15春福师《旅游管理学》在线作业一最新.docx

1、15春福师旅游管理学在线作业一最新15春福师旅游管理学在线作业一一、多选题（共 4 道试题，共 8 分。）V 1.计划的特点是（ ）A. 层次性B. 目的性C. 普遍性D. 经济性 满分：2分2.下列属于运用前馈控制的是( )A. 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C. 根据虫情预报，农业公司做好农药储备D. 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器 满分：2分3.下列所述哪几项是直线型组织结构的优点？（ ）A. 结构简单，权力集中B. 责任分明，命令统一C. 联系便捷D. 上层主管人员负担较轻 满分：2分4.扁平结构的优点是 (

2、 )A. 易于横向协调B. 管理费用低C. 缩短了上下级之间的距离D. 信息纵向流通快 满分：2分二、判断题（共 19 道试题，共 38 分。）V 1.一般情况下，组织的规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些。A. 错误B. 正确 满分：2分2.当组织规模一定时，管理宽度越大，管理层次就越多。A. 错误B. 正确 满分：2分3.企业文化源于美国，发展于日本。A. 错误B. 正确 满分：2分4.运用决策树法进行决策时，期望值大的方案较优。A. 错误B. 正确 满分：2分5.计划工作之所以是一项普遍的工作，是因为一个组织无论大小，它的管理过程都是完整的。A. 错误B.

3、 正确 满分：2分6.目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。A. 错误B. 正确 满分：2分7.非正式沟通渠道传递的都是小道消息，应坚决予以取缔。A. 错误B. 正确 满分：2分8.在一个领导班子中，“帅才”应该多些，以提高领导班子的整体领导能力。A. 错误B. 正确 满分：2分9.双因素理论认为，对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。A. 错误B. 正确 满分：2分10.决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。A. 错误B. 正确 满分：2分11.当重要细节必须被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。A. 错误B. 正确 满分：2分12.决策追求的是最

4、优方案。A. 错误B. 正确 满分：2分13.当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。A. 错误B. 正确 满分：2分14.在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。A. 错误B. 正确 满分：2分15.我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。A. 错误B. 正确 满分：2分16.管理的控制职能要以计划为基础，必须完全按照计划进行。A. 错误B. 正确 满分：2分17.法律方法的缺点是横向沟通困难。A. 错误B. 正确 满分：2分18.在矩阵型组织结构中，政策统一，管理效率高。A. 错误B. 正确 满分：

5、2分19.在组织当中，管理者应当把主要精力放在维持例行活动的正常运行上面。A. 错误B. 正确 满分：2分三、单选题（共 27 道试题，共 54 分。）V 1.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( )A. 实物标准B. 费用标准C. 收入标准D. 成本标准 满分：2分2.20世纪初，提出图表系统法的人是( )A. 甘特B. 泰罗C. 维纳D. 穆登 满分：2分3.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )A. 许诺原理B. 目标统一原理C. 责权利一致原理D. 命令一致原理 满分：2分4.人本管理中人的假设是（ ）A. 自然人B. 管理人C. 经济人D. 社会人 满分：2

6、分5.下列关于计划的说法不正确的是（ ）A. 狭义的计划是指制定计划的过程B. 滚动计划法的缺点是缺乏灵活性，不能及时适应环境的变化C. 计划为日常管理考核与控制提供了科学的标准D. 计划工作具有层次性和普遍性. 满分：2分6.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( )A. 职能型组织结构B. 直线-职能参谋型组织结构C. 直线-参谋型组织结构D. 直线型组织结构 满分：2分7.成功地履行管理职能最基本的要求是()A. 德才兼备B. 具有管理能力C. 强烈的管理愿望D. 符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求 满分：2分8.赫茨伯格提出了( )理论A. 需求层次B. 双因素C. 激励需求D. 期

7、望 满分：2分9.孔茨认为管理的职能不包括下列哪项()A. 计划B. 指挥C. 人事D. 协调 满分：2分10.古典管理理论阶段的代表性理论是( )A. 科学管理理论B. 管理科学理论C. 行为科学理论D. 权变理论 满分：2分11.计划工作中的( )针对的是如何确定合理的计划期限等问题。（）A. 灵活性原理B. 限定因素原理C. 改变航道原理D. 许诺原理 满分：2分12.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A. 因果法B. 外推法C. 德尔菲法D. 头脑风暴法 满分：2分13.一般认为管理过程学派的创始人是( )A. 泰罗B. 法约尔C. 韦伯D. 德鲁克 满分：2分14.下列哪项不

8、属于管理的基本职能( )A. 计划B. 组织C. 目标D. 控制 满分：2分15.( )可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。A. 公平理论B. 期望理论C. 双因素理论D. 需求层次理论 满分：2分16.卢桑斯是( )的代表人物。A. 管理过程学派B. 决策理论学派C. 权变理论学派D. 社会一技术学派 满分：2分17.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )A. 前者更有效B. 后者更有效C. 两者同样有效D. 两者都无效 满分：2分18.人们常常将( )看成特定阶段管理过程的起点和终点。A. 控制B. 计划C. 领导D. 组织 满分：2分

9、19.头脑风暴法属于( )A. 外推法B. 直观法C. 因果法D. 德尔菲法 满分：2分20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A. 指导与领导工作B. 组织工作C. 控制工作D. 计划工作 满分：2分21.下列哪种组织结构又称为斯隆模型( )A. 多维立体结构B. 矩阵结构C. 职能型D. 事业部制 满分：2分22.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A. 激励力=期望值效价B. 人是社会人C. 对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D. 激励不是一种简单的因果关系 满分：2分23.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A. 越小B. 越大C. 无法判断D. 无影响 满分：2分24.公共管理的( )，是公共组织与其他组织相区别的标志A. 合法性B. 独占性C. 公共性D. 权威性 满分：2分25.双因素理论中的双因素指的是(C )A. 人和物的因素B. 信息与环境的因素C. 保健因素与激励因素D. 自然因素和社会因素 满分：2分26.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )A. 信息系统管理员B. 高层管理者C. 一线员工D. 主管人员 满分：2分27.行为科学理论认为，人是( )A. 经济人B. 社会人C. 复杂人D. 自我实现人 满分：2分