团队建设学员手册模板.docx

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团队建设学员手册模板

讲师

学员姓名

时间

全友家私有限公司

课程纲要

团队管理是所有成功管理的基础。

清楚并完成团队挑战性的目标，保证团队凝聚力的实现，是每一位销售主管的职责，也是重要而具有刺激性的工作。

了解团队工作，在建设团队过程中享受成长的喜悦，本课程将带领您走向成功的殿堂。

课程目的

课程内容

导言

关于培训师

导入

第一单元团队

团队概念

T

E

A

M

团队与群体的区别

区别

群体

团队

目标

配合

责任

技能

规范

绩效

团队规范

♦以为核心，遵循每个人的工作都直接对整个任务作出贡献的基本价值观

♦鼓励那些的行为，制裁那些降低效率或质量的行为。

♦只要有助于，任何行为都是有价值的

团队凝聚力

高效团队的特征

高效团队

小组讨论：

沟通的信息包括的具体内容？

工作信息包括

能力

技术信息

成功与绩效信息

第二单元团队建设

（略）

第三单元团队建设中的陷阱

（略）

第四单元团队解决问题

（略）

课程结束语

通过对团队及团队建设原则、方法的学习，相信你已有了一个清晰的思路，如何经营你的团队。

有了这个明确的目的，你要做得就是与团队的成员交朋友，与各位主管多交流，与各级管理人员一起，运用自己的智慧不断探询三高团队的管理与发展。

只要你努力，朝着自己既定的目标前进，不畏困难与阻挠，坚信自己一定会成功。

真心祝愿你成功！

谢谢你的合作！

附一：

团队角色特征

角色

特征

沉着、一般智慧、值得信赖、公正、自我约束、积极思考、自信

高成就、大压力、急噪、友好、好争辩、具煽动性、动力强劲

个人主义、严肃思考、有见识、非正统、智慧

冷静、聪明、慎重、独立、理性、不易怒

讲究实际、有实际经验、宽容、尽责

群聚、敏感、团队导向、不具决定性

好奇、多才多艺、社会能力强、创意、善言谈

完美主义、坚定不移、负责任、注意细节、担忧

附二：

参考书

……