作的请示（呈市教委）；

L市教委关于东方学院2003年招生工作的批复；

标题：

市教委、东方学院关于招生工作的通知、请示、批复（2分）

案卷二：

（4分）

2．东方学院关于招生工作院务扩大会议纪要；

6．东方学院院务会议关于调整系主任的决定；

7．东方学1宪关于调整系主任的通知；

8．东方学院关于做好开学工作的通知；

标题：

东方学院关于招生工作、系主任调整、开学工作的会议纪要、决定、通知（2分）

案卷三：

?

（2分）

3．东方学院2003年招生工作计划；

12．东方学院2003年度工作总结；

标题：

东方学院招生工作计划、年度工作总结（2分）

案卷四：

（3分）

9．东方学院各系关于开学准备工作的报告；

10．东方学院各系关于加强学生思想工作的报告；

11．东方学院各系关于提高教学质量的报告；

标题：

东方学院各系关于开学准备、加强学生思想工作、提高教学质量的报告

公

案例分析题

1、波扬公司准备在本市市中心如开大型的新产品订货会。

参加的有本单位、外单位的人员。

总经理让办公室负责安排，会上要放映资料电影，进行产品操作演示。

而公司没有放映机。

预定会议厅和租借放映机的任务交给了文员刘小姐。

刘小姐翻看了有关资料，打电话问了一些情总，决定租借黎明大厦的会议厅。

会议的召开时间是8月9日上午十点整，而资料放时间是十点十五分。

刘小姐打电话给租凭公司，要求租千凭公司在9日上午九点四十五分必须准时把放映机送到黎明大厦的会议厅。

会议开幕前，办公室人员去黎明大厦布置会场，结果发现会议厅靠近热闹的马