副总经理年终工总结.docx
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副总经理年终工总结
副总经理年终工总结
篇一：
公司副总经理20XX年终总结大会报告
佛山市南海中道纸业有限公司
年度总结报告
各位同事：
大家好！
今天，我们中道纸业董事成员和各个管理人员在此欢聚一堂，热烈召开20XX年终总结大会，年终是一个人或者一个企业对过去一年所做事情的努力与取得的成果进行总结、并对不足地方进行分析提升完善，在这辞旧迎新的时刻，我谨向奋斗在我司生产一线的员工、全体职员及长期驻外营销中心、各分公司的全体同仁们致以最崇高的敬意和衷心的感谢！
向你们说一声：
“谢谢你们！
你们辛苦了！
拥有你们，我感到非常地骄傲！
”同时提前向全体员工家属致以最亲切的问候和新年的祝贺！
祝愿大家：
新春愉快，身体健康，合家欢乐，马到成功。
20XX年对于中道纸业来说，是一个冲满创新、改革、机遇与挑战并存的一年，我们全体员工齐心协力，顽强进取，各方面的工作都取得了一定的成绩，在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“以人为本”“质量为本”“不断创新”“顾客至上”的经营理念，同心同德、真抓实干，基本实现了20XX年的预期目标。
现将20XX年度的各项工作情况总结如下：
一、20XX年的主要成绩：
1.生产任务/年成本/年出货增长百分点：
（不含市场销售等一切费用）
2、狠抓产品质量，提升中道产品形象/客户投诉比率降低：
处理客诉/可退及时率已达到。
3、建立起激励性薪酬福利体系：
7月底，我们对针对员工的福利待遇调整成立了专职小组，评估了现有不同性质用人单位劳资的合理性，力求公平公正，激励先进、鞭策后进的原则、对一线员工和管理人员做了新的待遇调整，调整幅度达到10-15%以上，远远高于以往任何一年。
既解决了部分不公平现象，也增加了员工收入，还有利于稳定员工并增强了员工的团队意识。
我们以前是协商制的工资体系，计算工资混乱，没有与业绩挂钩，吃大锅饭，这样的薪资体系不能适应企业的快速发展需要，且极不规范。
我们针对这样的事实，组织专人专职对工资考核体系进行了修订，新编制了《工资管理制度》、《绩效考核制度》和《工资薪酬方案等。
全员实现了以量化考核为主的绩效工资管理体系，初步建立起了激励性薪酬体系》、《绩效KPI评分表》《员工晋升/培训管理制度》等。
为公司下一步的发展提供了人力资源保障体系，也充分体现了我们坚持“以人为本”的管理理念和科学的发展观念。
4、整合公司组织架构/优化公司体系/实现科学精细标准化管理：
目前这一部分工作有新来的（原）制造系统经理负责、由于对公司一切事情不了解及平时日常工作的束缚，导致次工作未能达到预期的目标和效果，目前已调离做副总助理（主要负责制造系统体系优化、标准化建立、各部门规划、目标的设定）。
5、生产计划/物控得到基础性的改善、全面实现BOM计划物控链；
6、设备与产品的磨合及设备机动改造、确保完全胜任后期工作的顺利开展；
7、公司本年度无重大人员事故、失火发生；
8、公司顺利通过相关部门的安检认证；
二、以下几方面还存在不足，需要我们在20XX年里重点改善：
1、管理水平、有待提高。
在中层/基层等部门的管理人员、管理方法、管理技巧、存在问题；
2、产品质量不稳定，对产品的检测手段及方式不明确；
3、人员不稳定、人员流失率大；
4、生产效率有待提高，员工潜能需进一步挖掘；
5、人力资源配臵不到位、新员工招聘宣传、人员招聘取向、员工心态安抚等，未能充分发挥出人力资源6大模块其效率；
6、部门之间配合不到位，跨部门沟通协调有待进一步加强、信息共享不及时；
7、公司的程序制度/标准不完善、导致我们的管理人员/员工在工作时盲目作业；
8、新产品开发试制程序不明确、前期销售计划提报不及时等；
9、新进员工的技能培训；
10、员工心态动向沟通不及时；
以上是结合20XX年企业的各项工作运作情况，总结出来的10大具体问题，希望20XX年我们能趋利避害，在质量管理、安全卫生、生产效率、人力资源管理、人员素质、部门协作等方面彻底解决20XX年存在的问题。
提前祝福大家新年快乐、万事如意、祝我们中道在14年再创佳绩、马到成功！
篇二：
副总经理年终总结报告
广东栢富丽服饰有限公司营销中心
『年终营运总结报告及20XX年拓展计划』
撰写人：
庄敏（副总经理）
前言：
尊敬的各位领导，各位同事们，下午好！
首先感谢一直默默为我们营销中心提供支持的公司总部的各位领导，以及日以继夜生产的员工们。
在过往的一年里头，全赖你们的支持，我们营销中心团队才可以毫无后顾之忧，全力拓展栢富丽的市场。
现在，就让我为各位领导及同事对09年营销中心的整体运营以及20XX的发展计划作出简报：
对于20XX年的总结，我将分为三大部分，分别是；人员管理及培训部分、市场拓展部分、公关活动及形象推广部分
第一部分：
人员管理及培训企业以人为本，内务人事管理是达致外部成功的重要关键，在20XX年初制定了广州公司的人员组织架构，并根据公司的实际状况细化到每个人的工作职责，在实践的过程培养出各部门的候选负责人，实施自治的管理制度，最大限度地发挥广州公司每个员工的特长及潜能，加强他们对工作的积极性和信心。
通过整年的实践与修正，于09年底修订最终的人员组织架构。
在管理方面，09年制定了各项行政制度，员工培训手册，差旅制度以及各项工作的执行流程等。
在良性的规章制度约束下，提高了员工的自律及稳定性，在执行
每项工作的时候，都有更好的发挥。
人员培训方面，我将栢富丽营销中心的的员工都看作是未来的中层，在工作上给予许多的支持及发挥空间，除了通过常务工作使他们在实践获得经验之外，我还选用了“执行力”这套教材，使他们的思想以及工作能力得到全面的提升。
除此之外，我还有常备管理教材，为他们提供了快捷便利的学习平台。
第二部分：
市场拓展09年是我们营销中心非常重要的一年，作为新品牌的前线拓展部队，我们必须对市场有充分的了解，在整个动态市场里对所有必要资料进行提纯，分析。
作为拓展战略最重要的部分，我们制定了从南往北的调研计划。
分别是；广东（广州、中山石岐）、广西（辽宁）、湖南（长沙）、南京（）、贵州（贵阳）、四川（成都）、辽宁（沈阳、大连）。
纵深挖掘国内拓展品牌的最佳地点，通过各部门的研讨及分析，将调研资料提炼为专业数据库，从而明确了栢富丽首批实验店面的开发地点，并为日后的深入开发奠定了厚实的基础。
09年开发的栢富丽实验店面有：
1.汕头高新区店
2.中山石岐店
3.辽宁店
4.长沙百联东方店
5.沈阳中街兴隆大家庭店
6.沈阳新光店
当首批实验店开业后，我们通过销售直接获得了更多关于消费者方面的数据，例如是消费习惯、消费心理、消费动态趋向等，使我们更深入地了解到除了地域差异的影响之外，消费者的需求形成及宏观、微观的消费体系。
而且还可以通这些数据制定了专门针对店面销售的培训资料以及市场监督制度，直接提高了营运商的经营能力和店员的销售能力。
第三部分：
公关活动及形象推广作为一个高档品牌，“形象”，就是她向消费者及商家展现自身魅力的重要关键，必须通过有效的推广才可以使栢富丽打开内销关口的大门，在20XX年，我们对于栢富丽品牌形象的塑造是非常主动的。
首先，在公关活动上面，我们把品牌知名度以火热的态势进行市场抢占，于09年初，美博服装城开业，栢富丽服饰成为开业活动服饰的独家赞助商，于服装界打响了09年初的第一炮。
09年4月，中山石岐店开业，我们策划了大型促销活动，于转卖店所在的小区广场进行互动式的形象促销，反响巨大，简单的配置，独特的形象给中山的消费者留下了深刻的印象，并为中山店的销售打下良好的基础。
09年8月，我们的品牌在白马举行了为期3天的订货会，本次订货会打破了白马商厦品牌有史以来最长的商业活动记录，得到了白马商厦领导的大力支持。
订货会以法国复古的格调展示出栢富丽独有的韵味，吸引了不少客商的目光，并于09年9月荣获20XX-20XX广州白马服装市场优秀品牌称号。
平面形象方面，09年了将原有品牌VI基础上继续细化，创建了企业MI（企业理念识别系统），汇编了09版的企业简介，制定了店面常规的平面形象推广系统，如灯箱广告、POP广告、形象易拉宝、X展架、以及店面促销形象系统等，全面规范化店面的视觉识别，大大提高了消费者对栢富丽品牌的感官认识。
另外，在画册的拍摄方面，通过09年拍摄的2套画册，我们已经累积了一定的经验，逐渐将品牌画册的形象及功能定位调整到位，并且能购置了基本的摄影器材，现阶段已经组建了摄影小组，可以自行拍摄单品的配搭。
到这里为止，是09年营销中心运营的一个概括性的总结，去年是一个开端，是为今年的冲刺铺垫的一个根基。
我相信，时机已经成熟，是时候迈向更高的台阶。
以下，我将为大家简单地介绍一下，我们营销中心20XX年的拓展计划。
在市场拓展方面，我们会甄选实验店做得好的区域，继续深入拓展，自中心起到周边城市扩散，核心着重于广东和东北市场。
20XX年上半年，预计于广州、中山、贵阳、沈阳等地开拓总数到达10间店面，预计全年销售额达到1000万。
另外，明年将重新调整品牌VI，根据春夏的销售状况决定是否举行20XX订货会；将加强沈阳形象广告的投放力度，以支持新光、铁西、新天地等店面的开业。
将重新定制招商资料，为市场运作部提供更高质量的招商工具，使招商工作能够顺利进行。
我的总结到此结束，谢谢在座的领导及栢富丽全体员工。
最后，预祝各位
新年快乐，身体健康，心想事成。
祝栢富丽国际服饰有限公司虎年虎虎生威，生意兴隆！
篇三：
副总经理最新个人年度总结
副总经理工作岗位
=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年，在×××（改成副总经理岗位所在的单位）副总经理工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好副总经理岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在副总经理工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的副总经理所有工作任务，履行好×××（改成副总经理岗位所在的单位）副总经理工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在×××（改成副总经理岗位所在的单位）副总经理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成副总经理岗位所在的单位）副总经理岗位上学习、工作实践活动。
虽然身处在副总经理工作岗位，但我时刻关注国
篇四：
总经理年终工作总结报告
总经理年终工作总结报告
20XX年x月x日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担任盈众传媒总经理一职。
这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。
经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。
回顾半个月来工作，主要有以下几方面：
一、组织建设
设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：
营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。
由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。
秉承“诚信立足社会，服务创造未来的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：
组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结合作能力;
组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参加《企业文化：
让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。
同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。
首先，盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务;最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。
我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。
以上是我的报告内容，谢谢!
编后语：
以上这份关于“总经理年终工作总结报告”的工作总结内容
就是这样子，希望对您写年终工作总结有所帮助！
篇五：
总经理年终工作总结范本
总经理年度工作总结（写的简单，仅供参考）20XX年一年来，我们公司总体工作在董事会（或**总裁）正确领导和指导下，在有关部
门的大力支持帮助下，以年初董事会提出的：
“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、
建立四个常态运行机制、实现五个提高。
”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力。
以抓质量为重点，通过全体员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务
指标。
现将我们公司一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下：
一、经济效益完成情况
1、******项目完成：
与20XX年同期增加%。
2、******项目完成：
与20XX年同期上升%。
3、根据年度财务报表（资产负债表、利润表和现金流量表）数据具体分析
二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质本公司始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经
营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。
坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势。
鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，定期限轮派
若干名员工到公司******培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严腐败
事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教
育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的能力。
杜绝了违纪违法行为的发生。
因我们公司注意职工队伍综合能力的培养，使得全体全员工作
热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武。
****个基层单位中，综合评分排名第1名。
三、狠抓管理，沟通协调各部门之间的关系。
具体阐述工作中的问题及解决方案。
四、狠抓生产，执行落实年初的计划。
具体陈述阶段性计划的实施及完成情况。
五、狠抓市场销售，业绩直线上升。
具体销售策略，方案，应加强对销售人员的培训。
六、落实服务承诺，提高服务质量，维系老客户，拓展新客户。
坚持“顾客是上帝”的宗旨，本着“优质、方便、高效、真诚”的服务方针，不断提高
服务质量，增强服务意识，开展了一系列重要举措：
有计划定期对员工进行服务理念教育。
及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训，每月进行一次书面
笔考，不定期的进行现场抽查，笔考和抽查的结果是：
优秀率60%，良好率达80%，合格率
100%，全年来未发现投诉事件。
七、存在的主要问题
具体描述工作中存在的矛盾和不足。
明年主要任务目标
一、奋斗目标
愿景计划。
二、任务与措施
具体规划细分，工作方案。
以上是我们公司在20XX年一年各项工作开展的基本情况，及明年工作的重要工作任务目
标，相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本公司的各项工作稳定开展。
稳步上升。
篇二：
20XX年总经理年度工作报告强素质调激励抢速度促转型——20XX年员工大会工作报告
**20XX年1月21日尊敬的**董事长。
尊敬的同事们、朋友们：
大家下午好！
很荣幸由我代表公司向大家做年终总结报告。
1月17日公司组织召开了年度总结会议，对20XX年**公司经营情况进行了全面系统的
总结。
20XX年，在董事长**先生的正确指引下，公司全体同仁认真贯彻执行年初规划纲要精
神，部分板块较好地完成了年度目标任务。
全年公司产值近亿元，实现利润1000多万元。
此次年度会议中，各部门做了20XX年工作述职报告和20XX年工作规划，公司领导层对
20XX年各部门所取得成绩予以肯定。
20XX年，我们用心经营，改进策略，业绩显著。
虽然有各种不利因素的影响，所幸的是。
通过大家的努力，我们的销售和利润仍然获得了好的成绩。
工程中心全体同事齐心协力，付
出了辛勤的努力，超额完成全年业务指标，为**公司业绩保持稳定增长做出了重大贡献。
营
销中心，在面临电信市场调整与变动的情况下，经历外部与内部的结构化调整，最终通过第
四季度的劳动竞赛，使业绩得到有力的回升。
驻地事业部，在20XX年加强了经营管理力度。
调整了经营策略，初步实现驻地向智慧社区的业务进化，为**公司公司未来的长足发展奠
定了良好的基础。
20XX年，我们规范管理，严控成本，硕果累累。
通过公司组织架构改革，公司各岗位工
作职责得到梳理与明确，公司管理制度和工作规范进一步得到完善。
实行分管领导制，设有
两大职能管理中心与三大主营业务板块，从管理架构上稳中带新，强而有力。
通过绩效工作
的执行，各部门有效明确目标、跟进过程、落实结果。
同时，我们加强了财务管理，通过梳
理财务流程、财务管理软件的引进、严格的成本控制以及良好的资金回笼等工作，充分保障
了公司资金流的正常运作。
（提高音量）在此，我谨向各条战线上的全体同仁们致以衷心的感谢和崇高的敬意！
各位同事，在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，**公司与同行们相比较，增速
还不够快，市场排名和份额还不够高。
我们需要注入新的管理思路与发展策略，紧跟时代发
展的步伐，长足发展**公司事业。
20XX年，我们面临更加严峻的挑战，**董事长在年终工作
会议上提出：
“强素质调激励抢速度促转型”的十二字方针，给我们在14年的经营管理与
业务发展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、强素质，古人云“贤者在位，能者在职”，**公司面临市场战略转型和长足发展的关
键期，迫切需要加强队伍建设，强化人才结构，建立强而有力的人才队伍。
一是要增强思想
素质、统一意识，从意识层面达成一致，形成合力，拥有“全局观”。
不谋全局者，不足谋一
域。
不谋万世者，不足谋一时；我们要团结一致按公司的整体经营方向与管理方针，“谋全
局，讲全局”，一切从**公司利益出发，深入理解与贯彻执行**公司20XX年十二字经营方针。
二是要求大家增强业务素质，提高业务能力和管理水平。
对业务领域的专业知识，对公司产
品、服务、业务操作流程和管理要求必须熟练掌握，成为行家里手。
同时，公司要求全体员
工必须加强学习，将学习作为一种责任和追求，在工作上学习和实践相结合，完成自我综合
素质的提升。
三是增强心理素质，积极应对各种工作挑战，出色完成工作任务。
大家要具备
百折不挠的勇气、坚忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，团结一致，为共同的目标全力以赴。
二、调激励，公司从经营思路与管理策略上对我们提出了更高的要求。
我们必须以目标
为导向，加大市场开拓力度，同时，公司将制定有效的绩效考核制度，加大激励，打造**公
司的发展活力。
公司将建立员工价值与企业效益同步增长的长效激励机制，实现**公司发展
和个人发展最大化。
三、抢速度，速度管理，就是比别人先行一步，在市场竞争中抢占先机。
我们要做，就
努力做到最好，要有速度制胜的意识和信念！
通信行业是一个日新月异的行业，变化迅速。
抢速度，无疑是**公司14年的重要策略！
未来，**公司公司是否还能实现跨越式增长？
取决
于我们是否能够做到的快、狠、准，这将决定我们的未来！
四、促转型，一是思想的转型，我们必须从传统思维模式中解放出来，跟上信息时代和
公司发展的步伐。
二是：
核心员工的职业化、中高层管理人员的专业化、基层员工的技术化
的提高与转型。
三是业务结构调整和转型，结合公司新老业务的发展，依据公司经营目标和
发展方向，逐步完善公司管理和内部服务的落地。
驻地业务，要调整发展思路肯经营策略。
加快发展速度。
工程板块上要在保证原有拆迁工程的基础上，大力增加以智能楼宇社区建设
为主的新业务。
营销业务板块，则要从门店经营向连锁运营转型，逐步形成具有**公司特色
的核心竞争力。
针对陈总在1月17日，年度总结会上提出的“强素质调激励抢速度促转型”的十二
字经营方针，请各部门接任务：
人力资源部：
强素质：
人才规划、岗位分析、调整配置、人员培训、人才引进；调激励：
以“速度、转型”为导向，加大对市场拓展团队、关键岗位的激励力度，打造以速度取胜的
核心竞争力。
财务部：
完善预算管理体系，制订规范的预算文书，每项预算有编制说明。
积极发掘各
种降低成本的先进方法，事前、中、后均有控制手段，根据预算对各部门提出预警；确保现
金合理流动与平衡，满足公司正常经营和发展需要；合理投资，使资本保值增值。
紧跟业务
部门，主导应收款项回笼，提高现金使用效率。
工程中心：
完善工程项目管理制度，继续推行项目承包制，项目经理必须对成本、质量、
安全、进度负责。
项目部的目标、激励跟实际施工量完全挂钩，按工日承包；推进业务结构
的调整，开拓非通信专业市场。
智慧社区：
打造第三方通信服务平台，建立驻地运营手册，包括市场拓展、投资建设、
运营服务的标准、流程，快速拓展市场、快速完成建设、快速投入运营，形成用户规模；根
据智慧社区的商业模式，建立与产业链上下游合作伙伴的整合方式、标准与流程，建立智慧
社区运营平台并进入试点运营，打造深圳地区智慧社区第一品牌。
营销中心：
完善门店运营服务体系，坚持打造以店长为核心的人才培养、激励机制；推
进业务的转型，导入o2o模式，实现线上线下的有效结合，做大销售规模；建立与智慧社区
营销业务的对接模式，整合、壮大营销人才资源。
同事们，伙伴们，**公司20XX年的奋斗目标是收入实现1亿元，利润1000万元。
20XX
年是**公司事业发展史上的一个重大的转折点，我们处在信息时代的前沿，前景广阔、机遇
凸显。
公司立足于通信工程建设业务、电信产品营销业务，将用三到五年的时间向智慧社区
平台运营商转型。
为客户提供安全、便捷、美好的智慧社区生活方式是**公司的发展使命。
我们力争未来成为行业内中国前五名的公司，成为一家社会公众公司。
我们要坚信，在**董
事长的正确指导下，围绕
升级会员 