15春福师《旅游管理学》在线作业一最新.docx

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15春福师《旅游管理学》在线作业一最新

15春福师《旅游管理学》在线作业一

一、多选题(共4道试题,共8分。

)V1.  计划的特点是(  )

A.层次性

B.目的性

C.普遍性

D.经济性

    满分:

2  分

2.  下列属于运用前馈控制的是()

A.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构

B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方

C.根据虫情预报,农业公司做好农药储备

D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器

    满分:

2  分

3.  下列所述哪几项是直线型组织结构的优点?

(  )

A.结构简单,权力集中

B.责任分明,命令统一

C.联系便捷

D.上层主管人员负担较轻

    满分:

2  分

4.  扁平结构的优点是()

A.易于横向协调

B.管理费用低

C.缩短了上下级之间的距离

D.信息纵向流通快

    满分:

2  分 

二、判断题(共19道试题,共38分。

)V1.  一般情况下,组织的规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

2.  当组织规模一定时,管理宽度越大,管理层次就越多。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

3.  企业文化源于美国,发展于日本。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

4.  运用决策树法进行决策时,期望值大的方案较优。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

5.  计划工作之所以是一项普遍的工作,是因为一个组织无论大小,它的管理过程都是完整的。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

6.  目标并不决定未来,但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

7.  非正式沟通渠道传递的都是小道消息,应坚决予以取缔。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

8.  在一个领导班子中,“帅才”应该多些,以提高领导班子的整体领导能力。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

9.  双因素理论认为,对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

10.  决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

11.  当重要细节必须被传递时,非语言沟通是最适宜的方式。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

12.  决策追求的是最优方案。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

13.  当组织处于不稳定的环境之中,较宽的管理幅度能确保更有效的管理。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

14.  在计划中体现的灵活性越大,则所制定的计划越实际,越能保证得到切实完成。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

15.  我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构,它可以密切上下级之间的关系。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

16.  管理的控制职能要以计划为基础,必须完全按照计划进行。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

17.  法律方法的缺点是横向沟通困难。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

18.  在矩阵型组织结构中,政策统一,管理效率高。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

19.  在组织当中,管理者应当把主要精力放在维持例行活动的正常运行上面。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分 

三、单选题(共27道试题,共54分。

)V1.  从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是()

A.实物标准

B.费用标准

C.收入标准

D.成本标准

    满分:

2  分

2.  20世纪初,提出图表系统法的人是()

A.甘特

B.泰罗

C.维纳

D.穆登

    满分:

2  分

3.  下列原理中,属于人员配备工作原理的是()

A.许诺原理

B.目标统一原理

C.责权利一致原理

D.命令一致原理

    满分:

2  分

4.  人本管理中人的假设是(  )

A.自然人

B.管理人

C.经济人

D.社会人

    满分:

2  分

5.  下列关于计划的说法不正确的是(  )

A.狭义的计划是指制定计划的过程

B.滚动计划法的缺点是缺乏灵活性,不能及时适应环境的变化

C.计划为日常管理考核与控制提供了科学的标准

D.计划工作具有层次性和普遍性.

    满分:

2  分

6.  在实际工作中,实际上不存在纯粹的()

A.职能型组织结构

B.直线-职能参谋型组织结构

C.直线-参谋型组织结构

D.直线型组织结构

    满分:

2  分

7.  成功地履行管理职能最基本的要求是()

A.德才兼备

B.具有管理能力

C.强烈的管理愿望

D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求

    满分:

2  分

8.  赫茨伯格提出了()理论

A.需求层次

B.双因素

C.激励需求

D.期望

    满分:

2  分

9.  孔茨认为管理的职能不包括下列哪项()

A.计划

B.指挥

C.人事

D.协调

    满分:

2  分

10.  古典管理理论阶段的代表性理论是()

A.科学管理理论

B.管理科学理论

C.行为科学理论

D.权变理论

    满分:

2  分

11.  计划工作中的()针对的是如何确定合理的计划期限等问题。

()

A.灵活性原理

B.限定因素原理

C.改变航道原理

D.许诺原理

    满分:

2  分

12.  利用过去的资料来预测未来状态的方法是()

A.因果法

B.外推法

C.德尔菲法

D.头脑风暴法

    满分:

2  分

13.  一般认为管理过程学派的创始人是()

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.德鲁克

    满分:

2  分

14.  下列哪项不属于管理的基本职能()

A.计划

B.组织

C.目标

D.控制

    满分:

2  分

15.  ()可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。

A.公平理论

B.期望理论

C.双因素理论

D.需求层次理论

    满分:

2  分

16.  卢桑斯是()的代表人物。

A.管理过程学派

B.决策理论学派

C.权变理论学派

D.社会一技术学派

    满分:

2  分

17.  个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面()

A.前者更有效

B.后者更有效

C.两者同样有效

D.两者都无效

    满分:

2  分

18.  人们常常将()看成特定阶段管理过程的起点和终点。

A.控制

B.计划

C.领导

D.组织

    满分:

2  分

19.  头脑风暴法属于()

A.外推法

B.直观法

C.因果法

D.德尔菲法

    满分:

2  分

20.  使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()

A.指导与领导工作

B.组织工作

C.控制工作

D.计划工作

    满分:

2  分

21.  下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"()

A.多维立体结构

B.矩阵结构

C.职能型

D.事业部制

    满分:

2  分

22.  弗鲁姆提出的激励理论认为()

A.激励力=期望值×效价

B.人是社会人

C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求

D.激励不是一种简单的因果关系

    满分:

2  分

23.  一般说来,组织越稳定,管理宽度应该()

A.越小

B.越大

C.无法判断

D.无影响

    满分:

2  分

24.  公共管理的(),是公共组织与其他组织相区别的标志

A.合法性

B.独占性

C.公共性

D.权威性

    满分:

2  分

25.  双因素理论中的双因素指的是(C)

A.人和物的因素

B.信息与环境的因素

C.保健因素与激励因素

D.自然因素和社会因素

    满分:

2  分

26.  从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是()

A.信息系统管理员

B.高层管理者

C.一线员工

D.主管人员

    满分:

2  分

27.  行为科学理论认为,人是()

A.经济人

B.社会人

C.复杂人

D.自我实现人

    满分:

2  分 

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