企业培训师三级章节练习题及答案.docx

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企业培训师三级章节练习题及答案

第一章　制定培训总体计划

（一）是非判断题（正确的打“√　"，错误的打“×　”）

（）1。

组织目标是影响培训总体计划制定的客观因素。

（）2。

措施是否得当直接关系到计划的实施效果.

（）3。

滚动计划是一种定期修订目前计划的方法.

（）4.培训需求预测是确定培训目标,设计培训计划的前提，也是进行培训评估的基础。

（二）单项选择题

1、要实现组织目标，应预测分析实现目标的（）来源。

A、人力、物力B、外部条件　　C、内部条件　　D、资源条件和客观环境

2、通常，计划内容包括（）四要素

A、组织个体、目标、内容　　B、目标、措施、步骤、约束条件

C、目标、内容、手段、结果　　D、目标、事实、反馈、信息

3、以下哪项是培训总体计划应具备的内容（）

A、培训目的c:

\iknow\docshare\data\cur_work\http：

\www.examda。

com\B、培训与生产的关系　C、培训需求　D、培训发展方向

4、滚动计划法是一种定期进行（）的方法

A、短期计划　B、中期计划　C、长期计划　D、未来计划

5、员工个体素质是指员工需具备的（）

A、团队精神及协作能力B、学历水平

C、年龄与性别D、思想修养、道德品质、学习能力、知识能力、专业技能、身体状况

6、（）确定以后,由哪些机构和人员完成哪些分支目标是第二步工作要考虑的问题

A、总体目标　B、分支目标　C、措施步骤来源：

考试大的美女编辑们　D、约束条件

7、预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境，目的在于提高计划的（）

A、适应性　B、有效性　C、时序性　D、系统性

8、网络计划技术是运用网络图的形式来组织生产和（）的一种科学方法

A、计划制定　B、计划分析　C、计划实施　D、计划管理

9、滚动计划法最突出的优点是（

A、使计划更切合实际B、增加了计划的弹性

C、使长期计划、中期计划、短期计划相互衔接　D、短期计划的内容各阶段相互链接

（三）多项选择题

1、下列关于“课程”表述正确的选项是（）

A、当代课程的概念具有专一性特点B、有以学科教学为核心的学科课程

C、有以学生的某种活动为中心的活动课程D、有隐性课程E、课程是一个发展的概念

2、以下哪些项目是培训总体计划应具备的内容（）

A、培训目的　B、培训内容　C、培训需求　D、培训对象

3、对培训与组织气候的辨证关系正确描述是（）

A、组织气候决定、影响和制约培训效果　B、组织气候变化会导致培训效果变化

C、培训效果对组织气候具有反作用　D、组织气候对培训的影响和作用是多方面的

E、组织气候变化一般不会导致培训效果变化

4、计划的内容包括（）考试大论坛

A、目标　B、措施　C、步骤　D、约束条件　E、要求

5、宏观的企业职工素质现状分析法有（）

A、整体性分析法B、绩效差距分析法C、能力分析法D、任务分析法E、人事记录分析法

6、以下哪些因素属于影响培训总体计划制定的主要客观因素（）。

A、组织目标与组织气候　B、组织营运效率　C、组织构成的科学性　D、人力资源状况

E。

组织优先权　F.领导者的决策意识

7、培训解决方案包括（）

A、明确方案设计的培训项目　B、评估现有的培训资源

C、确定培训重点项目与常规项目　D、确定培训工作的重点　E、确定培训预算

8、制度培训总体计划的步骤（）

A分析确定培训需求B分析数据C做出培训费预算

D确定培训解决方案E培训计划的沟通与确认

第二章

（一）多项选择题

1、下列关于“课程"表述正确的选项是（）

A、当代课程的概念具有专一性特点　B、有以学科教学为核心的学科课程

C、有以学生的某种活动为中心的活动课程　D、有隐性课程E、课程是一个发展的概念

2、以下哪些项目是培训总体计划应具备的内容（）

A、培训目的　B、培训内容　C、培训需求　D、培训对象

3、对培训与组织气候的辨证关系正确描述是（）

A、组织气候决定、影响和制约培训效果　B、组织气候变化会导致培训效果变化

C、培训效果对组织气候具有反作用　D、组织气候对培训的影响和作用是多方面的

E、组织气候变化一般不会导致培训效果变化

4、计划的内容包括（）

A、目标　B、措施　C、步骤　D、约束条件E、要求

5、宏观的企业职工素质现状分析法有（）

A、整体性分析法　B、绩效差距分析法　C、能力分析法　D、任务分析法E、人事记录分析法

6、以下哪些因素属于影响培训总体计划制定的主要客观因素（）。

A、组织目标与组织气候　B、组织营运效率　C、组织构成的科学性　

D、人力资源状况E、组织优先权　F、领导者的决策意识

7、培训解决方案包括（）

A、明确方案设计的培训项目　B、评估现有的培训资源

C、确定培训重点项目与常规项目　D、确定培训工作的重点　E、确定培训预算

8、制度培训总体计划的步骤（）

A、分析确定培训需求　B、分析数据　C、做出培训费预算

D、确定培训解决方案E、培训计划的沟通与确认

（二）判断并说明

1、组织目标决定培训目标。

（）

2、进行培训需求预测，需要引入成本因素。

（）

第三章-———开发培训项目

（一）是非判断题

（）1、培训需求预测的目的之一是解决差距问题。

（）2、通过培训需求预测，以确定是否需要培训及培训内容。

（二）单项选择题

1、企业的发展过程是一个动态的，不断变化的过程，因而培训需求预测应具有（）

A、时效性　B、前瞻性　C、有效性　D、能动性

2、培训项目和课程开发是（）的关系

A、全局和局部关系　B、出口和入口的关系　C、问题和结果的关系　D、内容与形式的关系

3、以下哪项是组织实施培训计划的基本原则（）

A、严肃性与灵活性相结合原则B、以管理者意图为核心C、淌χ魈逍栽?

　D、学以致用原则

4、（）是按特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距

A、绩效差距　B、确认差距　C、培训需求　D、培训预测

5、（）要回答为什么培训、培训谁、以及培训什么的问题

A、培训需求预测　B、培训需求分析　C、培训项目选定　D、培训项目策划

6、（）是培训活动的首要环节

A、培训需求预测　B、培训目标预测　C、培训需求分析　D、培训目标分析

7、绩效分析法是通过绩效考核，对照实际绩效与标准绩效的差距，重点分析（）

A、产生差距的原因　B、个人能力的差距　C、组织绩效差距　D、行为动机模式

8、在培训计划的实施过程中，难免会遇到来自各方面的干扰，为此，一定要遵循（）的原则

A、以学员为中心　B、调动多方面积极性　C、计划严肃性与灵活性相结合　D、学以致用

9、培训需求预测的基本目标就是（）

A、收集需求方法　B、确认差距　C、市场需求　D、决定培训价值　E、进行前瞻性分析

（三）多项选择题

1、运用“员工个体培训需求分析法”确定员工个体培训需求的具体内容，应从哪些方面分析（）

A、员工的业绩考核记录B、员工的技能测验成绩　C、个人填写的培训意愿申报

D、员工个人的职业生涯规划　E、组织的人力资源规划

2、培训动员的意义在于（）

A、告知有关培训的详细情况　B、调动学员强烈的动机和学习积极性　　C、做好培训资源的准备

D、了解特殊要求　E、强调培训纪律

3、策划培训项目的基本方法（）

A、研究项目、明确目标　B、分析资源、做好安排　C、根据需求制定流程计划

D、制定计划、保障动作有序　E、撰写策划书、提供决策

4、组织实施培训计划的基本原则是（）

A、严肃性与灵活性相结合原则B、以培训计划为中心原则C、因人施教原则D、学以致用的原则

5、好的培训教材具有以下哪些作用（）

A、指导作用　B、导向作用　C、师生双方的良师益友　D、传承优秀技能、知识

6、培训需求的成因包括（）

A、环境变化　B、人员变化　C、工作变化　D、现状与愿望的差距　E、与同行间的绩效差距

7、企业策划包括（）

A、价格策划　B、新闻传播策划　C、公共关系策划　D、广告策划　E、渠道策划

8、开发培训项目的基本方法有（）

A、搜集信息、把握趋势　B、发现问题、提出设想　C、进行绩效分析、确定重点

D、识别机遇与需求、给出项目提案　E、进行可引性研交、做出决策

9、策划具有（）功能

A、竞争功能　B、决策保证功能　C、预测未来功能D、评定功能　E、管理创新功能

10、培训项目的内容包括（）。

A、培训项目名称　B、培训需求预测　C、培训系统设计　D、培训内容实施

E、培训组织管理　F、培训效果评估

（四）简述题

1、组织实施培训计划的基本原则是什么，在实施过程中,应注意哪些问题。

2、简述进行培训需求分析预测的目的和作用。

开发培训课程

（一）是非判断题

（）1、培训课程决定培训项目的开发方向。

（）2、在传统理念下课程开发的流程，其教学方案的目标主体是具体的人。

（）3、确定课程内容的能力中心法是指企业培训继续教育工程，需要开设具备企业特殊性的实用性、综合性比较强的课程.

（二）单项选择题

1、（）是课程开发的核心。

A、制约机制　B、社会需求C、个性发展　　D、企业发展

2、职业培训课程的评价主要采用（）

A、背景评价　B、输入评价　C、过程评价　D、成果评价

3、教育培训培养人才具有（）的特点，要求课程开发具有超前性

A、前瞻性　B、多元性　C、实践性　D、周期性

4、职业技术课程内容选择的主要方法是（）

A、职业需求　B、职业活动　C、职业目标　D、职业标准　E、职业分析

（三）多项选择题

1、课程开发的基本原则（）

A、学科性原则　B、单一性原则　C、超前性原则　D、灵活性原则　E、技能性原则

2、以下哪些原则是培训评价应遵循的基本原则（）

A、系统性原则　B、客观性原则　C、指导性原则　D、需求性原则　E、随机性原则　F、思想性原则

3、培训课程开发的基本特征是（）

A、以能力者学为核心　B、以操作目标体系为框架　C、以满足共性与个性同步发展为主体

D、以便于评价管理为标准　E、以有效利用为功能

4、课程开发与培训项目是（）

A、全局与局部　B、统领和被统领　C、被统领和统领　D、任务与载体　E、载体与任务

5、以能力（技能）为中心，选择课程内容的方法有（）

A、选择移植法　B、整体移植法　C、能力中心法　D、任务分析法　E、多元化开发法

（五）简述题

1、简述课程开发与培训项目的关系

2、培训项目是课程开发的主要核心内容。

培训教材的确认与开发

（一）是非判断题

（）1、搜集教育培训素材信息，是设计开发教材的基本内容。

（）2、多媒体教学法教材编辑费工费时费力，难度较大，应该谨慎选用。

（）3、教材编辑的总体思路以培训项目为依据，与组织整体需求相吻合，据此确定培训内容。

（二）单项选择题

1、教材开发的基本方法是（）

A、自编自制教材　B、学员提供　C、拼接法　D、移花接木法

2、特殊板的运用是教学的（）

A、主要形式　B、辅助形式　C、创新形式　D、陈旧形式

3、编辑培训教材要遵循以下哪项原则（）

A、突出理论性原则　B、固定性原则　C、创新性与新颖性原则　D、注重学科体系原则

4、列入教材的内容，特别注重吸纳新技术和技能，做到教材的核心内容与当代科技保持步，这是教材编辑的（）原则。

A、实用性　B、系统性　C、创新性　D、反映最新科技成果　E、新颖性

（三）多项选择题

1、为保证培训效果，实现预期的培训目标，选择教材十分重要，为此，应把握好（）等问题

A、理论的前卫性　B、内容结构的合理性　C、与教学模式的关联性　

D、技能培训的操作性E、教育成本的经济性

2、作为教学辅助形式的幻灯，主要功能有（）

A、为连续一组图比做讲解　B、观众视觉和听觉的使用　C、对某个主题的集中显示

D、身临其境的感觉　E、使用一项最少冗词的信息

3、编辑培训教材需坚持的原则是（）

A、针对性与实用性原则　B、系统性与科学性原则　C、创新性与新颖性原则

D、反映新科技成果原则　E、学以致用的原则

（四）简述题

1、谈谈对教材编辑“针对性与实用性”原则的认识。

教师的任用资格与培训评价

（一）是非判断题

（）1、评价目的是制定培训评价方案的重要内容之一。

（）2、培训评价是通过系统地收集信息，对职业培训的属性、价值做出判断的过程。

（二）单项选择题

1、以下哪项是培训评价方案包括的基本内容（）

A、评价主持人　B、评价标准集　C、评价结果　D、评价理论体系

2、在制定评价指针体系后，还必须确定（）才能进行正确的分析与判断

A、指针的权重　B、指针的分类　C、指针的分配　D、指针的框架

3、年度评价集的核心内容是培训的（）,其具体标准是对口就业率和工作效率。

A、培训目　B、培训评价　C、教学质量　D、教学方法　E、教学内容

（三）多项选择题

1、培训评价方案包括的基本内容有（）

A、评价标准集　B、指针结构　C、量表和评判依据　D、各类图表　E、评价目的

2、确定评价指标体系中，各指标权重的方法（）

A、拍脑瓜法　B、层次分析法　C、调查统计法　D、德尔菲专家咨询法

3、作为终结性评价的年度评价方案,具体包括（）

A、培训项目评价　B、培训课程评价　C、学员培训效果评价　D、教师工作业绩评价　E、培训管理评价

4、培训评价方案的基本内容包括（）

A、评价目的　B、评价标准集　C、评价权重集　D、评价方式E、评价实施

指导培训工作

（一）是非判断题

（）1、有效的倾听能力，是培训指导所需要的基本能力。

（）2、现代培训中，培训工作者发挥着教练、指导和督导的作用。

（二）单项选择题

1、培训师应遵循以（）为指引的原则

A、示范典范　B、指导督导　C、帮助交流　D、肯定表扬

2、诊断问题，可以运用RAP会议方式进行，其中R代表（）

A、审视过去　B、分析现在　C、计划将来　D、研讨方式

3、帮助员工提高能力,改进工作业绩属于（）

A、培训　B、评价　C、指导　D、激励

4、一名优秀培训老师,根据学员表情能分辩出他们是否明白教学内容，这就是与指导对象（）的过程。

A、认识B、交流　C、实践　D、讨论　E、示范

（三）多项选择题

1、对“团队的培训方法”解说正确的选项有（）

A、用以描述一系列教学活动　B、也包括一系列团队技能训练

C、团队培训“是在团队环境下共享各自思想和角色的过程”

D、团队培训经常用的方法有集体讨论、协商会、研讨会等　E、在提出批评前应有肯定

2、培训师在进行培训指导工作过程中，要经历七个基本步骤，以下步骤中有两个是错误的，请挑出（）

A、了解并确定将要改进的行为　B、实施新的行为和技能　C、研究学习当中可能遇到的障碍

D、改进学习中的缺陷　E、确定被训练者的学习动力F、了解并开发实施新行为和技能的策略

3、终身教育的核心思想是（）

A、强调现代教育具有促进知识向生产力转化职能　B、强调现代教育具有传递知识的功能

C、教育培训和职业工作的关系　D、强调学习与工作的交替进行

4、团队培训中，常用的几种方法有（）

A、协商会　B、谈话法　C、专题研究　D、诊断会　E、集体讨论F、茶话会

5、企业培训师指导培训工作需要的基本能力包括（）

A.有效倾听能力B。

组织讨论能力C。

解决冲突与问题能力　D。

企业吃苦能力E.科学决策能力

6、终身教育强调（）

A、对员工的教育培训应是连续的B、应着眼于增强员工对岗位、职位变化的适应能力

C、教育和培训以强制性转变为每个成员的自觉行为D、个人在教育培训中有更多的主动性

E、培训工作者负有更多的辅助、指导职责

（四）简述题

1、“指导”对于培训对象成长发展有何意义?

人员素质测评

（一）是非判断题

（）1、每个人都有区别于他人的因素，并与其所要从事的职业特性相对应，这就是“特性一因素”理论的核心内容。

（）2、人格测验—卡特尔16种人格因素测验,不适合在我国使用.

（）3、测验能力点与岗位描述的要求直接相关。

（二）单项选择题

1、“特性——因素"的核心问题就是如何将每个人的特性与（）有机结合

A、职业能力　B、职业素质　C、职业责任　D、职业因素

2、哪项是一般职业能力测绘的测试内容（）

A、人际关系处理能力　B、空间感知能力　C、领导霾吣芰?

　D、日常行为能力

3、以下哪些是岗位职务描述档案应用过程中应遵循的基本原则（）

A、整体性原则　B、知识性原则　C、灵活性原则　D、方向性原则

4、以下哪项是以人为对象的职业（）

A、户外作业型　B、管理与组织型　C、纯粹技术型　D、工作技术型

5、分析测验结果的核心问题，就是（）

A、对于分数的解释　B、对于分数的分析　C、对于试题的解释　D、对于试题的分析

6、题目的覆盖面问题主要体现在（）

A、看题目的标准化　B、看所出试题是否具有代表性　C、看题目的公平性

D、看题目的正确性　E、看题目的规范性

（三）多项选择题

1、关于“职业能力结构的理论”有（）

A、“特性——因素”理论　B、“二因素结构”理论　C、“群因素结构”理论

D、“能力结构"理论　E、“智慧结构"理论

2、笔试测验的试题试测与测验合成的步骤包括（）

A、确定试测群体规模　B、确定试测人员结构　C、确定题目效度

D、对试测资料的分析处理　E、测验的合成

3、面试评价筛选制度包括（）环节

A、面试评价　B、初步筛选　C、再次考评　D、面试结果　E、最终审查

4、霍兰德职业兴趣测验，共分两大部分（）

A、组织测查和评审　B、测查和自评　C、专家测评　D、职业价值观　E、职业内容

5、以人为工作对象的职业包括（）

A、户外型　B、管理与组织型　C、一般文化型　D、技术型　E、社会服务型　F、商贸型

6、面试评价时，应注意的几个问题是（）

A、克服“首因效应”　B、克服“末因效应"　C、避免“联想效应”

D、始终保持旺盛的精力　E、严格把握评分标准的客观统一

7、一般职业能力测验分为（）几部分

A、人际关系处理能力　B、空间感知能力　C、注意力稳定性　D、图形操作能力

E、数字运算能力　F、阅读理解能力　G、手眼协调能力

8、笔试测验的编题计划的制定，需要考虑因素（）

A、测验内容　B、测验时间　C、测验题量　D、题目类型　E、测验能力点

9、确定试测人员结构主要包括（）

A、男女比例结构　B、年龄比例结构　C、学历比例结构　D、能力条件结构　E、知识条件结构

10、常用的面试位置排列方式有（）

A、方桌式　B、长方桌式　C、围座式　D、圆桌式　E、斜一对一式　F、横一对一式

11、在进行人员素质测评笔试测验题目命时，就考虑问题（）

A、题目命制是在全编题计划的基础上进行　B、题目的覆盖　C、题目的公平性

D、题目的效度　E、测验的形式

12、面试环境布置应遵循（）原则

A、稳定性　B、严肃性　C、宽松性　D、紧张性　E、舒适性

13、下面关于“职业能力操作测验”解说正确的选项（）

A、可用于大规模团体施测　B、也可用于个人施测　C、测试人的手指灵活性

D、测试人的注意力稳定性　E.考察人们的阅读理解能力

14、面试环境设计应考虑的具体内容就包括（）

A、面试位置的排列　B、环境的色彩　C、面试场所光线　D、噪音问题　E、园桌形式排列

15、在霍兰德职业六边形图中,与常规型、管理型一一对应的另三个职业及人格类型分别是（）

A、外向型　B、艺术型　C、社会型　D、稳健型　E、研究型

16、在形式位置排列的常见形式中,有利于双方沟通比较符合稳定性原则的排列形式有（）

A、园桌式　B、-对—式　C、斜-对—式　D、纵—对-式　E、随意式

（四）判断并说明

1、人的能力由许多彼此无关的原始因素构成。

（）

2、对试测群体的规模一般没有限制。

（）

3、在进行笔试测验时，明确测验内容,就是明确测验本身的题目内容。

（）

（五）简述题

1、请简述霍兰德“职业六边形”理论的基本内容。

2、简述笔试测验命题时,明确测验对象所包含的具体内容是什么.

3、分析企业培训师在属于霍兰德六种职业类型和职业人格中的哪一种，为什么?

4、分析机械产业生产第一线的高级技师属于霍兰德六种职业类型就职业人格中的哪一种，为什么？

岗位职务描述

（一）是非判断题

（）1、岗位职务描述的基本程序包括准备阶段、调查阶段和总结阶段三个阶段。

（）2、岗位职务描述的分析阶段是最为重要的阶段,也称为核心阶段.

（二）单项选择题

1、（）是了解员工岗位信息最好的方法

A、问卷调查　B、面谈法　C、关键事件法　D、工作实践与工作日写实法

2、（）是岗位分析维度文件的三大主要维度之一

A、时间维度　B、事务职能维度　C、空间维度　D、绩效职能维度

3、工作实践与工作日写实法是了解（）的最好方法

A、岗位信息　B、岗位性质　C、岗位工作　D、岗位责任　E、岗位范围

（三）多项选择题

1、岗位规范书的设计包括（）

A、经验因素　B、技能条件　C、教育因素　D、个人特质因素　E、岗位责任

2、进行岗位职务描述的信息搜集与文件设计可采用面谈法，面谈法的主要内容是（）

A、岗位工作目标　B、岗位工作技艺　C、岗位工作内容　D、岗位工作性质、范围

E、岗位责任F、岗位工作态度

3、岗位职务描述过程中，分析阶段是核心阶段,具体工作包括（）

A、对已收集到的信息进行审核　B、编制调查提纲、问卷　C、重点收集员工的特征信息

D、归纳总结岗位描述的工作要点　E、针对岗位描述提出的问题，提出改进意见

4、常见的岗位描述信息搜集方法有（）

A、观察法　B、跟踪法　C、功能性工作分析法　D、关键事件法　E、面谈法

5、下列选项中，哪些是属于信息职能维度的内容（）

A、比较　B、劝导　C、创新　D、服务　E、指导

6、岗位职务描述准备阶段的工作主要有（）

A、了解基本情况　B、确定调查样本　C、建立相关联系　D、设计调查方案　E、进行有关人员培训

7、岗位分析操作基本文件的内容包括（）

A、工作内容　B、工作环境　C、工作时间　D、工作负责人　E、如何操作及操作理由

（四）判断并说明

1、岗位规范书要求的个人特