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论电子商务环境下的企业财务管理

毕业论文

题目：

论电子商务环境下的企业财务管理

姓名：

学号：

学院（系）：

经济管理系

专业

企业财务管理

指导教师及职位：

副教授

所属助学单位

专修学院

评阅人：

2011年7月15日

论电子商务环境下的企业财务管理

目录

摘要…………………………………………………………1

1绪论………………………………………………………3

1.1本文研究的背景…………………………………………3

1.2本文研究的及目的………………………………………4

1.3本文研究的思路及方法……………………………6

1.3.1本文研究的思路………………………………………6

1.3.2财务管理的方法体系………………………………………7

2电子商务环境下的企业财务管理的理论基础……8

2.1电子商务的基本概念………………………………………8

2.1.1电子商务的发展现状……………………………………8

2.1.2电子商务的基本概念……………………………………9

2.2财务管理的基本理论…………………………………9

2.2.1财务管理的基本理论……………………………………9

2.2.2财务管理创新原则………………………………………10

2.3电子商务环境下财务管理的新特点………………………10

2.4电子商务环境下财务管理的创新…………………………11

3电子商务环境下的财务管理模式…………………………12

3.1网络财务模式………………………………………………13

3.11.网络财务的定义与特点……………………………………13

3.1.2.网络财务存在的问题……………………………………14

3.2财务资源规划……………………………………………15

3.2.1.财务资源规划的含义和创新……………………………15

3.2.2.财务资源规划存在的问题………………………………16

3.3两种财务模式的对比……………………………………17

3.4电子商务环境对财务管理模式的影响…………………19

3.4.1.财务组织结构的影响……………………………………20

3.4.2.财务处理流程的影响……………………………………20

3.4.3.财务处理方法的影响……………………………………20

3.4.4.财务制度的影响…………………………………………21

3.4.5.财务软件的影响…………………………………………21

3.5电子商务环境企业财务管理模式的基本特征…………22

3.6电子商务环境下企业财务管理的创新着力点…………23

3.6.1从财务组织结构设计……………………………………23

3.6.2从财务处理流程重组……………………………………23

3.6.3从财务处理控制方法改进………………………………23

3.6.4从财务制度的创新…………………………………………24

3.6.5从财务软件的开发…………………………………………24

4.电子商务环境下企业财务管理的创新……………………25

4.1电子商务环境下企业财务管理模式的创新………………25

4.1.1创新财务管理手段先进化…………………………………25

4.1.2创新财务管理的目标………………………………26

4.1.3创新财务管理战略以生存为导向…………………27

4.1.4创新财务管理强调创新与风险…………………………28

4.1.5创新财务评价指标体系的扩充…………………………29

4.1.6创新财务管理对象交叉化………………………………30

4.2传统财务管理存在的弊端………………………………31

4.2.1传统的财务管理难以解决网络维护问题………………31

4.2.2传统财务管理的方法难以满足电子商务要求…………33

4.2.3传统的财务管理与现代企业的管理模式不配套………34

4.3电子商务环境下企业财务管理技术方法的创新…35

4.3.1网络财务管理……………………………………………35

4.3.2财务柔性管理……………………………………………36

4.3.3财务再生管理……………………………………………36

4.3.4财务虚拟管理……………………………………………36

4.4信息时代财务管理的变革方向………………………38

4.4.1财务管理理念的更新……………………………………38

4.4.2建立健全财务信息安全防范体系…………………………39

4.4.3信息时代的财务管理模式…………………………………40

4.5电子商务环境下企业财务管理优化………………………40

总结……………………………………………………42

参考文献……………………………………………………45

致谢……………………………………………………46

摘要

本文从财务管理模式的内涵及变化因素出发，分析电子商务环境下财务管理模式的基本特征，提出了企业财务管理模式创新的着力点。

电子商务在使得企业内外的信息沟通变得快捷、高效、低成本的同时，对企业的反应速度、创新能力和管理效率等提出了前所未有的要求，尤其对传统的企业财务管理模式的冲击，电子商务的兴起和发展，为企业财务活动构建了一个新的平台，提供了新的空间和机会，也对现有企业财务管理的环境、理论、方法产生了极大的冲击，对企业财务管理问题提出了挑战。

本文就电子商务环境下企业财务管理模式进行探讨与研究。

关键词：

电子商务，环境，企业财务管理

[Astract]

Thispaper,fromthefinancialmanagementmodeoftheconnotationandthefactorsofchange,theauthoranalyzesthee-commerceenvironmentoffinancialmanagementmodel,andputsforwardthebasiccharacteristicsofenterprisefinancialmanagementmodeinnovationpointofapplication.Electroniccommerceinbothinsideandoutsidetheenterpriseinformationcommunicationbecomefast,highefficiency,lowcostsatthesametime,totheenterprisespeedofresponse,theinnovationabilityandtheefficiencyofmanagement,putforwardtheunprecedenteddemand,especiallyforthetraditionalenterprisefinancialmanagementmode,theimpactofe-commerceintheriseanddevelopmentoftheenterprisefinancialactivities,toconstructanewplatform,provideanewspaceandopportunities,butalsototheexistingenterprisefinancialmanagementenvironment,thetheory,methodhadatremendousimpactonenterprisefinancialmanagement,putsforwardthechallenge.Inthispaper,theelectroniccommerceenvironmententerprisefinancialmanagementmodelsarediscussedandresearch.

Keywords:

Theelectroniccommerce,theenvironment,thefinancialmanagementofanenterpris.

正文

第一章绪论

在网络信息技术推动下，企业经营活动的电子商务环境正在逐渐形成，企业经营活动的方式、管理模式正在发生根本的变革。

主动迎接管理模式的变革，积极推动财务管理模式的创新，成为企业发展的迫切要求。

财务管理是企业管理的重要组成部分，财务软件是企业电子商务系统的重要组成部分，互联网引发的企业经营环境的革命性变化也必将冲击着传统财务及其相应的软件系统，并导致发生相应的变化。

电子商务的普及，很多企业将成为全球网络供应链中的一个结点，企业的众多业务网上交易、网上结算，因此财务计价、财务控制、结算方式等也将随之变革，特别是财务支付方式将由现有的纸质现象、支票、汇票等结算方式转变为电子现金、电子支票、电子信用卡等网上结算方式。

第一节本文研究的背景及目的

1.1研究的背景

当前，随着网络时代的到来，电子商务的发展正在改变企业的财务购买习惯和企业的功效模式，从而改变企业的原本经营模式和财务的的管理模式，带来全球性电子信息化的新浪潮，使人们在信息共享和交流的方面极大的摆脱了时间和空间的限制，电子商务作为一种电子数据（EDI）和因特网上的交易为基础的全新商务运作模式，从而打破了地域分离，缩短了信息流动时间，使生产和消费更为贴近，降低了物流，资金流及信息流的成本。

作为一种全新的商务运作模式，电子商务的发展不仅对企业的技术产生了巨大的影响，也对企业财务管理提出了挑战。

1.2研究的目的

随着电子商务与企业管理财务密结合，电子商务对企业的财务管理要求及工作效率越来越明显。

因此，如何利用电子商务来对企业的财务进行重新设计并探索出一条符合企业的资金需求是非常必要的。

本文旨在对电子商务环境下企业财务管理的运作比较全面的分析和预测。

第二节国内外电子商务发展状况

电子商务发展的历史虽然不长，但已经经历了四个阶段：

第一个阶段是电子数据交换EDI（ElectronicDataInterchange）。

电子商务实际上在网络出现以前就已存在。

1994年之前，企业层面的电子商务是通过EDI进行的。

EDI指的是商业交易信息（如发票和订单）以一种业界认可的标准方式在计算机与计算机间的传输。

对于某些交易来说，在减少交易错误和和缩短处理时间方面，EDI发挥了重大作用，但这是以巨大的成本为代价的。

首先，EDI通常经过专有增值网络进行，这需要花费一大笔投资；

其次，EDI离不开分布式软件，这种软件既昂贵又复杂，给参与者增添了很大的负担；

再次，EDI是批量传输的，影响了实时生产、采购和定价。

由于这些原因，EDI从未真正普及过，在中国尤其如此。

第二个阶段为基础电子商务阶段。

在这一阶段，买家和卖家开始尝试在没有中介的情况下开展交易。

成功的先行者把它们的网站当作主要的销售渠道（思科和戴尔），它们通常是技术公司，面向懂技术的顾客，没有或只有很少的渠道冲突。

对其他大多数公司而言，它们仍然只把网站当作展示产品目录和市场推广材料的地方。

时至今天，只有15％的网站能够接受订单，6％的网站能够告知订单处理现状。

第三个阶段是商务社区。

在此阶段，第三方目的网站开始把交易双方带到共同的社区之中。

商务社区创造了市场透明度，一旦买主和卖主开始定期在社区中会面，各种各样的可能性就会出现。

这一阶段还拥有很大的发展空间。

第四个阶段则是一种崭新的开始，它就是协同式商务阶段。

商业合作伙伴间的几乎每一个业务流程都可以借助网络加以改善或重组。

与B2C商务相比，B2B商务涉及的关系要复杂得多。

用建筑上的事情作比，B2C商务像是等待一所房子完工之后买下它，而B2B商务则更像从事一个庞大的建筑项目，需要在专业工作者之间协调多项流程。

我们把这样的工作称为“协同”，它面临的障碍很多，但也蕴藏着重大的机会。

第四阶段的任务是在第三阶段的基础上提供对各种商务流程的支持，创造一个虚拟的商业链。

协同式商务意味着企业员工、合作伙伴和顾客的一种动态合作。

他们通过互动交流，在虚拟社区中找到节约成本、创造价值和解决业务问题的方法。

协同式商务是需求链与供应链之间复杂的工作流的一种更为完整的反映。

第三节本文研究的思路及方法

1.3.1本文研究的思路

通过广泛的文献阅读以及网上搜索，本文采取的是理论加模型并与实例结合的方式，首先阐述了电子商务及企业财务管理的理论基础，如电子商务特点、电子商务竞争优势、电子商务影响。

接着讨论电子商务对企业交易成本的影响、对企业管理的影响，再深入地研究企业管理环境影响下的发展及对我国应采取的应对策略。

阐述了实际应用中的企业财务管理运作且得出一个最终的电子商务环境下企业财务管理模式的总体结论。

在每一章节中，文章都运用了理论与模型或数据相结合的方式，层层深入探讨电子商务环境下企业财务管理运作模式。

1.3.2财务管理的方法体系

财务管理的方法体系是在财务管理原则指引下为实现财务管理目标而采取的具体方式方法：

财务管理主要是面向未来的管理，面向未来的管理离不开预测，没有财务预测就谈不上财务管理决策是在预测基础上做出的，是从多个备选方案中选择一个最优方案的过程，是财务管理的核心，财务计划是将财务决策的结果付诸实施的行动方案，它使面向未来的管理有了计划性和可操作性控制是执行中的管理，财务计划是财务控制的依据；财务控制是保证财务计划实现的必要条件，财务分析既是上一个财务管理过程的总结，也是进行下一个财务管理过程的前提。

第二章电子商务环境下的企业财务管理的理论基础

电子商务的兴起和发展，为企业财务活动构建了一个新的平台，提供了新的空间和机会，也对现有企业财务管理的环境、理论、方法产生了极大的冲击，对企业财务管理问题提出了挑战。

本文就电子商务环境下企业财务管理模式进行探讨与研究。

2.1电子商务的基本概念

2.1.1电子商务的发展现状

电子商务始于20世纪70年代，当时主要是电子数据交换（EDI）贸易。

大规模的网络贸易开始于20世纪90年代初期。

随着互联网用户的增加，电子商务发展迅速。

据国际著名咨询公司Forrester估计，2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元，到2006年将可能达到12.8万亿美元，占全球零售额的18%，年均增长率在30%以上。

美国是电子商务应用最为发达的国家之一，其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。

在我国，虽然互联网开通较晚，但发展迅速。

从1998年起，我国开始进入互联网电子商务发展阶段。

2004年，我国的电子商务交易总额达到了4400亿元人民币，2005年增长到6200亿元人民币。

同时，电子商务法律环境也得到了很大改善。

2005年12月1日国务院办公厅发布的《关于加快电子商务发展的若干意见》明确指出，“发展电子商务是党中央、国务院做出的完善社会主义市场经济体制、加速国民经济和社会信息化进程、提高国民经济运行质量和效率的战略决策，各地区、各部门要充分认识发展电子商务的重要性和紧迫性，积极发挥职能作用，密切协同配合，制定并不断完善加快电子商务发展的具体政策措施，推进我国电子商务健康发展。

”

2.1.2电子商务基本概念

电子商务是指实现整个贸易活动的电子化，是指交易各方之间（包括与企业之间、企业与消费者之间）利用信息技术和机，按照一定的标准所进行的各类商贸活动，电子商务是一种使用现代信息技术进行商务活动的。

例如：

中小企业一般主要经营消费品，规模较小，产品品种多样，符合网络营销的特点；同时，中小企业由于在人员管理上要比大企业简单地、多，便于调整、管理，便于较快贯彻新的营销观念而不受原有的企业文化束缚，可以较快地以更新的经营观念适应时代的潮流；再加上电子商务的技术基础、现实基础以及其巨大的效益。

因此，许多中小企业都跃跃欲试或者已经开始尝试。

2.2财务管理的基本理论

2.2.1财务管理的基本理论

其中有目标理论、假设理论、原则理论、方法体系、基本概念体系，目标理论是财务管理理论的研究起点；财务管理假设理论是为了实现财务管理目标，而对影响财务管理主体行为的各种因素所作出的合理推断，它为财务管理主体应该如何行为奠定了基础；财务管理的原则理论是以财务管理目标为出发点，以财务管理假设理论为前提，而确立的财务管理的行为规范；财务管理的方法体系是在财务管理原则指引下为实现财务管理目标而采取的具体方式方法。

2.2.2财务管理创新原则

创新原则是指企业若想获得超额收益、实现企业价值最大化，关键在于创新前面几个原则主要是用于衡量价值，企业未来的现金净流量按照时间价值和风险价值贴现后即为企业价值，但是，创造价值比衡量价值更重要在商品市场充分竞争的情况下，企业如何创造出尽可能大的价值，如何获得超额收益，一是经营奇异，一是成本领先。

而要想做到经营奇异和成本领先，最主要的是企业应树立创新观念。

2.3电子商务环境下财务管理的新特点

（一）传统环境下财务管理的特点

1.获取财务资料有限，生成财务报告困难。

2.不宜提供有用预测。

财务分析活动耗时较长，且不能达到预期的效果。

3.信息无法实现共享。

4.财务控制侧重于事后考核。

在事前策划和事中控制方面显得无能为力。

上述传统环境下的财务活动特点，决定了企业理财活动的大量时间花费在资料的搜集、分析上，财务决策的有效性较差，财务计划应变能力差，财务控制往往是事后性的。

在传统环境下企业理财活动难有较大的作为。

2.4电子商务环境下财务管理的创新及特点

1.财务管理理念更新。

（1）合作竞争观念。

（2）风险观念。

企业的信息技术与网络技术的创新与应用、电子商务的产生、电子支付的出现、虚拟企业的组建等，都会带来新的财务风险。

（3）知识管理观念。

2.动态核算。

会计核算从事后达到实时，从静态走向动态，从事后的静态核算达到事中的动态核算，极大地丰富了会计的信息内容并提高了会计信息的价值，因而能便捷地产生各种反映企业经营和资金状况的动态财务报表、财务报告。

3.财务控制更加有效。

从事后考核变为侧重于事前策划和事中控制。

4.集中监控。

随着互联网的出现，集团总部可以随时查询每个成员单位的财务状况，使集团的信息交换准确、方便快捷。

5.协同作用，即实现传统财务功能的同时，还能实现数据的远程处理、数据的即时传递、远程报表、远程报账等。

第三章电子商务环境下的财务管理模式

电子商务环境下，企业通常采用四种财务管理模式：

网络财务、财务资源规划、财务工程、财务重构策略。

本文主要介绍前两种。

在网络信息技术推动下，企业经营活动的电子商务环境正在逐渐形成，企业经营活动的方式、管理模式正在发生根本的变革。

主动迎接管理模式的变革，积极推动财务管理模式的创新，成为企业发展的迫切要求。

新经济时代，由于企业生存环境的巨大变化，企业财务管理的目标、模式、观念、内容等都受到巨大影响与冲击，本文在分析了传统财务管理存在的各种各样的弊端基础之上，提出了在高速发展的电子商务环境下，财务管理在手段、目标、战略导向、风险、指标体系、对象等方面的创新。

第一节网络财务模式

3.1.1.网络财务的定义与特点。

网络财务是基于Internet／Intranet技术，以财务管理为核心，业务管理与财务管理一体化，支持电子商务，能够实现各种远程操作（如远程记账/远程报表/远程查账/远程审计/远程监控等）和事中动态会计核算与在线财务管理，能够处理电子单据和进行电子货币结算的一种全新的财务管理模式，是电子商务的重要组成部分。

它具有如下特点：

（1）网络计算。

它的发展推动了财务管理从桌面走向网络，带来财会工作介质和工作方式的改变，极大地延展了财务管理的能力和质量，使财务管理达到原来不可企及的水平。

（2）在线管理。

通过各种经营和财务指令实现在线管理，如在线资金调度、异地转账、在线证券投资等。

网络财务下利用工作流使各种财务审批全部在网上进行，财会制度可以在线更新。

财务人员也可以利用网上的教育资源进行不断学习。

（3）集中式管理。

网络化财务是集中式财务管理的理想模式。

集团型企业可以利用网络财务系统对所有分支机构实现集中记账、集中资金调配。

（4）电子支付。

电子支付是电子商务的重要条件，也是网络财务的重要基础。

各种结算卡、电子现金、电子钱包以及储值卡的出现，不仅极大地提高了结算效率，更重要的是加快了资金周转速度，降低了企业资金成本。

（5）移动办公和网上理财。

所有商品及货物信息均由电脑记录并通过互联网传送给财务系统。

而企业的主管人员和职员均可借助互联网查询自己所需的各种信息。

财务人员也可以利用各种财务软件进行会计处理和财务管理服务。

3.1.2网络财务存在的问题。

（1）安全问题。

由于财务问题涉及资金问题和商业机密，一旦有漏洞将造成巨大的损失。

因此对其传递手段和储存工具要求严格。

网络财务目前所出现的安全危机有：

数据失真、信息泄露、结算系统的安全以及系统的非正常运行，而这些问题的出现很大程度上都是人为原因造成的，因此除了加强专业人员的培训外，需要将大量精力放在如何维护系统安全，防止黑客入侵。

（2）合适的网络财务制度。

制定合适的网络财务制度是网络财务成熟的关键。

在网络财务中所有财务信息通过网络传输，传统的签名方式已不能完全满足现代财务运行的需要，电子签名法的颁布标志着网络财务制度进入了一个新的阶段。

但是在其他方面仍有很多尚未解决的问题。

因此，建立相应的法律规范和适应需求的会计制度，也是网络财务带来的新问题。

（3）合适的财务软件。

目前我国所推广的网络财务软件主要是德国软件公司SAP的R/3、用友公司U8和金蝶公司K/3.这三种软件在内容上有许多相似之处。

据有关调查显示，大部分企业对目前财务软件的功能满意程度评价并不太高。

不满主要集中于管理功能和财务决策支持功能，满意的是论证核算功能。

而财务软件的质量直接决定网络财务实施的程度。

因此，软件公司应对其产品不断完善，力求达到用户要求。

第二节财务资源规划

3.2.1财务资源规划的含义和创新。

财务资源规划是基于ERP系统下的财务管理模式。

企业实施ERP系统的实质就日常业务处理而言，是使财务部门与业务部门成为相互间信息系统的供求方，是运用信息技术将企业内的资金流、物流和信息流集成，实现企业内部的生产、库存、经营、供销等业务与财务的互动管理，把实物形态的物资流动直接转换为价值形态的资金流动，保证业务和财务信息的交互协同，使其协调动作，从而实现整个系统工作绩效的最优。

财务资源规划系统的基本框架与整体预算框架相似。

其基本思路是：

先估计销售量，再拟定生产计划，通过充分运用资源，以最低的成本发挥最高的效率。

但这两者也存在区别，企业预算时根据市场需求估价销售额，并由此编制各种财务预算；而企业财务资源规划系统不仅用于预算的编制，它还需要将每天的营运资源及时加以归类和整理，使管理者随时掌握企业的营运状况，并通过拟订相应的策略来切实提高企业的竞争力。

财务资源规划的实施，引起了企业财务模式的巨大变革，其创新点是：

（1）改变了财务信息断层的状况。

ERP系统按流程方式设置模式，用事项发生驱动会计信息的生成，上线单位按照内部管理由集团层控制，使上线单位的财务信息在公司层