微笑大使演讲稿.docx
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微笑大使演讲稿
微笑大使演讲稿
篇一:
微笑大使演讲稿
微笑大使演讲稿
谈守燕：
用微笑传递真诚
解说：
她，仪表端庄，礼仪规范；她，尊重客户，态度热情；她，用微笑和客户沟通交流，用微笑让客户感受到她的真诚。
她，就是甘肃移动白银分公司景泰县公司条山路营业厅一名普通的营业员——谈守燕。
同期声：
甘肃移动白银分公司景泰县公司营业员谈守燕我是2010年4月到移动公司上班的，每天都和不同的人打交道，对于我们服务行业来说，热情和真诚是最主要的，我就是用微笑服务来拉近我和用户之间的距离。
解说：
熟悉谈守燕的人都说她是一个性格温柔，办事细心的姑娘。
在工作中，她兢兢业业，服务热情周到。
她始终面带微笑，耐心地回答每一个移动用户的询问，并悉心帮助他们解决实际问题。
她的饱满的工作热情和优质的服务态度赢得了公司领导和同事们的一致好评。
同期声：
景泰县公司条山路营业厅领导
谈守燕工作一年多来，多次被评为“县级优质服务能手”，2011年6月被评为县级微笑大使，8月又被评为市级微笑大使，她是我们这个营业厅的标兵。
同期声：
景泰县公司条山路营业厅工作人员
我们工作中每天要迎来送往很多人，形形色色的，什
么人都有，有的人脾气暴躁，有的人不讲道理，但无论怎样的人，只要是谈守燕接待的，都会满意而归，她的微笑服务会化解很多矛盾和误会。
解说：
微笑看似简单，但要真正做好并不容易。
谈守燕工作时，总是能从最细微处入手，设身处地为每位用户着想。
她用微笑化解用户的误解，用微笑来传递心中的那份真诚。
（情景再现）一天，快要下班的时候，谈守燕和几位同事在做收班工作，有一名客户气冲冲的来到营业厅，一把将手机拍到了柜台上。
客户：
你们移动公司就知道骗人钱，我前天才交了20块钱，今天一打电话又说我欠费，我啥都没干，怎么就欠费了呢？
谈守燕：
师傅，您消消气，请您坐下来，先喝杯水，我们先给您查一下到底是什么原因产生了这些费用好吗？
谈守燕的微笑，让怒气冲冲的客户平静了下来。
谈守燕将客户领到了详单查询区，经过查询发现这位客户这两天所发生的费用全部都是短信费。
【微笑大使演讲稿】
客户：
我就不发短信，咋会有短信费，一条还要2块钱，这不是骗人吗！
面对情绪激动的客户，她并没有退却，而是微笑着耐心地倾听了他的问题，微笑着帮她查询问题的根源。
谈守燕：
师傅，您看这接收号码都是特服号码，不是
个人的手机号，这肯定是您误操作或者遇到了钓鱼短信。
您是不是收到过需要下载杀毒软件之类的短信，并后面跟了一个网址？
经过半个多小时的解释、查询，终于跟客户解释清楚了电话欠费的原因，客户的脸上露出了满意的笑容，谈守燕也如负释重地松了一口气，脸上仍然流露着亲切的笑容。
客户：
这个小姑娘的服务态度太好了，移动公司的员工都这样不急不躁，微笑服务，值得我们信赖，我一定让我的朋友们都办移动。
微笑是一盆清水，能够让客户一眼看透真诚；微笑是一把钥匙，能够打开客户的心灵之锁；微笑是一种修养，拥有它，就能设计出业务营销的精品佳作。
谈守燕就是这样，她时时刻刻用实际行动在服务工作中诠释着“微笑服务”的定义，用一言一行，在服务窗口播撒着移动通信行业的文明。
（撰稿：
郝姝摄像、制作：
李蒲科字数约1200）
篇二:
微笑大使演讲稿
微笑大使发言稿
尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：
大家下午好，我是来自酒店前厅部的郭小阿，今天很高兴能有机会和大家一起分享一下我对微笑服务的一些看法和心得。
微笑是我们服务行业最基本也是最重要的服务意识，它能够创造一种和谐融洽的氛围，让客人倍感愉快和温暖。
也就是说当客人看到我们热情的笑脸，就会在酒店住得开心，过得愉快。
其实对客人微笑也是对我们自己微笑，对我们的工作微笑，因为我们微笑的时候自己也会变得开心，工作也就自然的顺利了。
但是微笑不仅仅是一种表情的展示，更重要的是和客人在感情上的沟通，当我们向客人微笑时，我们要传达的意思是“见到您很高兴，乐意为您服务”，微笑体现了这种美好的心境。
当然微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而是要体现到行动中真诚地为客人服务，了解客人的想法和要求，在感情上把客人当成是我们的朋友、亲人，只有这样才能给客人“宾至如归”的感觉。
既然微笑这么重要，那我们不妨每天清晨都问一下自己：
今天你微笑了吗？
！
这样带来的不仅是一天的好心情，而且当顾客带着烦恼进店，一看到我们的甜美的笑容，又怎会对我们恶语相向，多有不满呢？
我想我们得到的肯定是客人的满意和认可。
前厅部是酒店的一线部门，而我们每一位前厅的员工就好比是酒店的名片，我们礼貌礼仪的好坏直接关系到老顾客对我们酒店持续的可信赖度，以及新顾客对我们整个酒店的第一印象，我们深知自己肩上所负的责任。
在此我代表我们前厅部的每一位同事向在座的各位承诺：
我们一定会尽心尽力做好微笑服务，让每一位客人都能高兴而来，满意而归。
我的发言完了，谢谢大家！
篇三:
微笑大使演讲稿
2015形象大使演讲稿
第1篇：
企业形象大使演讲稿范文
——航空公司形象大使选拔大赛演讲稿
用心服务到永远
各位领导、各位评委、各位同事：
大家好！
我叫刘，是分公司的乘务员。
今天，很荣幸能登上这个神圣的参赛舞台，我将尽自己最大的努力展示一个国航形象大使的自信和魅力。
我演讲的题目是：
《用心服务到永远》。
我的参赛宣言是：
青春不言失败，面带微笑，用心服务！
国航形象大使选拔赛活动是弘扬国航企业精神的需要，是公司品牌建设的需要，是公司营造“家的感觉“的需要，有利于倡导积极进取、健康向上、振奋昂扬的企业文化精神，把国航的价值理念、企业追求进一步融入到员工的头脑中。
既可进一步激发出广大员工无私奉献、爱岗敬业的精神，又可以进一步塑造国航品牌形象，提升公司美誉度，增强内部凝聚力，增强员工的归属感。
参加这次比赛，我希望自己能成为国航的形象大使，向世人展示国航爱心服务世界，创新导航未来的无限魅力。
微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的价值，也是我孜孜不倦的追求和坚持！
一位哲人说过：
“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。
它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。
它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。
”
是啊，如果微笑是一朵绽开在脸上的花，何不让千万朵花汇集成美丽的花园，让国航的美名远扬！
“没有不对的乘客，只有不对的服务“是我的座右铭。
我时刻都铭记“放心、顺心、舒心、动心“的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。
五年工作的点点滴滴，我遇到过各种各样的乘客，学会了通过各种不同的方法来为乘客解决问题。
虽然自己也受了很多委屈，但是为了让乘客百分百满意，我不抛弃不放弃！
马，只有跑过千里才知其是否为良驹；人，只有通过竞争才知其需要付出艰辛。
既然是花，我就要开放；既然是树，我就要长成栋梁；既然是国航的乘务员，我就要用心服务到永远！
我坚信，通过今天的洗礼，明天的我更加成熟，更加自信。
尊敬的评委老师，请支持我吧！
今天你投我一票，明天我还您一百个精彩！
我的演讲完毕。
谢谢大家！
第2篇：
校园形象使者演讲稿
大家好！
今天我要演讲的题目是《创建和谐文明校园----三步走》。
第一步，所有高专学子都应在自己的心中烙下以“创建和谐文明校园”为己任的责任意识；第二步，全面推进校园坏境卫生建设；第三步，动员全校师生参与到提升学校学风活动中去。
清朝学者顾炎武曾说过“天下兴亡，匹夫有责”。
我们从一个国家小到我们的学校也应如此。
作为高专的一员，我们应以为创建和谐文明校园为己任，贡献自己应有的一份力量。
说完了责任，接下来我们就谈一谈我们的校园坏境卫生。
有人说学校是人类文化沙漠里的绿洲，它神圣而圣洁，肩负着知识的万代传承，文化的脉搏相传。
学校是我们获取知识的海洋,学校的卫生也是一个文明程度的重要标志,是学校对外形象好坏的直观影响因素。
可如今，校园里便不时出现不和谐的一幕。
随手乱扔垃圾者,有之；在课桌上乱涂乱画者,有之；为贪一时之便而践踏草坪者,有之…
当一阵风吹过来，那些白色塑料袋便化作一只只轻盈的“蝴蝶”随风起舞；随处丢弃的瓜皮果壳及快餐盒散发着阵阵臭味，充斥在校园的空气中，暮然回首，那苍蝇在那垃圾外。
扔进去的是垃圾，留下的却是高尚。
你扔下的肮脏，捡起的却是品德。
请大家还校园那份久违的干净吧…
为使我们的校园变得更和谐文明，在此我向大家提议：
1、不再把早餐、零食等带入教室，还教室一份安宁；
2、以爱护校园环境为己任，自觉维护校园的清洁卫生；
3、不在墙壁，课桌上乱涂乱画；
4、呵护小草，多走几步路，告别践踏草坪。
当我们在绿树成荫的校园中漫步时，一定会感到心旷神怡；当我们在窗明几净的教室中读书时，哪能不全神贯注？
当我们在整洁优雅的环境中学习时，定会倍感心情舒畅。
优美的环境让我们懂得珍惜，学会爱护；优美的环境，让我们知书达礼，更加文明；优美的环境，让我们学习进步，道德高尚；优美的环境让我们学会谦让，学会做人。
在优美的环境中，我们沐浴着阳光，吸取着营养。
我们满怀激情，畅想未来。
学风承载着学校的文化底蕴，我们学校不乏有文廷式文化，我们的校史追溯远一点则可到革命时期的“工人夜校”，近一点也有三十多年的发展史了。
走进我们这个洋溢着书香气息的校园，高大的现代化教学楼，路旁郁郁葱葱的树木，还有那鲜艳的花朵…优美的环境能熏陶人，丰厚的文化底蕴能陶冶人，浓厚的学习风气能鼓舞人。
如何营造一个更为浓厚的学习氛围，我想这不是某一个人能做到的，需要我们全提高专学子共同努力，一同去做。
我们所有高专学子都以勤学奋进为自豪，明天高专将以我们而自豪！
虽然我们都是正值青春时期的少男少女，恋爱是不可避免的，但是我们应该清醒的认识到我们来大学不是来享受生活的，而是来塑造自我的！
我们不要为了恋爱而恋爱，不要让恋爱的风气消磨了我们对追求知识的渴望。
好的学习风气如春风化雨般不声不响的吸引着每一个学子。
古人云：
“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
”从身边的小事做起，从我做起！
完善自我修养，营造和谐文明的校园环境！
挥一挥手作别昨日的陋习，正如你轻轻的来秉承文明的火炬！
加入文明的行列，争做文明的使者！
通过全体高专学子的不懈努力，我们相信明天的高专将会是一个更加和谐文明的高专！
第3篇：
竞选少先队员形象大使演讲稿
Hell，大家好！
我叫张崇，是南召县城关二小六一班的中队长。
今天，我很荣幸能够登上这个神圣的舞台，表达自己由来以久的愿望，我将尽自己最大的努力展示一个阳光女孩的自信和魅力。
我很自豪，因为我拥有一个温暖幸福的家：
慈祥的爷爷奶奶、豁达知理的爸爸妈妈，培养了富有爱心、热心公益活动的一个小女生，那就是我。
学习使我聪慧，助人让我快乐。
我用我的爱心去关心和帮助我所能帮助的对象。
在给四川灾区捐款活动中，我提议并组织班级成立了爱心小银行，尽管我们的捐款杯水车薪，但献出的爱心，汇集在一起就成了爱的海洋。
由于我在活动中表现突出，还荣获了学校“爱心使者”称号。
参加这次竞选活动，我的目的只有一个，那就是希望自己能够成为全国农运会的一名少先队形象大使。
通过我的热忱服务，向全国人民展示我们南阳少年热情奔放、健康向上的无限魅力。
借此机会，我衷心地祝愿明年的农运会圆满成功，祝愿我们南阳的明天更加美好！
马，只有跑过千里才知其是否为良驹；人，只有通过竞争才知其需要付出艰辛。
既然是花，我就要开放；既然是树，我就要长成栋梁。
我坚信，通过今天的洗礼，明天的我将更加成熟，更加自信。
尊敬的评委老师，通过我的介绍，你们握着选票的手还会犹豫吗？
请大家支持我吧！
我要用我的表述证明我的自信和实力，展示我的风采。
今天你投我一票，明天我还你一百个精彩。
谢谢大家！
第4篇：
形象大使演讲稿
大家好！
我叫肖京鸿，是六（5）班的学习委员。
今天，我很荣幸能够登上这个神圣的舞台，表达自己由来以久的愿望，这当然离不开同学与老师的鼓励，我将尽自己最大的努力向大家展示一个阳光男孩的自信和能力。
在班级里，我是集体的干部，为班级效力；生活中是各科老师的小助手，替老师分忧；遇到困难时，我乐与助人、不怕艰难，是同学们的好朋友，与他们共同学习共同进步；取得优异成绩时，我从不骄傲，虚心听取意见，和同学们一起为我们班集体默默奉献自己的力量。
更重要的是，我有一颗上进的心和永不服输的精神。
近年来，我一直连续获得四好学生，优秀班干部等荣誉称号。
我在各类竞赛时成绩也比较突出，曾在英语讲故事比赛中荣获一等奖，并且在数学竞赛中取得了两次一等奖，一次二等奖的优异成绩。
我的作文在比赛中也荣获一等奖，就连台州晚报上也刊登了我的不少美文。
不过这些只是我的过去，要想更上一层楼还得勇往直前！
一份荣誉就是一份责任，我一定会更加努力，向更高的目标进发！
尊敬的评委老师，亲爱的同学们。
通过我的介绍，你们握着选票的手还会犹豫吗？
请大家支持我吧！
我要用实际行动来证明我自己，展示我的风采，为我们的校园增添一份光和热，树立我们云小的光辉形象！
请大家期待我的表现吧！
谢谢大家！
第5篇：
网络形象大使竞选演讲稿
尊敬的老师，亲爱的同学们：
我叫夏皓睿，因为我喜欢上网，所以我今天要竞选网络形象大使。
我大约是在六岁时就接触了网络，那时主要是玩游戏。
上了小学后，在爸爸妈妈和老师的引导下，我渐渐的学会了通过网络学习知识。
我发现网络上的知识真多，包罗万象，就像一个大的博物馆。
有时网络又象是一个迷宫，一不小心我们就会迷路，所以我们又要学会健康文明上网，不能沉迷于网络!
如果大家选我做网络形象大使，我一定会做一个文明健康的网络高手。
夏皓睿爸爸妈妈的推荐语：
四年的上网经验是他的优势;每次半小时的上网时间控制得绝不超一分，这是他很不错的优点;能熟练的使用搜索引擎，让网络成为他自学的平台。
所有这些让我们对他竞选网络形象大使很有信心。
篇四:
微笑大使演讲稿
2015德育主任竞聘演讲稿
第1篇：
德育主任竞聘演讲稿
尊敬的各位领导，各位老师：
大家好！
我是xxx，32岁，中国共产党党员，大学本科学历，中学语文一级教师，现任语文科组长，从化市初三语文中心组成员，《从化教研》特约通迅员。
曾获的荣誉有：
广东省南粤教坛新秀、从化市教学新秀、从化市优秀班主任、广州市青年语文教坛新秀、学校的语文学科带头人、优秀科组长。
广东省第三期中学语文骨干教师。
我XX年调入七中，一直担任初三毕业班工作，个人业务素质综合全面，胜任平衡班、试验班教育教学工作，每年会考语文教学成绩名列前茅，班主任工作成绩突出。
XX年认为语文科组长，带头做好学科的教育教研工作，个人多篇论文在《从化教研》上发表，并在广州市中学语文教研会做过专题的发言，多次承担从化市级的大型公开课。
语文科组被评为学校的优秀科组。
现我竞聘的部门是德育处。
我认为我有以下的竞选优势：
1、我是语文教师。
中华民族的古典思想文化精粹流淌在我的血液中，真善美的道德标准塑造了我的师魂。
语文素养培养了我流畅的语言表达能力，也确立了我的做人的态度和为人师表的原则：
诚实，善良，勤恳，踏实，热情又有同情，能积极进取也能开拓创新，既有对事业的忠心，更有对工作的高度责任心。
2、我有较丰富的教育教学经验。
我从教11年，有7年的班主任工作历程，8年的初三毕业班工作经验，能临危受任、能临重受托，把握关键，做好重点，出色完成学校下达的教育教学任务，培养出一流的重点班（如刚毕业的初三七班，有28人被从化中学正取、近40人进重点线），也能彻底扭转局面较差的平衡班（如去年的初三一班）。
有较强的教学管理能力，有较先进的班级管理理念，以人为本，以制度治班，在班级制度和班级文化建设方面做过专门的探究，能协调班级学生先进与后进的关系、做好科任与班主任的沟通工作，处理好社会家庭与学校的关系，能妥善解决学生中棘手的矛盾冲突。
熟悉学生心理，善于做思想疏导工作。
对问题生的转化、问题班级的治理积累了较丰富的经验。
3、我有对德育工作的热诚。
德育是对人思想行为品质的养成教育。
中国人以德为首，以才为辅，育人先育德，德立而百善。
七中已有科学的办学理念：
以德育为首，科研为先导，培养德、智、体、美、劳等全面发展的创新型人才。
七中属于城乡交界的初级中学，社会环境、生源情况、学生年龄心理特征决定着七中德育的复杂性和管理的艰巨性。
从事七中德育管理具有挑战性，我愿意为七中的德育出心出力，为学校的发展做出更大的贡献，做好组织、协调、计划、管理、落实等部门工作。
现在的七中，在校长的正确领导下，各方面的制度已比较健全，层级管理、环环相扣、步步到位的德育管理模式已成为特色，学生的思想面貌也有了较大的改观，七中的德育已步入正轨。
目前的任务是继承和完善创新，协助学校火车头做好各项工作，保证德育列车更上一个档次，在正常的轨道上越走越快、越走越好。
如果我能在这次竞选中成功，我会好好的珍惜这个机会，全心全力协助学校打造七中的德育魅力，创建一个文明七中的形象。
我会重点做好几方面的事：
1、抓校风，树形象。
抓校风从文明着手：
重塑学生的语言思想行为规范。
从学生多样化的实际出发，发展其道德的主体性，培养学生的道德情感，道德判断能力。
让德育美化心灵，让德育走进每一个学生的家庭、走进社会，做到学生满意、家长满意、学校满意、社会满意。
提高七中人的自豪感，培养自觉维护学校利益的意识，提高社会对七中的信誉度，让七中成为一所家长仰慕、学生向往的学校，为七中创建广东省一级学校打造良好品牌形象。
2、不断完善班级的管理制度。
制度建设有人文关怀、有针对性、重实效。
培养学生当家作主的意识，让学生以主人公的角色参加班级管理，做到自治自律。
分层次对平衡班、实验班进行目标管理。
特别协助班主任把平衡班的思想管理当重头戏来抓，改善中后生的精神面貌。
3、开展形式多样的的主题教育活动。
把中学德育的具体内容以鲜活多彩的主题活动深入学生的心灵，为学生的终身发展服务。
4、从严从细从实地反复抓好德育的常规教育：
法制教育、安全教育、特别强化心理健康教育和后进生的跟踪转化教育。
5、继续做好德育工作的研究。
强化教师德育科研的意识，将教师卓有成效的研究加以集中提炼，成为解决全校教育问题的良好对策，做好交流宣传工作，把科研成果迅速变为生产力全校教师管理水平的提高。
过去的已成历史，未来的空间无限广阔。
一句话说得好：
没有比人更高的山，没有比脚更长的路。
七中是一个团结的大家庭，三年来我倍感它的温馨。
脚下的路在延伸，我感恩前路上的鲜花和荆棘，也渴望阳光和雨露相伴。
所以我今天演讲的题目是：
《给我一个舞台，更添七中德育一份精彩》，谢谢大家！
第2篇：
德育主任竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、老师：
大家上午好！
很高兴作为一个竞选教师站在这个舞台上,来参加今天的竞选活动,也感谢大家对这次竞选活动的关注和支持.首先就少先队工作谈下我个人观点和看法，以及我对这次竞选的决心,如有不足请大家指正:
1、首先，我非常热爱少先队这项工作：
自参加工作以来至今20多个年头，我一直担任中学、小学的班主任，在此工作期间除了关心学生的成绩上的进步方面，我更加关心他们在人格上、品德上的发展与成熟。
一方面我把自己融入学生的队伍，细致入微地关注他们所思所想、喜怒哀乐;另一方面，我又站在老师和家长的角度，教育引导他们，注重培养他们宽容、积极，善良，合作、富于集体主义精神，用公正、公平的原则来解决他们的问题。
我先前培养出来的几届学生都有这几方面特点，因此受到校领导、课任老师的肯定和称赞。
多次获得过局级模范班集体。
在此我非常愿意把自己的先进理念和多年累积的管理方面的成功经验运用到全校的少先队工作中去，让更多的孩子受益，取得更大的收获。
2、其次:
长期担任中队辅导员和积极参与大队辅导员工作，使我更加了解和热爱这个工作，也取得了一些成绩：
曾在长安区辅导员艺术研讨会上就如何培养中队干部作专题发言，发言稿被评为研讨论文一等奖。
我的《城市现代化进程中少年儿童教育的新特点》一文在首届辅导员论坛举行的教育创新与少先队工作小论文评选中获优秀奖。
我因此被中国共青团中央邀请去北京参加首届辅导员论坛。
我两次被评为长安区优秀辅导员，更有多篇论文多次获不同级别的奖。
XX年我开始参与大队部的少先队各项工作，包括鼓号队的组建，少先队档案整理，德育工作，依法治校等，尤其依法治校，我们付出了太艰辛的劳动，才将这项工作材料补足，弥补了我们学校这方面工作空白，得到了乡教办领导的好评
3、长期参与少先队工作的过程中，也形成了自己独特的一些想法,现与大家一起来分享：
1）积极健康的少先队活动是开拓孩子们心灵，锻炼多方面能力、培养未来主人翁的良好途径。
丰富多采的少先队活动能够活跃少先队员的身心，丰富少先队员的情操，并能使全体队员在耳濡目染中受到良好的教育得到很好的启迪。
我将组织各中队开展各种主题中队会。
利用节日契机，如国庆、元旦、建队日、环境日、植树节、儿童节开展各种形式多样、内容丰富的庆祝活动。
性格决定命运，能力决定成就。
在少先队工作中，我将着力于培养学生的三种能力。
良好的沟通能力：
在沟通中学会理解他人、包容他人、欣赏他人；
良好的适应能力:
无论环境多么复杂，能够迅速适应；面对挫折能够及时调整，始终保持健康向上。
良好的生存能力:
逐步减少对父母呵护的依赖，自食其力，照料自己，避免危机与伤害，自立自强地站立在社会上。
2）少先队是一个大家庭，学生就是主人翁。
少先队的事情，学生说了算：
如果我当选，我将实行少先队干部的竞争上岗，组建深获学生信任、积极为少先队集体出谋划策的有领导能力的队委班子，充分发挥大队委员的功能和作用，使他们成为学校少先队工作的得力助手。
我们将把现有的少先队各项活动继续引向深入、发扬光大，在此基础上，我们会开通红领巾广播站，由小记者们自己投稿、采编校园生活、每周定期播出；利用网络平台，开辟少先队论坛，让学生就一些他们关心的热点问题畅所欲言。
培养队员们的创新实践能力，丰富校园文化生活。
3）近期我参加了我们心理咨询师培训，短短几周的课程，让我感觉到自己在各方面得到了很大程度提升，尤其在课后结合网络我查询了当代小学中学生厌学,乐学,孤僻等情绪引发的问题在我们学校普遍存在.这让我对少先队的工作有了更多期盼,我将把自己学习所得运用到少先队工作上，运用到教学实践中。
如设立心理健康咨询课程，通过讲授、互动、角色扮演、模拟演练、小品等及时疏导孩子的心理障碍，增强学生的心理调适能力。
用爱把学生集体团结起来,
4）平日工作重我信奉宽以待人的理念、和同事一直保持良好的关系；另外我一直在不断读书学习、思维活跃，和年轻人有着许多的共同语言。
我将通过我的努力，协助好校长、两位主任的工作，促进大家的共同交流和理解，创造一种团结向上的和谐氛围，继续推进我校事业的健康发展。
下面是我个人工作以来的履历L张雪梅个人履历
20XX年
《批改作文的三点体会》获20XX年全国小学生作文教学优秀论文三等奖
《选岗、轮岗、竞岗》在长安区少先队论文研讨活动中，获一等奖。
我指导的作文《外婆》获第三届世界华人小学生作文大赛三等奖。
我获辅导奖。
我被评为长安区优秀辅导员。
区政府嘉奖
先进班集体
20XX年
我的《城市现代化进程中少年儿童教育的新特点》一文在首
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